8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как отключить обещанный платеж на мтс по смс


Порядок отключения «Обещанного платежа» на МТС

Некоторые дополнительные услуги мобильной связи являются полезными лишь какой-то промежуток времени, и тогда надо знать, например, как отключить «Обещанный платеж» на МТС. Эта информация будет полезна даже тем абонентам, которые еще планируют пользоваться им какое-то время.

Общие сведения

У каждого может случиться ситуация, когда баланс МТС приближается к нулевой отметке, и нет возможности внести деньги на телефон. Продолжать оставаться на связи поможет «Обещанный платеж». Услуга позволяет продолжать делать звонки и посылать СМС даже тогда, когда баланс является отрицательным.

Доверительный платеж изначально предлагается в размере пятидесяти рублей. В дальнейшем сумма увеличивается в зависимости от потраченных на связь ежемесячных расходов. Свою роль играет и тот период, в течение которого абонент пользовался услугами данного оператора, причем, не имеет значения, является ли это Россия или Беларусь. Предельный размер, который может предоставить компания MTS, составляет восемьсот рублей.

Но приходит иногда время, когда абонент больше не нуждается в услуге и желает ее отключить. Так, некоторые пользователи просто не видят необходимости в ее наличии, и поэтому решают отказаться. Также о том, как аннулировать опцию, задумываются и любители слишком много говорить по мобильному телефону. Сразу надо оговориться, что по SMS сделать это не получится. Поэтому нужно искать иные способы, как отключить «Обещанный платеж», кроме как по СМС.

Отключение услуги «Обещанный платеж»

Легче всего подключить или выключить те или иные услуги, выполнить другие функции по управлению своим номером (например, снять деньги и другое), удобно на официальном сайте компании. Для этого необходимо пройти быструю процедуру регистрации и получить доступ в личный кабинет. После этого отключить доверительный платеж на МТС ни у кого не составит труда. Отмена осуществляется в специальном пункте раздела «Мобильная связь».

Если же абонент не желает тратить время на регистрацию и изучение официального сайта компании только ради того, чтобы отключить данную услугу, он может позвонить по номеру связи 0890. Здесь важно прослушать, что говорит автоответчик и следовать той инструкции, которую он предлагает, чтобы удалить опцию. В то же время, он может просто прослушать сообщение полностью, и не нажимать никаких кнопок. После сообщения автоответчика на связь выходит специалист, который также подскажет способы, как отменить доверительный «Обещанный платёж». При этом сначала нужно быть готовым сообщить личную информацию, которую абонент указывал при заключении договора с оператором. Консультация о том, как подключать или отключать услуги, предоставляется лишь после этого.

Важно! Паспортные данные абонента потребуются, если абонент решит лично обратиться в офис компании, чтобы отключиться. Это еще один способ, позволяющий отменять имеющиеся опции. Предоставив информацию о себе, абоненту нужно назвать номер, который установлен на мобильный телефон, и сообщить специалисту о том, что он собирается отказываться от «Обещанного платежа».

Данное отключение, так же, как и отказ от любых других опций, осуществляется в считанные минуты. В дальнейшем связь абонента будет оплачиваться только на основе выбранного им тарифа и осуществляться лишь тогда, когда на балансе будут иметься денежные средства. В то же время, так же, как отменить или убрать любую услугу, он может к ней вернуться в любой момент тогда, когда посчитает нужным.

Порядок отключения «Обещанного платежа» на МТС Ссылка на основную публикацию

platezhy.com

Как отключить «Обещанный платёж» на МТС - инструкция

Иногда абоненты хотят отменить «Обещанный платёж» на МТС, так как услуга платная. После набора номера для активации на счету абонента появляется выбранная сумма. После отведённого срока пользования списывается размер долга + 50 рублей комиссии.

Необходимые условия отключения услуги

Для того чтобы была возможность отказаться от услуги, нет никаких специальных требований. «Обещанный платёж» на МТС невозможно отключить. Оператор не предоставляет никаких средств, чтобы убрать подключение. Единственное, что можно сделать – это вернуть взятые в долг деньги. Тогда необходимая сумма спишется автоматически, а абонент перестанет быть должным оператору. Сделать это можно, не дожидаясь окончания отведённых трёх суток на использование средств – оплатите в любое время.

Если абонент за всё время не использовал предоставленные ему деньги, то комиссия 50 рублей не снимается. То есть если за 3 дня с момента подключения никаких трат с баланса телефона не было, то со счёта списывается только сумма долга, которую абонент сам выбрал при активации услуги.

Отключение в личном кабинете МТС

На многих информационных ресурсах в интернете говорится о возможности отменить услугу через личный кабинет. На самом деле это невозможно. «Обещанный платёж» — это разовая услуга. Она не подключается на постоянной основе, а подключается только в том случае, если абонент сам этого захотел и выполнил соответствующие действия для активации.

Даже во время предоставленного трёхдневного срока на использование услуга не числится в списке подключённых. То есть найти в личном кабинете и нажать на кнопку отключения не получится – такой функции нет.

Зато здесь можно погасить взятый долг. На главной странице в первом разделе есть информация о балансе. Рядом – строка для ввода суммы и кнопка «Оплатить». Далее открывается форма для заполнения реквизитов банковской карты. Можно выбрать другой способ пополнения – с кошелька МТС Деньги.

Мобильное приложение

«Мой МТС» позволяет абоненту быстро пополнить счёт со своего мобильного – требуется только подключение к интернету. В нём собраны все функции личного кабинета. Здесь на главной странице отображается состояние счёта. Справа есть изображение кошелька со знаком «+».

При нажатии на него появляются способы перевода средств на баланс – автоплатёж, банковская карта и обещанный платёж.

Если выбрать пункт обещанного платежа, то откроется страница с описанием услуги и способами её подключения. Для деактивации никакой возможности не предусмотрено, так как услуга отключается сама спустя 3 дня.

Отказаться с помощью звонка оператору

Такое действие тоже не приведёт к результату – оператор предложит оплатить взятый долг – иного не предусмотрено правилами предоставления услуги. Если заём от оператора не нужен, то его попросту не следует подключать.

В офисе обслуживания абонентов

Специалисты салонов связи не имеют полномочий отменять активированный «Обещанный платёж». Единственное, чем они могут помочь в этой ситуации – погасить долг, то есть принять деньги от абонента и перевести их на его номер телефона.

Отменить услугу нельзя. Оператор предлагает либо оплатить взятый долг сразу, либо по истечении 3 суток. Иных действий с этой услугой после взятия долго не предусмотрено. Исключить возможность последующих активаций тоже невозможно. Консультанты МТС дают простой ответ – если вам не нужна эта услуга, то не набирайте код подключения и не нажимайте соответствующую кнопку на сайте. Она подключается не в один клик, поэтому при случайном нажатии можно не продолжать, а выйти из формы заявки.

kakoperator.ru

Как отключить обещанный платеж на МТС

Обещанный платеж хорошая услуга, когда под рукой нет кредитной карты, банкомата, терминала и т.д., а позвонить нужно срочно. При помощи обещанного платежа можно пополнить баланс на определенное время до 800 рублей.

Содержание:

Размер суммы зависит от предыдущих расходов за услуги связи. Чем больше тратим, тем больше размер обещанного платежа. На это также влияет «стаж» абонента. Иными словами — это кредит. За каждый обещанный платеж взимается некоторая сумма.

Как отключить обещанный платеж на МТС

На сайте много интересного написано как подключить услугу, а вот как отключить нет!

Обещанный платеж можно отключить несколькими способами:

  1. Необходимо позвонить по круглосуточному номеру 0890 и следовать утомительным инструкциям. Если вы не нашли ответ, то свяжитесь с оператором сервисного центра.
  2. Обратиться в ближайший салон МТС. Менеджеры компании помогут отключить услугу за несколько минут.

Как отключить обещанный платеж МТС по смс

К сожалению, данной информации нет даже на официальном сайте компании. Такие вот они скрытные.

Как отключить обещанный платеж на МТС через личный кабинет

Личный кабинет поделен на три части: «Мобильная связь», Домашний интернет и тв», «Интернет-банкинг». Нас интересует первый пункт. Для авторизации в личном кабинете необходимо ввести номер сотового телефона и пароль. Если вы не знаете или забыли пароль, то получить его можно в этом же разделе. Через некоторое время придет смс с паролем на указанный номер. Далее следует авторизоваться и отключить услугу.

Кстати! Если у вас планшет с сим картой от МТС или модем МТС-Коннект, то войти в личный кабинет можно без ввода логина и пароля. Остается только найти услугу «Обещанный платеж» и отключить ее.

Как отключить обещанный платеж на МТС Крым

Обещанный платеж доступен теперь и в Крыму. Для отключения можно воспользоваться личным кабинетом пользователя. Все действия, описанные в первом заголовке действуют и для абонентов МТС, находящихся в Крыму.

Как отключить обещанный платеж на МТС интернет

Для этого необходимо зайти в личный кабинет пользователя «Интернет и Телевидение МТС», найти необходимую услугу и отключить. При этом придет уведомление об успешном отключении. Если что-то не получается можно воспользоваться разделом помощи или позвонить по номеру тех. поддержки клиентов 8 800 250 0890.

mobilegram.ru

Как отключить обещанный платеж МТС

Вам понадобится

  • - мобильный телефон;
  • - доступ в интернет;
  • - салон-представительство МТС;
  • - личный паспорт.

Инструкция

Чтобы отключить услугу «Обещанный платеж», позвоните по круглосуточному телефону информационно-справочной службы оператора мобильной связи МТС 0890 и действуйте согласно инструкциям автоинформатора. Если же в автоматизированной системе не окажется ответа на ваш вопрос, связывайтесь с оператором сервисного центра. Приготовьтесь назвать свои паспортные данные или другую личную информацию, которая была указана вами при заключении договора обслуживания с компанией МТС.

Обратитесь в представительство компании МТС. Если вы не знаете расположения ближайшего к вашему месту жительства офиса данной компании, зайдите на официальную страницу МТС, установите в раскрывающемся списке ваш регион и перейдите на вкладку «Помощь и обслуживание». В появившемся окне кликните по ссылке: «Зона обслуживания», далее – «Ближайшие салоны-магазины». При посещении офиса предъявите оператору компании МТС личный паспорт и сообщите о намерении отключить ненужную вам услугу.

Кроме того, отключать различные услуги можно и через «Интернет-помощник» на официальной странице МТС. Если у вас подключена услуга «Интернет-помощник», войдите в свой «личный кабинет» и выберите закладку «Подключение и отключение услуг», затем, в списке услуг – «Обещанный платеж», «Отключить».

Взвесьте все «за» и «против» перед тем, как отключать услугу «Обещанный платеж». Ведь она дает возможность общения даже при отрицательном балансе. Использовать услугу «Обещанный платеж» можно и в том случае, если отрицательный баланс вашего телефона находится в пределах минус 30 рублей. Подключение услуги доступно лишь при положительном балансе и максимальная сумма кредитного платежа составляет 50 рублей. Чем больше денежных средств вы затрачиваете на услуги связи, тем большая сумма «обещанного платежа» будет вам доступна. Чтобы подключить услугу «Обещанный платеж», позвоните по номеру: 11131.

Источники:

www.kakprosto.ru

Как отключается обещанный платеж МТС?

Ваш вопрос:

Как отключается обещанный платеж МТС?

Ответ мастера:

В числе прочих услуг компания МТС предлагает своим клиентам опцию «Обещанный платеж». Эта функция особенно удобна при необходимости срочного пополнения счета мобильного телефона на определенную сумму.

При желании обещанный платеж можно отключить. Для этого, кроме мобильного телефона, абоненту может понадобиться доступ в интернет. При обращении в салон компании МТС менеджер обязательно попросит предъявить паспорт.

Абонент может отключить услугу «Обещанный платеж» посредством звонка по круглосуточному телефону информационно-справочной службы компании МТС 0890. Автоинформатор даст подробную инструкцию действий. Может оказаться и так, что ответа на свой вопрос абонент не получает. Тогда нужно связаться с оператором сервисного центра. Нужно заранее приготовить свой паспорт, поскольку оператор обязательно спросит данные документа или другие сведения, указанные в договоре на обслуживание.

Как вариант, можно лично посетить ближайший салон-представительство обслуживания абонентов компании МТС. На официальном сайте можно узнать адрес наиболее близко расположенного представительства. Для ускорения поиска необходимо задать интересующий регион, после чего открыть вкладку «Помощь и обслуживание» и «Ближайшие салоны-магазины». При посещении представительства нужно взять с собой паспорт.

Различные услуги можно отключать через «Интернет-помощник», который расположен на официальной странице МТС. При подключении данной услуги через личный кабинет можно открыть закладку «Подключение и отключение услуг», в которой из списка услуг открывают «Обещанный платеж», «Отключить».

Прежде чем отключить услугу «Обещанный платеж», нужно взвесить все стороны. Ведь это возможность общения даже при наличии отрицательного баланса. Но использовать данную услугу можно только при условии, что отрицательный баланс не превышает минус 30 рублей. Подключить обещанный платеж можно при положительном балансе, при этом в «долг» можно взять максимум 50 рублей. Оператор предусмотрел прямую связь между затраченными денежными средствами на услуги связи и величиной обещанного платежа. Подключение услуги проводится через запрос на номер 11131.

remont-mobile-phones.ru

Как отключить услугу доверительный платеж на мтс — Как отключить доверительный платеж на мтс? — 2 ответа



В разделе Мобильная связь на вопрос Как отключить доверительный платеж на мтс? заданный автором Лапочка лучший ответ это Как отключить доверительный платеж МТСРяд сотовых операторов дает абонентам возможность пользоваться связью даже при недостатке средств на счету. Абоненты МТС получают такую возможность при подключении услуги «Обещанный платеж» . Впрочем, если идея использования заемных средств для оплаты сотовой связи вам не нравится, услугу можно отключить в личном кабинете на сайте МТС.Вам понадобится- телефон; - браузер.Инструкция1Управлять услугами, которые предоставляет оператор сотовой связи, достаточно удобно через личный кабинет на сайте этого оператора. Откройте в одной из вкладок браузера страницу mts.ru и нажмите на расположенную в верхнем правом окна ссылку «Вход в Личный кабинет» .2В открывшейся форме для входа укажите пароль и логин. Логином в данном случае будет служить номер вашего телефона. Без пробелов введите последовательность цифр, начинающуюся с кода сотового оператора.3Если вы прежде ни разу не пользовались личным кабинетом, необходимость ввода неизвестного вам пароля может озадачить. Чтобы решить эту проблему, примените опцию «Получить пароль» , нажав на ссылку, расположенную рядом с формой для входа. В течение нескольких ближайших минут на указанный в качестве логина номер придет СМС с коротким сопроводительным текстом и комбинацией цифр. Введите присланный пароль в нужное поле.4

Если нужно, измените пароль, воспользовавшись доступной из ссылка кабинета опцией «Сменить пароль» . Если вы не хотите запоминать другую комбинацию знаков, можете использовать присланный пароль для последующих входов.

5Переключитесь на вкладку сервиса «Интернет-помощник» . Нужное название можно увидеть слева от вкладки «Личный кабинет» в верхней части страницы. Чтобы увидеть список подключенных услуг, в расположенном слева меню выберите опцию «Управление услугами» . Если вы хотите вывести на страницу полный список, воспользуйтесь опцией «Все» в нижней части окна. По умолчанию услуг будут показаны в алфавитном порядке.6Найдите в списке услугу «Обещанный платеж» . Если слева от названия доступна ссылка «Отключить» , кликните по ней. Возможность отключения услуги может оказаться недоступной при отрицательном балансе. Переведите на свой счет достаточное количество средств, чтобы погасить активированный обещанный платеж, и отключите услугу через «Интернет-помощник» .

ссылка

2oa.ru


Смотрите также