Как на теле2 подключить услугу голосовая почта
Подключаем голосовую почту на Теле2
Нынешняя жизнь настолько быстра, что порой нет времени даже поднять телефон и ответить на звонок. Кроме того возможно что телефон разрядился или в определенной местности нет покрытия сети. При этом пропускать звонки никак нельзя, для этого компания теле2 разработала голосовую почту. Ней абоненты связи достаточно активно пользуются. Голосовая почта позволяет получать важные уведомления, даже если с абонентом нет связи.
Описание и подключение
Данная опция от компании теле2 актуальна для тех абонентов, которые получают важные звонки, и пропускать их нельзя, а ситуации бывают совершенно разные. После того как телефон опять будет активен на него придет сообщение с уведомлением о том что вам оставлено голосовое сообщение от определенного абонента. Прослушать же само сообщение разрешается в удобное время. Кроме того запись сохраняется и ее всегда можно прослушать повторно.
Услуга голосовой почты доступна для всех тарифных планов теле2. Любой абонент может ее подключить и использовать в своих целях. Поскольку опция не является стандартной, ее нужно будет подключить, используя определенный метод:
- Подключить услугу использую ussd-запрос. Команда для операции *121# . После введения запроса на телефоне опция активируется на протяжении одного дня. Когда услуга будет подключена на устройство придет соответствующее уведомление.
- Вторым способом подключения является использование сайта компании теле2 и своего личного кабинета. Чтобы активировать голосовую почту нужно для начала зарегистрироваться на сайте, после чего найти нужный пункт и произвести активацию.
- Также подключить опцию можно через салоны связи теле2, а также используя короткий номер 611 для связи с оператором. Операторы или специалисты отделений связи могут быстро и без проблем активировать опцию для вашего номера.
Управление опцией
Когда голосовая почта будет подключена, следует сделать проверку функции. Для этого необходимо осуществить звонок на бесплатные номера 600 или +79046000600. После набора любого номера будет возможность слушать сообщения, которые были оставлены. Также чтобы использовать архивные записи нужно пользоваться такими командами в голосовом меню:
- Для прослушивания предыдущего уведомления используется цифра 1;
- Для прослушивания самого последнего уведомления служит цифра 2;
- Чтобы слушать следующую запись нужно нажать цифру 3;
- Для того чтобы слушать все оставленные сообщения нужно нажать на цифру 4;
- Если необходимо все записи удалить используйте кнопку 6;
- Для открытия старых, архивных уведомлений можно использовать цифру 8;
- А для очистки архивных данных служит цифра 9.
Также голосовая почта сопровождается дополнительной возможностью, что позволяет записать приветствие для звонящего абонента. Перед тем как осуществить запись сообщения звонящий абонент будет слышать вашу запись. Для этого нужно в голосовом меню пройти в управление опцией и нажать на устройстве #1. Также приветствие может меняться, то есть записываться новое, а при необходимости возобновлять ранее сделанные записи.
В голосовом меню, управление озвучивается роботом, но если знать, что нужно сделать и использовать данные, которые описаны выше, то можно нажимать на цифры и раньше. Такая процедура помогает экономить время.
Особенности услуги
При попадании новой записи в архив услуги, на телефон должно прийти сообщение стандартной формы. В сообщении будет указано, что есть одно или несколько новых записей. В случае если записи не было сделано, то голосовая почта просто будет вас уведомлять о пропущенных вызовах, а также указывать время и дату вызова.
Рекомендуется ставить пароль для входа в голосовую почту. Таким образом, получится защитить свой телефон и себя от возможного взлома или потери девайса.
Можно выделить главные особенности функции:
- Максимум архивных сообщений составляет 30шт. При превышении данного числового порога, будет происходить автоматическое удаление старых записей.
- Любая запись не может быть больше чем 30 секунд.
- Те уведомления, которые не были прослушаны, могут храниться только 7 дней.
- Все уведомления, которые были прослушаны, остаются в памяти на сутки, далее попадают в архив.
- Если подключить такую функцию, то звонки перестают автоматически переадресовываться.
- Чтобы изменить настройки услуги и ее параметров необходимо набрать на телефоне 29560600.
- В роуминге запись делается бесплатно, а вот ее прослушивание тарифицируется по тарифу.
Стоимость опции
По сути, функция считается бесплатной. Ведь ее активация составляет 0 копеек. Также нет никакой абонплаты. Для людей, которые делают запись, тарификация происходит согласно их пакету. А при прослушивании записей тоже включается тариф, который активирован у вас, но для оплаты по местным телефона.
Отключение
Если в использовании подобной функции нет надобности, тогда услугу можно без проблем деактивировать. Для отключения также есть несколько способов:
- Использовать голосовое меню по короткому номеру 675. Деактивация происходит на протяжении одного дня.
- Также можно использовать привычные ussd-запросы. Для данной опции служит команда *121*1#.
- Если возникают трудности или проблемы с отключением можно использовать техническую поддержку или посетить лично салон связи теле2.
Как прослушать голосовое сообщение на Теле2
«Голосовая почта» – это услуга, благодаря которой абонент может прослушать голосовое сообщение от людей, звонивших на его номер Теле2. Эта опция выполняет функцию автоответчика и принимает все входящие, когда телефон пользователя находится вне зоны доступа. Она записывает в коротком формате информацию, сообщает о вызове и дает возможность прослушивать звуковые файлы.
Использовать номер голосовой почты Tele2 могут те пользователи, которые хотят все время быть на связи. Он отлично подходит для работы и бизнеса. При помощи такой опции можно контролировать все звонки, даже находясь вне зон сети. Звуковой автоответчик зафиксирует всю информацию и потом воспроизведет ее в аудиофайле. Это очень удобно, так как позволяет заниматься одновременно с прослушиванием другими важными делами.
В предложенной статье содержатся подробное описание сервиса, порядок работы с ним, инструкции по настройке голосового ящика и деактивации услуги.
Как пользоваться услугой «Голосовая почта»
Описываемая услуга работает так. Если мобильное устройство подписчика сервиса находится вне зоны покрытия или отключено, все входящие вызовы автоматически будут переадресовываться на сервер голосовой почты. Человек, который звонит, услышит в трубке приветствие автоответчика и предложение оставить речевое послание. Как только аппарат вновь окажется «на связи», абонент получит СМС-уведомление, содержащее сведения о времени звонка.
Можно ли подключить голосовую почту бесплатно, чтобы использовать ее как автоответчик Теле2? Да. Фиксированная тарификация в виде абонентской платы у этого помощника отсутствует.
А можно ли на Теле2 бесплатно прослушать голосовое сообщение на телефоне? К сожалению, без оплаты этот элемент сервиса не работает. Оставленное послание становится доступным после звонка на короткий номер 600, который в разных региональных представительствах оператора тарифицируется по-разному. После работы с почтовым ящиком на сервере со счета абонента списывается соответствующая сумма.
Таким образом, подключается голосовой помощник бесплатно, абонентской оплаты за него нет, списание происходит после каждого звонка на номер 600 с телефона Теле2.
Кроме фиксации входящих, эта опция способна переадресовывать их на заданные номера, за счет чего важная для работы информация быстро доходит до тех, кому она адресована. Услугой предусмотрены широкие возможности условной переадресации. Так, на почтовый сервер разрешается перенаправлять вызовы не только при отсутствии адресата в сети, но и в случаях, если номер занят, или абонент не поднял трубку. Настраиваемые алгоритмы поведения сервиса делают его действительно удобным в различных обстоятельствах. Следует учесть при этом, что, если при выполнении заданных условий звонок переадресовывается на другой номер, то функция записи сообщений становится неактивной.
В случае необходимости можно быстро выполнить отключение голосовой почты Теле2.
Как упоминалось выше, описываемая опция выполняет функции автоответчика, записывая входящие и потом передавая их пользователю. Звуковой файл рассчитан на 30 секунд звучания. После того, как абонент появляется в сети, он получает уведомления о входящих и времени их совершения в СМС-сообщениях. Сам созданный аудиофайл хранится в специальном ящике.
Как подключить голосовую почту на Теле 2
Как включить голосовую почту на Теле2? Сделать это можно через Личный кабинет или с помощью USSD-команды *121#.
Как прослушать голосовое сообщение в Теле2
Чтобы прослушать сообщения в Тele2 через голосовую почту, нужно сделать звонок на ее короткий номер 600 и отправить цифровые команды:
- 1 –прослушивание предыдущей записи;
- 2 – прослушивание текущего речевого сообщения;
- 3 – прослушивание следующего месседжа;
- 4 – автоматическое воспроизведение всех записей;
- 6 – удаление последнего аудиофайла;
- 8 – архив;
- 9 – удаление всей информации из ящика.
С помощью определенных цифровых комбинаций можно проверить текущую или старую голосовую почту Теле2, узнав, о чем шла речь в пропущенных звонках.
Можно ли прослушать сообщение через интернет
Объем хранилища звуковых файлов ограничен 20 позициями. Любая запись хранится в ящике до 20 суток, а текстовые уведомления должны быть доставлены в течение 24 часов. Если за регламентированное время пользователь не появился в сети, они удаляются. Абонент может прочитать голосовое сообщение и в глобальной сети при наличии синхронизации различных компьютерных устройств пользователя, что очень удобно и при выполнении работы, и для решения личных вопросов.
Управление сообщениями
Чтобы провести переадресацию сообщения на голосовую почту Теле2 и прочитать его впоследствии в личном почтовом ящике, следует сразу после звонка на короткий номер 600 или +7 (977) 434-36-00 подключить и настроить эту услугу. Цифровые команды для работы со звуковыми месседжами были перечислены выше.
Владелец номера имеет возможность персонализировать приветствие, которое услышит звонящий ему человек. Для того, чтобы избавить знакомых от скучных фраз стандартного обращения, следует после звонка на номер «Голосовой почты» набрать системный код #1. Далее можно начинать работу с сервисным меню, используя следующие команды:
- 0 – помощь в записи;
- 1 –начало записи;
- 2 –конец записи;
- 3 – прослушивание;
- 4 – сохранение созданного приветствия;
- 5 – выход без сохранения;
- *– восстановление стандартного приветствия;
- # – выход из рабочего режима. Выполненные записи при этом не сохраняются.
Как отключить услугу «Голосовая почта» Теле2
Как убрать голосовую почту со своего телефона? Чаще всего отказаться от нее хотят из-за того, что абонент не обладает точным ответом на вопрос о том, платная или нет эта услуга. Напомним, подключается она бесплатно. Оплата идет за каждый звонок на короткий номер. Если на счете недостаточно средств, или пользователь не планирует отключаться, то можно такой звуковой автоответчик деактивировать.
Отключить голосовую почту в компании Теле2 можно с помощью USSD-команды *121*1#. Звуковые сообщения разрешается деактивировать и через Личный кабинет. С помощью такого способа услуга отключается самостоятельно. Это удобнее, так как сразу будет виден статус ее активности. После проведения отключения, нужно проверить, в каком состоянии находится опция переадресации. Она особенно дорого обходится в роуминге, поэтому перед поездкой за границу от нее рекомендуется отказаться, чтобы избежать больших расходов на мобильную связь во время путешествия в дальние (и не очень) страны. Остановка переадресации проводится по USSD-коду ##002#. После возвращения домой повторно подключить эту удобную опцию можно без обращения к оператору любым из предложенных ранее способов.
Услуга звуковой почты – удобна и помогает в работе с поступающими телефонными звонками. Она незаменима в бизнесе, позволяет экономить время и деньги, играя, по сути, роль персонального секретаря. Стоимость ее зависит от используемого тарифа, поэтому, если нужна такая опция, следует учитывать потребность в ней при выборе подходящего тарифа, в котором звонки на короткие и длинные номера были бы недорогими.
Услуга «Голосовая почта» от Теле2: как подключить, отключить, стоимость. Как прослушать голосовое сообщение Теле2?
В данной статье мы расскажем о такой услуге как «Голосовая почта» Теле2.
Голосовая почта от компании Теле2 является очень полезной опцией, которая позволяет всегда быть в курсе важных новостей, в виде небольших речевых сообщений от звонящих абонентов.
Другими словами, это автоинформатор с возможностью записи, начинающий работать, когда ваш телефон недоступен.
Давайте разберемся, как работать с услугой «Голосовая почта» от Теле2.
Общее описание услуги «Голосовая почта»
Общее описание услуги «Голосовая почта» Теле2
Итак, как же работает услуга? Если у вас отключен телефон или он просто потерял связь с сетью, то все звонки перенаправляются на голосовой почтовый ящик.
Тут звонящий прослушает приветствие автоинформатора, а после этого ему предложат записать голосовое сообщение. Ограничение по длительности составляет 30 секунд. Когда ваш телефон включится, то придёт сообщение с информацией, что вам поступило новое сообщение. Также указывается дата и время, когда был совершен звонок.
Чтобы прослушать полученные сообщения позворите на номер «Голосовой почты» и введите одну из команд:
- 1 — предыдущая запись
- 2 — текущая запись
- 3 — следующая запись
- 4 — автоматически прослушать все записи
- 6 — удалить запись
- 8 — архив сообщений
- 9 — удалить все сообщения
Эти команды помогают работать с записями и управлять ими.
Кроме того, у опции имеются услуги по переадресации Теле2. То есть при установке условной переадресации вы сможете перенаправить всех звонящих на голосовой ящик не только при отключенном телефоне, но и при занятости или отсутствии ответа. Это значительно увеличивает функционал опции, что добавляет ей удобства. Но тут есть один важный момент. Если переадресация установлена на какой-то другой номер, то ящик не станет работать.
Какие ещё есть настройки?
Настройки голосовой почты Теле2.
Вы можете записать свое приветствие вместо обычного. Чтобы сделать это наберите команду #1 после набора номера «Голосовой почты».
Далее вам станет доступно введение таких команд:
- 0 — справка
- 1 — начать записывать
- 2 — закончить запись
- 3 — прослушивание приветствия
- 4 — сохранение приветствия
- 5 — выйти и не сохранять
- * — восстановить стандартное приветствие
- # — выйти из режима приветствий без сохранения
Количество сообщений не может превышать двадцати, а их длительность — не больше 30 секунд. Также хранится вся почта 20 суток, а после чего она стирается.
Как позвонить на номер голосовой почты?
Как позвонить на номер голосовой почты Теле2?
Чтобы начать работу с голосовым ящиком наберите номер 600. Но он будет работать только в пределах области.
Если вы находитесь в роуминге, то для вас действует номер +79046000600. Кстати на него же ставится переадресация.
Сколько стоит услуга?
Абонентская плата в данном случае не взимается, а сама тарификация зависит от используемого тарифа.
При нахождении в роуминге действуют также стандартные расценки.
Как добавить услугу?
Как добавить голосовую почту на Теле2?
Чтобы подключить опуию наберите USSD-команду *121#. Сделать это можно совершенно бесплатно.
Кроме того добавить опцию можно через личный кабинет.
Как удалить услугу «Голосовая почта»?
Для отключения опции используйте команду *121*1#
Более того, вы можете воспользоваться Личным кабинетом.
После того, как вы удалите опцию проверьте её состояние.
Видео: Как подключить и отключить Голосовую почту Теле2
Как подключить голосовую почту на Теле2 бесплатно
Привет! Сегодня я покажу вам как подключить голосовую почту на Теле2. Вы можете бесплатно включить голосовую почту на своём телефоне. Если до вас не дозвонились, данная услуга запишет и сохранит все голосовые сообщения, которые вы потом сможете прослушать. Вы узнаете номер телефона голосовой почты Теле2. Всё очень просто и быстро! Смотрите далее!
Как подключить голосовую почту на Теле2
Откройте на своём смартфоне приложение Мой Tele2. На главной странице, нажмите на вкладку Мои услуги.
Далее, на странице Услуги, на вкладке Все услуги, откройте вкладку Управление звонками.
В открывшейся вкладке, у вас будет отображаться услуга Голосовая почта. Нажмите по ней.
Далее, на странице услуги, нажмите на кнопку Подключить. Обратите внимание, внизу есть вкладка Подробнее. Вы можете узнать условия подключения и пользования.
В открывшемся окне, подтвердите подключение услуги.
Теле2 Голосовая почта стоимость
Обратите внимание на стоимость услуги:
- Подключение – 0 рублей;
- Абонентская плата – 0 рублей;
- Стоимость звонка на номер голосовой почты – 1 рубль за минуту.
Номер телефон голосовой почты Теле2
Для прослушивания оставленных сообщений необходимо позвонить по номеру 600 (при нахождении в домашней сети) или +79043000600 (при нахождении как в домашней сети, так и в роуминге).
Обратите внимание. Услуга Голосовая почта перестаёт работать, если вы установите переадресацию звонков на другой номер.
При звонке на номер 600 или +79043000600 возможно управление с помощью следующих команд (команды можно вводить, не дожидаясь подсказки системы):
- 1 – Прослушать предыдущее сообщение;
- 2 – Прослушать текущее сообщение;
- 3 – Прослушать следующее сообщение;
- 4 – Прослушать все сообщения;
- 6 – Удалить текущее сообщение;
- 8 – Архив сохранённых сообщений;
- 9 – Удалить все сообщения;
- #1 – Изменить приветствие:
- 0 – вызов справки;
- 1 – начать запись;
- 2 – закончить запись;
- 3 – прослушать записанное приветствие;
- 4 – сохранить приветствие;
- 5 – выход без сохранения изменений;
- * – восстановить стандартное приветствие;
- # – выход без сохранения приветствия.
В голосовой почте может храниться 20 сообщений, каждое длительностью до 30 секунд. Срок хранения сообщений – 20 суток. SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные смс-уведомления удаляются.
Команда для подключения и отключения голосовой почты:
- *121# Вызов – Подключить;
- *121*1# Вызов – Отключить.
Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете подключить голосовую почту на Теле2.
Как подключить услугу кто звонил на Теле2
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
Как подключить голосовую почту на Теле2 бесплатно обновлено: Август 2, 2018 автором: Илья ЖуравлёвЗачем нужна голосовая почта Теле2?
Читайте эту статью до конца и Вы узнаете, почему большей части абонентов Теле2 услуга Голосовая почта совершенно не нужна, как ее подключить и отключить.
Суть работы услуги Голосовая почта на Теле2 сводится к следующему — Вам звонит кто-то, но не может дозвониться по какой-то причине, автоинформатор предлагает оставить голосовое сообщение на голосовом почтовом ящике, Вы можете это сообщение прослушать позднее, позвонив по номеру 600 (максимум сообщение будет храниться 20 суток). О том, что кто-то Вам звонил Вы узнаете посредством входящего смс сообщения. Хорошо, но услуга Кто звонил Теле2 делает почти то же самое
Голосовое сообщение на Теле2
. Помимо того, что услуга позволяет оставлять и прослушивать голосовые сообщения есть еще ряд отличий:
- Во-первых, можно изменить приветствие и вместо автоинформатора звонящий Вам услышит Ваш голос. Это здорово, появляется некоторая уникальность и индивидуальность Вашего номера:)
- Во-вторых, услуга работает таким образом, что Вы действительно не пропустите ни одного звонка, так как если в рамках услуги Кто звонил задействуется только переадресация по недоступности, то в рамках услуги Голосовая почта задействуются все виды условной переадресации. Подробнее о переадресациях можно почтитать тут.
- В-третьих, услугу нельзя настроить, условные переадресации устанавливаются жестко и если Вы установите переадресацию на какой-то другой номер услуга перестанет работать. В этом плане услуга Кто звонил лучше, ведь Вы можете настроить переадресацию удобным для Вас образом. Мне, например, не нравится что срабатывает переадресация по неответу, так как смски сыпятся только так. При подключенной голосовой почте от этого не избавиться никак,
Голосовая почта Теле2 — бесплатная услуга?
По сути — бесплатная, только если Вы ею не пользуетесь, если же Вы будете звонить на голосовой почтовый ящик — придется платить в среднем по 1 рублю за минуту. В принципе, не дорого, ведь одно голосовое сообщение не больше 30 секунд, но самое обидное то, что может и никакого сообщения и нет, просто человек не успел нажать на отбой и там записался только звук нажатия на клавишу. Такие сообщения обычно и оставляют:( нормальным было бы сказать зачем звонил или сообщить что хотел, но мне кажется люди забывают об этом и как результат, 9 из 10 сообщений — пустышки, которые бесполезно слушать, только деньги впустую потратишь.
В общем, на мой взгляд, лучше всего использовать услугу Кто звонил, ее можно настроить таким образом, что от Голосовой почты не отличишь, то есть СМСки приходить будут точно так же, как и при подключенной голосовой почте, но глупых голосовых сообщений никто не оставит и связь действительно будет бесплатной. Хорошо еще, что Теле2 пока не подключает голосовую почту всем абонентам, эту услугу нужно подключать отдельно.
Чтобы подключить голосовую почту Теле2 можно использовать несколько вариантов.
- Обратиться к оператору Теле2 или в салон связи. Для подключения потребуется паспорт.
- Набрать специальный запрос: *121# вызов. После этого Вам на телефон придет смс подтверждение, что услуга подключена.
Подключить услугу Голосовая почта Теле2
Голосовая почта Теле2 подключена
- Через личный кабинет Теле2. Я подготовил небольшое видео инструкцию о том, как подключить голосовую почту через личный кабинет.
Для отключения голосовой почты можно воспользоваться специальным запросом:
*121*1# вызов
Отключить голосовую почту Теле2
или можно так же позвонить оператору или отключить ее через личный кабинет.
На этом все, если остались вопросы по работе данной услуги или Вам есть что добавить — прошу оставить комментарии в форме ниже, а чтобы не пропустить новых интересных материалов подписывайтесь на обновления блога!
Голосовая почта Теле2
Как не пропустить не одного вызова, даже в том случае, когда телефон абонента отключит, или находится вне зоны действия сети оператора сотовой связи. В таких случаях на помощь абоненту можно использовать услугу, которая позволяет принимать […]
Случаются различные ситуации, которые могут привести к тому, что абонент может пропустить долгожданный звонок.
Среди таких может быть, как поломка телефона или неисправность СИМ карты, также отсутствие покрытия или доступности сети.
Такое может быть в подземном переходе или в метро.
В таких ситуациях рекомендуется подключать абонентам специальный сервис Теле2 – Голосовая почта.
Эта услуга обеспечивает возможность принимать голосовые сообщения на специальный номер, по которому их в дальнейшем можно прослушать.
Действует данный сервис в тех случаях, когда Ваш мобильный номер не доступен.
Данная опция предоставляется всем абонентам, но не входит в базовый набор услуг, поэтому требует дополнительной активации со стороны пользователя.
Как только абоненту будет оставлено голосовое сообщение, он получит СМС оповещение о том, что на его голосовом ящике появилось новое сообщение.
Как подключить Голосовую Почту на Теле2
Как только сервис будет подключен одним из доступных способов, можно попробовать набрать специальный номер телефона 600 или +79046000600, по этим номерам можно прослушивать все оставленные сообщения.
А для подключения сервиса можно воспользоваться доступными способами:
- Специальная USSD команда позволяет достаточно быстро произвести активацию опции.Для этого абоненту нужно на своем мобильном устройстве набрать следующую комбинацию *121# и нажать кнопку вызова. Активация происходит в течение суток
- «Личный кабинет Теле2» - данная система по обслуживанию абонентов позволяет самостоятельно и быстро управлять услугами, которые доступны для действующего тарифного плана абонента. В этом случае пользователю нужен доступ к сети интернет. После того, как он выполнит вход в систему, ему нужно отыскать необходимую опцию среди списка услуг
- Если самостоятельно не получается произвести подключение услуги, то можно обратится за помощью в отдел поддержки абонентов или позвонить по номеру оператора Теле2. Просмотреть ближайший ЦОА можно на сайте компании, там же и указан график работы
Активация любым из указанных способов может занимать до 24 часов с момента подачи заявки.
Проверить доступность и корректность работы сервиса можно по номеру 600.
Как прослушать голосовое сообщение на Теле2
Стоит отметить, что абоненту могут оставлять до 20 сообщений, которые могут храниться в течение 20 дней.
Максимальная продолжительность для одного голосового сообщения не должна превышать 30 секунд.
За пользование данным сервисом с абонента не снимаются ни деньги за подключение, ни за использование. Управление своим ящиком происходит по короткому номеру 600.
- Прослушать оставленное сообщение необходимо позвонить на номер 600 и нажать 2
- Для прослушивания следующего сообщения абоненту нужно нажать 3
- Для прослушивания предыдущего сообщения 1
- Чтобы прослушать все полученные сообщения 4
- Для удаления сообщения необходимо нажать 6
Чтобы получить более детальную справку по работе услуги следует обратиться в службу технической поддержки оператора.
Для отключения услуги нужно воспользоваться USSD запросом *121*1# и нажать кнопку вызова.
