8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как подключить интернет дома от билайн казахстан


Билайн Интернет Дома: личный кабинет, тарифы, телефоны поддержки

Информация обновлена 06.09.2019 г.

Обзор услуги Билайн «Интернет дома» в Казахстане. Личный кабинет, пакеты и тарифы на использование. Как подключиться, пополнять и проверять баланс. Способ временной заморозки абонентской платы.

Домашний интернет

В пакете Интернет дома Билайн предлагает 2 варианта безлимитного трафика с разной скоростью соединения:

  1. Безлимитный трафик со скоростью до 50 Мбит/сек за 3490 тг/мес — скорость можно увеличивать до 100 Мбит модификатором «Турбо», которая доступна в личном кабинете абонента на сайте beeline.kz.
  2. Безлимитный трафик со скоростью до 100 Мбит/сек за 3990 тг/мес

Дополнительно компания предлагает подключить статический IP адрес, установить и настроить быстрый Wi-Fi роутер.

Доступ к сети подключается в течение 3 дней с момента заполнения заявки.

По вопросам подключения для всех операторов связи Казахстана действует единый номер – 3131 . Звонок бесплатный.

Подключить Домашний интернет Билайн можно через заявку на сайте здесь, и при личном визите в любой офис сотового оператора.

Для доступа к интернету потребуется роутер. Новые клиенты могут взять взять его в аренду у Билайн за 300 тг/мес.

После нажатия кнопки «Подключить» ваш адрес будет проверен на предмет возможности подключения. Если вы живете вне зоны покрытия кабельной сети, используйте следующий тариф Билайн.

Домашний 4G Интернет

Здесь действует один тариф — «Выгодный микс LTE», который позволяет использовать дома беспроводной безлимитный доступ к сети на основе мобильной связи четвёртого поколения.

Абонентская плата составляет 7990 тенге в месяц. В нее входит безлимитный домашний трафик, безлимитные звонки абонентам Билайн, 120 минут на номера других мобильных операторов РК и 12 ГБ мобильного трафика.

Если до конца срока действия периода абонентской платы, объем домашнего трафика превысит 500 ГБ, скорость доступа в сеть может быть снижена до 256 Кбит/сек, в зависимости от загрузки сети.

Стоимость подключения к тарифу «Выгодный микс LTE» составляет от 15 990 тенге и списывается единоразово. В эту сумму входит Wi-Fi роутер. Чем выше стоимость роутера, тем больше будет цена подключения.

Подключить пакет 4G можно в офис Beeline своего города или через онлайн-заявку здесь.

Личный кабинет

Личный кабинет Билайн «Интернет дома» позволяет управлять услугой онлайн, подключать и отключать дополнительные опции, пополнять, пополнять счет банковскими картами и контролировать баланс и следить за расходами.

Личный кабинет в меню Состояние онлайн

Вход в личный кабинет находится здесь: https://my.internet.beeline.kz/ru#/Logon/Index.

Для настройки услуги, оператор разработал программу Билайн Хелпер. Ее можно скачать бесплатно с официального сайта по ссылке.

Как пополнить баланс

Предусмотрены следующие способы внесения средств на счет:

  1. С мобильного баланса: переводом через money.beeline.kz или через смс-сообщение.
  2. С помощью услуги «Плати на ходу» или через виртуальный кошелек.
  3. Через терминалы оплаты и банкоматы ForteBank, АТФ, Нурбанк, Сбербанк, Банк ЦентрКредит, Народный Банк Казахстана.
  4. Через электронные деньги ekzt.kz, QIWI и Личная касса24.

Также есть возможность оплатить «Интерент дома» с баланса номера Билайн. Для этого нужно отправить бесплатное СМС-сообщение на короткий номер 2020. В сообщении указать текст:

$$$ beenet XXXXXXXXX, где $$$ – сумма пополнения в тенге, XXXXXXXXX Ваш логин/лицевой счет.

Владельцы карты оплаты Beeline могут пополнить баланс в своем кабинете или с помощью USSD-команд:

  • *105* код карты логин#
  • *101* код карты логин#.

Как проверить и заморозить баланс

Узнать какая сумма на персональном счете можно следующим образом:

  1. В правом верхнем углу вашего аккаунта на beeline.kz находится кнопка «Показать баланс». Нажав на нее, клиент узнает остаток на счете.
  2. Звонок в Call-центр. Абоненту необходимо позвонить по номеру 3535. После прослушивания информации об услугах компании, клиент узнает текущий баланс. Соединение с оператором не требуется.
  3. С помощью телефона. С привязанного к кабинету на сайте оператора номера следует набрать команду *779# . В течение нескольких минут на телефон поступит сообщение с суммой баланса.

Опция «Добровольная блокировка» позволяет заблокировать лицевой счет клиента на срок до 90 дней. В указанный период абонентская плата взыматься не будет. Активировать ее можно в своем кабинете («Управление учетной записью – «Управление блокировкой»).

Телефон техподдержки

Абонентам помогает виртуальный робот-консультант Дана. В правом нижнем углу на официальном сайте расположено окошко «Помощь и контакты».

Клиент может задать любой интересующий вопрос и в течение нескольких минут получит ответ. Возможности Даны:

  • Определяет тарифный план клиента
  • Рассказывает об особенностях тарифных планов
  • Сообщает баланс персонального счета
  • Помогает подключить или отключить услуги
  • Помогает с навигацией по сайту и др.

Для абонентов Beeline по любым вопросам касательно «Интенет дома» необходимо звонить в колл центр по номеру 3535. По вопросам подключения на 3131. Звонок бесплатный.

Также в окне «Помощь и контакты» абонент сможет заказать звонок оператора.

tarifykz.com

Подключить TV Интернет дома

Ошибка: Появляется надпись «Нет сигнала» или просто черный (синий) экран

Как исправить: 

1. Перезагрузите тв-приставку: извлеките кабель питания из розетки или из самой тв-приставки на 5 секунд, затем включите обратно. Дождитесь загрузки приставки.

2. Проверьте корректно ли выбран источник сигнала на телевизоре с помощью кнопки Source  на пульте от телевизора. Кнопка может называться и по-другому: Src, Input,  TV/AV или не подписана, но должно быть изображение прямоугольника со стрелкой внутрь.

Ошибка: Появляется надпись «Ошибка воспроизведения видеопотока»

Как исправить:

1. При использовании тв приставки и появлении надписи: «Ошибка воспроизведения видеопотока», поочередно перезагрузите Wi-Fi роутер и приставку, отключив кабель питания из розетки на 5 секунд, затем включите обратно. Дождитесь загрузки приставки и роутера.

2. В случае, если вы пользуетесь приложением TV Интернет дома через Смарт ТВ, то необходимо проверить соединение между телевизором и роутером, если связь с интернетом есть, то нужно обновить программное обеспечение на вашем телевизоре.

Ошибка: Список каналов не соответствует выбранному тарифу

Как исправить: Убедитесь, что каналы входят в ваш тариф, проверьте список доступных каналов вашего тв пакета на сайте tvinternet.beeline.kz

Ошибка: Проблема со звуком/изображением

Как исправить: Проверьте правильность подключения тв-приставки к телевизору. Рассмотрим вариант с кабелем типа «тюльпан». Подключите один конец кабеля в разъемы приставки, другой конец к телевизору. Обратите внимание на то, чтобы соблюдалась маркировка кабеля, т.е. «желтый» тлюпан подключается к желтому разъему и т.д. Если вы хотите использовать HDMI-кабель, подключите его в разъем HDMI на приставке, а другой конец в такой же порт на телевизоре.

Ошибка: Ошибка с регистрацией нового устройства (нет доступных для подключения устройств)

Как исправить: При возникновении ошибки необходимо «выйти» из неактуального устройства через приложение TV Интернет дома. Если к данному устройству нет доступа, то необходимо обратиться в Call Center с номера Beeline по короткому номеру 3535 или на городской номер 87273500035

www.beeline.kz

Выгодный микс - Домашний Билайн - Алматинская область

2 пакета мобильной связи на выбор:- Безлимитные звонки внутри сети100 мин на других мобильных операторов10 ГБ интернет-трафика100 SMS внутри сети

- Безлимитные звонки внутри сети

300 мин на других мобильных операторов20 ГБ интернет-трафика300 SMS внутри сети

Скорость до 100 Мбит/секWi-Fi роутер в бесплатное пользование

До 115 TV, фильмы и сериалы от Amediateka

Выгодно!

Скидка на абонентскую плату до 38%. Экономьте личный и семейный бюджет

Единый оператор

Теперь все услуги: мобильная связь, Интернет Дома и телевидение Вы приобретаете у одного оператора - Beeline

Единый счет

Единый счет за услуги мобильной связи, Интернет Дома и телевидения 1 числа каждого месяца

Для всей семьи

В семейный пакет входит от 2 до 5 SIM - карт, Интернет Дома и телевидение

Конструктор персонального микса

www.beeline.kz

Билайн Интернет Дома - тарифы |условия подключения +7 771 228 10 81

Все новые абоненты, которые подключают услугу фиксированной связи «Домашний Интернет», должны выполнить обязательное условие, чтобы получить возможность пользоваться доступом в интернет: пополнить счет на сумму не менее абонентской платы в соответствии с выбранным тарифным планом до конца суток, в течение которых было осуществлено подключение услуги «Домашний Интернет». В случае если указанное пополнение счета не произошло, до конца суток предоставление доступа в интернет приостанавливается на следующий день после даты подключения до момента пополнения счета абонентом на необходимую сумму.Снятие абонентской платы и платы за дополнительные подключенные услуги осуществляется 1-го числа каждого месяца в полном объеме (при наличии достаточной суммы на лицевом счете абонента).

Если по состоянию на 1-е число на счету недостаточно средств, предоставление услуги приостанавливается. Чтобы восстановить доступ в интернет, необходимо пополнить счет на ту сумму, которой недостаточно на лицевом счете для снятия абонентской платы и платы за дополнительные услуги, если они подключены по лицевому счету абонента.

Независимо от дня внесения средств, при наличии достаточной суммы на лицевом счете абонента, снятие абонентской платы и платы за дополнительные услуги происходит в полном объеме. При этом предоставление услуги «Домашний Интернет» и дополнительных услуг продолжается до конца текущего месяца.

Домашний интернет представляет собой высокоскоростной доступ к сети по технологии FTTB (Fiber-to-the-building, «оптоволокно до здания»).

Для подключения к Интернету не требуется дополнительного оборудования, а скорость интернет-соединения достигает 100 Мбит/с.

Закажите подключение прямо сейчас и получите в пользование wi-fi роутер

  • Никаких проводов
  • Беспрепятственное объединение в локальную сеть (телевизоры, приставки, компьютеры и телефоны)
  • В любой точке квартиры
  • Сразу несколько компьютеров или устройств

internet-kz.info

Билайн ТВ 130 каналов домашнего TV и Интернет Дома ✔ 100 Мбит/с

Любите коротать вечера за просмотром передач и сериалов по телевизору? Начинаете день с просмотра ТВ, собираясь на работу?

А вы довольны своим телевидением?

Даже если довольны, мы предложим вам больше, лучше, выгоднее. Откройте для себя BeeTV - современное и доступное телевидение, которое подстраивается под вас.

Билайн ТВ - это 100+ интересных каналов вы высоком качестве, мы подключим их для вас быстро, просто и бесплатно.

Вы можете выбрать удобный для вас тариф и свой список каналов Билайн ТВ Казахстан. От лучшего ТВ в Астане вас отделяет лишь несколько шагов.

Преимущества BeeTV: телевидение, которое подстраивается под вас

Главное преимущество Билайн ТВ базируется на простом принципе: вы платите меньше, а получаете больше. Вы выбираете то тарифный план, который подходит лучше всего именно вам:

  • Выгодный микс - 4790 Тг/месяц (безлимитный интернет скоростью 100 Мбит/с, 60 каналов мобильного ТВ, роутер в аренду);
  • Выгодный микс - 5890 Тг/месяц (безлимитный интернет скоростью 100 Мбит/с, 115 каналов, роутер в аренду);
  • Выгодный микс - 6790 Тг/месяц (безлимитный интернет скоростью 100 Мбит/с, 130 каналов, роутер в аренду).

BeeTV - это от 70 до 130 ТV каналов, 700 сезонов cериалов, 7000 фильмов с безлимитным трафиком. Сомневаетесь в том, что вам это нужно и хотите убедиться? Вы можете попробовать услугу бесплатно, подключившись к пробному периоду.

Билайн ТВ - это удобно:

  • вы можете ставить передачи на паузу;
  • если вы увидели крутую передачу, но не помните ее название, вы можете найти ее в разделе “Архив передач”;
  • вы первыми будете видеть новые серии любимых сериалов в высоком качестве.

Выберите свой идеальный тариф BeeTV прямо сейчас и наслаждайтесь высокоскоростным интернетом и качественным ТВ!

Как подключить на любой телевизор

Чтобы смотреть Билайн ТВ, нужно подключить к вашему телевизору приставку STB (Set Top Box) модели DUNE HD - 102. Она преобразует видеоданные и выводит видео непосредственно на экран телевизора. К приставке прилагаются:

  • пульт;
  • простое и понятное руководство;
  • кабель RCA (тюльпан);
  • кабель HDMI;
  • адаптер питания.;
  • инфракрасный удлинитель ;
  • патч корд.

Единственные требования к вашему телевизору - HDMI или RCA-вход и поддержка FULL HD, HD READY. Чтобы просматривать каналы в обычном качестве достаточно скорости интернета в 2,5 Мбит/с, в высоком - 6 Мбит/с.

  • Билайн ТВ можно подключить на любой современный телевизор.
  • Интерфейс понятен даже интуитивно.
  • При любых трудностях вы можете обратиться за помощью в службу поддержки.

Как подключить на SmartTV

Мы стараемся сделать пользование Билайн ТВ максимально простым во всем, поэтому вы легко справитесь с подключением, следуя инструкции.

  1. Подключите STB к питанию.
  2. Подключите STB к телевизору через HDMI кабель. В качестве источника на телевизоре выберите HDMI.
  3. Подключите приставку к интернету (с помощью сетевого кабеля или Wi-Fi).
  4. Войдите в приложение (нужно будет выбрать удобный для вас язык, ввести логин и пароль, который вы получите во время подключения Билайн ТВ и принять договор оферты).

После этого вы можете начать смотреть доступные в рамках тарифного плана каналы в высоком качестве. Подключайтесь прямо сейчас!

internet-kz.info


Смотрите также