Как активировать симку билайн казахстан
FAQ / Вопросы и ответы
-
Сколько номеров можно заказать на сайте? Не более 3-х номеров в одни руки
-
Какой тарифный план будет на заказанном мною номере? Если забирать СИМ-карту Вы будете в офисе Beeline, в процессе оформления номера Вы можете указать сотруднику предпочтительный для вас тарифный план. Если вы предпочитаете доставку СИМ-карты, то перед выездом курьера с Вами свяжется сотрудник нашей компании для уточнения заказа и Вы сможете указать предпочтительный для Вас тарифный план.
-
Сколько стоит курьерская доставка? Стоимость доставки заказа по городу - от 500 тенге, по области – 1100 тенге. При оформлении заказа на общую сумму, превышающую 3000 тенге - доставка производится бесплатно.
-
Могу ли я оплатить заказ курьеру? Да, оплата принимается только наличными курьеру.
-
Куда обращаться в случае не доставки заказанного номера? Центр поддержки клиентов с сотового 116, с городского +7 (727) 3 500 500, чат help.beeline.kz.
-
Как активировать купленный номер? Номер активируется автоматически при совершении первого исходящего звонка или путем запроса проверки баланса - *102#.
-
Как узнать мой тарифный план? Узнать свой тариф можно, набрав команду *166# или команду *110*05# или позвонив на номер 067405, а также в Личном кабинете.
-
Как узнать какие услуги подключены на купленном номере? Наберите команду *179# или команду *110*09# и нажмите кнопку «Вызов».
Как активировать сим-карту Билайн Казахстан: 3 варианта
Информация обновлена 21.06.2019 г.
Пошаговая инструкция как активировать сим-карту Билайн в Казахстане: если он новая, заблокирована и при утрате PUK-кода.
Активация сим-карты Билайн
Чтобы активировать SIM, нужно:
- Выключить телефон.
- Отделить симку от пластиковой основы.
- Вставить ее в телефон.
Прежде чем начать пользоваться, обязательно проверьте баланс, набрав на клавиатуре телефона команду *102# .
При первом запуске телефон попросит ввести ПИН-код, указанный под защитным слоем на пластиковой основе.
Сохраните ваши данные с PUK и PIN- кодами, которые находятся на задней части пластиковой карточки, а также храните в недоступном месте от посторонних людей.
Рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Билайн. Так вы сможете управлять вашим номером, не прибегая к помощи оператора.
Установите мобильное приложение «Мой Beeline», информация о балансе, ваш тариф и все услуги, которые подключены к номеру будут всегда под рукой.
Активация заблокированной SIM-карты
Есть 3 способа как разблокировать сим-карту Билайн.
Онлайн
Если нет желания идти в офис, можно провести активацию онлайн. Для этого заходим в личный кабинет на сайте beeline.kz, находим вкладку «сервис самообслуживания», открываем раздел «Мой Beeline», в открывшейся вкладке нажимаем кнопку «разблокировать номер».
Если такой кнопки нет, то на этой странице появится инструкция по разблокировке номера.
Данный способ работает только если до блокировки симки вы успешно прошли регистрацию в личном кабинете.
В салоне связи
Обратитесь в любой салон связи Билайн, сотрудники помогут разблокировать карту. Важно при себе иметь паспорт.
Симка должна быть оформлена на вас: работники Билайн обязаны проверять паспортные данные. Если SIM оформлена на другое лицо — вам откажут в активации.
Через колл-центр
Разблокировать симку можно через Call Center Билайн КЗ. Для этого нужно позвонить по номеру 116.
Оператор попросит продиктовать паспортные данные для подтверждения личности. Они должны совпадать с паспортными данными, на которые была оформлена SIM. В противном случае будет отказ.
Заявление по почте
Если предыдущие способы не подошли, вы можете написать письмо на электронный адрес и спросить как активировать номер Билайн Казахстан.
Это самый сложный способ, так как вам вышлют заявление, которое нужно будет заполнить и отправить по адресу: [email protected].
Дальнейшие действия подскажут сотрудники оператора.
Как разблокировать симку без PUK-кода
Самая частая причина блокировки — неправильно введенный ПИН-код три раза подряд. Для разблокировки введите PUK-код, указанный на пластиковой основе под защитным слоем, в которой крепилась симка в момент покупки.
Если три раза ввести неправильно PIN, а потом 10 раз неправильно PUK, карта блокируется навсегда.
Если пластиковая карточка, на которой указан PUK-код утеряна, тогда нужно зайти на сайт: beeline.kz, в правом нижнем углу нажать «помощь и контакты», далее нажать вкладку «звонок в поддержку», затем нажать «заказать обратный звонок».
Второй вариант — наберите с мобильного телефона 116, выполните действия, которые скажет робот, далее вам ответит оператор и попросит назвать паспортные данные.
Если никак не получается разблокировать симку самостоятельно, позвоните в Колл-центр или посетите ближайший салон связи — вам обязательно помогут.
Как активировать сим карту Билайн
После покупки новой сим-карты от Билайн потребуется выполнить ее активацию для корректной работы. Кроме того, данная процедура может быть полезной в случае блокировки ее и потребности в разблокировки. В статье представлено пошаговое руководство по тому, как активировать сим карту Билайн разными методами и возможные решения проблем при появлении ошибок.
Активация новой SIM-карты
После покупки новой сим-карты необходимо будет сделать простые действия:
- Вставить карточку в мобильное устройство и включить его.
- На телефоне сделать вызов на любой мобильный номер или просто ввести сервисный запрос *102#.
- Проведенные действия помогут автоматически активировать номер и сим-карту, которая готова к дальнейшей эксплуатации.
Стоит отметить, что при первом соединении есть вероятность появления запроса на введение PIN-кода. Это обычная процедура, найти данные можно на пластиковой карте, где была симка или посмотреть в персональном кабинете на официальном сайте.
Активация заблокированной SIM-карты
Блокировка сим-карты происходит по нескольким причинам, из которых есть разные пути выхода:
- В некоторых случаях номер может блокироваться в результате неуплаты баланса длительное время. В таком случае достаточно будет пополнить счет, который сможет погасить долг. После этого номер активируется автоматически.
- Когда блокировка проводилась лично пользователем, потребуется подать заявление в салоне связи или через интернет для восстановления телефонной комбинации и активации сим-карты.
Если после проведенных операций номер не действителен, появляются другие ошибки и проблемы, рекомендуется использовать помощь службы поддержки Билайн в Казахстане или обратиться лично в фирменный салон связи, где сотрудники помогут решить проблему.
Как активировать сим карту Билайн в Казахстане
После покупки новой сим-карты от Билайн потребуется выполнить ее активацию для корректной работы. Кроме того, данная процедура может быть полезной в случае блокировки ее и потребности в разблокировки. В статье представлено пошаговое руководство по тому, как активировать сим карту Билайн разными методами и возможные решения проблем при появлении ошибок.
Активация новой SIM-карты
После покупки новой сим-карты необходимо будет сделать простые действия:
- Вставить карточку в мобильное устройство и включить его.
- На телефоне сделать вызов на любой мобильный номер или просто ввести сервисный запрос *102#.
- Проведенные действия помогут автоматически активировать номер и сим-карту, которая готова к дальнейшей эксплуатации.
Стоит отметить, что при первом соединении есть вероятность появления запроса на введение PIN-кода. Это обычная процедура, найти данные можно на пластиковой карте, где была симка или посмотреть в персональном кабинете на официальном сайте.
Активация заблокированной SIM-карты
Блокировка сим-карты происходит по нескольким причинам, из которых есть разные пути выхода:
- В некоторых случаях номер может блокироваться в результате неуплаты баланса длительное время. В таком случае достаточно будет пополнить счет, который сможет погасить долг. После этого номер активируется автоматически.
- Когда блокировка проводилась лично пользователем, потребуется подать заявление в салоне связи или через интернет для восстановления телефонной комбинации и активации сим-карты.
Если после проведенных операций номер не действителен, появляются другие ошибки и проблемы, рекомендуется использовать помощь службы поддержки Билайн в Казахстане или обратиться лично в фирменный салон связи, где сотрудники помогут решить проблему.
Активация сим-карты Билайн в Казахстане - пошаговая инструкция
Информация обновлена: 05.10.2019 г.
При подключении к сети Билайн клиент получает SIM-карту с абонентским номером. Перед первым использованием ее потребуется активировать.
Инструкция по активированию новой карты
- Извлеките симку из специальной пластиковой карточки и вставьте в телефон либо планшет.
- Отправьте USSD-запрос баланса по команде *102# вызов. Либо осуществите любой исходящий звонок.
После выполнения этих действий симка автоматически станет активной.
Важно!
При первом использовании SIM необходимо ввести PIN-код. Его можно посмотреть на карточке, к которой была прикреплена SIM, либо в личном кабинете телефонного оператора.
Активация заблокированной карты
- При блокировке из-за минусового баланса, следует пополнить счет до положительного значения. Непосредственно после отображения денег на счету симка станет активной.
- При блокировке по собственному желанию, для ее активации вам предложат написать заявление на восстановление номера.
Если самостоятельно решить проблему не получается, вы можете:
- Связаться с оператором по короткому номеру 116.
- Обратиться в ближайший офис Билайн.
Как активировать SIM-карту Билайн
Обычно SIM-карту активирует продавец сразу при покупке. Но если вы, к примеру, заказали доставку карты домой — нужно будет распаковать и активировать её самостоятельно. Это легко сделать на любом устройстве: смартфоне, планшете, ноутбуке, если SIM-карта для модема.
Как активировать SIM-карту Билайн для смартфона и планшета
- Выключите смартфон/планшет.
- Отделите карту от пластиковой основы и установите в разъём на устройстве.
- Наберите *102# для проверки баланса.
- SIM-карта активируется.
- Пластиковая основа вам ещё пригодится: на ней написаны PIN и PUK коды. Сохраните её в надёжном месте.
Как активировать SIM-карту Билайн для модема
- Вставьте SIM-карту в разъём USM модема.
- Вставьте модем в USB-разъём на компьютере.
- Разрешите установку программы управления модемом.
- В программе выберите Управление счётом — Пополнение счёта — Активация стартового баланса.
- SIM-карта для модема активируется.
- Активация новой карты возможна и через браузер: вставьте SIM карту в смартфон и откройте сайт beeline.ru. На открывшейся странице нажмите кнопку «Начать пользоваться».
Другие статьи этого раздела:
