8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
Нижний Новгород
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 
Главная » Разное » Билайн как узнать номер оператора

Билайн как узнать номер оператора


Номер оператора Билайн

Каждый из операторов мобильной сети предоставляет пользователям услугу технической службы поддержки по любым вопросам. И Билайн - не исключение, каждому абоненту следует знать, какой номер оператора Билайн, чтобы связаться с «живым» консультантом, что, несомненно, поможет решить проблему. Позвонить оператору Билайн можно как по России, так и за ее пределами.

Для удобства и большей ориентации на потребности клиента Билайн предоставляет несколько способов, благодаря которым в любое время можно позвонить оператору Билайн и попросить о детальной консультации и помощи лично у сотрудника компании:

  1. На короткий номер для всех абонентов Билайн.

    Звонок на номер 0611 абсолютно бесплатный. Руководствуясь инструкцией, абонент может без труда связаться с оператором Билайн, лишь нажимая кнопки согласно полученным указаниям. Для соединения с горячей линией сначала необходимо нажать 1 или 2, потом 0. Посмотрев видео, вы можете самостоятельно убедиться, что дозвониться оператору с мобильного таким способом можно очень быстро.

    Стоит отметить, что голосовое меню варьируется в зависимости от региона (к тому же, в него нередко вносятся и дополнительные изменения), потому иногда первой цифрой может быть и 3 и 4, а потом уже 0, но это редкость.

  2. Звонок на единый телефон с любого номера.

    Клиент может позвонить на официальный номер компании с городского телефона, с мобильного с любой сим–картой Билайн или с дугого оператора (МТС, Мегафона,Теле2). Выбор номера делается исходя из вопроса или проблемы, которые возникли у абонента:

    - 8 800 7000 611 — мобильная связь, мобильный интернет;

    - 8 800 700 0080 — модем USB;

    - 8 800 70 02 11 — беспроводная сеть WI-FI от Билайн;

    - 8 800 700 8000 — домашний Интернет, TV;

    После набора абонентом Билайн справочной обычно следует ожидание (не более 5 минут), после чего произойдёт соединение с одним из сотрудников.

  3. Звонок оператору в роуминге.

    Если клиент пребывает за границей, тогда возможна быстрая связь с «живым» оператором напрямую через номер +7 495 97 48 888. Звонок, который совершён с сим–карты Билайн - бесплатный. В условиях национального роуминга по России доступны два варианта связи с сотовым оператором: по номерам 0611 и 8 800 7000 611.

В распоряжении пользователей Билайн предоставляются и альтернативные пути связи с «живыми» операторами. Ввиду этого абоненты получают необходимую помощь или ответы на вопросы независимо от условий и времени суток. Такими способами являются:

  1. 8 968 600 06 11 — номер WhatsApp, новый канал связи от Билайн. Этот номер для звонков не предназначен, можно только отправить сообщение с любым вопросом. Для этого нужно добавить номер +7 968 600 06 11 в контакты. 

  2. Письмо, отправленное на otvet @ beeline.ru. В нём следует предоставить подробное описание ситуации или задать интересующий вопрос.

  3. Вопрос, заданный к оператору на странице контактов, для этого пользователю стоит выбрать пункт «Форма обратной связи» в окне «Остались вопросы?» небольшого размера, которое находится с правой стороны сайта.

  4. Общение в онлайн чате с оператором Билайн. Для этого перейти на страницу контактов, после пользователю стоит выбрать пункт «Чат со специалистом» в окне «Остались вопросы?» справа на странице стороны сайта. 

  5. Отправка СМС–сообщения клиентом на номер оператора Билан 0611. Ответом на него и станет консультация работника колл–центра. Данная услуга круглосуточна и не требует никаких затрат.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте позволит пользователю сети Билайн решить возникшую проблему без постороннего вмешательства.

Номер оператора Билайн

Наверное, у каждого абонента той или иной мобильной связи рано или поздно возникает ситуация, когда необходимо срочно связаться с оператором. Причин этому может быть великое множество. Нужно непременно знать номер оператора, чтобы при случае сразу позвонить ему. Компания Билайн на сегодняшний день предлагает своим клиентам несколько коротких номеров, которые позволят оперативно связать абонента со специалистом по тому или иному вопросу. Помните, что информацию следует брать только с проверенных источников, поэтому для уточнения номера оператора, обязательно посетите официальный сайт компании.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   

Как позвонить оператору Билайн

Часто бывает так, что абонент находится за границей, не на территории Российской Федерации, но нужно срочно связаться с опытным специалистом для решения важного вопроса. В связи с этим компания Билайн предлагает воспользоваться несколькими вариантами связи с оператором, не только для граждан, находящихся на территории страны. Итак, ознакомьтесь с информацией, приведенной ниже, и вы в любое время сможете получить консультацию опытного специалиста.

  1. Для связи с оператором Билайн вы всегда можете позвонить по короткому номеру 0611. Для начала вы прослушаете несколько голосовых подсказок, которые позволят привести вас к специалисту именно по вашему вопросу. Внимательно прослушайте информацию и нажмите наиболее подходящую цифру. Если нужно будет еще раз прослушать информацию, нажмите 9. Если нажать #, то вы сможете заново прослушать предыдущий пункт. Чтобы вернуться в начало, нажмите *.
  2. Вы также можете связаться непосредственно с работником компании Билайн. Для этого просто позвоните по номеру 8 800 700 0611. Специалисты, работающие в компании, являются компетентными во многих вопросах и с удовольствием помогут вам решить любые проблемы.
  3. Если вы находитесь в роуминге, то есть, за пределами Российской Федерации, вам следует набрать номер +7 495 9748888, для того чтобы связаться с квалифицированным специалистом. Обязательно вводите номер в том формате, который указан выше.
  4. Если вас интересуют вопросы, связанные с работой мобильного интернета, позвоните по номеру 8 800 700 0611.
  5. Если вам нужно связаться с оператором для решения вопросов по поводу работы домашнего интернета, тогда звоните по номеру 8 800 700 8000.
  6. Если вас интересует вопрос по поводу USB-модемов, тогда звоните 8 800 700 0080.
  7. Если имеются вопросы, связанные с работой Wi-Fi, тогда наберите номер 8 800 700 2111.

Мы предоставили вам все основные номера, по которым можно связаться с опытным специалистом. Но чаще всего абоненты Билайн звонят на короткий номер 0611. Если желаете связаться с оператором компании Билайн в Москве, тогда позвоните по номеру 8 800 700 0611. Также информацию о номерах можно прочитать на официальном сайте компании, пройдя по ссылке beeline.ru.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Как узнать свой номер телефона оператора Билайн

Инструкция

Возможно, у вас сохранился договор с оператором Билайн, который выдали при покупке сим-карты. Поищите его, в нем есть номер «симки», а также номера экстренных служб и службы поддержки. Или поступите иначе – позвоните знакомым и попросите, чтобы продиктовали цифры номера, который определится при звонке.

Не хотите беспокоить знакомых, обратитесь к своему оператору. Узнайте свой номер, набрав на смартфоне комбинацию *110*10# и кнопка «вызов». Даже ждать не придется. Ответ на USSD команду придет моментально. Услуга бесплатная, поэтому можете ею воспользоваться даже при нуле на балансе.

Если храните на телефоне сервисные номера, воспользуйтесь ими, чтобы узнать свой номер телефона. Наберите цифры 067410, нажмите кнопку «вызов» и на телефон придет сообщение с вашим номером. Всех номеров сервисной службы можете, конечно, не знать, но вот номера службы поддержки (0611, 88007000080) знаете наверняка. Наберите любой из них, дождитесь ответа оператора и задайте вопрос о своем номере. Обращение в сервисный центр возможно даже с телефона с заблокированной сим-картой.

Для пользователей интернета есть еще одна возможность определить свой номер телефона. Зайдите в личный кабинет Билайн, там вы узнаете всю нужную информацию и о своем номере, и о тарифном плане, и о балансе. Для входа наберите команду *110*9#. На телефон придет SMS c временным паролем и логином.

Полезный совет

Чтобы номер телефона всегда был под рукой, зайдите в настройки смартфона и забейте свой номер в поле «мой телефон».

Источники:

Какой номер оператора билайн, способ для связи

51 пользователь считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ: Для этого работают такие выделенные линии:

  1. 8 (800) 700_06_11. Прямой номер, доступный для связи с сим-карт любых операторов и домашних телефонов.
  2. Это справочная служба, позволяющая получить ответ на любые вопросы.
  3. +7 (812) 740_60_00. Это выделенный номер технической поддержки Билайн, дозвониться по которому можно с домашних аппаратов.

Звонки из роуминга:

  • Связь со справочным сервисом доступна по всей территории России, за исключением Крымского полуострова.
  • 8 (800) 700_06_11. Сюда можно дозвониться из любой точки страны, линия работает в региональном роуминге.
  • +7 (495) 974_88_88. По данному контактному телефону можно получить поддержку, находясь в международном роуминге. Стоит отметить, что отсутствие тарификации предусмотрено только для номеров Билайн. Воспользовавшись другими способами связи, звонящий будет оплачивать минуты разговора по международным расценкам.
  • +7 (495) 797_27_27. Телефон поддержки для жителей полуострова Крым и города Севастополь.

Насколько часто абоненты пытаются получить поддержку оператора сотовой связи? Учитывая загруженность выделенных линий – ежедневно. «Провисеть» на линии можно до 20 минут, но так и не услышать необходимой консультации. Какой номер оператора Билайн является наименее загруженным? Однозначно ответить на заданный вопрос не получиться, учитывая, что большинство абонентов предпочитают решать свои проблемы по номеру 0611. Считается, что это единый контакт центра поддержки абонентов. Информация уже давно устарела: звонить оператору Билайн можно по нескольким номерам. При этом линии связи покрывают не только территорию РФ, а распространяются далеко за пределы страны.

Контактные номера

Оператор Билайн

Рассматривая номера оператора Билайн, доступные абонентам начать следует с 0611. Это короткий номер, доступный для внутрисетевых соединений с мобильного устройства. Сразу нужно уточнить, что по этому контакту невозможно дозвониться с сим-карт других провайдеров. Кроме этого, соединение с сервисом допустимо только в области подключения абонента.

Данный телефон оператора является интерактивным автоответчиком. Стоит отметить, что это одна из первых услуг на российском рынке сотовой связи. Механический консультант предлагает прослушать информационные блоки, где можно узнать много полезного и самостоятельно решить большинство проблем. Навигация в системе 0611 осуществляется в режиме тонального набора, используя «горячие клавиши» мобильника. Происходит это примерно так:

  • Чтобы заново прослушать сообщение нужно нажать 9.
  • Вернуться в главное системное меню — *.
  • Возврат к предыдущему информационному блоку — #.
  • Связь с оператором – последовательное нажатие клавиш 2 и 0.

Стоит отметить, бесплатный номер 0611 – это самый перегруженный канал связи на сегодняшний день.

Важно! Если ожидание соединения затягивается на непозволительно долгий срок, можно нажать в тональном наборе клавишу 1 из главного меню системы. Это действие заказывает обратный звонок на текущий номер.

Дозвониться в колл-центр по поддержке клиентов можно и с других номеров. Для этого работают такие выделенные линии:

  1. 8 (800) 700_06_11. Прямой номер, доступный для связи с сим-карт любых операторов и домашних телефонов.
  2. Это справочная служба, позволяющая получить ответ на любые вопросы.
  3. +7 (812) 740_60_00. Это выделенный номер технической поддержки Билайн, дозвониться по которому можно с домашних аппаратов.
Номера телефонов для связи с операторами

Связь по данным контактам не подлежит тарификации, продолжительность соединения не ограничивается временными рамками.

Что делать в роуминге?

Как позвонить специалистам службы поддержки за пределами домашнего региона? Если абонент выезжает за границы области подключения, стандартные способы связи с техподдержкой перестают быть актуальными. Однако существуют номера телефонов Билайн, которые доступны вне зависимости от местоположения абонента. Учитывая эти особенности, в телефонной книге будет полезно записать такие контакты:

  • Связь со справочным сервисом доступна по всей территории России, за исключением Крымского полуострова.
  • 8 (800) 700_06_11. Сюда можно дозвониться из любой точки страны, линия работает в региональном роуминге.
  • +7 (495) 974_88_88. По данному контактному телефону можно получить поддержку, находясь в международном роуминге. Стоит отметить, что отсутствие тарификации предусмотрено только для номеров Билайн. Воспользовавшись другими способами связи, звонящий будет оплачивать минуты разговора по международным расценкам.
  • +7 (495) 797_27_27. Телефон поддержки для жителей полуострова Крым и города Севастополь.

Важно! Поддержка пользователей по указанным телефонам осуществляется в круглосуточном режиме, без скидок на выходные и праздничные дни.

Два слова о федеральных номерах

Чтобы разгрузить основные каналы контактного центра, провайдер запустил выделенные линии, где можно получить консультацию по определённым услугам. Стоит отметить, что Билайн, помимо сотовой связи, предлагает пользователям проводной интернет, цифровое телевидение, беспроводные сети и домашнюю телефонию. Кроме этого, абоненты активно используют мобильный интернет и USB-модемы. Информация отнюдь не новая и известна всем почитателям жёлто-полосатого оператора. Однако о том, что для каждой услуги на рынке есть федеральные номера Билайн, где можно получить консультацию специалиста знают единицы. В частности, получить помощь можно по таким контактам:

  1. Для любых вопросов, касающихся USB-модемов.
  2. Это поддержка по работе Wi-Fi-соединения.
  3. Настройка мобильного интернета и заказ необходимых параметров.
  4. Выделенная линия для абонентов пакета «Лайт».
  5. Поддержка пользователей по вопросам оптоволоконных сетей.
  6. 700_70_07 и 700_06_28. Здесь находится служба поддержки корпоративных клиентов.

Важно! Учитывая, что речь идёт о федеральных контактах, номер телефона должен набираться в формате 8 (800).

Альтернативные варианты

Тел. оператора Билайн является не единственным способом получить интересующую информацию. Если абонент находится в России, он может воспользоваться интернетом и зайти на официальный портал BEELINE. Почему только на территории Российской Федерации? Провайдер не выделяет специального канала для интернет-обращений, поэтому трафик оплачивается в полном объёме, в соответствии с расценками тарифного плана.

На официальном сайте, нужно найти раздел «Чат». Здесь можно пообщаться с консультантом в онлайн-режиме. Кроме этого, на Билайне есть форма обратной связи, где можно задать любой вопрос, и отправить обращение на рассмотрение специалисту службы. Электронные запросы могут рассматриваться в течение суток, поэтому для решения неотложных проблем этот вариант не подходит.

Помимо этого, у провайдера работает отдельная служба, принимающая к рассмотрению вопросы по смс. На какой номер отправить сообщение? Номер сервиса 0622, дозвониться на этот телефон Билайн не получиться. Нужно помнить, что эта служба не работает круглосуточно. Сообщения абонентов принимаются с 7 утра до 10 вечера по столичному времени.

Видео к статье

Вывод

Определить на какой номер звонить в случае возникновения проблем не сложно. Телефоны техподдержки находятся в свободном доступе, однако, ни один ресурс, включая официальный портал провайдера, не содержит полного списка. Это объясняется тем, что оператор активно вводит систему самообслуживания, поэтому не спешит делиться с абонентами этими сведениями.

Возможно вас еще заинтересует:

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Поделиться:

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.

Смотрите также