8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
Нижний Новгород
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 
Главная » Разное » 9731 билайн что это как отключить

9731 билайн что это как отключить


Подписка 9731 на Билайне — что это, как отключить

В данной статье мы затронем вопрос, ставший настоящей проблемой для многих абонентов оператора Билайн: 9731 — что это за подписка. Мы расскажем как отключить сервис и можно ли вернуть списанные со счета деньги.

9731 — что это за подписка 

Мобильные подписки являются услугами, которые операторы предоставляют абонентам на платной основе. У Билайна некоторые подписки связаны с номером 9731. С их помощью пользователи получают доступ к крайне посредственному контенту за достаточно высокую стоимость. В качестве примера можно привести прогноз погоды, который обойдется вам 30 рублей в день. Достаточно высокая цена за материал, который лежит в свободном доступе на просторах сети в неограниченном количестве. Однако удивляться тут нечему, поскольку главная цель подобных опций — собрать с невнимательных абонентов как можно больше денег.  

Иногда вы можете даже не заметить, как активировали платную услугу. Это связано с тем, что зачастую оператор прикрепляет автоматическое подключение подписок к различным безобидным действиям. Например, закрыв сайт вы могли сами того не подозревая подключить опцию, которая будет обходиться 900 рублей ежемесячно. Хорошо, если вам придёт сообщение, уведомляющее об ее активации, тогда вы сможете предотвратить дальнейшие списания, но средства за первый день пользования все равно будут сняты с вашего баланса.  

ООО «Информпартнер” является одним из агрегаторов мобильных подписок, сотрудничающих с оператором “Билайн”. Сами себя они представляют как «передовое агентство», в чём можно убедиться, взглянув на изображение: 

На официальном сайте “черно-желтого оператора” также есть информация о компании, которая указана под злосчастным номером 9731. 

Виновников проблемы мы представили, теперь расскажем как отменить действие подписки и предотвратить потерю денежных средств.  

9731 — как отключить подписку 

Сделать это можно несколькими способами: 

  1. Отправьте СМС на номер 9731 с текстом “СТОП0386” (без кавычек). Посредством данного способа вы удалите сразу все ваши подписки, связанные с компанией «Информпартнер».  
  2. Если сообщение на короткий номер не сработало (что маловероятно, но всё же) есть и другой способ. Для него нам потребуется доступ в интернет. Заходим в личный кабинет на сайте Билайна и в разделе “Подключенные услуги” выбираем “Сервисы”. Здесь вы найдете все опции, которые подключены к вашему номеру. Поэтому просто выбираем те, что вам не нужны, и отключаем их.  
  3. Если самостоятельно отключить услугу не удалось — позвоните оператору по номеру 8-800-700-83-79 и попросите его сделать это за вас.  
  4. Можно осуществить процедуру и по старинке — пойти в любое отделение оператора по месту жительства и попросить сотрудника отключить подписку. 

Заключение  

В статье мы разобрали все способы отключения платной подписки 9731. К сожалению, на вопрос  как вернуть деньги, потраченные на различные подписки по этому номеру, ответ простой — никак. Поэтому будьте внимательны переходя на сомнительные сайты, а также поделитесь ссылкой на статью с друзьями, чтобы они знали о существовании данной проблемы.  

Что за услуга Билайн 9731 (заказ контента): как отключить подписку

Если абоненту Билайн приходят СМС с номера 9731, стоит насторожиться. Это платный сервис. Он предоставляется сторонней организацией – партнёром оператора.

Абонентам рассылается информационно-развлекательный контент, за что списывается абонентская плата с номера абонента. При этом он мог подключить её, случайно нажав на ссылку или ответив на СМС.

Если заказ контента не был вашим осознанным решением и подписка вам не нужна – её стоит немедленно отключить, чтобы не терять зря деньги.

Что это за услуга

Подписка 9731 – это платные услуги информационного характера. На телефон пользователя приходят сообщения следующего содержания:

  • новости,
  • гороскопы,
  • анекдоты,
  • рецепты,
  • развлечения.

Подключение может произойти без желания клиента. Подписка активируется через мобильный клик – нажатие на баннер, ответ на СМС, переход по ссылке. О подключении сервиса абонент не информируется, а с его счёта начинают регулярно пропадать деньги.

Так происходит из-за того, что Билайн заключает договор со сторонними провайдерами, которые предоставляют информационно-развлекательные услуги. После определённого действия абонента (клика, СМС) они получают доступ к списанию средств с мобильного баланса.

Стоимость одного такого сообщения с развлечением составляет 30 рублей. За месяц использования такой услуги сумма дойдёт до 900 рублей. Как только обнаружите списание денег с баланса равными частями, срочно отпишитесь от контента, ведь всю эту информацию можно найти в интернете бесплатно.

Как отключить услугу 9731

Прежде чем отключать подписку нужно проверить, действительно ли она подключена на номере. Может так случиться, что она не одна, а подобных сервисов активировано несколько на сим-карте. Чтобы это узнать наберите команду *110*09#. Информация о действующих подключениях придёт в сообщении.

Чтобы самостоятельно отключить подписку по СМС:

  1. Откройте новое сообщение.
  2. В тексте наберите «СТОП».
  3. Отправьте на номер 9731.

Также посмотреть подписки можно в личном кабинете на сайте Билайн:

  • Зайдите в раздел «Подключённые услуги» –> «Сервисы». Здесь показаны все платные подключения, не связанные с мобильной связью – развлекательный контент.
  • Если в этом списке есть нежелательные сервисы, то отключите их. Нажмите на жёлтую кнопку-ползунок, чтобы деактивировать услугу.
  • Она передвинется влево, станет серой, а система попросит подтвердить своё решение отказаться от подписки.
  • Нажмите «Отключить», и через несколько секунд сервис будет отключён от номера.
  • Обновите страницу и проверьте – его не должно быть в этом списке.

Если нет выхода в сеть, позвоните оператору по номеру 0611. Специалист сможет проверить все подписки и отключить ненужные по желанию клиента. Для этого потребуется назвать свои паспортные данные.

Другие подписки, которые следует отключить

СМС от Билайн могут приходить и с других коротких номеров. Распространённые подписки от партнёров оператора:

  • 1143 – этот номер принадлежит сервису vidz.cool. Не стоит переходить на этот сайт, даже браузер предупреждает о возможных мошеннических действиях по этому адресу. Абонент получает сообщение для подтверждения регистрации на сайте, после чего с его счёта начинает ежедневно списываться по 30 рублей. Чтобы отказаться от услуги наберите текст сообщения STOP VIDC и отправьте его на 1143.
  • 1249 – это сервис по предоставлению развлекательного контента – мелодии, картинки, java-игры. Стоимость – 30 рублей в день. Для отключения отправьте СТОП на 1249 или воспользуйтесь личным кабинетом.

Если абонент постоянно получает такие сообщения, стоит проверить список подключённых сервисов. Также закажите детализацию в личном кабинете. Этот отчёт содержит все траты с мобильного счёта. Если платный сервис подключён и за него снимается плата, это будет отображаться в отчёте и указываться, на какой короткий номер уходят деньги.

Билайн не берёт на себя ответственность за подключённые услуги сторонними компаниями. Поставщики платных подписок – это контент-провайдеры, которые сотрудничают с операторами и снимают деньги за ненужные услуги. Чаще всего наличие подписки в числе своих подключений становится для абонента неожиданностью.

Чтобы от этого защититься, установите запрет на отплату подписок с баланса телефона. Такая услуга бесплатна и есть у каждого оператора, в том числе и у Билайна. Как это работает – создаётся отдельный счёт для контентных сервисов. Если на нём нет денег, то плата за услугу не будет ниоткуда списываться.

Что за услуга Билайн 9731 (заказ контента): как отключить подписку

Номер 9731 может встречаться во входящих сообщениях абонентов Билайн. Это рассылка информационно-развлекательного характера, за которую списывается абонентская плата.

Что это за услуга

Номер принадлежит компании «Информпартнёр». Она сотрудничает с Билайном, поэтому абоненты могут незаметно для себя сделать заказ контента – один неосторожный клик с мобильного телефона и услуга активирована.

«Подцепить» такой контент можно на сторонних сайтах чаще всего развлекательного характера и категории «18+». После этого с абонента списывается в среднем по 30 рублей в день – абонентская плата за подключённую к сим-карте услугу.

Если на телефон приходят сообщения с этого номера, а деньги со счёта уходят в неизвестном направлении, проверьте список своих подключённых услуг.

Как отключить услугу 9731

Чтобы отказаться от подписки 9731, выполните следующее:

  1. Отправьте СМС на этот номер со словом «СТОП». Таким способом отключаются все услуги, предоставляемые с этого сервиса.
  2. В личном кабинете на сайте Билайна, в разделе услуг, вкладка – «Сервисы». Находим в списке и отключаем подписку.
  3. USSD-запрос *110*09# и кнопка вызова – в ответ придёт системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.
  4. Также можно позвонить в сервисную службу по номеру 0611 – специалист укажет на платные подключения и поможет их деактивировать.

Мобильное приложение в этом случае не поможет – в нём нет раздела с платными сервисами.

Можно попытаться вернуть деньги, снятые за самопроизвольно подключившуюся услугу. Для этого нужно прийти в офис Билайн и написать заявление о возврате средств, списанных со счёта без согласия клиента. Есть отзывы абонентов, которым подобным образом возвращались деньги в течение нескольких дней. Для подстраховки возьмите второй экземпляр заявления с подписью сотрудника офиса.

Другие подписки, которые следует отключить

Номер 1143 – это ещё одна нежелательная подписка, отправляемая с сервиса «vidz.cool». Не переходите на этот сайт – браузер определяет его как мошеннический. Если на ресурсе пройти короткую регистрацию, то оформится подписка и с баланса будет списываться по 30 рублей ежедневно. Контент запускается на номере без согласия владельца. Платный контент запускается на номере без согласия абонента.

Для отключения подписки отправьте СМС с текстом «STOP VIDC» на номер 1143.

Другая нежелательная подписка 1249 поставляется контент-провайдером ООО «Эдифис». За ежедневную плату клиент получает картинки, мелодии и java-игры. Сообщение на этот номер стоит 17 рублей.

Отключить подписку с номера 1249 можно одним из описанных ранее вариантов. Есть и универсальный метод, который удаляет все платные подписки с симки – это звонок по номеру 0684006. После соединения абонент услышит уведомление автоответчика о том, что заявка принята. На телефон через несколько секунд придёт СМС от Билайн о том, что все подписки аннулированы.

Есть способ защититься от платных услуг от партнёров Билайна – это создание дополнительного контентного счёта. После его подключения весь платный контент переводится с основного счёта и может быть оплачен только с дополнительного баланса. Если его не пополнять, то никаких денежных потерь не случится. У этой услуги есть функция автоматического перевода средств с основного счёта для оплаты контента – проверьте, чтобы она была отключена. Для активации опции обратитесь в офис Билайна.

Чтобы не стать жертвой СМС-мошенников:

  • не посещайте сомнительные сайты;
  • не переходите по ссылкам;
  • не скачивайте файлы из непроверенных источников;
  • не давайте свои контакты и не разрешайте рассылку на развлекательных интернет-ресурсах;
  • не отправляете ответные СМС на короткие номера.

Если в списке услуг появился платный контент от сторонних источников, воспользуйтесь одним из способов, предложенных выше. Если нужна полная очистка от платных подписок, позвоните по номеру блокировки и установите дополнительный счёт, чтобы защититься от случайных расходов и нежелательных списаний средств.

Заказ контента 9731 билайн как отключить

Согласно информации, предоставленной пользователями, 9731 принадлежит ООО «Информпартнер». Услуга является контентом по подписке, подключаемым через клик.

Согласно официальной информации от провайдера, пользователь может после подписки использовать комплекс провайдера для использования сервисов.

Или, если переводить на простой язык, 9731 – это платный контент. Что это такое и как избавиться от нежелательного списывания денежных средств?

Платный контент – что это?

Контентом является любой вид информационных данных, составляющих содержание определенных ресурсов. Прежде всего, любой контент, поступающий на телефон – это тексты, фотографии, а также видео, аудио и другая информация.

Обычно операторы отправляют на телефон информационные тексты. Это могут быть прогнозы, гороскопы, факты, анекдоты и т.д. Телефон может заниматься загрузкой контента самостоятельно. Но, вне зависимости от типа и способа передачи, почти весь такой контент предоставляется пользователю за деньги.

Важный момент: следует обращать особое внимание на ту информацию, которая приходит от коротких номеров. Она не только платная, но и является доказательством подписки пользователя на получение контента за деньги.

Как узнать, какие услуги были подключены

Для того, что увидеть список активных услуг, можно воспользоваться следующими способами:

  1. Использовать *110*09# и нажать на вызов. Ответ от оператора придет в виде СМС-сообщения.
  2. Войти в голосовое меню и открыть доступ к помощнику, известному как «Центр управления услугами». Для того, чтобы использовать этот сервис, нужно позвонить на 0674. Дальше, следующая подсказкам автоинформатора, можно узнать о платных услугах.
  3. Еще один популярный способ – это вход и авторизация в личном кабинете. Там есть все доступные подключения и уже подключенные услуги.
  4. Зайти в приложение оператора «Мой Билайн» и, как в случае с ЛК на сайте, посмотреть список подписок. Они находятся в разделе с услугами.
  5. 5. Позвонить на один из номеров: 0611 или 8 (800) 700 0611. Там придется говорить уже с живым оператором.

Это основные способы, позволяющие узнать наличие платных подписок.

Как отключить услуги

Итак, стало известно, какие услуги были подключены, включая 9731, и стало известно, что означают и дают эти услуги. Если никакие платные подписки Вам не нужны и не приносят для Вас никакой пользы, необходимо избавиться от них. Сделать это можно различными способами, самые распространенные из которых приведены в данном списке. Основными методами для пользователей Билайн являются:

  • Отправьте смс со словом СТОП на номер 9731. Это отключит сразу все подписки от ООО «Информпартнёр». Довольно универсальное средство;
  • Отключите услугу «Заказ контента» в Личном Кабинете на сайте Билайн или в мобильном приложении Билайн (iOS, Андроид), в разделе «Услуги» — «Подключенные». Найдите там указанную услугу, и передвиньте её ползунок в нерабочее положение;
  • Позвоните на горячую линию Билайн по телефону 8-800-7008378, и попросите оператора отключить услугу «Заказ контента»;
  • Лично посетите ближайший офис Билайн, и попросите специалиста деактивировать услугу.

Любой из этих способов ответит на вопрос о том, как отключить подписку 9731 Билайн.

Источник

Как отключить контент 9731 Билайн | @.kak | IT

01.08.2019

Содержание:

  • 1 С помощью СМС сообщения
  • 2 Через личный кабинет

Контент 9731 от Билайн используется для рассылки информационного и развлекательного контента своим пользователям. Кроме получения зачастую ненужных СМС сообщений абонент обязан платить за эту рассылку. Ниже мы покажем два простых способа отписки от рассылки 9731.

С помощью СМС сообщения

Самый простой и доступный способ. Всё, что нужно сделать — это отправить сообщение с текстом СТОП0386 на номер 9731. Если это не сработало, то попробуйте отправить СТОП без цифр на тот же номер.

Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в своём личном кабинете.
  2. Откройте вкладку «Платные услуги» из левого меню.
  3. Найдите пункт 9731. Напротив него расположен активный переключатель, переместите его в положение «Выключено».

Иногда отключить услугу не удаётся как с помощью СМС сообщения, так и через личный кабинет. В таком случае следует позвонить оператору по номеру 0611 и попросить его отключить рассылку.

Как отключить контент 9731 Билайн Ссылка на основную публикацию

Что такое и как выключить услугу «Заказ контента» на 9731 Билайн?

Регулярное исчезновение со счёта пользователя по 30 рублей каждый день – это повод задуматься о подключённом тарифном плане. В месяц накапывает довольно приличная сумма – 900 рублей. Если позвонить оператору мобильной связи, он сообщит, что пользователь самостоятельно включил «Заказ контента», позвонив на номер 9731. Услуга оплачивается ежедневно в размере 30 руб/сут. Любые возражения по поводу того, что абонент не звонил на данный номер, оператор не примет, у него в базе записано иное. Почему же «Заказ контента» подключился, что включает в себя услуга и как её выключить?

Платные подписки

Операторы связи преимущественно зарабатывают на предоставлении услуг по общению абонентов и подключению их к сети. Ещё одной большой долей заработка являются платные подписки на различные услуги: отправку SMS, уведомления через интернет, предоставление новостей, безлимитная музыка. Перечисленные виды услуг поставляются с определённой регулярностью за отдельную плату.

Большинство из платных услуг легко заменить, вся информация есть в сети и абсолютно бесплатно. Как же заставить абонентов платить за бесплатную информацию? Всё довольно просто и не совсем честно. Для ясности можно всё рассмотреть пошагово.

Как оператор Билайн навязывает платные услуги:

  1. Компания заключает договор с другой интернет-фирмой для бронирования различных четырёхзначных кодов.
  2. У мобильного оператора появляется доступ к функции «Мобильный клик» для активации подписок.
  3. Компания прикрепляет подключение подписок к самым различным ссылкам и действиям. Человек мог закрыть уведомление в браузере или открыть новость и тем самым подключить услугу.
  4. После клика по активным элементам с «мобильным кликом» компания сразу прикрепляет к номеру платную услугу. Не исключение и подписка на «Заказ контента». Дальше оператор постоянно списывает со счёта определённую сумму.

Обычно Билайн уведомляет пользователя о подключении услуги, но нередко даже уведомления абоненту не приходит. О подключении услуги узнают только при регулярной проверке счёта и после звонка к оператору. За счёт ухищрений, оператор получает сотни тысяч рублей каждый день.

Что собой представляет «Заказ контента»?

Под данной услугой подразумевается предоставление доступа к платному контенту. Пользователь может смотреть изображения, шутки, гороскоп и т. п. Подключение услуги происходит через «мобильный клик». В месяц приблизительная стоимость пользования услугой составляет 900 рублей.

Особенность подписки к данной услуге заключается в том, что абонент практически всегда не замечает её подключение. Никакого подтверждения подключения подписки Билайн не использует. Если повезёт, то абонент сразу узнает о подключении к услуге через SMS-сообщение, но часто и этого не происходит. Пользователи мобильной связи узнают о «Заказе контента» только после достижения отрицательного баланса на счету.

Если абонент начинает жаловаться на подобный обман, оператор умывает руки и ссылается на вирусное заражение. Якобы, это вирус за пользователя сделал клик и подключил услугу. Оператор не стесняется говорить о вирусах в случае со старыми телефонами. На них даже нет операционной системы, вирусам в общем-то негде работать.

Чтобы узнать обо всех услугах, подключённых к номеру, следует позвонить по номеру *110*09#. В качестве ответа придёт SMS-сообщение.

Как отписаться от услуги?

Услуги, поставляемая с номера 9731, чаще всего подключается по мошеннической схеме. Жертвы оператора теряют довольно большую сумму денег и не могут её себе вернуть. Судебное разбирательство крайне утомительно и не гарантирует позитивного результата. Хоть деньги вернуть и не получится, но отключить услугу нужно в обязательном порядке.

Как выключить «Заказ контента»:

  • Отослать SMS на номер 9731, в тексте сообщения указать «СТОП» без кавычек. Данное действие отписывает пользователя от всех платных подписок, поставляемых от ООО «Информпартнёр»;
  • Перейти в свой кабинет на официальном веб-ресурсе оператора или открыть аккаунт на смартфоне. На вкладке «Услуги» в разделе «Подключенные» нужно найти подходящую услугу и выключить её;
  • Обратиться к оператору Билайн по номеру 8-800-7008378. Следует попросить оператора выключить навязанную услугу;
  • Пойти в любое отделение Билайна и попросить сотрудника выключить подписку.

Таким образом услуга «Заказ контента» — это ещё один способ вытянуть с пользователей деньги. Все услуги с номера 9731 следует незамедлительно отключать, иначе затраты на мобильную связь возрастут в разы. Бороться с мошенничеством со стороны Билайн крайне сложно, единственный выход – сменить оператора.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Смотрите также