8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Билайн голосовая почта как подключить


Как прослушать голосовое сообщение на Билайне?

Загруженность в деловой и личной жизни порой настолько велика, что мы не успеваем вовремя отвечать на звонки. Чтобы сообщить что-то важное, абоненты, которые до нас не дозвонились, могут оставлять нам голосовые сообщения. СМС-уведомления об этом ставят в тупик непосвященных пользователей – ведь бывает сложно самостоятельно разобраться, как прослушивать голосовую почту на Билайн, сколько это стоит и как она работает.

Услуги голосовой почты Билайн

Уведомления о голосовых сообщениях могут присылать две услуги, подключенные у вас на номере – «Автоответчик» или «Будь в курсе +». Несмотря на то, что они обе предоставляют доступ к голосовой почте, это разные сервисы с разными возможностями:

«Автоответчик» Билайн работает как в России, так и в международном роуминге, и имеет широкий набор функций. Он позволяет установить пароль, записать персональное приветствие и выбрать условия, при которых будет работать услуга. Голосовой ящик «Автоответчика» может вмещать 50 сообщений длительностью до 2 минут, которые хранятся, пока их не прослушают.

Чтобы подключить «Автоответчик», наберите номер 067409011 или команду *110*011# . Для отключения наберите *110*010# .

Услуга «Будь в курсе +» работает только по России, намного проще в использовании и установить персональные настройки на ней нельзя. Чтобы услуга перенаправила входящий звонок на почту, должно пройти 30 секунд с момент начала вызова, либо телефон абонента должен быть недоступен. Максимальное время для записи голосового сообщения – 40 секунд, всего их в ящике одновременно может быть до 30.

Услуга активируется с помощью короткого номера 067401061  или USSD-команды *110*1061# . Чтобы отключить, наберите *110*1062#  или позвоните на номер 067401062 .

Обе услуги присылают SMS о том, кто и когда звонил, даже если сообщения записаны не были.

Как прослушать голосовое сообщение Билайн?

После того, как будет отправлено голосовое сообщение, вне зависимости от установленной услуги, на телефон поступит SMS-уведомление о пропущенном звонке.

Узнать, какой именно сервис присылает уведомления можно, если проверить подключенные услуги.

В зависимости от сервиса, которым пользуется абонент, вход в голосовую почту осуществляется по разным номерам:

  • На «Автоответчике» прослушать сообщение в любое время, сохранить его на 14 дней или удалить можно по номеру 0600 .
  • «Будь в курсе+» предоставляет доступ к сообщениям только в течение 1 суток, по короткому номеру 0641 .

Звонок для прослушивания голосового сообщения тарифицируется как исходящий на Билайн на обеих услугах.

При подключенном «Автоответчике» за границей стоимость проверки голосового ящика рассчитывается согласно базовым условиям оператора для международной связи.

Как не пропустить важный звонок?

Помимо голосовой почты, есть и другие возможности оставаться на связи, не пропустив ни одного важного звонка. По умолчанию на большинстве современных тарифов Билайн установлена одна из бесплатных опций:

  • «Есть контакт» – отправляет сообщение тем, кто не дозвонился, когда вы снова появляетесь в сети.
  • «Ожидание вызова» – позволяет принимать входящий звонок по второй линии, удерживая текущий вызов.

Если одной из них у вас нет, вы можете подключить ее сами.

Также для самостоятельного подключения доступна платная услуга «Переадресация», с которой вы сможете перенаправлять входящие вызовы на другой номер, когда ваш телефон занят, недоступен или вы долго не отвечаете.

При возникновении вопросов о работе услуг, их подключении, отключении и стоимости, можно обратиться в службу поддержки Билайн.

Автоответчик

АвтоответчикАвтоответчик+

Включите Автоответчик, и вы не пропустите ни одного звонка, даже если телефон будет выключен или окажется вне зоны обслуживания

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов

1,01 руб/сутки

Абонентская плата на постоплатной системе расчетов

21,36 руб. в месяц

Стоимость подключения

0 ₽

Об услуге

Звонящий сможет оставить вам сообщение, а вы прослушаете его в любое удобное время. Даже если позвонивший не оставит сообщения, вы узнаете, кто звонил – на ваш телефон поступит SMS с номером его телефона.

Видеоурок по использованию услуги (часть 1)

Видеоурок по использованию услуги (часть 2)

Сколько это стоит?

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов

1,01 руб/сутки

Абонентская плата на постоплатной системе расчетов

21,36 руб. в месяц

Запись входящего сообщения

0 руб.

Стоимость подключения

0 ₽

Подключение и управление услугой

Команда для подключения услуги

*110*011#

Номер для подключения услуги

067409011

Команда для отключения услуги

*110*010#

Номер для отключения услуги

0674 09010

Чтобы прослушать записи на автоответчике, звоните по номеру

0600
Подключить автоответчик на английском языке можно по номеру 067409012 или *110*012#

В роуминге или за пределами сети Билайн — по номеру

+7 (960) 681-0600

Дополнительная информация

Первое списание абонентской платы происходит при подключении услуги, если иное не указано в её параметрах. Затем абонентская плата регулярно списывается ночью в период с 0:00 до 4:00.

Если номер заблокирован, переадресация на номер автоответчика срабатывать не будет. После разблокировки номера необходимо заново активировать переадресацию на специальный номер +79037430098. Время записи оплачивает звонящий абонент по своему тарифу как исходящий звонок на Билайн.

Об услуге

Сколько это стоит?

Подключение и управление услугой

Дополнительная информация

Звонящий сможет оставить вам сообщение, а вы прослушаете его в любое удобное время. Даже если позвонивший не оставит сообщения, вы узнаете, кто звонил – на ваш телефон поступит SMS с номером его телефона.

Видеоурок по использованию услуги (часть 1)

Видеоурок по использованию услуги (часть 2)

Как подключить/отключить голосовую почту на Билайне?

Ответить на телефонный звонок удается не всегда, да и обстоятельства порой складываются так, что сделать это попросту невозможно, к примеру, мобильный разряжен, или забыт дома или на работе. При этом ожидается важный звонок, пропустить который никак нельзя. В таких обстоятельствах как нельзя кстати окажется голосовая почта, которую предоставляет Билайн.

Что такое Автоответчик

Это своеобразное хранилище сообщений, которые были оставлены абоненту, когда тот был вне зоны доступа или говорил по другой линии. Если тот, кто звонит, не дожидается ответа, включается автомат, который предлагает ему записать сообщение после звукового сигнала. Если человек решил ничего не записывать, то все-равно вам придет смс о том, что с вами пытались связаться.

Прослушать информацию можно в любое удобное время, набрав 0600.

Как подключить и отключить услугу

Для того, чтобы подключить, необходимо выполнить одно из предложенных ниже действий:

  • Набрать команду — *110*011#;
  • Позвонить – 06740901.

После этого придет смс о том, что услуга подключена.

Чтобы отключить:

  • Набрать команду *110*010#;
  • Если абонент находится вне зоны покрытия Билайн или в роуминге – то все действия можно совершить, набрав +7 (903) 743-0099;
  • Если требуется англоязычный вариант, тогда потребуется набрать команду — *110*012# или позвонить – 067409012.

Обратиться к автоответчику в любое время — 0600.

Настройка 

  1. После проведения подключения необходимо настроить пароль. Он потребуется для пользования своим почтовым ящиком в рамках данной услуги. Сделать это просто: настройка пароля происходит по номеру 0600, далее — 1 и ввод своего варианта. Пароль по умолчанию – 9999.
  2. При желании можно записать персональное приветствие, это также можно сделать по 0600, далее 3. После необходимо следовать инструкциям, которые вам будут озвучены во время звонка. Можно оставить стандартное приветствие системы.
  3. В целом суть работы голосовой почты – это переадресация входящих вызовов, поступающих на ваш телефон, когда вы недоступны или не можете ответить, на особый сервисный номер.

Переадресацию можно разделить на несколько разновидностей:

  • В случае недоступности – **62*0600# (вызов). Все звонки, поступившие на номер в тот момент, пока вы были недоступны, будут отосланы к автоответчику;
  • Абонент занят – **67*0600# (вызов). Здесь голосовая поста активизируется, когда вы будете говорить с другим абонентом;
  • Не отвечает – **61*0600# (вызов). Автоответчик включится после 30 секунд ожидания ответа;
  • Для всех вариантов — **21*0600# (вызов). Здесь все 100% звонков будут поступать на сервис голосовой почты.

Для сброса настроек и отмены переадресации нужно воспользоваться командой ##002#.

Если вам оставлено сообщение, то придет смс, в котором будет указано, кто пытался дозвониться, когда и во сколько это было и по какому номеру можно прослушать записанное для вас послание.

Стоимость

Рассмотрим стоимость услуги:

  • Предоплатная система расчетов – 1 руб/сутки;
  • Постоплатная – 21 руб/мес;
  • Подключение бесплатно;
  • Прослушивание бесплатно. Тот, кто оставляет сообщение, платит как за исходящий звонок, согласно тарифу своего оператора связи.

В роуминге стоимость будет исчисляться согласно условиям тарифа.

Ограничения использования

  • В случае, если sim-карта заблокирована, автоответчик перестает работать. После активации голосовую поту придется настроить снова. Но прежде можно проверить статус переадресации. Сделать это можно в настройках телефона;
  • Почта способна вместить 50 посланий;
  • Продолжительность каждого – не более 2 минут;
  • Срок их хранения – 14 дней.

Управление Голосовой почтой Билайн

После того, как вы получили смс с информацией о голосовом сообщении, требуется выполнить следующие действия:

  1. Для того, чтобы прослушать, нажмите 1.
  2. Для сохранения послание после прослушивания – 4.
  3. Удалить – 5.
  4. Совершить звонок абоненту-автору послания – 0.

Услуга позволит всегда находиться на связи, даже когда выключен телефон или нет возможности ответить на звонок. Это удобно и позволяет не пропускать ничего важного в вашей жизни.

В каких еще услугах применяется голосовая почта

«Будь в курсе+»:

  • Здесь, в случае, если ваш номер недоступен, автор входящего звонка получает от автомата предложение оставить сообщение после звукового сигнала, затем вы получите смс, в котором можно будет увидеть, что абонент оставил голосовое сообщение и номер, по которому можно с ним ознакомиться;
  • Если сообщение не было оставлено, то вам в любом случае придет сообщение о том, кто, когда и во сколько пытался с вами связаться.

Дополнительных настроек здесь не требуется.

Видео обзор

Автоответчик

Включите Автоответчик, и вы не пропустите ни одного звонка, даже если телефон будет выключен или окажется вне зоны обслуживания

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов

2,03 руб/сутки

Абонентская плата на постоплатной системе расчетов

61,02 руб. в месяц

Стоимость подключения

0 ₽

Об услуге

Звонящий сможет оставить вам сообщение, а вы прослушаете его в любое удобное время. Даже если позвонивший не оставит сообщения, вы узнаете, кто звонил – на ваш телефон поступит SMS с номером его телефона.

Видеоурок по использованию услуги (часть 1)

Видеоурок по использованию услуги (часть 2)

Сколько это стоит?

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов

2,03 руб/сутки

Абонентская плата на постоплатной системе расчетов

61,02 руб. в месяц

Запись входящего сообщения

0 руб.

Стоимость подключения

0 ₽

Подключение и управление услугой

Воспользуйтесь Личным кабинетом

Команда для подключения услуги

*110*011#

Номер для подключения услуги

0674 09 011

Команда для отключения услуги

*110*010#

Номер для отключения услуги

0674 09010

Время, когда можно оставить сообщение, если вы не берете трубку

через 30 сек.

Чтобы прослушать записи на автоответчике, звоните по номеру

0600

Максимальная длительность голосового сообщения

120 сек.

Максимальное количество сообщений для одного абонента в сутки (по истечении суток сообщения удаляются)

50
Подключить автоответчик на английском языке можно по номеру 067409012 или *110*012#

Срок хранения сообщения (прослушанного или непрослушанного) с момента записи

14 суток

Дополнительная информация

Первое списание абонентской платы происходит при подключении услуги, если иное не указано в её параметрах. Затем абонентская плата регулярно списывается ночью в период с 0:00 до 4:00.

Если номер заблокирован, переадресация на номер автоответчика срабатывать не будет. После разблокировки номера необходимо заново активировать переадресацию на специальный номер +79037430098. Время записи оплачивает звонящий абонент по своему тарифу как исходящий звонок на Билайн.

Об услуге

Сколько это стоит?

Подключение и управление услугой

Дополнительная информация

Звонящий сможет оставить вам сообщение, а вы прослушаете его в любое удобное время. Даже если позвонивший не оставит сообщения, вы узнаете, кто звонил – на ваш телефон поступит SMS с номером его телефона.

Видеоурок по использованию услуги (часть 1)

Видеоурок по использованию услуги (часть 2)

Автоответчик

АвтоответчикАвтоответчик+

Включите Автоответчик, и вы не пропустите ни одного звонка, даже если телефон будет выключен или окажется вне зоны обслуживания

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов

1,01 руб/сутки

Абонентская плата на постоплатной системе расчетов

21,36 руб. в месяц

Стоимость подключения

0 ₽

Об услуге

Звонящий сможет оставить вам сообщение, а вы прослушаете его в любое удобное время. Даже если позвонивший не оставит сообщения, вы узнаете, кто звонил – на ваш телефон поступит SMS с номером его телефона.

Видеоурок по использованию услуги (часть 1)

Видеоурок по использованию услуги (часть 2)

Сколько это стоит?

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов

1,01 руб/сутки

Абонентская плата на постоплатной системе расчетов

21,36 руб. в месяц

Запись входящего сообщения

0 руб.

Стоимость подключения

0 ₽

Подключение и управление услугой

Команда для подключения услуги

*110*011#

Номер для подключения услуги

0674 09011

Команда для отключения услуги

*110*010#

Номер для отключения услуги

0674 09010

В роуминге или за пределами сети Билайн — по номеру

+7 (960) 721-0600

Чтобы прослушать записи на автоответчике, звоните по номеру

0600
Подключить автоответчик на английском языке можно по номеру 067409012 или *110*012#

Дополнительная информация

Первое списание абонентской платы происходит при подключении услуги, если иное не указано в её параметрах. Затем абонентская плата регулярно списывается ночью в период с 0:00 до 4:00.

Если номер заблокирован, переадресация на номер автоответчика срабатывать не будет. После разблокировки номера необходимо заново активировать переадресацию на специальный номер +79037430098. Время записи оплачивает звонящий абонент по своему тарифу как исходящий звонок на Билайн.

Об услуге

Сколько это стоит?

Подключение и управление услугой

Дополнительная информация

Звонящий сможет оставить вам сообщение, а вы прослушаете его в любое удобное время. Даже если позвонивший не оставит сообщения, вы узнаете, кто звонил – на ваш телефон поступит SMS с номером его телефона.

Видеоурок по использованию услуги (часть 1)

Видеоурок по использованию услуги (часть 2)

Автоответчик

АвтоответчикАвтоответчик+

Включите Автоответчик, и вы не пропустите ни одного звонка, даже если телефон будет выключен или окажется вне зоны обслуживания

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов

1,01 руб/сутки

Абонентская плата на постоплатной системе расчетов

21,36 руб. в месяц

Стоимость подключения

0 ₽

Об услуге

Звонящий сможет оставить вам сообщение, а вы прослушаете его в любое удобное время. Даже если позвонивший не оставит сообщения, вы узнаете, кто звонил – на ваш телефон поступит SMS с номером его телефона.

Видеоурок по использованию услуги (часть 1)

Видеоурок по использованию услуги (часть 2)

Сколько это стоит?

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов

1,01 руб/сутки

Абонентская плата на постоплатной системе расчетов

21,36 руб. в месяц

Запись входящего сообщения

0 руб.

Стоимость подключения

0 ₽

Подключение и управление услугой

Команда для подключения услуги

*110*011#

Номер для подключения услуги

067409011

Команда для отключения услуги

*110*010#

Номер для отключения услуги

0674 09010

В роуминге или за пределами сети Билайн — по номеру

+7 (903) 743-0099
Подключить автоответчик на английском языке можно по номеру 067409012 или *110*012#

Чтобы прослушать записи на автоответчике, звоните по номеру

0600

Дополнительная информация

Первое списание абонентской платы происходит при подключении услуги, если иное не указано в её параметрах. Затем абонентская плата регулярно списывается ночью в период с 0:00 до 4:00.

Если номер заблокирован, переадресация на номер автоответчика срабатывать не будет. После разблокировки номера необходимо заново активировать переадресацию на специальный номер +79037430098. Время записи оплачивает звонящий абонент по своему тарифу как исходящий звонок на Билайн.

Об услуге

Сколько это стоит?

Подключение и управление услугой

Дополнительная информация

Звонящий сможет оставить вам сообщение, а вы прослушаете его в любое удобное время. Даже если позвонивший не оставит сообщения, вы узнаете, кто звонил – на ваш телефон поступит SMS с номером его телефона.

Видеоурок по использованию услуги (часть 1)

Видеоурок по использованию услуги (часть 2)


Смотрите также