Билайн как управлять услугами

Управление услугами Билайн: с телефона, подробное описание

Управление услугами от Билайн осуществляется различными способами. Отключить или подключить их можно с помощью отправки специальных команд, сообщений с кодовым словом, позвонив по специальному номеру или лично обратившись к консультантам в салоне сотовой связи.

Способы управления

Управлять услугами от сотового оператора «Билайн» можно разными методами. Например:

Обратиться в службу поддержки абонентов. Для этого нужно набрать цифры 0611. Далее следует выбрать один из вариантов: дождаться появления на линии консультанта или следовать подсказкам голосового меню.
Зайти в «Личный кабинет» на официальном интернет-портале оператора или скачать приложение для телефона, которое называется «Мой Билайн». Для этого необходимо иметь подключение к интернету.

Отправить команду из символов и цифр в виде комбинации *111# и нажать на кнопку вызова. В ответ на телефон абонента придет смс сообщение с уведомлением о всех активированных услугах. Кроме того, можно отправить запрос формата *110*09# и нажать на клавишу вызова.
Зайти в меню симкарты от сотового оператора и выбрать любой сервис, который нуждается в управлении. Такое меню есть в любой, даже самой старой модели телефонов. Чаще всего ее можно найти в настройках или в виде отдельного приложения.

Список самых популярных услуг от сотового оператора «Билайн» и методы управления ими представлены в следующем списке:

Услугу «Будь в курсе» можно отключить с помощью специального запроса формата *110*400# и нажать на кнопку вызова.
Для деактивации сервиса «Хамелеон» нужно набрать на телефоне команду *110*20#.
Полностью убрать голосовую почту можно путем отправки кода *110*010# и нажав на кнопку вызова.
Выключить активные оповещения из сети интернета можно с помощью запроса *110*070#.
Деактивировать услугу «Привет» можно, набрав цифры 067409770 и проследовав подсказкам голосового меню.
Отключение сервисов «Плюс» или «Автоответчик» происходит после отправки комбинации *110*010#.

Всего у мобильного оператора связи существует более 100 услуг и опций, каждая из которой имеет свои условия управления. Более подробно ознакомиться с ними можно на сайте сотовой компании. Не все абоненты знают, что некоторые из услуг являются платными сервисами, которые предоставляет не сама компания, а третьи лица. Подключиться на них можно случайно, например, зайдя на специальную страницу в интернете или ответив на входящее смс сообщение.

Читайте также: Безлимитные звонки Билайн

Эти опции и услуги нельзя увидеть в своем «Личном кабинете», а узнать о том, что они активированы можно только по ежедневному списанию средств со счета. Для того чтобы всегда быть в курсе, сколько услуг подключено и какую сумму с баланса будут за них снимать, необходимо заказать детализацию на сайте «Билайн», выбрав нужный пункт в меню. Чтобы произвести деактивацию некоторых видов платных подписок, необходимо набрать цифры 0611, и попросить представителя компании отключить их.

Личный кабинет Билайн «Услуги» | Управление на www.uslugibeeline.ru

Мы уже много лет не пользуемся «голыми» тарифами – на любом из них сейчас обязательно подключено какое-то количество опций, платных и бесплатных. В личном кабинете Билайн услуги (www.uslugi-beeline.ru) доступны для просмотра и редактирования (не все) – собственно, этот сервис и предназначен для выполнения разного рода настроек. Предлагаем вам ознакомиться с функционалом ЛК, отвечающим за эти действия.

Общая информация

На Билайн ру (услуги) личный кабинет – это сервис, позволяющий самостоятельно обслуживать свой номер, не прибегая каждый раз к помощи службы техподдержки или консультанта в салоне связи. Он доступен всем абонентам этого оператора без исключения и создается автоматически, после первой регистрации сим-карты в сети.

В Мой Билайн (личный кабинет) можно войти через my beeline ru для управления услугами – просто скопируйте этот адрес и вставьте его в поисковую строку браузера. Но мы для вашего удобства сделали кнопку (см. немного ниже), нажав на которую, вы попадете сразу к форме авторизации.

Логин для входа – номер телефона, а чтобы получить пароль, если у вас его еще нет, следуйте подсказкам системы.

Возможности личного кабинета

Сегодня мы не будем описывать весь функционал сервиса, а будем придерживаться темы статьи. Поэтому поговорим именно про систему управления услугами Билайн в личном кабинете. Если коротко – в ее рамках вы можете просматривать, активировать и деактивировать любые опции, доступные для вашего тарифа. Условно систему можно разделить на три части:

Раздел личного кабинета Билайн «Подключенные услуги». Здесь отображается все, что было подключено самим абонентом или оператором, как платное, так и бесплатное. Доступен только просмотр и отключение опций. Подробная инструкция, как узнать, что подключено по ссылке.

Каталог мобильных услуг. Здесь вы можете активировать опции для звонков, сообщений и интернета, управления финансами, настройками безопасности и многое другое.

Каталог сервисов Билайн (мои информационно развлекательные услуги). Здесь можно подключать развлекательные, познавательные, игровые и др. сервисы. Также абонентам доступны викторины, сервисы для общения и знакомств (смс-группы и смс-диалоги). О том, как отключить Beeline инфо в другой статье.

Личный кабинет Билайн: какие сервисы можно оплатить

Немного о финансовой части. Из ЛК на сайте оператора вы можете производить оплату государственных и коммунальных служб, Для этого откройте последовательно разделы «Оплата и финансы»- «Оплата услуг»

Какие услуги можно оплатить:

Коммуналка (ЖКХ).
Связь, Интернет и ТВ.

Налоги и пошлины.
Штрафы и взыскания.
Погашение кредитов.

О том, как совершить звонок за счет собеседника мы расскажем в другой статье.

Обратите внимание: в зависимости от вида платежа, списание средств будет происходить со счета абонента (в этом случае вы должны быть авторизированы в ЛК на сайте) или с банковской карты — Мир, Visa Electron, Visa, Maestro или MasterCard. В некоторых случаях способ оплаты можно выбирать. Точную информацию на этот счет вы можете получить, открыв платежную форму для той или иной организации.

Управление сервисами с телефона: командами и через приложение

Управление услугами Билайн через телефон доступно с помощью USSD-команд, звонков на короткий номер, а также непосредственно через мобильное приложение. Далее мы приводим все варианты, которыми можно воспользоваться.

Команды и звонки на короткие номера

Следующие способы управления услугами Билайн с телефона не требуют подключения к интернету. Нужен только удовлетворительного качества сигнал мобильной связи.

Команда *111# — мобильное меню. Это сервис с навигацией по нумерованным спискам – система выводит на экран телефона несколько названий разделов, а вы, чтобы перейти на нужный, в номеронабиратель вводите соответствующую ему цифру.

Вызов на номер 0674 — управление услугами Билайн, подключение и отключение опций
Команда *110*09# — информирование обо всех платных сервисах, подключенных на тарифе. Информация предоставляется в смс.

Звонок на 067409 – то же, что п.2.
Звонок на 0611 (для мобильных номеров) или 8-800-700-0611 (для городских номеров) – справочная служба. Здесь можно получить информацию по опциям и способам их отключения / подключения. Посмотрите инструкцию о том, как проверить баланс в кабинете.

Через приложение

Этот вариант удобнее тем, что все находится перед глазами – не нужно «путешествовать» по интерактивному меню или следовать подсказкам автоответчика. Билайн, как управлять услугами через мобильное приложение:

Авторизируемся в программе.
Смахиваем главный экран вправо.
В списке разделов выбираем «Услуги».

Все, мы на месте. На экране отображаются две вкладки — «Подключенные» и «Все…», под каждой из которых соответствующий список. Точно так же, как в «lk uslugi beeline ru» (управление услугами) на сайте оператора. Для внесения изменений нужно только прикоснуться к ползунку или кнопке «Вкл» справа от названия той или иной опции.

Пошаговая инструкция в другой статье поможет отключить платные опции.

6 способов управления услугами Билайн - Про связь

Не менее половины абонентов решают вопросы услуг сотовой связи, совершая звонок в технническую поддержку или путём визита в офис компании. Однако зачастую дозвониться в справочную службу Билайна не так-то просто, а поход может занять немало времени. Глупо отказываться от использования интернета — тогда не придется звонить или идти в офис. Большинство вопросов можно решить самостоятельно, используя дополнительные способы управления услугами, например, через Личный кабинет абонента.

Что такое система управления услугами?

Система управления услугами Билайн – это часть Личного кабинета, которая дает абоненту возможность самостоятельно подключать и отключать услуги, а также выбирать и настраивать опции. Всего ЛК насчитывает 7 разделов, благодаря которым пользователь получает полный контроль над своим тарифным планом:

профиль;
тарифы;
услуги;
финансовая информация;
история заявок;
помощь и обратная связь;
настройки.

Аналогичным набором функций обладает мобильное приложение «Мой Билайн», которое разработано для всех популярных операционных систем: Android, iOS, Windows Phone.

Регистрация и авторизация в системе

Чтобы получить доступ к управлению услугами, необходимо создать аккаунт в ЛК Билайн. Для прохождения регистрации на главной странице компании www.beeline.ru следует нажать на ссылку «Личный кабинет» и в соответствующем поле ввести номер телефона. Затем нужно нажать на ссылку «Получить пароль по SMS» или отправить USSD-запрос на номер *110*9#. В обоих случаях на указанный телефонный номер придёт сообщение с разовым паролем, после ввода которого процесс регистрации можно считать завершенным.

Зарегистрироваться в ЛК можно также используя ссылку my.beeline.ru или войдя в приложение для смартфонов и планшетов «Мой Билайн». В дальнейшем для входа в систему существует 3 способа:

использовать статический логин и пароль, заданный в настройках;
продолжить получать из SMS временный пароль;
авторизоваться через свой аккаунт в Фейсбуке или Вконтакте.

Управление услугами

После успешного прохождения авторизации абонент попадает в раздел «Профиль», где представлена основная информация о действующем тарифе, а именно:

номер телефона (лицевого счёта);
название тарифного плана;
текущий баланс;
подключенные услуги.

Здесь же есть возможность бесплатно заказать детализацию звонков и получить копию отчёта на email. Однако управлять услугами гораздо удобней из раздела «Услуги». В данном меню абонент имеет возможность проверить не только подключенные услуги, но и ознакомиться со всеми доступными к подключению опциями, нажав на ссылку «Все услуги». Напротив каждой опции отображается стоимость абонентской платы (руб./сутки), а ниже стоимость подключения. Под каждым названием есть ссылка на подробное описание. Слева от названия размещён переключатель, позволяющий в один клик активировать либо деактивировать любую из доступных услуг. Чтобы не затеряться среди большого количества предлагаемых Билайном опций, каждый желающий может сделать выборку, отметив галочкой интересующую тематику.

Система интерфейса ЛК продумана до мелочей, благодаря чему его меню понятны любому пользователю, независимо от возраста и социального статуса.

Помимо управления услугами и платными подписками, сервис предоставляет возможность:

постоянного контроля пакетных минут, SMS и интернет-трафик;
изменения тарифного пакета;
временной блокировки номера;
оповещения на электронную почту обо всех совершаемых операциях;
подключения телефонных номеров (лицевых счетов) других абонентов с их согласия;
получения помощи путём письменного обращения или онлайн-общения в чате, который доступен в мобильном приложении.

Другие варианты

В случае, когда доступ к своему аккаунту в ЛК не возможен, управлять услугами можно непосредственно с телефона. Для этого сотовый оператор предлагает несколько вариантов, каждый из которых по-своему уникален.

Меню «Билайн», расположенное на SIM-карте. Оно автоматически появляется в списке приложений при включении телефона и позволяет бесплатно узнавать баланс и управлять подписками.
Набор USSD-команд, специально разработанных для управления услугами, а также получении о них подробной информации. Например, чтобы узнать обо всех подключенных услугах, нужно отправить запрос *110*09#. Чтобы взять «Доверительный платёж», нужно отправить USSD-команду *141#.
Справочная служба Билайн – 0611. По Вашей просьбе специалист из техподдержки выполнит необходимые действия по включению либо отключению опций или подскажет USSD-команду для самостоятельного решения проблемы. Этот способ управления является наиболее простым, но злоупотреблять им не рекомендуется.
Бесплатный сервисный номер – 0674. По звонку на этот номер включается голосовое меню, в котором легко сориентироваться и найти нужный раздел.
Автоматический центр управления услугами – *111#. После отправки USSD-запроса следует перейти в раздел «Мой Билайн» и, следуя подсказкам системы, выбрать нужный пункт для отключения ненужной услуги, проверки счёта или подписки на информационно-развлекательный ресурс.

6 способов управления услугами Билайн Ссылка на основную публикацию

Услуги Билайн: управление через Личный кабинет

Большинство операторов мобильной связи предоставляют своим клиентам возможность управлять подключаемыми предложениями через интернет. Задействовать новые услуги Билайн или отказаться от них можно с помощью сервиса «Личный кабинет», доступного как на стационарных, так и на мобильных гаджетах.

Как получить доступ?

Для того, чтобы начать работать с персональной страницей, которая доступна каждому без исключения абоненту Билайн, необходимо предварительно зарегистрироваться в системе «Личный кабинет». Здесь у оператора как всегда все просто – на клавиатуре набирается комбинация *110*9# и кнопка вызова. На протяжении некоторого времени придет SMS сообщение, где содержатся необходимые для входа логин и пароль. Они генерируются автоматически, но при желании их можно всегда изменить в настройках.

Эта же процедура является доступной на официальном сайте оператора, на странице my.beeline.ru. Интерфейс ее выглядит следующим образом:

Как можно видеть на следующей иллюстрации, под надписью «Пароль» находится кнопка «Получить пароль», после активации которой система запросит ввод номера мобильного телефона, на который придут установочные данные.

Вход в личный кабинет возможен на любом гаджете, где поддерживается соединение с интернетом. Кроме описанной выше процедуры, предлагается войти в систему посредством аккаунтов от социальных сетей Фэйсбук или ВКонтакте (соответствующие иконки можно видеть на иллюстрации вверху). После верификации электронного адреса регистрация считается завершенной и можно полноценно использовать возможности сервиса.

Возможности сервиса

После ввода, осуществиться переход на главную страницу личного кабинета, которая выглядит примерно так:

Вверху можно видеть действующий номер абонента (если их несколько, то представляется возможность выбора любого из них для детализации), текущий баланс счета (с возможностью обновления и пополнения) и тариф.

В правом углу личного кабинета содержится блок запроса и формирования детализации входящих/исходящих соединений. Абонент имеет возможность выбрать формат готового отчета и период, который учитывается при его составлении. Под ним можно видеть сведения об осуществленных ранее заявках.

Нижняя часть окна представляет собой блок, где отображаются доступные к подключению услуги Билайн. Возле каждой из них находится специальный бегунок-переключатель. Его правое положение и золотистый окрас поля свидетельствует о том, что данное предложение оператора задействовано (подключено). Неактивные услуги обозначены бегунком в левой позиции и серого цвета полем.

Ссылки на ключевые разделы личного кабинета находятся в верхней части сайта. Кроме описанных выше, здесь можно найти кнопки активации следующих вкладок:

«Уведомления». Подключение или аннулирование извещений системы о тех или иных событиях;
«Настройки». Этот раздел используется для выбора общих параметров работы системы;
«Финансовая информация». Блок данных, которые касаются текущих счетов абонента, совершенных или предполагаемых платежей, контроля расходов и т. д;
«История заявок». Отчет о совершенных транзакциях и запросах;
«Способы оплаты». Выбор вариантов расчета за предоставленные услуги связи, интернет. Существует возможность привязки конкретной банковской карты;
«Помощь и обратная связь». Форма, которая используется для решения возникающих или спорных вопросов.

Используя интернет, абонент Билайн может легко управлять своим тарифным планом, без необходимости посещения региональных представительств компании.

Читайте также, как позвонить в полицию и скорую помощь с Билайна.

Главная » Частые вопросы » Управление услугами Билайн через Личный кабинет

Управление номерами близких

Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору – это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».

Через него, вы также можете без труда контролировать все мобильные номера ваших родных и близких!

Подключайте самое удобное

Используйте услуги связи максимально оптимально, сосредоточив «шефство» над всеми SIM-картами в одних руках!

Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.

Будьте в курсе всех балансов

С легкостью контролируйте все счета: пополняйте балансы банковской картой, заказывайте детализацию, следите за историей поступления средств.

Экономьте время

Забудьте об обращениях в Центр поддержки клиентов − теперь всё можно настроить самостоятельно, не выходя из Личного кабинета!

Посмотрите, насколько все просто!

«Билайн» приглашает вас на просмотр ролика, из которого вы узнаете:

Как добавить номер в свой Личный кабинет и как его «открепить»?
Как настроить SMS-уведомления об операциях на номере?
Как проверить баланс?
Как заказать детализацию?
Как выбрать, подключить и отключить любую услугу и сервис?