8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как настроить центр смс на теле2


Не доходят SMS на номер Tele2

Почему я не могу принять SMS?

Это может быть по одной из этих причин:

  1. В устройстве работает опция блокировки входящих сообщений

Зайдите в Меню – Сообщения – Настройки сообщений. Проверьте наличие телефонных номеров в списке заблокированных в дополнительных опциях-фильтрах (‘Фильтр’, ‘Спам-фильтр’, ‘Блокировать сообщения’, ‘Заблокированные’).

  1. Переполнена память входящих сообщений

Зайдите в Меню – Сообщения. Удалите ненужные SMS-сообщения.

  1. Подключена услуга «Черный список»

В личном кабинете проверьте список подключенных услуг. При наличии в нем услуги «Черный список» обратите внимание на телефонные номера в списке заблокированных.

  1. Установлены несовместимые сторонние приложения. Возможно, в устройстве активно приложение, установленное не через Google Play/Apps StoreНеобходимо удалить несовместимое приложение из смартфона.
  1. Установлены сторонние приложения с вирусомПроверьте смартфон на наличие вирусов с помощью антивирусного приложения, которое можно установить из Google Play/App Store.
  1. Другие проблемы с телефономПротестируйте прием SMS в любом другом телефоне. Если проблема не сохранится – пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. Если проблема сохраняется или нет возможности протестировать прием SMS в другом устройстве – пожалуйста, напишите нам в чат, мы обязательно поможем.

Была ли статья полезна?

msk.tele2.ru

«Не получается отправить SMS с номера Tele2, что значит ошибка 28 при отправке»

Зайдите в Меню – Настройки – Приложения – Сообщения – Номер SMS-центра – Введите номер +79043490000 – Сохраните изменения.

2. Проверьте правильность набора номера получателя.

Для отправки SMS на номера любых сотовых операторов мира, в том числе местные, набирайте номер в международном формате:  +.

Для отправки SMS по России номер получателя должен начинаться с +7 и содержать еще 10 цифр. Например, +79770000000. 

3. Проверьте баланс и остаток пакета SMS, если вы пользуетесь тарифом или услугой, предоставляющими пакеты сообщений. 

  • Наберите *107#Вызов, чтобы уточнить стоимость отправки SMS на вашем тарифном плане.
  • Наберите *105#Вызов, чтобы проверить, хватает ли средств для отправки SMS на балансе вашего номера. При необходимости пополните счет.

Обращаем внимание: при отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

Если эти рекомендации не помогли - пожалуйста, напишите нам в чат, мы проконсультируем вас.

bryansk.tele2.ru

«Не получается отправить SMS с номера Tele2, что значит ошибка 28 при отправке»

Зайдите в Меню – Настройки – Приложения – Сообщения – Номер SMS-центра – Введите номер +79043490000 – Сохраните изменения.

2. Проверьте правильность набора номера получателя.

Для отправки SMS на номера любых сотовых операторов мира, в том числе местные, набирайте номер в международном формате:  +.

Для отправки SMS по России номер получателя должен начинаться с +7 и содержать еще 10 цифр. Например, +79770000000. 

3. Проверьте баланс и остаток пакета SMS, если вы пользуетесь тарифом или услугой, предоставляющими пакеты сообщений. 

  • Наберите *107#Вызов, чтобы уточнить стоимость отправки SMS на вашем тарифном плане.
  • Наберите *105#Вызов, чтобы проверить, хватает ли средств для отправки SMS на балансе вашего номера. При необходимости пополните счет.

Обращаем внимание: при отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

Если эти рекомендации не помогли - пожалуйста, напишите нам в чат, мы проконсультируем вас.

ekt.tele2.ru

«Не получается отправить SMS с номера Tele2, что значит ошибка 28 при отправке»

Зайдите в Меню – Настройки – Приложения – Сообщения – Номер SMS-центра – Введите номер +79043490000 – Сохраните изменения.

2. Проверьте правильность набора номера получателя.

Для отправки SMS на номера любых сотовых операторов мира, в том числе местные, набирайте номер в международном формате:  +.

Для отправки SMS по России номер получателя должен начинаться с +7 и содержать еще 10 цифр. Например, +79770000000. 

3. Проверьте баланс и остаток пакета SMS, если вы пользуетесь тарифом или услугой, предоставляющими пакеты сообщений. 

  • Наберите *107#Вызов, чтобы уточнить стоимость отправки SMS на вашем тарифном плане.
  • Наберите *105#Вызов, чтобы проверить, хватает ли средств для отправки SMS на балансе вашего номера. При необходимости пополните счет.

Обращаем внимание: при отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

Если эти рекомендации не помогли - пожалуйста, напишите нам в чат, мы проконсультируем вас.

tula.tele2.ru

«Не получается отправить SMS с номера Tele2, что значит ошибка 28 при отправке»

Зайдите в Меню – Настройки – Приложения – Сообщения – Номер SMS-центра – Введите номер +79043490000 – Сохраните изменения.

2. Проверьте правильность набора номера получателя.

Для отправки SMS на номера любых сотовых операторов мира, в том числе местные, набирайте номер в международном формате:  +.

Для отправки SMS по России номер получателя должен начинаться с +7 и содержать еще 10 цифр. Например, +79770000000. 

3. Проверьте баланс и остаток пакета SMS, если вы пользуетесь тарифом или услугой, предоставляющими пакеты сообщений. 

  • Наберите *107#Вызов, чтобы уточнить стоимость отправки SMS на вашем тарифном плане.
  • Наберите *105#Вызов, чтобы проверить, хватает ли средств для отправки SMS на балансе вашего номера. При необходимости пополните счет.

Обращаем внимание: при отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

Если эти рекомендации не помогли - пожалуйста, напишите нам в чат, мы проконсультируем вас.

krasnodar.tele2.ru

«Не получается отправить SMS с номера Tele2, что значит ошибка 28 при отправке»

Зайдите в Меню – Настройки – Приложения – Сообщения – Номер SMS-центра – Введите номер +79043490000 – Сохраните изменения.

2. Проверьте правильность набора номера получателя.

Для отправки SMS на номера любых сотовых операторов мира, в том числе местные, набирайте номер в международном формате:  +.

Для отправки SMS по России номер получателя должен начинаться с +7 и содержать еще 10 цифр. Например, +79770000000. 

3. Проверьте баланс и остаток пакета SMS, если вы пользуетесь тарифом или услугой, предоставляющими пакеты сообщений. 

  • Наберите *107#Вызов, чтобы уточнить стоимость отправки SMS на вашем тарифном плане.
  • Наберите *105#Вызов, чтобы проверить, хватает ли средств для отправки SMS на балансе вашего номера. При необходимости пополните счет.

Обращаем внимание: при отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

Если эти рекомендации не помогли - пожалуйста, напишите нам в чат, мы проконсультируем вас.

tyumen.tele2.ru


Смотрите также