8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Домашний интернет билайн переходит на новый тип подключения как убрать


Настройка домашнего интернета билайн, быстрые и простые способы

73 пользователя считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ: Установка утилиты происходит по такой схеме:

  • Переход на сайт BEELINE. RU.
  • Выбор раздела «Помощь».
  • Перемещение в категорию «Домашнего интернета».
  • Выбор «Мастера настройки».
  • Нажатие виртуальной клавиши «Скачать».

Важно! Программа доступна пользователям бесплатно. Размер файла – 40 Мб, поэтому утилиту можно сохранить на любом цифровом носителе.

Даллее следует выполнить следующие:

  1. Дважды кликнуть левой клавишей мышки по ярлыку приложения на рабочем столе компьютера.
  2. Нажать клавишу «Далее».
  3. Дождаться завершения установки и перезагрузить ПК, чтобы изменения внесённые программой вступили в силу.
  4. После перезагрузки нужно повторно открыть приложение, задать имя пользователя (beeline) и ввести пароль, активировать виртуальную клавишу подключения.

Деятельность компании Билайн уже давно вышла за рамки сотовой связи и мобильного интернета. Провайдер активно внедряет на рынок проводное соединение, которое часто идёт в комплекте с цифровым ТВ и домашней телефонией. Поэтому вопрос настройки домашнего интернета Билайн часто волнует абонентов. Стоит отметить, что вмешательство в работу оптоволоконной сети требуется не всегда. Специалисты компании устанавливают на компьютере все необходимые параметры при заключении договора. Этот документ, где указан перечень базовых настроек обычно остаётся у абонента. Однако, как настроит соединение, если договор утерян, а на компьютере была переустановлена ОС? Существует несколько простых способов, которые не требуют от пользователя специальных навыков и знаний.

С чего начать?

Как настраивать домашний интернет Билайн

Если настроенный специалистами интернет исчез, можно задать необходимые параметры самостоятельно. Для этого существует системная утилита «Мастер настройки». Софт скачивается с официального портала провайдера и устанавливается на компьютер. Установка утилиты происходит по такой схеме:

  • Переход на сайт BEELINE. RU.
  • Выбор раздела «Помощь».
  • Перемещение в категорию «Домашнего интернета».
  • Выбор «Мастера настройки».
  • Нажатие виртуальной клавиши «Скачать».

Важно! Программа доступна пользователям бесплатно. Размер файла – 40 Мб, поэтому утилиту можно сохранить на любом цифровом носителе.

Как настроить домашний интернет с помощью этого приложения? Алгоритм работы программы максимально упрощён. Пользователю нужно выполнить следующий порядок действий:

  1. Дважды кликнуть левой клавишей мышки по ярлыку приложения на рабочем столе компьютера.
  2. Нажать клавишу «Далее».
  3. Дождаться завершения установки и перезагрузить ПК, чтобы изменения внесённые программой вступили в силу.
  4. После перезагрузки нужно повторно открыть приложение, задать имя пользователя (beeline) и ввести пароль, активировать виртуальную клавишу подключения.

Доступ к проводной сети будет разблокирован сразу после завершения операции.

Если настройки сбились

Бывают ситуации, когда заданные провайдером параметры были удалены. В этом случае, нужно задать ручные настройки по такой схеме:

  • Последовательный переход по следующим разделам: Меню запуска/Консоль управления/Тип соединения (интернет и сети)/Состояние сети.
  • В открывшемся разделе выбирается вкладка нового подключения.
  • Задать параметр «Применить текущее подключение VPN».
  • Указать адрес и имя: TP.INTERNET.BEELINE.RU и BEELINE соответственно.
  • Поля авторизации заполняются логином и паролем абонента, которые указаны в договоре. Если документ утерян, получить данные можно обратившись в техподдержку и назвав свои паспортные данные.
  • Затем нужно перейти в раздел управления сетями, и посмотреть значения параметров адаптера. В созданном подключении должны быть указаны все введённые ранее значения.
  • В разделе системных настроек нужно убрать отметку напротив пункта активации домена при запуске WINDOWS.
  • Во вкладке «Параметры безопасность» нужно указать тип сети: VPN-L2TP, протокол проверки – CHAP.

Важно! Домашний интернет можно настроить, обратившись за помощью к специалистам по номеру 8 (800) 700-80-00. Звонок бесплатный для всех регионов страны.

Дополнительные возможности

Способ настройки интернета

Как настроить домашний интернет, если используется USB-модем? В этом случае, правила подключения проводного интернета не подойдут, здесь работают несколько иные принципы отладки устройства. В частности, можно использовать такой алгоритм:

  1. При подключении модема к ПК обычно запускается «Мастер настройки». Если этого не произошло, установщик можно найти в разделе «Мой компьютер», диск BEELINE, системный файл SETUP.EXE.
  2. После завершения работы, «Мастер настройки» создаст ярлык на рабочем столе. В меню утилиты, нужно активировать стартовую сумму, чтобы устройство могло приступить к работе.
  3. Третьим и завершающим шагом будет активация профиля, который находится во вкладке «Подключение».

Важно! Скорость доступа в интернет посредством модема намного ниже, если сравнивать с оптоволоконными сетями.

Как настроить домашний интернет для локальной сети? Это можно сделать вручную, выполнив такой порядок действий:

  • Перейти в меню компьютера, которое называется управление сетями и общим доступом.
  • Открыть раздел изменения настроек адаптера.
  • Выбрать значок подключения по локальной сети, подраздел «Свойства».
  • Указать версию подключения 4 TPC/IPv4, в свойствах протокола отметить галочкой пункты автоматического получения IP-адреса и DNS-сервера.
  • Завершается процедура нажатием клавиши «ОК».

Внесённые изменения компьютер запомнит после перезапуска, ОС будет использовать заданные параметры автоматически, без дополнительной настройки системы.

Видео к статье

Вывод

Настроить интернет Билайн самостоятельно несложно, большая часть процедуры выполняется автоматически, при помощи системных программ. Заданных по умолчанию параметров хватает большинству пользователей, поэтому ручная настройка протоколов используется крайне редко. Чтобы избежать некорректной работы проводного соединения, лучше не удалять и не изменять данные провайдера, заданные при первом подключении компьютера к сети. При возникновении любых вопросов, связанных с работой оптоволоконных сетей лучше обращаться в службу техподдержки пользователей.

Возможно вас еще заинтересует:

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Поделиться:

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.

mytariffs.ru

Настройки для опытных пользователей

Адреса серверов:

  • tp.internet.beeline.ru - для подключения по протоколу L2TP.
  • vpn.internet.beeline.ru - для подключения по протоколу PPTP.

Настройки локальной сети.

IP-адрес, маршруты, шлюз по умолчанию (Default Gateway), сервер доменных имен (DNS) - ваш компьютер или маршрутизатор получает по протоколу DHCP.Для доступа к интернету используется VPN-подключение по L2TP- (без IPsec) или PPTP- протоколам. Мы рекомендуем использовать подключение по протоколу L2TP.

Для корректной работы VPN-соединения убедитесь, чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении VPN-сессии.

  • L2TP - 1701
  • PPTP - 1723
  • WWW - 80/8080

Номера портов наиболее распространенных протоколов

  • SMTP - 25
  • POP - 110
  • IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
  • SSL - 443
  • FTP - 21
  • SSH - 22
  • Telnet - 23
  • WWW - 80, 8080
  • PPTP - 1723
  • L2TP - 1701
  • NTP - 123/UDP

Значения настроек сетевых протоколов

Maximum Transmission Unit (MTU).

Для VPN-соединения:

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).Для VPN-соединения:

Низкая скорость при использовании роутера.

Если при использовании роутера у вас снижается скорость доступа в интернет, но при подключении кабеля напрямую к ПК соответствует выбранному тарифу, стоит учесть следующие ограничения. 

Ограничение скорости роутером

Низкая скорость может быть обусловлена аппаратными или программными ограничениями роутера, результатом чего будет недостаточная скорость обработки информации при передаче её устройством от провайдера домашнему компьютеру. 

Одним из основных способов решения проблемы является обновление прошивки роутера. Протестированные в нашей сети версии прошивок для поддерживаемых Билайн моделей можно найти, открыв карточку роутера по адресу router.beeline.ru.

Также по адресу router.beeline.ru вы можете ознакомиться со списком рекомендованных Билайн моделей роутеров, поддерживающих высокоскоростные тарифы. Не рекомендованные или устаревшие модели в большинстве своём не способны обеспечить скорость более 30 Мбит/c.

Низкая скорость при подключении к Wi-Fi-сети роутера

Как известно, в беспроводных сетях в качестве среды распространения сигнала используются радиоволны. В связи с этим на работу беспроводных сетей воздействует большее количество различного рода помех. Если при подключении компьютера кабелем к роутеру скорость соответствует выбранному тарифу или ограничению роутера, а при работе Wi-Fi скорость на устройствах ниже ожидаемой, ознакомьтесь с информацией ниже.

Номинальная и действительная скорости

На упаковке производители роутеров указывают максимальную скорость работы по Wi-Fi в локальной сети на физическом уровне по стандарту IEEE, суммируя входящую и исходящую скорость. Действительная же входящая скорость передачи данных в беспроводной сети зависит от многих факторов:

  • препятствий на пути прохождения сигнала, наличие радиопомех,
  • корректности работы драйвера Wi-Fi адаптера, особенностей Wi-Fi-адаптера на компьютере,
  • особенностей и настроек роутера, числа клиентов в сети,
  • наличия других беспроводных сетей, Bluetooth-устройств, детских радионянь, мониторов с ЭЛТ, радиопомех в том же диапазоне.
Препятствия на пути прохождения сигнала

Проблемы при работе по Wi-Fi сети могут создавать:

  • толстые несущие стены;
  • железобетонные перекрытия;
  • зеркальные или иные отражающие поверхности;
  • приборы, излучающие электромагнитные волны в диапазоне 2,4 ГГц (например, работающая микроволновая печь).

Здесь рекомендуется проверить скорость по Wi-Fi в непосредственной близости от роутера и при минимальном влиянии других устройств.

1)

 

2)

 

3)

Драйвер Wi-Fi адаптера

Часто при переустановке операционной системы пользователи не производят специально установку драйверов на Wi-Fi адаптер: они либо устанавливаются автоматически операционной системой, либо с помощью драйвер-пака. В обоих случаях вы можете получить драйвер, не соответствующий вашему адаптеру. На первый взгляд, он может и работать, но не так, как нужно. Это причина очень многих проблем с беспроводным соединением.

К обязательному шагу при решении проблемы со скоростью стоит отнести установку драйвера Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя.

Наличие других беспроводных сетей

Wi-Fi-устройства подвержены воздействию даже небольших помех, которые создаются другими устройствами, работающими в том же частотном диапазоне.

В беспроводных сетях используются два частотных диапазона - 2,4 и 5 ГГц. Большинство современных бюджетных Wi-Fi устройств работает в диапазоне 2,4 ГГц. Поэтому другие Wi-Fi-устройства (точки доступа, беспроводные камеры и др.), работающие в радиусе действия вашего устройства влияют на скорость передачи вашей Wi-Fi-сети.

При наличии у вас современного Wi-Fi адаптера стандарта 802.11aс или 802.11n (только технологии Wireless Dual Band N и Wireless N, 450Mbps) рекомендуется установить роутер, работающий на более свободной частоте 5 ГГц. Среди роутеров, рекомендованных Билайн, следующие модели оснащены адаптерами 5 ГГц: Smartbox One, Smartbox Pro, Zyxel Keenetic Ultra.

Если ваш адаптер или роутер не поддерживает диапазон 5ГГц, стоит обратить внимание на выбор оптимального Wi-Fi канала, на котором будет вещать роутер.

В полосе частот 2,4 ГГц для беспроводных сетей доступны 13 каналов. Беспроводное устройство, использующее один из 13 частотных каналов, создает значительные помехи на соседние каналы. Например, если точка доступа использует канал 6, то она оказывает сильные помехи на каналы 5 и 7, а также, уже в меньшей степени, на каналы 4 и 8.

Как правило, по умолчанию в настройках беспроводной сети любого современного роутера в строке «Канал» стоит значение «Авто». Одни маршрутизаторы случайным образом выбирают канал. Другие ищут самый свободный. Для исключения взаимных помех между разными беспроводными сетями, на некоторых роутерах следует вручную настраивать номер канала.

Как найти свободный канал Wi-Fi

Для поиска свободного канала с компьютера под управлением Windows подойдет бесплатная программа inSSIDer. Для аналогичных действий с телефона или планшета на Android рекомендуется использовать приложение Wifi Analyzer.

Указанные утилиты могут быть использованы для диагностики Wi-Fi-сетей и загруженности беспроводных каналов. С помощью них можно посмотреть список всех обнаруженных беспроводных сетей, узнать мощность сигнала, используемые каналы, силу сигнала, скорость и загруженность сети и многое другое. При помощи данных утилит вы сможете замерить уровень сигнала и выбрать наиболее свободный канал с максимальной скоростью и минимальными помехами.

Пример использования inSSIDer.

Если вы увидели, что ваша сеть работает на той же частоте, что и ваши соседи, и есть не занятые или занятые в меньшей степени частоты - выберите соответствующий канал в настройках роутера. 

moskva.beeline.ru

Настройки для опытных пользователей

Адреса серверов:

  • tp.internet.beeline.ru - для подключения по протоколу L2TP.
  • vpn.internet.beeline.ru - для подключения по протоколу PPTP.

Настройки локальной сети.

IP-адрес, маршруты, шлюз по умолчанию (Default Gateway), сервер доменных имен (DNS) - ваш компьютер или маршрутизатор получает по протоколу DHCP.Для доступа к интернету используется VPN-подключение по L2TP- (без IPsec) или PPTP- протоколам. Мы рекомендуем использовать подключение по протоколу L2TP.

Для корректной работы VPN-соединения убедитесь, чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении VPN-сессии.

  • L2TP - 1701
  • PPTP - 1723
  • WWW - 80/8080

Номера портов наиболее распространенных протоколов

  • SMTP - 25
  • POP - 110
  • IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
  • SSL - 443
  • FTP - 21
  • SSH - 22
  • Telnet - 23
  • WWW - 80, 8080
  • PPTP - 1723
  • L2TP - 1701
  • NTP - 123/UDP

Значения настроек сетевых протоколов

Maximum Transmission Unit (MTU).

Для VPN-соединения:

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).Для VPN-соединения:

Низкая скорость при использовании роутера.

Если при использовании роутера у вас снижается скорость доступа в интернет, но при подключении кабеля напрямую к ПК соответствует выбранному тарифу, стоит учесть следующие ограничения. 

Ограничение скорости роутером

Низкая скорость может быть обусловлена аппаратными или программными ограничениями роутера, результатом чего будет недостаточная скорость обработки информации при передаче её устройством от провайдера домашнему компьютеру. 

Одним из основных способов решения проблемы является обновление прошивки роутера. Протестированные в нашей сети версии прошивок для поддерживаемых Билайн моделей можно найти, открыв карточку роутера по адресу router.beeline.ru.

Также по адресу router.beeline.ru вы можете ознакомиться со списком рекомендованных Билайн моделей роутеров, поддерживающих высокоскоростные тарифы. Не рекомендованные или устаревшие модели в большинстве своём не способны обеспечить скорость более 30 Мбит/c.

Низкая скорость при подключении к Wi-Fi-сети роутера

Как известно, в беспроводных сетях в качестве среды распространения сигнала используются радиоволны. В связи с этим на работу беспроводных сетей воздействует большее количество различного рода помех. Если при подключении компьютера кабелем к роутеру скорость соответствует выбранному тарифу или ограничению роутера, а при работе Wi-Fi скорость на устройствах ниже ожидаемой, ознакомьтесь с информацией ниже.

Номинальная и действительная скорости

На упаковке производители роутеров указывают максимальную скорость работы по Wi-Fi в локальной сети на физическом уровне по стандарту IEEE, суммируя входящую и исходящую скорость. Действительная же входящая скорость передачи данных в беспроводной сети зависит от многих факторов:

  • препятствий на пути прохождения сигнала, наличие радиопомех,
  • корректности работы драйвера Wi-Fi адаптера, особенностей Wi-Fi-адаптера на компьютере,
  • особенностей и настроек роутера, числа клиентов в сети,
  • наличия других беспроводных сетей, Bluetooth-устройств, детских радионянь, мониторов с ЭЛТ, радиопомех в том же диапазоне.
Препятствия на пути прохождения сигнала

Проблемы при работе по Wi-Fi сети могут создавать:

  • толстые несущие стены;
  • железобетонные перекрытия;
  • зеркальные или иные отражающие поверхности;
  • приборы, излучающие электромагнитные волны в диапазоне 2,4 ГГц (например, работающая микроволновая печь).

Здесь рекомендуется проверить скорость по Wi-Fi в непосредственной близости от роутера и при минимальном влиянии других устройств.

1)

 

2)

 

3)

Драйвер Wi-Fi адаптера

Часто при переустановке операционной системы пользователи не производят специально установку драйверов на Wi-Fi адаптер: они либо устанавливаются автоматически операционной системой, либо с помощью драйвер-пака. В обоих случаях вы можете получить драйвер, не соответствующий вашему адаптеру. На первый взгляд, он может и работать, но не так, как нужно. Это причина очень многих проблем с беспроводным соединением.

К обязательному шагу при решении проблемы со скоростью стоит отнести установку драйвера Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя.

Наличие других беспроводных сетей

Wi-Fi-устройства подвержены воздействию даже небольших помех, которые создаются другими устройствами, работающими в том же частотном диапазоне.

В беспроводных сетях используются два частотных диапазона - 2,4 и 5 ГГц. Большинство современных бюджетных Wi-Fi устройств работает в диапазоне 2,4 ГГц. Поэтому другие Wi-Fi-устройства (точки доступа, беспроводные камеры и др.), работающие в радиусе действия вашего устройства влияют на скорость передачи вашей Wi-Fi-сети.

При наличии у вас современного Wi-Fi адаптера стандарта 802.11aс или 802.11n (только технологии Wireless Dual Band N и Wireless N, 450Mbps) рекомендуется установить роутер, работающий на более свободной частоте 5 ГГц. Среди роутеров, рекомендованных Билайн, следующие модели оснащены адаптерами 5 ГГц: Smartbox One, Smartbox Pro, Zyxel Keenetic Ultra.

Если ваш адаптер или роутер не поддерживает диапазон 5ГГц, стоит обратить внимание на выбор оптимального Wi-Fi канала, на котором будет вещать роутер.

В полосе частот 2,4 ГГц для беспроводных сетей доступны 13 каналов. Беспроводное устройство, использующее один из 13 частотных каналов, создает значительные помехи на соседние каналы. Например, если точка доступа использует канал 6, то она оказывает сильные помехи на каналы 5 и 7, а также, уже в меньшей степени, на каналы 4 и 8.

Как правило, по умолчанию в настройках беспроводной сети любого современного роутера в строке «Канал» стоит значение «Авто». Одни маршрутизаторы случайным образом выбирают канал. Другие ищут самый свободный. Для исключения взаимных помех между разными беспроводными сетями, на некоторых роутерах следует вручную настраивать номер канала.

Как найти свободный канал Wi-Fi

Для поиска свободного канала с компьютера под управлением Windows подойдет бесплатная программа inSSIDer. Для аналогичных действий с телефона или планшета на Android рекомендуется использовать приложение Wifi Analyzer.

Указанные утилиты могут быть использованы для диагностики Wi-Fi-сетей и загруженности беспроводных каналов. С помощью них можно посмотреть список всех обнаруженных беспроводных сетей, узнать мощность сигнала, используемые каналы, силу сигнала, скорость и загруженность сети и многое другое. При помощи данных утилит вы сможете замерить уровень сигнала и выбрать наиболее свободный канал с максимальной скоростью и минимальными помехами.

Пример использования inSSIDer.

Если вы увидели, что ваша сеть работает на той же частоте, что и ваши соседи, и есть не занятые или занятые в меньшей степени частоты - выберите соответствующий канал в настройках роутера. 

spb.beeline.ru

Web-авторизация

Технология предоставления доступа в интернет, не требующая специфических настроек соединения. Особенность – для получения доступа в Интернет нужна однократная авторизация на веб-странице.

В чем различия между L2TP VPN (текущая схема получения доступа) и новой технологией «Web-авторизация»?

  • Не нужно настраивать соединение, достаточно авторизоваться на веб-странице один раз (повторная авторизация нужна только при смене устройства или квартиры)
  • Низкая нагрузка на роутер
  • Работает одинаково на всех операционных системах, которые поддерживают протокол DHCP (автоматическое получение IP-адреса) и имеют браузер. Нужные настройки уже установлены по умолчанию.

Начало использования (без роутера)

  1. Подключить интернет-кабель Билайн в ПК
  2. Запустить браузер, открыть любую страницу, например http://ya.ru. Будет выполнена переадресация на страницу «Вход в домашний интернет Билайн».
  3. Заполнить форму, введя логин и пароль в соответствующие поля.
  4. После успешной авторизации пользоваться интернетом.

Начало использования (с роутером)

  1. Подключить Интернет-кабель Билайн в порт WAN (Internet) на роутере.
  2. Соединить ПК и роутер с помощью кабеля или по Wi-Fi. С инструкциями по настройке Wi-Fi сети вы можете ознакомиться в разделе Настройка роутера.
  3. Запустить браузер, открыть любую страницу, например http://ya.ru. Будет выполнена переадресация на страницу «Вход в домашний интернет Билайн».
  4. Заполнить форму, введя логин и пароль в соответствующие поля.
  5. После успешной авторизации пользоваться интернетом.

Что делать, если ничего не работает?

  • Удостоверьтесь, что настройки ПК выполнены верно. Для этого на странице Как настроить подключение воспользуйтесь инструкцией «Настройка компьютера для подключения к локальной сети».
  • Выключите и включите ПК.
  • Если вы используете роутер, его нужно выключить и включить. Если не помогло, попробуйте сбросить его на настройки по умолчанию и настроить заново. Для этого зажмите на 30 секунд зубочисткой, спичкой или скрепкой кнопку reset на задней панели устройства. После чего настройте на нем Wi-Fi соединение. Инструкции можно найти в разделе Настройка роутера.

Другие статьи этого раздела:

moskva.beeline.ru


Смотрите также