8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как на билайне отключить контент 5591


Что такое заказ контента Билайн: как отключить, описание

Вы заметили, что с вашего мобильного счета куда-то стали исчезать деньги, и вам это не нравится. Тогда стоит внимательно и детально разобраться в этом вопросе. Возможно, у вас на данный момент оформлена определенная подписка, которая активно «съедает» деньги. Ваш телефон загружает определенный контент, который носит рекламный характер. Оператор сотовой связи предлагает не только звонить и отправлять сообщение, но и загружать всевозможный материал развлекательного характера. Многих абонентов интересует, что такое заказ контента Билайн и как его отключить, ведь данная услуга требует постоянного списания денежных средств, а это не очень приятно.

Способы отказа от контента

Помните, что заказ контента Билайн может выполняться неосознанно. Например, вы скачали с интернета конкретную информацию, и вместе с ней активировали подписку на определенный ресурс. Вы сделали это автоматически, не думая, но при этом с вашего телефона сразу же куда-то ушли денежные средства.

Стоит разобраться в том, как отключить контент на Билайне, что для этого необходимо сделать?

  1. Существует достаточно простой способ. Вам необходимо только набрать на своем телефоне номер, который легко запоминается *110*20#.
  2. Воспользуйтесь меню вашего телефона. Найдите сервис Хамелеон и отключите ненужную вам рассылку.
  3. Загляните в свой личный кабинет. Если вы проявите интерес и желание, то вы обязательно найдете те услуги, которые для вас окажутся лишними.
Читайте также:  «Конференц-связь» на Билайне

Если вы попытались все деактивировать, но, что-то пошло не так, сообщения опять к вам приходят, значит необходимо обратиться непосредственно в салон сотовой связи. Сотрудники компании обязательно помогут вам быстро справиться с поставленными задачами. Они сделают все оперативно, вам не придется долго и утомительно ждать.

Помните, существует огромное количество коротких номеров, которые с первого взгляда покажутся вам привлекательными 5591, 9731, 8547, но не стоит проявлять к ним особый интерес, если не настроены постоянно получать разнообразные сообщения. Это поможет вам избежать разного рода неожиданностей. С вашего счета не будет снято приличное количество денежных средств.

Короткие номера

Обратите особое внимание еще на несколько номеров: 1955, 9868. Если вы по своей неосторожности отправите ответное сообщение на них, то с вашего телефона спишутся деньги. Для вас это будет полной неожиданностью.

Если абонент в какой-то период времени заказывал конкретные услуги информационно-развлекательного характера, но потом про них забыл, это не означает, что подписка автоматически, каким-то чудом исчезла. Этот номер вам будет постоянно напоминать о себе, пока вы все-таки не решитесь самостоятельно от него отписаться. Сделать это не так сложно, как могло вам показаться. Самый удобный метод – это личный кабинет. Там представлена полная и достоверная информация обо всех предложениях и услугах компании. Обратите свое внимание на те сообщения, которые содержат активную ссылку, для того чтобы перейти по ней. Когда вы это делаете, вы автоматически принимаете конкретные условия, и, в конечном счете, оформляете платную подписку.

Читайте также:  «Мои смс» от Билайн

Таким образом, можно сделать вывод: только от вашей внимательности и осторожности зависят расходы на связь. Заметили, что списываются деньги, как вам кажется ни за что? Тогда решайте этот вопрос, не теряйте времени. Отключить все возможно, нужно только проявить желание.

mobiletarifs.com

Что за услуга Билайна 9931 и как её отключить

Услуга 9931 на Билайне – это платный заказ контента. Предоставляется сторонними организациями, партнёрами оператора. Если у абонента на симке подключён такой сервис, то он регулярно получает сообщения с этого номера.

СМС носят информационно-развлекательный характер. За рассылку с мобильного счёта снимаются деньги. Чаще всего абонент сам не понимает, как подписался на эту услугу, и желает избавиться от неё, чтобы не платить деньги впустую.

Что за подписка 9931

С номера постоянно приходят предложения платных услуг и подписок на развлекательные СМС-каналы. Совсем легко случайно подключиться к этому сервису, нажив на скрытую кнопку, Push-уведомление или ответом на СМС.

Какой контент получает пользователь при подключённой подписке:

  • Гороскопы.
  • Рецепты.
  • Прогноз погоды.
  • Новости политики, спорта.
  • Сплетни о звёздах.
  • Анекдоты, афоризмы.

Подхватить такую подписку можно на сайте, оставив там свой номер телефона. Это фактически означает согласие с рассылкой и условиями её предоставления.

Стоимость услуг — от 5 до 30 рублей в день. Абонент может потерять до 900 рублей за месяц, если вовремя не заметит и не избавится от подписки.

Как отключить

Отключение проводится в онлайн или через команды с телефона. Плата за деактивацию подписок не взимается.

Личный кабинет

  1. Зайдите на официальный сайт Билайн.
  2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет» — она находится в правом углу страницы.
  3. Авторизуйтесь, введя номер и пароль (или временный код).
  4. В меню выберите раздел «Подключённые услуги».
  5. Нажмите на вкладку «Сервисы». Если на телефоне есть платные подключения, то они будут в этом списке.
  6. Нажмите на кнопку активации – она станет серой и передвинется влево.
  7. Подтвердите отключение.

Теперь ненужная платная услуга деактивирована. Однако платные подписки от сторонних организаций, которые сотрудничают с оператором мобильной связи, часто не показываются в этом разделе. Их можно найти другим способом – через детализацию. Она поможет узнать, есть ли на сим-карте подписка и куда систематически пропадают деньги со счёта.

Вот как заказать распечатку расходов:

  1. Выберите в меню раздел «Детализация».
  2. В настройках установите период и сформируйте отчёт.
  3. Получите файл на электронную почту и изучите его.

Если выяснилось, что со счёта снимают деньги за номер 9931 или другие подобные подписки, значит, воспользуйтесь одним из способов, описанных далее.

Приложение

В приложении «Мой Билайн» нет доступа к платным подпискам. Здесь отображаются только услуги мобильной связи, а развлекательные сервисы можно проверить только в личном кабинете.

USSD-запрос

С помощью системных команд отправленных с телефона, можно узнать о подключённых платных услугах. Наберите *110*09#. На номер придёт сообщение с действующими подключениями и способами их деактивации.

Можно воспользоваться мобильным помощником *111#. Наберите эту команду и нажмите вызов. На экране появится меню. Выберите «Мой Билайн» – «Мои данные» – «Мои услуги». Информация о платных услугах, подключённых к номеру, придёт в СМС через секунду.

Когда известно, какие подписки подключены, можно воспользоваться блокировкой по СМС или через оператора.

СМС-сообщение

Это простой способ заблокировать рассылку:

  • Откройте на телефоне новое сообщение.
  • Наберите в поле для текста слово СТОП.
  • Отправьте это СМС на номер 9931.

Такие командные сообщения бесплатны. После этого подписка деактивируется, а в СМС придёт отчёт об этом.

Звонок или визит в офис

Позвоните по номеру 0611. После соединения абонент попадает в голосовое меню. Попросите робота связать вас со специалистом.

У оператора есть доступ ко всем услугам и сторонним подпискам абонента. Но чтобы он смог отключить ненужный сервис, ему нужно продиктовать свои паспортные данные. Это позволит идентифицировать клиента в системе и убедиться, что он настоящий владелец номера, с которого звонит.

Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что все подключённые на номер подписки удалены.

Можно лично прийти в офис Билайн. Здесь условия такие же – потребуется предъявить паспорт, чтобы специалисты провели проверку. Если сим-карта оформлена на другого человека, то помочь в отключении консультанты не смогут.

Какие ещё подписки стоит отключить

У Билайна много партнёров, которые поставляют платные услуги абонентам. Их информационно-развлекательные рассылки приходят с четырёхзначных номеров. Услуги могут быть разовыми, но чаще всего абоненты попадают на подписки, за которые снимается ежедневная или периодическая плата.

Вот номера, с которых абонентам часто приходит платный контент:

Если абонент в интернете на каком-нибудь сайте заказал гороскоп или рецепты, то он тем самым подписывается на платную рассылку. Внимательно читайте условия, прежде чем оставлять номер на неизвестном сайте. А лучше этого вообще не делать. Всю информацию можно найти в сети бесплатно.

Чтобы не попадаться на уловки контент-провайдеров, можно установить запрет на списание средств с баланса. Это специальная услуга, которую нужно подключить на сайте или через оператора. Смысл её в создании отдельного счёта для развлекательных сервисов. После подключения плата за подписки может сниматься только с него, а не с основного счёта. Если на нём нет средств, то и никаких списаний не будет. Услуга бесплатна.

tarifkin.ru

Что за услуга Билайна 9931 и как её отключить

Подписка по короткому номеру 9931 предлагает абонентам оператора автоматическое информирование о предложениях контент-провайдеров. В большинстве случаев она не требуется и только мешает пользователю. Рассмотрим особенности услуги и способы её отключения.

Что за подписка 9931

«Заказ контента» — это постоянная рекламная рассылка от оператора, которая предполагает информирование абонента о новых услугах, опциях, различных подписках, акциях и т. д. Данные приходят в виде Push-уведомлений или СМС-сообщений, могут появляться в качестве системных подсказок на официальном сайте компании и смежных онлайн-сервисах (например, «Билайн ТВ»).

Сервисы контент-провайдеров представлены в виде коротких номеров. Существуют такие варианты:

  • 9868;
  • 9925;
  • 9953;
  • 9954;
  • 5591.

Отключение этой опции, как и в случае с другими платными и бесплатными услугами оператора, должно производиться вручную. Если абонент не деактивирует её вручную, значит она ещё работает.

Как отключить

Отключить любую платную и бесплатную услугу Билайн можно следующими способами:

  • ЛК;
  • мобильное приложение;
  • USSD-запрос;
  • звонок оператору или визит в офис.

Личный кабинет

Чтобы отключить информирование через ЛК, нужно сделать следующее:

  • после авторизации в кабинете необходимо зайти в раздел «Услуги» и выбрать там категорию «Подключённые»;
  • далее, нажав на «Мои подписки», выбираем пункт «Сервисы контент-провайдеров» и нажимаем на тумблер слева;

  • информирование будет прекращено.

Приложение

В приложении необходимо:

  • зайти в меню и выбрать раздел «Услуги»;
  • выбрать категорию «Подключённые»;

  • найти в списке «Контент» и отключить опцию.

СМС-сообщение

Чтобы отключить любую платную и бесплатную опцию, необходимо на её номер, с помощью которого она подключается, отправить СМС-сообщение со словом «СТОП» (или «Stop»). То есть, чтобы деактивировать «Заказ контента», на номер 9931 нужно переслать SMS с соответствующим содержанием.

Звонок или визит в офис

Созвонившись с консультантом, можно узнать список платных и бесплатных подписок и попросить отключить определённую или всё сразу. Специалист компании сделает это за несколько минут совершенно бесплатно. Связаться с ним возможно по номерам:

  • 0611 — внутри сети;
  • 8 800 700 0611 — с любого мобильного номера;
  • +7 495 7972727 — в роуминге.

Визит в ближайший салон связи может занять время. Это зависит от общей загруженности консультанта и наличия очереди. Чтобы произвести какую-либо операцию с номером и подписками, привязанными к нему, необходимо предоставить удостоверение личности — паспорт, на который оформлена сим-карта.

Какие ещё подписки стоит отключить

Отключать необходимо любые опции и услуги, которые абонент не пользуется или которые ему мешают и снимают деньги. Это могут быть как платные, так и бесплатные функции. Например, «Заказ контента» и «Гороскоп» не несут никакой пользы, поскольку эта информация абоненту не требуется. Узнать об актуальных акциях и предложениях можно через официальный сайт компании или в мобильном приложении, но это останется совершенно бесплатным. К тому же на номер не будут приходить навязчивые уведомления, через которые можно по ошибке подключить очередную опцию.

Любые рекламные сообщения могут сильно мешать и раздражать абонента. Это касается и опции заказа контента от провайдеров, которые рекламируют свои услуги с помощью Push-уведомлений и СМС-сообщений. Короткий номер 9931 выполняет именно такую роль, подключая автоматическое информирование. Его отключение позволяет избавиться от навязчивых сообщений оператора.

kakoperator.ru

Услуга Билайн «Заказ контента» для подключения развлекательных сервисов

Компания Билайн предлагает своим клиентам функциональные и развлекательные услуги. К последним относится опция «Заказ контента». Чаще всего услуга навязывается абонентам в виде рекламы. У клиентов подписавшихся на рассылку информации списывают абонентскую плату.

Часть платных развлекательных пакетов предоставляется вместе с тарифным планом. Если нет необходимости в подобных сервисах их можно отключить. Для получения подробной информации рекомендуется обратиться в тех. поддержку.

Содержание

  • 1 Описание
  • 2 Как подключить
  • 3 Как отключить
  • 4 Для кого подходит

Описание

Прежде чем пользоваться услугой, нужно понять что такое заказ контента на Билайне. Опция ориентирована на подключение различных развлекательных сервисов, разработанных партнерами мобильного оператора. Чаще всего услуги появляются в виде рекламы. Абоненты могут активировать их случайно и долгое время не замечать, что со счета списывается дополнительная сумма.

К заказному контенту относится:

  • Гороскоп;
  • Диета;
  • Рецепты.

Список можно пополнять бесконечно. Для уточнения действующих услуг рекомендуется связаться с оператором по телефону «0611».

Чтобы узнать какие пакеты были подключены контент-провайдером нужно:

  • Активировать USSD-команду «*110*09#»;
  • Авторизоваться в своем личном кабинете на веб-сайте ru.

Заказной контент может быть предоставлен компанией Билайн или партнерами. Чаще всего на против услуги указан провайдер, распространяющий пакеты. Прежде чем оформлять подписку присылаемого контента, рекомендуется обращать внимание на номер отправителя, текст сообщения и тип подписки: одноразовая или ежедневная.

Если не известно сколько спишут за подключение, рекомендуется на короткий номер, указанный в сообщении отправить ответное СМС с текстом «?». В течение минуты будет отправлен ответ с указанием стоимости подписки.

Как подключить

Абоненты, желающие получать рекламные сообщения могут активировать развлекательную услугу «Хамелеон». Это можно сделать в личном кабинете на сайте Билайн или набрав комбинацию «*110*21#».

Когда рекламное сообщение придет на телефон, нужно ответить на него, отправив СМС по указанному короткому номеру. Если контент подключен, но абонент не делал этого, нужно написать письмо-претензию и отправить по адресу «[email protected]».

Как отключить

Абоненты решившие отключить платный контент на Билайне могут сделать это 3 способами. Для деактивации сервиса нужно:

  • Отправить SMSс текстом «СТОП» на номер с которого приходит реклама, тогда контент будет отключен;
  • Подключиться к своему аккаунту. В разделе «Услуги» отказаться от всех платных развлекательных сервисов;
  • Позвонить в call-центр по телефону «0611». Сначала нужно запросить информацию о всех платных услугах, после чего оператор установит запрет.

Как только платный сервис будет отключен на телефон поступит СМС с подтверждением о его деактивации.

Для кого подходит

Услуга будет интересна только тем абонентам, которые не могут воспользоваться интернетом. Иногда рассылка может быть не только интересной, но и полезной. Тем кто не хочет тратить дополнительные средства на обслуживание номера, рекомендуется деактивировать опцию.

tariffs.pro

Отключаем «Заказ контента» Билайн через сайт, SMS или короткую команду

Оператор мобильной связи Билайн предлагает абонентам как функциональные, так и развлекательные услуги. Среди наиболее востребованных информационно-развлекательных услуг числится и заказ мобильного контента: новостей с выбранной тематикой, приложений, игр, рингтонов и т.д.

Услугу по заказу контента может подключить любой пользователь с SIM-картой Билайн. Кроме того, часть стартовых пакетов (в зависимости от тарифа) предполагает подключение данной услуги по умолчанию. Если есть необходимость отключить мобильный контент, это можно сделать самостоятельно или при помощи оператора. В качестве примера попробуем отключить заказ контента Билайн несколькими способами.

Отключение «Заказа контента»

Стоит обратить внимание, что заказ контента Билайн бывает двух типов:

  • Услуги самого мобильного оператора (Билайн);
  • Услуги компаний-партнёров.

Процедура отключения в обоих случаях будет разной. Чтобы понять, какая именно услуга подключена, требуется проверить расход средств:

  • Быстро получить список подключённых услуг можно, набрав *110*09# и нажав кнопку вызова (в ответном сообщении придёт полный список подключенных услуг);
  • Для получения более детальной информации стоит воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте оператора.

«Личный кабинет»

Получить информацию относительно подключённых услуг в личном кабинете можно следующим образом:

  • Откройте официальный сайт Билайн (beeline.ru) и нажмите «Личный кабинет»;
  • Введите на телефоне команду *110*9# и нажмите кнопку вызова;
  • Введите в соответствующие поля на сайте свой номер телефона (логин) и пароль, полученный в SMS;
  • Просмотрите детализацию расхода средств.

Отключение контента от Билайн

Если подключены услуги оператора мобильной связи, то отключить их можно несколькими способами:

  • В личном кабинете (в меню управления услугами);
  • Позвонив в службу поддержки абонентов 0611 и выполнив отключение с помощью подсказок автоответчика;
  • Связавшись с оператором (по тому же номеру – 0611) и попросив его отключить услугу;
  • Отправившись в салон связи Билайн, где сотрудники компании помогут отключить лишние услуги.

Отключение контента от партнёров

Если же была подключена услуга не самого оператора Билайн, а кого-либо из его партнёров, отписаться от услуги можно при помощи SMS:

  • Отправьте SMS с текстом «СТОП» на короткий номер партнёра, с которого приходят сообщения;
  • Если были подключены услуги нескольких партнёров, отправить SMS потребуется на каждый номер;
  • Можно позвонить контент-провайдеру напрямую с просьбой отключить услугу.

Когда все услуги подобного рода отключены, Билайн предлагает подключить услугу «Чёрно-белые списки» с запретом подписки на короткие номера (дабы избежать ошибочного подключения к подобным платным услугам в дальнейшем). Услуга предоставляется без платы за подключение и абонплаты.

Поделитесь этой статьёй с друзьями в соц. сетях:

podskajem.com

Как отключить платный контент, рассылаемый партнерами Билайна

Чтобы узнать о последних новостях, курсе валют, прогнозе погоды и т.д, необязательно использовать специальные сайты. Можно просто заказать контент («Хамелеон»), и всегда быть в курсе последних событий. В некоторых тарифах этот сервис активируется автоматически при первичной активации SIM-карты. Что такое заказ контента на Билайне и как им управлять, расскажем в нашей статье.

Описание услуги по распространению контента

«Хамелеон» — это информационно-развлекательный сервис, позволяющий абонентам быть в курсе последних событий и новостей. Предоставляется в виде сообщений, которые задерживаются на экране около трёх минут. Оплата за входящие SMS не предусмотрена.

Комиссия списывается только после того, как вы скачали рекламный контент или заказали платную опцию. Стоимость той или иной подписки обозначена в самом начале сообщения и указывается с учётом НДС. Есть ещё такое понятие как «SDP subs» — это принятые предложения или активная подписка по присланным ссылкам.

Как узнать имеются ли подключенные услуги

Чтобы узнать о подключенных сервисах нужно совершить одно из следующих действий:

  • Набрать комбинацию «067409» или «*110*09#». Информация придёт по SMS;
  • С помощью приложения «Мой Билайн» в разделе «Подключенные услуги»;
  • Обратившись в салон оператора или через Call-центр.

Примечание. Чтобы узнать информацию через личный кабинет, необходимо зарегистрироваться/авторизоваться на сайте «beeline.ru». Найти вкладку «Подключенные услуги», нажать на неё. После этого откроется окошко с двумя кнопками «Услуги» и «Сервисы», где можно ознакомиться с подключениями на вашем телефоне.

Как узнать, сколько будет стоить запрос на короткий номер

Узнать стоимость запросов можно двумя способами:

  • Отправив ответное SMS на номер, с которого пришло сообщение. Текст должен содержать знак вопроса без кавычек;
  • Авторизоваться через сайт «ru», перейти в раздел «Услуги на коротких номерах».

Как подключить и отключить

Предусмотрено несколько способов активации:

  • Выполнив короткий USSD-запрос «*110*21#»;
  • Через личный кабинет «ru»;
  • Или через центр поддержки клиентов.

Отключить платный контент на Билайне возможно несколькими, удобными способами:

  • Самый простой способ произвести отключение — набрав комбинацию «*110*20#», затем нажав кнопку вызова. Отключается сразу, после этого приходит SMS;
  • Второй вариант — через раздел «Биинфо», который находится в меню телефона. Находим раздел «Хамелион», отключаем все ненужные подписки;
  • Также отключение возможно через личный кабинет. Для этого необходимо зайти на ресурс провайдера, авторизоваться, найти свои подписки и отключить все ненужные;
  • Ещё один способ отказаться от сервиса — отправить ответное SMS на номер, с которого пришло рекламное сообщение со словом «СТОП», и контент деактивируется;
  • Можно позвонить в службу поддержки и попросить консультанта отключить опцию.

Важно! Если реклама продолжает вас беспокоить, то можно обратиться в офис продаж чтобы поменять SIM-карту.

Для кого подойдёт

Опция будет интересна абонентам, интересующимся подписками на различные развлекательные порталы и платные сервисы. Если «Хамелеон» неинтересен, то можно воспользоваться другими информационными услугами. Находятся они в каталоге на сайте компании. Схема проста — нашли, выбрали, подключили.

Предлагаем ознакомиться со списком полезных USSD-запросов и коротких номеров, которые рано или поздно могут пригодиться:

  • *110*901# — «Баланс на экране»;
  • *110*10# — Мой номер;
  • *110*05# — Мой тариф;
  • 0674405551 — Отписка от рекламных сообщений;
  • 0611 — Справочная служба компании.

Если после ознакомления со статьёй остались вопросы, то рекомендуем обратиться за помощью к консультанту контактного центра «Beeline» по телефону горячей линии.

telefon.guide


Смотрите также