Как на теле2 отключить платные услуги кто звонил

Как отключить услугу кто звонил на теле2

Услуги
Тарифы
Платежи
Сим-карты
Устройства
Частые вопросы

Как деактивировать опцию «Кто звонил» на Теле2?

Услуга «Кто звонил» установлена автоматически на всех номерах абонентов Теле2. Она является одной из самых востребованных среди дополнительных функций, предоставляемых оператором. До недавнего времени опция была абсолютно бесплатной. Однако с 8 февраля 2016 года Теле2 ввел дополнительную плату за использование услуги «Кто звонил». На данный момент ее стоимость составляет 50 копеек. Оплата за использование опции взимается раз в сутки. В связи с изменениями в оплате дополнительных возможностей вопрос о том, как отключить ненужную порой услугу, поднимается пользователями все чаще. В этой публикации мы расскажем о возможностях функции «Кто звонил» и о том, как ее отключить.

Как работает функция?

Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.

Услуга позволит вам не пропускать важные звонки, даже если вы находитесь вне зоны покрытия сети.

После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки. Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.

Как отключить?

Если вы не считаете нужным платить 15 рублей в месяц за такое дополнение, то в любое время вы можете отключить его. Для этого достаточно воспользоваться одним из представленных способов.

Способ 1. Деактивировать предложение можно с помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить ненужную опцию войдите в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора Теле2 (ru.tele2.ru). Далее в списке дополнительных услуг выберите вкладку «Кто звонил» и деактивируйте функцию.

Способ 2. Отключить услугу, которую вы не используете, можно с помощью специальной USSD-команды. Для того чтобы деактивировать функцию «Кто звонил» на вашем номере, наберите комбинацию *155*330#. После этого она отключится автоматически.

Способ 3. Деактивировать опцию можно с помощью звонка оператору. Для того чтобы связаться с колл-центром Теле2, позвоните по номеру 611. После прослушивания голосового меню вам будет доступно подключение к колл-центру. Представителю оператора вы сможете объяснить вашу проблему, после чего он сам деактивирует опцию. При звонке в колл-центр учитывайте, что оператор может потребовать ваши паспортные данные для идентификации.

Как активировать?

Если вы отключили услугу, а затем решили заново активировать ее, то воспользуйтесь одним из представленных способов.

Способ 1. Заново подключить функцию «Кто звонил» можно в «Личном кабинете» на сайте оператора «Теле2».
Способ 2. Активировать отключенную опцию можно с помощью специальной USSD-команды *155*331# .
Способ 3. С помощью голосового сервиса Теле2. Для этого вам достаточно связаться с представителем оператора по номеру 611 .

После активации услуги на всех тарифах (кроме «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный») ежедневно будет взиматься дополнительная плата в размере 50 копеек.

«Кто звонил» — это удобный и недорогой способ всегда оставаться на связи. С помощью этого предложения вы будете всегда знать о пропущенных звонках от абонентов всех операторов России.

Читайте так же:

Платить только по факту: «День в сети» от Теле2 Все о роуминге от Теле2: путешествуйте на здоровье! Как настроить и отключить «Теле2 Тема»? Как получить дополнительный интернет-трафик?

Была ли полезна для вас эта статья:

Отключаем услугу «Кто звонил» на Теле2

Многие операторы имеют услугу «Вам звонили». Такого рода услуга «Кто звонил» предоставлена и оператором Теле2. Опция дает возможность, не пропустить важные звонки, в том случае если абонент не может ответить. Такие ситуации могут возникнуть, если телефон находится какое-то время вне зоны действия сети, или попросту выключен, разрядилась батарея.

Услуга «Кто звонил» Теlе2

Услуги такого формата активизируются, когда абонент не может принять звонок, находясь вне зоны действия сети или с выключенным телефоном. Если за этот период пользователю звонили, то после того як возобновится мобильная связь, на телефон поступит СМС сообщение от оператора Теле2, в котором указано:

сколько было пропущено вызовов,
номер звонившего абонента,
время поступления звонка.

Благодаря данной функции, звонивший абонент услышит голосовое уведомление, что телефон, на который он звонил, выключен или находится в не зоны действия сети.

Подключение услуги

Опция «Кто звонил» во многих случаях подключается автоматично. Услуга долгое время была бесплатной, поэтому мало кто с пользователей желали ее отключить.

Если опция необходима, но не подключена, совершить подключение не сложно. Достаточно воспользоваться командой * 155 * 331 # .

Правда, в последнее время, в связи с платой за услугу, все больше клиентов Теле2 хотят произвести отключение.

Какая цена услуги «Кто звонил» Теlе2

Данная услуга для абонентов Теле2 была абсолютно бесплатно. Ситуация поменялась с 08.02.2016г. Бесплатно узнать: «Звонили ли Вам?», могут абоненты лишь немногих тарифных планов. Есть тарифы, в стоимость которых уже входит данное предложение.

С остальных абонентов изымается ежедневная оплата в размере 0,5 рублей. Стоимость не зависит от количества пропущенных звонков.

Отменить услугу «Кто звонил» на Теле2

«Личный кабинет» абонентов Теlе2

Произвести отключение всех платных предложений компаний Теле2, можно воспользовавшись «личным кабинетом» на официальном сайте my.tele2.ru.

Если нужно отключить услугу, абонент не хочет знать «звонили ли вам», стоит воспользоваться «Личным кабинетом».

«Личный кабинет» незаменимый интернет-помощник клиентов сотовой связи. Благодаря ему, можно не только отключить или подключить разного рода услуги, но и узнать полную информацию о состоянии номера (тарифы, баланс).

Для отключения ненужной опции следует:

Зарегистрироваться на сайте (процесс регистрации не сложный, нанимает не много времени).
Зайти в «Личный кабинет».
Открыть раздел «Тарифы и услуги», в котором выбрать пункт «Свободная информация», найти «Мои услуги».
Выбрав пункт «Управление услугами», произвести отключение.
Следует дождаться СМС в котором оператор Теlе2 оповестит, что нежелательные сервисы отключены.

Отключение услуги через USSD коду

Отключить услугу можно с помощью команды * 155 * 330 #. Данная команда деактивирует ненужную функцию. Абонент не будет получать сообщения с уведомлением, что ему звонили.

Звонок оператору Теле2

Произвести отключение услуги «Кто звонил» можно с помощью оператора Теlе2. Для связи с колл-центром, нужно позвонить за коротким номером 611. Сначала абонент услышит голосовое меню, после ответит оператор. Следует объяснить ему проблему, попросить отключить ненужную услугу.

Оператор поможет решить проблему, предварительно потребовав паспортные данные. После этого на телефон придет сообщение, что услуга деактивирована. С абонента не будет списываться ежедневная оплата, и не будут приходить СМС, уведомляя, что вам звонили.

«Кто звонил» — это достаточно удобная и недорогая услуга, которая позволит всегда оставаться на связи. Но, если пользователь имеет желание произвести отключение. Услуга легко будет отключена.

Услуга «Кто звонил» Теле2

Когда мобильный телефон находится вне зоны действия сети, мы пропускаем все входящие звонки. Такое происходит, когда мы едем в метро или мчимся по загородной трассе, где нет зоны покрытия сети. Если в этот момент кто-то позвонит, то звонок будет пропущен. Услуга «Кто звонил» от Теле2 позволит нам получить всю информацию о пропущенных звонках. Давайте посмотрим, как работает эта услуга и на каких условиях она предоставляется.

Описание услуги

Полезнейшая услуга «Кто звонил» от Теле2 позволит узнать, кто звонил в тот момент, когда телефон был выключен – кто-то часто ездит в метро, а кто-то выключает свой телефон на ночь, пропуская важные звонки. Еще несколько лет назад узнать о них было невозможно – никаких специальных услуг на тот момент не было. А пропущенные звонки не отображаются даже в детализации.

Связь от Теле2 стала более удобной, когда появилась услуга «Кто звонил». Она позволяет не пропустить важные звонки. Как только вы выйдете из метро или включите свой телефон после ночного сна, на него поступит SMS. В нем будет указана следующая информация:

Дата и время пропущенных вызовов;
Количество пропущенных звонков;
Номер звонившего собеседника.

Ознакомившись с информацией, вы сможете позвонить указанным абонентам.

Прежде чем мы расскажем, как подключить на Теле2 «Кто звонил», дадим еще немного полезной информации о данной услуге. Следует обратить внимание на тот факт, что она работает даже в роуминге – это очень удобно, так как в поездках по стране и миру абоненты часто попадают в зоны, где сотовая связь отсутствует. Причем роуминг может быть не только внутрисетевым, но и международным.

Услуга «Кто звонил» от Теле2 доступна практически на всех тарифных планах. На большинстве тарифов с абонентской платой она предоставляется без дополнительной оплаты. Например, это могут быть тарифы «Самый черный», «Очень черный» или «Сверхчерный». А вот на ТП «Оранжевый 04_2016» и «Интернет для устройств» за нее взимается абонентская плата, составляющая всего 50 коп/сутки.

Если сравнивать услугу «Кто звонил» от Теле2 с аналогичными услугами от других операторов, мы можем заметить присутствие определенных настроек – абоненту нужно установить переадресацию на голосовую почту по условию «недоступность». Как правило, она установлена заранее, если абонент не вмешивался в настройки переадресации. При отсутствии работоспособности услуги «Кто звонил» от Теле2 нужно набрать на телефоне специальную команду *004*+79774343600.

Обратите внимание, что +79774343600 является номером голосовой почты для абонентов из Москвы и Московской области. Абонентам других регионов следует уточнить этот номер на сайте Теле2 или в справочной службе оператора.

Как подключить «Кто звонил» от Теле2

Давайте посмотрим, как на Теле2 подключить услугу «Кто звонил». Самый простой способ – набрать USSD-команду * 155 * 331 #. Если вы неуверены в том, что она подключилась, попробуйте набрать команду * 155 * 33 # — она покажет текущий статус услуги. Самые продвинутые абоненты могут подключить «Кто звонил» от Теле2 через свой «Личный кабинет» — это намного проще и быстрее, плюс сразу же можно увидеть статус услуги .

После подключения этого полезного дополнения вы сможете не беспокоиться о пропущенных звонках – если на момент поступления вызова ваш телефон будет находиться вне зоны действия, сеть запомнит всю информацию и передаст ее в виде SMS. Если работоспособность услуги нарушилась, следует проверить настройки переадресации в соответствии с вышеописанной инструкцией.

Источники: http://tariftele2.ru/uslugi/kak-otklyuchit-uslugu-kto-zvonil.html, http://pro-tarify.ru/tele2/kak-otklyuchit-uslugu-kto-zvonil/, http://tarifkin.ru/tele2/usluga-kto-zvonil-tele2

Как отключить услугу «Кто Звонил» на «Теле2»

Быть всегда на связи – это нормальное состояние для современного человека. И даже временное выпадение из сети для нас подобно катастрофе. Оператор «Теле2» предлагает услугу «Кто звонил», которая сообщит вам обо всех звонках, поступивших на ваш телефон, в то время когда у вы были вне зоны действия сети.

Но так как услуга платная, многие абоненты считают ее ненужной и предпочитают ей бесплатную «Голосовую почту». Рассмотрим все возможные варианты отключения «Кто звонил».

Проверка статуса услуги

Услуга хоть и подключается бесплатно, но за каждый день ее использования с вашего счета будут списываться деньги.

Для разных категорий клиентов она стоит по-разному. Бизнесмены платят за нее 60 копеек в день, а стоимость для физических лиц зависит от тарифа, которым они пользуются.

Бесплатно для тарифов	50 рублей в месяц для тарифа	50 копеек в день для тарифов
«Черный 04_2016», «Мой Онлайн», «Черный 04_2016», «Очень Черный», «Очень Черный 04_2016», «Мой Онлайн+», «Самый Черный», «Сверхчерный», «Интернет для устройств», «Оранжевый 04_2016.	«Городской»	«Черный», «Классический», «Классический 11_2017», «Говорит Москва», «Мой разговор», «Мой разговор 11_2017», «Мой Tele2»

Проверить статус услуги можно по-разному:

на персональной странице;
в приложении «Мой «Теле2»»;
с помощью USSD- команд. Для корпоративных клиентов это команда – *255*33# «Вызов». Для частных клиентов – *155*33# «Вызов».

Кроме того, есть такая бесплатная услуга «Контроль платных расходов». Она поможет вам узнать, что за платные услуги у вас подключены, а также, сколько они вам стоят каждый месяц. Эта опцию не нужно подключать, и по умолчанию она входит во все тарифы.

Наберите *153#«Вызов» и вам по SMS придет информация с подробным списком платных услуг, их названием и ценой. Также в сообщении будут номера автоинформаторов, которые детально расскажут об этих услугах.

Способы отключения услуги «Кто Звонил» в «Теле2»

Отключить услугу можно и в Личном аккаунте, и с помощью команды, и еще другими способами.

В личном кабинете «Теле2» сервис отключать очень легко. Для начала нужно войти на персональную страницу.

Затем переходим к разделу «Тарифы и услуги», выбираем «Управление услугами» и отключаем ненужный вам сервис.

USSD-командами тоже можно деактивировать опцию «Кто звонил». Корпоративные клиенты отключают при помощи команды *255*330#«Вызов», а обычные абоненты *155*330#«Вызов». После набора этих команд вам придет сообщение, что сервис отключен.

Другие способы. Услуга становится неактивной, если абонент подключил переадресацию на другой номер.

Можно позвонить оператору на номер 611. Звонок бесплатный, в каком бы регионе страны вы не находились. Во время звонка нажмите на цифру 0, чтобы непосредственно перейти к разговору с оператором.

С городского телефона нужно звонить на номер 8 (495) 97-97-611. Дозваниваются обычно в течение минуты или двух.

Корпоративные клиенты могут звонить по таким телефонам:

636 – для мобильного;
8 (495) 77-88-636 – для городского.

Также вы всегда можете написать в онлайн-чат «Скорая абонентская помощь» компании. Команда операторов дежурит круглосуточно и готова предоставить любую интересующую вас информацию.

Когда вы сами звоните или пишите оператору, вам будут задавать уточняющие вопросы, например, спросят вашу фамилию, имя и отчество, номер и серию паспорта.

Чтобы избежать подобных расспросов воспользуйтесь формой обратной связи, внесите все необходимые данные в поля формы для запроса и попросите отключить услугу.

В течение суток ваша просьба будет выполнена.