8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как настроить автоответчик на билайне


Опция Билайн «Автоответчик». Подключение и настройка

Опция Билайн «Автоответчик». Подключение и настройка - 4.2 out of 5 based on 6 votes

Не думаю, что следует объяснять, что за такая услуга и как с нею работать, поскольку многие сталкивались с работой этого сервиса уже при звонке на номер оператора самой системы обслуживания компании Билайн. Так же может выглядеть и ваш автоответчик, правда без интерактивного меню, но тем не менее выполнять все необходимые функции, которые возлагаются на него [Подробнее…]

Ну, есть и таки люди, которые не знают что это за такой сервис Билайн «Автоответчик» и как его использовать в быту. А эта удобная функция, которая позволяет установить автоматический ответ на ряд звонков, которые поступают на ваш телефон.

Таким образом, все пользователи будут проинформированы о том, когда вы появитесь на связи или по какому номеру вас можно найти. Все это выполняет именно данная опция. Работает такая услуга платно и может использоваться на любом телефоне, который обслуживается у данного оператора сотовой связи. Достаточно выполнить подключение опции на своем мобильном номере.

Автоответчик Билайн

Что касается этой услуги. То тут все достаточно прозрачно. Принцип действия следующий. Вам необходимо создать короткое голосовое сообщение, которое будет услышано абонентами, которые вам звонят. После прослушивания такого вот сообщения у них будет возможность оставить голосовое сообщение для вас, а у вас, в свою очередь, будет возможность прослушать такое голосовое сообщение по специальному сервисному номеру.

Автоответчик Билайн
Абонентская плата предоплата 1 руб в сутки
Абонентская плата постоплата 21 руб в месяц
Стоимость подключения 0 руб
Запись сообщения 0 руб
Стоимость услуги

Что касается предоставления услуги и тарификации, то тут все достаточно просто. За подключение услуги плата с вас не снимается. А вот за пользование сервисом с пользователей предоплаты будет сниматься абонентская плата в размере 1 рубля в сутки.

Для абонентов, которые обслуживаются на условиях постоплаты, абонентская плата будет составлять 21 рубль в месяц. А запись голосового сообщения или приветствия предоставляется бесплатно.

Подключение опции

Сама процедура активации у вас не займет много времени, куда больше времени займет запись голосового приветствия. Но, перед подключением услуги, следует ознакомиться с ее тарификацией, которая одинакова во всех тарифах Билайн.

Поскольку сервис предоставляется платно, и вы должны знать, как и за что эти деньги будут сниматься с вас. Что касается его подключения, то тут достаточно много способов как это можно сделать и вот основные из них.

USSD команда

Вот один из самых простых и быстрых способов активации сервиса. Для этого вам нужно отправить USSD запрос. Сделать это очень просто, на мобильном телефоне необходимо набрать комбинацию *110*011# и нажать кнопку вызова. Как только запрос будет отправлен, на ваш телефон должно поступить сообщение о состоянии услуги, а точнее о ее успешном подключении.

По номеру телефона

Есть и специальный номер, по которому можно активировать этот сервис. Для этого достаточно набрать этот номер 067 409 011 и воспользоваться подсказками автоответчика.

По времени данный способ ни чем не уступает способу, который описан выше. Для использования этого способа необходим только ваш телефон, в этом легкость и преимущества данного метода. Что касается остальных доступных методов, то тут можно описывать их очень долго.

Прослушать голосовые сообщения

Оставленные вам голосовые сообщения можно прослушать по специальному короткому номеру. Других возможностей для прослушки таких сообщений на данный момент оператор не предлагает. Для этого вам следует набрать короткий номер 0600.

Если вам необходимо подключить данную опцию на иностранном языке, а в качестве такого используется английский, то следует набрать комбинацию *110*012# и нажать кнопку вызова.

Отключить услугу

Как только вы решите отключить данный сервис, помните о том, что все ваши голосовые сообщения, которые хранились на сервисном номере – будут автоматически удалены.

Поэтому, предварительно убедитесь в том, что вы прослушали все имеющиеся сообщения и только после этого переходите к процедуре деактивации опции. Итак, для деактивации можно воспользоваться следующими способами.

Мой Билайн

Через личный кабинет пользователя можно достаточно быстро деактивировать сервис. Достаточно войти в систему по обслуживанию клиентов и пройти простую процедуру отключения.

Для этого выбрать список услуг и отыскать в нем «Автоответчик», после чего его деактивировать. Заявка на отключение будет обработана в течение нескольких минут.

USSD запрос и сервисный номер

Также, для этого можно воспользоваться специальным запросом USSD. Для этого на телефоне нужно набрать команду *110*010# и нажать кнопку вызова. Еще есть и служебный номер, по которому также возможно отключение 067 409 011. По выполнению команды вам будет отправлено сервисное сообщение о том, что услуга была отключена.

Автоответчик+

АвтоответчикАвтоответчик+

Подключите Автоответчик+, и вы не пропустите ни одного звонка, даже если телефон будет выключен или окажется вне зоны обслуживания

Абонентская плата на постоплатной системе расчетов

103,73 руб. в месяц

Стоимость подключения

0 ₽

Об услуге

Автоответчик включается, когда телефон вне зоны обслуживания или выключен, а также, если вы не ответите на звонок в течение 30 секунд.

Сколько это стоит?

Абонентская плата на постоплатной системе расчетов

103,73 руб. в месяц

Время записи входящего сообщения

0 руб.

Стоимость подключения

0 ₽

Подключение и управление услугой

Воспользуйтесь Личным кабинетом

Команда для подключения услуги

*110*015#

Номер для подключения услуги

067409015

Команда для отключения услуги

*110*010#

Номер для отключения услуги

0674 09010

В роуминге или за пределами сети «Билайн» — по номеру

+7 (903) 743-0099

Для обращения к Автоответчику звоните по номеру

0600
Подключить автоответчик на английском языке по номеру 067409016 или *110*016#

Дополнительная информация

Цены, указанные в рублях, уже включают НДС. Звонящий абонент время записи сообщения оплачивает по своему тарифному плану как исходящий звонок на «Билайн»

Об услуге

Сколько это стоит?

Подключение и управление услугой

Дополнительная информация

Автоответчик включается, когда телефон вне зоны обслуживания или выключен, а также, если вы не ответите на звонок в течение 30 секунд.

Автоответчик Билайн: подключение и управление услугой, описание

Автооответчик в мобильном телефоне – очень удобная услуга для занятых клиентов, тех, кто часто находится вне зоны действия сети, роуминге, чей телефон по тем или иным причинам иногда бывает выключен. А еще случается, когда в ожидании важного звонка из боязни его пропустить люди опасаются спускаться в метро, разговаривать по телефону с другими абонентами или судорожно подзаряжают аппарат, что бы он не сел в самый неподходящий момент. Для исключения подобных переживаний и придуман автоответчик. Такую услугу предоставляют многие операторы связи, в том числе и Билайн.

Особенностью описываемой услуги является возможность персонализировать, подстроить под себя ее функционал. Этого лишены абоненты остальных членов «большой тройки».

На официальном сайте Билайна не рассказывается о некоторых особенностях и возможностях данного сервиса. Именно поэтому о том, как устроен автоответчик Билайн, сколько придется заплатить за его подключение, и о некоторых других моментах мы расскажем в этом материале.

Описание и стоимость услуги

Автоответчик — это автоматический ответ на звонок, если владелец телефона по каким-то причинам не может взять трубку.

Описываемая услуга весьма востребована среди пользователей оператора во многом благодаря своей доступности. Подключить ее можно бесплатно на любом тарифном плане. Не взимается плата и за прослушивание оставленных сообщений. Однако за возможность оставаться в курсе того, что кто-то звонил, все же придется выложить деньги. Так, с клиентов, выбравших предоплатную форму расчетов, будет взиматься 1 рубль ежедневно. При этом легко посчитать расходы за месяц – 28-31 рубль. Оплата производится посуточно в период с 0:00 до 4:00 утра. Абонентам постоплатных тарифов автоответчик обойдется в фиксированную ежемесячную сумму – 21 рубль.

Тарификация звонков на автоответчик и записи обращения производится по расценкам исходящих вызовов мобильного оператора звонящего.

Принцип действия автоответчика

Система работы опции – очень проста. Суть работы автоответчика заключается в выделении клиенту персонального почтового ящика, в котором будут накапливаться голосовые сообщения. Его вместительность – 50 звуковых писем длительностью не более двух минут. Они будут храниться на сервере провайдера в течение двух недель.

Если абонент недоступен, то происходит переадресация на номер автоответчика, включается запись голоса, в которой предлагается «оставить сообщение после сигнала», раздается писк, и включается диктофон. Звонящий оставляет месседж по типу «Привет, это Коля, перезвони» и кладет трубку.

После этого адресату отправляется СМС о том, что кто-то оставил сообщение и короткий номер, чтобы прослушать его. У Билайна этот номер – 0600. Даже если позвонивший человек не пожелал оставить голосовое послание, абоненту придет текстовое уведомление о непринятом звонке с указанием его даты и времени.

Упрощенная схема пользования автоответчиком выглядит следующим образом:

  • звонок вызывающего абонента;
  • переключение на автоответчик;
  • приветствие;
  • запись сообщения;
  • отправка СМС принимающему абоненту;
  • звонок на голосовую почту;
  • прослушивание сообщения.

Схема – не очень сложная, но имеет несколько тонкостей, лучше обращать на них внимание.

Подключение опции

Автоответчик предлагается поставить с помощью USSD-команды *110*011# или звонка на номер 067409011. Подключение происходит автоматически.

Для англоговорящих лиц автоответчик работает с меню на английском языке, активировать его можно звонком на номер 067409012 или сервисной командой *110*012#.

Как пользоваться автоответчиком

После подключения автоответчика рекомендуется проверить работоспособность услуги и настроить ее. Для этого сначала нужно набрать короткий сервисный номер 0600, установить пароль и при желании записать обращение. Чтобы проверить успешность выполненных действий, следует попросить кого-нибудь позвонить на телефон, к которому подключена услуга, а тот, кого набирают, должен сбросить звонок. Тогда звонящему по описанному выше принципу следует оставить некое голосовое сообщение. Если уведомление о срабатывании автоответчика придет, значит все в порядке, и система исправна.

Отметим, что деньги за запись будут списаны с того, кто звонит, по обычному тарифу. То есть, если послание длилось минуту, то средства удержатся в том же размере, как и за минуту обычного звонка.

Настройка

Важно также настроить и персонализировать автоответчик. Это даст возможность адаптировать услугу под свои требования и сделать пользование нею более комфортным.

Войти в меню автоответчика возможно звонком на номер 0600.

Желательно установить пароль на голосовую почту. Допускается комбинация только от четырех до шести цифр. Она вводится в тональном режиме, то есть набирается, как вызов. Пароль, установленный изначально по умолчанию, выглядит как 9999. Затем следует записать приветствие, иначе будет включена стандартная запись.

Перед началом пользования услугой важно установить переадресацию на автоответчик. Если этого не сделать, то опция не заработает. Можно настроить переключение на автоответчик в определенных случаях. Так, если:

  • телефон занят – **67*0600#;
  • абонент не находится в зоне действия сети Билайн – **62*0600#;
  • адресат не отвечает – **61*0600# или **61*0600**_длина_звонка_в_секундах_# (например, 10 секунд: **61*0600**10#). Число секунд должно принадлежать диапазону от 5 до 25 и быть кратным 5, то есть допустимые варианты – 5, 10, 15, 20 или 25 секунд;
  • если запланирована переадресация всех звонков, для этого следует набрать **21*0600#;
  • сбросить все настройки – ##002#.

Получить и прослушать голосовое послание

Чтобы проверить сообщения автоинформатора, нужно войти в меню системы, набрав 0600. Как прослушать голосовое сообщение, оставленное абоненту Билайн? Для этого следует нажать в меню 1, чтобы его сохранить – 4, удалить – 5, а перезвонить оставившему это послание – 0.

Автоответчик в роуминге

В роуминге на автоответчик следует звонить по телефону +7 (903) 743-0099. Звонок на этот номер стоит столько же, сколько обычный исходящий звонок в Россию в роуминге.

Расширенные возможности

Если телефон был заблокирован, то переадресация на автоответчик отключается. Чтобы ее восстановить, необходимо позвонить в службу клиентской поддержкой на номер +79037430098с просьбой о том, чтобы разблокировать аккаунт, установить и настроить переадресацию.

Блокировка номера происходит вследствие отсутствия оплаты или превышения лимита предусмотренных тарифом возможностей. Проще говоря, не стоит сильно «уходить в минус» по лицевому счету абонента и забывать о внесении средств. Разблокировать номер – очень просто. Для этого надо пополнить счет мобильного телефона до положительного баланса и не забывать о своевременной оплате впоследствии.

Кстати, Билайн предлагает своим абонентам альтернативный сервис «Будь в курсе +». При поступлении вызова на телефон адресата (если он недоступен или звонок остался без ответа) робот предложит оставить звуковое послание. Подробнее об этой возможности можно узнать на корпоративном сайте компании.

Как отключить услугу «Автоответчик» Билайн

Перед отключением услуги настоятельно рекомендуется убедиться в том, что все сообщения прослушаны, так как после дезактивации сервиса удаляется и почтовый ящик пользователя, все сохраненные и непрочитанные голосовые письма тоже исчезнут.

Как же отключить автоответчик на Билайне? Это делается достаточно легко. Самый простой способ – набрать *110*010#.

Отключить услугу можно, выбрав и один из альтернативных вариантов:

  • через мобильное приложение Билайн;
  • через колл-центр;
  • в личном кабинете;
  • в офисе Билайна.

Резюмируем все рассказанное в форме компактной памятки:

  • как подключить услугу – *110*012#;
  • отключить – *110*010#;
  • прослушать сообщения – 0600;
  • в роуминге – +7 (943) 743-0099;
  • кто платит – тот, чей голос записывают;
  • в роуминге звонки платные;
  • предусмотрена ли настройка – да, причем вариативная;
  • степень безопасности – высокая. Опция защищена паролем, войти в меню управления разрешено только, позвонив с определенной симки;
  • можно ли записать свой голос на автоответчик – да, при звонке на 0600;
  • цена – 1 рубль в день.

Текущая информация об услуге «Автоответчик» от Билайна представлена на официальном сайте провайдера beeline.ru.

Услуги оператора Билайн. Описание базовых услуг мобильного оператора.

«Автоответчик» - услуга, которую можно назвать для ряда пользователей мобильной связью – просто сервисной, но для многих абонентов она бывает действительно необходимым инструментом в их профессиональной и социальной деятельности. Она организует ритм деловой жизни, и будет весьма полезна в решении многих личных вопросов и проблемных ситуаций.

Возможности и условия использования услуги Билайн «Автоответчик»

Услуга «Автоответчик» станет прекрасным помощником и подсказчиком, когда абонент из-за своей занятости или в ряде других каких бы, то ни было причин, не сможет принять входящий звонок, эту роль за него выполнит «Автоответчик». Она примет за вас сообщение звонящего абонента, и пользователь услуги сможет прослушать его в любое, удобное для него время.

Если сообщение не было оставлено, то в этом случае, услуга обеспечит вас информацией о номере звонящего, при помощи SMS сообщения. «Автоответчик» побеспокоится, чтобы её хозяин не пропустил ни одного звонка, даже когда телефон был отключен или находился вне зоны действия, информация о наличии пропущенного звонка будет указана на дисплее вашего мобильного устройства.

Время работы подключённой услуги не ограничено, а прослушивание сообщений с городского телефона не оплачивается. Услуга не требует дополнительных настроек, и сразу же после подключения активизируется на вашем номере. «Автоответчик» не будет работать без переадресации, которая также автоматически активизируется во время подключения услуги.

Переадресация действует по недоступности абонента и при отсутствии ответа в течение 30 секунд. Абонент может настроить услугу переадресации на следующие виды причин пропуска вызовов: если линия занята и абонент недоступен, если вы не успели ответить на входящий звонок, когда телефон выключен, для всех звонков, все они выполняются при наборе соответствующего GSM- кода.

При заблокированном номере, переадресация на номер автоответчика не срабатывает, после разблокировки необходимо заново активизировать услугу переадресации. В голосовой информации автоответчика можно записать своим голосом личное приветствие для звонящего абонента, а так же оставить интересную информацию для близких, друзей, родственников или партнёров.

Правила подключения, отключения услуги «Автоответчик»

Услуга подключается и отключается при отправке USSD команд *110*011#(вызов) и *110*010#(вызов) соответственно на номер 067409011. Для обращения к автоответчику следует звонить по номеру 0600.

Стоимость услуги «Автоответчик»

Пользование услугой предусматривает её финансирование при помощи абонплаты, для предоплатной системы расчетов – 1,00руб в сутки, для постоплатной – 21,00руб. в месяц.

Первое подключение услуги производится бесплатно. Дополнительная стоимость подключения/отключения услуги через оператора центра поддержки – 45,00руб.

  • Можно получить дополнительную консультацию по работе услуги, для этого необходимо позвонить оператору Билайн. Все звонки абонентов бесплатные, а служба поддержки работает круглосуточно.{jcomments on}
Page 2

В данной категории нет материалов.

Услуги оператора Билайн - один из лидеров предоставления услуг сотовой связи Росии. В данном разделе рассмотрены основные услуги предоставляемые оператором. Особенности их использования, подключение и отключение, стоимость пользования.


Смотрите также