8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как перейти на теле2 с мтс


Как перейти на МТС с Теле2 с сохранением номера

Когда у абонента имеется возможность выбора из двух мобильных операторов, которые оказывают аналогичные услуги связи, то выбрать из них оптимальный вариант довольно затруднительно. Но иногда абоненты хотят перейти на другую сеть, а номер телефона оставить прежним. Совсем недавно еще не было такой возможности. Но законы меняются, и сегодня есть способы, как перейти на МТС с Теле2 с сохранением номера. На это потребуется затратить несколько дней.Российское законодательство гарантирует возможность абонентам при переходе с других сотовых сетей, в том числе и с Теле2, при этом оставить прежний номер телефона. Оператор МТС не может нарушать закон, и вынужден предоставлять такую услугу пользователям своей сети. Воспользоваться данной функцией могут все абоненты, включая физические и юридические лица.Порядок переноса номера состоит из следующих шагов:
  1. Внимательно проверьте личную информацию в документах. Важно, чтобы персональные данные абонента полностью совпадали с реальными. Это означает, что номер телефона должен быть зарегистрирован именно на того абонента, который желает перенести свой номер. Иначе перейти с Теле2 на МТС со своим номером не получится.
  2. Паспортные данные также внимательно сверьте с действующим паспортом. Договор на номер может быть оформлен еще на старый паспорт. Поэтому при необходимости обновите информацию в офисе обслуживания оператора.
  3. Если ваш номер оформлен на чужое имя, найдите настоящего владельца и пригласите его в офис для оформления документов на ваше имя. Процедура не займет много времени, после чего посетите салон связи МТС и заполните бланк заявления на переход к оператору МТС с прежним номером.
Рассмотрим, как осуществляется правильный переход к оператору МТС с Теле2 с сохранением номера. Для этого компанией МТС предусмотрено два варианта оформления заявления:
  1. В салоне связи МТС. Для этого не забудьте взять паспорт. В салоне связи заполните бланк заявления, указав данные паспорта, выбранный вами тарифный план, номер телефона. Вам выдается временная сим-карта. Установите ее в мобильное устройство, когда укажут сотрудники салона связи. Для контроля над ходом операции переноса номера, вам будут поступать уведомления в виде СМС.
  2. Через интернет. Если вы не хотите идти в офис обслуживания или фирменный магазин МТС, воспользуйтесь возможностью доставки сим-карты с пакетом документов. Заполните заявление на веб-ресурсе компании МТС по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/anketa/mnp#/form. На данной странице заполните адрес доставки. Вам останется дождаться прибытия курьера, который доставит вам новую сим-карту и документы для подписания переноса номера с Теле2 на МТС.

Заявление, поданное любым способом, рассматривается до 8 дней со времени подачи. Перенос номера производится на девятый день. При успешной проверке информации на ваш номер поступит уведомление СМС, в котором будут содержаться данные о времени и дате перехода на МТС. После завершения перехода, прежняя сим-карта перестанет действовать.

Существуют некоторые особенности перехода на МТС с прежним номером, с которыми следует внимательно ознакомиться.
  • Первоначально сим-карта, выданная в офисе обслуживания МТС или курьером, будет подключена к тарифному плану «Мой Безлимитище», для удобства его настройки в приложении «Мой МТС» или на сайте МТС. После завершения переноса тарифный план изменится на указанный в заявлении.
  • Сумма оплаты за перенос номера определена оператором в размере 100 рублей, которая спишется со счета телефона. Но пополнить счет необходимо минимум на 200 рублей.
  • Ранее можно было узнать, к какому оператору принадлежит номер, по его коду. Это связано с переходом от других операторов с прежними номерами. Поэтому старые способы определения принадлежности номеров не действуют. Для точного определения принадлежности номера, в интернете существуют специальные площадки, которые легко найти через сервис поиска. Кроме этого, принадлежность определяется отправкой запроса USSD *916*номер телефона# . Это платная команда, которая стоит 2 рубля 72 копейки.
  • После перехода на МТС со старым номером правильно пополняйте баланс телефона в банкоматах и терминалах оплаты. Выбирайте оператора МТС, даже если ранее номер принадлежал Мегафону или Билайну.

Все разделы по оператору «МТС»:

teletrance.ru

Как перейти с МТС на Теле2?

Многие абоненты МТС (да и других операторов сотовой связи) хотели бы перейти на обслуживание в Tele2, знаменитого своими недорогими тарифами на мобильную связь и интернет. Но многие не хотят отказываться от своего телефонного номера, который знают все знакомые и партнёры. К тому же, номер сотового начинающийся на код Теле2 в некоторых ситуациях может показаться «несолидным».

Хорошая новость — уже с 1 декабря 2013 года, все абоненты МТС (ровно как и Мегафона и Билайна) получили возможность перенести свой номер на обслуживание к Теле2. Это стало возможно с вступлением в силу поправок к закону «О связи» по которому любой абонент сможет переходить от одного оператора к другому с сохранением номера.

С апреля 2014 года закон жестко регламентировал сроки переноса номера — 8 дней с момента регистрации заявки на перенос. А к ноябрю 2014 успешно перенесено более 700 тысяч мобильных номеров. Уже можно уверенно говорить о том, что услуга востребована, а большинство проблем, которые встречались на первых этапах решены.

Форма на сайте Tele2, на котором можно оформить заявку на перенос номера и узнать процедуру переноса номера к Теле2: http://mnp.tele2.ru/

Ряд ограничений по переносу сотовых номеров

  • Поменять оператор можно будет только в пределах своего региона (это значит, что жители Москвы, к сожалению, не смогу перейти на Теле2, так как этот оператор не работает на столичном рынке)
  • Сделать повторный перенос номера можно будет только через 6 или более месяцев
  • Стоимость перехода законодательно ограничена 100 рублями
  • Для перехода надо будет обратиться в офис или колл-центр компании, в которую Вы хотите перейти (в Теле2). Срок перехода займет не более 9 дней.

Подробную инструкцию о том, как перейти с МТС на Теле2 мы опубликуем на эту страницу осенью 2013 года, когда операторы и МинкКомСвязи раскроют детали о том, как будет работать смена оператора в России.

Пока же, вы можете воспользоваться «временным решением» — купить сим-карту Tele2, а у старого номера МТС установить переадресацию всех звонков на новый номер Теле2. Сделать это можно в «Личном кабинете» на сайте mts.ru (Управление переадресацией -> Безусловная переадресация). Услуга бесплатна, но каждый переадресованный звонок будет тарифицироваться как исходящий с МТС на Теле2 (как будто ваш старый телефон звонит на ваш новый).

perenos-nomera.ru

Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера

Все абоненты имеют право перехода от одного провайдера к другому, при этом телефонный номер можно сохранить. Это закреплено на уровне законодательства. На сегодняшний день существует простая процедура перехода с МТС на Теле2 с сохранением номера. Предлагаем рассмотреть в подробностях, как воспользоваться этой услугой.

Положительные стороны перехода на Tele2

Большинство абонентов позитивно воспринимают возможность сохранить собственный номер. Когда-то это казалось нереальным, пока не приняли законодательную норму, регулирующую этот вопрос. Провайдеры мобильной связи были вынуждены выполнять требования закона, несмотря на потенциальный риск потери своих клиентов.

Главными причинами для перехода являются следующие:

  • Пользователю не нравятся дорогостоящие тарифы у своего провайдера, но интересуют предложения от других операторов.
  • Уровень качества сотовой связи и зона мобильного покрытия не устраивают абонента (в особенности, касается тех, кто живет за городом).
  • Для клиентов актуальны дополнительные услуги, которые не предлагает текущий провайдер.

Современное российское законодательство позволяет перейти на Теле2 с МТС, сохранив телефонный номер, в короткий срок. Сначала процедура переноса осложнялась рядом технических неисправностей, а провайдеры выносили предупреждение о потенциальных неполадках связи и доступа к сети Интернет. В настоящий момент «проблемное» время сократилось до минимума.

Как показывает практика, во время переноса отсутствуют перебои – вы можете звонить и принимать вызовы, работать в интернете, а еще отправлять и получать СМС-сообщения.

Как уже было сказано, переход на Теле2 с МТС – это не фантастика, а реальность. Каковы преимущества?

  • Tele2 обладает широким покрытием, в последнее время провайдер поставил больше базовых станций для обеспечения клиентов качественной связью.
  • Можно ловить сигнал Tele2 даже в загородной зоне, что является преимуществом для туристов и любителей съездить на дачу.
  • Теле2 предлагает оптимальные условия в рамках тарифных планов, что станет замечательным поводом для смены мобильного провайдера.

После переноса номера на обслуживание другим оператором, можно продолжать звонить, как и раньше. Это актуально для тех, кто занимается бизнесом, а потому не могут рисковать сделками и партнерскими отношениями, чтобы поменять номер. Также в такой ситуации отпадет необходимость в оповещении всех знакомых о смене номера телефона.

Существует единственная отрицательная сторона: если когда-то принадлежность к оператору номера можно было определить, ориентируясь на федеральные код, то в данный момент используют другие инструменты. К примеру, Теле2 предлагает бесплатный специализированный сервис, работающий для этой цели.

Как перейти в Теле2: детальная инструкция

Для перехода на использование МТС от оператора Теле2, сохраняя номер телефона, поработайте для начала с текущим провайдером. Уточните, в первую очередь, на кого оформлена симка, чтобы в случае надобности переоформить ее. Приходите для этого в центр обслуживания клиентов, прихватив с собой паспорт. Плохо, если собственник симка находится далеко от вас. Придется получить от него доверенность для оформления карточки.

Если вы не в курсе, где сейчас настоящий владелец, перейти на Теле2 со своим номером будет невозможно. Пользуйтесь услугами текущего провайдера или покупайте другую симку.

В ситуации, когда симка оформлена на старый паспорт, посетите отделение обслуживания абонентов МТС, чтобы обновить паспортную информацию. Если по этому пункту все нормально, смело отправляйтесь в клиентский центр обслуживания Tele2.

Для перехода с МТС с сохранением телефонного номера, сделайте следующее:

  • Определитесь с тарифом.
  • Напишите специальное заявление, в которому будет указан ваш нынешний мобильный номер и паспортная информация.
  • Получите симку для временного использования.

Как правило, завершение перехода происходит только через девять суток после того, когда клиент заполняет заявку. Кроме того, можно прописать любой день на протяжении ближайших трех месяцев (помимо первых восьми дней после написания заявления). Затем в нужный момент вытаскивайте карточку и вставляйте новую. Если ряд опций не работает, немного подходите или звоните на сервисный номер 88005550611. Каждый шаг перехода сопровождается информационным уведомлением.

Будьте внимательны, подавая заявку на перенос на официальном сайте Tele2. Тут потребуется заполнить бланк и указать желаемое место получения товара. Кроме того, заказывают и доставку симок и бумаг на дом курьером.

Если случаи, в которых невозможно перейти на Теле2 с МТС:

  • На старой симке есть долги, которые потребуется выплатить.
  • Не совпадает паспортная информация, нуждающаяся в обновлении или коррекции.
  • Старая карточка заблокирована (из-за финансовых причин, в добровольном или судебном порядке).

Так, для перехода на Теле2 необходимо иметь в полной мере работоспособный мобильный.

Доступные тарифные планы

Если абонента интересует переход с МТС на услуги провайдера Теле2 с сохранением собственного номера, выбирайте подходящий вариант среди доступных тарифных планов. Эти сведения нужно учитывать при составлении заявления.

  • Мой Теле2 – это пять гигабайт интернета, безлимит внутри сети за семь рублей в сутки, а также бесплатная работа в соцсетях.
  • Мой разговор — это два гигабайт интернета, двести минут для звонков, безлимит внутри сети, а еще пятьдесят СМС-сообщений за 199 рублей ежемесячно.
  • Мой онлайн — это двенадцать гигабайт интернета, безлимит в сети, бесплатная работа в соцсетях и использование мессенджеров, пятьсот минут для вызовов и пятьдесят сообщений за 399 рублей ежемесячно.
  • Мой онлайн плюс – это тридцать гигабайт интернета, 1,5 тыс. мин. Для вызовов, бесплатная работа в социальных сетях и мессенджерах, пакет СМС-сообщений за 799 рублей.

Для любителей модемов и планшетов, актуальным является тарифный план «Интернет для устройств», который предоставляется без абонплаты.

Помогла информация? Поделись ею!

Статья опубликована: 23.05.2018 в 18:46

(3 оценок, среднее: 4,67 из 5) Загрузка...

tarifrus.ru

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера и наоборот через интернет

 Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера? В последнее время подобные услуги пользуются повышенным спросом. Намного проще воспользоваться специализированной системой для этой цели, тем самым сэкономив огромное количество времени.

Почему может потребоваться переход со своим номером? Причин на это несколько:

  1. Вы не хотите менять номер и уведомлять всех знакомых об этом при помощи звонков или сообщений.
  2. Потребовалось сохранить контакты, ведь вы хорошо их запомнили.
  3. Вы контактируете с большим количеством людей по долгу работы.
  4. Номер используется компанией для связи с клиентами.
  5. Такая процедура просто вызывает огромное количество сопутствующих неудобств.

Можно ли перейти к другому оператору, сохранив номер? Несколько лет назад такая услуга появилась и теперь пользуется повышенной популярностью. Для этого достаточно обратиться в компанию и написать заявление. Вся процедура займет до 8 дней.

Содержание

  • 1 Как перейти с сохранением номера
  • 2 Перейти на MTS
  • 3 Особенности

Как перейти с сохранением номера

Если вы хотите перейти на Tele2, то для этого существует два варианта:

  • Прийти в офис.
  • Запросить дистанционную процедуру.

Учитывайте, что в ряде регионов у компании нет доставки карт.

В таком случае вам придется только лично идти в ближайшее отделение, чтобы пройти всю процедуру. Чтобы уточнить этот факт, вы можете связаться с сотрудником по номеру 611. Еще один вариант – зайти на сайт tele2.ru, выбрать соответствующий пункт и просмотреть данные.

На портале вы можете просмотреть карту салонов в городе. Выберете ближайший к вам для последующего посещения. Уточните график, возьмите паспорт и отправляйтесь непосредственно в офис.

Вы получите временный номер до переноса, в течение 8 дней его заменят на прошлые контакты.

В ряде регионов посещение офиса является единственным решением. Поэтому стоит выбрать время, в которое вы сможете прийти в салон, чтобы подать заявление на выполнение процедуры. Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера не занимает много времени и не вызовет у вас проблем.

Перейти на MTS

Есть несколько способов:

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

  • В отделении компании.
  • Заполнить заявку на портале.
  • Позвонить в контактный центр.
  • Заказать звонок.

Вы можете просмотреть карту салонов и узнать о расположении ближайшего офиса. Для оформления вам потребуется паспорт. Подготавливается заявление и оплачивается специальный сбор за услугу – 100 рублей.

Другой вариант – воспользоваться интернетом для этой цели. Зайдите на сайт https://migration.ssl.mts.ru/ и заполните форму. Доставка карты будет выполнена в течение суток после подачи заявки. Можно полноценно пользоваться в дальнейшем услугами связи.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера? Можно позвонить по мобильному 8-800-250-8-250 для связи со специалистом. Он поможет заполнить форму для подготовки запроса. В дальнейшем вам нужно дождаться доставки, она будет выполнена в течение 24 часов. Альтернативное решение – оставить на официальном сайте свой номер для звонка.

Особенности

Максимум процедура переноса занимает 8 дней. Но вы можете выбрать другую продолжительность, до 180 суток. В заявлении необходимо указать дату, в которую необходимо выполнить процесс.

Важно проверить, чтобы на старом номере не было долгов. Если баланс отрицательный, то обязательно пополните его для достижения положительного значения. При наличии задолженностей вам будет отказано в переносе до их погашения.

За оказание услуги все операторы взимают единый сбор – 100 рублей. Вариантов для его обхода не существует, заплатить придется в любом случае.

kakperevesti.online

Как перейти с МТС на «Теле2»

Самая молодая телекоммуникационная компания на российском рынке услуг мобильной связи «Теле2», согласно закону о беспрепятственном переходе от одного оператора к другому с сохранением номера — аналогично более известным конкурентам предлагает всем пользователям подобную услугу. В том случае, если абонент принял решение перейти в компанию «Теле2», сохранение старого телефонного номера обойдется в незначительную сумму 100 рублей. Правда, для успешного завершения процедуры переноса номера необходимо соблюсти ряд правил.

Для более предметного разговора о процедуре переноса номера в другую телекоммуникационную компанию — возьмем для примера переход в «Теле2» от оператора сотовой связи МТС. Однако необходимо пояснить, что в вопросе — как перейти с МТС на «Теле2», правила переноса номера определят только принимающая компания. То есть правила перехода на «Теле2» из компаний «Мегафон» или «Билайн» — абсолютно идентичны.

Сразу же после принятия решения о переходе в международную телекоммуникационную компанию (Швеция) «Теле2» следует проверить баланс переносимого номера — для успешного завершения процедуры счет не должен быть отрицательным. Если баланс положительный — пользователь может смело отправляться в один из салонов оператора сотовой связи. Следует отметить, что в отличие от всех российских телекоммуникационных компаний — оператор «Теле2» не предоставляет возможность подачи заявления на перенос номера в формате онлайн.

Впрочем, данная ситуация имеет место быть на момент публикации материала — не исключен вариант, что в перспективе такая услуга появится на официальном веб-ресурсе компании. По крайней мере, представители телекоммуникационной компании обещают решить эту проблему. На настоящем этапе подать заявление о переходе на «Теле2» можно исключительно в офисе оператора сотовой связи. После подписания договора пользователь получит новую Сим-карту, однако переносимый номер будет доступен не сразу.

В большинстве случаев, перейти на «Теле2» можно за семь-восемь календарных дней. Хотя, при желании — абонент может самостоятельно указать в заявлении желаемые сроки переноса номера. Разумеется, разговор в данном случае идет о более длительном периоде переноса номера (две недели, месяц), так как сократить стандартный срок проведения процедуры не представляется возможным. Отказ пользователя от указания индивидуальных сроков перехода в «Теле2» предполагает автоматическое подключение после истечения штатного периода.

Практика показывает, задаваясь вопросом — как перейти с МТС на «Теле2», пользователь хочет контролировать процесс переноса номера. Телекоммуникационная компания «Теле2» гарантирует уведомить абонента о завершение процедуры за одни сутки. Необходимо отметить, что непосредственно во время переноса номера связь может быть недоступна. Исходящие звонки отключаются на срок до 30 минут. Недоступность перенесенного номера для входящих звонков, как правило, составляет до 6 часов.

Важным условием переноса номера в компанию «Теле2» является соответствие данных в договоре с действующим оператором сотовой связи и удостоверение личности (паспорт) абонента. В том случае, если пользователь менял паспорт (например, вследствие бракосочетания), перед подачей заявления на переход в другую телекоммуникационную компанию прежний договор необходимо перезаключить.

В рамках закона, более известного как «отмена мобильного рабства» — переход в другую компанию может быть осуществлен только с федеральным номером. Прямые (городские) номера перевести к новому оператору сотовой связи невозможно. Городские номера, несмотря на их подключение к мобильным телефонам, классифицируются как фиксированная связь.

Большинство заявлений на перенос номера поступает от физических лиц. Однако это не означает, что корпоративные клиенты лишены возможности перехода к новому оператору сотовой связи.

Корпоративный пакет телефонных номеров может быть перенесен в «Теле2» как в полном объеме, так и выборочно. Процедура перехода юридических лиц (компания, индивидуальный предприниматель) к оператору сотовой связи «Теле2» (не более пятидесяти номеров) занимает от восьми до ста восьмидесяти суток. Перенос более пятидесяти номеров требует от двадцати девяти до ста восьмидесяти суток.

В случае подачи заявления на переход с сохранением номера в международную телекоммуникационную компанию «Теле2» юридического лица — процедура требует значительно больше времени, нежели в аналогичной ситуации с частным пользователем. Однако вследствие необходимости переноса нескольких десятков номеров, в наличие задержки нет ничего удивительного.

Правила переноса пакета корпоративных номеров не отличаются от требований к частному лицу. Баланс переносимых номеров должен быть положительным, договор с действующим оператором сотовой связи — заключен на представителя компании или индивидуального предпринимателя.

Телекоммуникационная компания «Теле2» отмечает — при переносе номера могут возникнуть технические проблемы! В процессе перехода абонента к новому оператору сотовой связи с сохранением номера участвуют несколько организаций (принимающая компания, действующая компания, центральная база). Столь значительное количество участников — может привести к сбою на одном из этапов процедуры.

Связаться с технической службой «Теле2» можно по телефону 611 (бесплатно для абонентов компании). В качестве альтернативы, можно использовать городской номер — действующий на территории региона абонента (следует указать на официальном веб-ресурсе «Теле2» свой регион, номер городского телефона появится в верхней части сайта).

Следует заметить, что по аналогичной схеме (выбор региона) на веб-ресурсе «Теле2» доступен и перечень действующих тарифов. В частности, для Москвы и Санкт-Петербурга компания предлагает разные тарифные планы, поэтому перед выбором следует указать именно свой регион.

maininfo.org


Смотрите также