8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как на теле2 проверить платные подключения


Как узнать, какие платные услуги подключены

Несколько способов понять, какие подписки и услуги подключены, сколько они стоят и как их отключить

11 сентября 2018

5 минутВремя на чтение

С Tele2 просто управлять расходами: вы можете в любой момент ознакомиться со списком подключенных услуг, выбрать важные и отказаться от сервисов, которые вы не используете. Информацию можно получить разными способами.

Через мобильное приложение

Быстрый и удобный способ контроля подписок и услуг, который всегда под рукой. Скачайте мобильное приложение «Мой Tele2» на iOS и Android: с его помощью можно узнать, какие платные услуги подключены в настоящий момент, сколько они стоят и как их отключить, если нужно.

На сайте

Если удобнее посмотреть список услуг через компьютер или ноутбук, авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Tele2. Выберите в шапке главной страницы нужный раздел и нажмите на «Все подключенные услуги».

Если среди них есть услуга, которая вам не нужна, нажмите «Об услуге» напротив нее.

В разделе «Как воспользоваться» будет указано, как её отключить. Наберите нужную команду на телефоне, и услуга будет отключена.

В салоне Tele2

Чтобы получить разъяснения лично от специалиста, посетите ближайший салон связи Tele2. Вам расскажут об условиях предоставления каждой услуги, её назначении и стоимости. Вы сможете отключить подписки и выбрать другие полезные сервисы. Персональная консультация особенно подойдет, если вы пользуетесь простым мобильным телефоном, на который не устанавливаются приложения.

Подробная информация об услугах поможет вам оставить для себя то, что нужно, и выбрать что-то новое и интересное. Например, развлекательные и полезные подписки: интерактивное TV без платы за интернет-трафик в сети Tele2, музыку, книги, информирование о штрафах ГИБДД, антивирус для смартфона и дистанционные онлайн-консультации с врачами. Изучите полный список наших услуг и настройте всё по-своему.

msk.tele2.ru

Как посмотреть список подключенных услуг на Теле2

Если у абонентов возникают сомнения в корректности списания средств с лицевого счета Tele2, необходимо провести аудит списка активных услуг и избавиться от ненужных платных опций.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру ознакомит со всеми вариантами получения подробной информации о подключенных к тарифу услугах и подписках, чтобы вы смогли самостоятельно оптимизировать расходы на мобильную связь.

Как узнать, какие услуги подключены на Теле2

Значительное количество услуг и опций от Tele2 являются абсолютно бесплатными, не списывают со счета абонентской платы и поэтому никак не могут влиять на перерасход мобильного бюджета. Но есть перечень бессрочных сервисов, которые после намеренной или случайной активации регулярно снижают остаток баланса и значительно увеличивают денежные затраты на связь. К популярным платным услугам можно отнести:

  • «Гудок».
  • «Антиопределитель номера».
  • «Определитель умышленно скрытых номеров».
  • «Геопоиск».
  • «Черный список».

Наиболее распространенной является ситуация, когда пользователь подключает временно нужные платные услуги на Теле2, а потом о них забывает, или неосознанно активирует опции, знакомясь с предложением провайдера через сервисное СМС или Интернет.

Чтобы узнать, какие услуги подключены на Теле2, можно задействовать несколько равнозначных алгоритмов:

  • звонок в службу поддержки;
  • визит в офис оператора;
  • набор USSD-команды;
  • функционал онлайн-сервисов самообслуживания.

Обратите внимание, что изменение настроек сим-карты силами call-центра или специалиста офиса провайдера потребует предоставления паспортных данных для подтверждения личности владельца номера.

Звонок в справочную службу

Общение с оператором является уникальным способом получения консультационной и практической помощи для оптимизации расходов на связь. Чтобы позвонить в call-центр Tele2, необходимо набрать короткий номер 611 и, используя голосовые подсказки, выбрать нужный тематический раздел. Для прямого соединения с консультантом используется номер 0611.

После озвучивания проблемы и прохождения этапа идентификации, пользователь может не только узнать, какие платные услуги на Теле2 подключены к его тарифу, но и уточнить алгоритм их деактивации или обратиться к консультанту с просьбой отключить ненужные опции средствами call-центра.

Посещение салона связи Теле2

В офисе оператора можно не только пополнить счет без комиссии, но и получить детализацию расходов за определенный период и оперативно оптимизировать список подключенных опций. Как правило, обслуживание абонентов в официальных салонах Tele2 в плане устранения организационно-финансовых неурядиц производится на безоплатной основе.

Чтобы узнать адрес ближайшего салона, достаточно посетить сайт провайдера и последовательно выбрать закладки «Регионы» и «Сеть салонов».

Затем нужно указать удобный для вас район города  и подобрать подходящий режим работы офиса.

После этого сервис выдаст список точных адресов ближайших салонов Теле2.

Набор USSD-команды

Удобным решением проблемы, как посмотреть подключенные услуги на Теле2, является отправка с телефона специального USSD-запроса *153#. Эта бесплатная команда позволяет получить информационное SMS-сообщение с подробным перечнем подключенных платных услуг и сервисными командами для их деактивации. В текстовом сообщении также указываются номера автоинформаторов, которые предоставят детальные данные с описанием опций и способами их отключения.

Сервис самообслуживания «Tele2 личный кабинет»

Чтобы использовать среду самообслуживания «Личный кабинет», необходимо пройти процедуру регистрации на сайте оператора. Более подробно об этом можно прочитать в нашей статье «Вход в Личный кабинет Теле2 по номеру телефона».

Функционал сервиса позволяет абонентам без чьей-либо помощи контролировать и изменять параметры сим-карты, подбирая для себя оптимальные настройки тарифного плана. Чтобы узнать, какие услуги подключены на Теле2, нужно войти в «Личный кабинет» и открыть закладку «Услуги». В этом разделе меню размещен список всех неактивных и подключенных услуг. Для изменения статуса опции предусмотрены кнопки «Подключить» и «Отключить».

Сервис самообслуживания «Личный кабинет» позволяет заказать полную детализацию по счету и тщательно проанализировать каждое списание средств с баланса для определения расходов, от которых можно отказаться в дальнейшем.

Специальная утилита «Мой Теле2» является равнозначной альтернативой «Личному кабинету», которая адаптирована под смартфоны и планшеты. Данное бесплатное программное обеспечение создано для гаджетов на платформах Android и iOS и доступно для загрузки на Google Play  и App Store .

При первом использовании сервиса понадобится пройти короткую процедуру регистрации. Чтобы отследить платные услуги на Теле2, достаточно последовательно зайти в разделы «Тарифы и Услуги» и «Подключенные услуги». Функционал приложения позволяет подключать (отключать) любые опции, за исключением «Гудка», который деактивируется отдельной USSD-командой *115*0#.

Получение списка платных SMS-подписок и их отключение

Еще одним важным фактором, который может серьезно влиять на увеличение расходов, являются платные подписки. Чтобы узнать полный перечень всех активированных подписок на телефонном номере Теле2, нужно сформировать бесплатный USSD-запрос в формате *144*6#.

Отключение ненужных опций происходит в офисе провайдера силами оператора call-центра или при помощи онлайн-сервисов самообслуживания ««Tele2 личный кабинет» и «Мой Теле2».

Как отключить все платные услуги на Теле2

Универсальным способом отключения всех платных услуг является USSD-команда *152*0#. Также этот запрос позволяет избавиться от всплывающих рекламных сообщений в приложении «Теле2-Тема». Чтобы внесенные изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить гаджет.

В заключение

Мобильный помощник Tarif-online.ru надеется, что наша статья о том, как посмотреть и отключить платные услуги на Теле2, будет вам полезна и поможет устранить проблемы с перерасходом средств мобильного бюджета. Чтобы закрепить прочитанную информацию, не забудьте ознакомиться с нашим видеоуроком по этой теме. Свои вопросы и пожелания оставляйте в комментариях к статье.

(6) Загрузка...

Konsultant Tele2

tarif-online.ru

Как узнать подключенные услуги на Теле2

Tele2 представляет клиентам разнообразные тарифные планы на официальном сайте. В каждый пакет включены дополнительные опции. Некоторые из них бесплатны, за другие взимается абонентская плата. Клиентам стоит разобраться, как узнать какие услуги подключены на Теле2, и можно ли отключить их самостоятельно.

Как узнать список подключенных опций

Раньше проверка подключенных платных услуг Теле2 была возможна только в офисе компании, необходимо было назвать номер телефона, и менеджер смотрел интересующую информацию. Сегодня же этот процесс компания упростила, и абоненту не обязательно идти в отдел продаж. Есть несколько способов проверить наличие платных услуг на сим-карте. Пользователь может сделать это сам, не обращаясь за помощью к оператору. Стоит разобраться, какими способами можно произвести проверку подключенных на номер опций:

  1. Личный кабинет. Требуется зарегистрироваться и авторизоваться в нем, а затем перейти в соответствующий раздел, чтобы получить информацию о подписках. Здесь же можно подключить и отключить эти услуги.
  2. Мобильное приложение. Используется так же, как ЛК на официальном сайте, но приложение необходимо установить на смартфон. Через личный кабинет будут доступны необходимые данные.
  3. Офис компании. Это метод, который не очень удобен, так как требуется дождаться своей очереди. Консультант расскажет о тех опциях, которые подключены, а также об их стоимости.
  4. USSD-команда. Для получения информации не нужен интернет, достаточно иметь мобильный телефон. После набора комбинации на телефон придет сообщение с параметрами.
  5. Служба поддержки. После связи с оператором можно узнать перечень опций, которые подключены на абонентский номер.

У каждого из этих способов есть свои преимущества и недостатки. Но стоит поговорить о них детальнее, чтобы абонент смог сделать свой выбор.

Использование USSD-команды

Это простой способ, как проверить платные услуги на Теле2. Для него не потребуется соединение с интернетом, достаточно иметь хороший уровень сигнала для передачи запроса. На сотовом телефоне клиент набирает комбинацию *153#. Бесплатная команда позволяет получить на телефон СМС, в котором содержится информация по подключенным услугам. Также здесь будут указаны сервисные команды, чтобы отключить эти опции. В тексте сообщения будет содержаться информацию о контактах, где можно узнать подробнее об опциях и их отключении.

Использование Личного кабинета

Для абонентов Теле2 компания разработала персональный сервис ЛК. Его используют для управления тарифным планом, а также подключенными услугами. Если пользователь приобретет себе сим-карту этой фирмы, то он может зарегистрироваться в личном кабинете и использовать его. С помощью ЛК можно отслеживать расходы и следить за подключенными на номер опциями. Чтобы это сделать, необходимо:

  • зарегистрироваться в ЛК, а затем совершить «Вход» в систему;
  • перейти в раздел, где указаны подключенные на телефон услуги;
  • абоненту откроется страница, на которой отображена информация с перечнем всех активированных приложений;
  • с ними следует ознакомиться, а затем пользователь может их отключить.

В ЛК абонент дополнительно получает информацию о стоимости подключенной опции. Это позволяет следить за ежемесячными расходами и контролировать их. Личный кабинет также разработан в виде мобильного приложения. Это удобно тем абонентам, которые не могут использовать домашний интернет. Требуется сначала скачать его, а затем авторизоваться в системе. Процесс отключения опции производится по той же схеме.

Обращение в салон сотовой связи

Узнать подключенные услуги на Теле2 можно в офисе компании, для этого придется посетить его лично. Если в городе есть отдел продаж Теле2, то абоненту следует пойти туда. Чтобы найти необходимое отделение связи, следует зайти на официальный сайт компании и на карте определить местоположение офиса. Сделать это можно так:

  • перейти на главную страницу официального сайта;
  • найти там раздел «Наши регионы» и щелкнуть по нему;
  • абоненту откроется список с регионами и городами, требуется выбрать необходимое;
  • далее пользователю высветится строка с офисами продаж, по ней совершается переход;
  • на экране откроется карта, где будут отображены все офисы продаж, имеющиеся в городе.
  • Обратите внимание
  • Чтобы получить информацию по платно или бесплатно подключенным услугам, требуется взять с собой удостоверение личности. В противном случае консультант откажет в обслуживании. Также в офисе можно подключиться к новым предложениям или произвести отключение имеющихся функций.

Мобильное приложение

Посмотреть подключенные услуги на Теле2 пользователь может и через приложение для смартфона. Этот сервис является налогом Личного кабинета, но выполнен в упрощенном варианте. Здесь абонент может посмотреть наличие средств на счету, ознакомиться с остатком по пакету и посмотреть подключенные опции. Для начала требуется скачать софт из онлайн-магазина Google Play или App Store. В строке поиска вводится «Мой Теле2», а затем производится скачивание и установка.

Когда установка будет завершена, требуется авторизация в приложении. Для этого указывается номер мобильного телефона. На смартфон поступит сообщение с кодовыми символами, их вводят в указанное окно. Когда вход будет выполнен, клиент переходит в раздел с услугами. На странице отобразится весь перечень подключенных функций. Пользователю остается отключить ненужные или подключиться с новым.

  • Обратите внимание
  • Приложение скачивается и устанавливается бесплатно.

Обращение в справочную службу

Узнать интересующую информацию можно, совершив звонок на горячую линию компании. Консультант расскажет о подключенных услугах, а при необходимости вышлет данные сообщением. Чтобы связаться с менеджером, требуется набрать номер 611. Клиент попадает в голосовое меню, которое будет давать подсказки по действиям. С помощью этих подсказок пользователь попадет в нужный ему раздел. Если же требуется прямая связь с оператором call-центра, то на телефоне необходимо набрать номер 0611. При связи с консультантом при себе требуется иметь паспорт. Когда личность будет установлена, пользователь получит информацию по платным и бесплатным услугам, которые подключены. Здесь же клиент может узнать о новых тарифных планах и акциях.

Отключение платных услуг на мобильном

Когда просмотр активированных опций будет завершен, клиенту может понадобиться отключение функций. Для этого могут использоваться такие способы:

  1. Совершение звонка в сервис с голосовым меню. Если следовать подсказкам, можно деактивировать необходимые опции.
  2. Авторизация в личном кабинете и отказ от ненужных функций в режиме онлайн.
  3. Можно отправить короткий запрос на номер *152*0#. После пересылки запроса требуется дождаться оповещения в виде СМС, а затем сделать перезагрузку устройства.
  4. Обратиться с службу поддержки по номеру 611. После связи с оператором абонент может отключить все лишние функции.
  5. Посетить офис компании, чтобы отказаться от активных опций на сотовом. С собой требуется взять паспорт.

Узнать, какие опции подключены на мобильный номер не сложно. Абонент может выбрать тот вариант, который для него удобен. При наличии интернета проще произвести проверку через личный кабинет. Если интернета нет, следует использовать короткую команду для запроса.

telefongid.ru

Как проверить какие услуги подключены на Теле2

Мобильный провайдер Tele2 позиционирует себя как честный сотовый оператор, который ничего не скрывает от своих клиентов. Относится это не только к стоимости услуг связи и порядку взимания оплаты, но и к наличию платных опции, которые часто подключаются без ведома абонента.

Не доверять сотовой компании оснований нет: клиенты Tele2 пользуются только теми услугами, которые подключили самостоятельно. Проблема в том, что иногда абоненты не могут вспомнить, какие опции они активировали, и являются ли эти услуги платными.

Платные услуги

Tele2 предоставляет своим клиента множество услуг, некоторые из которых являются бесплатными. К их числу относится автоматическое пополнение баланса, информер, отправка маячка, антиспам и т.д.

Однако для настройки тарифного плана широко применяются и платные опции. Полный список подобных услуг размещается на сайте Tele2 и обновляется по мере появления новых опций. Среди платных опций можно отметить замену гудков на выбранную мелодию, подключение черного списка, определитель скрытых номеров и другие полезные функции.

Просмотр подключенных услуг

Чтобы не отдавать деньги за опции, которые вам не нужны, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов, и посмотрите, какие платные услуги Tele2 добавлены к вашему тарифному плану.

USSD-запрос

Самый простой способ просмотреть список подключенных услуг – воспользоваться специальной командой для телефона.

Отправьте USSD-запрос для получения полного списка платных услуг, добавленных к вашему тарифному плану.

После отправки команды на ваш телефон поступит сообщение, в котором будет указана вся необходимая информация о подключенных опциях, а также способах их отключения.

Проверьте на всякий случай, нет ли у вас платных подписок – для этого наберите команду *144*6#. Отключение платных подписок производится командой *152*0#, отправленной с вашего телефона. После получения подтверждающего сообщения необходимо перезагрузить телефон.

Личный кабинет

Для наглядности можно вывести список подключенных опций прямо в окне своего браузера, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» на сайте Tele2.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Tele2, используя свой номер телефона и полученный в сообщении пароль.
  2. Перейдите на вкладку «Тариф и услуги».
  3. В поле «Мои услуги» ознакомьтесь со списком подключенных опций.

При нажатии на каждую услугу появляется её краткое описание, позволяющее понять, что это за опция, и зачем она вам нужна.

Отключение платных опций

Самый простой способ отключить платные услуги – воспользоваться возможностями личного кабинета:

  1. Зайдите в личный кабинет и на вкладке «Мой Tele2» нажмите кнопку «Настроить услуги».
  2. Посмотрите список подключенных опций и выберите ненужные вам функции.
  3. Нажмите на ссылку «Отключить» рядом с услугой.

На экране появится окно, предлагающее вам подтвердить свой выбор. Нажмите «Отключить услугу», если вы точно решили избавиться от выбранной опции.

Через личный кабинет не получится отключить опцию «Гудок», которая ставит музыку вместо гудков при звонке.

Для отключения платной услуги «Гудок» отправьте со своего телефона USSВ-запрос *115*0#.

После отправки запроса опция будет деактивирована, ежедневные списания с абонентского счета прекратятся.

telecomspec.ru

Как проверить какие платные услуги подключены на Теле2 и отключить ненужные | Про Операторов | Все о сотовой связи в России

ГлавнаяFAQ по оператору Теле2

Дата: 26 апреля 2017 | Обновлено: 21 августа 2019 | Автор: Moblie-man

Каждый абонент мобильной связи выбирает наиболее выгодный для себя тариф еще при покупке стартового пакета у оператора. Однако компании сотовой связи предлагают своим клиентам широкий выбор дополнительных услуг, которые легко подключить при необходимости и желании пользователя. Оператор Теле2 позволяет своим клиентам получить полный доступ к списку всех сервисов и включить или удалить необходимые абоненту самостоятельно.

Как проверить какие платные услуги подключены на Теле2

При пользовании различными сервисами оператора пользователи могут активировать как бесплатные, так и платные услуги, а получить информацию о них можно несколькими способами:

  • Отправив со своего мобильного телефона прямой цифровой запрос вида *153#, клиент получает подробное СМС сообщение с названиями всех активных опций, стоимостью их абонентской платы и короткими номерами сервисов, по которым можно получить более детальную информацию или деактивировать опцию.
  • Позвонив по справочному номеру 611 бесплатной службы поддержки компании, пользователь может прослушать интересующую его информацию по активным сервисам, используя голосовые подсказки автоматического меню системы, или соединиться с консультантом после нажатия клавиши «0».
  • Обратившись лично в любой сервисный центр обслуживания абонентов, клиенты также могут получить всю интересующую информацию по предоставлению и отключению опций.
  • Используя бесплатный онлайн сервис самообслуживания «Личный кабинет» на сайте компании (инструкция по регистрации личного кабинета Теле2), абоненты смогут наиболее оперативно узнать обо всех своих активных подписках и удалить ненужные при необходимости.

Видеоинструкция «Как проверить и отключить платные услуги Теле2»

Как отключить платные услуги на Теле2

Обратившись по телефону 611 или в ближайший офис к специалистам компании, абоненты могут оставить заявку на отключение опций.

Для самостоятельной их деактивации рекомендуется использовать персональный кабинет пользователя на сайте:

  • Перейдите в «Личный кабинет» абонента Теле2 на официальном сайте оператора.
  • На странице профиля будет указана вся основная информация абонента: текущий тарифный план, актуальный остаток на балансе и список активных платных и бесплатных сервисов.
  • Для просмотра перечня всех подключенных опций и для дальнейшего их отключения пользователю необходимо перейти в раздел по управлению сервисами.
  • Отключение всех сервисов и использование онлайн профиля абсолютно бесплатно для всех абонентов сети, а повторная активация платных опций может тарифицироваться по стандартным комиссиям оператора.
Помогла статья? Оцените её Загрузка... А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь ;)

prooperatorov.ru

Как проверить подключенные платные услуги на теле2

Сегодня многие абоненты задаются вопросом как узнать подключенные услуги Теле2. И ничего удивительного в этом нет: на рынке мобильной связи Теле2 предлагает едва ли не самые дешевые тарифы, а ведь как-то нужно держаться на плаву. Поэтому финансы привлекаются из других источников, а именно — за счет платных услуг, подключаемых пользователям.

Раньше, чтобы узнать какие платные услуги Теле2 подключены, абонентам приходилось звонить оператору и выуживать необходимую информацию у него. Это был достаточно долгий способ, теперь же выяснить список подключенных услуг и подписок можно гораздо проще и быстрее — с помощью USSD-команд или через «Личный кабинет» на сайте оператора.

4 способа узнать подключенные услуги на Теле2

  1. Отправьте со своего мобильного USSD-команду ✶ 153 #. В ответ вы получите СМС-сообщение с информацией о названии и стоимости подключенных услуг.
  2. Еще одна USSD-комбинация — ✶ 189 # — позволит посмотреть список платных подписок, если таковые имеются на вашем номере. После отправки запроса вам поступит СМС с подробной информацией о каждой подписке, ее стоимости и способах отключения.
  3. Если вы подозреваете, что можете быть подписаны на некоторые контент-услуги. то проверить их наличие можно командой ✶ 125 # .
  4. Узнать подключенные услуги на Теле2 также можно в «Личном кабинете» на сайте оператора, либо посмотреть через мобильное приложение Теле2 для смартфонов. Здесь вы сможете найти исчерпывающую информацию о подключенных услугах и подписках — как платных, так и бесплатных, а при необходимости сразу же их отключить.

Cписок бесплатных номеров автоинформаторов по услугам Теле2

У оператора Теле2 есть много сервисных номеров, позвонив по которым можно узнать информацию о той или иной услуге: ее параметры, стоимость, статус (подключена или отключена) и как ее отключить в случае необходимости.

  • 615 — информация об услуге «Интернет с телефона»
  • 629 — информация об услуге «Мобильный перевод»
  • 661 — информация об услуге «SMS-свобода»
  • 662 — информация об услуге «Интернет-пакет»
  • 635 — информация об услуге «Простая география»
  • 644 — информация об услуге «Новый номер»
  • 645 — информация об услуге «Моя страна»
  • 646 — информация об услуге «Мобильный безлимит»
  • 649 — информация об услуге «Безлимитная Opera Mini»
  • 655 — Информация о дополнительных услугах («АОН/АнтиАОН». «Маячок». «Кто звонил» и др.)
  • 668 — информация об услуге «Гудок»
  • 689 — информация о мобильно-финансовых услугах Tele2
  • 677 — информация об услуге «Чат»
  • 678 — информация об услуге «Черный список»
  • 684 — информация об услуге «SMS Знакомства»
  • 693 — информация об услугах MMS/Internet и мобильных развлечениях.

Статья оказалась полезной? Поделитесь с друзьями!

Платные услуги на Теле2: как узнать что подключено и отключить ненужные

Для удобства использования услуг мобильной связи оператор Теле2 предлагает своим клиентам самостоятельно управлять всем списком дополнительных сервисов. Политика компании заключается в том, что при выборе стандартных услуг по тарифному плану абонента не активируются никакие другие платные опции без предупреждения пользователей.

Клиенты оператора имеют возможность не только получить полный доступ к личным настройкам по номеру, но и деактивировать любые подписки при необходимости.

Как узнать какие услуги подключены на Теле2

Получение полного перечня активированных по номеру абонента опций доступно несколькими способами:

1. Получение информации после отправки числового запроса *153#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их отключения. 2. Доступ к информации обо всех платных опциях осуществляется после вызова команды *144*6#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их деактивации. 3. Контролировать свой список сервисов можно прямо на сайте оператора в меню персонального кабинета в разделе тарифов и услуг, где отключение опций бесплатно, а повторная их активация может тарифицироваться по стандартным комиссиям оператора. 4. Для получения информации об услугах абоненты всегда могут обратиться в круглосуточные центры поддержки по короткому телефону 611 и воспользоваться голосовыми подсказками системы или получить консультацию у специалиста.

5. Узнать о своих расходах на дополнительные услуги и сервисы клиенты могут также путем прямого обращения в ближайший офис продаж и обслуживания оператора, где сотрудники лично предоставят интересующую информацию и окажут техническую помощь по настройке опций.

Как отключить платные услуги на Теле2

Деактивация платных сервисов доступна несколькими способами:

  • Использование сервисных телефонов с автоматическими голосовыми подсказками;
  • Отправка прямой команды *152*0# для удаления платных подписок, после которой абонент должен дождаться СМС уведомления и перезагрузить мобильное устройство;
  • Использование онлайн меню личной страницы пользователя на сайте;
  • Обращение в справочную службу оператора по единому телефону 611 ;
  • Посещение любого официального офиса компании.

Читайте также: Бесплатные услуги Теле2: минуты, сообщения и прочее

Удаление опций с абонентской платой доступно в любое время и независимо от местоположения абонента через кабинет самообслуживания:

  1. Для использования личного профиля пользователя необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте компании.
  2. Незарегистрированному клиенту необходимо перейти на официальный веб-портал компании.
  3. В верхней панели меню следует выбрать раздел самообслуживания.
  4. Для незарегистрированных абонентов рекомендуется перейти по ссылке для получения пароля от системы.
  5. В соответствующем поле для заполнения необходимо указать личный мобильный номер.
  6. В течение нескольких минут пароль будет выслан автоматически в виде СМС сообщения по указанному телефону.
  7. В поле для ввода пароля следует ввести полученный код безопасности.
  8. После идентификации данных пользователя на экране должна появиться домашняя страница абонента.
  9. Данный профиль будет содержать всю основную информацию по клиентскому договору (действующий тарифный план, актуальная сумма остатка на балансе и раздел управления подключенными услугами).
  10. Для удаления всех ненужных опций абоненту следует перейти в раздел их управления и отключить необходимые вручную.

Как проверить подключенные услуги на Теле2

Каждый человек рано или поздно начинает контролировать свои расходы на мобильную связь. Иногда возникают ситуации, когда это попросту необходимо. Огромное количество платных услуг от операторов иногда может просто привести в ступор. Многие даже и не знают, что пользуются некоторыми из них. Это обнаруживается при очередной проверке баланса. Сегодня я расскажу вам о том, как проверить подключенные услуги на Теле2 платные. Есть два основных способа того, как это можно сделать. Рассмотрим оба подробнее.

Как проверить подключенные услуги на теле 2 с мобильного

Это самый простой способ. Для того, чтобы узнать подробную информацию, наберите запрос с помощью клавиатуры своего мобильного *153#, после этого нажмите на вызов, и вам придет смс сообщение с информацией по всем платным услугам, который вы используете в данный момент. Услуга абсолютно бесплатная, поэтому вы ей сможете воспользоваться в любое время независимо от баланса на сим карте.

Как проверить подключенные услуги на Теле2 в личном кабинете

Если вы не знаете, как посмотреть подключенные услуги на Теле2 в личном кабинете, то вам следует воспользоваться этой информацией. Для начала стоит зайти на сайт компании. Здесь в верхнем углу расположена форма для входа в «Мой Теле2». Если вы до сих пор не зарегистрированы на этом сервисе, то вам срочно нужно это сделать. Здесь все просто и понятно. Вы указываете необходимую информацию, а через некоторое время вам приходит пароль на телефон. Он и используется для входа. В результате вы попадаете в свой личный кабинет. Здесь нужно заглянуть в меню «Управление услугами». Теперь вы можете просмотреть весь тот перечень услуг, который подключен к вашему номеру. Здесь же вы можете менять настройки, отключать и подключать опции. Очень удобный инструмент, которым пользуются тысячи пользователей сотового оператора Теле2.

Как узнать какие услуги подключены на Теле2 с помощью оператора

Для проверки пакета услуг можно воспользоваться помощью оператора службы поддержки Теле2. Для этого наберите короткий номер 611, и нажмите на кнопку вызова. После непродолжительного ожидания вы будете соединены с оператором службы поддержки, который и предоставит вам всю необходимую информацию.

Источники: http://kakpozvonit.ru/tele2/kak-uznat-podklyuchennye-uslugi-tele2.html, http://tele2info.ru/uslugi/platnye-uslugi-na-tele2-kak-uznat-chto-podklyucheno-i-otklyuchit-nenuzhnye/, http://mobilegram.ru/kak-proverit-podklyuchennye-uslugi-na-tele2

vip-tele2.ru


Смотрите также