8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Билайн как сдать тв приставку


Гарантия, обмен и возврат ТВ-приставок

Как обменять или вернуть арендованную ТВ-приставку «Билайн»?

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

Как обменять или вер​нуть арендованную ТВ-приставку?

Если возникли сложности с приставкой, которая находится в аренде, вы можете вернуть или обменять ее в наших офисах продаж:

1. Соберите весь комплект, полученный вами в аренду при подключении

  • Терминал абонентский – 1 шт.
  • Адаптер питания 220 В – 1 шт.
  • Пульт дистанционного управления – 1 шт.
  • Кабель сетевой «RJ-45», 2м – 1 шт.
  • (опция) Кабель соединительный «SCART-RCA» («RCA-RCA») – 1 шт.
  • (опция) Кабель соединительный «HDMI»– 1 шт.
  • (опция) Кабель сетевой «RJ-45», 5м – 1 шт.
  • (опция) Коммутатор + адаптер питания «TRENDnet TE 100-S5»/«D-Link DES-1005D» / «Upvel US-5F»/ Wi-Fi-коммутатор + адаптер питания «D-Link DIR 300» (опция) – 1 шт.

В случае возврата IPTV-приставок в неполной комплектации, вы сможете докупить недостающие изделия при сдаче.

2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться или вызовите курьера.

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?
  1. Убедитесь, что ваша приставка подлежит гарантийному обслуживанию 
  2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться.
Адреса наших офисов продаж

 Адрес: г. Воронеж, Ленинский проспект, 174 П.

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, Бульвар Победы д. 23Б.

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, ул. Студенческая, д. 17.

 Режим работы:

  • Пн-Сб: 09:00-20:00
  • Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Воронеж, ул. Кольцовская, 52.

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, ул. Маршака, 28а.

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 64 а.

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, ул. Парковая, 3 ТРЦ «Град».

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, ул. Героев Сибиряков, 65-А ТЦ «АРМАДА».

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, пр-кт Патриотов 3а, ТЦ «Юго-Западный».

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, Московский проспект, 129/1, ТРЦ «Московский проспект».

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, ул. Космонавтов 27 г.

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, ул. Космонавтов 27 г.

 Режим работы:

 Адрес: г. Воронеж, ул. Ленинский пр. 22 корп. 1.

 Режим работы:

 Адрес: Воронежская обл., Рамонский р-н, п. Солнечный, ул. Парковая, д. 3.

 Режим работы:

В начало страницы

Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?

Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой «Билайн», соответствующие следующим требованиям:

  • Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
  • Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
  • У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
  • Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.

Гарантийный талон должен содержать:

  • Дату продажи изделия
  • Серийный номер изделия
  • Модель изделия
  • Подпись продавца
Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?
  • Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
  • Механические или иные повреждения оборудования, а также повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
  • Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
  • Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
  • Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
  • Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
  • Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного офиса продаж.
  • Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
  • В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Условия гар​антии
  • Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
  • Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
  • Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
  • В случае признания оборудования или его частей неисправными и дефект является гарантийным, авторизованный офис продаж заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного офиса продаж.
  • На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.

В начало страницы

voronezh.beeline.ru

Отключить интернет и ТВ Билайн - офисы Билайн в Саратове, Энгельсе и Балаково

     Доброго дня, пока еще абонент Билайн )

     Уезжаешь в другую страну на ПМЖ?! Правильно, нечего здесь у нас ловить. Сейчас расскажу как отключить интернет и телевидение Билайн.

Подключен интерент и телевидение Билайн?

Нужно собрать весь комплект оборудования Билайн:

  • приставка,
  • пульт ДУ,
  • кабель для подключения к ТВ,
  • блок питания к приставке,
  • короткий патч корд (1.5м),
  • длинный патч корд (5м),
  • свитч (D-Link),
  • Wi-Fi роутер (если брали в аренду)
  • блок питания к свитчу
  • свой паспорт.

Если только интернет, то берем только паспорт и шагаем в центральный офис Билайн. Заполняем бланки и документы, и сдаем оборудование. Кстати, по поводу остатка денежных средств на лицевом счете, их можно перевести на номер телефона Билайн, на указанный расчетный счет или получить наличными в том же офисе, правда спустя 14 дней.

Если ты хрупкая девушка или тебе просто лень тащить приставку в офис, можно связаться с тех. поддержкой 8-800-700-8000 и заказать курьера, который приедет  и заберет оборудование.

Адреса и режимы работы офисов Билайн:

В Саратове:

Чтобы сдать приставку Билайн ТВ и расторгнуть договор, необходимо придти в сервисный центр Билайн Саратов по адресу:

— ул. Астраханская, 150 — район Сеного рынка. в будние дни и в субботу с 09-00 до 21-00

в воскресенье — с 10-00 до 19-00, без перерыва.

Другие офисы Билайн, в которых не принимают оборудование, но есть возможность написать заявление на расторжение договора Билайн, заявление на возврат оставшихся денежных средств и на перевод денежных средств с одного лицевого счета на другой:

— ул. Московская, д. 66 — В здании правительства, на Театральной площади. в будние дни и в субботу с 09-00 до 21-00,

в воскресенье — с 10-00 до 19-00, без перерыва.

— ул. Московская, д. 122/126 — В здании магазина Москва (бывшая Электроника) в будние дни и в субботу с 09-00 до 21-00,

в воскресенье — с 10-00 до 19-00, без перерыва.

— пр. Кирова, 21/23 — Между Вольской и М.Горького, по правую руку, если идти в сторону Липок. в будние дни и в субботу с 09-00 до 21-00,

в воскресенье — с 10-00 до 19-00, без перерыва.

— пр. Строителей, 40 — В 2 метрах от остановки «Техучилище» в будние дни с 9-00 до 21-00,

в воскресенье с 10-00 до 19-00. Без перерыва.

— ул. Навашина, 2. в будние дни и в субботу с 09:00 до 21:00, в воскресенье – с 10:00 до 19:00,

без перерыва.

— Новоастраханское шоссе, д. 80 (ТЦ «Сити Молл»). ежедневно с 09:00 до 21:00.

Центральные офисы Билайн в Энгельсе:

— ул. Строителей, д. 2. в будние дни и в субботу с 09-00 до 21-00,

в воскресенье с 10-00 до 19-00. Без перерыва.

— пл. Ленина, д. 4. ежедневно с 10-00 до 21-00, без перерыва и выходных.

Центральный офис Билайн Балаково

— ул. Ленина, 76 в будние дни  9-00 до 20-00,

в субботу и воскресенье — с 10-00 до 19-00

Ну вот и все! Отключиться от Билайн интернета или расторгнуть договор и сдать приставку Билайн ТВ — просто. Нет штрафов, нет пени при расторжении договора. Остались вопросы или есть что дополнить?

goodtarif.ru

Гарантия, обмен и возврат ТВ-приставок

Как обменять или вернуть арендованную ТВ-приставку «Билайн»?

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

Как обменять или вер​нуть арендованную ТВ-приставку?

Если возникли сложности с приставкой, которая находится в аренде, вы можете вернуть или обменять ее в наших офисах продаж:

1. Соберите весь комплект, полученный вами в аренду при подключении

  • Терминал абонентский – 1 шт.
  • Адаптер питания 220 В – 1 шт.
  • Пульт дистанционного управления – 1 шт.
  • Кабель сетевой «RJ-45», 2м – 1 шт.
  • (опция) Кабель соединительный «SCART-RCA» («RCA-RCA») – 1 шт.
  • (опция) Кабель соединительный «HDMI»– 1 шт.
  • (опция) Кабель сетевой «RJ-45», 5м – 1 шт.
  • (опция) Коммутатор + адаптер питания «TRENDnet TE 100-S5»/«D-Link DES-1005D» / «Upvel US-5F»/ Wi-Fi-коммутатор + адаптер питания «D-Link DIR 300» (опция) – 1 шт.

В случае возврата IPTV-приставок в неполной комплектации, вы сможете докупить недостающие изделия при сдаче.

2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться или вызовите курьера.

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?
  1. Убедитесь, что ваша приставка подлежит гарантийному обслуживанию 
  2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться.
Адреса наших офисов продаж

 Адрес: г. Иваново, ул. Красногвардейская, д. 14.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 09:00-20:00
  • Сб-Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Иваново, ул. Б. Хмельницкого, д. 36 В.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 09:00-20:00
  • Сб-Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Иваново, площадь Меланжистов, д.5.

 Режим работы:

 Адрес: г. Иваново, пр. Шереметьевский, д. 82.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 09:00-20:00
  • Сб-Вс: 10:00-19:00

В начало страницы

Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?

Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой «Билайн», соответствующие следующим требованиям:

  • Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
  • Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
  • У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
  • Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.

Гарантийный талон должен содержать:

  • Дату продажи изделия
  • Серийный номер изделия
  • Модель изделия
  • Подпись продавца
Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?
  • Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
  • Механические или иные повреждения оборудования, а также повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
  • Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
  • Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
  • Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
  • Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
  • Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного офиса продаж.
  • Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
  • В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Условия гар​антии
  • Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
  • Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
  • Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
  • В случае признания оборудования или его частей неисправными и дефект является гарантийным, авторизованный офис продаж заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного офиса продаж.
  • На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.

В начало страницы

ivanovo.beeline.ru

Гарантия, обмен и возврат ТВ-приставок

Как обменять или вернуть арендованную ТВ-приставку «Билайн»?

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

Как обменять или вер​нуть арендованную ТВ-приставку?

Если возникли сложности с приставкой, которая находится в аренде, вы можете вернуть или обменять ее в наших офисах продаж:

1. Соберите весь комплект, полученный вами в аренду при подключении

  • Терминал абонентский – 1 шт.
  • Адаптер питания 220 В – 1 шт.
  • Пульт дистанционного управления – 1 шт.
  • Кабель сетевой «RJ-45», 2м – 1 шт.
  • (опция) Кабель соединительный «SCART-RCA» («RCA-RCA») – 1 шт.
  • (опция) Кабель соединительный «HDMI»– 1 шт.
  • (опция) Кабель сетевой «RJ-45», 5м – 1 шт.
  • (опция) Коммутатор + адаптер питания «TRENDnet TE 100-S5»/«D-Link DES-1005D» / «Upvel US-5F»/ Wi-Fi-коммутатор + адаптер питания «D-Link DIR 300» (опция) – 1 шт.

В случае возврата IPTV-приставок в неполной комплектации, вы сможете докупить недостающие изделия при сдаче.

2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться или вызовите курьера.

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?
  1. Убедитесь, что ваша приставка подлежит гарантийному обслуживанию 
  2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться.
Адреса наших офисов продаж

 Адрес: г. Калуга, ул.Циолковского, д.4.

 Режим работы:

В начало страницы

Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?

Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой «Билайн», соответствующие следующим требованиям:

  • Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
  • Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
  • У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
  • Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.

Гарантийный талон должен содержать:

  • Дату продажи изделия
  • Серийный номер изделия
  • Модель изделия
  • Подпись продавца
Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?
  • Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
  • Механические или иные повреждения оборудования, а также повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
  • Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
  • Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
  • Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
  • Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
  • Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного офиса продаж.
  • Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
  • В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Условия гар​антии
  • Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
  • Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
  • Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
  • В случае признания оборудования или его частей неисправными и дефект является гарантийным, авторизованный офис продаж заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного офиса продаж.
  • На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.

В начало страницы

Другие статьи этого раздела:

kaluga.beeline.ru

Гарантия, обмен и возврат ТВ-приставок

Как обменять или вернуть арендованную ТВ-приставку «Билайн»?

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

Как обменять или вер​нуть арендованную ТВ-приставку?

Если возникли сложности с приставкой, которая находится в аренде, вы можете вернуть или обменять ее в наших офисах продаж:

1. Соберите весь комплект, полученный вами в аренду при подключении

  • Терминал абонентский – 1 шт.
  • Адаптер питания 220 В – 1 шт.
  • Пульт дистанционного управления – 1 шт.
  • Кабель сетевой «RJ-45», 2м – 1 шт.
  • (опция) Кабель соединительный «SCART-RCA» («RCA-RCA») – 1 шт.
  • (опция) Кабель соединительный «HDMI»– 1 шт.
  • (опция) Кабель сетевой «RJ-45», 5м – 1 шт.
  • (опция) Коммутатор + адаптер питания «TRENDnet TE 100-S5»/«D-Link DES-1005D» / «Upvel US-5F»/ Wi-Fi-коммутатор + адаптер питания «D-Link DIR 300» (опция) – 1 шт.

В случае возврата IPTV-приставок в неполной комплектации, вы сможете докупить недостающие изделия при сдаче.

2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться или вызовите курьера.

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?
  1. Убедитесь, что ваша приставка подлежит гарантийному обслуживанию 
  2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться.
Адреса наших офисов продаж

 Адрес: г. Ставрополь, ул. 50 Лет ВЛКСМ, д. 20а.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 10:00-19:00
  • Сб-Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Ставрополь, пр. К. Маркса, д. 98.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 9:00-19:00
  • Сб-Вс: 9:00-18:00

 Адрес: г. Ставрополь, ул. Пирогова, д. 15/2.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 10:00-19:00
  • Сб-Вс: 9:00-18:00

 Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 468.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 10:00-19:00
  • Сб-Вс: 9:00-18:00

 Адрес: г. Ставрополь, пер. Шеболдаево, д. 4а.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 10:00-19:00
  • Сб-Вс: 9:00-18:00

 Адрес: г. Ставрополь, ул. Тухачевского, д. 16в.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 10:00-19:00
  • Сб-Вс: 9:00-18:00

 Адрес: г. Ставрополь, пер. Макарова, 14/3 литер «А1».

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 10:00-19:00
  • Сб-Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Ставрополь, пр-т К. Маркса, д. 53.

 Режим работы:

В начало страницы

Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?

Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой «Билайн», соответствующие следующим требованиям:

  • Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
  • Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
  • У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
  • Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.

Гарантийный талон должен содержать:

  • Дату продажи изделия
  • Серийный номер изделия
  • Модель изделия
  • Подпись продавца
Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?
  • Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
  • Механические или иные повреждения оборудования, а также повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
  • Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
  • Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
  • Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
  • Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
  • Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного офиса продаж.
  • Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
  • В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Условия гар​антии
  • Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
  • Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
  • Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
  • В случае признания оборудования или его частей неисправными и дефект является гарантийным, авторизованный офис продаж заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного офиса продаж.
  • На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.

В начало страницы

stavropol.beeline.ru

Гарантия, обмен и возврат ТВ-приставок

Как обменять или вернуть арендованную ТВ-приставку «Билайн»?

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

Как обменять или вер​нуть арендованную ТВ-приставку?

Если возникли сложности с приставкой, которая находится в аренде, вы можете вернуть или обменять ее в наших офисах продаж:

1. Соберите весь комплект, полученный вами в аренду при подключении

  • Терминал абонентский – 1 шт.
  • Адаптер питания 220 В – 1 шт.
  • Пульт дистанционного управления – 1 шт.
  • Кабель сетевой «RJ-45», 2м – 1 шт.
  • (опция) Кабель соединительный «SCART-RCA» («RCA-RCA») – 1 шт.
  • (опция) Кабель соединительный «HDMI»– 1 шт.
  • (опция) Кабель сетевой «RJ-45», 5м – 1 шт.
  • (опция) Коммутатор + адаптер питания «TRENDnet TE 100-S5»/«D-Link DES-1005D» / «Upvel US-5F»/ Wi-Fi-коммутатор + адаптер питания «D-Link DIR 300» (опция) – 1 шт.

В случае возврата IPTV-приставок в неполной комплектации, вы сможете докупить недостающие изделия при сдаче.

2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться или вызовите курьера.

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?
  1. Убедитесь, что ваша приставка подлежит гарантийному обслуживанию 
  2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться.
Адреса наших офисов продаж

 Адрес: г. Адлер, ул. Ульянова 36.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 9:00-20:00
  • Сб-Вс: 9:00-19:00

 Адрес: г. Сочи, ул. Конституции, д. 4.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 8:00-21:00
  • Сб-Вс: 9:00-19:00

 Адрес: г. Сочи, ул. Северная, 6.

 Режим работы:

  • Пн-Пт: 9:00-21:00
  • Сб-Вс: 9:00-21:00

В начало страницы

Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?

Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой «Билайн», соответствующие следующим требованиям:

  • Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
  • Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
  • У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
  • Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.

Гарантийный талон должен содержать:

  • Дату продажи изделия
  • Серийный номер изделия
  • Модель изделия
  • Подпись продавца
Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?
  • Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
  • Механические или иные повреждения оборудования, а также повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
  • Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
  • Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
  • Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
  • Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
  • Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного офиса продаж.
  • Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
  • В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Условия гар​антии
  • Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
  • Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
  • Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
  • В случае признания оборудования или его частей неисправными и дефект является гарантийным, авторизованный офис продаж заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного офиса продаж.
  • На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.

В начало страницы

sochi.beeline.ru


Смотрите также