8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как перевести номер билайн с одного человека на другого


Переоформление SIM-карты Билайн с владельцем и без владельца номера

Среди абонентов Билайн по-прежнему остаётся огромное количество людей, в телефонах которых вставлены SIM-карты, оформленные на другого человека или организацию. Эти абоненты успешно пользуются услугами сотовой связи до тех пор, пока не возникнет необходимость обратиться за помощью в службу техподдержки. Для решения некоторых вопросов сотрудник Билайна потребует предоставить паспортные данные истинного владельца, что сделать не получится. Выход только один — переоформить SIM-карту Билайн на себя.

Переоформление от юридического лица

Вопрос о том, как переоформить телефонный номер с одного юридического лица на другое (юридическое или физическое), интересует многих. В соответствии с регламентом сделать переоформление через интернет (Личный кабинет) или в телефонном режиме не получится. Смена владельца номера возможна только в офисе Билайн. Стоимость услуги – 50 рублей.

Инструкция для клиентов

Прежде всего, организация, являющаяся настоящим владельцем номера, проверяет и при необходимости погашает задолженность по Договору на оказание телекоммуникационных услуг. Затем представитель организации заполняет бланк «Заявления на переоформление договора», после чего заверяет его подписью директора и фирменной печатью. После этого заявление должно быть передано в один из центров обслуживания абонентов Билайн. Сделать это может будущий владелец номера, так как личное присутствие настоящего владельца не обязательно.

Всё, что требуется от будущего владельца для переоформления SIM-карты – направить представителя от своей фирмы в офис Билайн, чтобы подписать Договор с сотовым оператором и таким образом, зарегистрировать Сим на новое юридическое лицо.

Необходимые документы

Если у организации-преемника номера уже имеется контракт с Билайном, то представителю достаточно взять с собой паспорт и доверенность, разрешающую заключить Договор.

Если организация-преемник номера не имеет контракта с Билайном, то вместе с паспортом и доверенностью представителю нужно взять следующие документы:

  • оригинал и копию Свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
  • оригинал и копию Свидетельства о постановке на учёт юридического лица в налоговом органе.

В ходе переоформления SIM-карты работник сотовой компании может запросить другие документы, подтверждающие юридический статус организации. Поэтому перед посещением салона связи лучше проконсультироваться по телефону 0611 или 8-800-700-0611.

Смена физического владельца SIM-карты

Независимо от того, была SIM-карта куплена у уличного предпринимателя, получена в подарок или приобретена одним из родственников, её необходимо переписать на своё имя. Только так можно получить полный комплект услуг от сотового оператора. Стоимость переоформления на другое физическое лицо – 50 рублей. Сама процедура может занять несколько дней, так как требует проверки данных о её владельце и финансовом состоянии номера. В связи с этим рекомендуется заранее поставить в известность оператора о своих планах, позвонив по номеру 0611 или 8-800-700-0611.

Инструкция для нового и действующего клиента

Как и в случае с юридическим лицом, переоформить номер телефона на другое физическое лицо можно в любом из офисов Билайн. При этом посетить ближайшее представительство компании обязаны оба абонента, но сделать это они могут в разные дни и даже в разных регионах страны.

Действующему хозяину SIM-карты Билайна необходимо явиться в офис и написать заявление по утвержденной форме. Бланк заявления можно скачать и распечатать заранее на официальном сайте оператора, чтобы явиться в офис с уже оформленными документами. С этого момента нужно следить, чтобы баланс номера не ушёл в отрицательную зону до завершения процедуры перерегистрации. При наличии задолженности следует погасить её в кратчайший срок.

Новому хозяину SIM-карты также следует прийти в ближайший офис для подписания Договора на предоставление услуг связи.

Внимание! В соответствии с законодательством РФ доверенность, разрешающая перерегистрировать номер без личного присутствия действующего клиента, не может быть выписана на нового клиента. Другими словами доверенным лицом может выступать только третья сторона.

Необходимые документы

При личном визите в абонентский отдел как новому, так и действующему клиенту достаточно иметь при себе паспорт. Если настоящий владелец не может явиться, то его интересы должен представлять другой человек со своим паспортом и нотариально заверенной доверенностью.

Переоформление без присутствия владельца SIM-карты

Абонентам, которые без злого умысла желают переоформить телефонный номер на себя без участия его хозяина можно только посочувствовать. Дело в том, что на Билайне сменить владельца SIM-карты без обоюдного согласия двух сторон нельзя. Тем более если номер привязан к банковской карте и различным интернет-сервисам.

На данный момент вышеуказанное правило распространяется на все регионы, где работает Билайн. Никакими уговорами на работников компании повлиять не получится. Самый правильный выход в такой ситуации – купить новую Сим-карту, зарегистрировать её на своё имя, а затем полностью отвязаться от старого номера.

Если у Вас остались вопросы, связанные с переоформлением SIM-карты от Билайна, то их можно оставить в комментариях под статьёй или задать представителю сотовой компании. Достучаться до представителя можно одним из способов, описанных в статье «Как связаться с оператором Билайн».

Смена владельца номера Билайн

Порою необходимо произвести переоформления номера мобильного телефона на нового пользователя. Такое достаточно просто сделать, используя отдел поддержки абонентов компании. Для этого абоненту необходимо посетить ближайший центр […]

При смене сотрудников в офисе, желательно переоформлять корпоративный мобильный номер на нового абонента.

В таком случае пользователю понадобится лично посетить фирменный салон компании Билайн и взять с собою клиента, на которого будет производиться переоформления.

Это в том случае, когда переоформление касается физического лица.

Но при переоформлении мобильного номера на Юридическое лицо, достаточно придти новому абоненту и взять с собою уже заполненное заявление от предыдущего владельца, которое будет заверено печатью компании.

Для переоформления мобильного номера понадобится паспорт.

Процедура сама по себе не занимает много времени, больше придется прождать в очереди к сотруднику компании, который будет переоформлять пользователя.

Данный сервис предоставлен всем абонентам, которые желают переоформить владельца номера, при этом не имеет значения - на каком тарифном плане он до этого обслуживался.

Единственный важный момент – на номере не должно быть задолженности.

Как переоформить номер на Билайне

Для того, чтобы переоформить свой мобильный номер на другого пользователя нужно пройти ряд простых процедур.

Чтобы все произошло быстро, следует придерживаться ниже приведенной инструкции:

  1. Предварительно необходимо позвонить на номер оператора Билайн и уточнить возможность передачи своего номера новому абоненту, при этом поинтересоваться о наличии задолженности на своем счету. При наличии таковой ее необходимо погасить и только после этого переходить к следующему шагу
  2. Посетить ближайший центр обслуживания абонентов, адреса которых можно отыскать на официальном сайте компании. При себе необходимо иметь паспорт и взять второго пользователя, на которого и будет переоформлен номер. После этого сотрудники составят новый договор. Стоимость предоставления такой услуги составляет 50 рублей
  3. Если абонент обслуживался на постоплатной системе, то ему следует на месте пополнить свой счет на следующий период

Сама процедура переоформления не занимает много времени. Поэтому нет смысла на нее выделять целый день.

Список документов необходимый для переоформления номера на Билайне

Данная процедура требует от абонента некоторых документов, для того, чтобы переоформить свой номер на другого абонента.

Все зависит от того, на какое лицо был оформлен мобильный номер абонента до этого.

Если на физическое лицо, то в этом случае будет достаточно двух паспортов и заявления от предыдущего владельца мобильного номера.

Если это юридическое лицо, то в таком случае понадобится паспорт, доверенность от организации на заключение договора, копию свидетельства о регистрации юрлица, копию о постановке на налоговый учет.

Весь этот пакет документов можно взять у руководителя компании.

Получить дополнительную информацию можно по номеру технической поддержки оператора. 

Как перевести номер телефона на другого человека

Как переоформить на себя сим-карту МТС без владельца – информация не секретная, но малоизвестная. О существовании подобной услуги слышали немногие, а о правилах перехода контракта от одного человека к другому и вовсе знают единицы. Хорошая новость для новичков в теме: процедура проста и требует от абонента лишь пары-тройки документов. Подготовьтесь к личному визиту в офис обслуживания – и переоформление отнимет не больше 10 дней.

Можно ли перерегистрировать симку МТС на другого

Если вы обнаружили, что контракт на SIM зарегистрирован на другого, переживать не стоит. По требованию компания позволяет переоформлять документы на других физических и юридических лиц, даже если предыдущего хозяина нет в живых.

Смена владельца номера МТС представляет собой отдельную услугу оператора со своими требованиями и правилами. Действует она на территории всей России, но в регионах условия немного отличаются. Ознакомиться со стоимостью операции и перечнем документов для конкретной области, края или республики можно на //mts.ru. Зайдите в раздел «Помощь», выберите «Действия с сим-картой» в «Мобильной связи» и в списке слева найдите «Смену владельца». Информация для корпоративных клиентов размещена в соответствующей части сайта, в «Поддержке» и «Обслуживании».

4 этапа переоформления сим-карты МТС

Воспользоваться услугой в личном кабинете через интернет или через ввод коротких команд на телефоне не выйдет. Процедура проходит при личном присутствии хозяина SIM в 4 основных этапа.

  • Подготовка необходимого пакета документов со стороны прошлого и будущего владельцев.
  • Совместный визит в ближайший салон обслуживания. За исключением случаев, когда человек, заключивший контракт изначально, умер.
  • Подписание акта приема-передачи обязанностей.
  • Ожидание вердикта оператора. По правилам, пользоваться симкой новый владелец сможет максимум через 10 дней – дольше переоформляются только красивые номера. Но по отзывам, перерегистрация контракта на себя отнимает от месяца до трех без очевидных на то причин.

Как перерегистрировать симку без предыдущего хозяина

Перед тем как переоформить сим-карту МТС на другого человека, предыдущего хозяина придется найти. Без владельца или его официального представителя с нотариально заверенной доверенностью в перерегистрации договора оператор откажет – одно и то же лицо подписывать акт передачи-приема не может. Если держатель SIM вам незнаком, от идеи сменить собственника контракта лучше откажитесь и заранее настройтесь на покупку нового номера.

Цена перерегистрации сим

В Москве и области переоформление договора на оказание услуг связи на другого человека обойдется в 340 рублей. В провинции цена ниже – 115-150 рублей. Деньги списываются с баланса нового держателя симки. Не оплачивается сбор лишь в том случае, если физическое лицо одновременно с перерегистрацией переходит на корпоративное обслуживание.

Какие документы брать

Без усложняющих процедуру обстоятельств для переоформления сим-карты МТС на другого человека потребуются удостоверения личности текущего и будущего держателей. Расширенный пакет документов придется подготовить только 2 категориям абонентов:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. корпоративным клиентам;
  2. пользователям симок, владельцы которых уже умерли.

Переоформление из-за смерти владельца

Контракт умершего человека, как и другое имущество, достается законному наследнику. Для переоформления SIM из-за смерти предыдущего держателя пригодятся:

  • паспорт;
  • оригинал свидетельства о смерти собственника;
  • бумага, подтверждающая вступление будущего владельца в права наследования.

Последняя оформляется у нотариуса. Для подготовки свидетельства придется собрать отдельный пакет документов, написать заявление и оплатить госпошлину в размере процента от переходящего имущества.

Переход номера МТС от юрлица физическому

Чтобы договор перешел от юрлица к физическому, со стороны последнего необходимо предоставить паспорт и лично присутствовать при подписании акта передачи. От компании в этом случае в офис приходит официальный представитель и приносит 3 бумаги.

  1. Заявление на добавление опции «Международный и национальный роуминг». Заверяется директором или доверенным лицом при наличии необходимых полномочий.
  2. Гарантийное письмо на бланке MTS. Пустой можно скачать на сайте оператора в «Документах» или получить в офисе обслуживания. Заверяется документ печатью предприятия и подписью руководителя.
  3. Доверенность на представителя фирмы с указанием личных данных и прав.

Самая распространенная причина для отказа в перерегистрации – минус на балансе. Перед сменой владельца настоящему держателю договора необходимо погасить задолженность на счету. Остаток средств перейдет будущему собственнику. Если захотите вернуть деньги предыдущему хозяину, разбираться с этим придется самостоятельно – MTS подобные вопросы не регулирует.

Переоформить сим карту на другого человека Билайн — сложно или просто? Мы расскажем, как сделать переоформление номера на другое лицо или на себя.

Бывают ситуации, когда возможностей личного кабинета официального сайта недостаточно и необходима консультация оператора. А если симка оформлена не на вас, то возникают некоторые сложности. Мы расскажем, как сменить владельца сим карты Билайн и без проблем пользоваться всеми привилегиями абонентов — читайте дальше.

Где можно переоформить

Не знаете, где оказывают подобную услугу? Оказывается, что переоформить договор на другого человека, можно только в офисах оператора . Смена владельца номера сим карты Билайн через личный кабинет не предусмотрена.

Как оформить на себя

Проще всего переоформить при совместном участии и человека, на которого заведена сим карта, и нового владельца. Что потребуется и как переоформить сим карту (номер) Билайн на себя:

  • Проверяем баланс сим карты, минимальная сумма на счёте 50 рублей ., так как именно столько стоит услуга;
  • В салоне оператора предъявляем паспорта — свой и владельца симки; заполняем заявление о смене владельца номера.
Читать дальше:  Декларация по транспортному налогу за 2017 штраф

Чтобы осуществить Билайн переоформление номера на другое лицо, нет необходимости приходить в один офис вместе. Можно подать заявление в разных офисах оператора.

  • Действующему клиенту нужно:

— Заполнить заявление в любом салоне оператора;

— Оплатить счета за предоставленную связь.

— Подписать договор о предоставлении услуг в своём офисе;

— Внести гарантийный взнос при выборе постоплатной системы расчета.

Переоформление номера Билайн на другого человека внесёт в этот список ещё один пункт:

  • Нотариально заверенная доверенность от клиента.

Хотите знать, как переоформить номер Билайн на другого человека без участия действующего владельца? Тогда следующая инструкция для вас.

Проведение процедуры без владельца симки

Для юридических лиц на процедуре может присутствовать только новый клиент, при условии, что нет задолженностей по связи. У него на руках должно быть:

  • Заявление от действующего клиента с печатью, которое подписано генеральным директором организации;

Для физического лица процедура происходит при участии обоих клиентов. Но если случилось так, что это невозможно, то, чтобы переоформить симку на себя без владельца Билайн нужно:

  • Иметь в журнале звонков историю о 10 входящих и исходящих вызовах;
  • Знать даты последних пяти пополнений счёта;
  • Иметь положительный баланс.

О том, как перейти с Мегафона на Beeline рассказали в другой инструкции.

Далее в салоне связи оператора:

  • Предъявляем паспорт и заполняем заявление.
  • Спустя несколько месяцев, после звонка или смс с приглашением, потребуется повторно прийти в офис, для того чтобы закончить переоформление.

Перед заказом услуги рекомендуем предварительно позвонить по телефону 8-800-700-0611 , так как поменять владельца сим карты Билайн — услуга, которая требует проверки баланса счета и данных абонента. После этой операции можно отправляться в официальное представительство этой сотовой связи. О том, как получить пароль от личного кабинета расскажем по ссылке.

Необходимые документы

Для физического лица:

  • Паспорт — свой или нотариальная доверенность от представляемого человека;

Для юридического лица:

  • Паспорт, для представителя — доверенность;
  • Заявление о заказе опции.

Если новый клиент ранее являлся абонентом другого оператора, то ещё потребуются копии свидетельств о регистрации юридического лица и о постановке на учет в налоговую . Предъявить оригиналы тоже придется.

Стоимость услуги

Сколько стоит? За услугу со счета будет списано 50 рублей .

Заключение. Переоформить симку Билайн можно только в офисе оператора. Заполнить бумаги можно вместе с первым хозяином, или с его участием, но в другом офисе, или вообще без этого человека. Хотя последний вариант наиболее сложный. Можно быть представителем другого человека или сделать переоформление sim карты на себя. Проблем не возникнет, если на счету нет долгов или они были погашены. А вот что делать, если не работает сим карта вы узнаете по ссылке.

Нередко пользователи задаются вопросом, как переоформить на себя сим карту МТС без владельца. Порой это нужно сделать за родственника, который владел номером. Без владельца с телефоном практически ничего нельзя сделать, поэтому опытные специалисты рекомендуют оформлять сим-карту непосредственно на себя. Оператор рекомендует оформлять номера исключительно на абонентов, которые ими пользуются. Так своевременно удастся изменить настройки и получить необходимые данные.

Можно ли переофрмить сим-карту МТС на другого человека?

Посещение салона сотовой связи является обязательным для смены владельца номера. Опытные специалисты быстро помогут разобраться в сложившейся ситуации. Нужно найти непосредственного владельца контактного номера. После этого старый и новый собственник пишут заявление. На данный момент МТС предоставляет эту услугу исключительно для физических лиц – юридические получить ее не могут. Помните, что на лицевом счете сохраняются даже после процедуры переоформления. Подключенные услуги и тарифы также сохраняются.

Как переформить симку на себя без владельца

Не знаете, как переоформить сим карту мтс на другого человека? Позвоните на горячую линию. Опытные специалисты быстро найдут выход из сложившейся ситуации, проконсультируют по имеющимся вопросам. Учитывайте, что эта процедура проводится с взиманием 340 российских рублей. Процедура не занимает много времени, главное – обратиться в официальный центр. Учитывайте, что переоформить номер без владельца реально только в одном случае – если собственник умер. Для переоформления номера нужно придерживаться такого алгоритма:

  1. Возьмите владельца номера.
  2. Посетите официальный офис МТС.
  3. Дайте специалисту паспорта.
  4. Подпишите типовое соглашение.
  5. Оплатите услуги.

Изменение владельца контактного номера не занимает много времени. вы сделаете все за один поход к специалисту. Учитывайте, что сменить все без нынешнего собственника не удастся – следует обязательно идти офис вместе с ним. Заранее оплатите единую пошлину в 340 российских рублей, так процедура будет проведена быстрее. Изменить владельца реально не всегда – необходимо, чтобы соблюдались условия:

  • На счету нет задолженностей.
  • Новый владелец оплачивает все счета.
  • Имеющиеся средства сохраняются.

В каждом конкретном случае могут возникнуть отдельные условия. Процедура переоформления проста, любой пользователь с ней справится. Достаточно одного посещения, чтобы выполнить процедуру. Необходимо обязательно посетить офис оператора, чтобы получить необходимые услуги – в интернете невозможно.

Смена владельца на себя без сим карты МТС

Для переоформления сим карты мтс на другого человека достаточно нескольких минут. Рекомендуем заранее позвонить на горячую линию. Опытные специалисты проконсультируют вас, расскажут, как следует действовать в сложившейся ситуации. Переоформить карточку для связи без присутствия владельца в МТС легко – если у вас имеется его доверенность. В другом случае это невозможно. Чтобы переоформить сим-карту от МТС без владельца, новому собственнику нужно:

  1. Ответить на индивидуальные вопросы оператора.
  2. Оплатить долги по счету.
  3. Назвать дату, когда вы оплачивали связь.
  4. Расскажите о последних действиях.

Стоимость услуги

Учитывайте, что смена владельца номера мтс на себя не стоит дорого. Стоимость услуги составляет 340 российских рублей, которые оплачиваются в офисе. Заранее оплатите долги и задолженности по счету – при их наличии процедуру не проведут. Все пошлины должен оплачивать новый владелец.

Читать дальше:  Кто оплачивает медосмотр при устройстве на работу

Документы

Чтобы перевести номер телефона на другого человека, следует заранее подготовить пакет документов. Необходимы паспорта нового и старого владельцев, договор на оформление номера. Без этих данных специалисты не смогут помочь вам. Точный перечень указан в личном кабинете.

Переоформление из- за смерти владельца

Нередко пользователи хотят оставить себе номер телефона пользователя из-за смерти. Не забудьте взять с собой свидетельство о кончине и личный паспорт – без этих документов процедура невозможна. Это позволит провести операцию бесплатно.

Смена владельца номер МТС с юридического на физическое

Нередко номера телефонов оформляют на юридические лица. Они перестают быть нужными, из-за чего физические лица хотят ими завладеть. Чтобы сделать это, юрлицу потребуются документы:

  • Письмо, подтверждающее ваши намерения.
  • Доверенность на фирменном бланке.
  • Заполненное и зарегистрированное заявление.

Дополнительно

Смена владельца номера осуществляется достаточно быстро. Для этого зайдите в отделение МТС на несколько минут. Опытные специалисты быстро проведут необходимые настройки, после чего выдадут новое свидетельство. Накопленные на балансе средства остаются на счету.

Здравствуйте, в любом салоне связи МТС.

Здравствуйте моя сим карта на сестре мы в разных городах и нет возможности встретица а сим карту нужно заменить как быть

Здравствуйте, нужна доверенность от сестры.

Здравствуйте! Нужна помощь! Что можно сделать,если сим карта оформлена на юридическое лицо,а в пользовании У физического лица и по ошибке были перечислены денежные средства на баланс…И денежные средства не могу вывести ,т.к сим карта оформлена на юридическое лицо!

Здравствуйте, обратитесь в салон связи, чтобы выяснить в чем проблема.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, если возможность юр., симкарту МТС, зарегестрировать на физ., лицо?

Здравствуйте, уточните данный вопрос в салоне сотовой связи.

Симка куплена на паспорт моего мужа, пользуюсь я. Мой муж умер, хочу перевести симку на себя есть копия паспорта. свидетельство о смерти, свидетельство о браке. Как это сделать.

Здравствуйте, обратитесь в салон связи с этими документами.

У внука смартфон, но без сим карты, Ему 17 лет, могу ли я подарить ему сим карту, купив ее по его паспорту?

Здравствуйте, да оформить сим карту можно с 14 лет.

Здравствуйте,купил сим без Оформление где покупал сказали переоформите на себя без проблем ,но не тут то было приехал в офис ,сказали что без чека не оформят ,потом через 2 недели пользование в личном кабинете увидел фамилию Другово человека,позвонил 0890 сказали вам должны переоформить без проблем,приезжаю в салон говорят у нас не переоформят что делать ?

Здравствуйте, попробуйте обратиться в другой салон.

Мою симку переоформили на бывшего мужа без моего согласия и присутствия как переоформить обратно т.к я ей пользуюсь . И вообще имели ли права так переоформлять . Спасибо

Здравствуйте, Вам нужно обратиться в салон связи для выяснения ситуации.

добрый день, где можно скачать доверенность от юридического лица на замену сим карты?

Здравствуйте, на официальном сайте.

Давно пользуюсь телефоном, который подарила мне дочь, при покупке его оформила симку на себя. Теперь возникла необходимость переоформить симку, т.к . дочь вышла замуж и уехала. На руках у меня есть копия её паспорта. Фамилии у нас одинаковые. Но в офисе МТС мне отказали. Как быть мне? Столько лет пользуюсь телефоном и не хочется терять контакты. Подскажите, как быть?

Здравствуйте, переоформить сим карту сможет только Ваша дочь.

Симка моего сына была оформлена на моего бывшего мужа. В марте ему исполнилось 14 лет и мы решили переоформить симку на него. Бывший муж выходной только в субботу и воскресенье. Приехали в воскресенье в торговый центр Красная плрщадь в г. Красноларе. Оказывается, что там по выходеым не работает безопасность и программа по смене владельца. Как быть.?

Здравствуйте, можете обращаться с доверенностью Вашего мужа.

Здравствуйте! Хочу ,переоформить сим кату МТС,От себя на другого человека,это бесплатная процедура?

Здравствуйте, процедура стоит 340 рублей.

Если я переоформлю сим карту на другого человека, а затем обратно на себя, останется ли детализация моих прежних звонков и смс по этому номеру? Брак трещит по швам.

Здравствуйте, да детализация останется.

Покупала новый телефон в Эльдорадо, и там в подарок к нему дали 2 симки – Билайн и МТС. Захожу в личный кабинет симки МТС – а там в настройках написаны имя и фамилия другого человека. Как быть?

Здравствуйте, для разъяснения ситуации обратитесь в салон связи МТС.

Здравствуйте,объясните пожалуйста, я хочу подарить тф-н внучке. Как мне его перерегистрировать его на нее.если она не совершеннолетняя и стоит ли это делать вообще.

Здравствуйте, сим карту можно оформлять на человека с 14 лет.

Здравствуйте! Владелец сим.карты я. Мне нужно написать доверенность на другого человека, который в другом городе. Правда ли,что я должна заверять у нотариуса эту доверенность??

Здравствуйте. Да, правда.

Продали симку в салоне мтс, а к ней прикреплено ими другого физ лица

Здравствуйте, мой телефон, которым я пользуюсь много лет, оформлен на бывшего мужа, он может его переоформить на меня без моего личного присутствия или мы обязательно должны прийти в офис вместе?

Здравствуйте. Переоформить номер, можно только с владельцем, или с письменной доверенностью.

К сожалению, не все так легко и просто, как написано у вас на сайте. Обратились в офис МТС по адресу Ленинградский проспект 62а для переоформления сим-карт на человека, который им реально пользуется. Телефон с сим-картой был подарен и сейчас возникла необходимость переоформить номер на реального владельца. В офисе было принято заявление в присутствии нового и старого владельца. По истечении установленного срока, сообщения о перемене владельца получено не было, а после звонка на горячую линию выяснилось, что заявление о смене владельца не поступало. Пришлось ехать выяснять причину в офис повторно. После длительных разбирательств оказалось, что заявление не было отправлено по назначению. Меня заверили, что теперь-то все будет в порядке и через 2-3 дня сим-карту оформят на нового владельца. Прошло больше двух недель … Заявление, как выяснилось, опять не поступило на рассмотрение. Что, ехать третий раз? Учитывая, что новый владелец инвалид по здоровью, да и просто нет времени и желания по одному вопросу ездить разбираться несколько раз, поездки в офис становятся более чем проблематичными. Да и гарантии успеха, тоже нет никакого. Похоже у компании нет интереса в сохранении своих старых клиентов и привлечении новых

Читать дальше:  Нормы постройки хозяйственных построек на участке

ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ. пришла разбираться а заявление не было отправлено,лежит пылится у них в офисе. Говорят,что отправили повторно, но смс так и не поступает. Я уже не знаю что и делать!!

Здравствуйте.в 2004 году мне был подарен телефон с сим-картой МТС. С человеком, который мне подарил этот номер, мы расстались. На мои попытки с ним договориться о переоформлении номера на меня, он шантажирует. Я его шантаж записала на диктофон. Документы на сим карту у меня. Могу ли я обратиться официально куда то,что бы на основании того,что номером пользовалась только я 15 лет. и переоформить без его участия?

Здравствуйте. Если номер оформлен не на вас, то переоформить его без владельца будет невозможно.

Могу ли я переоформить сим-карту в другом городе. Покупали в Москве а переоформить в Рязани!

Нет, переоформить номер можно только в том регионе, где подключали.

Добрый день! Я обратилась в Москве в офис МТС с вопросом о смене владельца номера. SIM-карта сгорела в моем устройстве, а оформлена на моего супруга, который сейчас находится в местах заключения. В связи с этим, моим супругом была написана доверенность на замену sim-каты. а так-же на возможность совершать любые операции с принадлежащим ему номером в ПАО МТС, в том числе перерегистрировать номер на третье лицо, заверенная начальником УФНС (тюрьмы) с печатью. Первое мое обращение 02.10.2018 на переоформление номер на себя 3 октября я получила отказ , в связи с тем, что в доверенности указано о возможности переоформлении на третьих лиц. Ок, я написала заявление на переоформление номера на свою совершеннолетнюю дочь, с которой мы пришли вместе в офис салона МТС. Дальше ждем две недели ответа нет. Идем опять в офис спрашиваю у менеджера он говорит на рассмотрении, я удивленно замечаю, что мне сказали что рассмотрение заявления, как мне обещали от 3-5 рабочих дней, на что он говорит нет там со всех регионов собирают и потом уже рассматривают, я говорю хорошо тогда пусть рассматривают, но мне нужна SIM-карта, потому-что я плачу по 1500 в месяц там переадресация и с тарифом надо разобраться. Я снова написала заявление подождала минут 20 отказ, в связи с тем что в доверенности нет фразы права подписи. Ужас. Прошло еще две недели, ответа все нет , 8 ноября опять иду в офис МТС выясняется, что мое заявление не было поставлено в очередь, я приняла извинения и спросила сколько мне еще ждать. Девушка сказала оплатите 1000 , просто у Вас минусовой баланс и Вам сменят владельца. 8 ноября приходит сообщение ГОТОВО! Как вы и просили номер переоформлен на другого владельца. На через день 10 ноября беру дочь идем восстанавливать Sim-карту и оказалось, что не она владелец, а по прежнему муж. Спрашиваю у менеджер менеджер отвечает на счете не хватало денежных средств вам поэтому не оформили. Я снова пишу заявление, которое опять рассматривается и ответа никакого нет, опять у меня набежит за месяц 1500, опять мне скажут оплатите и найдут тысячу причин, что не переоформлять. Как вообще так можно работать с клиентом! Сегодня пришла в очередной раз в офис так менеджер даже не пос мотрел, ни позвонил ни куда, просто сказал ну значит рассматривается, вот девушка тоже перед вами приходила у нее заявление тоже 2 недели назад было подано, я позвони оно рассматривается. На что я попросила посмотреть не девушкино, а

именно мое заявление на какой стадии, получила ответ, что мне почему-то надо поехать в офис на Фрунзенскую. Так как он не может ответить на мой вопрос. Так вот я не понимаю. мне что уже пора претензию составлять на бездействие и халатность сотрудников или сразу в роспотребнадзор жалобу писать.

Смена оператора с сохранением номера. MNP — Перенос мобильного номера на «Билайн» Ярославль без потери номера

Персональные данные, указанные в настоящей форме и полученные непосредственно от субъекта персональных данных, обрабатываются Публичным акционерным обществом «Вымпел-Коммуникации», зарегистрированным по адресу: Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 марта, дом 10, строение 14, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, как с использованием, так и без использования средств автоматизации в течение срока, определенного законодательством РФ, в целях рассмотрения обращения субъекта персональных данных и предоставления ответа на это обращение.

Мы зарезервируем для вас SIM в одном из офисов или, по вашему желанию, бесплатно доставим SIM вам в руки.С целью доставки вы предоставляете ПАО «ВымпелКом» (127083, г. Москва, ул. 8 марта, дом 10, строение 14) согласие на сбор, использование, хранение, а также передачу и привлечение к обработке персональных данных (ФИО, адрес доставки и номер телефона) партнёру курьерской компании ООО «Курьер-Регион Столица» (юридический адрес: Россия, 119270, г. Москва, наб. Лужнецкая, д. 2/4, стр. 59, этаж 3, офис 308).

Согласие действует в течение 2 (двух) месяцев; обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таких средств.


Смотрите также