8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Билайн как отключить голосовые сообщения


Как прослушать голосовое сообщение на Билайне - 064601

Возможность установки автоответчика появилась довольно давно. Ранее это были громоздкие устройства, которые подключались к стационарному телефону и записывали в свою память все звонки, пока человек отсутствовал дома. Когда появилась мобильная связь, некоторые посчитали такую возможность бесполезной, поскольку телефон теперь всегда находится рядом с пользователем.

Описание опции «Голосовые сообщения»

Часто у абонента может не быть возможности ответить на вызов, когда он на работе или за рулем. Кроме того, смартфон может разрядиться или потерять сеть. Чтобы важные вызовы не были пропущены, оператор Билайн предлагает своим абонентам функцию «Голосовые сообщения», которая работает по принципу того самого старого автоответчика.

После базовой настройки все звонки, которые были сброшены или не приняты абонентом по независящим от него причинам будут переадресовываться на специальный сервис, который выскажет приветствие звонящему и предложит оставить короткое голосовое сообщение. Впоследствии его можно будет прослушать и заранее ознакомиться с целью звонка, перед тем как совершить ответный вызов.

Как прослушать голосовое сообщение на Билайне

Если подключена одна из двух услуг, позволяющих сохранять входящие голосовые сообщения, специальный робот «Билайна» периодически будет звонить абоненту с напоминанием, что у него есть непрослушанные записи звонков. Если же и эти звонки будут пропущены, пользователь получит сообщение с инструкцией.

Последнее время для того, чтобы попасть в меню управления автоответчиком, необходимо совершить вызов на номер 064601 для услуги «Будь в курсе+» или 0600 для услуги «Автоответчик». Это специальные выделенные сервисные номера оператора, которые позволяют управлять записями, прослушивать их и при необходимости удалять. Если этого не сделать вручную, записи будут удалены в автоматическом режиме через некоторое время.

Позвонив по одному из них и следуя голосовым подсказкам можно прослушать все записи, которые были оставлены звонившими. Робот подскажет, в какое время и с какого номера был совершен тот или иной входящий звонок.

Если долгое время не прослушивать голосовые сообщения, оставленные ранее, оператором абоненту будут направлены повторные СМС-сообщения с инструкциями и предложением не пропускать важную информацию, оставленную звонившим.

Как подключить или отключить услугу

Как уже упоминалось, пользователям доступны две отдельные услуги.

«Автоответчик»

Первая — это «Автоответчик». Отличается тем, что работает только в том случае, когда телефон пользователя выключен или находится не в сети, то есть он физически не может принять звонок. Нею можно пользоваться как на территории России, так и в роуминге. Обладает большим количеством настраиваемых параметров.

Для дополнительной защиты информации можно задать цифровой пароль, который необходимо будет вводить каждый раз перед прослушиванием сообщений. Это позволит защитить личные данные на случай, если телефон или СИМ-карта будут похищены или утеряны.

Для подключения опции «Автоответчик» достаточно выполнить одно из действий:

  • набрать USSD-комбинацию *110*011# и, нажав клавишу вызова, следовать инструкциям, отображаемым на дисплее смартфона;
  • позвонить по сервисному номеру 067409011 и выполнить указания голосового помощника, чтобы подтвердить подключение услуги;
  • воспользоваться приложением или личным кабинетом на сайте, чтобы активировать опцию в списке доступных для подключения;
  • находясь в роуминге, набрать номер в международном формате +79037430099 и следовать подсказкам голосового ассистента. Следует помнить, что такой звонок тарифицируется как вызов обычного российского номера по общим тарифам роуминга;
  • для получения голосовых или текстовых подсказок на английском языке воспользоваться сервисным номером 067409012 или USSD-командой *110*012#.

После этих действий услуга «Автоответчик» будет активирована, и абоненту станет доступна возможность детальной настройки по номеру 0600.

«Будь в курсе+»

Вторая из доступных опций имеет название «Будь в курсе+». Она отличается от «Автоответчика» более скудным набором настроек, но при этом позволяет записывать звонки не только при отключенном смартфоне, но и в случае сброса вызова или отсутствия ответа на него в течение 30 секунд.

Чтобы активировать эту опцию, следует выполнить одно из перечисленных действий:

  • отправить USSD-запрос с комбинацией *110*1061# и следовать подсказкам, появившимся в ответ на него на экране телефона;
  • совершить вызов на номер 067401061 и выполнить указания голосового ассистента;
  • авторизоваться в приложении или в личном кабинете на сайте и подключить опцию через меню управления услугами.

Так как в роуминге данная опция не работает, управление нею из-за границы при помощи вызова не предусмотрено. После того как она будет активирована, абонент получает доступ к голосовому меню по номеру 064601 и может прослушивать записанные голосовые сообщения.

Отключить услуги можно через личный кабинет или приложение, а также воспользовавшись помощью сотрудника поддержки Билайн. Кроме того, для отключения опции «Автоответчик» предусмотрен USSD-запрос *110*010#, а для отключения «Будь в курсе+» – *110*1062#.

Стоит помнить, что сразу же после деактивации все голосовые сообщения, в том числе и непрослушанные, будут безвозвратно удалены. Поэтому перед отключением рекомендуется проверить, не осталось ли важной голосовой информации в тех сообщениях, которые содержатся в ящике.

Как настроить опции

Для услуги «Будь в курсе+» дополнительные настройки и опции не предусмотрены, поэтому пользоваться ею придется как есть.

А вот в «Автоответчике» имеется пара полезных функций, которые позволят больше приспособить его для себя и индивидуализировать:

  • В первую очередь следует задать пароль, который позволит защитить голосовые записи от несанкционированного доступа. Он состоит из нескольких цифр. Если данный пароль будет забыт, прослушать записанные ранее записи не получится. Придется только переподключить услугу заново, чтобы сбросить его, с удалением всей информации.
  • Вторая немаловажная деталь — это возможность записи собственного приветствия. Сохранив пользовательский аудиофайл со своим голосом, можно заменить стандартное приветствие от оператора и сделать его более привычным для звонящего абонента. Это позволит также оставить некоторую информацию о себе.

Особенно эта опция может заинтересовать тех, кто пользуется телефоном для бизнеса и отключает его в нерабочее время. В приветствии можно указать часы, в которые человек мог бы перезвонить и наверняка попасть на живого сотрудника, а не на автоответчик. У звонящего, в свою очередь, будет возможность рассказать, что именно его интересовало во время совершения вызова.

Стоимость услуги

Звонки на сервисные номера не тарифицируются, поэтому прослушивать голосовые сообщения можно неограниченное количество времени. Само собой, это не касается вызовов, сделанных из-за рубежа по международному номеру. В данном случае вызов будет протарифицирован согласно общим расценкам, установленным в стране пребывания. Это же касается звонков на этот номер с территории РФ.

Сами по себе услуги имеют абонентскую плату, взимаемую ежедневно.

«Автоответчик»

За «Автоответчик» придется оплачивать 1 рубль каждые сутки. В эту стоимость входит возможность сохранять до 50 голосовых сообщений до момента их прослушивания. Каждая такая запись не должна превышать 2 минуты. Кроме того, за счет абонплаты оплачивается безлимитный доступ к сервисному номеру 0600.

«Будь в курсе+»

Вторая услуга, «Будь в курсе+», стоит чуть дороже. Ежедневные списания со счета будут равняться 1,5 рублям. В эту стоимость входит как автоматическое срабатывание записи после 30 секунд ожидания и в случае потери сети, так и доступ к сервисному номеру 064601. Сообщения здесь пишутся в неограниченном количестве, но удаляются через некоторое время в автоматическом режиме, даже если их не прослушать.

Входящие звонки при этом оплачиваются звонящим абонентом по обычным тарифам. То есть если он попадает на автоответчик, то система будет считать, что вызов успешный, и включит поминутную тарификацию. Пользователь же опции голосовых сообщений за такие вызовы не платит вне зависимости от их количества и длительности, в том числе и в роуминге.

Дополнительные возможности

Так как услуги сами по себе простые, оператором не предусмотрено каких-либо дополнительных настроек и возможностей, кроме перечисленных ранее. Однако при желании можно настроить удобный набор номера голосовой почты на своем телефоне или смартфоне.

Для кнопочных телефонов эта настройка так и называется «Номер голосовой почты». Указав в этом поле сервисный телефон соответствующей услуги, пользователь сможет совершить вызов, просто зажав клавишу с цифрой 1.

Для смартфонов сделать подобный быстрый доступ можно при помощи ярлыка на рабочем столе. Для этого нужно добавить номер выбранной и подключенной услуги в телефонную книгу, после чего воспользоваться опцией «Создать ярлык». Значок с соответствующим номером появится на стартовом экране, где до него удобнее всего добраться.

Как отключить голосовую почту Билайн

Вам понадобится

  • - телефон;
  • - данные о сим карте.

Инструкция

Наберите на телефоне команду «*110*09#» и нажмите кнопку вызова. В течение пары минут придет сообщение со списком подключенных на вашем тарифе услуг. Внимательно изучите его. Перед названием услуги через «слэш» указана стоимость подключения услуги и абонентская плата за ее использование. Внимательно читайте все пункты, так как маленьким шрифтом может быть указана дополнительная стоимость за услуги компании. Наберите команду «*110*010#» и нажмите кнопку вызова. Дождитесь подтверждения отключения услуги и действуйте согласно голосовым инструкциям робота Билайн. Вы также можете набрать номер поддержки — 0622 и пройти весь алгоритм отключения услуги самостоятельно, либо дождаться ответа оператора, который продиктует вам необходимый код или примет запрос на отключение услуги. Проверьте правильность выполнения, снова набрав на телефоне команду «*110*09#» и изучив список подключенных услуг. Если у вас возникнет необходимость подключить или отключить какие-либо услуги, наберите номер поддержки и следуйте инструкциям.

Стоит чаще контролировать собственный баланс, подключенные услуги и списание средств со счета. Кроме того, что вы можете стать жертвой злоумышленников, вы можете потерять деньги по ошибке расчетов оператора. Предоставьте себе возможность вовремя сообщить об ошибке или неверном списании. Можно также позвонить оператору по номеру 0611 и спросить обо всех подключенных услугах у специализированного сотрудника компании.

На официальном сайте компании Билайн можно авторизоваться через специальную панель, в которой будет представлен полный список всех подключенных услуг на вашем номере. В любое время вы сможете получить конкретную информацию по балансу на телефоне или акциях, услугах, новостях компании.

Видео по теме

Источники:

  • номер голосовой почты билайн

Как отключить голосовую почту на Билайне

24 Дек 2015

Голосовая почта на Билайн является бесплатной услугой, но прослушивание сообщений осуществляется на платной основе согласно вашему тарифному плану.

Содержание:

Как отключить голосовую почту на Билайн

Есть несколько простых способов сделать это с вашего iPhone, Android или другого смартфона:

  1. Просто позвонив на номер 067409010.
  2. Отправив смс на 0674 со следующим текстом 09010.
  3. Позвонив на номер голосового меню 0674 и следовать инструкциям.
  4. Через короткую команду *110*010# .

Во всех случаях придет сообщение об успешном отключении услуги.

Как отключить автоответчик на Билайн

Для службы «автоответчик» действует абонентская плата согласно вашему тарифному плану.

Для отключения услуги «автоответчик» необходимо:

  1. Набрать команду для отключения услуги *110*010#.
  2. Если вы находитесь в роуминге, то позвонить по номеру +7(903)743-0099.

При успешном отключении услуги «автоответчик» придет смс на ваш номер мобильного телефона. Данные услуги также можно отключить через личный кабинет пользователя на офф. сайте Билайн.

Категория: 

Как на Билайне прослушать голосовое сообщение

Если по каким-то причинам абонент не может принять звонок или его телефон находится вне зоны действия покрытия, пропущенный вызов будет перенаправлен на автоответчик. Как прослушать голосовое сообщение на Билайне, можно ли сделать это бесплатно со своего телефона?

Как активировать и прослушать голосовое сообщение на телефоне Билайн

Это можно сделать несколькими способами:

  • В личном кабинете Билайн, перейдя по ссылке my.beeline.ru. В главном меню необходимо выбрать раздел услуг, затем мобильную связь.
  • С использованием мобильного приложения. Внутри функционала необходимо перейти к перечню услуг и в самом низу выбрать соответствующий пункт.
  • Через клавиатуру на телефоне. Можно просто набрать комбинацию *110*011# или позвонить по телефону 0674 09 011.
  • Если вы находитесь не на территории РФ, активируется роуминг. В этом случае необходимо набрать другой номер в международном формате: +7 903 743 0099.

Обратите внимание: старые абоненты получали голосовые сообщения в виде MMS-сообщений. Сегодня это не слишком удобный способ, поэтому для отключения набирайте на клавиатуре *110*1072#.

Как прослушать голосовое сообщение на Билайне бесплатно

Чтобы прослушать накопленные голосовые сообщения, достаточно набрать запрос 0600, а затем нажать вызов. Если услуга вам ни к чему, ее так же легко можно отключить через код *110*011# или телефонный звонок в роуминге по тому же номеру, по которому производилась активация.

Как узнать баланс на номере через интернет

Некоторые абоненты ошибочно предполагают, что можно прослушать голосовое сообщение на билайне по номерам автоответчика 064601 или 064602 — это в корне не верная информация. Единственный правильный номер 0600.

При звонке на него сработает автоответчик, где будет предложено выбрать необходимое действие нажатием определенной цифры, где:

  • 1 — прослушать голосовое сообщение.
  • 2 — узнать номер звонившего.
  • 4 — сохранить вызов.
  • 5 — удалить.

Стоимость звонка на 0600 приравнена к внутрисетевым звонкам, предусмотренным вашим тарифным планом. Точную поминутную стоимость можно уточнить у оператора или в личном кабинете.

Оцените, пожалуйста, публикацию: (Средняя оценка 5,00 из 5) Поделитесь с друзьями в социальных сетях: Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Автоответчик Билайн: как прослушать голосовое сообщение

Чтобы всегда оставаться в курсе, кто звонил, и не пропустить ни один важный входящий вызов, можно воспользоваться опцией автоответчик Билайн. Эта услуга доступна для всех клиентов сотовой сети. Такая опция позволяет быть всегда на связи и прослушивать входящий голосовой вызов от недозвонившегося абонента.

Активация услуги

Подключение услуги происходит в следующих случаях:

  1. Номер вызываемого абонента выключен.
  2. Человек на том конце провода не берет телефон в течение некоторого времени.
  3. Абонент находится вне зоны действия сети.

Кроме того, можно принудительно перевести все голосовые сообщения Билайн на телефон пользователя. Помимо прочего, клиентам сотового оператора доступна услуга по подключению второй линии. Такая опция может быть предоставлена по запросу пользователя, находящегося на любом тарифном плане.

Для того чтобы включить или активировать голосовое сообщение Билайн, необходимо позвонить в службу поддержки оператора, набрав цифры 067409011 или зайти на официальный интернет ресурс. Кроме того, можно послать запрос, состоящий из цифр и символов, состоящий из *110*011#, и нажав на кнопку вызова. После того как будет активирована эта опция, ее нужно настроить. Для этого необходимо позвонить на номер 0601.

Читайте также:  Cdp в Билайне: описание услуги

Прослушивать записи можно не только на русском, но и на английском языке (если страна не Россия). Для этого необходимо подключить автоответчик, набрав команду 81108012#. Также можно позвонить по номеру 067409012 и воспользоваться подсказками меню.

Чтобы отключить автоответчик Билайн, следует ввести символы и цифры *110*010# на телефоне и нажать кнопку вызова. После того как опция будет деактивирована, необходимо перенастроить переадресацию. Для этого ее необходимо убрать с телефона. Как отключить голосовую почту на Билайне, можно узнать на официальном сайте оператора.

Опция «Автоответчик» не имеет лишних функций. Для пользователя здесь все просто и лаконично. На нем имеется только доступ к голосовому ящику, а также запись персонального приветствия. Для того, чтобы он начал свою работу, абоненту придется для начала активировать переадресацию на номер 0601. После этого можно посмотреть прослушанные и непрослушанные сообщения.

Как прослушать голосовое сообщение, которое оставил другой пользователь? Для этого необходимо позвонить по короткому сервисному номеру «Билайн», набрав цифры 0600. Система оповестит абонента об их отсутствии, или наоборот, даст прослушать записи, в таком количестве, сколько их имеется на ящике. Следует знать, что исходящий вызов по такому телефону стоит 0 рублей. А для звонящих такая услуга будет оплачиваться в соответствии с их тарифным планом, пока не произойдет отключение.

Читайте также:  Просьба перезвонить на Билайне

Как подключить услугу в роуминге? Для того чтобы осуществить доступ к этой опции, находясь в роуминге, можно набрать номер +79037430099. Автоответчик доступен для абонентов как постоплатных, так и предоплатных тарифов. Стоимость подключения будет разной. Так, например, если абонентом была выбрана система постоплаты, то стоимость будет составлять 21 рубль в месяц. Что касается подключенной предоплатной системы, то за нее клиенту сотового оператора придется заплатить по 1 рублю в сутки. Активация автоответчика на «Билайне» обойдется пользователю бесплатно, независимо от тарифа и системы оплаты.

После того как услуга для прослушивания будет активирована, необходимо набрать номер обслуживания мобильной компании (0600 или 064601). Затем нужно придумать свой пароль для входа (он должен состоять из нескольких цифр) и записать приветственное сообщение. Если второй пункт не был соблюден, другие пользователи услышат стандартное приветствие, которое записано на автоинформатор. После этого абоненту следует настроить переадресацию голосовой почты с помощью меню настройки вызовов, которое находится в мобильном устройстве.

Услуга «Автоответчик» Билайн: как подключить, отключить. Как прослушать голосовое сообщение на Билайне?

Не успеваете принимать все входящие звонки? Вам поможет услуга «Автоответчик» от Билайн.

Автоответчик является опцией, которая для многих пользователей Билайн просто сервисная, но для других она очень важна в жизни и для работы. Она помогает более эффективно вести дела и полезна для решения большинства проблем и вопросов. Поговорим об услуге «Автоответчик» от Билайн.

Возможности и условия использования

«Автоответчик» Билайн

Данная опция является отличным помощником, когда у вас нет времени принимать все входящие вызовы. Поэтому данную функцию переложите на Автоответчик. Он будет принимать за вас сообщения всех звонящих абонентов и вы сможете их прослушивать когда удобно.

Если абонент не оставлял сообщения, то вам все равно притдет оповещение с его номером, чтобы вы все равно узнали, что вас звонили, когда телефон был выключен или находился не в сети. Срок действия опции не ограничен, а при прослушивании сообщений со стационарного телефона вы ничего не платите. Кроме того, опцию не нужно настраивать дополнительно, поэтому она сразу после активации начнёт свою работу. «Автоответчик» не станет работать без подключения переадресации, которая будет активирована автоматически.

Переадресация включается при отключенном телефоне или невозможности взять трубку на протяжении 30 секунд. Настроить перенаправление можно на случаи, если вы заняты или вы недоступны.

При блокировке номера оно срабатывать не будет, а после разблокировки нужно снова включать перенаправление. Кроме того, вы можете записать приветствие для всех звонящих.

Правила добавления услуги

«Автоответчик» Билайн: как добавить

Услуга добавляется и удаляется при отправлении USSD—запросов *110*011# и *110*010# соответственно илиьпо номеру 067409011. Чтобы обратиться к автоответчику наберите 0600.

Сколько стоит услуга?

Использование опции предполагает два варианта оплаты: по предоплате — 1 рубль в день, по постоплате — 21 рубль в месяц. Первый раз опция добавляется бесплатно. Если вы решили сделать это с помощью оператора контактного центра, то это будет стоить 45 рублей.

Чтобы дополнительно проконсультироваться по поводу данной услуги наберите оператора Билайн. Все звонки совершаются бесплатно, а поддержка работает круглые сутки.

Видео: «Услуга Автоответчик Билайн»


Смотрите также