8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как отключить личный кабинет мегафон


Как отключить личный кабинет Мегафон

Как отключить личный кабинет Мегафон

Личный кабинет пользователя Мегафон предназначен для управления услугами: смены тарифного плана, подключения и отключения пакетов услуг, получения детализации звонков, пополнения счета, в том числе другого абонента, управления автоплатежами при привязанной банковской карте, управлением переадресацией звонков и черными списками, блокировкой номера и так далее.

Содержание:

Как отключить личный кабинет мегафон

Отключить личный кабинет невозможно, так как он является частью единой системы Мегафон. Единственное что можно сделать — забыть пароль.

Как удалить личный кабинет Мегафон

Удалить личный кабинет Мегафон невозможно так же как и отключить. Если у вас есть веские причины сделать это, то обратитесь в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-550-05-00 или +7 923-111-05-00, если вы находитесь в роуминге. Помимо этого на офф. сайте можно написать письмо с обоснованием причин отключения или удаления личного кабинета.

Как открыть или зарегистрировать личный кабинет Мегафон

Регистрировать или открывать личный кабинет не нужно. Для начала необходимо авторизоваться. Логином выступает ваш номер мобильного телефона, пароль можно получить по короткому номеру *105*00#. Он придет в виде СМС.

После авторизации можно пользоваться всеми предоставленными услугами. Например, для начала неплохо включить опцию «Автовход» в разделе «Настройки», далее «Настройка входа».

По умолчанию автовход включен, если нет, то следует нажать на соответствующую иконку.

Автовход будет работать с любого смартфона, iPhone или Android-устройства только в том случае, если в строке браузера набран адрес личного кабинета и вы являетесь абонентом Билайн.

mobilegram.ru

Как отключить подписки на мегафоне

Часто средства исчезают со счёта сим-карты без ведома хозяина. Куда они пропадают? Первое, что стоит проверить – подписки и платные услуги. Например, на телефон могут приходить SMS сообщения о погоде, анекдоты или новости.

Если средства начали списываться недавно, но вы ничего не подключали, скорее всего, услуга являлась условно-бесплатной и срок действия акции закончился. Даже Мегафон иногда забывает предупредить абонента о подключении или повышении стоимости дополнительных услуг и подписок. Отключить их можно за пару минут, несколькими способами.

Отключение подписок через SMS

Для управления услугами у оператора Мегафон существует специальный SMS сервер. Короткий номер – 5051. Можно отправить сообщением две команды:

  • ИНФО или INFO – отправляет список подключенных платных услуг ответным сообщением
  • СТОП или STOP – отправляет инструкцию по отключению подписок и платных услуг

Отключение подписок через USSD запрос

Существует целый список USSD кодов для взаимодействия с подписками оператора Мегафон:

  • *583# или *105# – список подключенных платных услуг
  • *505# или *105*11# – отключение услуг

После ввода USSD кода вам придет SMS сообщение с инструкцией.

Отключение подписок по телефону

Уточнить данные о подписках можно через автоинформатор, по номеру 0505 в разделе «Подключенные опции».

У Мегафона имеется огромный контактный центр – вы можете позвонить на горячую линию, задать сотрудникам свои вопросы и произвести отключение ненужных услуг. Позвоните по номеру 0500 или 0500559 и попросите оператора отключить подписки.

Отключение услуг в личном кабинете на сайте

  • Зайдите в личный кабинет оператора на сайте megafon.ru. Нажмите кнопку «Личный кабинет» или перейдите по ссылке lk.megafon.ru/login

  • Возьмите телефон, введите *105*00# и нажмите кнопку звонка. В течение нескольких минут придет сообщение с логином и паролем для входа в личный кабинет.
  • Введите данные и войдите в систему.

  • Перейдите в меню «Услуги и опции».

  • Система покажет список подключенных услуг, которые можно отключить нажатием одной кнопки.

Аналогично процесс происходит в мобильном приложении – стоит скачать на смартфон, чтобы управление SIM картой было доступно в любой момент.

Модем Мегафон: отключение подписок

Чтобы отключить подписки на модеме Мегафон, необходимо обратиться в ближайший офис компании с паспортом. Сотрудники помогут разобраться с проблемой и отключат услуги в своей системе управления.

megafon-lichny-kabinet.ru

Личный кабинет Мегафон: как зарегистрироваться, зайти и использовать

В недалеком прошлом для смены тарифа, активации или отключения услуг нужно было дозваниваться представителям мобильного оператора. Сегодня благодаря сервисам самообслуживания абоненты могут настраивать тарифные планы и вносить в них любые коррективы по личному усмотрению, а также пополнять счет и расходовать бонусные баллы. Приложение МегаФон «Личный кабинет» является абсолютно бесплатным, простым в использовании и позволяет экономить время. Функционал ЛК включает в себя массу возможностей, при этом список услуг и сервисов постоянно расширяется.

Почему стоит использовать

МегаФон – одна из лидирующих телекоммуникационных компаний, предоставляющих мобильную связь в регионах РФ, а также в Южной Осетии, Абхазии и Таджикистане. Приложение МегаФон «Личный кабинет» – превосходная альтернатива обращению в службу поддержки, поскольку абонент может управлять деталями тарифного плана самостоятельно, подключая или отключая услуги и опции по собственному усмотрению. После регистрации пользователь получает доступ как к десктопной, так и к мобильной версии. Для авторизации ему необходим единый пароль, логином является номер мобильного телефона.

Возможности кабинета

В личном кабинете МегаФон пользователь может осуществлять разные манипуляции, внося коррективы в настройки собственного счета и тарифа. В их числе:

  • информация о подключенных опциях;
  • полная детализация счета;
  • пополнение счета;
  • отключение и подключение различных услуг;
  • информация о балансе бонусного счета и использовании бонусных баллов;
  • настройка переадресации;
  • замена SIM-карты.

Megafon «Личный кабинет» позволяет взять под полный контроль финансовые затраты, а также связаться с представителями службы поддержки для получения ответов на любые возникающие вопросы. Абонент может делать денежные переводы, используя различные платежные системы, а также получать информацию об изменениях в тарифных планах и услугах, предоставляемых оператором.

Регистрация и вход в личный кабинет по номеру телефона

Каждому абоненту оператора подключение аккаунта предоставляется в автоматическом режиме после активации стартового пакета. Однако для получения доступа в личный кабинет требуется регистрация, которая занимает несколько минут и не вызывает каких-либо серьезных затруднений. Перед созданием ЛК МегаФон необходимо получить пароль.

  1. Логин в личном кабинете – номер мобильного телефона.
  2. После ввода пароля откроется раздел под названием «Сервис Гид», где можно выполнять различные операции и вносить коррективы в настройки счета.

После регистрации абоненту будет доступен UMS-кабинет, в котором ему предоставляется возможность бесплатной отправки MMS и SMS сообщений, общения в социальных сетях, а также выкладывания мультимедийного контента. Преимуществом UMS-кабинета является отсутствие необходимости установки приложений на мобильный телефон.

Приложение личного кабинета для мобильных устройств

Скачать «Личный кабинет» МегаФон можно на современный мобильный телефон или гаджет, функционирующий под управлением ОС Android либо IOS. Для загрузки приложения стоит воспользоваться Play.Market, AppStore или страницей lk.megafon.ru, расположенной на официальном сайте мобильного оператора МегаФон. Левая часть главной страницы сервиса содержит ссылки на приложения, доступные для загрузки через интернет-магазины из числа заслуживающих доверия.

Мобильная версия имеет мало отличий от оригинальной, обладает фактически идентичным функционалом и позволяет корректировать тарифный план, активировать и деактивировать услуги, запрашивать подробности детализации счета и выполнять ряд других действий. Запуск с планшета или смартфона может быть более продолжительным в зависимости от технических показателей и качества приема сигнала.

Как отключить личный кабинет МегаФон?

Мобильный оператор МегаФон не предусмотрел возможности отключения личного кабинета, поскольку услуга предоставляется бесплатно. Однако абонент может отказаться от автоматического перехода в ЛК при входе на официальный сайт путем деактивации соответствующей функции. Для этого потребуется зайти в раздел «Настройки», отыскать опцию «Автовход» и выключить ее. После сохранения изменений и выхода из меню пользователю не придется сталкиваться с автоматическим переходом в личный кабинет, напоминать о котором будет лишь малозаметная надпись в верхней части главной страницы.

Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?

Простейшим способом получения пароля от ЛК считается отправление пустого SMS­-сообщения на номер 000110. Обзавестись паролем можно посредством комбинации *105*00#. Когда на экране мобильного телефона появится информация о том, что запрос находится в обработке, необходимо подтвердить свой выбор нажатием клавиши «OK». Пароль будет сгенерирован и отправлен после непродолжительного ожидания. Абонент может сделать звонок на короткий номер 0505 и следовать голосовым подсказкам.

Восстановить пароль можно, используя номер телефона, указанный при регистрации в личном кабинете МегаФон. Для изменения автоматически сгенерированного кода необходимо:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Перейти в раздел «Настройки».
  3. Указать старый пароль в соответствующей графе.
  4. Указать новый пароль в одноименной вкладке.

После выполнения указанных действий остается кликнуть по клавише «Сменить пароль» и подтвердить выбор нажатием на кнопку «Сохранить».

Управление накопленными бонусами

Накопленные баллы предоставляют возможность использования платных услуг. Начисляются они за пополнение счета всем клиентам кроме корпоративных и организаций.

  1. Количество бонусных баллов напрямую зависит от расходов на услуги мобильной связи. За каждые потраченные 30 рублей абонент получает 1 балл.
  2. Начисляются баллы автоматически в начале каждого месяца.
  3. Накопленными баллами можно оплачивать как услуги связи, так и дополнительные опции.

Зайдя в раздел «Счет» в личном кабинете получится узнать, на что их можно потратить. Абоненту доступен обмен накопленных баллов на дисконты в различных магазинах, мили Аэрофлота, интернет трафик, SMS-сообщения и дополнительные минуты. В том случае, если бонусы не были использованы в течение 12-месячного периода, они сгорают. Информация о количестве баллов находится в Megafon ЛК в разделе «Основное».

Пополнение счета и автоплатеж через личный кабинет

Для пополнения счета через личный кабинет нужно зайди в раздел, который называется «Оплата». Перевести денежные средства можно, придерживаясь следующего алгоритма действий:

  1. Выбрать наиболее предпочтительный способ оплаты. Для пополнения счета мобильного телефона подходят как кредитные карты (Master Card, VISA), так и электронные кошельки (Webmoney, Qiwi, Yandex Money).
  2. Ввести номер телефона, на который будут переведены денежные средства.
  3. Указать точную сумму с учетом ограничения минимального и максимального платежа (100 и 1000 рублей).

В разделе «Оплата» можно активировать автоматическое пополнение счета мобильного телефона. Для этого потребуется:

  1. Указать номер, к которому будет привязана банковская карта.
  2. Ввести код подтверждения, удостоверяющий личность владельца.
  3. Привязать номер к кредитной карте.

Автоматический платеж активируется в случае, когда баланс мобильного телефона становится ниже 30 рублей. МегаФон отсылает SMS-сообщение на официальный сайт банка, после чего с карты списывается 100 рублей на пополнение счета. Активация данной услуги является абсолютно бесплатной. Размер дополнительной комиссии указывается в соответствующем разделе личного кабинета.

Контроль остатков по пакетам и услугам

Контроль расходов становится значительно проще с помощью раздела «Услуги и опции», который находится в личном кабинете МегаФон. После авторизации необходимо перейти в пункт «Остатки по пакетам услуг», после чего выбрать меню «Звонки», где будет отображаться информация, касающаяся количества неизрасходованных минут. «Живой баланс» облегчает контроль затрат на мобильную связь, поскольку для того, чтобы узнать об остатке минут у сотрудников службы поддержки, придется пройти обязательную процедуру идентификации с указанием паспортных данных.

Как пользоваться личным кабинетом

Зайти в «Личный кабинет» МегаФон можно с официального сайта компании, перейдя по ссылке https://svr.megafon.ru. Затем потребуется кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в верхнем правом углу страницы. Вход в мобильную и компьютерную версию приложения осуществляется по единому паролю. Для максимально удобного ориентирования интерфейс личного кабинета подразделяется на 5 блоков:

  1. «Счет». Предоставляет информацию о текущем состоянии счета, позволяет контролировать расходы и просматривать историю платежей.
  2. «Платежи». Раздел предназначен для пополнения баланса с помощью электронного кошелька или кредитной карты, которую можно привязать к номеру мобильного телефона.
  3. «Услуги и тарифы» позволяют настраивать различные опции и услуги, активировать запрет вызовов и переадресацию, а также сделать блокировку собственного телефона.
  4. Раздел «Бонусы» содержит информацию о возможности использования накопленных бонусных баллов и способах активации их начисления.
  5. В «Настройках» абонент может изменять пароль, а также вносить различные коррективы в свой тарифный план.

Для пользователей предусмотрен также раздел «Поддержка», с помощью которого они могут получать ответы на любые возникающие вопросы. Доступ в личный кабинет посредством синхронизации с профилем в социальной сети «ВКонтакте» позволяет управлять настройками прямо с сайта ВК. Вход в ЛК возможен исключительно в том случае, если в смартфон вставлена SIM-карта оператора МегаФон. Попытки войти в кабинет, используя Wi-Fi соединение, не принесут положительных результатов.

Подключение и отключение услуг в личном кабинете

Ознакомиться с предоставляемыми услугами можно в разделе «Услуги и опции», который включает в себя следующие категории:

  1. «Семья». Позволяет родителям и родственникам контролировать своих детей и близких посредством определения текущего местоположения или ограничения списка разрешенных к посещению веб-ресурсов.
  2. В «Развлечениях» представлены различные мобильные игры и приложения, музыкальные и книжные магазины, сайты знакомств и прочий контент.
  3. В «Межгороде» можно настроить тарифный план для удешевления телефонных звонков за пределы своего региона.
  4. Раздел «Общение и связь» позволяет активировать специальные тарифные планы, предоставляющие абонентам различные выгодные опции, касающиеся звонков на любимые номера, за границу и отправки SMS-сообшений.
  5. «Переводы и платежи». В данном разделе абонент может настроить взаимодействие собственного счета с платежами и переводами с помощью различных систем.

В «Моих счетах» доступны настройки тарифных планов, связанных с номером абонента, а также ряд дополнительных опций, позволяющих пополнять баланс родственников и друзей.

Смена тарифа

Для смены тарифного плана необходимо зайти в личный кабинет МегаФон и авторизоваться, используя логин (номер телефона) и пароль. Затем потребуется перейти в раздел «Тариф», который находится на главной странице. Далее нужно кликнуть по клавише «Сменить тариф», выбрать наиболее понравившийся план из списка и нажать на кнопку «Перейти на тариф». Смена плана происходит в течение 24 часов, абонент будет оповещен об успешном переходе SMS-сообщением от оператора.

Личный кабинет для юридических лиц

Личный кабинет МегаФона для корпоративных клиентов обладает рядом выгодных отличий в сравнении с опциями, доступными частным лицам. Руководителю компании предоставляется возможность изменения тарифов, исходя из потребностей организации, а также установления лимитов на определенный период. Среди прочих преимуществ личного кабинета для корпоративных клиентов:

  • подробная детализация счета;
  • отчеты о потраченных финансовых средствах;
  • активация роуминга;
  • ручная настройка тарифных опций;
  • восстановление и замена SIM-карт;
  • m2m-мониторинг;
  • подключение автоответчика.

Личный кабинет для юридических лиц предоставляет широкий спектр услуг и сервисов, от замены телефонного гудка на корпоративный и защищенного доступа к ресурсам, до совещаний и видеоконференций, поддерживающих одновременное общение 100 и более человек. В числе услуг, настраиваемых в личном кабинете:

  1. FMC (Экспресс набор). С его помощью сотрудники организации могут использовать короткие номера, работающие в рамках единой сети, состоящей из офисных и мобильных телефонов.
  2. Конфиденциальная связь. Обеспечивает надежную защиту телефонных переговоров от прослушивания благодаря современным технологиям шифрования данных PASS.
  3. Рекрутика МегаФон. Используется для подбора сотрудников посредством автоматического сбора и обработки откликов, детальной аналитики, преднастроенных процессов и активации дополнительных ресурсов.
  4. Электронная подпись. Позволяет авторизоваться в различных информационных и электронных системах. Предназначена для подписания документов из любой точки земного шара и идентификации граждан.

Услуга мобильного информирования предоставляет клиентам информацию о намеченных событиях, обеспечивает безопасность операций, позволяет проводить опросы, делать таргетированную рассылку и распространять сообщения рекламного характера. В личном кабинете для корпоративных клиентов можно активировать и отключать многие другие сервисы, такие как «Контроль грузов», «МультиФон бизнес», «Антивзлом» и «Виртуальная АТС». Для получения пароля от ЛК необходимо оформить договор на корпоративное обслуживание.

Корпоративными клиентами могут быть адвокаты, практикующие нотариусы, частные предприниматели и юридические лица. Для подтверждения статуса и заверения пакета документов используется цифровая подпись. Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке http://megafon.ru/corporate/help/lk по логину и паролю. Восстановить забытый пароль можно по паспорту в любом из офисов МегаФона или посредством web-интерфейса с помощью ответа на контрольный вопрос.

megafonus.ru

Мегафон личный кабинет отключить

  • 27-01-2015, 17:41 |
  • dastok

Личный кабинет от сети «Мегафон» – сервис самообслуживания. Использование его – дело исключительно добровольное: абонент может как подключиться к Личному кабинету, так и обойтись без его помощи.

Нет ни одной операции, которая не дублировалась бы в «Мегафоне» дважды, а то и трижды. Самостоятельно узнать все о состоянии счета, подключенных услугах и тарифах и внести в их список изменения можно с помощью команд, начинающихся с *, или по коротким сервисным номерам. Однако в Личном кабинете вся информация представлена наиболее емко, наглядно и доступно.

Чтобы войти в Личный кабинет, нужно получить пароль. Возможности отказаться от активированного сервиса не предусмотрено, поскольку разработчики программы не видят в этом никакого смысла. Услуга предоставляется совершенно бесплатно, заходит в Личный кабинет пользователь добровольно. Если при открытии сайта «Мегафона» пользователя автоматически перенаправляют на личную страницу, это означает, что активирована функция автовхода. Чтобы ее отключить, нужно найти в меню кабинета «Настройки», а в них – «Автовход» и выключить его. После этого Личный кабинет будет напоминать о себе только малозаметной надписью в правом верхнем углу сайта.

«Мегафон» старается исключить малейшую возможность утечки информации из Личного кабинета. Для этого, если не включена функция «Автовхода», нужно каждый раз вводить пароль. Чтобы быть окончательно уверенным в своей безопасности, абонент подключает в настройках опцию «SMS-уведомления». Это означает, что каждый раз при входе на сайт на телефон будет приходить сообщение. Если окажется, что в запретное пространство вторгся посторонний, пользователь мгновенно поменяет пароль с помощью команды *105*00#. Это займет считаные секунды.

Понравилась ли Вам новость?

Новости по теме Похожие новости

www.ossinfo.ru

Личный кабинет МегаФон и все его возможности предоставляемые компанией абонентам + несколько полезных советов

Личный кабинет мегафон и все его возможности привлекают интерес абонентов не только широким спектром возможностей и функций, но также возможностью участия в различных акциях и в режиме текущего времени отслеживать состояние своего бонусного счета.

Система самообслуживания Личный кабинет предоставляет пользователям возможность проконтролировать состояние своего личного текущего счета, получить исчерпывающую информацию про начисления и платежи, дает возможность изменить свой тарифный план, сделает возможным осуществление заказа дополнительных услуг, a также оптимизирования затрат при помощи выбора наиболее выгодных тарифных опций.

Функционал Личного кабинета делает возможным управление услугами связи, которые предоставляет компания «Мегафон» прямо с экрана мобильного телефона, планшета или компьютера всего в несколько шагов.

Доступ к Личному кабинету осуществляется при помощи логина и пароля.

B качестве логина выступает телефонный номер абонента.

Получить пароль можно 3-мя способами:

  1. Используя мобильный телефон – следует набрать номер 0505 и в дальнейшем просто следовать инструкциям голосового информатора.
  2. Достаточно отправить пустое СМС-сообщение на номер 000110. В ответ придет SMS-сообщение c паролем.
  3. Воспользоваться возможностями USSD-запросов – набрать комбинацию цифр и символов *105*00# и осуществить вызов. В качестве ответа будет выслан пароль.

Доступ в личный кабинет при помощи запроса USSD. Данная услуга доступна всем владельцам мобильных телефонов. Она даст возможность при помощи отправки простого запроса получить исчерпывающую информацию о своем тарифном плане, a также изменять его, отключать, подключать различные дополнительные услуги, предоставляет возможность активирования обещанного платежа, также многое другое.

Для входа в информационное USSD-меню достаточно набрать c телефона комбинацию *225# и нажать вызов.

Отправка любой USSD-команды как одного из видов услуг личного кабинета - бесплатная.

Набор и отправка различных комбинаций соответствует разным услугам. Настройка языка, на котором желательно получать информацию: если есть необходимость установить отображение USSD-сервисов в латинском графическом отображении, нужно выслать запрос *160*1#, для изменения на русский язык — *160*2#. Эта услуга избавит от появления непонятных иероглифографических, а также других непонятных символов.

Нужно помнить, что в случаен замены на абонентском номере транслита, то есть графического отображения латинскими буквами русского языка, a также наоборот c русского на латиницу, запрашиваемые изменения начинают действовать начиная с 8 часов утра на следующий день.

Для получения при помощи личного кабинета информации нужно набрать соответствующую комбинацию и нажать «Вызов»:

  • доступ к меню управления услугами и счётом - *105#;
  • для получения пароля к личному кабинету - *105*00#;
  • чтобы получить текущую информацию о своём балансе - *100#;
  • узнать свой номер - *205#;
  • для проверки подключения платных услуг - *583#;
  • чтобы узнать действующий тариф - набирается последовательность *105*1*2#;
  • чтобы получить информацию про остаток мегабайт, SMS, минут - *558#;
  • информация про последние расходы доступна по запросу - *512#;
  • запрос «Мои последние платежи - последовательность символов *105*1*4#;
  • заказ дентального счета - *105*2300#;
  • информация о расходах в текущем месяце - *922#;
  • изменение опций, а также услуг - *105*2#;
  • информация o тарифном плане - *105*3#.

Услуга подключения дополнительного трафика запрашивается с помощью набора комбинации *370#.

В личном кабинете c помощью USSD-сервисов можно также получить различную справочную информацию:

  • про доступные бонусы - *115#;
  • месторасположение самого близкого салона связи - габирается последовательность *123#;
  • блокировка номера - набрать последовательность *105*2041#;
  • получение настроек своего телефона - *105*6#;
  • поверка поддержки телефонным аппаратом, а также сим-картой стандарта 4G - *507#;
  • информация о принадлежности номера к оператору - *629#;
  • изменить язык USSD-меню - *160#;
  • подключение «Обещанного платежа» - *106#;
  • отправить просьбу «Позвони мне» - набрать последовательность *144*+79xxxxxxxxx# где «ххх…» номер абонента, звонок от которого вы запрашиваете;
  • просьба «Заплати за меня» - набрать последовательность *143*+79xxxxxxxxx#, где ххх… номер абонента, к которому вы обращаетесь за помощью.

Личный кабинет как Web-интерфейс

Пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета можно не только используя мобильный телефон, но также при помощи компьютера, который подключён к интернету.

Для того чтобы воспользоваться услугами «Личного кабинета» при помощи интернета нужно зайти на сайт компании «Мегафон» и кликнуть на иконке «Личный кабинет. Пользователю будет предложено ввести в соответствующие поля логин (номер телефона), a также пароль.

Также для предотвращения множественных автоматических регистраций, а также доступа программ-роботов, которые отправляют сообщения, потребуется ввести капчу (CAPTCHA) – защитный код, который будет отображён на странице.

Номер телефона вводится в 10-ти значном формате с первой цифры 9.

Доступ к Веб-интерфейсу «Личный кабинет» - бесплатный. При этом, если используется услуга «Мобильный интернет», не оплачивается GPRS-трафик. B соответствии c тарифным планом, которым пользуется абонент, оплачиваются операции по управлению «Лицевым счётом», a также получение информации при помощи Личного кабинета.

Уровни доступа

B личном Web-кабинете имеется несколько уровней доступа:

  1. Только просмотр. Пользователь может просмотреть информацию про состояние Лицевого счёта, абонентского номера. Совершение любых действий по Лицевому счету невозможны.
  2. Управление абонентом. Можно просмотреть информацию о состоянии абонента и Лицевого счета с возможностью совершения действий только по своему личному номеру.
  3. Управление счетом. Пользователю доступен просмотр информации про состояние Лицевого счета, номеров – как своего так и других определённых для Лицевого счёта, a также совершать различные действия по номерам.

Возможности Личного Веб-кабинета

Личный кабинет Web-интерфейс даст возможность:

  • заказать разовую детализацию на адрес своей электронной почты, a также производить управление чёрными списками;
  • подключать различные скидки на звонки, интернет, MMS, SMS;
  • узнать об остатке предоставленных минут, а также Мегабайт, MMS, SMS, которые были получены в рамках разных предложений;
  • произвести платежи при помощи банковской карты;
  • отправлять SMS-сообщения по Уралу абонентам «МегаФон»;
  • принять участие в программе лояльности, которая называется «Мегафон-Бонус» и активировать различные вознаграждения в её рамках.

Использование Личного кабинета для пользования программой «Мегафон-Бонус»

Личный кабинет – превосходный инструмент для работы со всеми преимуществами, которые дает участие в программе «Мегафон-бонус».

Принцип «Мегафон-Бонус» достаточно прост. Пользователь сотового телефона, который подключён к сотовой связи компании «Мегафон», накапливает бонусные баллы. В дальнейшем их можно обменять на разные выгодные предложения или услуги связи.

По истечении месяца за пользование услугами, предоставляемыми компанией «Мегафон» начисляются накопленные бонусные баллы.

Для того, чтобы стать участником этой программы:

  • достаточно отправить (бесплатно) на номер 5010 СМС c числом 5010;
  • отправить USSD-команду *115#;
  • набрать USSD-команду *105*5# на своём мобильном телефоне;
  • подключиться через свой Личный кабинет.

За участие в программе плата не взымается.

Бонусные баллы для берущих участие в программе начисляются за пользование всеми основными услугами связи. Полученные баллы впоследствии обмениваются на услуги, представленные в каталоге.

Участие в программе могут принимать абоненты московского «Мегафона», исключая корпоративных клиентов.

Под участниками программы понимаются физические лица, c которыми заключен Договор, предусматривающий оказание услуг связи с выделением номера.

Бонусные баллы – это единицы для расчёта, которые предоставляются участникам программы за оплаченные услуги связи, а также за использованные ими услуги.

Участникам программы предоставляется возможность использовать эти баллы для обмена на различные скидки. В денежном виде или эквиваленте они не используются.

Бонусный счет, о состоянии которого можно узнавать в Личном кабинете, предназначен для учета накопленных баллов, их количества и использования.

Условия договора об участии в программе представляют собой публичную оферту, составленную в рамках правового поля Российской Федерации.

За расчётный период в программе принимается один месяц.

Если в течение месяца абонент не произвел ни одной операции по обмену на предоставленные в каталоге услуги или скидки, его участие в программе приостанавливается я автоматически.

Информацию о количестве накопленных баллов абонент «Мегафона» может узнать не только в Личном кабинете. Можно также отправить на номер 5010 (услуга бесплатная) СМС с текстом «0».

В своем Личном кабинете» абонент «Мегафона» может давать оператору указание передать своё преимущество в виде баллов иному участнику программы. Возможность, условия, порядок передачи преимущества оговаривается в условиях каждой акции.

Если абонент решил принять участие в программе начисления бонусных баллов, стоит внимательно следить за прохождением акции. Оператор, как правило, оставляет за собой право на изменение списка услуг за баллы, а также условий акции без соответствующего уведомления абонента.

Опция «Поддержка»

Выбрав эту опцию, пользователь Личного кабинета в Мегафоне получает доступ к разделу, в котором собраны наиболее часто задаваемые вопросы и квалифицированные ответы специалистов на них.

Для этого достаточно кликнуть на подразделе, который наиболее точно подходит по содержанию и смыслу вопросу абонента. Графически подразделы отображаются на экране в виде строки.

Личный кабинет в социальной сети «ВКонтакте»

С помощью этой функции не покидая своего профиля в социальной сети без перехода на веб-ресурс оператора или обращения в контактный центр можно пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета.

Личный кабинет размещённый в социальной сети «ВКонтакте» - полноценная система самообслуживания, c помощью которой можно:

  • проконтролировать состояние счета абонента;
  • получить информацию про начисления, платежи;
  • изменить тарифный план;
  • использовать тарифные опции для минимизирования затрат;
  • заказать дополнительные услуги;
  • получить информацию, которая связана c обслуживанием номера.

При этом, используя возможности, которые предоставляет «Стена», можно быть в курсе всего, что сделали друзья с помощью Приложения, добавить любимые номера, активировать карты экспресс оплаты, вознаграждения, расширять чёрный список, отправлять СМС.

Также можно привычно пользоваться всеми функциями социальной сети.

Личный кабинет для смартфонов iPhone и работающих на ОС Android

Для тех абонентов, которые пользуются смартфонами с установленными на них операционными системами Android, a также IOS предлагаются специально разработанные приложения, которые обеспечивают более удобные, а также комфортные доступ в Личный кабинет и пользование его функциями.

Эти приложения делают доступной информацию:

  • о предоставленных скидках;
  • о текущем балансе;
  • о тарифном плане;
  • о платежах, а также начислениях по номеру;
  • данные о тарифных опциях, а также подключённых услугах.

Интерфейс приложений даёт возможность управлять телефоном, выполняя многие действия:

  • отключать, а также подключать опции, услуги;
  • изменять тарифный план;
  • за период не больше девяносто дней бесплатно устанавливать на желаемый период блокировку слуг связи;
  • заказать детализацию счёта на факс или же на адрес электронной почты;
  • активировать различные вознаграждения, которые были получены в рамках «Мегафон-Бонус».

Приложения для смартфонов c операционными системами Android, a также IOS загружаются из Интернета и автоматически устанавливаются на гаджете. После установки на рабочем столе появляется иконка, нажатие на которую запускает быстрый доступ в «Личный кабинет».

Пароль для доступа в «Личный кабинет» со смартфона при использовании этого приложения получают также как и в случае получения пароля для Веб-интерфейса.

Установка приложений производится бесплатно. При этом в границах территории домашней сети GPRS-трафик при работе с приложениями предоставляется бесплатно.

Если приложение используется за рубежом или в других регионах РФ оплата трафика производится в соответствии c роуминговыми расценками гостевой сети.

Пользование Личным кабинетом c помощью Голосового меню

Доступ в Личный кабинет при помощи голосового меню происходитя бесплатно, он не нуждается в дополнительных настройках смартфона.

Этот сервис даёт возможность получить информацию про состояние счёта, а также управлять услугами, используя голосовой вызов c мобильного телефона.

Меню подключения услуг и информирования (набор номера +79221110505 или 0505) предоставляет возможности:

  • отключать и подключать дополнительные услуги;
  • контролировать и управлять тарифными опциями;
  • изменять тарифные планы;
  • устанавливать блокировку номеров;
  • управлять опциями программы «Мегафон-Бонус».

Чтобы совершить то или иное требуемое действие нужно следовать указаниям речевого информатора.

При использовании роуминга дозвон на номер 0505 не осуществляется, а на номер +79221110505 тарифицируется согласно расценкам роуминговых тарифов.

Пользование личным кабинетом при помощи SMS

В этом случае управление функциями Личного кабинета и получение информации происходит путем отправки СМС-запросов с мобильного аппарата.

С их помощью можно:

  • отключать и подключать скидки, a также дополнительные услуги связи;
  • менять тарифный план;
  • получать данные о зачислении платежей;
  • получать информацию о подключаемых услугах, опциях;
  • получать информацию о названии тарифного плана, пакетах и количестве доступного трафика в них.

Доступ в Личный кабинет при помощи СМС бесплатен. Сообщения, которые отправляются на номера 000105, 000100, 1410, 000161, 1100, 5037, другие на Урале не тарифицируются.

О создании личного кабинета и его функционале - информация в видеоролике

Для индивидуальных пользователей достаточно отправить с мобильного телефона соответствующий USSD-запрос в виде комбинации цифр и символов - *105*00# , или же отправить СМС на номер 000105 (бесплатно) c текстом «00». В автоматическом режиме система создаст новый пароль и отправит его в виде ответного сообщения. Если ранее, используя веб-интерфейс пользователь для проверки предусмотрел для идентификации правильный ответ на контрольный вопрос – можно будет восстановить пароль также в случае отсутствия, например, потере телефона. Достаточно будет дать правильный ответ на этот вопрос.

www.devicegid.ru

Отключить услуги Мегафон

Для того чтобы общение абонентов «МегаФон» было как можно удобнее, оператор предлагает множество услуг, при этом некоторые из них могут без подтверждения пользователя подключаться в автоматическом режиме. Результатом таких действий становится списывание со счета денежных средств. Естественно, такое положение вещей не устраивает абонентов, поэтому в случае необходимости можно отключить услуги.

Как отключить услуги на «Мегафоне»

Один из наиболее простых способов избавиться от сервисов – зайти в офис мобильного оператора и объяснить сложившуюся проблему. Не забудьте взять с собой паспорт. Вместо личного обращения вы можете позвонить в техническую поддержку по номеру 0500, при этом юридическим лицам необходимо позвонить по бесплатному номеру 8-800-550-0555.

Даже если вы не осведомлены о том, какие именно платные услуги закреплены за вашим номером телефона, при этом регулярно замечаете, что со счета списывается большая сумма, то эти вопросы можно быстро решить. Данный вариант подойдет тем, у кого нет времени на ознакомление с многочисленными страницами сайта компании.

Отключить платные услуги самостоятельно

Это можно сделать через «Сервис-Гид». Чтобы абонент отменил подключение самостоятельно, необходимо воспользоваться данной системой, в которой можно работать руководствуясь разными способами.

Отправьте USSD-запрос - *105#, далее следуйте инструкциям. Если вам нужно ознакомиться с перечнем подключенных услуг, то перейдите в соответствующее меню. Скачайте специальную программу с наименованием «Сервис-Гид», что можно сделать, что можно сделать на сайте компании. Войти в систему довольно просто: в поле «Логин» введите цифры, из которых состоит ваш личный номер. В поле «Пароль» - пароль доступа, который можно получить посредством отправления сообщения на номер 000105 с текстом «41».

После авторизации выберите меню «Услуги» → «Набор дополнительных услуг». На данном этапе будет отображен список опций, после чего одним нажатием вы сможете отключить услуги или наоборот, подключить их.

Также можно отключить услуги через личный кабинет на «МегаФон». Так, чтобы снять подключение зайдите в «Услуги и тариф». Ещё существует способ отключение услуг с помощью СМС-сообщений, но для каждой свой номер. Найти номера услуг можно на официальном сайте или вы можете задать вопрос в комментариях, мы обязательно вам поможем.

megafonkabinet.ru


Смотрите также