8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как на мтс поменять тариф интернета


Как поменять тариф домашнего интернета МТС

Провайдеры регулярно пополняют тарифную сетку новыми более выгодными предложениями. Благодаря чему можно в любой момент выбрать вариант, подходящий по скорости трафика и количеству дополнительных опций для конкретного абонента. К тому же переход на другие условия позволяет сократить расходы на услуги связи без потери их качества. В нашей сегодняшней статье читайте о том как поменять тариф домашнего интернета на МТС и что для этого нужно сделать.

Как сменить тариф домашнего интернета от МТС

Опция замены доступна для всех абонентов на любом тарифном плане. Пользователи могут перейти на новые подходящие условия, независимо от региона проживания. Но на архивированные предложения перейти не получиться. Переход является бесплатным. Но есть отдельные случаи, когда придется заплатить.

К ним относится переход на пакетное предложение, включающее звонки, смс и трафик для мобильного телефона, услуги домашнего интернета, а также цифровое ТВ. За сам переход пользователю платить не придется, но за необходимое оборудование средства внести нужно. Например, за ТВ-приставку.

Также к вариантам, при которых придется заплатить, стоит отнести переход на другую технологию подключения, а, соответственно, и тарифный план. То есть для подключения по GPON потребуется прокладка оптоволокна до квартиры и установка специального модема, который необходимо приобрести единовременно, в рассрочку или взять в аренду.

Перед переходом на другую технологию, стоит уточнить наличие технической возможности подключения. Для этого вы можете оставить свой адрес в нашей специальной форме. Программа произведет поиск и выдаст все возможные подключения по вашему адресу.

[[form_address Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:]]

Компания «Мобильные ТелеСистемы» всесторонне рассмотрела вопрос изменения абонентами условий обслуживания, и предлагает несколько способов, при помощи которых пользователи смогут произвести данную операцию. К таким способам относятся:

  • Личный кабинет абонента.
  • Мобильное приложение оператора.
  • Горячая линия провайдера.
  • Клиентские офисы телекоммуникационной компании.

Каждый из вариантов имеет свои особенности, а также преимущества и недостатки. Рассмотрим все характеристики каждого из перечисленных методов.

Личный кабинет

Этот удобный инструмент позволяет абоненту самостоятельно выполнять большое количество операций без помощи консультанта офиса или оператора телефонной линии. В меню личного кабинета пользователь может проверить состояние счета и расходы, пополнить баланс и получить выписки по платежам, узнать параметры текущего тарифного плана и изменить его, а также подключить и отключить дополнительные опции. К тому же доступно участие в бонусной программе, получение скидок и подарков.

Для первого входа в личный кабинет, абоненту необходимо пройти регистрацию на официальном сайте оператора. Обычно это несложный процесс, который занимает небольшое количество времени. Для тех, кто использует личный кабинет в первый раз, мы подготовили специальную инструкцию.

  • Войдите на официальный сайт оператора.
  • Нажмите на поле «Личный кабинет».
  • В выпадающем меню выберите раздел «Домашний интернет и ТВ».
  • Кликните по ссылке заполнения регистрационной формы.
  • Внимательно прочтите условия предоставления услуг и принцип обработки личных данных.
  • Внесите необходимую информацию во все поля анкеты.
  • После успешной регистрации на экране появится уведомление.

Чтобы не вводить заново данные для входа при каждом посещении ЛК, предпочтительнее сохранить их в браузере. Это поможет сократить время входа и избавить клиента от запоминания логина и пароля. Но, если вы потеряли или забыли пароль, его всегда можно восстановить. Для этого необходимо сбросить пароль после введения логина, нажав на одноименную кнопку. На номер мобильного телефона или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту, придет смс-сообщение с новым сгенерированным системой паролем.

Для восстановления логина, необходимо позвонить по горячей линии оператора, дождаться ответа консультанта и объяснить свою проблему. Стоит обратить внимание, что для получения логина потребуются паспортные данные человека, на которого оформлен договор сотрудничества с провайдером.

[[form_consultation]]

Замена тарифного плана через личный кабинет происходит по следующему алгоритму:

  1. Войдите в ЛК на официальном сайте оператора.
  2. Перейдите во вкладку «Услуги».
  3. Выберите раздел «Смена тарифного плана».
  4. Подберите наиболее подходящие для вас условия предоставления услуг.

Мобильное приложение

Это специальная программа, которая разработана для мобильных платформ. Может быть использована на смартфонах и планшетах на базе операционных систем Android и iOS. Приложение можно скачать в онлайн-магазинах Google Play и App Store, соответственно. Виджет позволяет управлять параметрами мобильной связи абонента. Например, узнавать детализацию баланса, переходить на другие тарифные планы, подключать и отключать дополнительные опции.

Через мобильное приложение также можно управлять пакетными тарифными планами, которые включают услуги связи для мобильного телефона, а также домашний интернет и цифровое телевидение. Интерфейс приложения во многом перекликается с личным кабинетом, поэтому управление услугами происходит легко и быстро. Набор функций мобильного виджета и ЛК практически аналогичен. Но со смартфона или планшета удобнее пользоваться приложением, чем мобильной версией сайта.

Горячая линия

Изменить условия обслуживания также можно в телефонном режиме. Этот вариант предполагает звонок в техническую поддержку оператора и общение с консультантом. В целом порядок действий следующий:

  1. Позвоните по общему номеру горячей линии провайдера или по телефону, который подходит конкретно для вашего региона проживания.
  2. Следуйте указаниям голосового помощника.
  3. При помощи тонового набора выйдите на общение с консультантом.
  4. Сообщите о вашем желании перейти на другой тарифный план.
  5. Попросите консультанта рассказать о новых выгодных предложениях или назовите выбранный заранее тариф.
  6. Идентифицируйте себя как абонента – назовите паспортные данные человека, на которого оформлен договор обслуживания и номер данного документа.
  7. Подтвердите перевод в устной форме.

При выборе этого способа, пользователь услуг может получить детальные консультации, а также помощь в подборе тарифа. Что избавляет его от самостоятельного выбора, как, например, в личном кабинете. Но для такого варианта понадобится паспорт абонента и номер договора сотрудничества. Эти документы предпочтительнее подготовить заранее, а не искать в процессе разговора. Недостатком данного метода также может стать возможное длительное ожидание ответа консультанта в часы пик.

[[form_address Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:]]

Клиентский офис оператора

Этот вариант предполагает посещение одного из клиентских представительств телекоммуникационной компании. Перед походом следует взять с собой паспорт и договор обслуживания. В офисе абоненту потребуется заполнить заявку на переход на другой тарифный план и отдать ее консультанту.

Преимуществом такого способа является живое общение с сотрудником компании. Пользователь сможет задать вопросы, которые касаются домашнего интернета, а также получить помощь в подборе наиболее подходящего предложения для перехода.

К недостаткам стоит отнести само посещение офиса, то есть пользователю обязательно придется куда-то идти или ехать. Также стоит обратить внимание, что такой метод подходит только для людей, на которых оформлен договор сотрудничества с телекоммуникационной компанией. То есть арендатор квартиры или родственник абонента не смогут произвести замену по своим документам. Вариант перехода будет возможен только при наличии нотариальной доверенности от абонента, его паспорта и паспорта человека, на которого оформлена доверенность.

Благодаря широкому перечню вариантов, как сменить тариф домашнего интернета на МТС, абоненты смогут выбрать наиболее подходящий для каждого из них. Например, арендаторам квартиры удобнее сделать это через личный кабинет, а пользователи, на которых оформлен договор смогут лично посетить офис.

mts.guru

Как сменить тарифный план домашнего интернета и ТВ от МТС

На сегодняшний день крупнейший оператор мобильной связи МТС предоставляет возможность своим частным клиентам подключать услуги домашнего высокоскоростного интернета и ТВ на выгодных условиях. Теперь такой сервис предоставляется всем жителям России, как в Москве и СПб, так и, например, в Балаково. Просмотреть возможности подключения услуг для вашего региона можно через личный кабинет пользователя на сайте оператора.

Домашний интернет и телевидение от МТС

Оператор МТС предоставляет услуги GPON по новейшим технологиям оптических сетей индивидуального оптоволоконного канала с такими возможностями:

  • Высокоскоростной интернет в 500 Мбит за секунду;
  • Высококачественное цифровое телевидение;
  • Цифровая телефонная связь;
  • Домашняя сигнализация;
  • Возможность подключения к системе видеонаблюдения за жильем.

С полным перечнем услуг, их тарификацией и подробными характеристиками можно ознакомиться в соответствующих разделах меню личного кабинета.

Преимущества интернета и кабельного телевидения от МТС

  1. Новейшая уникальная технология высокоскоростного интернета от ДжиПОН обеспечивает постоянный доступ к сети со скоростью в 500 Мбит за секунду, что, в отличие от других операторов, превышает загрузку данных примерно в 20 раз, а выгрузку – в 500.
  2. Гарантированное обеспечение симметричного канала входящей и исходящей скорости.
  3. Современная технология ДжиПОН обеспечивает доступ к сети со стабильно высокой скоростью трафика даже в часы активного использования большим количеством абонентов.
  4. Качественное специальное оборудование с Wi-Fi поддержкой предоставляется в аренду абсолютно бесплатно каждому абоненту, подключившему услугу на весь срок использования.
  5. Возможность отсрочки платежа через личный кабинет позволяет бесперебойно иметь доступ к сети и оплачивать услугу в общем счете в удобное абоненту время.
  6. Подключение услуг возможно даже при отсутствии стационарной телефонной связи у абонента в квартире.
Читайте также:  Новый тариф Smart Nonstop от МТС!

Необходимые требования для подключения интернета и телевидения от МТС

  • Оформление заявки через личный кабинет или в салоне-магазине оператора для заключения абонентского договора на подключение услуг по стационарному телефону.
  • Установка непосредственно в квартире пользователя специального оборудования для передачи данных.
  • Согласование даты и времени подключения со специалистом, который совершит все необходимые работы и предоставит подробные характеристики установленного технического оборудования.

Сменить тарифный план домашнего интернета и ТВ от МТС

Изменить текущий или стандартный установленный тариф любой абонент может тремя различными способами:

  1. На официальном сайте оператора через меню сервиса личного кабинета;
  2. В любом центре поддержки или официальном салоне магазине оператора;
  3. Позвонив по контактному телефону центра обслуживания абонентов – 8-495-636-0-636.

Стоимость перехода по тарифным планам для всех частных клиентов компании является абсолютно бесплатной.

Если абонент подключен к специальным телефонным безлимитным тарифам, то ему предоставляется дополнительная скидка на услуги. Со всеми актуальными тарифными планами и выгодными акционными предложениями вы можете ознакомиться на сайте компании в соответствующих разделах.

Временное или полное отключение интернета и ТВ от МТС

Все установленное в квартире абонента специальное оборудование может быть отключено только специалистом технической поддержки компании оператора, для чего рекомендуется:

  1. Оставить заявку на вызов специалиста на дом через сервис личного кабинета.
  2. Вызвать специалиста непосредственно по контактному телефону центра для согласования возможной даты и удобного для абонента времени проведения отключения оборудования.

mobile-network.ru

Как поменять тариф МТС в интернете

Вам понадобится

  • телефон, подключенный к МТС; компьютер с выходом в Интернет

Инструкция

Переходить на другой тарифный план можно не вставая из-за рабочего стола. На официальном сайте компании МТС есть раздел «Частным клиентам» с подразделом «Тарифы и скидки на звонки». На странице с перечнем всех тарифов можно обнаружить специальный калькулятор тарифов, позволяющий каждому рассчитать для себя оптимальный на данный момент тариф. После того как клиент МТС нажмет кнопку «Подобрать тариф», в электронной форме ему надо будет ввести свои текущие расходы на мобильную связь в течение месяца, количество звонков в день и их продолжительность, «направления» звонков (на телефоны МТС или на телефоны абонентов других операторов), примерное число СМС- и ММС-сообщений, сведения об использовании мобильного интернета и т.п. После этого система произведет расчет данных, и абонент МТС сможет выбрать наиболее подходящий ему тарифный план из предложенных.

Каждый тариф, даже «архивные», подробно описаны на официальном сайте МТС. Указывается ежемесячная плата, стоимость звонков и сообщений, первоначальный баланс, скидки и т.д. Внизу каждой страницы с указанием того или иного тарифа сообщаются расценки – сколько будет стоить переключение на него с другого тарифа компании МТС и во сколько обойдется непосредственно подключение для тех, кто еще не стал абонентом этого мобильного оператора.

Выбрав ссылку «Для клиентов МТС – перейти на этот тариф» (с указанием цены переключения), вы получите информацию о том, каким образом можно поменять тариф. Для этого нужно набрать на своем мобильном телефоне определенную команду или перейти далее по ссылке и поменять тариф прямо на сайте в интернете.

Обратите внимание

При переключении на другой тариф обратите внимание на предлагаемые при этом скидки, спецпредложения и бонусы от МТС. Возможно, перемена тарифного плана окажется даже выгодней, чем вы ожидали.

Источники:

  • как сменить тариф на мтс коннект

www.kakprosto.ru

Как поменять тариф на МТС?

Вы перестали довольствоваться действующим тарифом на мобильном операторе «МТС»? Вышел новый тарифный план, который полностью подходит Вашему стилю и особенностям пользования мобильной связью? Желаете перейти с одного тарифа на другой? – Портал m-taruf.ru предлагает Вашему вниманию несколько подробных рекомендаций, использовав которые Вы сможете без проблем решить возникший вопрос перехода с одного плана на другой в кратчайшие сроки.

Чтобы сменить нынешний тарифный план на новый, вы можете:

  1. Использовать Личный кабинет, как для подбора тарифа, так и для его подключения;
  2. Воспользоваться помощью МТС Сервиса со своего мобильного телефона путём набора запроса *111# Вызов;
  3. Послать СМС запрос на номер 111 для смены тарифа. Тут важно знать код выбранного тарифного плана, именно он вписывается в текст сообщения;
  4. Обратиться за помощью в ближайший салон связи МТС.

Если Вы желаете узнать, как поменять тариф на МТС, настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с подробными советами, расположенными ниже.

ВАЖНО: Помните, что размещенные на сайте сведения являются актуальными на момент создания статьи. Если Вы не смогли решить возникшую проблему вместе с нашими советами, скорее всего, данные несколько устарели и нуждаются в обновлении. Более актуальная информация находится на главном сайте ООО «МТС».

Поменять тарифный план МТС: как можно сделать?

На сегодняшний день мобильный оператора №1 в Российской Федерации предлагает своим пользователям мобильной сети несколько возможных шагов, которые помогут решить вопрос перехода с одного тарифного плана на другой.

  • Звонок по номеру «0890» + «0». Данный способ потребует от Вас достаточно продолжительного времени, поскольку время дозвона до сотрудника, как правило, весьма продолжительное: многие абоненты ООО «МТС» также пытаются дозвониться до специалиста, дабы решить свои проблемы, как и Вы. Итак, как только трубочку снимет действующий оператор, Вам предлагается коротко и ясно изложить суть возникшего вопроса. От того, как доходчиво Вы расскажете человеку на другом конце линии о своем проблеме, зависит скорость ее решения.

ВАЖНО: Перед тем, как изменить тарифный план тому или иному абоненту, дежурный сотрудник обязан уточнить у звонящего человека ответ на секретный вопрос вида «Девичья фамилия матери абонента». Если все данные будут совпадать, переход на другой тариф будет выполнен за пару секунд.

  • Вы также можете позвонить автоинформатору. Для этого возьмите свой мобильный телефон и наберите номер вида «0890». Через мгновение после дозвона Вам ответит робот, который предложит Вам прослушать все необходимые данные по вопросу решения многих проблем. Вам нужно будет выслушать все возможные комбинации цифр на клавиатуре телефона, после чего нажать на необходимые из них.
  • Следующий способ сменить свой тариф – обратиться непосредственно лично в любой офис ООО «МТС». Подойдите к любому свободному сотруднику Центра, сообщите ему возникшую проблему. Обязательно возьмите с собой паспорт или водительские права, поскольку «на месте» у Вас будут требовать предъявления данных бумаг.
  • Смена тарифа может быть выполнена и посредством Интернет-сферы. Каким образом это делается? – Вам предлагается пройти на официальный портал ООО «МТС» и в верхнем правом углу нажать на «Интернет-Помощник». Как только Вы введете логин и пароль, необходимые для идентификации в системе, компьютер переведет Вас на страничку услуг. Выберите «Тарифы» и нажмите на необходимый. После того, как Вы ознакомитесь с условиями определенного пакетного плана услуг, нажмите на «Подключить». Теперь Вы будете находиться на условиях действия другого тарифного плана.

Как поменять тариф Интернета на МТС?

Если Вы желаете сменить использующийся тариф сети передачи данных на своем мобильном телефоне, модеме или планшете, Вам предлагается также воспользоваться несколькими возможными шагами решения проблемы:

  • Звонок в Контактный Центр ООО «МТС» по номеру «0890» + «0». Подобно смене тарифного плана оказания услуг мобильной связи, переход на новый тариф Интернета выполняется только после идентификации гражданина на принадлежность реальному пользователю номера телефона.
  • Обращение в офис компании. Не забудьте захватить паспорт или права для подтверждения совпадения заявителя и владельца номера «МТС».
  • Звонок автоответчику по номеру «0890». В предложенном списке команд Вы сможете найти необходимую комбинацию, которая позволит перейти Вашему телефону в режим нового тарифа

В целом, ответ на вопрос «Как поменять тариф на МТС коннект?» весьма прост: Вам необходимо лишь выполнить вышеописанные варианты действий, после чего Ваш Интернет-тариф будет заменен на другой.

Остальные сведения

Перевод своего мобильного тарифа на другой можно выполнить и другим способом, который мы не описывали ранее. На главном сайте ООО «МТС» есть вкладка «Частным клиентам», пройдя по которой можно попасть на калькулятор необходимых расходов за месяц.

ВАЖНО: Иными словами, если человек живет в Москве или ином другом городе и тратить существенные суммы на связь, компьютер выведет необходимые тарифы, максимально оптимально отождествляющие нужный выбор.

В целом, сегодня мы разобрались, каким образом можно выполнить переход с одного мобильного тарифа на другой. Все, что Вам для этого необходимо, – звонок в Центр поддержки, работа с «Личным кабинетом» или «Интернет-Помощником», обращение в любой ближайший офис.

Портал x-tarif.ru искренне надеется, что размещенная на сайте информация сможет ответить на все интересующие вопросы каждого заинтересованного посетителя. Вместе с нашими данными можно решить любую проблему, возникшую в работе мобильных операторов.

Оставайтесь вместе с нами!

(3 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

x-tarif.ru

Как сменить тариф домашнего интернета и ТВ на МТС

Каким способом можно изменить свой тарифный план домашнего ТВ и интернета, да для этого просто необходимо воспользоваться системой самообслуживания клиентов или же любым из других методов миграции абонентов с одного […]

Сегодня один из самых востребованных операторов мобильной связи– компания МТС – предлагает своим абонентам заказать услуги по использованию домашнего скоростного безлимитного интернета, а также кабельного телевиденья за доступную цену и на оптимальных базовых условиях.

Такие возможности доступны всем жителям нашей страны: совсем неважно, проживает абонент в крупном городе как Москва, Петербург, Самара, или в населенном пункте поменьше.

Возможности домашнего телевиденья и интернета от компании МТС

Провайдер мобильногодоступа МТС предлагает своим постоянным и новым абонентам сервисы, работающие по технологии GPON (инновационные возможности сетей из оптического волокна с индивидуальным ведение линии до квартиры). Такие сервисы представляют следующий набор возможностей:

  1. Домашний интернет со скоростью передачи данных, достигающей 500 Мбит/с
  2. Цифровое ТВ высокого качества
  3. Цифровая телефония
  4. Сигнализация в дом или квартиру
  5. Подключение к персональным системам видеонаблюдения

С остальными услугами из полного списка сервисов можно ознакомиться на веб-сайте компании в определенных пунктах меню личной страницыабонента.

Почему выбрать МТС ТВ и Интернет

При подключении интернета или кабельного ТВ от компании МТС вы получаете определенные преимущества, которые заключаются в следующем:

  1. Инновационная технология функционирования домашнего интернета ДжиПон позволяет достичь скорости передачи пакетов данных в 500 Мбит/с.
  2. Бесплатное обеспечение каждого клиента маршрутизатором с поддержкой Wi-Fi.
  3. Возможность бесплатного продления интернета в случае, когда нет возможности оплатить дальнейший месяц использования в день окончания трафика.
  4. Подключить ТВ, интернет и телефонию можно даже при отсутствии домашнего телефона у абонента дома.

Как сменить выбранный тариф длядомашнего интернета и ТВ от МТС

Если вас больше не устраивает ваш тарифный план, его можно в любое время сменить несколькими способами:

  1. Создать заявку на личной странице абонента на сайте компании
  2. Обратиться с центр поддержки абонентов или в официальный салон МТС
  3. Воспользоваться горячей линией центра обслуживания клиентов, ее номер –8-495-636-0-636.

Чтобы полностью или на время отключить телевидение или интернет, предоставленные компанией МТС, следует оформить заявку на вызов мастера от компании с помощью личного кабинета на сайте МТС. Это требуется по причине того, что отключить имеющееся оборудование может только специалист. После оставления заявки необходимо связаться с мастером по номеру техподдержки, чтобы договориться об удобном времени проведения процедуры.

Для получения более детальной информации необходимо обратится в ближайший центр по работе с абонентами. Адреса таких сервисных центров компании всегда можно найти на официальном сайте МТС или позвонив на горячую линию оператора. 

newsgsm.ru


Смотрите также