8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как подключить мобильный банк втб 24 через телефон на мтс


Как самостоятельно подключить мобильный банк ВТБ 24 - инструкция

Мобильный банк или услуга «SMS-оповещения» удобная и нетребовательная возможность совершать операции и получать информацию о состоянии своего банковского счета. Удобная тем, что работает в круглосуточном режиме и доступна каждому клиенту ВТБ. Нетребовательная – потому что для ее использования достаточно минимального сигнала сотовой связи, которого хватит для отправки и приема сообщений в формате СМС.

Наш обзор расскажет о том, как подключить мобильный СМС банк и начать его использовать.

Во время заключения договора

СМС сервис можно подключить во время открытия любого банковского счета – «Мастер-счет», пластиковая дебетовая или кредитная карта. Существует услуга в двух вариантах:

  • Карты – с минимальным информированием о движении средств по карте.
  • Карты+ — с расширенным спектром услуг.

При составлении договора достаточно выбрать соответствующий пункт в документе, поставить там галочку и указать номер вашего телефона, который будет привязан к счету или карте.

Услуга недорогая, но платная. Текущая ее стоимость составляет 59 рублей в месяц. Актуальную стоимость для вашего региона уточняйте на официальном сайте банка по адресу https://www.vtb24.ru или по номеру Горячей линии 8 800 100-24-24.

Важно! Активация услуги платная и будет списана с карты или счета при подключении, в том числе и за счет кредитных средств. При подключении услуги списывается плата за 1 месяц обслуживания

Через Банкомат

Если решение о том, что нужно использовать сервис пришло к вам после заключения договора на обслуживание, то сделать это можно самостоятельно. Первый способ – это активация услуги через банкомат ВТБ 24.

Сделайте это таким образом:

  1. Вставьте карту в приемник банкомата и введите свой Пин код.
  2. Выберите раздел «Настройки».
  3. Активируйте пункт «Карты+».
  4. Заполните строку для номера телефона, который вы хотите привязать к карте или счету.
  5. После нажатия клавиши «Далее», подтвердите свою команду.

После чего можете начинать использовать услугу. Подробная информация по работе с ней поступит на ваш номер в информационном сообщении с адреса VTB.

Через сервис ВТБ Онлайн

Используя сервис ВТБ Онлайн, вы сможете в любое время активировать услугу СМС Оповещения. Подключать ее можно как в веб-версии Личного кабинета через персональный компьютер или ноутбук, так и через мобильное приложение «ВТБ Онлайн», установленное на ваш смартфон или планшет.

Для активации сделайте несколько простых действий:

  1. Пройдите авторизацию в Личном кабинете по ссылке https://online.vtb.ru/ или запустите мобильное приложение на вашем устройстве.
  2. Зайдите в меню «Профиль и пакеты услуг».
  3. Зайдите по пункту вкладку «СМС и E-mail оповещения».
  4. Нажмите на копку «Подключение» и выберите карту или счет для списания платы за услугу из выпадающего списка.
  5. Подтверждайте подключение
Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3

Мобильное приложение Смарт СМС

Для более удобного использования услуги – управления счетом и получения информации ВТБ предлагает к использованию мобильное приложение «Smart SMS». Управляемое из простого специализированного меню, оно позволяет отправлять команды нажатием одной кнопки. Информирование в приложении представлено нагляднее, чем при простом СМС прочтении и есть возможность просмотра расходов по категориям.

Скачать и установить мобильное приложение можно по таким адресам:

Перейти к скачиванию можно с официальной страницы приложения по ссылке https://www.vtb24.ru/service/remote/sms/smart-sms/ или сканировать штрих код для перехода на страницу загрузки приложения.

Поделиться:

1 Комментарий

vtb-kak.ru

Как с телефона подключить мобильный банк ВТБ24?

Если вы являетесь клиентом банка ВТБ 24, то обязательно прочитайте нашу инструкцию, чтобы узнать, как подключить мобильный банк ВТБ 24 через телефон. Это позволит вам контролировать расходы, подтверждать онлайн платежи и управлять своими картами.

Способы подключения через телефон:

  • Позвонить в службу поддержки по телефону 8 800 100‑24-24.
  • Установить на телефон приложение “ВТБ-онлайн”
  • Зайти через мобильный браузер в личный кабинет ВТБ-24 и подключить услугу там.

В первом случае все просто – после связи со специалистом поддержки, он удостоверится в правильности ваших данных и подключит услугу. Но нам этот способ не очень нравится, так как порой приходится ждать ответа оператора очень долго.

Второй способ гораздо лучше. Нужно зайти в магазин приложений (App Store или Google Play, в зависимости от вашего телефона) и скачать клиент “ВТБ24-Онлайн”. После входа в приложение*, вам нужно будет перейти в раздел “Услуги”, выбрать нужный тариф “Мобильного банка” и подключить его к вашей карте.

*Данные для доступа к ВТБ-Онлайн должны быть в вашем договоре на выдачу карты. Если их нет – получите через банкомат или обратитесь в отделение банка.

Если ваш телефон настолько старый, что не поддерживает приложение указанное выше, то попробуйте подключить мобильный банк ВТБ 24 через браузер вашего мобильного устройства. Для этого перейдите на сайт online.vtb24.ru, зайдите раздел “Профиль и пакеты услуг”.

В этом разделе можно выбрать желаемый тип оповещений и возможностей мобильного банка. Например, базовый тариф, который можно подключить совершенно бесплатно, предлагает следующие возможности:

Как видите, он не включает в себя информирование о расходах при покупках и платежах – это входит уже в платные тарифы.

Надеемся, мы смогли вам помочь! Если вы знаете другие способы подключения мобильного банка ВТБ24 через телефон, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях.

www.lumias.ru

Как подключить «Мобильный банк» ВТБ 24?

Универсальное программное обеспечение «Мобильный банк» было создано специально для тех пользователей, которые часто производят финансовые операции через сеть интернет. Это приложение позволяет не только контролировать банковские счета и счета своих пластиковых карт, но и осуществлять различные действия с ними в реальном времени – переводить и принимать платежи, оплачивать коммунальные услуги, расплачиваться за приобретенный в интернет-магазинах товар и т.д. О том, как подключить услугу мобильный банкинг ВТБ 24, вы узнаете из представленной статьи. А о том, как подключить Мобильный банк от Сбербанк читайте в этой статье.

Инструкция для подключения мобильного банка ВТБ24

Удобный сервис Мобильный банк финансовой компании ВТБ 24 предоставляет потребителям массу возможностей и значительно упрощает повседневную жизнь. Однако перед тем, как полноценно начать пользоваться данной услугой, следует предпринять определенные действия для ее активации.

  • Во-первых, подключение интерактивного банкинга осуществляется исключительно в офисе банковской организации.
  • Во-вторых, прежде чем активировать услугу, вы должны скачать и установить мобильное приложение на свой гаджет либо ПК.

Далее подробно разберем, как происходит установка онлайн банкинга на устройства, работающие на различных операционных платформах.

Установка приложения Мобильный ВТБ 24 на Android происходит следующим образом:

  • Зайдите в Play Market на своем сотовом аппарате.
  • Перейдите в подраздел «Приложения».
  • В окошке для поиска введите «VTB 24».
  • Вам будет предложена искомая мобильная программа для загрузки.
  • Нажмите опцию «Скачать», а далее загрузите и установите ПО себе на устройство.
  • Также скачать программу можно с Google Play, если вы имеете на данном ресурсе зарегистрированный аккаунт.

Для гаджетов на базе Windows Phone установить приложение ВТБ 24 возможно двумя способами:

  • В онлайн магазине своего телефона в разделе «Приложения», введя поисковый запрос «vtb24».
  • На вебсайте финансовой компании в разделе Мобильный банк для Windows Mobile.

Если у вас iPhone и iPad, то загрузить данное ПО вы сможете одним из следующих методов:

  • В App Store по запросу «VTB 24», а затем нажатии опции «Скачать бесплатно».
  • Установить через компьютер при помощи программы iTunes, а затем перенесении приложения на мобильный гаджет.
  • С официального сайта банка ВТБ, используя установленный на сотовом устройстве, сканер QR-кодов.

Онлайн подключение мобильного банка ВТБ происходит следующим образом (подробная инструкция):

  • Подготовьте пластиковую карту компании ВТБ, договор с банком на расчетно-кассовое обслуживание (РКО) и свой личный паспортный документ.
  • С вышеперечисленными документами лично придите в ближайшее отделение финансовой организации.
  • В присутствии специалиста компании напишите заявление соответствующего образца на подключение услуги интерактивного банкинга (бланк для заполнения выдадут на месте).
  • После рассмотрения и одобрения вашей заявки, вы получите на руки логин, пароль и перечень кодов для входа в свой личный онлайн офис.

В настоящее время ВТБ 24 предлагает несколько тарифных пакетов Мобильного банка:

  • Базовый;
  • Классический;
  • Золотой;
  • Платиновый;
  • Привилегия.

За подключение приложения любого тарифного плана плата не взимается.

О том, как настроить Интернет банк ВТБ здесь: 

Подключение через телефон по СМС

Сегодня многие не располагаются временем или желанием для посещения банка с целью активации той или иной услуги, поэтому вопрос: «Можно ли подключить мобильный банк ВТБ 24 через телефон по смс?», — крайне актуален. Однако ответ на него отрицательный, так как активация услуги данным способом не предусмотрена.

Клиенту для получения регистрационных данных (логина и пароля) необходимо лично нанести визит в офис финансовой структуры с паспортом.

Однако сервис предлагает подключить еще одну удобную опцию — СМС-оповещение VTB 24 через интернет. Данная услуга позволяет совершать всевозможные расчетные операции со своей пластиковой картой, а также получать сведения о состоянии своего банковского счета.

Для информирования клиента предусмотрены три пакета:

  • «Основной»,
  • «Карты»,
  • «Пластик плюс».

После выбора подходящего варианта, клиент должен его активировать. Сделать это можно двумя способами: Онлайн и в банкомате. Пакет «Основной» предоставляется бесплатно, обслуживание двух других обойдется клиенту в 59 рублей в месяц.

Как отключить мобильный банк ВТБ 24?

Отказ от услуги виртуального банкинга может произойти по двум причинам:

  • заказчик разрывает договор с банком и прекращает в нем обслуживание;
  • если потребителю нет необходимости часто совершать операции со своим пластиком (к примеру, у него на руках осталась только одна социальная карта для пенсионных выплат).

Отключение сервиса можно сделать только при личном посещении отделения банка ВТБ 24, в котором необходимо заполнить заявку на деактивацию приложения. Процесс этот довольно длительный и занимает около двух месяцев, по истечение которых пользователь получит смс-уведомление на свой телефонный номер.

rcbbank.ru

Мобильный банк ВТБ

 ВТБ24 продолжает идти в ногу со временем и предлагает своим клиентам актуальную услугу – мобильный банк. Услуга доступна после скачивания приложения Мобильный банк на любое устройство с выходом в интернет: компьютер, планшет, смартфон.

Приложение дает возможность следить за состоянием своих дебетовых и кредитных счетов, совершать покупки, переводить денежные средства и выполнять другие финансовые операции в режиме онлайн.

Подробнее про мобильный банк

ВТБ24 разработал мобильное приложение для различных операционных систем: Android, Windows Phone, iOS. Для использования Мобильного банка необходимо скачать и установить приложение на свое устройство.

При этом нужно помнить, что корректное функционирование банка возможно только при соответствии типа приложения, операционной системы и браузера.

Приложение для Android

Данная версия Мобильного банка разработана для смартфонов на операционной системе Андроид версии 4.0 и выше. Для скачивания приложения можно использовать следующие способы:

  1. Зайти в магазин Play Маркет и выбрать нужную программу в разделе «Приложения», задав в поисковой строке запрос ВТБ или VTB, после чего скачать приложение.
  2. Найти приложение по ключевому слову в Google Play и скачать его бесплатно. Способ подходит владельцам зарегистрированного аккаунта в Google Play.
  3. Посетить официальный сайт ВТБ и скачать программу путем считывания OR-кода. Сделать это можно в том случае, если смартфон оснащен OR-сканером.

Скачать ВТБ24 Онлайн для Андроид

ВТБ 24 для Windows Phone

Для устройств на платформе Windows Phone предусмотрены несколько вариантов скачивания приложения:

  • в официальном магазине Microsoft Store в разделе «Приложения» найти программу по ключевому слову «VTB24» и скачать ее;
  • на сайте ВТБ24 перейти в раздел «Мобильный банк» и найти внизу страницы значок, который обозначает приложение для Windows Phone, после чего загрузить приложение;
  • просканировать гаджетом OR-код, указанный на официальном сайте банка.

Скачать ВТБ24 Онлайн для Win Phone

Мобильный банк на iOS

Мобильное приложение на платформе iOS предназначено для владельцев iPhone и iPad. Для скачивания программы можно воспользоваться магазином App Store. В строке поиска нужно ввести запрос «VTB», после чего найти нужное приложение и скачать его. Процедура выполняется бесплатно.

Загрузить приложение также можно на официальном сайте ВТБ24, считав сканером устройства OR-код. Еще один вариант – установить приложение на ПК с помощью программы iTunes, а затем перенести на мобильное устройство.

Скачать ВТБ24 Онлайн для iPhone

Для корректной работы ВТБ24 Онлайн необходимо, чтобы на гаджете была установлена операционная система не ниже определенной версии. Кроме того для использования приложения требуется стабильное интернет-соединение. Независимо от вида устройства и способа скачивания использовать Мобильный банк можно только после подключения услуги ВТБ24 Онлайн.

Как подключить Мобильный банк ВТБ Банка?

Услуга Мобильного банка доступна держателям дебетовых и кредитных карт ВТБ24. Чтобы стать пользователем сервиса, необходимо посетить офис банка с паспортом и написать заявление о подключении ВТБ24 Онлайн.

После этого клиент получит логин и пароль для входа в систему, а также 112 переменных кодов. Первый код вводят при регистрации в Мобильном банке. Другие цифровые комбинации понадобятся для подтверждения различных операций. Каждый код является уникальным и используется только один раз.

Подключить мобильный сервис ВТБ24 можно несколькими способами:

В режиме онлайн при наличии устройства с выходом в интернет. На компьютере или ноутбуке следует зайти на официальный сайт ВТБ24, выбрать раздел Интернет-банкинг в правом верхнем углу страницы и нажать на виджет ВТБ24 Онлайн.

Откроется страница с полями для введения логина и пароля. На странице находится всплывающая подсказка под значком «?», где есть информация о кодах доступа. Логин клиента указан в договоре с банком в разделе «Информация».

Его необходимо изменить после первого входа в систему. Пароль для входа можно узнать из СМС, которое пришло на телефон в момент подключения банкинга.

В офисе ВТБ все действия по авторизации нового пользователя выполняет сотрудник банка. К нему можно обратиться в случае затруднений при самостоятельном подключении. После успешной авторизации рекомендуется сменить логин. Для этого следует вновь войти в Личный кабинет под прежним логином, а затем указать новый в соответствующем поле.

Через банкомат. Для подключения сервиса необходимо выбрать терминал с подходящим функционалом. О наличии функции подключения ВТБ24 Онлайн можно узнать из меню на экране устройства или у сотрудника банка. Для входа в Личный кабинет требуется выполнить несколько действий:

  • вставить карту в разъем банкомата;
  • активировать пин-код;
  • найти в меню раздел «Подключение услуг» и выбрать «ВТБ24 Онлайн»;
  • ввести логин, пароль и код для авторизации.

После успешной авторизации пользователь получает доступ к сервису и может выполнять все необходимые операции.

SMS оповещения в мобильном банке

Интернет-банкинг позволяет не только совершать финансовые операции, но и получать уведомления о движении денежных средств и балансе счета. Для информирования клиентов банк предлагает три пакета СМС-оповещений:

Пакеты отличаются друг от друга набором дополнительных настроек и объемом информации, которую получает клиент. После подключения услуги СМС-банкинга пользователь может самостоятельно изменить настройки в мобильном приложении, чтобы узнавать о нужных событиях в определенном режиме.

Выбранный пакет активируют с помощью банкомата или сервиса ВТБ24 Онлайн. Если у пользователя есть доступ в интернет, он может поступить следующим образом:

  • авторизоваться в Личном кабинете мобильного приложения;
  • в разделе «Настройки» выбрать дебетовую карту, с которой будет удерживаться комиссия;
  • указать номер телефона для получения уведомлений;
  • выбрать пункт «Подключить» и подтвердить действие кнопкой ОК.

При активации через банкомат нужно пользоваться картой, со счета которой будет списываться оплата за услугу СМС-оповещения. Карту вставляют в банкомат и вводят пин-код. После этого нужно:

  • выбрать в разделе «Управление картой» услугу «SMS-оповещение»;
  • подтвердить действие кнопкой «Подключить»;
  • ввести номер телефона владельца карты и нажать на «Продолжить»;
  • забрать чек с уведомлением об активации услуги.

Вход в мобильный банк ВТБ банка

Для входа в мобильный банк используются регистрационные данные, которые пользователь получил при подключении услуги ВТБ24 Онлайн. Сначала необходимо ввести в нужные поля логин и пароль, а затем нажать кнопку «Войти».

На следующей странице требуется указать переменный код из списка, полученного в банке. Действие подтверждают нажатием кнопки «Войти». В целях безопасности рекомендуется не сохранять пароли для доступа в Мобильный банк, а каждый раз вводить их вручную. В случае утраты логина и пароля их следует сменить самостоятельно или с помощью сотрудников банка.

Личный кабинет мобильного банка

После авторизации в сервисе ВТБ24 Онлайн пользователь может работать с разделами: Мои финансы, Объявления, Операции, Еще. Интерфейс Личного кабинета очень удобен и не содержит ничего лишнего. На главной странице присутствуют только горячие клавиши для выполнения самых популярных операций.

Некоторые действия в приложении можно выполнять без авторизации в Личном кабинете. Для этого предусмотрена так называемая «открытая зона». В ней находятся следующие разделы: Главная, Банкоматы, Настройки, Курсы валют. С помощью открытой зоны можно узнавать о местонахождении ближайших банкоматов, настраивать шаблоны для совершения платежей и следить за курсом валют.

Функционал системы

Возможности мобильного банка очень обширны и позволяют клиентам ВТБ 24 в любое время суток:

  • оплачивать услуги ЖКХ, мобильной связи, ТВ и интернет-провайдеров;
  • пополнять электронные кошельки;
  • создавать шаблоны операций для удобства последующих платежей;
  • отслеживать курсы валют и цены на драгметаллы;
  • покупать и продавать валюту по выгодному курсу;
  • открывать и закрывать вклады;
  • управлять депозитами – вносить и снимать деньги;
  • оплачивать кредиты ВТБ24 и других банков;
  • отслеживать историю приходно-расходных операций;
  • уточнять дату и сумму кредитного платежа;
  • блокировать карту;
  • подключать и отключать услуги.

Использование Мобильного банка позволяет всегда быть в курсе своих финансовых дел и оперативно проводить безналичные операции. Благодаря новому сервису не нужно тратить время на посещение офисов банка и ожидание в очередях.

Приложение предназначено для мобильных устройств, поэтому клиент получает полноценный «банк в кармане» и может отказаться от использования компьютера и ноутбука для доступа к ВТБ24 Онлайн.

Стоимость

Подключение и пользование услугой Мобильного банка доступно на бесплатной основе. Оплата взимается только за дополнительные услуги и некоторые транзакции, которые клиент совершает с помощью ВТБ24 Онлайн. Сервис могут использовать все клиенты, заключившие с банком договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО).

Тарифы на расчетно-кассовое обслуживание в банке ВТБ24 для физических лиц следующие:

  • Базовый;
  • Классический;
  • Платиновый;
  • Золотой;
  • Привилегия.

Независимо от вида тарифа клиентам доступно бесплатное подключение и дистанционное обслуживание Мобильного банка.

Какие услуги являются платными?

Банк взимает оплату за услуги СМС-информирования и перевод денежных средств на счета сторонних банков. СМС-оповещение оплачивается в соответствии с выбранным пакетом услуг и тарифом РКО. Бесплатное СМС-оповещение предусмотрено для пользователей «Базового» пакета.

За пакеты «Карты» и «Карты+» клиент платит 59 рублей ежемесячно, причем оплата взимается, начиная со второго месяца. Пакет «Карты» будет бесплатным для клиентов, которые обслуживаются в банке по тарифу Привилегия и Платинум. Пакет «Карты+» на бесплатной основе предоставляется лицам, заключившим договор РКО по тарифу Платинум, Золотой и Привилегия.

При выполнении переводов в другие банки ВТБ24 взимает комиссию по следующим тарифам:

Операция

Комиссия в % от суммы перевода

Лимиты комиссии

Перевод с карты ВТБ24 на карту другого банка

1,25

Минимальная сумма – 30 рублей

Безналичные платежи со счета

0,6 для Базового тарифа РКО

0,4 для Классического тарифа

0.2 для тарифов Золотой, Привилегия и Платиновый

Минимальная сумма – 20 рублей, максимальная – 1000 рублей

Оплата кредита в другом банке

0,8

Лимиты в мобильном банке

ВТБ24 установил лимиты на проведение финансовых операций в системе Мобильного банка. Это было сделано для обеспечения безопасности денежных средств клиентов. Под лимитом подразумевают максимально возможную сумму операции за одну транзакцию, сутки или месяц.

Суточные лимиты восстанавливаются через 24 часа после проведения операции. Ежемесячные лимиты возобновляются ровно через месяц после выполнения транзакции. За одну транзакцию можно перевести не более 100 000 рублей с одной карты ВТБ на другую, если операция осуществляется за счет собственных средств. Максимально возможная сумма разового перевода на карту другого банка составляет 30 000 рублей.

Чтобы узнать о доступных лимитах, пользователь должен авторизоваться в системе, зайти в раздел «Профиль и Пакеты услуг» и выбрать вкладку «Лимиты на операции». После этого необходимо указать способ подтверждения транзакции. Таких способов несколько:

  • без кода;
  • СМС или
  • генератор (режим А или Б);
  • токен (режим А или Б).

Размер лимита варьируется в зависимости от способа подтверждения. Если проведение операции невозможно из-за лимитных ограничений, клиенту необходимо обратиться в отделение банка и выполнить транзакцию в режиме оффлайн.

Отключение мобильного банка ВТБ

Отключить мобильный банк несложно, однако для этого требуется посетить офис ВТБ24 и написать заявление об отключении сервиса. При этом заявитель должен предъявить паспорт для подтверждения личности.

После дезактивации услуги на телефон придет СМС-уведомление, а учетная запись пользователя будет заблокирована. Это означает, что пользователь больше не сможет зайти в свой Личный кабинет. Процедура отключения является бесплатной. При повторном подключении оплата также не взимается, но за услугу информирования клиент будет платить с первого месяца.

vtb-gid.com

Мобильный банк ВТБ 24

С целью улучшения качества обслуживания, а также оптимизации рабочего времени банковские организации начали повсеместно разрабатывать для клиентов сервисы дистанционного управления личными счетами, картами, вкладами и другими продуктами.

Мобильный банк ВТБ 24 – это специальная программа для мобильных телефонов, работающих на популярных операционных системах. Благодаря компактному приложению провести любую финансовую операцию можно самостоятельно, не посещая офис ВТБ.

Для работы в программе пользователю не нужно иметь специальных знаний или умений. Интерфейс мобильного банка оснащён подсказками и пометками.

Возможности мобильного банка ВТБ 24

Услуга Мобильный банк доступна для всех клиентов ВТБ. После подключения опции пользователю необходимо загрузить и установить на свой смартфон или планшет специальное приложение, при авторизации в котором открывается доступ к следующим возможностям:

  1. Денежные переводы, как внутри банка, так и в сторонние организации или на личные счета.
  2. Покупка и продажа валюты.
  3. Управление вкладами (открытие, пополнение, снятие).
  4. Оплата товаров, услуг, штрафов, налогов.
  5. Пополнение счетов благотворительных организаций.
  6. Создание шаблонов и автоплатежей.
  7. Работа с действующими банковскими продуктами.
  8. Оформление заявок на займы или кредитные карты.
  9. Вступление в программу страхования.

С услугой Мобильный банк ВТБ человек может самостоятельно проводить анализ своего финансового состояния. Функционалом системы также предусмотрена возможность формирования клиентом выписок за конкретный период.

Важно!

Клиенты, подключившие услугу Мобильный банк и установившие программу на свой смартфон, также получают доступ к сервису «интернет – банк» на сайте ВТБ.

Как подключить мобильный банк?

Подключить Мобильный банк через интернет самостоятельно невозможно. Для присоединения опции следует воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Обратиться в отделение ВТБ. Специалист финансовой компании поможет клиенту составить соответствующее заявление и подключит ему дополнительную услугу. Для подтверждения личности клиенту необходимо иметь при себе паспорт.
  2. Использовать банкомат.

Устройство самообслуживания ВТБ оснащено возможностью самостоятельного подключения онлайн Мобильного банка. Для этого необходимо иметь кредитную или дебетовую карточку.

Чтобы включить услугу через банкомат следует выбрать в основном меню пункт «Настройки». И нажать на соответствующую команду в разделе ДБО.

Важно не забыть указать в договоре на обслуживание действующий номер мобильного телефона, на который в дальнейшем от банка поступит SMS – оповещение со временным паролем для первого входа в программу.

Как установить мобильный банк ВТБ 24 на телефон

Приложение Мобильный банк работает на современных смартфонах с операционной системой Android, IOS, Windows Phone. Для его загрузки необходимо зайти в предустановленный на телефоне магазин и в строке поиска ввести название «ВТБ».

Программа не занимает много места и скачивается за несколько минут, в зависимости от скорости интернета.

Также установить Мобильный банк можно через телефон самостоятельно. Но для этого потребуется предварительно скачать одну из утилит по считыванию QR – кодов.

Внимание!

Установленное на смартфон приложение рекомендуется своевременно обновлять до новой версии, чтобы избежать возможных сбоев или неисправностей в работе.

Вход в сервис

Для входа в Мобильный банк используется логин (номер пластиковой карты) и пароль, полученный в момент подключения услуги. Этот пароль после успешной авторизации необходимо сменить на постоянный и более сложный.

В том числе  в качестве логина может быть использован УНК (уникальный номер клиента ВТБ). Он прописан в договоре на ДБО. Если соглашение было утеряно, для восстановления УНК клиенту необходимо позвонить по номеру контактного центра банка 88001002424.

Как пользоваться Мобильным банком

После авторизации в системе ДБО перед пользователем откроется главная страница Личного кабинета. Она содержит основные разделы управления банковскими счетами: информация о балансе, открытых счетах, объявления, оповещения и многое другое.

Чтобы провести необходимую операцию достаточно выбрать соответствующий раздел, и следуя подсказкам системы, ввести нужные данные.

При необходимости всегда можно получить консультативную помощь о работе в программе в службе поддержки ВТБ.

СМС – команды

После подключению услуги Мобильный банк у клиента ВТБ появляется возможность самостоятельного управления опцией «СМС – информирование». Она предназначена для оперативного оповещения пользователя о проведённых операциях через телефон по смс. В настоящее время для подключения доступны два пакета:

  1. Базовый. Предоставляется на бесплатной основе.
  2. Карты +.

Имеет более расширенный функционал. Сообщает обо всех изменениях в Мобильном банке. Предоставляется за 59 рублей в месяц.

Инструкция по подключению опции:

  1. Авторизоваться в приложении Мобильного банка ВТБ.
  2. Перейти в раздел «Профиль и пакеты услуг».
  3. Выбрать пункт «СМС».
  4. Определиться с пакетом, и нажать кнопку «Подключить».

Плата за пользованием пакетом «Карты +» списывается автоматически с банковской карты ВТБ.

Сколько стоит услуга?

Приложение для смартфона предоставляется и обслуживается бесплатно. Но за некоторые операции, проведенные при помощи мобильного банка, может взиматься дополнительная комиссия. Стоимость устанавливается действующими тарифами на обслуживание.

Ознакомиться и скачать актуальные тарифные планы можно в любое время на официальном сайте ВТБ 24 по ссылке.

Восстановления логина и пароля от мобильного банка

Если пользователь забыл или потерял логин для входа в онлайн-банк, он может использовать другие, имеющиеся у него данные:

  • номер кредитной или дебетовой карты;
  • уникальный номер клиента, прописанный в договоре.

Если же требуется восстановить пароль, то следует использовать один из следующих вариантов:

  1. Запросить новый в банкомате ВТБ.
  2. Изменить самостоятельно на сайте банка по ссылке.

Восстановление пароля является бесплатной процедурой. Менять его можно и чаще из пункта настроек профиля.

Услуга Мобильный банк ВТБ 24 – это возможность банковского обслуживания дистанционно. Пользователь сам управляет своими счетами, создает шаблоны, формирует платежи и переводы. Все транзакции полностью безопасны и находятся под защитой банка.

Полезное видео

banksconsult.ru

Как подключить мобильный банк ВТБ 24, рекомендации и особенности

Содержание

Банк ВТБ 24 предлагает клиентам, имеющим свои пластиковые карты, установить функциональный мобильный банкинг с несколькими тарифами обслуживания клиентов и множеством доступных услуг. Давайте разберемся, как подключить Мобильный банк ВТБ 24, и что для этого требуется?

При помощи мобильного банка можно отследить транзакции и другие операции по счету. Данный сервис дает возможность оплачивать товары безналичным расчетом, отправлять денежные переводы, управлять деньгами и т.д.

Как самостоятельно подключить Мобильный банк ВТБ 24

ВТБ 24 предлагает особые возможности клиентам, которые пользуются устройствами Apple и гаджетами на платформе Android, в приложении Мобильный банк онлайн ВТБ 24. Подключить приложение можно после скачивания и установки на свое мобильное устройство. Стоит обратить внимание на то, что гарантируется корректное функционирование мобильного банка только при сочетании браузеров и платформ. Некорректные сочетания могут спровоцировать нежелательные ошибки. Чтобы правильно подключить на телефон Мобильный банк ВТБ 24, рекомендуется прочитать о подробностях установки на официальном сайте банка или уточнить по телефону «горячей линии».

Подключаем приложение Мобильный банк через компьютер

Чтобы подключить мобильный банк ВТБ 24 через компьютер, нужно скачать приложение из специального магазина приложений и считать QR-код с экрана монитора. Следующим шагом будет поход в банковский офис с паспортом и написание заявления на подключение Мобильного банкинга и «Телеинфо». После этого банк выдаст Вам логин, пароль и карточку со сменными кодами для безопасного входа в систему. Когда Вы потратите все коды, Вам нужно будет обратиться в ближайший банковский офис за новыми кодами.

После активации и настройки пакета услуг пользователь должен внести средства за указанный в договоре период (полгода-год). Когда срок подойдет к концу, услуги замораживаются до того момента, пока пользователь не внесет оплату за следующий период. Вы можете подключить Мобильный банк ВТБ 24 через интернет, банкомат или у специалиста в офисе банка.

В банкомате ВТБ24 Вы можете оперативно подключить услуги Мобильного банкинга. После отображения заставки на экране банкомата нужно вставить карточку. Нужно обратить внимание на то, что комиссионный сбор за пользование услугой снимается с карточки в момент ее подключения. Для этого на балансе должны быть средства для списания. Комиссионные сборы могут взиматься с кредитного счета. Итак, следуйте инструкции:

  • ввести ПИН-код;
  • выбрать тип операции;
  • выбрать пакет услуг и нажать на кнопку подключения;
  • ввести контактный телефонный номер, на который банк будет отправлять СМС;
  • подтвердить подключение, забрать чек и карточку.

Таким образом, подключить мобильный банк ВТБ 24 через банкомат будет просто и займет всего несколько минут. Вы можете воспользоваться услугами интернет-банкинга со своего компьютера. Для авторизации и подключения к системе понадобится персональный компьютер с подключением к интернету, Ваши паспортные данные и электронный адрес.

Выберите нужный тип доступа исходя из типа операций, которые Вы собираетесь провести. Банковские клиенты, которые хотят узнавать только сведения о состоянии счета, могут подключить информационный доступ. Если клиент желает проводить все основные операции, то нужно использовать стандартный тип доступа. Такие типы доступа предоставляются клиентам абсолютно бесплатно. При использовании расширенного типа доступа к интернет-банкингу предусмотрено удержание небольшого ежемесячного комиссионного сбора, так как с подобным типом доступа Вы сможете без ограничений провести любые финансовые операции.

vtbank24.ru


Смотрите также