8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как перейти на другого оператора с сохранением номера теле2


Теле2 смена оператора с сохранением номера

У любого абонента может возникнуть необходимость смены сотового оператора, например, в том случае, если в домашнем регионе или городе очень плохо ловит связь или, попросту, условия другого оператора стали намного выгоднее. Что можно сделать в данном случае, как перейти на другого оператора и при этом сохранить свой старый номер, известный уже большому кругу друзей?

В данной статье мы подробно раскроем вопрос про переход на Теле2 с сохранением номера, указывая конкретные примеры для всех основных мобильных операторов – Мегафон, МТС, Билайн.

Можно ли перейти на Теле2 с сохранением своего номера

Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.

С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.

Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер

Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611, чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.

Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:

  1. Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
  2. Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
  3. Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
  4. Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.

Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.

Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.

Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон

Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!

Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.

Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании

Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу http://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.

    Чтобы перейти на Теле2, и при этом закрепить свой старый номер, вам нужно на сайте http://mnp.tele2.ru нажать внизу страницы на вкладку «Оставить заявку на перенос номера».

Далее вы выбираете свой регион, в котором регистрировали SIM-карту, после чего система в автоматическом режиме переадресует вас на страницу заполнения заявки.

Вписываете номера для переноса, свои ФИО, телефон, а также выбираете адрес салона, в котором будете забирать SIM-карту.

  • Нажимаете вкладку «Отправить заявку» и идете в офис, который выбрали на карте. К вашему приходу уже все будет готово! Паспорт в данном случае тоже нужен.
  • О чем необходимо знать после перехода

    Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.

    Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.

    Способы перехода в Теле2 от других операторов с сохранением номера

    Оператор сотовой связи Теле2 заманивает к себе клиентов привлекательной стоимостью на тарифные планы и разные услуги. В частности, отмечается относительно низкая стоимость исходящих звонков и выхода в интернет. Но как быть, если ваша симка принадлежит к «большой» тройке, и ее номер давно знают коллеги, друзья, родные. Безусловно, менять ее на новую у оператора совсем не хочется? Но есть один выход – можно просто перейти на Теле2 со своим номером. Такая услуга доступна для всех клиентов других сотовых сетей с 2013 года.

    Компания уже привыкла, что многие абоненты мобильной связи операторов Билайн, МТС и Мегафон принимают решение перейти в Теле2, но с обязательным условием – оставить свой прежний номер. В результате успешного перехода у абонента останется прежняя комбинация цифр, то есть номер будет сохранен, но платить за услуги вы будете совсем по другой цене.

    Первый способ – через офис компании

    Посетите офис продаж компании Теле2, возьмите с собой удостоверение личности владельца сим карты. Если она оформлена на другого человека, то либо он сам подает заявление о смене оператора, либо нужна от него нотариально оформленная доверенность.

    Что нужно сделать предварительно?

    1. Рассчитаться со всеми задолженностями с прежним оператором.
    2. Отключить все платные услуги, доставляемые вам на телефон.

    Как только все это будет проверено, на ваше устройство должно прийти сообщение о том, что в такой-то день вам нужно будет заменить старую sim новой. На это может уйти около недели для перезаключения договоров об оказании услуг с вами и прежним оператором. Как только вы получите нужную информацию, замените карты и наслаждайтесь связью.

    Сделать это могут не только частные владельцы, но и любая организация. Но на смену корпоративного тарифа от другого мобильного оператора уйдет больше времени — около месяца. Это объясняется тем, что обычно услуги корпоративной связи включают в себя до 50 номеров.

    Второй способ – по заявке на сайте компании

    Можно подать специальное заявление о переходе через интернет на странице компании Теле2 mnp.tele2.ru. Сайт разработан так, что клиенту ясны все манипуляции до мельчайших деталей: что и как нужно сделать самостоятельно, чтобы стать клиентом сети.

      После прочтения всех условий на этой странице, опуститесь в самый низ, где можно будет увидеть кнопку под названием «Оставить заявку на перенос номера».

    Откроется окно заявки, в котором абоненту необходимо выбрать регион регистрации своей сим-карты.

    Теперь нужно заполнить специальную форму, указав свои личные данные: номер для переноса, ФИО, контактный телефон. Также на этом этапе выбирается адрес пункта выдачи сим-карты в вашем регионе для удобного самовывоза.

  • Далее следует лично посетить отделение Теле2, которое вы выбрали на третьем шаге. До вашего прихода работники уже подготовят перечень документов для заполнения. Не забудьте взять с собой паспорт.
  • После оформления заявки пользоваться услугами старого оператора вы сможете до тех пор, пока не получите новую карту, но пользоваться личным кабинетом, если он был зарегистрирован, вы уже не сможете.

    Некоторые условия перехода

    1. Обратите внимание! Чтобы перейти к Теле2 с вас возьмут 100 рублей, это стоимость услуги.
    2. Получить подробную консультацию можно по единому номеру 611.
    3. Ну и самое важное – сменить оператора может только владелец номера, и если он оформлен на другого человека, то ничего не получиться.

    Иногда случаются сбои, и привычные для вас сервисы будут путаться: к какому же поставщику услуг ему следует подключаться, но это продлиться совсем недолго, просто немного следует потерпеть.

    Почему нельзя перейти, если сим карта на другом абоненте. А паспортные данные я его не знаю.

    Как с Теле2 перейти на МТС со своим номером

    Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением своего прежнего номера? Нужны ли для этого какие-то особые документы? По каким причинам переход к другому оператору может быть запрещён? Будет ли платной услуга, позволяющая поменять оператора Теле2 на МТС с сохранением номера? Ответы на все эти и многие другие вопросы вы узнаете, прочитав нашу статью.

    Можно ли перейти с Тele2 на МТС сохранив номер и как это сделать?

    Если у вас появились веские причины поменять мобильного оператора, но вы не хотите расставаться с привычным и известным всем вашим друзьям телефоном, то вы легко можете перевестись с Теле 2 на МТС с сохранением номера. Такой переход будет для вас совершенно бесплатным и займёт не более восьми календарных дней. Для того, чтобы проверить, нет ли каких-либо причин, которые могут попрепятствовать вам это сделать, ответьте на следующие вопросы:

    • Погасили ли вы все долги на данном номере?

    В том случае, если на этой карточке остались задолженности по оплате или она вообще вышла в минус по балансу, перевод на другого оператора будет невозможен до полного погашения всех долгов.

    • На ваше ли имя и паспорт оформлена эта сим-карта?

    Если вы не помните, кто конкретно покупал вашу сим-карту, то лучше выяснить это заранее, ведь если она оформлена на мужа, подругу или маму, то только они смогут перевести её на другого оператора. Узнать, кто является владельцем можно, посмотрев документы оформления, если они у вас остались, или в салоне сотовой связи.

    • Совпадает ли карта покрытия этого оператора с местом вашего жительства?

    Это очень важный вопрос, ведь какими бы заманчивыми ни казались вам тарифы и доступные опции, если у вас дома МТС ловит всего на один процент или не ловит вообще, то это будет всего лишь выбрасывание денег на ветер. О карте покрытия вы можете узнать в ближайшем салоне связи данного оператора. Также, нелишним будет посоветоваться и с людьми, которые живут или работают рядом с вами. Итак, если вы можете согласиться с каждым из этих пунктов, то можно начинать перевод.

    А что сделать, чтобы перейти с МТС на Теле2 с сохранением? Ответ на этот вопрос вы узнаете в другой статье на нашем сайте!

    Как перейти с Теле2 на МТС со своим номером?

    Перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера можно:

    • Через интернет, заполнив соответствующую форму вот здесь;
    • Придя в ближайший к вам офис МТС.

    Кстати, даже в случае если вы заполните анкету с помощью интернета, позже вам всё равно придется посетить салон сотовой связи, чтобы получить в руки новую сим-карту, на которую впоследствии будет переведен ваш телефон. Кстати, данная услуга платная. Она будет стоить вам сто рублей, которые спишут с вашего баланса.

    Итак, вот как будет выглядеть весь процесс смены оператора по шагам:

    Посетите ближайший салон сотовой связи MТС и сообщите сотрудникам, что хотели бы сменить оператора Тele2 на МТС с сохранением номера. Вам будет предложено написать соответствующее заявление и выдана новая сим-карта, на которую впоследствии переведут ваш прежний телефон. Не забудьте взять с собой паспорт! Или

    Зайдите на сайт оператора и заполните там необходимую форму, а потом отправляйтесь в салон связи за новой сим-картой. Паспорт вам также потребуется!

    Как перейти на Теле2 с сохранением номера

    Меняя сотовую компанию, абоненты часто не хотят терять свой контактный телефон. Сегодня компания Теле2 предоставляет такую возможность. Стоит узнать подробнее о том, как можно перейти на Теле2 со своим номером и сколько стоит эта услуга.

    Как выполнить переход на другого оператора самостоятельно

    Пользователь может переходить на новую компанию обслуживания, оставив свой номер сотового. Есть возможность перенести данные мобильного, при этом используя услуги другой компании связи. Для этого могут быть использованы такие варианты:

    • обратившись в офис сотовой фирмы;
    • отправив заявку через личный кабинет онлайн.

    Оба эти способа доступны и просты, стоит рассказать о них детальнее.

    Обращение в сервисный центр

    У каждого оператора связи процесс переноса контакта на симку производится идентично. Пользователь должен посетить офис компании, взяв с собой паспорт. Клиенту необходимо написать заявление, чтобы его телефон был занесен в базу.

    Когда оператор получит заявление, он должен проверить, есть ли на симке задолженности, на это может уйти от 1 до 1,5 недель. Получить готовую карточку абонент может в этом же отделении связи. Без удостоверения личности заявка принята не будет.

    Чтобы сохранить свой контакт, придется соблюдать определенные условия. Клиент в офисе получает стартовый комплект. Эта симка не отличается от обычной, она может быть использована до того момента, пока перенос не будет осуществлен.

    Временный сотовый необходимо также пополнять, как и стандартную карточку. Если на нем останутся средства, то все они автоматически перенесутся на выданную симку. За одни сутки перед окончанием процесса на действующую сим-карту поступает сообщение о начале портации, там будет указано время. Во время запуска пользователь может временно остаться без связи, так как осуществляется подключение к сети.

    • Обратите внимание
    • Если переход на связь Теле2 с сохранением номера невозможен, пользователя об этом уведомят заранее. Абоненту необходимо будет устранить причины отказа, а затем снова подать заявку.

    Перед тем, как посещать фирму Теле2, абонент должен обратиться в офис действующего оператора связи. Если все условия процедуры будут соблюдены в точности, то новая карточка будет выдана заявителю в течение 8-10 суток.

    Функция «Перенос номера»

    Если у клиента есть доступ к интернету, он может подать заявку онлайн на официальном портале компании. Для этого была разработана услуга «Перенос номера» на симке Теле2. В заявке требуется указать такие данные:

    • телефонный контакт, который подлежит сохранению (когда данные будут введены, система определит регион и оператора автоматически);
    • требуется контактный номер для связи;
    • указывается место, где удобно получить новую симку;
    • также следует указать адрес, куда осуществляется доставка.

    Через официальный портал услуга предоставляется бесплатно. Чтобы завершить операцию, требуется дать согласие на обработку личных данных. Если клиент проживает в Москве, то там новая симка будет доставлена в течение суток. В Московской области абонентам придется ждать до трех дней.

    После активации карточки на нее автоматически подключается тарифный план «Классический». Это предложение не требует внесения абонентской платы. За каждую услугу клиент платит по факту использования. Но во время оформления заявки можно сразу изменить ТП на подходящий.

    Что следует учесть при переходе

    Чтобы перейти на Теле2 с сохранением номера, клиент должен проверить, на кого оформлен номер. Переход может совершить только владелец симки. Если в офис обратится пользователь карты, но договор составлен не на него, то в операции будет отказано. В этом случае требуется прийти с владельцем карточки или взять с собой доверенность. Это важно, так как при переходе на другого оператора вся информация о пользователе будет скопирована в новую базу.

    Также клиент должен следить за балансом, порядок подключения не будет нарушен, если у пользователя нет задолженности. На счету не должно быть минуса, нулевой баланс принимается. Если на счету будет минус, то в операции компания откажет. Чтобы произвести переход, потребуется покрыть задолженность.

    Кроме того, переходить на Теле2 можно только с активным номером. Если контакт был заблокирован по каким-то причинам, то компания выдаст отказ на заявку. Важным условием является и регион подключения. Перевод возможен, только если прежний номер был зарегистрирован в том же районе проживания. Когда симка была активирована в другом регионе, совершить переход не получится.

    • Обратите внимание
    • Если абонент ранее пользовался услугами Теле2, а затем перешел на другого оператора с этим же контактом, то при повторном переходе могут возникнуть проблемы. При подаче заявки онлайн номер может быть распознан системой как «Свой», и в оформлении будет отказано. Тогда клиенту придется обращаться в офис, чтобы решить проблему.

    Стоимость переноса

    Цена на эту услугу в среднем составляет 200-250 рублей. Но в каждом регионе страны она может отличаться в большую или меньшую сторону. Если абонент уже посещал офис компании, то ему доступна доставка карточки на дом. Такая услуга предоставляется абонентам Москвы и Московской области. Чтобы получить подробную информацию по стоимости перехода, а также способах получения карточки, следует зайти на портал www.tele2.ru.

    Возможные проблемы

    Переход на обслуживание компанией Теле2 производится быстро. Но когда перенос контакта будет осуществлен, у абонента могут возникнуть проблемы:

    • уведомления от банковских компаний поступают с задержкой;
    • пользователь не может отправить текстовое сообщение на междугородные номера;
    • нет возможности пополнить баланс через некоторые ресурсы;
    • возникают проблемы с вызовами на междугородные номера.

    Кроме этого, не все пользователи могут получить согласие на перевод контакта. Иногда перенос невозможен, так как у компании Теле2 возникли внутренние проблемы. Отказ будет также выдан, если на сотовом имеется задолженность. Подавать заявку снова клиент может только после того, как погасит свой долг.

    Все перенесенные номера будут обслуживаться одинаково. Клиент может пополнять телефон через банкоматы, с помощью онлайн-сервисов и платежных систем, а также через терминалы. Здесь же пользователь может вывести деньги с симки на банковскую карту.

    Компания Теле2 дает возможность клиентам сохранить свой номер телефона при переходе с другого оператора связи. Для этого на счету не должно быть задолженности. Карточка же должна быть оформлена на того человека, который обращается в офис. Цена на услугу составляет 200-250 рублей.

    МНП Теле2: как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера - ТопНомер.ру

    Когда только была запущена услуга переноса номера в сеть другого сотового оператора, то считалось, что это существенно изменит расстановку сил среди основных лидеров. Так, новички рынка смогут привлечь в свои сети тех, кто на протяжении длительного времени пользовался услугами операторов большой тройки, и не менял оператора именно из-за невозможности сохранения своего номера. 

    Однако, как показала практика, одного сохранения номера оказалось недостаточно. Для большинства пользователей не проблема использовать две, или даже три симкарты одновременно, но конкуренция между сотовыми операторами однозначно усилилась.

    На сегодня уже более восьми миллионов абонентов воспользовались возможностью перейти с сохранением своего сотового номера к другому оператору, и статистика показывает, что назвать лидера по переходам невозможно, поскольку в разных регионах ситуация отличается. Где-то больше абонентов сохраняют номер предпочитая перейти в сеть МТС, где-то чаще фиксируется перенос номера на Теле2, а в другом регионе при смене оператора большинство оформляют заявки на переход в МегаФон.

    Мы расскажем подробно про все нюансы перехода на Теле2 с сохранением номера МТС, Билайн, МегаФон, или любого другого оператора: как происходит перенос номера, как можно перейти быстрее, и как перенести все используемые сервисы на своем номере, включая привязку банковских карточек.

    Общие правила

    Отказать в переходе не может ни один оператор, а принимающая сторона с удовольствием примет в свою сеть нового клиента. Однако, чтобы перенос состоялся, необходимо следовать простым правилам, которые позволят избежать отказа в портация своего телефонного номера.

    Услуга MNP у Теле2 полностью идентична другим сотовым оператором, а различия кроются в мелких деталях. Для начала отметим все причины, по которым могут отказать в переносе номера в сеть Tele2, и как избежать таких моментов.

    Перейти на Теле2 со своим номером в Москве можно от любого оператора, но важно помнить, что сотовый номер должен быть активным, и на нем не должно быть никакой задолженности перед действующим поставщиком услуг. Особенно это актуально если используется кредитная система расчетов, или другие услуги, позволяющие получать услуги в долг. Нужно держать свой счет с подачи заявления до перехода в положительном состоянии.

    Второй частой причиной, отказа в переходе на Tele2 с сохранением номера, является несовпадение данных абонента. Если решили перейти на Теле2 сохранив свой номер, то у своего оператора необходимо уточнить данные. Важно не только проверить фамилию и имя, но и данные паспорта. Если есть хоть минимальные отличия или ошибки, то подайте своему оператору заявку на корректировку.

    Еще одна причина - в частой смене оператора. В переносе номера МТС, МегаФон, или Билайн, в сеть Tele2 могут отказать, если с момента предыдущего перехода прошло менее шестидесяти дней. В такой ситуации необходимо дождаться истечения срока ограничения, и только после этого воспользоваться услугой МНП от Теле 2, чтобы перейти с МТС, Билайна, или другого оператора.

    Перейти в tele2 с сохранением номера можно не ранее восьмого дня после подписания договора с оператором. Однако можно выбрать наиболее комфортную дату, что позволит избежать сложностей хоть и краткосрочных, но имеющих место, ограничений в получении сотовых сервисов. Максимальный срок для выбора даты ограничивается шестью месяцами.

    Также есть ограничение, не позволяющее перейти на Теле 2 со своим номером в Москве, если он зарегистрирован в другом регионе. Для этого потребуется подать заявление оператору в том городе, где приобреталась симка.

    Доступна и возможность отменить заявку на перенос номера в Теле2, если по какой-либо причине передумали. Сделать это можно как обратившись в теле2, так и к своему оператору, от которого собирались уйти. Однако доступна такая возможность только за более чем три дня до портации номера.

    Процесс перехода на Теле2

    Оператор не взимает дополнительных платежей при переходе в Теле 2 со своим номером. Необходимо оплатить только стоимость стартового комплекта согласно прайсу оператора для выбранного тарифа.

    Сменить оператора на Теле2 и перейти с сохранением номера (МегаФон, МТС, Yota) можно онлайн. Для этого достаточно оформить на сайте оператора заявку, и получить новый стартовый комплект курьером, или самостоятельно забрать его в удобном по расположению офисе компании. Также подать заявление и выбрать тариф можно просто обратившись, в любой из салонов Теле2.

    Стартовый комплект выдается с симкой, используемой с временным телефонным номером. Она работает абсолютно полноценно, и можно пользоваться ей еще до перезаписи на нее своего сотового номера телефона.

    Временный номер можно пополнять любым удобным способом, и не переживать, что после переноса деньги станут недоступными для использования. А вот средства на старой симке перенести нельзя, и получить их можно только обратившись к своему оператору после переноса номера.

    За день до переноса номера в сеть Tele2 поступит сообщение, в котором будет указано время начала портации. При запуске самой процедуры, позволяющей оставить старый номер при переходе в Теле2, возможно временное ограничение на получение услуг. Это связано с тем, что оператор, от которого отказывается абонент, отключает у себя номер, а Теле2 присоединяет его к своей сети. Это может занять от нескольких минут до нескольких часов, и к этому стоит быть готовым, и не переживать. Если перенос невозможен, то абонента уведомят об этом заранее, а не после попытки перехода.

    Как использовать привычные сервисы

    Все мы привыкли, что сотовый уже не только средство связи, но и инструмент для получения дополнительных услуг, среди которых банковские. Смена оператора не остается незамеченной банками, и обычно данные корректируются в автоматическом режиме. 

    Но в целях безопасности, банк может попросить абонента подтвердить абонента перенос номера в сеть tele2, и это значит, что поступит информационное оповещение. Если сложности при использовании привычных сервисов сохранятся, то потребуется самостоятельно обратиться в клиентскую поддержку для внесения изменений.

    Дополнительно стоит отметить, что могут возникнуть сложности с пополнением номера после перехода. Так, если перейти на Теле2 сохранив номер МТС, то после перехода в течение нескольких дней необходимо в ручном режиме выбирать нового оператора при внесении средств онлайн, а не использовать автоматическое определение оператора, поскольку платежная система может продолжать некоторое время его идентифицировать как МТС.

    Как перейти в Теле2 с сохранением номера

    Возможность перейти на Теле2 с сохранением номера была встречена многими людьми с большим энтузиазмом. Доступные тарифы этого оператора-дискаунтера всегда привлекали внимание потенциальных абонентов, но вынуждали менять свой номер. Не так давно «мобильное рабство» отменили, в результате чего у каждого человека появилась возможность перейти к другому оператору сотовой связи без потери своего номера. Давайте посмотрим, как это делается и что для этого нужно.

    Необходимость в сохранении номера

    Казалось бы, ничего такого страшного в потере номера при смене оператора нет. Хочется пользоваться услугами Теле2 – покупай SIM-карту и пользуйся. Но на практике все оказывается гораздо сложнее. Все дело в том, что смена номера предусматривает непременный обзвон всех своих собеседников с информированием. Если количество записей в телефонной книге зашкаливает за несколько сотен штук, то процедура растягивается на несколько дней.

    Есть и несколько других способов оповестить людей о смене номера:

    • Провести массовую SMS-рассылку – это опять лишние расходы;
    • Дождаться, пока информация распространится сама – довольно долго и не всегда успешно;
    • Воспользоваться специализированными услугами – здесь предусмотрено автоматическое оповещение о смене номера при входящем звонке на старый телефон.

    Хуже всего приходится тем, кто занят каким-либо бизнесом. Человек наращивает клиентскую базу, набирает потребителей услуг, публикует свой номер на рекламных носителях. В какой-то момент он обнаруживает, что у Теле2 более выгодные расценки на услуги связи. Но перейти с сохранением номера он не может. И если приобрести другую SIM-карту, есть риск полностью загубить свой бизнес.

    Таким образом, сохранение номера могло бы решить многие проблемы абонентов. Но этой услуги долгое время не было. Она появилась буквально недавно, после появления соответствующего пункта в текущем Законодательстве. Операторам не оставалось ничего иного, как принять меры к реализации данной возможности. Благодаря этому перейти на Теле2 с сохранением номера может любой абонент сотовой связи.

    Условия перехода

    Прежде чем мы расскажем, как перейти в Теле2 с сохранением номера, следует ознакомиться с некоторыми условиями переноса:

    • Ваш номер должен быть оформлен в данном регионе – невозможно перейти в Теле2, если ваш телефон обслуживается в другой области (другом крае);
    • На старом номере не должно быть никаких долгов – обязательно погасите задолженность, прежде чем обращаться в Теле2 по вопросам переноса;
    • Ваш старый номер должен быть оформлен именно на вас – если это не так, переоформите его на себя, посетив салон своего оператора вместе с юридическим владельцем номера. Если местонахождение владельца неизвестно, забудьте об этой затее – заявление будет отклонено;
    • Даже если номер оформлен на вас, убедитесь, что в договоре прописаны ваши текущие паспортные данные – вы можете скорректировать их в офисе обслуживания своего текущего оператора;
    • Номер не должен находиться в блокировке – иначе процедура будет невозможна.

    Если долгов нет, номер работает, а в договоре указаны верные данные, можно смело приступать к переносу с сохранением.

    Пошаговая инструкция по переносу

    Давайте посмотрим, как перейти на Теле2 со своим номером. Выберите наиболее приемлемый для вас способ:

    • В режиме онлайн – для того чтобы перейти на Теле2, зайдите на сайт оператора и заполните форму на выбор временного номера. В заявке указываются паспортные данные, номер телефона, которому нужно обеспечить сохранение, желаемый тариф (он останется в дальнейшем). Далее выбирается адрес, где нужно будет забрать SIM-карту и подписать бумажный экземпляр заявления. Для абонентов из Москвы и Московской области действует услуга бесплатной доставки документов и SIM-карты – комплект доставляется на следующий день. В пределах МКАД действует платная срочная доставка (несколько часов) – ее стоимость составляет 200 рублей;
    • В офисе обслуживания оператора – если вы хотите перейти на Теле2 с сохранением номера, обратитесь в ближайший к вам офис. Не забудьте захватить с собой паспорт. Здесь вам будет предоставлена SIM-карта с временным номером телефона, также нужно будет подписать договор.

    Перейти на Теле2 с сохранением заветных цифр своего телефона легко. А в случае с Теле2 еще и бесплатно, но только до 31 декабря 2016-го года. Если не указано иное, то перенос состоится на 9-й день после написания заявления и проверки данных. Также вы можете указать любую другую дату переноса – главное, чтобы этот период не превышал 180 суток.

    Ответы на некоторые вопросы

    Вы уже знаете, как перейти в Теле2 с сохранением своего номера. Давайте же посмотрим, что нас ждет во время этой процедуры. В целом она отлажена и не вызывает каких-либо осложнений. Но в некоторых случаях возможны перебои со связью – они занимают не более получаса. Если же у вас возникли какие-то другие трудности, обратитесь в офис обслуживания Теле2 или позвоните в справочную службу. Некоторые абоненты интересуются возможностью сохранения городской нумерации. Данная процедура невозможна, так как сохранение номеров касается лишь мобильной подвижной связи.

    Что касается корпоративных клиентов, то для них действуют персональные условия перехода в Теле2 – их можно уточнить в справочной службе или у своего менеджера. Учитывая возможность перейти в Теле2 с сохранением своего телефона, у многих абонентов возникают вопросы, касающиеся тарификации вызовов. Да, в этом сложности есть, так как совершая внутрисетевой вызов, нет уверенности, что звонишь внутри сети. Для того чтобы узнать реальную принадлежность номера какому-либо оператору, введите его в специальной форме на сайте Теле2.


    Смотрите также