8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как отказаться от услуги мтс на полном доверии


Услуга На полном доверии

Цель данной услуги от МТС – дать абоненту возможность продолжить общение с близкими и важными людьми, даже если его баланс достиг нуля или отрицательного значения. С услугой «На полном доверии» клиенты МТС сохраняют возможность звонить и писать вплоть до момента, когда баланс их счёта в минус 300 или более рублей.

Услуга «На полном доверии» в МТС - описание

Пользование данной услугой целесообразно для тех абонентов, которым удобно оплачивать услуги связи периодически, не заботясь о регулярном сохранении его в плюсе. Кроме того, она позволяет избежать блокирования абонентского номера при нуле. В глубокий минус можно и не «залезать», но возможность для быстрого звонка по работе и личным делам всегда есть.

Важная информация! После того, как клиент подключил услугу, его абонентский счёт переводится на формат оплаты через отложенные платежи.

Как подключить услугу «На полном доверии»

Самый быстрый метод подключения – отправка USSD-команды оператору. Позвоните по номеру *111*32#. Звонок будет обработан на USSD-сервере, и вслед за этим вы получите уведомление о результатах.

Если вы пользуетесь веб-порталом «Личный кабинет» или приложением «Мой МТС», активируйте услугу через них. После авторизации проследуйте в раздел «Счёт и оплата». На странице раздела откройте категорию «Возможности при нуле». Ознакомьтесь с услугой и подключите через соответствующую кнопку.

Как отключить услугу «На полном доверии»

Отключение «На полном доверии» производится аналогичными методами. В «Мой МТС» и «Личном кабинете» управлять услугой можно из того же раздела «Счёт и оплата». USSD-комбинация для отключения также полностью аналогична: *111*32#.

Стоимость и лимиты услуги «На полном доверии»

Для всех клиентов компании МТС предлагает данную услугу бесплатно: без списаний за подключение и без абонентской платы.

Сразу после подключения все пользователи получают одинаковый лимит минуса – 300 рублей. Его перерасчёт проводится один раз в месяц. Во время перерасчёта лимит устанавливается равным 300 рублей + 20% от средних ежемесячных расходов по номеру.

Для того чтобы лимит был увеличен, необходимо вовремя оплачивать счета и увеличивать свои расходы на связь. В случае пропуска платежа лимит уменьшается до стандартного значения.

Пользуясь услугой «На полном доверии» можно установить конкретный лимит или ежемесячный перерасчёт в соответствии с расходами. Если вы набрали устраивающий размер лимита и хотите его зафиксировать, используйте комбинацию *111*2136#. Её же следует отправить оператору, если требуется переход с фиксированного лимита на динамический.

Ваш лимит можно изменять также в «Личном кабинете» и приложении «Мой МТС». Интерфейс «Управление лимитом» располагается в подразделе «На полном доверии» раздела «Возможности при нуле».

Оплата счёта принимается любыми из предлагаемых оператором способами. Оплата должна быть проведена до 24 числа того месяца, в который был выставлен счёт. За неделю и за двое суток до наступления дедлайна оператор присылает напоминания о размере суммы и сроке. Эту информацию можно запросить в любой другой момент через USSD-код *132#.

Условия доступности

МТС ограничивает возможность пользования услугой для клиентов, которые обслуживаются по тарифным планам «Для планшета», «Для ноутбука», «МТС Коннект», «МТС iPad», «Твоя страна», «Гостевой», «Smile+», «Базовый 092013» и «Мой друг».

Абоненты, номера которых подключены к другим тарифам, могут подключать услугу при условии, что:

  • за последние 3 месяца они в среднем тратили на услуги мобильного оператора не менее 200 рублей;
  • они обслуживаются компанией не менее 90 дней не на корпоративных тарифах;
  • они не имеют долгов перед оператором по другим лицевым счетам;
  • баланс в момент подключения положительный.
В некоторых тарифных планах услуга всегда входит в базовый пакет. В данном случае её подключение и управление регулируются условиями тарифа.

Другие ограничения и правила:

  • После успешного подключения «На полном доверии» абонент не может использовать услугу «Обещанный платёж».
  • Услуга автоматически отключается (с изменением метода проведения расчётов), если в течение одного месяца абонент ни разу не воспользовался сервисами SMS, голосовых вызовов или интернета.
  • Услуга не является препятствием для перехода на другой тарифный план (за исключением конфликтующих).

hdmts.ru

Обзор услуги МТС «На полном доверии»

Если в силу какой-либо причине, вы не можете постоянно следить за состоянием своего мобильного баланса, и, то и дело ваш счёт остаётся в минусе, телесистема МТС предоставляет вам возможность подключить опцию «На полном доверии МТС».Эта услуга позволяет оставаться на связи даже в случае, когда на телефоне нет денег. Как работает услуга, каковы условия её отключения и стоимость, а также как её подключить и отключить, всё это вы узнаете из нашего обзора.

Описание

Опция «На полном доверии», без сомненья будет полезна многим пользователям. Тем не менее, до того, как её подключать, нужно детально ознакомиться с её характеристикой. Начнем, пожалуй, с того, какие возможности даёт активация данной функции.

Услуга МТС «На полном доверии» позволяет абоненту:

  • пользоваться всеми услугами связи при минусовом балансе;
  • на первых порах пользователю будет доступен лимит в 300 рублей, однако по прошествии времени, лимитная квота будет повышена на 50%. Сумма кредита будет рассчитываться исходя из мобильных трат абонента за месяц;
  • абоненту будет оплачивать только сумму, которую позаимствовал у телесистемы. Ни каких дополнительных списаний средств или процентов, в рамках опции не предусмотрено;
  • возвращать средства телесистеме можно отложенным платежом, то есть раз в месяц.

Однако подключение опции доступно только надёжным клиентам MTS, и, конечно же, как и любой другой мобильный сервис, опция имеет ряд условий и ограничений.

Итак, чтобы активировать функцию «На полном доверии» необходимо соблюдать следующие правила:

  • абонент должен пользоваться услугами мобильной связи МТС не менее 3 месяцев;
  • месячные расходы на мобильную связь должны быть не менее 200 рублей;
  • на момент активации функции, счёт абонента не должен быть нулевым (на нём должен находиться хотя бы 1 рубль);
  • сим карта, на которую устанавливается функция, должна быть оформлена на вас;
  • опция недоступна абонентам, имеющим задолженность на номерах телесистемы;
  • услуга недоступна лицам, активировавшим сервис «Автоплатёж».

Как видите, условия активации довольно простые и прозрачные. И если они вас устраивают, то предлагаем вам ознакомиться со способами подключения сервиса.

Как подключить услугу «На полном доверии»?

Функция «На полном доверии» доступна к подключению по всей России. Её можно активировать на любом тарифном плане МТС, в том числе и на корпоративном. Сервис недоступен к подключению только на таких тарифах, как:

  • «Классный»;
  • «Коннект»;
  • «Гостевой».

За саму активацию и её использование плата не взимается.

Подключение можно произвести 5 способами:

  1. Через звонок на сервисный номер. В этом случае нужно позвонить на сервисный номер 111 и далее набрать на телефоне комбинацию 2118. Сразу после этого, опция на вашем телефоне будет активирована.
  2. Посредством отправки СМС. Наберите в поле для введения сообщений такой текст: «2118», и скиньте послание на 111. Кавычки в сообщение писать не нужно!
  3. Через системный запрос. Для включения услуги наберите на своём мобильном цифровую комбинацию *111*32# и нажмите клавишу «Позвонить».
  4. С помощью Личного кабинета. Перейдите в свой ЛК и выберите пункт «Опции и тарифы». Далее найдите необходимый вам сервис и нажмите кнопку «К подключению».
  5. Через офис мобильного оператора. Если вас не затруднит поход в офисный центр телесистемы, то активацию можно выполнить прямо на месте. В этом случае все, что от вас потребуется, это взять с собой паспорт и телефон.

Как отключить услугу «На полном доверии» МТС?

Деактивация опции предоставляется бесплатно. Однако для отключения функции необходимо убедиться, что за вашим номером не числиться задолженности, в противном случае манипуляция будет невозможна.

Выключить сервис «На полном доверии» можно также 5 способами:

  1. Посредством отправки USSD команды. Наберите на своём мобильном комбинацию: *111*2118# и нажмите кнопку «Позвонить». Далее в открывшемся диалоговом окошке подтвердите свои действия. После этого функция на вашем телефоне будет выключена, о чём вы будете проинформированы в СМС формате.
  2. При помощи СМС. Для отключения услуги «На полном доверии», скиньте на номер 111 такой текст: «21180» (без кавычек).
  3. Через звонок оператору. В этом случае нужно просто позвонить на номер 0890 и попросить оператора деактивировать опцию на вашей сим-карточке. Однако будьте готовы к тому, что сотрудник компании может затребовать личные данные для идентификации вашей личности.
  4. Через Личный кабинет. Если вы уже успели зарегистрироваться в Личном кабинете телесистемы, то деактивацию сможете провести прямо на своей страничке. Для этого после авторизации, выберите пункт «Интернет помощник», далее «Управление услугами». После нажатия на последний пункт, перед вами появится перечень опций. Выберите ненужную и нажмите кнопку «Отключить».
  5. В офисе телесистемы. Если для вас не проблема добраться в офис МТС, тогда выключение вы можете заказать прямо на месте. Однако помните, что в этом случае нужно обязательно иметь при себе паспорт и мобильный телефон. Если планируется отключение функции на чужом номере, при себе нужно иметь копии документов абонента и доверенность от владельца номера, заверенную нотариально.

Стоимость услуги

Несмотря на то, что размер кредитования рассчитывается телесистемой автоматчики, узнать лимит ограничений и сумму, на которую можно рассчитывать абонент может и самостоятельно. Предоставляемый лимит можно узнать посредством отправки системной команды *111*2136#, а также размер квоты можно просмотреть через свой ЛК, в разделе «Управление услугами».

Если говорить об оплате по счетам, то вносить её нужно 24 числа каждого месяца. То есть абонплату за май, вам нужно будет внести 24 июня. За сем дней до внесения платежа, а также за сутки, на телефон будут поступать уведомления с суммой и числом, когда платёж нужно будет внести. А также абоненту будет выслано оповещение в формате СМС, когда выделенный ему лимит будет исчерпан на 75%.

Узнать размер платежа пользователь может и самостоятельно. Для этого нужно скинуть со своего мобильного системную команду: *132#. После отправки запроса, на телефон проступит уведомление с суммой платежа и размером лимита. Узнать размер платежа и свою максимальную квоту можно и посредством ЛК, в разделе «Управление опциями».

protarify.ru

Услуга На Полном Доверии от МТС - подключение и отключение услуги - инструкция

Сегодня мы детально рассмотрим услугу «На полном доверии» от МТС. Из статьи вы узнаете что это за услуга, для чего она нужна, ее особенности, как подключить или отключить услугу МТС «На полном доверии» и т.д. Если у вас остануться вопросы — задайте их в комментариях.

Опция «На полном доверии», ранее извесная как «Индивидуальный кредит», с 20 февраля 2015 года была официально переименована! Подключить ее можно только абонентам, номерам которым больше 3х месяцев. Услуга позволяет вам всегда быть на связи, не смотря на отрицательный баланс вашего лицевого счета.

Только в этом случае, вы сможете быстро подключить услугу и начать ей пользоваться — совершать звонки, отправить СМС/ММС сообщения, выходить в интернет не смотря на отрицательный баланс.

Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?

Подключить услугу вы можете 5ю разными способами. Бесплатная Активация опции происходит в течение 15 минут, после выполнения запроса. Услугу можно подключить как в домашнем регионе, так и в международном, междугороднем роуминге.

Подключение через USSD-запрос

Для подключения потребуется набрать одну из двух комбинаций — *111*32# либо *111*2118#.

Подключение через мобильный помощник»

Вы можете подключить услугу 2мя способами через мобильного помощника:

  • Совершить звонок на номер 111, после ответа робота набрать 2118.
  • ОТправить смс на номер 111, с текстом «2118«.

Этот способ является в данный момент приоритетным — так как за использование сервиса мобильного помощника, после подключения услуги вам зачислят 70 бонусных баллов! Подробнее узнать про МТС-Бонус выможете прочитав статью.

Отключение услуги «На полном доверии» от МТС

Для деактивации услуги требуется отправить СМС на номер 111 с текстовым сообщением — 21180. Деактивация услуги происходит в течение 15 минут.

Особенности использования услуги «На полном доверии»

После подключения опции, вам стает доступен кредитный метод оплаты. Что это значит? Вы сможете пользуясь сотовой связью уходить в минус 300 рублей в первый месяц. После использования первого месяца, кредитные средства увеличиваются на 1,2 ежемесячно, от суммы ваших ежемесячных трат на сотовую связь. Самое главное — вовремя оплатить счет, иначе сумма лимита будет обнулена!

При подсчете ежемесячных расходов сумма будет округляться с шагом в 50 рублей. Лимит может как повышаться, так и понижаться. Но ниже 300 рублей лимит не опуститься. Стоит также отметить, за использование услуги не взымаются ни пени, ни штрафы, ни проценты. Использование услуги бесплатное!

Как и когда вносить оплату за использование услуги?

Ежемесячно вам будет выставляться счет к оплате за предыдущий месяц, который требуется погасить до 24 числа текущего месяца. Это главное условия использование услуги. Уведомление об оплате счета вам будет приходить СМС-сообщением каждый месяц.

HOWTOCALLS.RU Рубрика: МТС / Услуги МТС

howtocalls.ru

Отключаем услугу «На полном доверии» на МТС

Многие слышали об услуге «На полном доверии» от МТС, но мало кто знает, в чем особенность ее и как ею воспользоваться. Ранее эта услуга называлась иначе. Не так давно ее переименовали. Стоит помнить, что подключается услуга только тем абонентам МТС, которые пользуются услугами оператора на протяжении трех и более месяцев. Благодаря этой услуге клиенты МТС могут оставаться на связи, даже в том случае, когда баланс на счету нулевой. Надо напомнить, что подключить акцию можно только в том случае, когда баланс плюсовой, а также, если расходы на телефон были на протяжении последних трех месяцев более 150 рублей.

При подключении такой услуги абонент МТС может отправлять смс-сообщения и совершать звонки, а также пользоваться интернетом и использовать все сервисы компании, даже в том случае, когда баланс на счету минусовой.

Услуга может быть активирована, когда абонент находится в любом тарифном плане. Исключение составляют только такие:

  1. Гостевой.
  2. Корпоративный.
  3. Классный.

За подключение и использование «На полном доверии» клиенту МТС не надо платить средства. Также и никаких других скрытых платежек нет.

Подключение

Услугу можно подсоединить одним из следующих способов. Все они бесплатные:

  1. СМС с текстом 2118 на 111.
  2. Позвонить мобильному оператору и подключить услугу.

Если человек будет подсоединить услугу «На полном доверии» при помощи перечисленных выше способов, то ему также начисляются и баллы за активацию. Их количество будет равно 70. Если на момент подключения услуги абонент не подсоединен к системе накопления баллов, то он будет подсоединен к ней автоматически. Эта система тоже не требует внесения дополнительной платы и не имеет скрытых платежей.

После активации системы накопления бонусов, на номер абонента придет сообщение, где будет указано, что система подключена. Также в СМС сообщении будет дан пароль, при помощи которого можно входить в систему и контролировать накопление бонусов. Они после подключения «На полном доверии» будут начислены на протяжении 10 дней.

Отключение

Чтобы отключить «На полном доверии» на МТС, надо отправить смс на номер 111. Текст сообщения должен быть 21180. Также можно позвонить оператору и в онлайн режиме отключить эту акцию. Отключение будет произведено на протяжении суток с момента обращения к оператору. Об этом придет на телефон соответствующее уведомление.

Особенности услуги

При подключении услуги метод оплаты становится кредитным. После активации на счет клиенту поступит 300 кредитных рублей. После месяца использования кредита он будет с первого числа следующего месяца увеличен в полтора раза. Если задолженность погашать вовремя, то кредит будет возрастать ежемесячно. Если счета не будут вовремя оплачиваться, то сумма кредита также может и уменьшаться. Шаг может быть равен 50 рублям, в зависимости от сроков и способа погашения кредита.

Лимитом средств является та сумма, которую дает оператор абоненту и он может оставаться благодаря ей на связи даже в то время, когда на основном счету сумма средств была отрицательной. Также следует напомнить, что при активации услуги клиент не будет платить штрафов за просрочку платежа. Получается, что предоставленными МТС средствами клиент может распоряжаться практически бесплатно.

Оплата

После начисления оплаты оператором в рамках услуги «На полном доверии», абонент может продолжать и дальше пополнять баланс своего телефона теми способами, которыми он пользовался и раньше. При этом компания каждый месяц будет выставлять счет клиенту за предоставленные ранее средства. В смс сообщениях будет указываться сумма и дата оплаты долга. Такие смс будут приходить на телефон каждый месяц. По правилам долг потребуется оплачивать до 24 числа каждого месяца.

Если по каким-то причинам сумма средств не будет оплачена, то компания пришлет за неделю до истечения срока еще одно смс с напоминанием необходимости оплатить услугу. Если клиент не захочет, чтобы ему заблокировали номер, то он обязан до указанного срока полностью рассчитаться с оператором.

Сколько платить?

Чтобы узнать, какую сумму средств надо заплатить в том или ином месяце, надо отправить смс на номер *132#. В ответ придет смс с указанной информацией. Также проверить счет можно на сайте компании в своем кабинете.

Важно помнить, что если клиент не оплатит указанную сумму в срок, то его номер телефона будет заблокирован. Чтобы активировать снова свой номер, надо просто оплатить любым доступным способом долг компании в рамках программы «На полном доверии». После внесения средств на счет номер будет активирован при положительном балансе.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

pro-tarify.ru

Услуга МТС «На полном доверии»: что это и как подключить

Опция На полном доверии МТС создана специально для тех клиентов, которые забывают пополнить баланс и остаются без связи. Клиенту дается возможность уходить в минус до установленного лимита. Чтобы пользоваться опцией, требуется вовремя погашать задолженность. Стоит рассказать подробнее о функции, как ее подключить и сколько она стоит.

Подробное описание опции

Эта услуга предоставляет клиентам возможность совершать звонки другим клиентам, даже если на счету закончились средства. Обычно на все вызовы устанавливается запрет, но после активации абонент получает дополнительный лимит, который изменяется в большую сторону со временем использования функции.

Но, чтобы кредитная услуга была доступна, клиент должен вовремя погашать задолженность, которая образовалась на сим-карте. Если в установленные сроки этого не сделать, то карточка будет заблокирована до момента погашения долга.

Подключить эту опцию может практически каждый пользователь, так как она предоставляется на полном доверии. Активация доступна клиентам, которые используют сим-карту оператора больше трех месяцев. Но здесь есть исключения, если владелец симки использует корпоративный тариф или такие предложения, как «Твоя страна», «Для ноутбука». «МТС Коннект» и «Для планшета», то здесь действуют ограничения. Активировать функцию невозможно на некоторых тарифах, которые ушли в архив.

  • Обратите внимание
  • Абонент может бесплатно подключить или деактивировать предложение самостоятельно в любой удобный момент. Но эти действия недоступны во время поездок заграницу, когда клиент находится в зоне роуминга.

Подключение опции через кодовый запрос

Существует несколько способов, как подключить и отключить лимит на МТС на телефоне. Сначала стоит рассказать о способе активации через кодовый запрос. Операция выполняется так:

  • на мобильном телефоне набирается комбинация *111*32#;
  • нажимается кнопка вызова, чтобы переслать запрос;
  • клиенту останется дождаться оповещения об активации опции.

Подключение происходит за несколько секунд, долго ожидать не придется. После этого можно продолжать общение с другими пользователями, даже при минусовом балансе.

Используя личный профиль

Если пользователь имеет доступ к интернету, он может зайти на портал компании и совершить активацию через него. Чтобы произвести такие действия, необходимо следовать инструкции:

  • на компьютере или ноутбуке открывается браузер, в его адресной строке следует указать сайт оператора и перейти на него;
  • на главной странице откроется окно, куда потребуется ввести данные для авторизации в системе;
  • когда вход будет совершен, на странице следует найти раздел «Управление номером»;
  • после перехода откроется список, в нем выбирается пункт «Подключение услуг»;
  • снизу будет расположен раздел для активации новых опция на симку, по нему требуется совершить переход;
  • на экране отобразятся те функции, которые доступны для подключения на телефон;
  • в списке выбирается опция «На полном доверии», а затем производится ее активация.

После этого функция будет подключена на симку, и клиент может общаться по телефону даже при отрицательном балансе. Здесь же можно управлять кредитом, клиент может устанавливать его подходящий лимит, а также увеличивать или уменьшать ограничения по долгу. В этом же разделе пользователь может отключить лимит на МТС.

Используя приложение на мобильном

Если у клиента нет доступа к компьютеру или ноутбуку, можно использовать сотовый телефон. На него устанавливается специальный софт, через который абонент может управлять услугами и балансом сим-карты. Чтобы подключиться к опции, необходимо:

  • установить на мобильный приложение «Мой МТС»;
  • если сотовый работает на мобильном интернете, то авторизация произойдет автоматически;
  • в том случае, когда активен Wi-Fi, авторизацию придется производить вручную;
  • теперь следует зайти в главное меню этого приложения, оно располагается на экране слева;
  • необходимо найти раздел «Счета и оплата», там будет располагаться пункт «Возможности при нуле»;
  • после перехода откроется раздел, где указаны все опции, абонент должен выбрать «На полном доверии»;
  • затем нажимается кнопка подключения.

Если на балансе достаточно средств для активации услуги, то она сразу будет подключена на симку. В этом же кабинете пользователь может отказываться от других активных опций, производить перерасчет и совершать денежный перевод на симку.

Звонок в контактный центр

Услуга На полном доверии МТС может быть активирована через техническую поддержку оператора. Эта служба разработана для решения таких вопросов, поэтому через нее можно как подключиться, так и отключиться от функции. Сделать это клиент может так:

  • на сотовом набирается контактный номер 0890;
  • абонент дожидается соединения с оператором и объясняет проблему;
  • пользователь предоставляет данные паспорта, а затем ожидает оповещения о подключении.
  • Обратите внимание
  • Компания предоставляет дополнительный номер для звонков на линию +78002500890. На этот контакт могут звонить абоненты других операторов связи. Также по номеру совершаются вызовы с городских телефонов.

Этот способ подходит тем клиентам, которые располагают достаточным количеством времени, чтобы прослушать все голосовое меню, а затем дождаться соединения с менеджером фирмы. Во время звонка при себе обязательно необходимо иметь паспорт. Здесь же можно получить информацию о том, как отключить услугу На доверии на МТС.

Обращение в салон связи

В городах пользователи могут сразу обратиться в офис оператора связи, чтобы получить помощь от сотрудников фирмы. При себе рекомендуется иметь не только удостоверение личности, но и документы на используемую сим-карту. Когда документы будут предоставлены менеджеру, следует указать на ту услугу, которую требуется активировать. Сотрудник проверит, можно ли подключить ее на текущий тарифный план, а затем проведет нужные манипуляции. Через несколько минут можно использовать установленный лимит. Здесь же можно произвести пополнение баланса, если для активации недостаточно средств или требуется совершить платеж по долгу.

Как управлять лимитом

Теперь можно подробнее разобраться, что это услуга «На полном доверии» от МТС и какие лимиты на ней действуют. Изначально в опцию входит только 300 рублей лимита. Но установленная сумма может быть увеличена, если клиент будет соблюдать простые правила:

  • вносить платежи по счету вовремя, погашать задолженность полностью;
  • увеличить расходы на связь за месяц использования опции;
  • увеличение возможно, когда между предыдущим и текущим лимитом есть разница минимум в 50 рублей.

Лимит будет снижаться, если пользователь не оплачивает баланс по услугам связи в течение периода, предоставленного для погашения долга. Максимально клиент может уходить в минус до 3 тысяч рублей, при снижении, устанавливается стандарт в 300 рублей. Как только сумма будет внесена на счет, компания сможет снова давать большее количество кредита.

Если пользователю достаточно установленного лимита, он может зафиксировать его. Также после фиксации можно заказать новый перерасчет, в зависимости от расходов. Сделать это можно такими способами:

  • на сотовом телефоне набирается команда *111*2136#;
  • используется профиль на портале, для этого требуется зайти на главную страницу и найти раздел «Управление лимитом» в услуге.

Можно привести пример, если клиент в месяц тратит по 500 рублей, то ему устанавливается лимит в 600 рублей. Когда пользователь тратит больше, сумма увеличивается до 700 рублей и более.

Кому доступна функция

Эту опцию могут использовать все пользователи, исключением стали только клиенты, которые подключены к ТП «Гостевой», «Базовый 092013» и «Классный». Также в этот список входят предложения «МТС iPad» и «МТС Коннект». Чтобы активация прошла успешно, придется соблюдать определенные условия:

  • сим-карта физического лица используется не меньше трех месяцев;
  • на момент подключения услуги баланс телефона положительный;
  • клиент в среднем каждый месяц зачисляет на баланс не менее двухсот рублей (расчет берется за 3 месяца);
  • если у абонента есть задолженность по другим сим-картам МТС, то опция не будет предоставлена (долг рассматривается за один месяц).

Если абонент подключит эту услугу, то он не только сможет совершать звонки при нулевом балансе, но и отправлять текстовые сообщения, а также выходить в интернет. Эта опция предоставляется клиентам бесплатно. Это значит, что за подключение и использование клиент не платит деньги. Требуется только покрывать задолженность по счету вовремя.

Условия использования

Компания установила определенные условия, на которых будет использоваться это предложение. Для начала стоит сказать, что клиент должен использовать сим-карту не меньше трех месяцев, так как этот период берется для установления лимита. Также тарифный план должен поддерживать эту опцию. На какие тарифы подключить услугу невозможно, следует уточнить на портале компании.

Минимально установлен лимит на 300 рублей, но если клиент будет вовремя оплачивать задолженность, то это ограничение увеличивается в несколько раз. Чтобы получить больший лимит, следует пополнять баланс и превышать сумму долга минимум на 50 рублей. Тогда сумма доверительного кредита может составить до 3 тысяч рублей.

  • Обратите внимание
  • Если опция не активирована, но позвонить необходимо срочно, рекомендуется активировать «Доверительный платеж».

Как деактивировать опцию

Существует несколько способов, как убрать лимит на симке МТС, чтобы в минус не входить. Для этого используют:

  • на сотовом телефоне указывается код *111*32#;
  • отменять кредит можно в офисе оператора, при себе следует иметь договор на услуги и удостоверение личности;
  • убирать функцию можно через профиль на портале или в личном кабинете, для этого потребуется зайти в раздел услуг;
  • можно совершить звонок по телефону 0890, когда произойдет соединение клиент должен указать данные паспорта и попросить деактивацию.

Эта опция будет отключена в автоматическом режиме, если со счета симки не будет списываться плата за разовые опции. Также отключение произойдет, если пользователь не будет отправлять сообщения или совершать звонки больше 60 суток.

Блокировка номера при применении функции

Сотовый клиента будет заблокирован оператором, если указанный лимит будет превышен. Чтобы вернуть доступ к связи, требуется восстановить лимит, для этого достаточно пополнить баланс. Полную плату вносить не обязательно. Услуга может отключиться автоматически не через 60 суток отсутствия активности, а через 30. Следует внимательно следить за оповещениями от сотового оператора.

Опция “На полном доверии” будет полезна тем клиентам, которые забывают вовремя пополнить счет симки. Она дает возможность использовать связь и выход в сеть даже при минусовом балансе. Активировать услугу проще всего через кодовую команду или личный кабинет. Необходимо следить за соблюдением условий активации.

telefongid.ru

На полном доверии МТС - как отключить подключить услугу?

Не всегда есть возможность вовремя пополнить баланс мобильного телефона. Но избежать временную блокировку номера из-за отрицательного баланса всё же можно. Для этого оператор предоставляет функцию «На полном доверии». Подробную информацию о сервисе читайте в статье.

Условия предоставления и стоимость опции

Что это за услуга? При подключении сервиса даётся возможность использовать мобильную связь с отрицательным балансом. Для этого одобряется определённый кредитный лимит. Таким образом, номер заблокируется только в том случае, если предоставленный объём будет полностью исчерпан.

Подключиться могут пользователи большинства тарифов, предоставляемых оператором, за исключением тех контрактов, которые предназначены для корпоративных клиентов, а также некоторых подключений для обычных потребителей. С полным перечнем контрактов, на которых не получиться подключить функцию, можете ознакомиться на сайте mts.ru. Помимо этого, перед активацией сервиса следует ознакомиться со следующими требованиями, предъявляемыми к абоненту:

  • использование не корпоративного тарифа МТС на телефоне в течение 3 месяцев и более;
  • в момент активации опции, баланс должен быть положительным;
  • средний размер ежемесячных пополнений счёта должен быть не менее 200 рублей;
  • отсутствие задолженности перед оператором.

Дополнительные сведения:

  • если опция предоставляется в комплекте тарифного плана, то процедура её активации и использования регулируется условиями, используемого контракта;
  • с включённой функцией изменяется метод расчётов на оплату услуг посредством отложенного платежа;
  • при активированной опции, запрещается использовать обещанный платеж;
  • опция может отключиться с номера, если не будете пользоваться сотовой связью в течение 30 дней;
  • плата за подключение и пользование, не взимается.

Управление лимитом

Изначально предоставляется кредит в размере – 300 рублей. В дальнейшем это значение будет увеличиваться при соблюдении следующих условий:

  • все платежи производятся своевременно;
  • на оплату связи уходит больше денежных средств, чем в предыдущие периоды использования;
  • разница между новым и старым лимитом должна быть более 50 рублей (если новый размер меньше текущего, то будет установлено наибольшее из этих двух значений).

С размерами кредитного лимита можете ознакомиться в таблице:

Период использования сервиса Кредитный лимит
До трёх месяцев 300 рублей.
От 4 до 6 месяцев 600 рублей либо расходы на услуги связи * 1,2.
От 7 до 9 месяцев 700 рублей либо траты на связь за последние 3 месяца, увеличенные в 1,2 раза.
Начиная с 10 месяца 800 рублей либо расходы * 1,2.

В случае просрочки платежа по выставленному счёту, лимит начнёт уменьшаться. Максимальный предел уменьшения – 300 рублей. Однако можете зафиксировать свой лимит либо совершить его перерасчёт, набрав команду *111*2136# или, воспользовавшись личным кабинетом. Далее, читайте о том, как активировать или отключить лимит на телефоне.

Способы подключения и отключения функции

Подключить кредит доверия могут только абоненты, соответствующие условиям, перечисленным в начале статьи. Если опция для вас доступна, то можете активировать её одним из следующих способов:

Метод подключения Описание
USSD-запрос Для активации потребуется набрать команду — *111*32# (запрос отправляется бесплатно). Через несколько минут придёт уведомление с информацией о подключении либо о причинах отказа.
Личный кабинет Для включения сервиса необходимо:

1.      Зайти на сайт mts.ru.

2.      Перейти в личный кабинет.

3.      Авторизоваться в системе.

4.      Зайти в раздел «Управление услугами».

5.      Выбрать опцию в представленном списке.

6.      Нажать кнопку активации.

Мобильное приложение Процедура подключения подписки производится так же, как и в личном кабинете. Однако сначала нужно установить приложение на смартфон. Скачивание программы доступно бесплатно в App Store, Google Play и Microsoft Store.

Отключить услугу можно с помощью тех же способов, что были указаны в таблице. Единственное отличие заключается в том, что пользователю нужно будет нажать на кнопку отключения, а не активации.

Если на телефоне постоянно заканчиваются деньги, но не хотите терять возможность использования сотовой связи, то подключите услугу описаную в статье.

tvoytarif.ru


Смотрите также