8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как отключить подписки на теле2 с телефона без оператора


Как ТЕЛЕ-2 вам оформляет платные подписки без вашего ведома!!! И методы борьбы с этим!

Добрый день, уважаемые пикабушники, решил поднять очень интересную тему с тайным оформлением на людей платных подписок у ТЕЛЕ-2, недавно заметил, что стали куда то исчезать деньги, зашёл в личный кабинет и с ужасом обнаружил, что мне оформили,без моего ведома и согласия- 3 платных подписки каждая по 30 рублей в день, подписки на какой то сайт hitero,ru ; hitero,ru1 и hitero,ru3. Телефон всегда только у меня, под паролем, ни жена ни ребёнок к нему доступ не имеют, на телефоне установлен антивирус и ни какие подписки я не оформлял, и тем более ни каких уведомлений о том, что я оформил платную подписку-не получал. И подписка сделана хитро, она действует только пока деньги не дойдут до около нуля (3-5 рублей на счету), в минус не уходит, и по этому не сразу замечаешь что что-то не так, а если оформлен автоплатёж, то можно очень на неплохие деньги уйти в минус. В тех поддержке ТЕЛЕ-2 извинились и сказали что вернут деньги. Полез в интернет-и узнал что уйма народа так была подписана в одностороннем порядке у ТЕЛЕ-2. Это же мошенничество чистой воды.......Хотелось бы донести до максимально большого количества Красноярцев о данной схеме отъёма денег!!!!!!

В общем идём на сайт теле2- личный кабинет- тарифы и услуги-управление подписками. И там отключаем всё к чертям собачьим, что не подключали!! Потом звоним по телефону 611 (чтобы не слушать весь этот нудный трёп автоответчика сразу можно нажать 0 как он начнёт болтать) и ждём пока вас соединят с оператором, дальше высказываем всё что о них думаем, требуем отключить все подписки (если вы сами этого ещё не сделали) и требуете вернуть вам на счёт все деньги которые с вас списали!!!

Было бы конечно отлично чтобы каждый сходил в офис теле2 и написал претензию, и потребовал письменного ответа от теле-2 на каком законном основании нас, в одностороннем порядке и без уведомления, подписывают на платные рассылки!!! А когда получите ответ- можно и в суд подавать иск, о возмещении морального и материального ущерба, требовать компенсацию за пользование вашими деньгами, а так же оплату всех услуг за составление искового заявления, представительства в суде, оплата доверенности у натариуса для представительства в суде. госпошлины!!!

P.S. Покапавшись в интернете наткнулся на вот такую статью http://tele2info.ru/uslugi/kontentnyj-licevoj-schet-tele2/  если коротко то набрав *160#вызов, вы создаёте отдельный счёт с которого если что будут списывать бабки за весь контент, но если вы туда денег не кинете, то и списывать будет нечего. Подключение, пользование и отключение этого счёта- бесплатно, вот только до какого момента- загадка.

pikabu.ru

Как убрать подписки на Теле2?

География подключения

Абакан, Альметьевск, Ангарск, Арзамас, Армавир, Артём, Архангельск, Астрахань, Ачинск, Балаково, Балашиха, Барнаул, Батайск, Белгород, Бердск, Березники, Бийск, Благовещенск, Братск, Брянск, Великий Новгород, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжский, Вологда, Воронеж, Грозный, Дербент, Дзержинск, Димитровград, Домодедово, Евпатория, Екатеринбург, Елец, Ессентуки, Железнодорожный, Жуковский, Златоуст, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Камышин, Каспийск, Кемерово, Керчь, Киров, Кисловодск, Ковров, Коломна, Комсомольск-на-Амуре, Копейск, Королёв, Кострома, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Кызыл, Липецк, Люберцы, Магнитогорск, Майкоп, Махачкала, Миасс, Москва, Мурманск, Муром, Мытищи, Набережные Челны, Назрань, Нальчик, Находка, Невинномысск, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новочебоксарск, Новочеркасск, Новошахтинск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Октябрьский, Омск, Орёл, Оренбург, Орехово-Зуево, Орск, Пенза, Первоуральск, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Подольск, Прокопьевск, Псков, Пушкино, Пятигорск, Раменское, Ростов-на-Дону, Рубцовск, Рыбинск, Рязань, Салават, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Севастополь, Северодвинск, Северск, Сергиев Посад, Серпухов, Симферополь, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Сызрань, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уссурийск, Уфа, Хабаровск, Хасавюрт, Химки, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Чита, Шахты, Щёлково, Электросталь, Элиста, Энгельс, Южно-Сахалинск, Якутск,

Ярославль.

teletarify.ru

Все способы для отключения платных подписок на Теле2

Наверняка, всем пользователям мобильной связи знакомы платные развлекательные сервисы. Иногда они могут быть сильно навязчивыми – это постоянная рассылка смс, всплывающие окна на экране смартфона и так далее с предложение подключить какую-либо услугу. Но абонент может всегда отказаться от рассылки любого информационного контента на свой телефон.  Для этого надо позвонить оператору и заблокировать рассылку. Мобильная компания теле2 хороша тем, что не рассылает всевозможных платных ресурсов, как правило, абоненты самостоятельно подключают контент. У каждого в меню телефона есть специальный раздел (информация и развлечения, меню теле2). Возможно, абонент подключает подписки просто из любопытства и не знает, что рассылка таким смс сообщений будет платная. В некоторых случаях средства снимаются за каждое полученное смс, например, анекдоты, погода, новости, или разово за неделю либо месяц. Очень часто в данные меню заходят дети и подключают разные подписки, а родители потом удивляются, куда пропадают деньги с баланса мобильного телефона, и почему мне постоянно приходят анекдоты на телефон. Есть абоненты, которые успешно пользуются такими рассылками и они для них актуальны. Но все же всегда надо знать способы для того чтобы отключить рассылку, даже если она подключена по собственному желанию, возможно, человек  хочет деактивировать один раздел и подключить другой.

Как проверить, активен ли платный контент?

Стоит сразу отметить, что все подписки предполагают рассылку смс сообщений разной тематической направленности. Если абонент, получил смс с прогнозом погоды, анекдотом, актуальной новостью, это значит, что подписки активны. Здесь главное выяснить, сколько их подключено. Такую информацию можно смело уточнить у оператора компании теле2. Для этого надо позвонить по номеру 0611 и задать советующий вопрос. Если человек живет или работает рядом с центром обслуживания, то можно обратиться с паспортом и получить лично всю необходимую информацию. Отличный вариант – это личный кабинет абонента. В этой программе он может самостоятельно просмотреть все активные подписки по номеру. Также на своем телефоне можно просто набрать комбинацию *114*1#, после чего на номер поступит список активного платного контента. И теперь рассмотрим самый главный вопрос: как отключить платные подписки на теле2?

Каким образом происходит отключение?

Компания теле2 разработала несколько вариантов для деактивации платных подписок, а именно:

  • звонок на горячую линию компанию по номеру 0611, после соединения с оператором необходимо изъявить о своем желании, после чего и произойдет отключение, консультант выполнит всю процедуру самостоятельно;
  • обращение в центр обслуживания абонентов с паспортом;
  • очень легко отключение происходит с помощью личного кабинета, достаточно авторизоваться в программе, выбрать раздел «дополнительные услуги и опции», напротив каждой подписки (если она активна) нажать кнопку «отказаться»;
  • воспользоваться специальным порталом для отключения с помощью комбинации *114*1#, далее на телефоне появится весь перечень меню, внизу будет раздел, где услугу отключают;
  • на сайте компании в меню платного контента есть комбинация для отключения каждой подписки.

Любой из приведенных выше вариантов не оплачивается, отключает подписки абонент абсолютно бесплатно. В дальнейшем, если возникнет желание, можно снова пользоваться платным контентом без ограничений, выбирать различную информацию, затем менять ее на другую и так далее.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

pro-tarify.ru

Как отключить подписки на Теле2 самостоятельно: с телефона, команда

Пользователям сотовой связи Tele2 всегда доступны дополнительные развлекательные сервисы. Прогноз погоды, гороскоп, новости, приложение zvoog, TV-просмотр – отнюдь не полный список платных подписок от оператора. Однажды подключенные и после позабытые абонентом услуги будут причиной постоянного уменьшения баланса на телефоне. Чтобы избежать ситуации бесконтрольного списывания денег, любители платных контентов должны знать, как отключить подписки на tele2.

Как проверить активированные подписки

Регулярное поступление смс от контент-провайдера свидетельствует о наличии на номере подписок tele2. По содержанию сообщения становится понятно, какая услуга активирована на мобильном, и нужно ли ее оставлять. Если сторонние уведомления на смартфон не приходят, убедиться в отсутствии действующих опций, можно несколькими способами. Использовать можно:

  1. Личный кабинет my.tele2.ru. Через раздел кабинета «Мобильные подписки» проверяется статус приложений теле2 тв, zvoog и других развлекательных услуг.
  2. Программа для смартфонов «Мой Теле2». Отслеживать платные услуги легко с телефона. Мобильное приложение показывает все детали в режиме онлайн.
  3. USSD-команда *144*6#. После набора комбинации все платные и бесплатные дополнения тарифа отобразятся на экране в виде списка.
  4. Отключение через контакт-центр или офисы обслуживания. Бесплатное консультирование клиентов осуществляется по единому номеру 88005550611. Более подробную информацию можно получить в салонах связи.
Читайте также:  Личный кабинет для юридических лиц Теле2

Кроме того, полный перечень активных услуг можно вывести на телефон с помощью USSD-сервиса *153#.

Способы блокировки подписок

Как только стало понятно, какие услуги действуют на номере, можно удалять все ненужные. Благо способов, как отключить платные подписки на tele2, достаточно.

  1. *144*144#. Самый простой вариант деактивировать бесполезные сервисы;
  2. *152*0#. Посредством данного набора вы отписываетесь абсолютно от всех действующих услуг. Перед применением команды стоит еще раз убедиться, что ни одна из опций оператора вам более не нужна;
  3. Отправка смс на номер 605. Формат отправляемого письма выглядит следующим образом: «СтопХХ». ХХ – идентификатор подписки, его данные можно просмотреть в полученных ранее сообщениях. Наряду со словом «СТОП» применимы другие обозначения: «Отписка», «Stop», «No». Любой вариант текста поможет быстро убрать платный контент;
  4. *605*0*XX*. Идентификационный номер используется и в USSD-комбинации. Зная его, абонент может удалить конкретную подписку;
  5. Личный кабинет пользователя. Управление подписками осуществляется через меню кабинета «Тарифы и услуги». В разделе «Подключенные» надо найти строку с ненужной вам опцией, отписаться от последней надо нажатием соответствующих клавиш;
  6. Мобильное приложение. Уберите надоедливые опции, используя кабинет «Мой Tele2» на смартфоне. Программа также помогает управлять сим-картами, установленными в модемы и планшеты.
Читайте также:  Услуга «Гудок» от Теле2

Если клиенту удобно, он может подойти за разъяснением ситуации в офис оператора. Специалист произведет необходимые действия самостоятельно. Звонок в справочную также поможет решить проблемы с сим-картой. Отказаться от всех подписок можно по номеру 611. Для тех, кто совершает вызов с сим-карты другого провайдера, доступен федеральный формат 88005550611.

Отказ от мобильного ТВ

Зачастую проблемы с блокировкой возникают у пользователей услуги «Кинозал». Просмотр телевидения вне дома может позволить себе любой владелец смартфона с ОС IOS и Android. Активировать функцию телевизора на гаджете просто, а отменить получается не всегда. Между тем, для выключения услуги надо просто воспользоваться приложением ТВ, а конкретнее, его разделом «Подписки». Также ТВ-функция отключается знакомой комбинацией *152*0#.

Отказ от музыкального приложения

Музыкальный сервис от компании Теле2 представлен в виде приложения Zvoog. Устанавливается программа с привязкой к конкретному абонентскому номеру. Отписываться от услуги несложно:

  • Сайт zvoog.com. Загрузив интернет-страницу, надо перейти в меню «Управление»;
  • Программа Zvoog. Отключить все настройки можно в разделе «Профиль»;
  • *237*0#. Отказываться от ненужного сервиса всегда легче через USSD-набор.
Читайте также:  Услуга от Tele2 «Везде ноль»

Будьте внимательны, стандартное удаление программы не избавляет от подписок. Добавляя к своему тарифу опции, не забывайте их время от времени мониторить. Вовремя отключенная услуга позволит предупредить лишние расходы. Для удаления платного контента лучше воспользоваться сразу двумя инструментами. Так услуга гарантированно отключится.

mobiletarifs.com


Смотрите также