8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как отключить 3410 на мегафоне


Что за короткий номер 3410 как вернуть деньги за смс или подписку - Защита прав граждан

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

  • на его звонки,
  • его смс,
  • его интернет-трафик.

Мобильная подписка на номер 3410

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Зарабатываешь на сайтах? Держи -20% на VDS и Dedicated - тут.

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 3410 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 3410

Зарабатываешь на сайтах? Держи -20% на VDS и Dedicated - тут.

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

Зарабатываешь на сайтах? Держи -20% на VDS и Dedicated - тут.

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 3410). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 3410

Зарабатываешь на сайтах? Держи -20% на VDS и Dedicated - тут.

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 3410, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 3410

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 3410

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 3410 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 3410, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Как отключить подписки на Мегафоне через личный кабинет или СМС

Все сотовые операторы, в том числе и мегафон, стремятся получить максимальную прибыль от своих пользователей. Один из методов достижения такой прибыли является предоставление подписки на получение информации определенного направления. Иногда эти услуги настолько навязчивы, что мнение абонента продавцу не интересно, тогда пользователи начинают интересоваться, как отключить подписки на Мегафоне.

Одним из самых больших ресурсов считается сайт load4youcc.org, который предлагает разнообразную информацию:

  • новости кино;
  • новости музыки;
  • новости софта, игр, литературы и другие услуги.

Услуги этого сайта осуществляется с короткого номера 3410, не каждому пользователю эта информация интересна, особенно когда за это ежедневно снимаются деньги.

Методы как отписаться от услуг

Когда вы не нуждаетесь в предоставляемой вам услуге, а деньги продолжают снимать, возникает вопрос, как отключить мобильные подписки на мегафоне. Для этого в сети оператора существуют несколько способов.

Отказаться через личный кабинет абонента в сети интернет

Для упрощения управления своими опциями в сотовой связи на ресурсах интернета организован сайт https://lk.megafon.ru/login/ мегафон личный кабинет, где каждый абонент легко может зарегистрироваться. На сайте укажите регион, в котором вы получили СИМ карту, для регистрации в личном кабинете надо ввести пароль, получить его можно по СМС отправив запрос с командой *105*2#. Получить пароль можно по номеру 0505 следуя указаниям автоответчика, подключитесь к разделу «Тарифные планы и услуги». В меню личного кабинета много различных услуг:

  • контроль счета;
  • перевод денег на другой номер;
  • смена тарифов и другие функции.
Читайте также:  Как отключить «Subscriptions» на Мегафоне

Откройте раздел «Услуги и тарифы», выберите опцию «изменение набора услуг». В первую очередь возникает вопрос, как отключить платные подписки на мегафоне. Для отключения, уберите пометки на платные подписки мегафон, они отмечены в виде галочек напротив текста с описанием. Зарегистрироваться и войти в личный кабинет можно с персонального компьютера, если вход на сайт осуществляется с телефона, достаточно выбрать функцию «Сервис Гид». Далее автоматически откроется официальный сайт мегафона с входом в личный кабинет. Это дает возможность самостоятельно контролировать состояние счета, удалять ненужные функции и заказывать новые.

Не исключено, что вы забудете пароль для входа в личный кабинет, и не сможете сделать отключение подписок, установленных на мегафоне, эта проблема легко решается. Наберите команду с символами *105*2# для повторной регистрации, или *105*00# для восстановления пароля, в ответ придет СМС с установленным паролем.

Отказаться через СМС или USSD

Проверить, на какие услуги подписан ваш номер телефона в мегафоне, можно набрав *505#, после чего нажать кнопку вызова. На запрос вы получите полную информацию ваших подписок с индикационными номерами этих услуг в виде СМС сообщения. Для того чтобы отказаться, надо отправить СМС следующего содержания: «Стоп ХХ» на номер 5051, ХХ – это число идентифицирующее подписку.

В некоторых регионах после набора номера*505# приходит сообщение с перечнем подписок без указания идентификационных номеров, что не дает возможности отключения услуги. Для того чтобы узнать номера подписок, отправьте СМС со словом «Стоп» на 5051. Отключения услуг при этом не будет, но в этом случае вы гарантировано получите инструкции, как правильно отключать сервис с указанием индивидуальных номеров. Обратите внимание, слово стоп и номер набирается без кавычек.

Читайте также:  Звонок за счет абонента Мегафон

USSD – это сервис, работающий на основе СМС технологий. Набирается определенный код, кнопка вызова и абонент получает доступ к запрошенной информации, или осуществляется управление определенными технологическими процессами, в нашем случае убираем подписки. Информация приходит в виде текстовых сообщений. Для использования этой функции в мегафоне надо набрать *505*0*ХХ# и вызов.

Реальные примеры некоторых отключений:

  1. Сообщения о погоде отключаются набором кода *505#0#1#.
  2. Рассылка новостей России отключается через код *505#0#32#.

После набора комбинации кода, не забывайте нажимать кнопку вызова.

В современных моделях айфонов, в настройках можно найти функцию SIM-меню, в ней выбирается опция MegaFonPro, потом «Подписки». Там вам предоставят перечень всех новостей, развлекательных сообщений и других услуг. Для того чтобы отказаться, выберите номер подписки и отправьте на него СМС сообщение со словом «List», или «Список». Это будет командой для отключения сообщений, больше СМС приходить не будут.

Часто возникает вопрос, как отписаться от сообщений мегафона о новых тарифах и услугах. В этом случае отправьте пустое сообщение на номер 9090, после этого СМС автоматически перестанут отправляться на ваш номер. Чтобы убрать подписки на мегафоне, удобно использовать данные варианты, но если их небольшое количество. Для того чтобы отписаться от большого количества услуг, эти способы неудобны, потребуется много времени для набора кодов и отправки СМС.

Читайте также:  UMS Мегафон: что это и как войти в личный кабинет

Как отказаться от всех подписок в Мегафоне

Во всей зоне покрытия мегафона работает услуга «Ограничение отправки развлекательных сообщений (СМС)», это бесплатная услуга. Для того чтобы установить ограничение наберите *526# и нажмите кнопку вызова. Эта услуга очень эффективная, чтобы не думать, как убрать ненужные услуги, особенно когда телефоном пользуются люди преклонного возраста или дети, которые могут неосознанно подключить все что угодно.

Некоторые услуги имеют хитрый автоматический режим подключения, практически без вашего согласия. Поэтому после того как вы сделали полное отключение, не исключено, что некоторые сообщения появятся снова. Для того чтобы исключить такой вариант воспользуйтесь услугой «Стоп — контент» для этого наберите команду *105*801# и нажмите вызов.

Отказ через дежурного оператора мегафона

Когда подписок много, а оставить надо одну или две, потребуется набирать для отмены большое количество сообщений с учетом идентификационных номеров это очень нудный процесс. Легче воспользоваться услугами дежурной службы поддержки мегафона, позвоните на номер 0505, вам ответит оператор, объясните ему проблемы. Он знает, как убрать подписки на мегафоне и отключит все самостоятельно.

Если вам сложно работать с интернетом или через СМС, удалить подписки на мегафоне, можно воспользовавшись услугами операторов в салоне связи Мегафона, но для этого надо иметь при себе паспорт. Там по вашему требованию отключат все функции, которые вам не интересны.

3410 что за номер — как отключить подписку на мегафоне? — 2 ответа



В разделе Мобильная связь на вопрос как отключить подписку на мегафоне? заданный автором Полина Горянина лучший ответ это Как отключить подписку на Мегафоне?Ваш вопрос:Как отключить подписку на Мегафоне?Ответ мастера:Не всем интересна навязчивая реклама, новости, анекдоты и иные рассылки, которые приходят многим абонентам сети «Мегафон» . Ограждая себя от непрекращающегося потока бесполезной информации, сделайте отказ от ненужных телефонных услуг.С этой целью вам необходимо наличие мобильного телефона, доступ в Интернет, а также сервисный центр «Мегафон» .Отключаем услугу через «Сервис Гид» на официальном сайте оператора «Мегафон» . Заходим на страницу «Сервис Гида» , нажимаем ссылку соответствующего названия в главном окне сайта. При отсутствии пароля на вход в систему, используйте алгоритмом его получения, который появится на открывшейся странице чуть ниже поля ввода данных. Получив пароль, вводим его вместе с номером вашего телефона в предложенную форму. Выбираем параметры: «Управление услугами» , затем - «Отключить все рассылки» .Обращаемся в справочно-информационную службу, работающую круглосуточно, сети «Мегафон» по номеру 0500. Действуя согласно советам автоинформатора, нажимаем соответствующие цифры, переходя в меню: «Подключение и отключение услуг» . Связываясь с оператором, называем свои паспортные данные и просим его отключить ненужные нам рассылки. Предпринимаем те же действия и в офисе-представительстве сети «Мегафон» , не забыв взять с собой паспорт. При отказе в помощи, ссылаемся на возможность обращения с жалобой в вышестоящие инстанции (например, в Роспотребнадзор) .При произвольном появлении рекламы (анекдотов, новостей и т. п. ) на экране телефона, вы сможете ее отключить. Так называемая услуга «Калейдоскоп» автоматически включается многих абонентов сети «Мегафон» . Для избавления этой услуги открываем главное меню телефона, заходим в приложение MegaFonPRO, по значениям «Калейдоскоп» , «Настройки» , «Вещание» и «Выключить» .Помимо этого, в настройках своего телефона вам под силу также отключить опцию «Сообщения сети» или «Сервисные сообщения» (название зависит от модели телефона) . Заходим в главное меню, потом в раздел: «sms-сообщения» , выбираем «Настройки» и далее – вышеуказанные подпункты.***************************************Как отключить подписку Мегафон

Чтобы узнать, какие подписки у вас подключены, зайдите в SIM-меню/MegaFonPro в соответствующий раздел, выберите пункт «Подписки» . Чтобы отключить нежелательные подписки, отправьте SMS (бесплатное) с текстом «Список» или «List» на тот номер, с которого получаете SMS–новости. Подписки будут удалены.

Ответ от Ёаша Жеманов[новичек]дОтвет от Ѐуслан Валитов[новичек]Для отказа от услуги, наберите комбинацию *505*0*2732#Ответ от Денис алтунин[новичек]*505#Ответ от Pavel matveev[новичек]?Ответ от Valera280956[новичек] Megafon мобильные подпискиОтвет от элис[гуру]позвонить оператору 0500Ответ от Марина Цыганкова[новичек]СТОП 5924Короткий номер на ВикипедииПосмотрите статью на википедии про Короткий номер

3410 что за номер — как отключить подписку на мегафоне? — 2 ответа



В разделе Мобильная связь на вопрос как отключить подписку на мегафоне? заданный автором Полина Горянина лучший ответ это Как отключить подписку на Мегафоне?Ваш вопрос:Как отключить подписку на Мегафоне?Ответ мастера:Не всем интересна навязчивая реклама, новости, анекдоты и иные рассылки, которые приходят многим абонентам сети «Мегафон» . Ограждая себя от непрекращающегося потока бесполезной информации, сделайте отказ от ненужных телефонных услуг.С этой целью вам необходимо наличие мобильного телефона, доступ в Интернет, а также сервисный центр «Мегафон» .Отключаем услугу через «Сервис Гид» на официальном сайте оператора «Мегафон» . Заходим на страницу «Сервис Гида» , нажимаем ссылку соответствующего названия в главном окне сайта. При отсутствии пароля на вход в систему, используйте алгоритмом его получения, который появится на открывшейся странице чуть ниже поля ввода данных. Получив пароль, вводим его вместе с номером вашего телефона в предложенную форму. Выбираем параметры: «Управление услугами» , затем - «Отключить все рассылки» .Обращаемся в справочно-информационную службу, работающую круглосуточно, сети «Мегафон» по номеру 0500. Действуя согласно советам автоинформатора, нажимаем соответствующие цифры, переходя в меню: «Подключение и отключение услуг» . Связываясь с оператором, называем свои паспортные данные и просим его отключить ненужные нам рассылки. Предпринимаем те же действия и в офисе-представительстве сети «Мегафон» , не забыв взять с собой паспорт. При отказе в помощи, ссылаемся на возможность обращения с жалобой в вышестоящие инстанции (например, в Роспотребнадзор) .При произвольном появлении рекламы (анекдотов, новостей и т. п. ) на экране телефона, вы сможете ее отключить. Так называемая услуга «Калейдоскоп» автоматически включается многих абонентов сети «Мегафон» . Для избавления этой услуги открываем главное меню телефона, заходим в приложение MegaFonPRO, по значениям «Калейдоскоп» , «Настройки» , «Вещание» и «Выключить» .Помимо этого, в настройках своего телефона вам под силу также отключить опцию «Сообщения сети» или «Сервисные сообщения» (название зависит от модели телефона) . Заходим в главное меню, потом в раздел: «sms-сообщения» , выбираем «Настройки» и далее – вышеуказанные подпункты.***************************************Как отключить подписку Мегафон

Чтобы узнать, какие подписки у вас подключены, зайдите в SIM-меню/MegaFonPro в соответствующий раздел, выберите пункт «Подписки» . Чтобы отключить нежелательные подписки, отправьте SMS (бесплатное) с текстом «Список» или «List» на тот номер, с которого получаете SMS–новости. Подписки будут удалены.

Ответ от Ёаша Жеманов[новичек]дОтвет от Ѐуслан Валитов[новичек]Для отказа от услуги, наберите комбинацию *505*0*2732#Ответ от Денис алтунин[новичек]*505#Ответ от Pavel matveev[новичек]?Ответ от Valera280956[новичек] Megafon мобильные подпискиОтвет от элис[гуру]позвонить оператору 0500Ответ от Марина Цыганкова[новичек]СТОП 5924Короткий номер на ВикипедииПосмотрите статью на википедии про Короткий номер

Тихое ограбление: как отключить подписки на Мегафоне, Билайне, МТС? | CHIP

Не секрет, что российские сотовые операторы злоупотребляют навязыванием  платных услуг. Мы уже воспринимаем это как неизбежное зло и, приобретая новую SIM-карту, первым делом интересуемся, как настроить интернет, а потом — как отключить подписки на Мегафоне, Билайне или МТС.

Деваться некуда, потому что подключенная подписка приводит к тому, что со счета снимаются деньги за ее использование, даже если она вам не нужна. Вот несколько популярных способов, которыми сотовые операторы заманивают абонентов в ловушку платных подписок:

    • Подписка входит в тариф. Часто абоненты не задумываются при покупке SIM-карты и не читают написанные мелким шрифтом условия. И в результате вместе с новым номером получают подписку;
    • Подписка входит в тариф как условно-бесплатная услуга. Консультанты сотовых салонов уговаривают абонента подключить ту или иную услугу, ссылаясь на то, что она бесплатна. На самом деле, бесплатной она будет только в первые месяц-два, а затем за нее начнет списываться плата;
    • Подписка подключается при использовании кода USSD. Например, один раз отправив оператору код, чтобы узнать погоду на завтра, вы можете автоматически подписаться на получение прогнозов погоды;
    • Подписка подключается при переходе по ссылке из SMS. Сотовые операторы и их сайты-партнеры рассылают абонентам SMS, содержащие предложения перейти по некой ссылке. Переход приводит к подключению подписки.

И это неполный список методов относительно законного обмана, которыми не гнушаются операторы сотовой связи. Рассказываем, как избавиться от навязанных услуг, отключив подписки на Мегафоне, МТС и Билайне. А заодно как избавиться от новых — заветные USSD коды ищите в конце нашей статьи.

Как узнать, есть ли у вас подписки?

Если вы заметили, что с вашего счета начали незаметно «утекать» деньги, первым делом проверьте, нет ли у вас платных подписок. Сделать это можно двумя способами:

  • В личном кабинете на сайте сотового оператора. Для Мегафона это lk.megafon.ru > Услуги и опции, для Билайна — my.beeline.ru > Мои данные > Мои услуги, для МТС — login.mts.ru > Тарифы и услуги > Управление услугами. Все три страницы отображают список платных и бесплатных услуг, подключенных к вашему номеру;
  • Путем отправки кода USSD. Для Мегафона это *505#, для Билайна — *110*09#, для МТС — *152*2#. Все три кода возвращают список подписок, активированных для текущего номера.
Выясняем, есть ли подключенные подписки на Мегафоне.

Еще один способ — заказать у оператора детализацию счета. Так вы сможете точно узнать, когда и за что списывались средства с вашего номера, в том числе и в качестве платы за подписки.

Как отключить подписки на Мегафоне?

Если вы выяснили, что к вашему номеру от Мегафона подключены нежелательные платные услуги, следует воспользоваться одним из нижеприведенных способов их отключить.

1. Через личный кабинет. Воспользуйтесь страницей lk.megafon.ru > Услуги и опции, чтобы получить список подключенных к номеру услуг. Нажмите на кнопку напротив каждой из услуг, которой вы не хотите пользоваться, чтобы отключить ее.

2. Через специальный сервис moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Зайдите в сеть через мобильный интернет от Мегафона (это обязательно, иначе сайт не откроется) и нажмите на кнопку «Отказаться от подписки» напротив ненужных услуг.

3. Путем отправки SMS на короткий номер 5051. Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru, содержащий таблицу подписок, доступных для абонентов Мегафона. Найдите поиском подключенную у вас услугу и выясните ее уникальный код в столбце «Отключение услуги». После этого отправьте SMS с текстом «СТОП » на номер 5051.

Коды партнерских и собственных услуг Мегафона можно узнать в таблице.

4. Путем отправки USSD-кода. Полный список USSD-кодов для отключения услуг Мегафона доступен по этой ссылке.

Как отключить подписки на Билайне?

В случае Билайна все намного проще. Обнаружив нежелательные подписки на номере этого сотового оператора, вы можете выполнить одно из следующих действий, чтобы избавиться от них:

  • Отписаться в личном кабинете. Откройте страницу my.beeline.ru > Мои данные > Мои услуги и выключите переключатели напротив ненужных услуг. Аналогичным образом можно отписаться через мобильное приложение «Мой Билайн».
  • Отписаться путем отправки SMS со словом СТОП или STOP на короткий номер, с которого приходит информация по подписке.

    На Билайне отписаться от подписки можно, просто отправив на ее номер слово СТОП.

Как отключить подписки на МТС?

Оператор МТС в свое время был в эпицентре крупного скандала по поводу навязывания абонентам услуги по смене гудка. Так что теперь он исправно предоставляет средства для отключения платных подписок:

  1. Личный кабинет. Чтобы отключить подписки, достаточно зайти на login.mts.ru > Тарифы и услуги > Управление услугами или в приложение «Мой МТС» и перевести переключатели напротив лишних услуг в выключенное положение.
  2. Сервис «Контроль контента». Наберите USSD-код *152# или *121#, и вы получите меню, позволяющее выяснить, какие подписки подключены к вашему номеру и отключить ненужные, или же отключить все подписки сразу.

    МТС дает возможность отписаться сразу от всех подписок (но не у всех она работает).

  3. Отправка SMS. Отправьте SMS со словом СТОП или STOP на номер, с которого приходят сообщения по подписке.

Это перечень основных способов, как отключить подписки на Мегафоне, Билайне и МТС.

Как защититься от подписок?

Для абонентов Мегафона и МТС существует возможность заблокировать возможность подключения подписок. У МТС эта услуга называется «Запрет контента». Для того чтобы воспользоваться ей, следует набрать USSD-код *984#.

У Мегафона есть аналогичная услуга «Стоп контент». Она подключается комбинацией *105*801#. А вот на Билайне, к сожалению, аналогичной услуги не предусмотрено.

Читайте также:

Фото: авторские, iStock

  • ТЕГИ
  • билайн
  • мегафон
  • мтс
  • подписки
  • сотовая связь

Subscriptions что это в Мегафоне: как отключить

Один из лидеров рынка операторов сотовой сети РФ — компания Мегафон, предоставляет своим клиентам доступ ко множеству тарифов и сопутствующим им услугам, среди которых есть сервис мобильных подписок, так называемый subscriptions. Что это в Мегафоне за услуга мало кому известно. Эта опция является в некотором роде предметом спора между оператором сети и ее пользователями, потому что некоторые из подписок вызывают определенные проблемы при попытке отключится.

Компании сотовой связи зачастую навязывают дополнительные сервисы – платные рассылки и услуги. Одни из которых могут входить в тарифный план, вторые изначально быть бесплатными, но потом стать платными. Это происходит из-за невнимательности некоторых абонентов и недобросовестности операторов сети.

Для начала необходимо заказать детализацию расходов за последний период (это можно сделать с помощью Личного кабинета, салона связи, электронной почты, курьера или

USSD-команды *512#). Если вдруг там указано, что с номера систематично снимаются не понятно за какие услуги или подписки деньги, необходимо в кротчайшие сроки отказаться от ненужных подключений. Это поможет сохранить баланс мобильного.

Отключение subscriptions в Личном кабинете

  1. Для начала следует авторизоваться в «Личном кабинете». Перейти на официальный сайт компании, затем ввести свой номер мобильного и пароль, который получают с помощью запроса *105*00# (вызов) на свой телефон.
  2. На «главной» странице сайта расположены данные о сервисах и подписках. Чтобы узнать обо всех активных подписках, нужно выбрать пункт «Мои опции и услуги» напротив раздела «Услуги».
  3. Здесь показан весь список подключенных на номере функций, которыми можно управлять самостоятельно.
  4. В меню «Все опции и услуги» пользователь может активировать и деактивировать основные и дополнительные услуги на номере.

Внимание! Стоимость деактивации некоторых рассылок может быть платной, не все их можно отключить бесплатно. «Сервис-гида» также позволяет отключить subscriptions, сменить тарифный план и активировать понравившиеся услуги. Для этого необходимо скачать данное приложение на свой мобильный или планшет. Либо воспользоваться меню управления счетом и услугами с помощью комбинации *105# и вызов.

Читайте также:  Несколько способов перевода средств с МТС на Мегафон

Отключение subscriptions с помощью СМС

Отключение от всех нежелательных платных услуг можно произвести с помощью всего одного SMS-сообщения. Для этого вводим текст «СТОП» и отправляем на сервисный номер 5051. Далее поступит ответное сообщение с инструкцией, следуя которой пользователь может отказаться от всех ненужных услуг оператора.

Отключение subscriptions с помощью ussd-команд

Для отказа от подписок, следует набрать комбинацию *505# и нажать клавишу вызова. Далее на сотовый абонента поступит ответное оповещение с информацией о том, какие рассылки активны на текущем номере, а также подробная инструкция о дальнейших действиях для их деактивации.

Абсолютно каждая услуга, за которую списываются деньги с баланса мобильного, имеет свою ussd-команду как для подключения, так и для отключения. Когда пользователь точно знает, что именно ему нужно отключить, то может сразу отправить запрос на деактивацию.

Отключение платных сервисов через меню

В каждом мобильном с симкой Мегафон есть ярлык «Мегафон ПРО». Находим его и заходим, далее выбираем раздел «Подписки». Для отказа от subscriptions нужно отправить бесплатное смс с командой «Список» либо «List» на сервисный номер, с которого поступают SMS-новости. После этого все подписки отключаются. Когда в меню сотового телефона отсутствует ярлык «Мегафон ПРО», нужно обратиться в сервисный отдел мобильного оператора для замены сим-карты.

Салон связи Мегафона

Когда нет возможности и желания отправлять запросы и СМС, абонент не знает, как отключить услугу, надежнее всего будет обратиться в салон связи оператора, где сотрудники компании отключат на номере все ненужные подписки.

Внимание! Для обращения в отдел мобильной связи и деактивации некоторых функций, необходимо предоставить свои паспортные данные. Мегафон может отправлять некоторые рекламные СМС-рассылки, которые содержат следующее: «Если вы до такого-то времени не откажитесь от предложенной услуги, она будет подписана на ваш номер за такую-то абонентскую плату», то есть — станет, так называемой subscriptions.


Смотрите также