Как перейти на билайн
Как перейти на Билайн со своим номером
С 2013 года перейти на тарифный план Билайн со своим номером с технологией MNP реально. Главное знать, как это правильно сделать и куда обратиться за помощью в случае недопонимания. Стандарт MNP поможет сохранить свой номер, если вы захотели поменять тарифный план.
Стоимость услуги перехода на Билайн
Эта процедура совсем не дорогая. Она потратит всего лишь сто рублей из ваших средств. Сумма должна быть на вашем счету во время подачи заявки. Есть три шага подачи заявки :
- заявка (ставить заявку при помощи сайта);
- доставка (карта с временным номером) ;
- готово (через восемь дней ваш текущий номер оформят).
Инструкция по подключению и управлению услугой
Как перейти на Билайн со своим номером? Легко и просто! Вас оформят всего лишь за восемь дней. В первый день нужно прийти со своим паспортом в офис, написать заявление и получить карту с временным номером. На третий день, если у вас на счету имеется задолженность, вам отправят сообщение с суммой долга, которую необходимо будет оплатить до конца четвёртого дня (с времени подачи заявки).
В пятый и седьмой дни вам придёт уведомление с датой и временем перехода. Ну, а в восьмой, просто вставьте карту в нужное время. Всё произойдёт автоматически и ваш тарифный план поменяется, а номер телефона останется.
Самое важное условие перехода — это номер, который должен быть оформлен именно на вас. Если это не так, то тогда нужно взять с собой нотариально — заверенную доверенность владельца карты или взять его с собой в офис.
Когда все условия перехода будут выполнены, вам на телефон поступит сообщение об удачном завершении процесса. Для удобства офис предлагает курьерскую доставку. Для этого необходимо упомянуть об этом в заявлении.
Существует три причины, по которым перенос номера осуществиться не сможет.
- Если есть задолженность.
- Если номер заблокирован.
- Если в базах данных не совпадают данные абонента.
Главное, важно, перед подачей заявления уточнить все формальности, особенно, паспортные данные.
Условия предоставления
- Есть важные моменты, которые стоит знать и соблюдать, если вы захотите воспользоваться этой простой и нужной услугой.
- Заявка на переход может быть осуществлена только владельцем карты ;
- Для городских номеров такие услуги не работают ;
- В каком городе заключён договор, то и перейти можно тоже только в этом городе ;
- В момент перехода могут возникать ограничения связи, то есть запреты на входящие и исходящие вызовы и сообщения ;
- После подачи заявки номер не должны заблокировать;
- Сумма на счету должна быть положительная ;
- После перехода абонент может пользоваться картой, как прежде
Рекомендации по переходу на Билайн
Есть некоторые номера и команды, которые нужно знать тому, кто решил воспользоваться этим тарифным планом.
- 8 800 700 4004 — это номер службы поддержки по вопросам. Звонки в пределах страны бесплатны.
- Набрав команду *444*1#, вы легко определите, как происходит процесс перехода. Этот запрос можно сделать с временной карты, которую вам выдадут в офисе в момент подачи заявления.
Желаю вам хорошей и лёгкой работы с Билайн личный кабинет
Видео по теме
https://www.youtube.com/watch?v=5hlaB5xzPJw
Как перейти на Билайн, сохранив номер?
Этот вопрос актуален для тех, кто недоволен качеством обслуживания и тарифами своего оператора и хотел бы его сменить, не теряя номера. До недавнего времени это было невозможно и сильно ограничивало тех, кто хотел поменять оператора, а тем, кто все же решался, доставляло массу проблем.
Это неудивительно, ведь после смены номера нужно было сообщать об этом всем своим контактам, что долго и неудобно, особенно если номеров в телефонной книге немало. Но теперь, когда произошла отмена «мобильного рабства» сохранить свой номер при переходе к другому оператору можно и не составляет особого труда. Несмотря на это, не многие знают, как перейти на другого оператора, сохранив номер, в этой статье мы постараемся подробно об этом рассказать.
Инструкция по смене оператора без смены номера
Итак, начнем. Первое, о чем нужно знать, это условия, обязательные для смены оператора. Их немного, но они важны:
- Номер должен быть активен, а его баланс положительным. Чтобы поменять оператора, сохранив номер, у вас не должно быть долгов перед старым. Баланс должен быть положительным, карточка не заблокирована и пригодна к использованию.
- Паспортные данные должны совпадать с информацией, указанной в договоре со старым оператором. Прежде чем отправляться в офис желанного оператора, найдите старый договор и сверьте данные: прописку, имя, фамилию и другую информацию. Если что-то не совпадает, то сначала нужно обновить данные договора с текущим оператором, а потом уже начинать процесс перехода.
- Сим-карта должна быть вашей. Докажут это данные договора и вашего паспорта. Если же вы действуете от чьего-то имени, вам потребуется официальная доверенность, подтвержденная нотариусом, от этого человека.
Убедившись, что ничего не помешает вашему переходу к другому оператору с сохранением своего номера телефона, можно брать паспорт и идти в офис. Отправляйтесь сразу в офис к тому оператору, к которому хотите перенести свой номер на обслуживание. Там вы необходимо будет подписать заявление на перенос номера и заключить новый договор на обслуживание с указанием выбранного тарифа.
Цена вопроса зависит от конкретного оператора, но по закону стоимость перехода не может превышать 100 рублей. Оплачивается услуга после заключения договора. Тогда же вы получаете новую сим-карту.
Новая сим-карта имеет временный номер телефона и к ней же будет привязан ваш старый номер, который вы переносите от другого оператора. Этой симкой можно будет пользоваться после получения или дождаться окончания перехода и до этого момента звонить по старой.
По опыту тех, кто уже проходил процесс смены оператора, можно судить, что времени бумажная работа занимает немного – 20-30 минут. А вот сам переход осуществляется гораздо дольше – от начала до завершения процедуры может пройти до 30 дней.В среднем переход занимает от трех до восьми дней, все это время за процессом можно следить через SMS-уведомления, которые приходят на новую сим-карту – ими сопровождается каждый этап перехода. Признаком того, что процесс почти завершен, станут неполадки в работе старой карточки. Допускается, что в это время голосовая связь и обмен сообщениями может не работать до шести часов. Потом старая сим-карта вообще перестанет работать и ее можно будет выкинуть.
Как перейти на Билайн с сохранением номера?
Переход в сеть Билайн осуществляется по схеме описанной выше. Приходите с активным номером и паспортом в офис Билайна и пишите заявление. Затем выбирайте удобный тариф и заключайте договор. После его подписания вы получите новую сим-карту с новым номером. Когда старая симка будет деактивирована, ваш номер перенесется на новую карточку оператора Билайн. 100 рублей в качестве оплаты за услугу спишутся со счета на третий день после подписания договора.
Как правило, через восемь дней вы уже сможете в полной мере оценить преимущества нового оператора Билайн, сохранив старый номер. А можете сами указать дату переноса номера, но это все равно не произойдет раньше, чем будет техническая возможность.Весь этот период у вас будет две рабочие сим-карты – старого оператора с текущим номером телефона и Билайн с временным номером, которой тоже можно будет пользоваться.
Если у вас возникли вопросы о переносе номера в сеть Билайн, звоните на горячую линию 8-800-700-4004 . Проверить статус вашего заявления можно, отправив команду *444*1# .
Как сохранить городской номер при смене оператора?
К сожалению, возможности сохранить городской номер, поменяв оператора связи, нет и, вероятнее всего, не будет. При смене оператора старый номер будет продан другому абоненту, а вам выдадут новый. На данный момент переносятся только федеральные номера, начинающиеся на +79.
Как перейти на Билайн с сохранением номера?
Количество операторов на рынке мобильной связи нашей страны растет с каждым годом. Они постоянно предлагают новые тарифы, чтобы выдержать конкуренцию и расширить клиентскую базу. Абонент, таким образом, имеет возможность переходить от оператора к оператору, выбирая более экономный тарифный план, но открытым остается вопрос с сохранением номера. К счастью возможность перейти на обслуживание «Билайн» существует и вполне реальная.
Немного о процедуре
Сервис переноса телефонного номера или MNP – явление далеко не новое. Первые предпосылки к его реализации появились аккурат с распространением самой мобильной связи, где-то на рубеже ХХ-ХХІ веков. Поскольку вопрос обеспечения здравой конкуренции на рынке всегда стоял во главе угла, то в Европе его воплощением занялись практически сразу. В России законодательная база была подготовлена в конце 2013 года. Тогда же стартовали тестовые переносы между операторами.
Трудность этой процедуры состоит в обеспечении правильного перенаправления (коммутации) звонка. Причем, сложности возникают как у оператора, так и у абонентов. В первом случае загвоздка состоит в том, что номера выделяют большими блоками, что упрощает коммутацию, определение оператора и биллинг (стоимость вызова). Если какой-то номер из этого блока выпадает, переходя, к примеру, с «МТС» на «Билайн», в налаженном алгоритме коммутации возникают проблемы.
Для абонента такой переход неудобен с той точки зрения, что сложно определить оператора, ведь код мобильной сети остается прежним. «Билайн» в таком случае предоставляет абонентам возможность проверить принадлежность номера к определенной сети через специальный сервис. Воспользоваться им можно на официальном сайте компании, пройдя по ссылке beeline.ru.
Альтернативой является определение путем отправки USSD запроса *444*9хх1234567#, где знаки «ХХ» представляют собой цифры кода оператора в интересующем номере абонента.
Подача заявления и оформление договора
Как правило, смена оператора с сохранением номера происходит по утвержденному плану. Первоначально нужно убедиться в том, что в том регионе, где абонент собирается перейти на SIM-карту «Билайн», существует покрытие, и в том, что его качество и функционал удовлетворяют требованиям.
Если покрытие есть и принято твердое решение о переходе к другому оператору, то первым этапом станет оформление соответствующей заявки. Сделать это можно одним из следующих способов:
- Посетить один из офисов (центров обслуживания) компании, где на месте написать заявление о переносе номера по стандартному протоколу. При этом необходимо захватить с собой паспорт гражданина РФ (если номер оформлен лично на абонента) и заверенную нотариусом доверенность (если номер оформлен на третье лицо);
- Связаться с компанией через контакт-центр по номеру 8 800 700 0611 или же воспользоваться формой заявки на официальном сайте. В ней можно выбрать время визита в офис либо заказать доставку SIM-карты курьерской службой. Выглядит это примерно следующим образом:
Согласно Постановлению Правительства РФ №599 «О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи», разовый платеж за переход от одного оператора к другому с сохранением номера составляет 100 рублей. Они будут зачислены на новую SIM-карту и после ее активации в сети спишутся со счета.
Читайте также, как восстановить контакты на сим-карте и как подключить услугу «Номер на выбор».
Следующим этапом является выбор предпочтительного тарифного плана. Как и в предыдущем случае сделать это можно непосредственно в офисе при личном визите, или онлайн на сайте компании. Как можно видеть на иллюстрации вверху, после заполнения всех полей заявки, в нижнем левом углу должна стать активной кнопка «Перейти к выбору тарифа». Она перенаправит пользователя на следующую локацию, которая выглядит таким образом:
После того, как тариф определен, нажимается желтая активная кнопка «Перейти» и выскакивает всплывающее окно следующего содержания:
После этого все равно придется посетить офис в оговоренное время, чтобы подписать официальный договор и получить на руки комплект с новой SIM-картой «Билайн». Стоимость этого комплекта напрямую зависит от выбранного тарифного плана.
Ожидание и замена карты
Согласно нормативной базе, в частности, указанному ранее Постановлению Правительства № 599, процесс переноса номера не может занимать более 8 календарных дней с дня регистрации заявления. Естественно, этот период можно и продлить, внеся требуемые данные в официальный договор с компанией. На протяжении этого времени, абонент может свободно пользоваться своим номером в действующей сети, а выданная на руки техническая карта будет являться не активной. Точнее, ею можно пользоваться в сети «Билайн» по временному номеру независимо от основного (подлежащего переносу).
В установленное время действующая в прежней сети SIM-карта перестанет регистрироваться, а ее номер должен привязаться к новой. Ее следует вставить в мобильный телефон и включить. Если процесс перехода аннулируется по какой-то причине, то следующая попытка предоставляется лишь через шесть месяцев.
Чтобы у абонента не возникало лишних вопросов и недопонимания, на протяжении всего процесса перехода, на его номер отправляются информационные SMS с подсказками. Следить за статусом можно на официальном сайте оператора, используя USSD запрос *444*1# или специальный сервис проверки:
Условия предоставления услуги
Для того, чтобы вся процедура переноса прошла гладко, нужно соблюсти следующие требования оператора:
- Совпадение и актуализация персональных данных в договоре;
- Отсутствие блокировки и задолженностей по нему.
Кроме этого нужно помнить, что переход от одного оператора к другому возможен только для федерального мобильного номера, в пределах одного региона РФ. Также могут появиться ограничения на исходящие (до 30 минут) и входящие (до 6 часов) соединения.
Альтернативный вариант
В противовес официальной версии существует другая, не требующая подмены сетей и т. п. Для ее реализации необходимо приобрести SIM-карту «Билайн» с устраивающим абонента тарифным планом. Далее в сервисе «Личный кабинет» изначального оператора производится настройка безусловной переадресации входящих контактов для нового номера и процедуру можно считать завершенной. Этот вариант, на первый взгляд, значительно быстрее, у него меньшая трудоемкость и затратная часть (тариф 100 рублей не оплачивается). Тем не менее, есть здесь и подводные камни, которые заключаются в оплате каждого соединения по переадресации в тарифах базового оператора.
Смотрите также ответы на вопросы, со скольки лет можно покупать сим-карты, и с каких цифр начинаются номера Билайн.
Главная » Частые вопросы » Процедура перехода на Билайн с сохранением текущего номера
Переход на Билайн с сохранением текущего номера
Зачастую смена оператора с сохранением номера осуществляется по утвержденной схеме. Сперва нужно убедиться, что в регионе, в котором абонент хочет сделать переход на Билайн, есть покрытие и в том, что его функционал и качество удовлетворительны. Переход на обслуживание с сохранением вашего номера в Билайн будет возможен в любом регионе России.
Как перейти на Билайн с сохранением номера
Если покрытие имеется и принято твердое решение о перехода на сотовый оператор Билайн, тогда первым этапом в данном мероприятие будет оформление соответствующей заявки. Сделать это можно несколькими способами:
- Посетить офис мобильного оператора Билайн и написать заявление о переносе номера по стандартному протоколу. При себе нужно иметь паспорт.
- Связаться с оператором по номеру 8-800-700-0611 или же написать заявление по форме, которая имеется в интернете на официальном сайте оператора. Там же можно выбрать время визита или же заказать доставку сим-карты на дом.
Стоимость перехода с сохранением номера в Билайн согласно действующему законодательству составляет 100 рублей.
Следующим шагом будет выбор тарифа, который будет для вас удобен. Сделать это можно в офисе, на сайте компании или же позвонив оператору. Посмотрите все текущие тарифные планы Билайн здесь.
Ожидание и замена старой карты на SIM-карту Билайн
Согласно законодательству перенос номера не должен длиться более 8 календарных дней с дня подачи заявления. Данный период можно продлить, если в составленном договоре с Билайн вы попросите увеличить срок перехода на Билайн. В это промежутке времени абонент может использовать свой прежний номер. Кроме старой карты в Билайне вам выдадут новую временную SIM-карту. Выданная на руки карточка не будет являться активной. Её можно использовать внутри сети Билайн по временному номеру, а также на неё будут приходить sms-сообщения по ходу процедуры переноса номера.
В установленное время прежняя симка перестанет регистрироваться в своей сети, а её номер привяжется на новую. Если по каким-либо причинам процесс перехода аннулируется, тогда следующая попытка будет доступной через шесть месяцев.
Для того, чтобы у клиента не возникало никакого недопонимания, в процессе перехода на номер абонента приходят СМС-сообщения с подсказками. Следить за процессом можно на официальном сайте оператора в Личном кабинете.
Условия предоставления услуги по переходу в Билайн без смены номера
Чтобы процедура переноса была проведена корректно нужно соблюдать определенные требования:
- Совпадение персональных данных в договоре.
- Отсутствие блокировки и задолженностей.
Следует также помнить о том, что смена оператора возможно только для федерального мобильного номера в пределах одного (домашнего) региона. Также могут появиться некоторые ограничения по предоставлению услуг в момент переноса.
Как перейти на Билайн со своим номером
Еще совсем недавно, для того, чтобы сменить оператора связи на другого, нам приходилось приобретать новую СИМ-карту и менять свой номер телефона на новый. Вся эта операция была очень долгой и неудобной.
Специально для того, чтобы Вам не приходилось бегать по салонам связи и менять свой старый номер на новый, была изобретена услуга, которая позволяет абоненту сменить оператора, при этом сохранив свой старый номер телефона.
Для чего нужно менять оператора
Перед тем как выявить решение нашей проблемы, а иначе говоря - как поменять оператора связи и перейти в компанию Билайн, оставив свой старый номер при себе, выясним для чего это вообще необходимо.
Большинство абонентов сотовой связи хотят пользоваться высококачественной связью и при этом, чтобы цена на нее не была сильно завышена. Такую связь может Вам предоставить компания Билайн, у которой в наличии имеется множество различных выгодных тарифов.
Ранее абоненты не могли сменить своего оператора, оставив свой старый номер телефона при себе. Это было серьезной причиной, по которой многие пользователи связи не решались сменить оператора. Ведь на то, чтобы оповестить все необходимые контакты о смене номера, требуется немало времени. Однако на сегодняшний день у любого желающего абонента появилась возможность сменить оператора, и остаться при этом со своим номером.
Благодаря такой возможности, любой желающий человек, сможет поменять своего оператора на компанию Билайн. При этом Вам не придется менять свой номер на новый.. Причин для смены номера, на самом деле, может быть много. Например, какому-то определенному числу абонентов понравились условия предоставления тарифов на Билайн. Или же у кого-то на даче или в каком-либо другом месте ловит только связь Билайн. В любом случае, сегодня Вы можете перейти на обслуживание Билайн со своим старым номером, что является огромным плюсом.
Переход в Билайн
Так как все-таки произвести переход на оператора Билайн со своим номером? Во-первых, Вам следует запомнить один важный факт - если номер которым Вы пользуетесь оформлен не на Вас, а на какого-либо другого человека, Вам следует найти официального владельца данного номера, и уже в его компании прийти в салон связи Билайн.
Следует знать, что если Ваш телефонный номер оформлен на другого человека, то без присутствия этого человека, сменить номер Вам не удастся.
Для того, чтобы в последующем времени избежать любых проблем, советуем Вам переоформить номер на себя. В противном же случае, каждый раз, как вы решите сменить оператора, Вам придется искать официального владельца номера.
Следующие действия для смены номера, которые от вас потребуется, это:
- Произвести выбор наиболее подходящего Вам тарифного плана. Если же Вы не знаете, какие тарифные планы присутствуют у оператора Билайн, то ознакомиться со всеми действующими тарифами, Вы можете на официальном сайте компании Билайн.
- Второе действие, которое потребуется от Вас сделать, это взять свой паспорт, и посетить ближайший салон связи компании Билайн. В том случае, если номер зарегистрирован не на Вас, а на другого абонента, то Вам потребуется взять с собой этого человека, и напомнить ему, чтобы он прихватил с собой свой паспорт.
- Последнее действие, которое Вы должны выполнить, это сообщить сотруднику салона связи, что Вы хотите произвести смену оператора связи. Далее Вам потребуется, лишь, произвести заполнение заявления.
В данном заявлении Вам предстоит указать свои данные, действующий номер сотового телефона, тарифный план, который желаете подключить и дата, на которую планируете перенос.
Следует знать, что если же вы не укажите дату переноса, то переход на другого оператора будет осуществлен не ранее чем спустя 8 суток.
После того, как Вы напишите заявление и отдадите его менеджеру Билайн, Вам выдадут специальную временную СИМ-карту. Эта СИМ-карта является той, на которую в последующем перенесут Ваш старый номер. Именно поэтому установить ее следует в тот момент, когда Вам придет уведомление об успешном переносе номера, и не минутой ранее.
Условия перехода
Как не крути, но для перехода со своим номером телефона на нового оператора связи, имеется несколько условий:
- Для того, чтобы без проблем сменить своего оператора связи, на вашем старом номере не должно числиться никакой задолженности.
- Если же Ваш номер заблокирован, Вы также не можете осуществить переход.
- Если Ваши паспортные данные не совпадают, то перенос также недоступен.
- Если Вы ранее уже меняли оператора связи на своем номере, то поменять его еще раз, Вы сможете не ранее чем через 60 суток.
- Если же Ваш сотовый номер числиться в другом регионе, то переход на другого оператора Вам также будет недоступен. В этом случае, Вам необходимо обратиться в любой салон связи в том регионе, в котором зарегистрирован Ваш номер телефона.
