8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как на мтс отключить конференц связь


Услуга «Конференц-связь» от МТС

С появлением мобильной связи общение между людьми стало намного удобнее. Сегодня мобильные разговоры — это неотъемлемая часть современного общества. С развитием мобильных телесистем появились новые услуги, которые созданы для того, чтобы общение между абонентами посредством мобильных устройств было ещё удобнее. К такой услуге относится «Конференц-связь» от МТС и в данном обзоре мы расскажем о том, что такое «Конференц-связь», для чего она предназначена и каковы условия её использования.

Что такое «Конференц-связь»

«Конференц-связь» – это услуга, позволяющая одновременно общаться нескольким абонентам. Подобная услуга является отличным помощником для групп абонентов, которым проще решать вопросы, когда к разговору подключены все собеседники сразу. Сегодня «Конференц-связь» используют и бизнесмены, активно решающие свои вопросы на расстоянии, и путешественники, желающие поделиться с друзьями своими впечатлениями, и студенты, выполняющие совместную работу.

Большим преимуществом этой опции является то, что принять участие в телефонной конференции могут не только абоненты МТС, но и пользователи других операторов. Подключить к общему разговору можно даже абонента, позвонившего с городского телефона.

Преимущества услуги «Конференц-связь»

Данная опция обладает большими преимуществами. Например, подключить одновременно можно до шести собеседников, а это уже не малое количество одновременно разговаривающих абонентов.

В мобильной конференции доступны такие режимы, как «Ожидание/Удержание вызовов».

По желанию собеседника можно в любой момент отключить от разговора или добавить нового участника к мобильной конференции. Если один участник отключится, то это никак не отразится на остальных собеседниках, которые также смогут продолжать общаться.

Можно воспользоваться режимом «Перевод вызова», тогда абонент сможет переадресовать свой звонок на любое другое устройство как мобильное, так и стационарное. Стоит отметить, что если абонент переключит вызов с одного телефона на другой, то на первом устройстве разговор прервётся.

Как подключить «Конференц-связь» от МТС

Для активации данной опции необходимо заключить договор с компанией МТС. Также перед активацией нужно проверить действует ли на вашем мобильном устройстве опция «Ожидание/Удержание вызовов». Если этой опции нет, то подключить её можно с помощью USSD-команды: * 43 # .

Способы подключения «Конференц-связи»:

  1. Откройте МТС Сервис с помощью команды * 111 # , выберите в меню соответствующий пункт и подключите его;
  2. Зайдите в Личный кабинет абонента через официальный сайт компании и найдите данную опцию в списке дополнительных услуг;
  3. Отправьте сообщение с цифрами «2115» на короткий сервисный номер 111;
  4. Позвоните по номеру технической поддержки клиентов 0890   или 8 800 250 08 90 , дождитесь ответа оператора и сообщите о желании активировать опцию. Сотрудники не только помогут произвести подключение, но и проинформируют по любым другим вопросам, касающимся сотовой связи МТС.

Как использовать услугу

Для использования «Конференц-связи» вам понадобятся управляющие коды:

  • Добавление нового собеседника в общую конференцию — «3»,
  • Смена режима конференции, например, активный режим или удержание вызова — «2»,
  • Удаление из конференции участника с порядковым номером Х (у каждого собеседника, подключенного к общему разговору, имеется свой номер) — «1Х»,
  • Перевод вызова (соединение удерживаемого или активного вызова с отключением создателя конференции) — * 70 # .

После введения одного из кодов нужно нажать на кнопку вызова.

Стоимость услуги

Подключение «Конференц-связи» производится бесплатно. Абонентская плата отсутствует, за исключением некоторых тарифных планов для ряда городов.

Плата за вызовы в рамках опции производится следующим образом:

  • Инициатор разговора оплачивает соединение с каждым собеседником. Оплата производится в зависимости от тарифных условий. Если звонок производится на городской номер или за пределы домашнего региона, то оплата будет начисляться в соответствии со стоимостью этих звонков по условиям вашего тарифного плана.
  • Каждый собеседник будет оплачивать разговор только с создателем конференции.

Звонки с использованием услуги «Перевод вызова» оплачиваются следующим образом:

  • Собеседник, изъявивший желание подключить «Перевод вызова», оплачивает общение с каждым из участников группы. Оплата продолжает начисляться до тех пор, пока разговор между всеми участниками не будет окончен. Это говорит о том, что инициатор «Перевода звонка» оплачивает общение даже в том случае, если сам инициатор отключится от разговора. Стоимость разбивается на две части – до момента активации услуги и после.

Как отключить «Конференц-связь» от МТС

Если вы больше не нуждаетесь в данной опции, то отключите её с помощью команды * 111 * 49 #   или отправьте SMS-сообщение с текстом «726» на сервисный номер 111.

Более подробную информацию о работе мобильной конференции, её стоимости для ряда тарифных планов, начислении оплаты при использовании «Перевода звонка» можно узнать, позвонив в контактный центр компании МТС по номеру 0890   (для внутренних абонентов) или 8 800 250 08 90   (для абонентов других мобильных операторов).

tariffexpert.ru

Конференц связь МТС – как подключить и отключить услугу и как ей пользоваться

Конференц-связь от МТС заинтересует тех, кому нужна беседа одновременно с несколькими абонентами. Возможно, это будут друзья, коллеги, бизнес партнеры. Нет необходимости перезванивать каждому по отдельности, так как можно собрать всех и обсудить любые темы в одно время.

Возможности конференц-связи

Для создания совместного разговора не потребуется каких-либо дополнительных устройств. Среди участников могут быть как собеседники с городских аппаратов, так и пользователи любых мобильных устройств. Ограничение по количеству – 6 человек, считая вместе с инициатором беседы.

Организатор конференц-сессии может:

  • подключать любых абонентов;
  • приостанавливать конференцию, переводя её в режим ожидания, однако остальные участники могут продолжить разговор;
  • звонить самому и принимать звонки;
  • подключать новых собеседников или отключать их по своему усмотрению.

Эти манипуляции проводятся через меню смартфона или с использованием специальных команд, набираемые при помощи клавиатуры.

Лица, принимающие участие в конференции, могут:

  • принимать и совершать звонки, не выходя из сеанса;
  • при выходе из беседы одного человека остальные участники останутся в конференции.

Но если из разговора выйдет инициатор, связь с остальными автоматически прекратится.

Стоимость услуги

Абонент, который начал конференцию (инициатор), оплачивает разговор с каждым из подключённых к конференции участников в соответствии со своим тарифным планом.

Месячная плата за услугу «Конференц-связь» не удерживается.

Другие собеседники конференции также оплачивают разговор согласно их тарифному плану.

Способы активации услуги

Подключение осуществляется при условии, что телефон или другое мобильное устройство абонента поддерживает эту функцию.

Прежде нужно активировать режим «Ожидание и удержание вызова» с помощью кода *43# (клавиша вызова).

Способы активации:

  • посредством МТС сервиса производится набором: *111# (клавиша вызова);
  • с использованием личного кабинета, зарегистрируйтесь на официальном сайте МТС, используя свой номер сим карты и почтовый ящик, получите логин и пароль для доступа к сервису. Из кабинета в соответствии с пунктами меню осуществите подключение и конференц-связи;
  • с помощью «СМС помощника» отправьте на номер 111 сообщение с текстом 2115;
  • через мобильное приложение «Мой МТС».

Отключение услуги происходит так:

  • — либо СМС сообщение на короткий номер 111 с текстовым сообщением 2115;
  • — либо ввод команды на телефоне *111*49# (клавиша вызова).

Как использовать опцию

Для создания беседы наберите номер абонента, дождитесь ответа, затем войдите в меню мобильного устройства и руководствуйтесь инструкциям к устройству.

У каждой модели могут быть свои тонкости по управлению услугой. При необходимости можно скачать инструкцию для устройства на официальном сайте производителя в разделе «Поддержка». Если нет информации по модели данного мобильного устройства, то следует выключить телефон или планшет, снять заднюю крышку и извлечь аккумулятор. Под ним находится шильда (ярлык) с подробным указанием модели, заводского номера и даты выпуска мобильного устройства.

Можно использовать универсальные команды:

  • 2 (клавиша вызова) переводит текущую конференцию в режим ожидания – необходимо выполнять перед присоединением каждого нового участника;
  • 3 (клавиша вызова) – присоединяет нового участника;
  • 1 х (клавиша вызова) – исключение участника из беседы, где «х» порядковый номер, соответствует очередности добавления к данной конференции. Допустим, если участник присоединился к конференции третьим, то его порядковый номер «3».

Все возникшие вопросы можно решить по телефону 0890. Дежурный оператор ответит в любое время суток. Задать вопрос можно через личный кабинет или, при отсутствии доступа к ЛК, через официальный сайт компании. При нахождении рядом с офисами МТС, обратитесь к консультантам компании лично.

Вместо заключения, ответим на один из самых частых вопросов.

У меня не получается инициировать конференц-связь на МТС. Смартфон не реагирует на команды или выдает ошибку. Что нужно сделать?Убедитесь, что телефон поддерживает услугу «конференц-связь». Некоторые устройства физически невозможно использовать для  этого. При возникновении вопросов технического характера, обращайтесь к производителю оборудования за более подробными разъяснениями.  Загрузка ...

Проверьте по номеру откуда звонили

tarifam.ru

Конференц-связь, перевод вызова

Услуга «Конференц-связь, перевод вызова» работает при наличии активации услуги «Ожидание/удержание вызова». Услуга «Конференц-связь, перевод вызова» представляет собой выполнение двух режимов: конференц-связь и перевод вызова.

Конференц-связь

Режим «Конференц-связи» позволяет объединять до 6 телефонных разговоров, включая инициатора конференции.

Абоненты, участвующие в конференции, имеют возможность одновременно разговаривать между собой. Участниками конференции могут быть абоненты, как фиксированных, так и мобильных сетей. Во время конференции мобильным абонентам доступен режим «Ожидание/удержание вызова».

При подключении услуги «Конференц-связь» необходимо активировать режим «Ожидание вызова», путем набора на клавиатуре мобильного телефона *43# и нажатием клавиши (посыл вызова). Если режим не активировать, инициатор конференции сможет делать только исходящие вызовы, т.к. режим «Ожидание вызова», в отличие от режима «Удержания вызова», без активации не работает.

Инициатор конференции имеет возможность:

  • Переводить текущую конференцию в режим ожидания. При этом участники конференции будут продолжать телефонное общение. Для того, чтобы перевести конференцию в режим удержания необходимо на клавиатуре мобильного телефона набрать 2 и затем нажать клавишу (посыл вызова).
  • Совершать исходящие вызовы (см.услугу «Ожидание/удержание вызова»)
  • Отвечать на входящие вызовы (см.услугу «Ожидание/удержание вызова»)
  • Присоединять новых участников к конференции.

    Для присоединения входящего звонка к конференции, необходимо сначала ответить на входящий звонок, а затем на клавиатуре мобильного телефона набрать 3 и нажать клавишу  (посыл вызова)

    Для присоединения исходящего звонка к конференции, необходимо сначала, перевести текущую конференцию в режим ожидания, набрав на клавиатуре мобильного телефона 2 и нажав клавишу  (посыл вызова). Затем набрать номер телефона абонента, которого хотим присоединить к конференции. Для присоединения абонента к конференции необходимо набрать на клавиатуре мобильного телефона 3 и нажав клавишу  (посыл вызова).

  • Исключать участников из конференции, набрав 1Х и нажав клавишу  (посыл вызова), где Х — порядковый номер присоединения участника.

Для того, чтобы исключить участника из конференции, следует помнить порядковый номер его присоединения. Кроме того, режимом «Конференц-связь» можно воспользоваться через меню телефонного аппарата (смотрите инструкцию к телефону).

Для того, чтобы воспользоваться режимом «Конференц-связь», необходимо иметь не менее трех участников, включая инициатора конференции.

Перевод вызова

Режим «Перевод вызова» позволяет соединить активный (первый) и удерживаемый (второй) вызов между собой с отключением инициатора разговора. Режимом можно воспользоваться, только присоединив не более двух вызовов. Причем необходимо, чтобы хотя бы один из них являлся исходящим.

Активировать режим «Перевод вызова» необходимо только при разговоре, с помощью специального управляющего кода GSM набрав на клавиатуре мобильного телефона *70# и нажав клавишу(посыл вызова).

Внимание! Активировать перевод вызова с помощью меню телефона невозможно.

Как добавить услугу?

Услугу «Конференц-связь, перевод вызова», можно добавить при заключении контракта, либо к ранее заключенному контракту:

  • в Центрах обслуживания абонентов МТС;
  • через Интернет-Помощник;

Сколько стоит?

Услуга добавляется бесплатно и не имеет абонентской платы.

Тарификация

  1. В режиме «Конференц-связи» инициатор оплачивает только исходящие соединения с каждым из ее участников, в соответствии с тарифным планом;
  2. При переводе вызова тарификация имеет свои особенности. Инициатор перевода вызова оплачивает исходящий разговор с каждым из своих собеседников (в том числе, после того, как он сам выйдет из разговора).

Например, абонент А звонит абоненту В и разговаривает с ним, затем абонент В, переведя абонента А в режим удержания, инициирует второй вызов абоненту С. После разговора с абонентом С, абонент В активирует режим перевод вызова при этом сам абонент В автоматически отключается. Далее абоненты А и С разговаривают между собой, а абонент В не принимает участие в их разговоре.

Абонент А оплачивает исходящий вызов абоненту В, с момента соединения с абонентом В до окончания своего разговора с абонентом С.

Абонент В оплачивает 2 звонка:

  • Исходящий вызов абоненту С до момента перевода вызова;
  • Исходящий вызов абоненту С продолжительностью от момента перевода вызова до окончания разговора между А и С.

www.mts.by

Конференц связь от МТС

С помощью мобильного телефона общаться на расстоянии стало довольно просто. Мобильные разговоры становятся неотъемлемой частью жизни человека.

Но, часто общение не сводится к простому диалогу. Нужно решать разные вопросы, общаясь одновременно не с одним собеседником. Оператор МТС сделал возможным для своих абонентов общаться не с одним человеком, а с не большой группой людей, решая вопроси на расстоянии. Для этого, все во лишь, нужно подключить удобную и простую для использования опцию — «Конференц связь».

Услуга станет незаменимым помощником для деловых людей, путешественников, студентов, особенно во время сдачи сессии, и просто активным абонентам, желающих поделится впечатлениями, эмоциями со всеми друзьями одновременно. Особенно радует то, что пользователи МТС имеют возможность вести беседу с друзьями, партнерами, что являются клиентами разных операторов, пользователями стационарных телефонов.

Какие возможности предоставляет «Концеренц-связь»

Конференц связь хорошая альтернатива для решения различных вопросов, если нет возможности встретится лично, одновременно с несколькими партнерами, собеседниками.

Такого рода услуга удобна:

  • При деловых встречах, когда партнеры не могут собраться на личную встречу. Данная опция помогает сэкономить время и деньки;
  • Когда нужно договориться с друзьями о планах на выходные. Очень удобно обсудить всем вместе, а не играть «в испорченный телефон», ведь такое общение позволит сразу определиться с планами.
  • В общении с друзьями. Приятно, всем одновременно, рассказать о своих впечатлениях от путешествия, отпуска.

Специального оборудования не нужно. В разговоре могут принимать участие до 6 абонентов мобильной и фиксированной связи.

Инициатор конференции может:

  • Подключить к беседе до 6 собеседников, пользователей любого оператора мобильной сети или фиксированной связи.
  • Воспользоваться режимом ожидания. В это время другие участники разговора, могут продолжать беседу.
  • Принимать на свой телефон звонки, совершать вызовы другим абонентам.
  • Присоединить или отключить участников беседы.

Участники конференции, по мобильному телефону, могут:

  • Принимать на свой телефон звонки, совершать звонки другим операторам, при этом не прерывать конференцию.
  • Отключить, выйти с разговора, не прерывая остальных участников.

Подключить Конференц связь на МТС

Подключить данную услугу можно при составлении контракта с оператором или присоединив опции к уже существующим.

Прежде чем подключать услугу, следует проверить: активна ли опция «ожидания и удерживания вызова». Если функция не активна, это легко исправить, воспользовавшись командой *43#.

Подключить Конференц связь можно используя:

  • USSD меню. Для подключения понадобиться набрать на телефоне комбинацию из цифр *111#. Следующие действия поможет совершить джойстик телефона.
  • Личный кабинет. Можно воспользоваться доступом к глобальной сети, зайти в «Личный кабинет» на сайте оператора и совершить подключение самостоятельно. Перед входом в «Личный кабинет» следует пройти простую регистрацию. После этого можно, как подключать, так и отключить дополнительные сервисы.
  • СМС сообщение. Отправить сообщение с текстом 2115 на обозначенный служебный номер оператора 111.
  • Услуги сервисного центра и оператора МТС. Если в абонента, по каким-либо причинам, не получается подключить опцию самостоятельно, он может воспользоваться услугами оператора, позвонив на номер 0890, или посетить сервисный центр. Где ему бесплатно окажут помощь в решении данного вопроса. Все данные о размещении сервисных центров, находятся на сайте оператора.

Отключить Конференц связь на МТС

Если данная услуга перестала быть актуальной, ее легко отключить. Для этого следует проделать не сложную операцию. Существует два варианта:

  • На служебный номер оператора 111 отправить сообщение с текстом «726».
  • Отправить запрос с комбинации *111*49# .

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

pro-tarify.ru

Конференц связь МТС – как подключить и отключить услугу и как ей пользоваться

Конференц-связь от МТС заинтересует тех, кому нужна беседа одновременно с несколькими абонентами. Возможно, это будут друзья, коллеги, бизнес партнеры. Нет необходимости перезванивать каждому по отдельности, так как можно собрать всех и обсудить любые темы в одно время.

Возможности конференц-связи

Для создания совместного разговора не потребуется каких-либо дополнительных устройств. Среди участников могут быть как собеседники с городских аппаратов, так и пользователи любых мобильных устройств. Ограничение по количеству – 6 человек, считая вместе с инициатором беседы.

Организатор конференц-сессии может:

  • подключать любых абонентов;
  • приостанавливать конференцию, переводя её в режим ожидания, однако остальные участники могут продолжить разговор;
  • звонить самому и принимать звонки;
  • подключать новых собеседников или отключать их по своему усмотрению.

Эти манипуляции проводятся через меню смартфона или с использованием специальных команд, набираемые при помощи клавиатуры.

Лица, принимающие участие в конференции, могут:

  • принимать и совершать звонки, не выходя из сеанса;
  • при выходе из беседы одного человека остальные участники останутся в конференции.

Но если из разговора выйдет инициатор, связь с остальными автоматически прекратится.

Стоимость услуги

Абонент, который начал конференцию (инициатор), оплачивает разговор с каждым из подключённых к конференции участников в соответствии со своим тарифным планом.

Месячная плата за услугу «Конференц-связь» не удерживается.

Другие собеседники конференции также оплачивают разговор согласно их тарифному плану.

Способы активации услуги

Подключение осуществляется при условии, что телефон или другое мобильное устройство абонента поддерживает эту функцию.

Прежде нужно активировать режим «Ожидание и удержание вызова» с помощью кода *43# (клавиша вызова).

Способы активации:

  • посредством МТС сервиса производится набором: *111# (клавиша вызова);
  • с использованием личного кабинета, зарегистрируйтесь на официальном сайте МТС, используя свой номер сим карты и почтовый ящик, получите логин и пароль для доступа к сервису. Из кабинета в соответствии с пунктами меню осуществите подключение и конференц-связи;
  • с помощью «СМС помощника» отправьте на номер 111 сообщение с текстом 2115;
  • через мобильное приложение «Мой МТС».

Отключение услуги происходит так:

  • — либо СМС сообщение на короткий номер 111 с текстовым сообщением 2115;
  • — либо ввод команды на телефоне *111*49# (клавиша вызова).

Как использовать опцию

Для создания беседы наберите номер абонента, дождитесь ответа, затем войдите в меню мобильного устройства и руководствуйтесь инструкциям к устройству.

У каждой модели могут быть свои тонкости по управлению услугой. При необходимости можно скачать инструкцию для устройства на официальном сайте производителя в разделе «Поддержка». Если нет информации по модели данного мобильного устройства, то следует выключить телефон или планшет, снять заднюю крышку и извлечь аккумулятор. Под ним находится шильда (ярлык) с подробным указанием модели, заводского номера и даты выпуска мобильного устройства.

Можно использовать универсальные команды:

  • 2 (клавиша вызова) переводит текущую конференцию в режим ожидания – необходимо выполнять перед присоединением каждого нового участника;
  • 3 (клавиша вызова) – присоединяет нового участника;
  • 1 х (клавиша вызова) – исключение участника из беседы, где «х» порядковый номер, соответствует очередности добавления к данной конференции. Допустим, если участник присоединился к конференции третьим, то его порядковый номер «3».

Все возникшие вопросы можно решить по телефону 0890. Дежурный оператор ответит в любое время суток. Задать вопрос можно через личный кабинет или, при отсутствии доступа к ЛК, через официальный сайт компании. При нахождении рядом с офисами МТС, обратитесь к консультантам компании лично.

Вместо заключения, ответим на один из самых частых вопросов.

У меня не получается инициировать конференц-связь на МТС. Смартфон не реагирует на команды или выдает ошибку. Что нужно сделать?Убедитесь, что телефон поддерживает услугу «конференц-связь». Некоторые устройства физически невозможно использовать для  этого. При возникновении вопросов технического характера, обращайтесь к производителю оборудования за более подробными разъяснениями.

itarifs.ru

Услуга конференц-связь от МТС. Возможности, подключение, стоимость

Услуга конференц связи на МТС рассчитана на тех, кто хочет вести разговор одновременно с несколькими абонентами, которые слышат друг друга и могут общаться в режиме реального времени через голосовой вызов. Это удобное решение, позволяющее не перезванивать друг другу при решении общих вопросов.

Возможности общего разговора — конференц-связь

Стандартные настройки в режиме конференции от МТС позволяют использовать следующие возможности:

  • подключать к разговору несколько собеседников одновременно, независимо от того, из какой сети они вышли на связь (распространяется и на стационарные телефоны);
  • временно покидать конференцию, оставляя собеседников для продолжения их общения — режим ожидания для инициатора;
  • параллельно с участием в беседе использовать “вторую линию” для ответов на звонки;
  • подключать к разговору новых собеседников, выводить их из конференции (для инициатора).

Во время общения в этом режиме инициатор не должен полностью прерывать свое соединение — общий разговор будет прекращен.

Как подключить услугу, как создать конференцию в МТС

Все действия со стороны организатора разговора и его участников можно выполнять через клавиатуру телефона (смартфона), оставаясь на связи. в том числе и в режиме “громкой связи”. Участники разговора могут использовать режим ожидания для совершения исходящих и приема входящих звонков. Единственным ограничением на эту услугу остается техническая возможность телефонов участников работать в этом режиме.

Для активации необходимых технических опций “Ожидание и удержание вызова” следует воспользоваться командой *43 # ВЫЗОВ.

Включение услуги голосовых конференций в МТС происходит по команде *111#ВЫЗОВ, в Личном кабинете абонента, с помощью СМС-сервиса (сообщение на номер 111 с текстом 2115) или через мобильное приложение для смартфонов и планшетов Мой МТС.

Как использовать конференц-связь от МТС, сколько стоит услуга

Для начала разговора в режиме конференции следует вызвать первого абонента по его номеру, дождаться ответа и через меню телефона (смартфона) ввести нового участника командой 3 ВЫЗОВ, предварительно переведя конференцию в режим ожидания командой 2 ВЫЗОВ.

Вывод участника из конференции выполняет ее инициатор, набирая на своем телефоне команду 1 НОМЕР УЧАСТНИКА ВЫЗОВ.

Система оплаты разговора в режиме конференции — инициатор оплачивает разговор с каждым из участников по своему тарифу, участник платит только за один разговор по своему тарифу. Услуга предоставляется без абонентской платы.

tvoytarif.ru


Смотрите также