8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как отключить теле2 симку


Как отключить SIM-карту Теле2

Сим-карту можно временно заблокировать, например, если вы едете в другую страну или решили временно сменить оператора. А также заблокировать, если телефон был украден или сим-карта потеряна.

Содержание:

Как отключить сим-карту Теле2

Отключить сим-карту можно несколькими способами:

  1. Через личный кабинет.
  2. Обращением в ближайшее отделение Теле2.
  3. При помощи короткого номера 611 (с любого смартфона, iPad, Android-смартфона).
  4. С другого телефона.

Как отключить сим-карту Теле2 через интернет

Для этого необходимо войти в личный кабинет пользователя, указав номер телефона и пароль. Пароль можно заказать при помощи ссылки «Вспомнить или получить пароль». В личный кабинет также можно войти через социальные сети, если вы регистрировались в них с указанием телефона Теле2.

В личном кабинете необходимо найти раздел «Тариф и Услуги», далее «Добровольная блокировка».

Как заблокировать сим-карту Теле2, если потерял телефон

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение Теле2 с паспортом и заявлением. Объяснить ситуацию. Менеджеры компании быстро заблокируют сим-карту, чтобы злоумышленники или кто-то другой не смог воспользоваться вашим номером и лицевым счетом.

Если отделение далеко, то можно позвонить по короткому номеру 611. Потребуются паспортные данные, кодовое слово. В некоторых случаях может потребоваться PUK-код сим-карты.

Тем не менее лучше обратиться в отделение Теле2, где сразу сделают дубликат с тем же номером, а также могут помочь с обращением в правоохранительные органы, если телефон был украден.

Как заблокировать сим-карту Теле2 с другого телефона

Для этого необходимо зайти на офф. сайт, выбрать регион в котором вы находитесь, позвонить по телефону службы поддержки. Номер зависит от выбранного региона.

Как заблокировать сим карту теле2?

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете все о том, какие существуют варианты блокировки сим карты Теле2. Видеоинструкция, как блокировать через личный кабинет.

Фразой «заблокировать сим карту» может быть произнесена с одним из трех смысловых значений:

  1. Сим карта утеряна и ее нужно временно заблокировать, чтобы ею не воспользовались.
  2. Сим карта не нужна некоторое время, например, на время отдыха за границей.
  3. Услуги Теле2 вообще не нужны, меняем оператора связи.

В 95% случаев под «заблокировать симку теле2» подразумевают расторжение договора (третий смысл), но давайте начнем по порядку.

Если Вы потеряли сим карту, то в первую очередь ее нужно заблокировать через службу поддержки оператора. В моей практике были случаи, когда люди теряли сим карту и не блокировали ее, в результате — долг в несколько тысяч рублей и обязанность его оплатить лежит на владельце. То есть, по договору даже если сим карту у Вас украли, Вы обязаны сообщить об этом оператору для снятия с Вас финансовых обязательств. Особенно это важно при поездках в роуминг, так как там баланс Вашего телефона может резко уменьшиться. Если сим карту потеряли в домашней сети и на балансе денег не много, это не так страшно, но подстраховаться было бы не лишним. Мой совет: потеряли сим карту — сразу звоните оператору Теле2 и блокируйте карту.

Теперь о том, как заблокировать сим карту Теле2, если она вообще не нужна.

Эта процедура называется «Расторжение договора». Расторгнуть договор с сотовым оператором можно двумя способами:

  • Явиться в салон связи и написать заявление на расторжение договора. Тут я бы хотел дать полезный совет, основанный на собственном опыте: требуйте предоставить копию заявления на расторжение с отметкой о принятии такого заявления. Никто не может быть на 100% быть уверен, что Ваше заявление не потеряется или мало что еще может случиться. С такой копией никто не сможет Вас заставить оплачивать не свои долги.
  • Сломать сим карту и не использовать ее в течении 4 месяцев. Желательно, чтобы баланс при этом был равен 0 и на балансе не должно быть подключено никаких услуг и кредитного метода оплаты. Как отключить все платные услуги Теле2 читайте здесь, и не забудьте проверить наличие подписок на Теле2, это тоже важно. По условиям договора с Теле2 если Вы не пользуетесь номером более четырех месяцев подряд — он блокируется и может быть передан в свободную продажу. В договоре Вы как бы заранее договорились, что если номером не пользуюсь — считайте что это заявлением на расторжение.
  • Совсем недавно появился еще один способ блокировки сим карт — перевод номера к другому оператору (MNP). Я этот вопрос подробно рассматривал в этой статье. Если вкратце: Вы обращаетесь в салон связи другого оператора и переводите номер на обслуживание к ним, симка теле2 при этом блокируется.

Как заблокировать сим карты Теле2 на время?

Такая блокировка в Теле2 не сильно отличается от первого варианта, поэтому, если Вы сможете воспользоваться сим картой в течении ближайших четырех месяцев, то лучше и не блокируйте — меньше проблем. Если же Вы уедете на какое-то время и не сможете пользоваться симкой теле2 больше 4х месяцев — лучше карту заблокировать временно через личный кабинет на сайте теле2.

Для этого войдите в личный кабинет, перейдите в раздел Тариф и услуги и нажмите на кнопку в меню слева «Добровольная блокировка». Откроется новая страница.

Как заблокировать сим карту теле2

На этой странице Вы увидите кнопку «Перейти в блокировку». После нажатия откроется новое окно, в котором будет предупреждение о невозможности самостоятельно разблокировать и кнопка «заблокировать». Нажав на эту кнопку Вы заблокируете симку Теле2.

как заблокировать номер на теле2

Напоследок небольшое видео о том, как заблокировать номер на Теле2 через личный кабинет:

 Загрузка ...

Как заблокировать симку Теле2

Блокировка SIM-карты является лучшим способом защиты в случае потери или кражи мобильного телефона. Пользуясь услугой, абонент страхует себя от несанкционированного пользования финансовыми средствами карты. Каждый оператор предлагает индивидуальные условия блокировки. Рассмотрим основные методы и способы блокировки SIM-карты оператора Теле2.

Когда может потребоваться блокировка SIM-карты

Данная услуга является актуальной во многих случаях, особенно, если телефон абонента был похищен или потерян. Процедура блокировки позволяет защитить средства, оставшиеся на карте, а так же сохранить свой номер для дальнейшего восстановления.

Рекомендуется прибегнуть к услуге блокировки, если абонент решил сменить оператора мобильной связи или не намерен пользоваться картой длительный промежуток времени. Благодаря услуге долг на карте не будет накапливаться, а по возвращению к эксплуатации карты абонента не будет ждать неприятный сюрприз. Данный вопрос особенно актуален для пользователей еженедельной и ежемесячной абонентской платы.

Существуют случаи, когда блокировка SIM-карты является необходимостью. Это касается кражи телефона и перевода средств с карты злоумышленниками. Зачастую помимо списания средств со счета, лица укравшие телефон, могут проворачивать различные аферы с контактами абонента. Распространенным явлением является просьба о пополнении счета по смс в долг.

Достаточно часто номер мобильного оператора является привязанным к банковским картам и счетам. Используя услугу смс-банкинга, злоумышленники существенно ослабляют защиту личных счетов абонента и могут их перевести на собственные счета.

Встречаются и другие ситуации, вынуждающие абонента воспользоваться услугой блокировки. В данной процедуре нет ничего критичного, так как текущий номер можно восстановить, обратившись в центр обслуживания клиентов Теле2.

После восстановления SIM-карты все средства, приложения, подключенные услуги и сервисы будут сохранены. При этом деньги на счету карты не будут тратиться за время блокировки и будут возвращены в полном объеме после восстановления.

Как самостоятельно заблокировать сим карту через личный кабинет

Наиболее простым и удобным для пользователя способом является блокировка через личный кабинет, представленный на официальном сайте Теле2. Для этого абоненту понадобится персональный компьютер, с которого можно зайти на ссылку: http://ru.tele2.ru. В разделе сайта Вы увидите блок «Личный кабинет». Нажав на него, абонент автоматически переходит по ссылке: https://my.tele2.ru/. Далее необходимо нажать на кнопку «войти», заполнив поля «пароль» и «номер телефона». Пользователям следует обратить внимание, что данный метод блокировки рекомендуется тем абонентам, которые до потери телефона использовали «личный кабинет» и уже являются зарегистрированными. В случае утери телефона без предварительной активации персональной страницы блокировка невозможна.

Данный способ подходит пользователям, которые имеют телефон при себе и желают заблокировать карту из-за перехода на услуги другого оператора или прекращения пользования картой на неопределенный срок. Перед началом процедуры необходимо зарегистрироваться, после чего «личный кабинет» будет активен.

При блокировке через персональную страницу на указанный номер в качестве подтверждения приходит смс с кодом в виде цифр, которые необходимо ввести в соответствующую строку. Для активации услуги необходимо зайти в раздел «тарифы и услуги», выбрав подраздел «добровольная блокировка», после чего карта перестанет быть активной.

Блокировка через звонок оператору

  • звонок на номер 611;
  • для подтверждения личности абонента необходимо заранее подготовить кодовое слово, паспортные данные, а так же PUK-код;
  • проверка предоставленных данных с информацией, указанной при покупке карточки;
  • блокировка SIM-карты.

Недостатком данного вида отключения является длительное время ожидания соединения с оператором, так как сотрудники Call-центра не всегда бывают свободны в нужное для абонента время.

Посещение центра обслуживания клиентов

Еще одним способом блокировки SIM-карты является обращение в центр по обслуживанию абонентов. Если Вы не знаете адрес ближайшего центра, то рекомендуется посетить сайт Теле2, где в разделе «контакты» будут представлены все офисы оператора. Далее Вы можете выбрать наиболее удобный адрес, расположенный недалеко от места работы или дома. Для отключения карты абоненту необходимо иметь при себе паспорт. Если Вы не являетесь владельцем SIM-карты, то необходимо принести нотариально заверенную доверенность.

В центре обслуживания Вам необходимо подать соответствующее заявление, после чего SIM-карта будет отключена. Так же в центре можно восстановить заблокированный номер, приобретая дубликат карты. Стоимость услуги составляет 50 рублей. Такой метод блокировки подходит абонентам в любой ситуации, даже при потере или краже телефона.

Блокировка сим карточки Теле2 через интернет

Блокировка карты наиболее востребована в ситуациях, когда телефон утерян или украден – в этом случае мошенники могут воспользоваться вашим счетом для совершения незаконных операций, которые могут привести к печальным финансовым последствиям. Чтобы этого не произошло, вам следует немедленно отключить активность вашей сим-карты. Многие пользователи часто недоумевают, как же именно заблокировать сим карту «Теле2» через интернет. Для выполнения данной операции существует несколько способов, но в нашей статье мы расскажем только о возможности проведения процедуры при помощи Всемирной паутины. Отключите карточку сразу, как только заметили пропажу мобильного устройства (особенно если ваш номер имел привязку к карточке банка!), ведь чем скорее вы обезопасите себя, тем легче вам потом будет заниматься восстановлением или покупкой другой симки.

Личный кабинет на сайте

Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете на официальном сайте провайдера http://ru.tele2.ru, то можете пройти регистрацию в любой момент совершенно бесплатно. Вам нужно будет заполнить специальные разделы, придумать логин и пароль (пароль должен содержать буквы, цифры и пунктуационные знаки, поэтому будет лучше сразу его записать себе, чтобы не забыть потом). При регистрации указывайте ваш нынешний номер телефона. Однако, если вы намерены осуществить отключение карточки при помощи личного кабинета, не будучи на нем уже зарегистрированы – операция не удастся. Если же вы – постоянный посетитель сайта, вам открыта такая возможность.

Итак, для того, чтобы прекратить возможность использования вашей симки (временно или навсегда), вам необходимо оставить соответствующую заявку на сайте. На указанный вами номер (к которому вы имеете доступ) придет СМС-сообщение с цифровым кодом, который вы должны вписать в соответствующее поле. Чтобы завершить процесс, зайдите в меню «Услуги и тарифы» — «Добровольное отключение». После этого вашу уже заблокированную sim-карту никто использовать не сможет.

Способы блокировки

На тот случай, если интернета рядом нет, вы можете воспользоваться любым из перечисленных вариантов, чтобы заблокировать симку «Теле2»:

  1. Обратитесь в сервисный центр оператора мобильной связи «теле» в вашем городе. Возьмите паспорт на случай выяснения личности.
  2. Позвоните в справочную службу по бесплатным номерам 611 или +7—812—989—00—22. Если вы находитесь в Москве или Московской области, тогда набирайте +7—496—97—97—611. Все звонки бесплатны, вызовы принимает автоответчик. Следуя его указаниям, набирайте нужные команды, или просто свяжитесь с дежурным специалистом и сформулируйте просьбу заблокировать телефонную карту. На номера техподдержки вы сможете позвонить как со смартфонов, так и со стационарных телефонов.
  3. Вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте оператора мобильной связи «Теле2».

Условия прекращения использования

Если вы находитесь в ситуации, когда необходимо приостановить использование карточки, помните, что это можно сделать, выполняя такие условия:

  1. Во время телефонного разговора со специалистом обязательно указывайте персональные паспортные данные, а затем произнесите кодовое слово. Если при покупке договор заключался не с вами, отключение телефонной sim невозможно.
  2. При использовании личного кабинета для выполнения операции обязательно указывайте мобильный номер, к которому вы имеете доступ – на него придет СМС с кодовым подтверждением.
  3. Если вы решите обратиться в салон оператора, имейте при себе паспорт. Если карточка зарегистрирована на другого человека, необходимо его личное присутствие или нотариально заверенная доверенность на ваше имя.

Что делать дальше

Если вы успешно отключили работу вашей мобильной карты, то можете подойди в сервисный центр оператора и получить там дубликат вашего прежнего номера (услуга обойдется вам всего в 50 рублей).

Двойником вы можете пользоваться в течение всего процесса восстановления украденной или поврежденной сердцевинки устройства. Помните, что абсолютно все симки, будь она в смартфоне, моноблоке или планшете, при прекращении активности теряют все свои данные, кроме номера (ваш список контактов, история звонков и сообщений будут стерты). Ваш баланс счета будет сохранен в той сумме, в которой находился на момент отключения.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...


Смотрите также