8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Билайн при нулевом балансе как пополнить счет


Что делать абонентам "Билайн" при нулевом балансе

Даже самым внимательным абонентам не всегда удается контролировать баланс на мобильном номере. Порой возникают ситуации, когда срочно нужно позвонить, отправить сообщение или воспользоваться Интернетом, а денежных средств на счете недостаточно для выполнения операции. В этом случае, конечно, можно добраться до ближайшего офиса оператора или банкомата и пополнить баланс. Однако иногда такой возможности нет. В подобных случаях абонентам компании «Билайн» при нулевом балансе можно воспользоваться бесплатными услугами, которые позволяют всегда оставаться на связи. В данной статье мы расскажем о них подробнее.

Услуга «Доверительный платеж»

Подключив данную услугу, клиенты компании «Билайн» при нулевом балансе могут в течение трех дней не задумываться об отсутствии средств на счете. Доверительный платеж подразумевает перечисление некоторой суммы на счет абонента, которая может быть использована на любые услуги, предоставляемые мобильным оператором. Размер такого платежа определяется индивидуально, исходя из того, какую сумму тратит клиент ежемесячно на связь. Кстати, активировать данную услугу могут только те абоненты, которые пользуются номером от трех месяцев. Для проверки доступной суммы следует ввести запрос *141*7# на телефоне. Подключение услуги производится по команде *141#.

Существует также вариант данной услуги, когда доверительный платеж активируется автоматически при достижении определенного значения баланса на номере абонента (например, как только на счете сумма менее 50 рублей, происходит начисление). Это может быть удобным для забывчивых клиентов: им не придется в критический момент задумываться над вопросом, как позвонить при нулевом балансе. «Билайн» дает возможность клиентам заранее позаботиться о своем счете. Подключить услугу можно через интернет-помощника, а также через оператора клиентского центра.

Услуга «Живой ноль»

Подобная опция предоставляется бесплатно и доступна всем пользователям компании «Билайн». Услуги при нулевом балансе, подразумевающие возможность получения клиентом входящих звонков и текстовых сообщений, остаются активны. А это означает, что, несмотря на отсутствие денежных средств, абонент будет всегда оставаться на связи.

«Билайн»: возможности при нулевом балансе для абонентов

Если доверительный платеж недоступен абоненту, однако нужно срочно связаться с друзьями или родными, можно отправить им просьбу «Перезвони мне». Получив такое сообщение, они обязательно позвонят. Отправка такой просьбы производится посредством ввода команды: *144* номер абонента, которому нужно отправить сообщение #. Предусмотрена также возможность отправки просьбы о пополнении счета. Отправить ее можно введя команду: *143* номер абонента, которому нужно отправить сообщение #. Данные услуги не тарифицируются.

Звонок за счет другого абонента (только для клиентов компании «Билайн»)

Еще одной интересной опцией, которая может быть полезна абонентам «Билайн» при нулевом балансе, является звонок за счет другого человека. Просто так воспользоваться подобной услугой нельзя, предварительно следует получить ее одобрение. В случае если абонент откажется оплачивать вызов, ознакомившись с соответствующим сообщением, то пообщаться с ним не удастся. Воспользоваться услугой можно набрав на телефоне 05050 + номер другого абонента и нажав клавишу набора номера. Для того чтобы оградить себя от подобных просьб, можно установить соответствующий запрет при помощи команды *155*0#.

Как пополнить счет при нулевом балансе «Билайн»: другие способы

Когда баланс на номере близок к нулю и необходимо пополнить счет для дальнейшего использования услуги связи, можно воспользоваться привычными методами перечисления средств. Через терминал, банкомат, интернет-банки, наличными в офисе и пр. Если абонент не помнит телефон, то узнать номер «Билайн» при нулевом балансе можно введя запрос *110*10#. Информация будет выведена на экран устройства. Таким образом, клиентам компании «Билайн» при нулевом балансе удастся не остаться без связи. Можно воспользоваться любой из ранее описанных услуг до момента поступления денежных средств на счет.

fb.ru

Возможности при нуле

Для предоплатной системы расчетов мы предоставляем семейство услуг, обеспечивающих возможность общения по телефону даже при нулевом балансе:

Автоматическое пополнение баланса с банковской карты без комиссии:

Автооплата;

Начисляющие на баланс вашего номера суммы во временное пользование:

Доверительный платёж;

Автодоверительный платёж;

Позволяющие отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты:

Позвони мне;

Пополни мой счет;

Звонок за счет собеседника;они позволяют отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты.

А услугу «Живой ноль» вообще активировать не требуется. Не выключайте телефон, и вы сможете принимать входящие звонки с любых телефонов, получать SMS, пользоваться Определителем номера, Ожиданием вызова.

Частые вопросы

Нужно сделать звонок, но нет возможности пополнить свой счет.

Воспользуйтесь услугой «Автодоверительный платёж» и каждый раз при снижении баланса вам будет начисляться сумма на временный период.Если вам требуется разовое временное начисление, воспользуйтесь другой услугой — «Доверительный платёж».Подробная информация об этих и других услугах («Пополни мой счет», «Живой ноль», «Звонок за счет собеседника», «Позвони мне») есть в разделе Мобильная связь / Услуги / Возможности при нуле.

Как подключить «Доверительный платёж»?

Услуга «Доверительный платёж» не требует предварительного подключения. Сделайте бесплатный запрос *141#, и вам будет начислена сумма во временное пользование.

Услуга платная — подробности на странице «Доверительного платежа».

Подробнее: 064012 (звонок бесплатный). Узнать сумму доверительного платежа — *141*7#

Почему не получается подключить «Доверительный платёж»?

Услуга «Доверительный платёж» не может быть подключена, если:

  • вы являетесь юридическим лицом;
  • ваш тариф предполагает постоплату услуг;
  • ваш номер был подключен менее 2 -х месяцев назад;
  • Баланс ниже -30 рублей
  • В домашней сети баланс больше 30-90 рублей (в зависимости от расходов на услуги связи);
  • В роуминге баланс больше 30-150 рублей (в зависимости от расходов на услуги связи);
  • ваш номер заблокирован;
  • вы запретили услугу «Доверительный платёж».

Чтобы узнать, какая сумма «Доверительного платежа» вам доступна, наберите команду *141*7#.

Как попросить друга перезвонить мне или пополнить мой счет?

Чтобы попросить перезвонить на ваш номер, достаточно отправить команду: *144*номер абонента, которому адресована просьба #.Просьбу позвонить вы можете направить на любой номер российского оператора (кроме Республики Крым и г. Севастополя). Услуга «Позвони мне» не требует подключения или дополнительной настройки.

Просьбу пополнить ваш счет можно направить бесплатной командой: *143*номер абонента, которому адресована просьба #.

Запрос «Пополни мой счет» бесплатный, не требует дополнительного подключения или настройки. Может быть направлен на любой номер «Билайн».

«Позвони мне» — максимум 10 запросов в сутки, «Пополни мой счет» — максимум 5 запросов в сутки. Информация: 064012.

Можно ли позвонить за счет другого абонента?

Да. У нас есть услуга «Звонок за счет собеседника». Даже если у вас недостаточно средств на счете, вы в любой момент можете сами позвонить друзьям и близким. Услуга не требует подключения и бесплатно предоставляется всем абонентам предоплатной системы расчетов.

krasnodar.beeline.ru

Возможности при нуле

Для предоплатной системы расчетов мы предоставляем семейство услуг, обеспечивающих возможность общения по телефону даже при нулевом балансе:

Автоматическое пополнение баланса с банковской карты без комиссии:

Автооплата;

Начисляющие на баланс вашего номера суммы во временное пользование:

Доверительный платёж;

Автодоверительный платёж;

Позволяющие отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты:

Позвони мне;

Пополни мой счет;

Звонок за счет собеседника;они позволяют отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты.

А услугу «Живой ноль» вообще активировать не требуется. Не выключайте телефон, и вы сможете принимать входящие звонки с любых телефонов, получать SMS, пользоваться Определителем номера, Ожиданием вызова.

Частые вопросы

Нужно сделать звонок, но нет возможности пополнить свой счет.

Воспользуйтесь услугой «Автодоверительный платёж» и каждый раз при снижении баланса вам будет начисляться сумма на временный период.Если вам требуется разовое временное начисление, воспользуйтесь другой услугой — «Доверительный платёж».Подробная информация об этих и других услугах («Пополни мой счет», «Живой ноль», «Звонок за счет собеседника», «Позвони мне») есть в разделе Мобильная связь / Услуги / Возможности при нуле.

Как подключить «Доверительный платёж»?

Услуга «Доверительный платёж» не требует предварительного подключения. Сделайте бесплатный запрос *141#, и вам будет начислена сумма во временное пользование.

Услуга платная — подробности на странице «Доверительного платежа».

Подробнее: 064012 (звонок бесплатный). Узнать сумму доверительного платежа — *141*7#

Почему не получается подключить «Доверительный платёж»?

Услуга «Доверительный платёж» не может быть подключена, если:

  • вы являетесь юридическим лицом;
  • ваш тариф предполагает постоплату услуг;
  • ваш номер был подключен менее 2 -х месяцев назад;
  • Баланс ниже -30 рублей
  • В домашней сети баланс больше 30-90 рублей (в зависимости от расходов на услуги связи);
  • В роуминге баланс больше 30-150 рублей (в зависимости от расходов на услуги связи);
  • ваш номер заблокирован;
  • вы запретили услугу «Доверительный платёж».

Чтобы узнать, какая сумма «Доверительного платежа» вам доступна, наберите команду *141*7#.

Как попросить друга перезвонить мне или пополнить мой счет?

Чтобы попросить перезвонить на ваш номер, достаточно отправить команду: *144*номер абонента, которому адресована просьба #.Просьбу позвонить вы можете направить на любой номер российского оператора (кроме Республики Крым и г. Севастополя). Услуга «Позвони мне» не требует подключения или дополнительной настройки.

Просьбу пополнить ваш счет можно направить бесплатной командой: *143*номер абонента, которому адресована просьба #.

Запрос «Пополни мой счет» бесплатный, не требует дополнительного подключения или настройки. Может быть направлен на любой номер «Билайн».

«Позвони мне» — максимум 10 запросов в сутки, «Пополни мой счет» — максимум 5 запросов в сутки. Информация: 064012.

Можно ли позвонить за счет другого абонента?

Да. У нас есть услуга «Звонок за счет собеседника». Даже если у вас недостаточно средств на счете, вы в любой момент можете сами позвонить друзьям и близким. Услуга не требует подключения и бесплатно предоставляется всем абонентам предоплатной системы расчетов.

astrakhan.beeline.ru

Возможности при нуле

Для предоплатной системы расчетов мы предоставляем семейство услуг, обеспечивающих возможность общения по телефону даже при нулевом балансе:

Автоматическое пополнение баланса с банковской карты без комиссии:

Автооплата;

Начисляющие на баланс вашего номера суммы во временное пользование:

Доверительный платёж;

Автодоверительный платёж;

Позволяющие отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты:

Позвони мне;

Пополни мой счет;

Звонок за счет собеседника;они позволяют отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты.

А услугу «Живой ноль» вообще активировать не требуется. Не выключайте телефон, и вы сможете принимать входящие звонки с любых телефонов, получать SMS, пользоваться Определителем номера, Ожиданием вызова.

Частые вопросы

Нужно сделать звонок, но нет возможности пополнить свой счет.

Воспользуйтесь услугой «Автодоверительный платёж» и каждый раз при снижении баланса вам будет начисляться сумма на временный период.Если вам требуется разовое временное начисление, воспользуйтесь другой услугой — «Доверительный платёж».Подробная информация об этих и других услугах («Пополни мой счет», «Живой ноль», «Звонок за счет собеседника», «Позвони мне») есть в разделе Мобильная связь / Услуги / Возможности при нуле.

Как подключить «Доверительный платёж»?

Услуга «Доверительный платёж» не требует предварительного подключения. Сделайте бесплатный запрос *141#, и вам будет начислена сумма во временное пользование.

Услуга платная — подробности на странице «Доверительного платежа».

Подробнее: 064012 (звонок бесплатный). Узнать сумму доверительного платежа — *141*7#

Почему не получается подключить «Доверительный платёж»?

Услуга «Доверительный платёж» не может быть подключена, если:

  • вы являетесь юридическим лицом;
  • ваш тариф предполагает постоплату услуг;
  • ваш номер был подключен менее 2 -х месяцев назад;
  • Баланс ниже -30 рублей
  • В домашней сети баланс больше 30-90 рублей (в зависимости от расходов на услуги связи);
  • В роуминге баланс больше 30-150 рублей (в зависимости от расходов на услуги связи);
  • ваш номер заблокирован;
  • вы запретили услугу «Доверительный платёж».

Чтобы узнать, какая сумма «Доверительного платежа» вам доступна, наберите команду *141*7#.

Как попросить друга перезвонить мне или пополнить мой счет?

Чтобы попросить перезвонить на ваш номер, достаточно отправить команду: *144*номер абонента, которому адресована просьба #.Просьбу позвонить вы можете направить на любой номер российского оператора (кроме Республики Крым и г. Севастополя). Услуга «Позвони мне» не требует подключения или дополнительной настройки.

Просьбу пополнить ваш счет можно направить бесплатной командой: *143*номер абонента, которому адресована просьба #.

Запрос «Пополни мой счет» бесплатный, не требует дополнительного подключения или настройки. Может быть направлен на любой номер «Билайн».

«Позвони мне» — максимум 10 запросов в сутки, «Пополни мой счет» — максимум 5 запросов в сутки. Информация: 064012.

Можно ли позвонить за счет другого абонента?

Да. У нас есть услуга «Звонок за счет собеседника». Даже если у вас недостаточно средств на счете, вы в любой момент можете сами позвонить друзьям и близким. Услуга не требует подключения и бесплатно предоставляется всем абонентам предоплатной системы расчетов.

ekaterinburg.beeline.ru

Возможности при нуле

Для предоплатной системы расчетов мы предоставляем семейство услуг, обеспечивающих возможность общения по телефону даже при нулевом балансе:

Автоматическое пополнение баланса с банковской карты без комиссии:

Автооплата;

Начисляющие на баланс вашего номера суммы во временное пользование:

Доверительный платёж;

Автодоверительный платёж;

Позволяющие отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты:

Позвони мне;

Пополни мой счет;

Звонок за счет собеседника;они позволяют отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты.

А услугу «Живой ноль» вообще активировать не требуется. Не выключайте телефон, и вы сможете принимать входящие звонки с любых телефонов, получать SMS, пользоваться Определителем номера, Ожиданием вызова.

Частые вопросы

Нужно сделать звонок, но нет возможности пополнить свой счет.

Воспользуйтесь услугой «Автодоверительный платёж» и каждый раз при снижении баланса вам будет начисляться сумма на временный период.Если вам требуется разовое временное начисление, воспользуйтесь другой услугой — «Доверительный платёж».Подробная информация об этих и других услугах («Пополни мой счет», «Живой ноль», «Звонок за счет собеседника», «Позвони мне») есть в разделе Мобильная связь / Услуги / Возможности при нуле.

Как подключить «Доверительный платёж»?

Услуга «Доверительный платёж» не требует предварительного подключения. Сделайте бесплатный запрос *141#, и вам будет начислена сумма во временное пользование.

Услуга платная — подробности на странице «Доверительного платежа».

Подробнее: 064012 (звонок бесплатный). Узнать сумму доверительного платежа — *141*7#

Почему не получается подключить «Доверительный платёж»?

Услуга «Доверительный платёж» не может быть подключена, если:

  • вы являетесь юридическим лицом;
  • ваш тариф предполагает постоплату услуг;
  • ваш номер был подключен менее 2 -х месяцев назад;
  • Баланс ниже -30 рублей
  • В домашней сети баланс больше 30-90 рублей (в зависимости от расходов на услуги связи);
  • В роуминге баланс больше 30-150 рублей (в зависимости от расходов на услуги связи);
  • ваш номер заблокирован;
  • вы запретили услугу «Доверительный платёж».

Чтобы узнать, какая сумма «Доверительного платежа» вам доступна, наберите команду *141*7#.

Как попросить друга перезвонить мне или пополнить мой счет?

Чтобы попросить перезвонить на ваш номер, достаточно отправить команду: *144*номер абонента, которому адресована просьба #.Просьбу позвонить вы можете направить на любой номер российского оператора (кроме Республики Крым и г. Севастополя). Услуга «Позвони мне» не требует подключения или дополнительной настройки.

Просьбу пополнить ваш счет можно направить бесплатной командой: *143*номер абонента, которому адресована просьба #.

Запрос «Пополни мой счет» бесплатный, не требует дополнительного подключения или настройки. Может быть направлен на любой номер «Билайн».

«Позвони мне» — максимум 10 запросов в сутки, «Пополни мой счет» — максимум 5 запросов в сутки. Информация: 064012.

Можно ли позвонить за счет другого абонента?

Да. У нас есть услуга «Звонок за счет собеседника». Даже если у вас недостаточно средств на счете, вы в любой момент можете сами позвонить друзьям и близким. Услуга не требует подключения и бесплатно предоставляется всем абонентам предоплатной системы расчетов.

balakovo.beeline.ru

Возможности при нуле

Для предоплатной системы расчетов мы предоставляем семейство услуг, обеспечивающих возможность общения по телефону даже при нулевом балансе:

Автоматическое пополнение баланса с банковской карты без комиссии:

Начисляющие на баланс вашего номера суммы во временное пользование:

  • Доверительный платёж;
  • Автодоверительный платёж;

Позволяющие отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты:

А услугу «Живой ноль» вообще активировать не требуется. Не выключайте телефон, и вы сможете принимать входящие звонки с любых телефонов, получать SMS, пользоваться Определителем номера, Ожиданием вызова.

Частые вопросы

Услуга «Доверительный платёж» не требует предварительного подключения. Сделайте бесплатный запрос *141# и вам будет начислена сумма во временное пользование.

Услуга платная - подробности на странице «Доверительного платежа».

Подробнее: 064012 (звонок бесплатный). Узнать сумму доверительного платежа - *141*7#

Для того, чтобы попросить перезвонить на ваш номер, достаточно отправить команду *144*номер абонента, которому адресована просьба #.Просьбу позвонить вы можете направить на любой номер российского оператора (кроме Республики Крым и г.Севастополя). Услуга «Позвони мне» не требует подключения или дополнительной настройки.

Просьбу пополнить ваш счет можно направить бесплатной командой *143*номер абонента, которому адресована просьба #.

Запрос «Пополни мой счет» бесплатный, не требует дополнительного подключения или настройки. Может быть направлен на любой номер «Билайн».

«Позвони мне» - максимум 10 запросов в сутки, «Пополни мой счет» - максимум 5 запросов в сутки. Информация: 064012

Да. У нас есть услуга «Звонок за счет собеседника». Даже если у вас недостаточно средств на счете, вы в любой момент можете сами позвонить друзьям и близким. Услуга не требует подключения и бесплатно предоставляется всем абонентам предоплатной системы расчетов.

Услуга «Доверительный платёж» не может быть подключена, если:

  • вы являетесь юридическим лицом;
  • ваш тариф предполагает постоплату услуг;
  • ваш номер был подключен менее 2 месяцев назад;
  • ваш ежемесячный счет менее 50 рублей;
  • ваш номер заблокирован;
  • вы запретили услугу «Доверительный платёж» Чтобы узнать какая сумма «Доверительного платежа» вам доступна, наберите команду *141*7#.

saratov.beeline.ru


Смотрите также