8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как на мегафоне сделать


Как сделать переадресацию на Мегафоне - 4 способа

Переадресация – это важная услуга, которая используется как подстраховка в случае, если ваш основной номер недоступен, устройство выключилось или разрядилось, отсутствует сеть. Поэтому, если для вас всегда важно находиться на связи, мы расскажем, как сделать переадресацию на Мегафоне несколькими способами.

Что такое переадресация звонков на Мегафоне?

Если эта опция будет активирована на вашем телефоне, то вы сможете звонить в любых направлениях, а входящие будут поступать так, как вы их настроите.

Типы переадресации вызовов

Оператор разработал 4 типа переадресации на выбор абонента, но их можно комбинировать, если это необходимо:

  • осуществляется только при занятости (если собеседник пытается дозвониться, а номер занят, он будет направлен на другой телефон);
  • все вызовы (когда все входящие будут поступать не на этот номер, а на иной, выбранный вами);
  • по недоступности (переадресация происходит только тогда, когда основной номер отключен или недоступен, находится вне зоны действия сети);
  • по отсутствию ответа (если длительное время вы не отвечаете на звонок, он направляется на другой номер).

Как установить переадресацию

Чтобы переадресация была установлена успешно, необходимо указать телефонный номер, к которому она будет прикреплена, в международном формате, например, +79207777777. Для того, чтобы настроить услугу, нужно выбрать конкретный ее тип и соответствующую ей цифру.

Способы подключения

Существует несколько способов активации услуги, но самым популярным является взаимодействие через ussd-команды. Рассмотрим все варианты, доступные пользователю.

Переадресация при помощи Ussd-запроса

  • Для безусловной переадресации используйте команду **21*телефон#. Это вид обозначает, что на ваш номер никто не сможет дозвониться, а звонящие будут перенаправлены по другому телефону, указанному вами в команде.
  • Без ответа – стандартный вариант опции предполагает в случае отсутствия ответа в течение 30 секунд переключение на переадресованный номер. Для подключения услуги наберите команду **61*телефон#.
  • Также вы можете сменить время ожидания на удобное для вас кратностью в 5 секунд от 5 до 30, для чего нужно указать этот параметр в команде **61*телефон**время#, например, **61*9207777777**15#. Это будет означать, что через 15 секунд, если не поступит ответа, вызов перейдет на другую сим-карту.
  • По недоступности – если вы вне зоны действия сети. Для установки необходимо использовать команду **62*тел.#. Если устройство отключено, разрядилось, не ловит связь, переадресация сработает.
  • По занятости номера вызов перейдет на тел., указанный в команде для активации: **67*тел.#.

Переадресация звонков при помощи настройки телефона

Некоторые телефоны обладают особыми настройками. Вы можете попытаться установить на своем устройстве переадресацию бесплатно. Для этого нужно найти в управлении услугами сети соответствующий пункт.

На некоторых тел. путь такой «Настройки», далее «Услуги сети», а затем «Переадресация». Если вам удастся отыскать такую функцию, вы сможете переадресовывать вызовы бесплатно.

По номеру

Если самостоятельно активировать опцию не удается, вы можете позвонить своему оператору по единому бесплатному номеру – 0500. С Мегафона все вызовы бесплатные. Прослушав меню, выберите пункт, касающийся связи с консультантом, ожидайте ответа и, предоставив информацию о себе по запросу специалиста, попросите установить переадресацию.

Как отключить переадресацию звонков на Мегафоне?

Деактивация услуги возможна путем отправки команд, а также в личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «услуги, опции, тарифы», «подключенные».

  • Для безусловной переадресации используйте команду ##21#
  • Без ответа — ##61#
  • По недоступности — ##62#
  • По занятости — ##67#

Как проверить наличие опции?

Если до вас не могут дозвониться, вам нужно, в первую очередь, узнать, не активирована ли у вас услуга «Запрет вызова» и «Переадресация». Для проверки второй существуют стандартные команды:

  • *#21# — проверка безусловной переадресации;
  • *#61# — без ответа;
  • *#62# — по недоступности;
  • *#67# — по занятости.

Посетив личный кабинет https://lk.megafon.ru/login/ раздел «Тарифы, опции, услуги», затем «Подключенные», вы можете просмотреть, есть ли в перечне переадресация.

Стоимость услуги

HOWTOCALLS.RU Рубрика: Вопрос-ответ Мегафон / Мегафон

howtocalls.ru

Категория "Мегафон"

К сожалению, отправляясь в путешествие за границу или по стране мы вынуждены заранее позаботиться о подключении услуг, которые позволяют при нахождении в роуминге продолжать пользоваться услугами мобильной связи и не...

Читать

Республика Крым и г. Севастополь теперь являются российской территорией, но несмотря на это, большинство тарифов и услуг предусматривают особую тарификацию при нахождении абонента в этих субъектах Российской Федерации. Это крайне...

Читать

Банковская карта МегаФона – это полноценный платежный инструмент, делающий средства на абонентском счету ликвидными. Счëт карты – это счëт вашего мобильного телефона. Компания МегаФон предоставляет своим клиентам возможность использовать баланс...

Читать

Многие абоненты ошибочно полагают, что МегаФон значительно уступает своим главным конкурентам (МТС и Билайн) в плане безлимитного мобильного интернета. На самом деле у МегаФона тоже есть привлекательные предложения для активных...

Читать

Оператор мобильной связи Мегафон предоставляет вниманию абонентов достаточно много тарифных планов и отдельных опций, включающих в себя пакеты интернет-трафика. К сожалению, уже давно закончились времена, когда за небольшую абонентскую плату...

Читать

С вашего счета Мегафон регулярно снимают деньги, при этом Ваш тари­фный план и подключенные услуги не предполагают наличие подобных расходов? Как узнать ­за что снимают деньги Мегафон? Многие абоненты оказавшись...

Читать

Компания Мегафон регулярно предлагает своим клиентам новые тарифные планы. Нередко бывает так,что недавно появившееся тарифы в большей степени отвечают потребностям абонента. В такой ситуации возникает необходимость в смене тарифного плана,...

Читать

Детализация звонков Мегафона представляет собой документ, в котором содержится информация обо всех платных операциях, совершенных на вашем номере. Из данного отчета Вы сможете узнать, за что производилась оплата, сколько денег...

Читать

Каждый человек может оказаться в ситуации, когда деньги на балансе Мегафон заканчиваются в самый неподходящий момент, при этом отсутствует возможность незамедлительно пополнить счет. Специально для таких случаев компания Мегафон разработала...

Читать

По умолчанию каждый абонент оператора Мегафон подключен к услуге «Определитель номера». Услуга позволяет видеть номер звонящего абонента. Бывают такие ситуации, когда нужно, чтобы собеседник не видел входящий номер. Если вы...

Читать

telefongid.ru

Как на мегафоне сделать переадресацию

Операторы сотовой связи разработали услугу перенаправления звонков, которая исключает пропуск важных звонков. Сколько стоит перенаправленный звонок Мегафон для входящих и исходящих звонков абонента и как отключить? Необходимо знать все подробности, чтобы провести процедуру правильно.

Что такое переадресация вызовов на телефоне

Очень удобная услуга, обусловленная возможностями оператора и телефонной сети: она позволяет перенаправлять вызов абоненту на любой другой указанный номер в настройках своего телефона. Некоторые параметры настроек зависят от производителя используемой сотовой аппаратуры. Рассмотрим основные моменты, как на Мегафоне сделать правильно переадресацию на мобильный или городской телефон.

Как включить переадресацию на Мегафоне

Для начала стоит узнать, как на Мегафоне сделать переадресацию при помощи операторов компании и самостоятельно. Перенаправление звонка Мегафон на другой номер может быть условным и безусловным, для этого разработан специальный перечень кодов. Допускается использование всех одновременно. Основные режимы и коды как на мегафоне сделать переадресацию:

  1. Безусловная (все звонки и всегда) – 21.
  2. Если телефон не отвечает – 61.
  3. Если соединение невозможно – 62.
  4. Если телефон занят – 67.

Установки по типу звонка:

  1. Любые входящие звонки – 10.
  2. С телефона – 11.
  3. С факса – 13.
  4. При передаче данных (СМС) – 20.

Каждое обозначение вводится в строго определенном порядке. Есть несколько вариантов решения поставленной задачи:

  • с помощью USSD-команд;
  • через официальный сайт в личном кабинете;
  • по звонку оператору на бесплатный номер.
  • подойти в ближайший офис компании Мегафон.

Обратиться за помощью в офис компании

Когда нет желания разбираться в настройках или уверенности в том, что все сделаете правильно, обратитесь к специалистам. Офисы компании Мегафон есть почти во всех городах России, адреса можно найти на сайте компании. Предоставив паспорт и при необходимости клиентский договор, обратитесь к компетентному оператору. Он выполнит все настройки либо через собственную базу данных, либо через меню в разделах «Настройки» или «Телефонная книга». Это зависит от конфигурации телефона. Переадресация Мегафон на другой номер будет доступна сразу.

Позвонить оператору Мегафон

Как поставить переадресацию на Мегафоне через службу поддержки? Позвонить по телефону 8 800 550 0500 (по России бесплатно) и +7 926 111 0500 (по всему миру бесплатно). Следуя голосовым подсказкам, процедуру можно пройти самостоятельно или дождаться ответа оператора: он даст подробную инструкцию по подключению или после уточняющих вопросов подключит услугу. Основная необходимая для этого информация:

  1. Ф.И.О. абонента;
  2. № телефона;
  3. данные паспорта;
  4. кодовое слово.

Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании

Для входа в личный кабинет требуется регистрация на официальном сайте. Процедура проста:

  1. Отправить запрос с телефона командой *105#.
  2. Придет СМС-ответ с паролем к личному кабинету.
  3. Прочитать ответ, ввести в строке логин «Номер телефона».
  4. Ввести полученный пароль.
  5. Нажать «Вход», зайти на страницу.

В личном кабинете:

  1. На главной странице заходим раздел «Услуги».
  2. Выбираем закладку «Переадресация вызовов».
  3. Здесь надо настроить «Тип».
  4. Заполнить все условия (при необходимости установить время).
  5. Нажать кнопку «Подключить».

Переадресация вызова при помощи USSD-команды

Заранее стоит разузнать и то, как на Мегафон сделать переадресацию, набирать с помощью USSD-команд. Сетевая команда (при наличии возможностей телефона) – **(код услуги)*(номер телефона)#. Безусловная переадресация кодом «21» отменяет все ранее установленные коды услуги. Установить условия:

  • при отсутствии ответа – **61*(номер)# вызов;
  • при невозможности соединения с аппаратом абонента – **62*(номер)# вызов;
  • при занятости телефона – **67*(номер)# вызов;
  • при необходимости настроить режим времени комбинация будет иметь формат **(код услуги)*(номер телефона) **(период времени)# вызов;
  • проверить настройки услуги можно с помощью команды *#(код услуги)# вызов;

Формат введения номера, на который требуется перевести звонок (обязательно в международном формате):

  • при использовании городского номера 7 (код города) (номер абонента);
  • на голосовую почту +7 (код региона) 2000222;
  • российским операторам другой сети (Билайн или МТС) +7 (код сети) (номер телефона);
  • нельзя установить услугу на номера операторов: +7 803 и +7 809, международных.

Сколько стоит переадресация Мегафон

Оплата за подключение/отключение не предусмотрена. Стоимость пользования услугой рассчитывается с учетом стоимости входящего звонка с добавлением стоимости исходящего по тарифу региона. Некоторые тарифные планы предусматривают особые режимы предоставления услуги, поэтому перед установкой дополнительного номера проконсультируйтесь у абонентской службы.

Как отключить услугу

Отключить переадресация звонка Мегафон – просто, как и подключить. Для это можно воспользоваться личным кабинетом (самостоятельно), звонком оператору или подойти в офис Мегафон. Существуют так же сетевые команды для отмены:

  • отменить по коду: ##(код услуги)# вызов;
  • отменить все: ##002# вызов.

Видео: как сделать переадресацию на Мегафоне

715

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

0 человек ответили

Спасибо, за Ваш отзыв!

человек ответили

Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.

Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

sovets24.ru

Детализация Мегафон

При возникшей необходимости ознакомиться с перечнем использованных услуг или произведенных/принятых звонков, можно сделать заказ распечатки предоставленных услуг. Компания предлагает воспользоваться «Детализацией звонков». Это поможет выяснить, какими услугами пользовались за фиксированный отрезок времени (день, неделя, месяц), уточнить номера, на которые шли исходящие звонки.

Эти сведения помогут обеспечить контроль расходов на услуги связи. Заказ «Детализации звонков» - доступная всем абонентам, но требующая дополнительной платы, услуга. Но размер оплаты относительно невелик и брешь в Вашем бюджете не пробьет, напротив, поможет сэкономить.

Как сделать детализацию на Мегафоне

Чтобы заказать распечатку, можно прибегнуть к одному из предлагаемых далее вариантов, просто выбирайте удобный для себя. Ничего сложного ни в одном из них нет, и дополнительные настройки не требуются.

  1. Один из наиболее удобных способов – посещение личного кабинета Мегафон. Если Вы не зарегистрированы, то стоит сделать это: потратив несколько минут на регистрацию, в дальнейшем Вы самостоятельно сможете решать многие проблемы, возникающие в процессе пользования услугами связи, в том числе и подать заявку на детализацию. С Вашего счета снимется сумма, соответствующая заказанному периоду. Сутки – 3 рубля; месяц – 90 рублей.
  2. Вы можете позвонить на номер оператора Мегафон. После ответа сотрудника службы техподдержки, следует сделать заявку на распечатку.
  3. Вы можете посетить сервисный центр, адрес которого можно найти на сайте http://szf.corp.megafon.ru/about Как всегда, при походе в СЦ, не забывайте о документе, удостоверяющем личность.
  4. Вы можете отправить запрос USSD: *105*803#, клавиша «Вызов». Ваш заказ будет принят, а на электронную почту придет распечатка по использованным услугам. Такое доступно лишь пользователям, имеющим доступ в «Личный кабинет».

На обработку сведений требуется определенное время, поэтому распечатку звонков ожидайте в течение 24 часов.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   

Какие есть варианты детализации счета на Мегафоне

В зависимости от Ваших потребностей, оператором могут предоставляться различные виды распечаток. Любой из них доступен для заказа выше приведенными методами. Вы можете заказать следующие типы документа:

  • разовая детализация счета;
  • постоянная детализация;
  • экспресс-детализация.

В первом случае оплата услуги производится во время заказа, и цена устанавливается, исходя из выбранного отрезка времени. В сутки – три рубля. При постоянной детализации пользователю ежемесячно предоставляется полный отчет об использованных услугах и средствах, затраченных на них. Вы должны указать способ получения – электронная почта или доставка курьером в письменном виде. С Вас каждый месяц будет взиматься абонентская плата – 90 рублей. Со всеми деталями, касающимися этого сервиса, Вы можете ознакомиться, зайдя на официальный сайт Мегафон: http://moscow.megafon.ru/help.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

mobile-gid.ru


Смотрите также