8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как отключить автопродление на мегафоне через личный кабинет


Автопродление в Мегафоне

По данным компании Мегафон, практические все ее клиенты активно используют высокоскоростной мобильный интернет. У большинства тарифных планов задаются ограничения по трафику за отчетный период. После того, как установленное количество гигабайт будет израсходовано, скорость доступа во всемирную сеть падает до 64 Кб/сек. Номинально Интернет остается подключенным, но пользоваться им на таких условиях будет крайне неудобно.

Чтобы клиент мог постоянно быть на связи с внешним миром, Мегафон разработал опцию «Автопродление трафика». Пользоваться ей можно в любом регионе РФ, но только на платной основе.

В рамках опции после израсходования основного пакета Интернета пользователю предоставляется дополнительный трафик. Подключаемых сверхлимитный объем составляет 200 Мб.

После активации «Автопродления», оно будет срабатывать автоматически, после окончания основных мегабайт по действующему тарифу. Пользователь по-прежнему сможет выходить в Интернет на высокой скорости, пока не исчерпает дополнительный трафик. При необходимости в течение отчетного периода (месяц) абоненту Мегафона «Автопродление» может быть активировано до 15 раз. Каждое последующее подключение будет также проходить в автоматическом режиме.

Подключение “Автопродления”

Любой пользователь, желающий получать дополнительный трафик, может активировать опцию в любое время самостоятельно. Вариантов несколько:

  • достаточно зайти на страницу с описанием услуги и набрать номер телефона в меню быстрого подключения;
  • можно сделать вызов на номер 05001133, для подключения к автоинформатору;
  • звонок в сервисный центр по номер 0500 для соединения с оператором, который поможет активировать «Автопродление»;
  • можно подключить опцию через Личный кабинет на сайте Мегафона (нужно зарегистрироваться).

Любой из вариантов полностью бесплатен. При каких-либо затруднениях пользователь всегда может посетить ближайший офис компании и обратиться за помощью к консультантам.

«Автопродление трафика» доступно по умолчанию только тем абонентам, у которых подключены тарифные семейств «Включайся!» или «Все включено». Если клиент переключается на любой другой тариф из вышеназванных линеек, опция будет подключена заново. При этом действует условие - на балансе пользователя должна быть достаточная сумма, покрывающая покрыть затраты на дополнительный Интернет.

Стоимость услуги и объем трафика

Один пакет подключаемого по «Автопроделнию» трафика составляет 200 Мб. Обойдется он пользователю в 30 рублей. После израсходования дополнительного Интернета может подключаться следующий пакет (200 Мб/30рублей) высокоскоростного трафика, но не более 15 раз в течение месяца. Если на балансе абонента отсутствует необходимая сумма, действие услуги будет приостановлено.

При использовании данного лимита в пределах отчетного периода, автоматическое «Автопродление» будет приостановлено. Со следующего месяца клиенту опять будут доступны 15 пакетов дополнительного трафика по 20 Мб каждый.

Как узнать остаток трафика?

Чтобы контролировать расходы на Интернет нужно регулярно проверять количество оставшихся мегабайт. Сделать это можно несколькими способами. Если в данный момент отсутствует доступ к Интернету, абонент может набрать короткую команду *558# и сделать вызов, в ответ на него придет СМС-сообщение с информацией о количестве оставшегося трафика по данному номеру.

Кроме того можно узнать количество доступных мегабайт, отправив на номер 000663 СМС-сообщение со словом «Остаток» или на латинице – «Ostatok». На телефон будет выслана информация о неиспользованном трафике.

По умолчанию «Автопродление» подключено на тарифах линеек «Включайся XS» и «Все включено», но иногда оно остается невостребованным. Если абоненту Мегафона вполне хватает основного пакета Интернета и дополнительный не требуется, услугу лучше отключить. Деактивировать ее можно несколькими способами:

  • посетив Личный кабинет и на вкладке «Услуги» отключить опцию;
  • с помощью USSD-команды «*105*1133#;
  • связавшись с оператором по номеру 0500;
  • через мобильное приложение «Мегафона» (потребуется его установить на смартфон и синхронизировать с аккаунтом).

Деактивация функции полностью бесплатна. По желанию абонента пакеты дополнительных мегабайт могут быть подключены заново.

Как отказаться от дополнительного пакета?

Если, спустя какое-то время, надобность в сверхлимитном Интернете отпала, дополнительный пакет можно легко отключить через онлайн-сервис в Личном кабинете. Достаточно зайти в раздел «Услуги и опции», выбрать соответствующий пункт в списке активных услуг и нажать «Отключить».

Услуга «автопродление» от МегаФон - условия, подключение и отключение, отзывы

Современное общество уже не может представить себе существование без интернета. С его помощью люди общаются, узнают о новостях, работают, ведут бизнес и многое другое. Соответственно, для выхода в интернет необходим доступ к сети. Для этого у операторов связи есть специальные опции или тарифные планы с целым пакетом разных услуг, в котором и определенный объем трафика. Но часто случается, что трафик заканчивается, а быть онлайн крайне необходимо. Если, вы пользователь Мегафона, то для вас доступна программа автопродление Мегафон, позволяющая увеличить скорость мобильного интернета или предоставить дополнительные мегабайты для серфинга.

Описание услуги «автопродление» мегафон

«автопродление» от мегафон

Итак, что такое автопродление в Мегафоне? Автопродление Мегафон – это специальная услуга, представляющиеся по тарифному плану «Все включено», которая следит за тем, чтобы интернет трафик не заканчивался и в случае его опустошения, пользователю будут автоматически предоставлены дополнительные мегабайты.

Важно знать: услуга будет предоставлена только, если, у абонента есть необходимое количество денег на счету (30 рублей). За эту стоимость будут предоставлены 200 мегабайт.

Также следует учесть, что не потраченные за сутки дополнительные мегабайты будут аннулированы до получения последующих. Кроме того, данная услуга является безграничной. То есть, предоставляемые абоненту услуги могут отключиться после того, как пользователь Мегафон сам их аннулирует через свой личный кабинет, позвонив оператору или покинув территорию России.

Важно знать: если, абонемент подключит другой тарифный план (к примеру, «Продлеваем скорость»), то ежедневное зачисление дополнительных мегабайт будет на время предустановлена до возобновления работы услуги.

Главное преимущество автопродления – это то, что его можно подключить на месяц, другой, а затем, перейти на другой тарифный план.

Стоимость услуги «автопродление»

Предоставляется всегда автоматически и ниже представлена расчетная таблица оплаты предоставляемых услуг:

Название услуги Стоимость
Подключение 0 рублей
Зачисление дополнительный мегабайт 30 рублей за один пакет
Количество мегабайтов в одном тарифном пакете 200 Мегабайт
Максимальное количество предоставляемых пакетов в месяц 15 штук

Вся вышеприведённая информация актуальна для жителей Москвы и Московской области. Для всех других городов, может действовать иная абонплата, размер которой связан с особенностями обслуживания определённой местности.

Узнать стоимость услуг, можно зайдя на сайт и позвонив по номеру горячей линии, либо зайдя в онлайн поддержку клиентов. Также вся актуальная информация предоставляется в фирменных салонах сотовой связи Мегафон.

Абонентская плата снимается сразу после того, как у пользователя закончились изначальные мегабайты.

Как подключить и отключить услугу

Для подключения данного тарифного плана необходимо позвонить сотовому оператору по серверному номеру либо сделать все через личный интернет кабинет:

  • Зайдите на официальный сайт мегафон и перейдите с меню личного кабинета. Для этого войдите в систему под уже существующим логином либо зарегистрируйтесь.
  • Перед глазами пользователя откроется новое контекстное меню, в котором нужно найти пункт «Автопродление Мегафон». Следуя предоставляемым инструкциям, вы сможете подключить необходимую услугу.

Отключить автопродление можно следующими способами:

  • Если, у вас под рукой есть выход в интернет, то можно зайти в личный кабинет и там отключить представление данной услуги.
  • Даже если на счету нет денег, можно позвонить оператору и после непродолжительной беседы, вам отключат услугу.
  • Также можно выполнить USD запрос по номеру *105*1133# — вызов. После чего, автопредоставления мегабайтов автоматически отключится.

“Лохотрон” под названием развивающий смартфон

Недавно вокруг компании Мегафон разгорелась небольшая конфликтная ситуация, суть которого заключалась в том, что при покупке сотового смартфона в фирменном салоне связи абоненты начали приходить долги за отправленные СМС сообщения (хотя, личные сообщения никогда с этого номера не отправлялись). В итоге избавится от приходящих уведомлений и разобраться в сложившийся ситуации получилось только после подключения автопродление от Мегафон. Связан этот неприятный инцидент со сбоем работы системы, которую со временем устранили и подобных жалоб больше не поступало.

Отзывы

Алексей

Удобная услуга автоматического предоставления дополнительного пакета мегабайт, так как постоянно нахожусь в сети интернет по долгу работы и бывает, что довольно часто пакет закончился, а до конца рабочего дня еще несколько часов.

Инна

Ежемесячно мегафон высылает мне 1 гигабайт интернет трафика, но как назло за несколько дней до конца месяца он заканчивается и тогда я подключаю услугу автоопределения и пользуюсь дополнительным трафиком.

Заключение

Автоматическое предоставление интернет трафика абонентам Мегафон – это действительно удобная услуга для тех, кто хочет всегда и везде быть на связи и иметь неограниченный выход в Интернет. Однако, есть и неприятные моменты: подключив услугу мы автоматически соглашаемся с тем, что у нас будут списывать 30 рублей после того, как мы потратим основной пакет. Причем списание будет независимо от того, нужен нам интернет, или нет.

К примеру, 31 числа вечером у нас кончается трафик, полагающийся нам по условиям тарифного плана. До следующего дня, то есть до нового цикла, остается несколько часов. Но у нас уже спишутся деньги, и мы получим 200 мегабайт, которые, скорее всего, и потратить не успеем. Поэтому стоит постоянно контролировать остаток трафика, чтобы не получить ненужный.

Как отключить автопродление и дополнительный интернет на Мегафоне

Как активировать дополнительные пакеты Интернет трафика и подключить опции из группы «Продли Интернет» описано в статье «Что делать если на МегаФон кончился Интернет», а вот как оказаться от продления доступа и отключить дополнительные пакеты, которые часто оператор предоставляет в автоматическом режиме без нашего ведома мы проинструктируем здесь.

Что нужно знать перед отключением?

Чтобы минимизировать расходы на сетевой трафик, можно отключить дополнительные пакеты Интернета и опцию Автопродления доступа. Разовые докупки трафика из серии «Продли Интернет» не отключается – их срок истекает через 1 месяц после активации и автоматически услуга сама не подключится.

Чтобы точно знать, как отключить доппакеты Интернета на МегаФон нужно понимать какие из опций у вас подключены. Уточнить это можно в Личном кабинете на сайте или через мобильное приложение, установленное на ваше устройство. Другой способ узнать, какие услуги у вас установлены, это отправить запрос в формате USSD  *583#  кнопкой дозвона оператору. Подробный список активных услуг поступит в информационном СМС.

После того как вы узнали, какие пакеты и опции у вас подключены, делайте их отключение.

Как отключить дополнительные пакеты

  • Интернет XS отключается кодом USSD  *236*00# .
  • Интернет S кодом  *236*00#  или СМС со словом «стоп» адресату 05009122.
  • Интернет M кодом  *236*00#  или СМС со словом «стоп» адресату 05009123.
  • Интернет L кодом  *236*00#  или СМС со словом «стоп» адресату 05009124.
  • Интернет XL кодом  *236*00#  или СМС со словом «стоп» адресату 05009125.
  • Интернет Планшет XS кодом *105*1026# или СМС со словом «стоп» или дозвоном адресату 05001026.
  • Интернет Планшет S кодом  *105*1127#  или СМС со словом «стоп» адресату 05001127.

Как отключить Автопродление

Чаще всего оператор автоматически активирует на вашем номере Автопродление доступа в Интернет. При этом, израсходовав доступный лимит, вы не сразу поймете, что дополнительно докупаете по  200 Мегабайт трафика по 30 рублей . Всего таких докупок автоматически может произойти  до 15 раз за месяц . Повторное Автопродление в пределах 1 месяца нужно сделать уже в ручном режиме. Как отключить Автопродление скорости?

Для этого можно использовать:

  • Отключение в своем кабинете на сайте после авторизации по ссылке https://lk.megafon.ru/login в разделе «Услуги и опции».
  • Отключение в мобильном приложении МегаФон. Личный кабинет в одноименном разделе.
  • USSD командой  *105*1133# , отправленной с вашего устройства кнопкой дозвона.
  • СМС командой с цифрой 0 в сообщении адресату  05001133 .
  • При звонке на Горячую линию  0500  и обращении к оператору.

Дополнительно

Управление всеми активированными услугами можно осуществлять через экранное меню после отправки USSD команды  *105# , выбирая пункты меню соответствующими пунктам цифрами клавиатуры и используя клавишу посыла вызова в качестве команды ввода данных.

6 способов отключить услугу автопродления интернета на МегаФоне

Чтобы отключить автопродление интернета на МегаФоне, можно использовать один из 6 способов. Какой из них наиболее удобный – через СМС и USSD, с помощью специалистов или онлайн-сервисы – абонент решает сам.

1. Через USSD-команду

Наберите запрос с телефона *105*1133# и нажмите на кнопку вызова. Отчёт об удалении интернет-опции поступит в СМС.

2. Через СМС-сообщение

Откройте на телефоне новое сообщение, в поле текста введите цифру 0. Отправьте его на номер 05001133. Это бесплатно. Абонент узнает о проделанной операции через ответное СМС.

3. Через личный кабинет на сайте МегаФона

Чтобы убрать услугу из списка своих подключений, выполните шаги:

  • Откройте официальный сайт оператора.
  • В правом углу главной страницы есть кнопка «Личный кабинет».
  • Нажмите на неё, введите номер и пароль.
  • Если это первый вход, нажмите ссылку «нужен пароль» под формой регистрации – код придёт по СМС.
  • Оказавшись в своём профиле, пропустите первый раздел – он касается только платежей.
  • В следующем разделе выберите пункт «Услуги и опции».

  • Во вкладке «Мои» находим «Автопродление».
  • Нажимаем «Отключить». На открывшейся странице нужно подтвердить действие ещё одним нажатием на эту кнопку.

Спустя несколько минут придёт оповещение в виде СМС о том, что услуга отключена.

4. Через мобильное приложение «МегаФон Личный Кабинет»

Эту программу нужно скачать на телефон из Google Play или AppStore. Далее запустите приложение и введите свой номер и пароль от личного кабинета.

Для удаления нужно сделать всего 5 шагов:

  • Открыть раздел «Услуги и опции» на главной странице.

  • Здесь подключения разделены на 2 категории – бесплатные и с абонентской платой. Выбираем второй вариант.
  • Найти в списке автоматическое подключение дополнительных пакетов трафика.
  • Выбрать на этот пункт одним кликом по нему.
  • На открывшейся странице нажать кнопку «Отключить».

Система спросит, действительно ли абонент намерен удалить услугу. Подтверждаем свои действия повторным нажатием на отключение.

5. Через звонок оператору

Позвоните по номеру 0500. Абонент услышит голос автоответчика. Если следовать его подсказкам, можно добраться до соединения со специалистом.

Приготовьте паспорт – его номер и серию нужно продиктовать оператору для проверки личности. Только хозяин номера может вносить изменения через службу поддержки. Затем попросите убрать автопродление трафика.

6. В офисе МегаФона

Менеджеры салона связи всегда готовы подкорректировать настройки услуг по просьбе абонента. Но как и в случае с кол-центром, здесь также потребуется удостоверение личности. Консультант должен убедиться, что перед ним официальный владелец номера.

Чтобы получить помощь специалистов по телефону и при личном посещении офиса, сим-карта должна быть оформлена на имя обратившегося пользователя.

При необходимости можно установить запрет автопродления. Это отдельная опция, которую нужно подключить в личном кабинете. После смены тарифа требуется повторная активация. Остатки трафика обнуляются и не компенсируются.


Смотрите также