8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как на билайне проверить подключенные услуги


Как узнать о подключенных услугах на Билайне

Все пользователи мобильных телефонов сталкиваются с выбором тарифного пакета. Выбирая услугу, абоненты всегда стараются подобрать оптимальный по цене и возможностям тариф. Не редко бывает, что операторы без ведома абонента подключают на их номера дополнительные услуги. Зачастую это проводиться для рекламных целей. В таком случае, рекомендовано следить за своим тарифом, подключенными услугами и балансом своего счета, дабы избежать переплаты за опции, которые вам не нужны. Далее мы расскажем о том, как быстро проверить подключенные услуги на Билайне.

На что рекомендуется обращать внимание?

Стоит обратить свое внимание на признаки подключения каких-либо дополнительных опций. Главным признаком является потеря финансовых средств, в тот период, когда телефон не используется по прямому назначению. Если в вашем пакете присутствует абонентская плата, то следует понаблюдать за регулярным списанием средств, которые превышают установленную суму списания средств. Если расходы увеличились без явных причин, то необходимо проверить условия вашего нынешнего тарифа и прочие услуги.

Как проверить подключенные услуги пользователям мобильной сети Билайн?

Если вы заподозрили, что с вашего счета списываются дополнительные средства, которые исходя из вашего тарифа, списываться не должны, тогда следует предпринять кардинальные меры. В таком случае нужно узнать, какие услуги вам подключены, а сделать это можно с помощью таких способов:

Самым легким способом является отправка запроса в Центр управления услуг Билайн. Для этого нужно сделать звонок на номер 067409 или же набрать команду *110*09# и нажать на «Вызов». После этого в виде SMS-сообщения вам придет список подключенных услуг. При необходимости отключения или же подключения услуг необходимо позвонит по номеру 0674.

Можно также воспользоваться мобильным приложением Билайн. Для этого, на вашем телефоне необходимо набрать *111# и нажать на «Вызов». Далее на экране появиться меню, для управления которым нужно нажимать цифры, которые соответствуют определенному пункту. Чтобы проверит список подключенных услуг таким способом, нужно войти в пункт «Мой Билайн», затем в «Мои данные», потом в «Мои услуги». После обработки запроса на ваш номер будет отправлено SMS-сообщение, где будет содержаться весь список активных услуг.

Популярным и продвинутым способом решения почти любого вопроса является Личный кабинет Билайн, попасть в который можно через сайт my.beeline.ru. При помощи этого сервиса у вас появиться возможность увидеть платные и бесплатные услуги, которые подключены к вашему номеру. При необходимости вы сможете подключить или отключить приложение.

Если вышеуказанные способы вам не подходят, то можно позвонить в службу поддержки, которая  круглосуточно консультирует клиентов. Позвонив по номеру 0611, вы сможете получить консультацию по поводу платных услуг, подключенных на ваш телефон. По вашему требованию консультант может отключить ненужные опции.

Одним из вариантов также может стать установка мобильного приложения на телефон. Данное приложение под названием «Мой Билайн» позволяет управлять услугами, узнавать остаток трафика, заказывать детализацию звонков, контролировать состояние счета и пр.

Не менее надежным способом проверки является посещение офиса Билайн. В данном случае вы сможете получить максимум информации о вашем тарифном плане, подключенных услугах, действующих подписках и т.д. Менеджер окажет вам помощь в выборе самого выгодного для вас тарифа, необходимых опций, а также установит и настоит мобильное приложение по вашему желанию. Для подтверждения личности в офисе попросят показать ваш паспорт, поэтому не забудьте его взять с собой.

Есть разные и полностью бесплатные способы информирования о подключенных услугах на ваш номер. Все варианты, которые были перечислены выше, без труда помогут вам получить необходимую информацию о тарифном плане, опциях и пр.

beeline-cabinet.ru

Как проверить подключенные услуги Билайн

Иногда случается, что деньги непонятным способом исчезают со счета, даже если вы не звоните и отсылаете смс. Ничего странного здесь нет, ведь существуют услуги, которые требуют ежедневной оплаты. Возможно вы просто не знаете, о том что они у вас подключены или просто забыли отключить более ненужные услуги.Прежде, чем пытаться выключить услуги неплохо бы узнать, какие именно подключены сейчас.

Способы проверки подключенных услуг

Если у вас есть выход в интернет (неважно с мобильника или компьютера), то самым удобным способом является Личный кабинет на сайте Билайн. С помощью этого сервиса можно в самой удобной форме увидеть какие услуги у вас подключены и узнать об условиях их использования. Также там будет отображено количество бонусных баллов Билайна, если вы участвуете в бонусной программе.

Если же интернета под рукой не оказалось, то можно обратиться к «Мобильному консультанту» - автоинформатору. Позвоните на короткий номер «0611» и просто следуйте инструкциям. Если же голос робота вас чем-то не устраивает, можно прибегнуть и к USSD-запросу «*111#». Оба этих способа позволяют управлять услугами – подключать, отключать и просто просматривать их.У Билайна есть бесплатная новостная рассылка «Узнай первым». Несмотря на ее бесплатность – она многих раздражает. Отключить ее можно позвонив на бесплатные короткие номера «0674», «2020» и «05551»

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   

Кроме того, у каждой услуги есть короткие номера, отправив USSD-запрос на которые можно получить отчет об услуге или подключить/отключить ее.

Дополнительные сервисы

Иногда может случиться и так, что после отключения всех услуг деньги будут продолжать утекать в неизвестном направлении. В таком случае, вероятно, виноваты некоторые сайты в интернете, которые предлагают свои услуги бесплатно. Вы вводите свой номер и подписываетесь на услугу, а через месяц пробный период заканчивается и у вас начинают исчезать деньги. Отписаться от таких слуг возможно, но достаточно трудно, так как недобросовестные владельцы по понятым причинам стараются спрятать такую информацию как можно дальше.

Следует учесть, что иногда подобные услуги достаточно безобидны, скажем за 50 копеек в день, но бывают и весьма дорогие подписки, стоимость которых измеряется сотнями рублей.

Как оградить себя от ненужных услуг Билайн?

Ограничить возможность случайной или намеренной активации ненужным услуг можно с помощью Черного списка. Подключить данный бесплатный сервис можно с помощью дозвона на номер 0858. После этого для подключения услуги вам сначала нужно будет удалить ее из черного списка, но душевное спокойствие стоит легкого усложнения операций, которые все равно выполняются далеко не каждый день.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

mobile-gid.ru

Как проверить, какие услуги подключены на Билайн: 6 способов

Объяснением внезапного исчезновения баланса может служить ряд дополнительных услуг, которые оператор постепенно включает в тарифный план. Как правило, стоимость каждой услуги составляет 2-5 рублей в сутки, казалось бы - небольшая сумма, но она постепенно приводит к обнулению лицевого счета.

Разобраться с причинами списывания средств – проверить, какие услуги подключены на Билайне очень просто, для этого стоит выбрать подходящий, более удобный вам способ.

Наверно, это самый простой и малозатратный по времени способ проверить, какие услуги подключены на Билайне. Любой абонент Билайн может зайти в свой личный кабинет. Здесь вы можете отследить остаток баланса лицевого счета, узнать о подключенных услугах, а также сменить тарифный план. Включение или отключение услуг производится самостоятельно. Важно, услуга «Личный кабинет» абсолютно бесплатна.

Не удается подключиться к интернету? Не беда, на помощь придет текстовый сервис от Билайн. Чтобы воспользоваться сервисом выполните USSD-команду *111# (нажмите клавишу дозвона). В контекстном меню выполните: «Мой Билайн» - «Мои данные» - «Мои услуги». Любая услуга отключается в несколько кликов. Текстовый сервис Билайн абсолютно бесплатный.

Еще одной альтернативой личному кабинету в целях проверки подключенных услуг на Билайне является использование голосового  меню 0611. В зависимости от вашего региона информация может изменяться. Все что требуется от абонента – это внимательно прослушивать аудиозапись и нажимать соответствующие клавиши. Звонок по номеру 0611 бесплатный.      

Узнать о подключенных услугах Билайн можно выполнив простую USSD-команду: *110*09# (клавиша дозвона). В ответ на запрос придет СМС-сообщение с перечнем всех подключенных, платных и бесплатных, услуг.

Для обладателей смартфонов доступно мобильное приложение «Мой Билайн», где отображена полная детализация абонентского номера. В приложение входит: информация о подключенных услугах, детализация лицевого счета; информация о задолженностях, переплатах и остатках баланса; услуга по заказу отчета детализации счета на персональный почтовый ящик; информация об остатке бонусных минут, СМС-сообщений и интернет трафике.

Приложение можно скачать в магазинах: «Google Play» и «App Store». Приложение распространяется на бесплатной основе, деньги могут сниматься только за интернет трафик.

Заказав услуги «Детализация счета» Билайн, вы получаете не только сведения о подключенных сервисах, но и детальную информацию о списании средств с лицевого счета. Воспользоваться услугой можно через личный кабинет абонента, текстовый сервис, а также отправив СМС-сообщение с адресом электронной почты на номер 1401. Кроме того «Детализация счета» может быть получена в отделениях офисов Билайн.

Важно помнить, услуга распространяется на коммерческом основании. Стоимость одного запроса может колебаться в больших пределах, в зависимости от запрашиваемого периода.

Порой ситуация складывается таким образом, что после того, как удалось проверить, какие услуги подключены на Билайне, выясняется, что у абонента отсутствует подключение к платным услугам, но средства по-прежнему продолжают списывать. Дело в том, что вы могли подключить сервисы партнеров компании Билайн. Как правило, такие сервисы отвечают за ежедневную рассылку информации.

Отключить услугу очень просто, необходимо отправить СМС-сообщение со словом «СТОП» на номер, с которого приходит рассылка. 

Видео по теме

www.kakprosto.ru

Как узнать подключенные услуги билайн

Инструкция

Абоненты «Билайн» могут получить информацию о подключенных услугах, позвонив со своего мобильного телефона в Центр управления услугами по номеру 0674. В автоматическом режиме будет предложено ознакомиться со списком подключенных услуг, который будет затем отправлен абоненту в виде SMS.

Вы можете набрать сервисный номер 067409 и кнопку вызова звонка. В автоматическом режиме вам поступит сообщение с вариантами запросов. Для получения интересующей вас информации надо будет найти нужный пункт, посмотреть, какую цифру нужно будет отправить для получения информации по услугам и нажать ее, а затем кликнуть на кнопку вызова. Полную информацию по услугам, подключенным на ваш телефон, вы получите в сервисном сообщении. По такому же принципу работает и сервисный USSD-запрос *110*09# и клавиша вызова. За звонки и отправку сообщений на эти номера никакая плата не взимается. Так что об уменьшении своего баланса владельцу СИМ-карты можно не беспокоиться.

Можно воспользоваться и другим вариантом: на клавиатуре мобильного телефона ввести * 111 # и нажать клавишу вызова. Откроется специальное сервисное меню, в котором следует выбрать следующий путь: «Мой Билайн» — «Услуги» — «Мои услуги». После отправки запроса, абонент получит SMS со списком подключенных в настоящее время услуг.

Кроме того, можно позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру 0611 и, дождавшись ответа оператора, сделать запрос на получение списка подключенных услуг. Список услуг так же придет в виде SMS. Оператор обязан спросить об основных данных о вас. Так, вы должны сказать ему свою фамилию, имя, отчество и, при необходимости, паспортные данные. В противном случае оператор call-центра попросту не сможет идентифицировать вас как владельца СИМ-карты и не сможет предоставить вам необходимую информацию. Если все нормально, то, получив ответ, вы можете также попросить оператора отключить те услуги, в которых вы не нуждаетесь. Звонок оператору сотовой связи также будет для вас совершенно бесплатным.

В офисах «Билайн» всегда можно получить полную информацию по своему мобильному счету, тарифному плану и подключенных услугах. При обращении в офис, абоненту потребуется гражданский паспорт. Если его не будет при себе, то консультант откажет вам в предоставлении информационной услуги по вашему номеру. В противном случае будет нарушено законодательство Российской Федерации. Если ваш номер телефона Билайн был зарегистрирован на другого человека, то в офис может прийти либо он, либо вы, но имея при себе необходимые документы. Просто прийти с паспортом или его копией абонента не подойдет. Вы должны принести свой паспорт, а также нотариально заверенную доверенность о том, что владелец номера телефона Билайн разрешает предоставлять вам информацию и любые другие действия в отношении номера телефона. Какие именно другие действия решает владелец СИМ-карты.

Если ваша СИМ-карта Билайн была оформлена на юридическое лицо (организацию, где вы работаете), то для того, чтобы получить какую-либо информацию и сделать необходимые корректировки в предоставляемых услугах вам нужно получить на работе специальное заявление. Обязательное условие при его оформлении — официальный фирменный бланк компании, на которую зарегистрирована ваша СИМ-карта. Кроме того, заявление должно содержать информацию о вас. В частности, ваши фамилия, имя, отчество и паспортные данные. Внизу должна быть живая печать, заверяющая подлинность документа. Кроме всего этого, руководитель организации обязательно должен поставить свою подпись на заявлении. Без такого заявления предоставить информацию по услугам, подключенным на эту СИМ-карту, консультант не имеет права. Еще один способ узнать о подключенных услугах – войти в свой «Личный кабинет» на сайте www.beeline.ru, получив пароль доступа с помощью команды * 110 * 9 #. После того как вы зарегистрировались на сайте, зайдите в личный кабинет. В окне личного кабинета вам необходимо будет перейти в раздел «Услуги». Вы можете сразу же увидеть число активированных на вашем телефоне услуг. Здесь абонент может не только узнать о подключенных услугах, но и самостоятельно подключить или отключить услуги. Но сначала сайт предоставит вам информацию обо всех имеющихся услугах Билайн. Чтобы посмотреть только те услуги, которые подключены на вашем телефоне, необходимо найти фильтр и с помощью него выбрать пункт для отображения только тех услуг, которые были подключены. Вы можете выбирать услуги в своем перечне и отключать их при необходимости. Личный кабинет позволяет существенно сэкономить время. Вам не нужно будет выжидать ответа оператора, тратить свое время и деньги на поездку в центр продаж или салон связи Билайн. Все необходимые действия вы сделаете с вашего компьютера дома, имея под рукой только телефон, компьютер и интернет.

Если у вас под рукой компьютера или ноутбука нет, то заходить в личный кабинет через браузер на телефоне — довольно тяжело. Ведь кроме логина и пароля система часто требует ввод капчи или пароля, который приходит по СМС. Чтобы упростить себе задачу, нужно установить на телефон специальное приложение. Если ваш телефон на базе андроид, то вам необходимо будет зайти в google play и в поиске написать «Мой Билайн», потом просто нажмите на кнопку «Установить». Перед этим необходимо удостовериться, что на вашем телефоне достаточно памяти. В приложении вы можете в любое время узнавать не только информацию по услугам, но и контролировать свой баланс и расходы, подключать и отключать дополнительные опции, запрашивать детализацию за период и получать информацию по пакетам услуг. Если вы владелец iPhone, то скачать приложение «Мой Билайн» можно через App Store.

Обратите внимание

C услугой «Beeline-меню» вы можете самостоятельно включать или отключать необходимые услуги через главное меню своего телефона. USSD-меню — это легкий способ управлять услугами при помощи своего телефона.

www.kakprosto.ru


Смотрите также