8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как подключить модем билайн к ноутбуку


USB-модем: технические вопросы

Подключить модем «Билайн» к ноутбуку или ПК несложно, но в зависимости от модели модема интерфейс управления может быть различным.

Если у вас «3G Модем E3131»

Чтобы включить модем и начать с ним работать, интерфейс нужно установить на компьютер. Подробнее смотрите в «обучающем видео».

Если у вас «3G Модем MF667»

Для работы с данным модемом существует два варианта установки интерфейса, в зависимости от модели:

Используя специальную программу, подробнее смотрите «обучающее видео».

Используя веб-приложение, реализованное в веб-браузере. Подробнее в инструкции ниже.

  1. 1. При первом подключении устройства к компьютеру, диалоговое окно системы предложит вам произвести «Активацию стартового баланса».

  2. 2. После «Активации стартового баланса», вы попадете в раздел меню «Услуги».

  3. 3. Далее вам следует перейти в «Основное меню». Для этого нажмите кнопку «Назад»  в верхнем левом углу веб-интерфейса.
  4. 4. Далее вы окажитесь в «Основном меню».

  5. 5. Чтобы установить соединение с интернетом, необходимо нажать на соответствующий блок в «Основном меню».

    Внимание! Данный блок расположен в верхней части середины страницы. 
  6. 6. После нажатия появится диалоговое сообщение «Успешно» и изменится визуальное наполнение блока, что свидетельствует о том, что настройка завершена.

Поздравляем, вы смогли сами подключить интернет «Билайн» к вашему компьютеру!

Вы можете воспользоваться помощником по USB-модемам «Билайн».

Процесс установки максимально прост. Ознакомиться с процессом установки, настройки и использования можно в прилагаемой в комплекте к USB-модему инструкции. Процесс установки USB-модема состоит из простых шагов:

  1. Вставьте SIM-карту, которую вы получили в комплекте, в модем.
  2. Соедините модем с любым USB-разъемом компьютера.
  3. После этого в течение 30 секунд автоматически запустится программа установки ПО «USB-модем Билайн». Если этого не произошло, откройте Flash-диск модема и запустите файл установки вручную как описано в инструкции.
  4. После установки программы нажмите на значок программы «USB-модем Билайн», который появится среди остальных значков на рабочем столе компьютера.
  5. Программа попросит вас активировать стартовый баланс. После активации стартового баланса ночью, следующей за днем активации стартовой суммы, произойдет списание ежемесячного платежа. До этого момента оплата удаленного соединения будет производиться помегабайтно в соответствии с вашим тарифом.

Мы рекомендуем вам начинать пользоваться модемом на следующие сутки после активации стартовой суммы.

Характерными признаками того, что модем не определяется как USB-устройство, могут быть:

  • индикатор на модеме не горит,
  • не появляется сообщение о новом оборудовании,
  • в разделе «Мой компьютер» не определяется новый съемный носитель.

Вероятные причины того, что модем не определяется:

  • недостаточное для модема питание на USB-разъеме,
  • антивирус закрывает доступ к новому устройству,
  • модем неисправен,
  • сбой операционной системы.

Существуют такие пути устранения проблемы:

  • Переставьте модем в другой USB-разъем (желательно подключать без использования USB-шнура, хаба или в разъемы на задней панели системного блока).
  • Проверьте питание (для ноутбуков).
  • Временно отключите антивирусную защиту (особенно актуально для Касперского), затем отключите модем и подключите заново.
  • Проверьте работу модема на другом компьютере (с целью уточнения источника проблемы – либо модем неисправен, либо компьютер).
  • Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device).
  • Перезагрузите компьютер.

Смотрите также: Инструкция по настройке USB-модемов Билайн под ОС Windows 7

Отключите Антивирус, проверьте наличие съемного диска Beeline в «Моем компьютере»: откройте папку «Мой компьютер», найдите съёмный дисковод, щёлкните правой клавишей мыши и в раскрывающемся меню выберите пункт «Открыть». Если диск открылся, найдите файл Setup.exe либо Autorun.exe и запустите его. При их отсутствии очистите компьютер от остатков предыдущих программ самостоятельно.

Настройка сети 3G осуществляется в несколько шагов:

  • Запустить приложение (или ссылку) для управления USB-модемом
  • Перейти в раздел «Настройки»
  • Выбрать пункт «Настройки сети»
  • Выставить «Режим выбора сети» - «Автоматически»
  • Выставить «Приоритет выбора сети» - Только «3G» (или «WCDMA(UMTS)»)
  • Нажать кнопку «Сохранить».

Вы можете пользоваться USB-модемом «Билайн» в любом месте зоны действия сети «Билайн».

USB-модем можно одновременно подключить к одному компьютеру. Это не зависит от того, где он находится: на работе, дома или за городом. Одновременно в одном месте подключить несколько компьютеров к интернету вы можете с помощью 3G/4G Wi-Fi-роутера.

Данное устройство получает интернет из сети 3G/4G и распределяет его с помощью Wi-Fi точки доступа. С 3G/4G Wi-Fi-роутером одновременно могут работать до 5 устройств.

Не рекомендуется использование разных модемов на одном компьютере без деинсталляции программного обеспечения и драйверов. Совместное использование USB-модемов на одном компьютере может привести к конфликту программного обеспечения, драйверов и устройств в операционной системе, установленной на ваш компьютер.

Модемы различаются по внешнему виду и имеют незначительные отличия в интерфейсе приложения, которое устанавливается на рабочий компьютер. Технические характеристики модемов ZTE и Huawei одного класса сходны.

Мы не гарантируем совместимость USB-модема «Билайн» с OC Linux. Информация о совместимости USB-модема с различными операционными системами размещена на упаковке и в справочнике абонента.

Для настройки программного обеспечения модема воспользуйтесь инструкцией в разделе «Модемы и настройки».Список операционных систем (ОС), с которыми работает программное обеспечение (ПО) USB-модема, указан на упаковке и в инструкции, прилагаемой к USB-модему. Если ОС вашего компьютера отсутствует в списке, то корректная работа USB-модема не гарантируется. В этой ситуации необходимо обновить версию программного обеспечения модема до версии, в которой присутствует поддержка вашей ОС или приобрести новый USB-модем, в случае если техническая поддержка вашей модели USB-модема прекращена.

Кнопка «Подключить» может быть неактивна, если установлено два USB-порта и приоритетным выбран не тот порт, к которому подключен модем.

Переподключите модем в другой разъем USB, откройте заново программу USB-модем «Билайн».

Для устранения разрывов соединения необходимо переключить режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки». Если разрывы соединения происходят в обоих стандартах, требуется обратиться в сервисный центр для тестирования модема.

Ошибка «-4». Попытка активировать стартовую сумму, но на SIM-карте нет стартовой суммы. Чтобы не возникала данная ошибка, нужно прекратить активировать стартовую сумму (нажать отмену) и далее действовать по инструкции (подключиться, используя активный профиль).

Ошибка 4. см. ошибка «-4»

Ошибка 5. Часто появление ошибки №5 при подключении к интернету связано с активной функцией «Антидозвон» в Настройках антивируса «Касперский» (или аналогичного). Отключите эту функцию. Если это не помогло, переустановить программу «USB-Модем Билайн».

Ошибка 57. см. ошибка «-4»

Ошибка 619, 628. Устройство находится вне зоны действия сети или услуга передачи данных не поддерживается данной SIM-картой. Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

Ошибки 718, 720. Сбой протокола TCP/IP. Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевой настройки. Для устранения необходима переустановка или восстановление операционной системы.

Ошибка 633,797. Модем или другое устройство связи уже используется, либо не настроено. Для ошибки 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят.Для устранения необходимо переустановить программу «USB-Модем Билайн» или переустановить драйвер модема.

Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает. Нажмите кнопку Дополнительно или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

Ошибка 692. В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка (692).Устранение: переустановить драйвер модема. Примечание: при частом появлении необходимо проверить модем на другом компьютере (подключить модем к другому компьютеру и проверить его работу) или обратиться в сервисный центр.

Ошибка 0x84000011. Для устранения проверить, какая точка доступа открыта на SIM. В интерфейсе программы вписать верную APN.Карта передачи данных уже используется. Такая ошибка возникает, если подключение установлено и происходит повторная попытка установки соединения (либо процесс не отвечает). Необходимо перезагрузить компьютер, либо найти свернутое подключение в панели задач.

Не удается подключиться с профилем … см. «ошибка 619»

Неверные настройки профиля или APN см. «ошибка 619»

Неопределенная ошибка 5. см. «ошибка 5»

Отключите Защиту антивируса. см. «ошибка 5»

Поднимите трубку и наберите номер или попросите это сделать оператора. В этом случае необходима настройка Windows. Нажмите Пуск/Панель управления, Сетевые подключения/ Дополнительно (вверху) и снимите отметку с пункта «Набор номера через оператора».

Набор номера не удался.Возникает на универсальных модемах других компаний, в программе управления модемом неверно прописано APN. Выберите пункт «Смена APN» и следуйте рекомендациям.

Access violation. Появляется одно или несколько окон с надписью Access violation.Для устранения переустановите программу «USB-модем Билайн». При установке выберите другое размещение конечной папки, то есть, если раньше модем был установлен на диске C, то выберите диск D, если диск один, то измените папку установки.

Необходимо полностью удалить программное обеспечение, настройки, драйверы USB-модема, использовавшегося ранее.Если программа, установленная к предыдущему модему, уже удалена, то необходимо очистить операционную систему от временных файлов и настроек, внесенных программным обеспечением предыдущего модема. Сделать это можно самостоятельно (если вы опытный пользователь персонального компьютера), вручную или воспользоваться специальными программами для очистки операционной системы от неиспользуемых файлов и программ.

В случае, если это не поможет, требуется переустановить операционную систему на компьютере.

  1. Отключить новый модем и удалить программное обеспечение нового модема.
  2. Перезагрузить персональный компьютер.
  3. Удалить программное обеспечение старого модема (модем должен быть отключен).
  4. Перезагрузить программное обеспечение.
  5. Повторно установить программное обеспечение нового модема согласно прилагаемой к нему инструкции.
  6. Перезагрузить компьютер и продолжить работу.

  • для Windows ХР: Пуск - Панель управления - Переход к классическому виду - Установка и удаление программ - «USB-модем «Билайн» - Удалить.
  • для Windows 7 и Vista: Пуск - Панель управления - Классический вид - Программы и компоненты - «USB-модем «Билайн» - Удалить.

Пути исправления ошибки при установке драйверов:

Вариант 1:

  •  отключите модем,
  •  перезагрузите компьютер,
  •  откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device).

Вариант 2:

  •  отключите модем,
  •  удалите программное обеспечение через Панель управления/Установка и удаление программ,
  •  установите программное обеспечение заново.

Для Microsoft Windows 7:

  • правой клавишей мыши щелкните на значке «Мой компьютер», выберите в раскрывающемся меню пункт «Управление»,
  • в открывшемся окне откройте «Диспетчер Устройств», далее - «Другие Устройства». Обычно при некорректной установке драйверов пунктов будет 3 и они будут выделены желтым восклицательным знаком. Щелкните правой клавишей мыши на последний пункт и выберите «Обновить драйвер»,
  • затем выберите «Поиск драйвера на этом компьютере». Нажмите «Обзор», укажите путь к установочной папке (по умолчанию С:\Program Files\Мобильный офис либо название модема, например, ZTE\Drivers),
  • нажмите «Далее» и повторите операцию с оставшимися двумя драйверами.

Важно! Если при обновлении драйвера Microsoft Windows 7 выдает ошибку, необходимо скачать драйверы с сайта.

Смотрите также: инструкция по настройке USB модемов «Билайн» под ОС Windows 7 (18,3 Мбайта).

  1. Не удается установить ПО модема на компьютер, автоматическая установка ПО не происходит, съемный диск «Beeline» не появляется.
    • проверьте наличие ярлыка «USB-модем Билайн» на рабочем столе компьютера, установка ПО происходит быстро. Запустите ярлык для начала работы с модемом;
    • переставьте USB-модем в другой USB порт (рекомендуется использовать порт стандарта USB 2.0), повторите установку снова;
    • деинсталлируйте старое программное обеспечение и драйвера других USB-модемов.
    • проверьте соответствие версии операционной системы установленной на ПК с системными требованиями USB-модема;
    • для Windows XP убедитесь, что установлено обновление SP 3. 
  2. Не открывается WEB-интерфейс, открывается пустая страница браузера или «не удалось подключиться...».
    • отключите USB-модем, перезагрузите ПК;
    • отключите все сетевые адаптеры компьютера (Wi-Fi, Ethernet)
    • откройте стандартный интернет-браузер (Internet Explorer для Windows) в адресной строке перейдите по адресу: «m.home» или «192.168.1.1» или «192.168.0.1», далее возможно управлять модемом;
    • проверьте наличие стандартных компонентов Windows, корректную работу антивирусных программ и Брандмауэра;
    • переустановите ПО модема согласно инструкции;
    • для Windows XP убедитесь, что установлено обновление SP 3;
    • проверьте модем на другом ПК, пригласите специалиста по обслуживанию компьютерной техники для проверки. 
  3. Wi-Fi модем Huawei E355 и прочие, не принимает пароль, не открывается WEB-интерфейс.
    • откройте стандартный интернет браузер (Internet Explorer для Windows) в адресной строке перейдите по адресу: «m.home» или «192.168.1.1» или «192.168.0.1»;
    • проверьте правильность используемых паролей, для доступа Wi-Fi используйте пароль, размещенный под крышкой устройства, для открытия WEB-страницы роутера используйте пароль «admin»;
    • проведите повторные настройки устройства, для этого выполните сброс устройства к стандартным настройкам, нажав клавишу «Reset» на корпусе под крышкой или нажав комбинацию клавиш (указана в инструкции к устройству). 
  4. При нажатии кнопок в WEB-интерфейсе возникают ошибки.
    • удалите историю и очистите кэш (cookies) используемого браузера;
    • отключите USB-модем, перезагрузите ПК;
    • проверьте наличие стандартных компонентов Windows, корректную работу антивирусных программ и браузера. Установите обновления для браузера и ОС;
    • переустановите ПО модема согласно инструкции;
    • проверьте модем на другом компьютере, пригласите специалиста по обслуживанию компьютерной техники для проверки.

penza.beeline.ru

USB-модем: технические вопросы

Подключить модем «Билайн» к ноутбуку или ПК несложно, но в зависимости от модели модема интерфейс управления может быть различным.

Если у вас «3G Модем E3131»

Чтобы включить модем и начать с ним работать, интерфейс нужно установить на компьютер. Подробнее смотрите в «обучающем видео».

Если у вас «3G Модем MF667»

Для работы с данным модемом существует два варианта установки интерфейса, в зависимости от модели:

Используя специальную программу, подробнее смотрите «обучающее видео».

Используя веб-приложение, реализованное в веб-браузере. Подробнее в инструкции ниже.

  1. 1. При первом подключении устройства к компьютеру, диалоговое окно системы предложит вам произвести «Активацию стартового баланса».

  2. 2. После «Активации стартового баланса», вы попадете в раздел меню «Услуги».

  3. 3. Далее вам следует перейти в «Основное меню». Для этого нажмите кнопку «Назад»  в верхнем левом углу веб-интерфейса.
  4. 4. Далее вы окажитесь в «Основном меню».

  5. 5. Чтобы установить соединение с интернетом, необходимо нажать на соответствующий блок в «Основном меню».

    Внимание! Данный блок расположен в верхней части середины страницы. 
  6. 6. После нажатия появится диалоговое сообщение «Успешно» и изменится визуальное наполнение блока, что свидетельствует о том, что настройка завершена.

Поздравляем, вы смогли сами подключить интернет «Билайн» к вашему компьютеру!

Вы можете воспользоваться помощником по USB-модемам «Билайн».

Процесс установки максимально прост. Ознакомиться с процессом установки, настройки и использования можно в прилагаемой в комплекте к USB-модему инструкции. Процесс установки USB-модема состоит из простых шагов:

  1. Вставьте SIM-карту, которую вы получили в комплекте, в модем.
  2. Соедините модем с любым USB-разъемом компьютера.
  3. После этого в течение 30 секунд автоматически запустится программа установки ПО «USB-модем Билайн». Если этого не произошло, откройте Flash-диск модема и запустите файл установки вручную как описано в инструкции.
  4. После установки программы нажмите на значок программы «USB-модем Билайн», который появится среди остальных значков на рабочем столе компьютера.
  5. Программа попросит вас активировать стартовый баланс. После активации стартового баланса ночью, следующей за днем активации стартовой суммы, произойдет списание ежемесячного платежа. До этого момента оплата удаленного соединения будет производиться помегабайтно в соответствии с вашим тарифом.

Мы рекомендуем вам начинать пользоваться модемом на следующие сутки после активации стартовой суммы.

Характерными признаками того, что модем не определяется как USB-устройство, могут быть:

  • индикатор на модеме не горит,
  • не появляется сообщение о новом оборудовании,
  • в разделе «Мой компьютер» не определяется новый съемный носитель.

Вероятные причины того, что модем не определяется:

  • недостаточное для модема питание на USB-разъеме,
  • антивирус закрывает доступ к новому устройству,
  • модем неисправен,
  • сбой операционной системы.

Существуют такие пути устранения проблемы:

  • Переставьте модем в другой USB-разъем (желательно подключать без использования USB-шнура, хаба или в разъемы на задней панели системного блока).
  • Проверьте питание (для ноутбуков).
  • Временно отключите антивирусную защиту (особенно актуально для Касперского), затем отключите модем и подключите заново.
  • Проверьте работу модема на другом компьютере (с целью уточнения источника проблемы – либо модем неисправен, либо компьютер).
  • Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device).
  • Перезагрузите компьютер.

Смотрите также: Инструкция по настройке USB-модемов Билайн под ОС Windows 7

Отключите Антивирус, проверьте наличие съемного диска Beeline в «Моем компьютере»: откройте папку «Мой компьютер», найдите съёмный дисковод, щёлкните правой клавишей мыши и в раскрывающемся меню выберите пункт «Открыть». Если диск открылся, найдите файл Setup.exe либо Autorun.exe и запустите его. При их отсутствии очистите компьютер от остатков предыдущих программ самостоятельно.

Настройка сети 3G осуществляется в несколько шагов:

  • Запустить приложение (или ссылку) для управления USB-модемом
  • Перейти в раздел «Настройки»
  • Выбрать пункт «Настройки сети»
  • Выставить «Режим выбора сети» - «Автоматически»
  • Выставить «Приоритет выбора сети» - Только «3G» (или «WCDMA(UMTS)»)
  • Нажать кнопку «Сохранить».

Вы можете пользоваться USB-модемом «Билайн» в любом месте зоны действия сети «Билайн».

USB-модем можно одновременно подключить к одному компьютеру. Это не зависит от того, где он находится: на работе, дома или за городом. Одновременно в одном месте подключить несколько компьютеров к интернету вы можете с помощью 3G/4G Wi-Fi-роутера.

Данное устройство получает интернет из сети 3G/4G и распределяет его с помощью Wi-Fi точки доступа. С 3G/4G Wi-Fi-роутером одновременно могут работать до 5 устройств.

Не рекомендуется использование разных модемов на одном компьютере без деинсталляции программного обеспечения и драйверов. Совместное использование USB-модемов на одном компьютере может привести к конфликту программного обеспечения, драйверов и устройств в операционной системе, установленной на ваш компьютер.

Модемы различаются по внешнему виду и имеют незначительные отличия в интерфейсе приложения, которое устанавливается на рабочий компьютер. Технические характеристики модемов ZTE и Huawei одного класса сходны.

Мы не гарантируем совместимость USB-модема «Билайн» с OC Linux. Информация о совместимости USB-модема с различными операционными системами размещена на упаковке и в справочнике абонента.

Для настройки программного обеспечения модема воспользуйтесь инструкцией в разделе «Модемы и настройки».Список операционных систем (ОС), с которыми работает программное обеспечение (ПО) USB-модема, указан на упаковке и в инструкции, прилагаемой к USB-модему. Если ОС вашего компьютера отсутствует в списке, то корректная работа USB-модема не гарантируется. В этой ситуации необходимо обновить версию программного обеспечения модема до версии, в которой присутствует поддержка вашей ОС или приобрести новый USB-модем, в случае если техническая поддержка вашей модели USB-модема прекращена.

Кнопка «Подключить» может быть неактивна, если установлено два USB-порта и приоритетным выбран не тот порт, к которому подключен модем.

Переподключите модем в другой разъем USB, откройте заново программу USB-модем «Билайн».

Для устранения разрывов соединения необходимо переключить режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки». Если разрывы соединения происходят в обоих стандартах, требуется обратиться в сервисный центр для тестирования модема.

Ошибка «-4». Попытка активировать стартовую сумму, но на SIM-карте нет стартовой суммы. Чтобы не возникала данная ошибка, нужно прекратить активировать стартовую сумму (нажать отмену) и далее действовать по инструкции (подключиться, используя активный профиль).

Ошибка 4. см. ошибка «-4»

Ошибка 5. Часто появление ошибки №5 при подключении к интернету связано с активной функцией «Антидозвон» в Настройках антивируса «Касперский» (или аналогичного). Отключите эту функцию. Если это не помогло, переустановить программу «USB-Модем Билайн».

Ошибка 57. см. ошибка «-4»

Ошибка 619, 628. Устройство находится вне зоны действия сети или услуга передачи данных не поддерживается данной SIM-картой. Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

Ошибки 718, 720. Сбой протокола TCP/IP. Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевой настройки. Для устранения необходима переустановка или восстановление операционной системы.

Ошибка 633,797. Модем или другое устройство связи уже используется, либо не настроено. Для ошибки 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят.Для устранения необходимо переустановить программу «USB-Модем Билайн» или переустановить драйвер модема.

Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает. Нажмите кнопку Дополнительно или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

Ошибка 692. В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка (692).Устранение: переустановить драйвер модема. Примечание: при частом появлении необходимо проверить модем на другом компьютере (подключить модем к другому компьютеру и проверить его работу) или обратиться в сервисный центр.

Ошибка 0x84000011. Для устранения проверить, какая точка доступа открыта на SIM. В интерфейсе программы вписать верную APN.Карта передачи данных уже используется. Такая ошибка возникает, если подключение установлено и происходит повторная попытка установки соединения (либо процесс не отвечает). Необходимо перезагрузить компьютер, либо найти свернутое подключение в панели задач.

Не удается подключиться с профилем … см. «ошибка 619»

Неверные настройки профиля или APN см. «ошибка 619»

Неопределенная ошибка 5. см. «ошибка 5»

Отключите Защиту антивируса. см. «ошибка 5»

Поднимите трубку и наберите номер или попросите это сделать оператора. В этом случае необходима настройка Windows. Нажмите Пуск/Панель управления, Сетевые подключения/ Дополнительно (вверху) и снимите отметку с пункта «Набор номера через оператора».

Набор номера не удался.Возникает на универсальных модемах других компаний, в программе управления модемом неверно прописано APN. Выберите пункт «Смена APN» и следуйте рекомендациям.

Access violation. Появляется одно или несколько окон с надписью Access violation.Для устранения переустановите программу «USB-модем Билайн». При установке выберите другое размещение конечной папки, то есть, если раньше модем был установлен на диске C, то выберите диск D, если диск один, то измените папку установки.

Необходимо полностью удалить программное обеспечение, настройки, драйверы USB-модема, использовавшегося ранее.Если программа, установленная к предыдущему модему, уже удалена, то необходимо очистить операционную систему от временных файлов и настроек, внесенных программным обеспечением предыдущего модема. Сделать это можно самостоятельно (если вы опытный пользователь персонального компьютера), вручную или воспользоваться специальными программами для очистки операционной системы от неиспользуемых файлов и программ.

В случае, если это не поможет, требуется переустановить операционную систему на компьютере.

  1. Отключить новый модем и удалить программное обеспечение нового модема.
  2. Перезагрузить персональный компьютер.
  3. Удалить программное обеспечение старого модема (модем должен быть отключен).
  4. Перезагрузить программное обеспечение.
  5. Повторно установить программное обеспечение нового модема согласно прилагаемой к нему инструкции.
  6. Перезагрузить компьютер и продолжить работу.

  • для Windows ХР: Пуск - Панель управления - Переход к классическому виду - Установка и удаление программ - «USB-модем «Билайн» - Удалить.
  • для Windows 7 и Vista: Пуск - Панель управления - Классический вид - Программы и компоненты - «USB-модем «Билайн» - Удалить.

Пути исправления ошибки при установке драйверов:

Вариант 1:

  •  отключите модем,
  •  перезагрузите компьютер,
  •  откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device).

Вариант 2:

  •  отключите модем,
  •  удалите программное обеспечение через Панель управления/Установка и удаление программ,
  •  установите программное обеспечение заново.

Для Microsoft Windows 7:

  • правой клавишей мыши щелкните на значке «Мой компьютер», выберите в раскрывающемся меню пункт «Управление»,
  • в открывшемся окне откройте «Диспетчер Устройств», далее - «Другие Устройства». Обычно при некорректной установке драйверов пунктов будет 3 и они будут выделены желтым восклицательным знаком. Щелкните правой клавишей мыши на последний пункт и выберите «Обновить драйвер»,
  • затем выберите «Поиск драйвера на этом компьютере». Нажмите «Обзор», укажите путь к установочной папке (по умолчанию С:\Program Files\Мобильный офис либо название модема, например, ZTE\Drivers),
  • нажмите «Далее» и повторите операцию с оставшимися двумя драйверами.

Важно! Если при обновлении драйвера Microsoft Windows 7 выдает ошибку, необходимо скачать драйверы с сайта.

Смотрите также: инструкция по настройке USB модемов «Билайн» под ОС Windows 7 (18,3 Мбайта).

  1. Не удается установить ПО модема на компьютер, автоматическая установка ПО не происходит, съемный диск «Beeline» не появляется.
    • проверьте наличие ярлыка «USB-модем Билайн» на рабочем столе компьютера, установка ПО происходит быстро. Запустите ярлык для начала работы с модемом;
    • переставьте USB-модем в другой USB порт (рекомендуется использовать порт стандарта USB 2.0), повторите установку снова;
    • деинсталлируйте старое программное обеспечение и драйвера других USB-модемов.
    • проверьте соответствие версии операционной системы установленной на ПК с системными требованиями USB-модема;
    • для Windows XP убедитесь, что установлено обновление SP 3. 
  2. Не открывается WEB-интерфейс, открывается пустая страница браузера или «не удалось подключиться...».
    • отключите USB-модем, перезагрузите ПК;
    • отключите все сетевые адаптеры компьютера (Wi-Fi, Ethernet)
    • откройте стандартный интернет-браузер (Internet Explorer для Windows) в адресной строке перейдите по адресу: «m.home» или «192.168.1.1» или «192.168.0.1», далее возможно управлять модемом;
    • проверьте наличие стандартных компонентов Windows, корректную работу антивирусных программ и Брандмауэра;
    • переустановите ПО модема согласно инструкции;
    • для Windows XP убедитесь, что установлено обновление SP 3;
    • проверьте модем на другом ПК, пригласите специалиста по обслуживанию компьютерной техники для проверки. 
  3. Wi-Fi модем Huawei E355 и прочие, не принимает пароль, не открывается WEB-интерфейс.
    • откройте стандартный интернет браузер (Internet Explorer для Windows) в адресной строке перейдите по адресу: «m.home» или «192.168.1.1» или «192.168.0.1»;
    • проверьте правильность используемых паролей, для доступа Wi-Fi используйте пароль, размещенный под крышкой устройства, для открытия WEB-страницы роутера используйте пароль «admin»;
    • проведите повторные настройки устройства, для этого выполните сброс устройства к стандартным настройкам, нажав клавишу «Reset» на корпусе под крышкой или нажав комбинацию клавиш (указана в инструкции к устройству). 
  4. При нажатии кнопок в WEB-интерфейсе возникают ошибки.
    • удалите историю и очистите кэш (cookies) используемого браузера;
    • отключите USB-модем, перезагрузите ПК;
    • проверьте наличие стандартных компонентов Windows, корректную работу антивирусных программ и браузера. Установите обновления для браузера и ОС;
    • переустановите ПО модема согласно инструкции;
    • проверьте модем на другом компьютере, пригласите специалиста по обслуживанию компьютерной техники для проверки.

rostovskaya-obl.beeline.ru

Как подключить модем 3g или 4g Билайн к ноутбуку?

Для того чтобы выполнить подключение модема Билайн к ноутбуку или к ПК, будь-то 3g или 4g, абоненту не понадобиться много времени и сил. Благодаря этому подключить модем данного оператора сможет даже не опытный интернет-пользователь. Для того чтобы подключение было выполнено грамотно, необходимо помнить несколько важных правил, а также следовать представленным инструкциям.

Этапы подключения модема

1. Необходимо подключить устройство с помощью USB-кабеля к вашему компьютеру или ноутбуку. Через несколько минут после подключения на компьютер автоматически устанавливается программа «USB-модем Билайн», которая позволяет осуществлять управление необходимыми операциями.

2. В случае если установка программы автоматически не произошла, необходимо выполнить установку вручную. Для этого необходимо войти в раздел «Мой компьютер», выбрать диск «Билайн», и запустить файл «AutoRun.exe». После этого программа установиться на вашем компьютере, и вам будет достаточно воспользоваться простыми подсказками.

3. После того как на компьютере установилась программа «USB-модем Билайн», вы можете осуществить подключение. Для этого следует загрузить приложение «Билайн Интернет Дома». Сделать это очень просто – достаточно нажать на ярлык программы модем Билайн, тем самым открыв ее, и выбрать опцию «Подключить». Выполнив эту процедуру, вы сможете пользоваться модемом Билайн для Интернет-соединения через компьютер или ноутбук.

4. Также, осуществить подключение модема Билайн можно напрямую, без применения программы «Билайн Интернет дома». Для этого нужно создать Dial-Up подключение. В настройках нового подключения следует ввести представленные данные: короткий номер дозвона *99#, имя и пароль «beeline/beeline».

После выполнения выше описанной операции, абонент должен перейти в «Диспетчер устройств» на своем компьютере, найти папку «Модем Билайн», и в контекстном меню вызвать «Свойства». В появившейся строке инициализации следует внести команду: AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru». После этого обязательно нужно сохранить изменения.

В целом, осуществить подключение модема Билайн можно только небольшим количеством способов, однако это позволит выполнить установку самостоятельно без лишних трудностей.

Метки:модем

uznay-sam.ru

Как подключить 4G модем Билайн: руководство

Мобильный оператор Beeline входит в большую тройку компаний, которые пользуются популярностью в сфере связи и беспроводного интернета в России. Помимо сим-карт и различных тарифных планов, оператор также предлагает фирменные устройства – модемы и роутеры. Зачастую их можно приобрести сразу в комплекте с сим-картой. В данной статье представлена подробная инструкция о том, как подключить 4G модем Билайн к ПК или ноутбуку. Также на нашем портале вы найдете карту покрытия 4 Джи в России.

Необходимые составляющие

Для начала определим список вещей, которые вам понадобятся, чтобы произвести подключение устройства:

  • персональный компьютер или ноутбук с USB разъемом;
  • USB Modem от мобильного оператора;
  • активированная сим-карта.

После того, как у вас будет все готово, можно приступать к процедуре подключения.

Как подключить модем Билайн 4G к ноутбуку или компьютеру?

Перед выбором оператора и тарифного плана ознакомьтесь с тем, какая разница между 4 G и LTE. Теперь вы должны следовать данной инструкции, чтобы в конечном итоге спокойно пользоваться интернетом:

  • подсоедините устройство в один из разъемов на компьютере;
  • после этого начнется автоматическая установка приложения, позволяющего осуществлять подключение к сети;
  • окно установки подскажет вам необходимые действия по пунктам. Следуйте указаниям установщика;
  • если автоматическая установка не началась, тогда откройте папку «Компьютер» и кликните по диску с названием Beeline;
  • в открывшейся папке запустите установщик с названием AutoRun.exe;
  • после завершения установки запустите приложение с рабочего стола, кликнув по ярлыку;
  • в появившемся окне выберите кнопку «Соединить», подождите несколько секунд и запускайте браузер – теперь вы пользователь интернета от Beeline!

Также читайте на нашем портале все про настройку 4g модема Билайн.

4gltee.ru

Как подключить модем Билайн к ноутбуку, компьютеру

Сегодня речь пойдет о том, как подключить модем «Билайн» к ноутбуку правильно. Это обеспечит вам надежный и стабильный доступ к интернету. На четкость сигнала могут влиять настройки, расположение оборудования и другие внешние факторы.

Технические требования модема

Покупатели выбирают модем «Билайн» 4G/3G ZTE MF823. Благодаря нему пользователь входит в интернет при любой ОС. Он одинаково отлично сможет выполнять свои функции как на windows 7, так и на более современном windows 10. Вот небольшой список возможностей, которые открываются с этим гаджетом:

  1. Скорость приема – до 100 Мбит/с.
  2. Отправка – до 50 Мбит/с.
  3. Дополнительный слот под micro SD объемом до 32 Гб.
  4. Есть разъем под внешнюю антенну.

Существуют определенные системные требования к компьютеру, на который будут устанавливать этот модем:

  1. Частота центрального процессора минимум 1 ГГц;
  2. Оперативная память не ниже 1 Гб;
  3. Винчестер на компьютер должен иметь 30 Мбайт свободного места.

Установка

USB модем подключается легко и просто. С его установкой на компе может справиться даже самый неопытный пользователь. Достаточно вставить его в соответствующий разъем на ноуте, вся дальнейшая установка происходят в автоматическом режиме. Если программное обеспечение не устанавливается самостоятельно, тогда настройка модема «Билайн» производится в ручном режиме без доступа к интернету. Выполняются следующие шаги:

Читайте также:  Как позвонить оператору Билайн

  1. Откройте «Мой компьютер».
  2. Выберите диск «Билайн».
  3. Запустите файл «AutoRun.exe».
  4. Следуйте подсказкам мастера установки.
  5. Поставьте галочку, что вы принимаете условия лицензии.
  6. Нажимаете «Далее», если согласны с локацией установки и выведением ярлыка на рабочий стол.

После того как все установлено, нужно активировать стартовую сумму. Для этого зайдите в программное обеспечение модема, оно открывает доступ к разделу «Управление счетом». Нужно войти в опцию «Активация стартового баланса» и нажать соответствующую кнопку. Главная страница программы содержит вкладку «Подключение». Нажмите соответствующую кнопку и интернет в полном вашем распоряжении. Теперь вы сможете скачать фильм или поиграть в любимые онлайн-игры.

Настройка профиля

После того как драйвера установились, зайдя в настройки, вы увидите запись о создании профиля:

  1. Профиль — Beeline Internet;
  2. Точка доступа — internet.beeline.ru;
  3. Номер дозвона — *99#;
  4. Пароль — beeline.

Примечательно, что настройка модема «Билайн» подразумевает возможность переустановить профиль для пользования другими сим-картами. Чтобы переустановить карточку на модеме, его нужно вначале разблокировать. Если компьютер не подключается к Всемирной паутине, возможно активный профиль не был обнаружен. В этом случае, вам придется настраивать его самостоятельно.

Ускоряемся

Чтобы устройство могло подключаться к интернету, ему нужно найти станцию провайдера с сильным сигналом. Существуют 2G, 3G и 4G сети. Если сигнал относится к первому типу, тогда скорость инета будет падать. Чтобы ускориться по максимуму, нужно настроить модем «Билайн» без доступа к интернету. Как можно настроить USB на ноутбуке, чтобы он работал в пределе своих возможностей? Для разных гаджетов своя схема. Настройка 3G подразумевает проставление галочки напротив «Только WCDMA», а 4G — «Только WCDMA и LTE» соответственно. Затем проводится автоматическая регистрация в открывшемся высокоскоростной режиме. После этого можно производить подключение модема. Сила сигнала станет выше.

Теперь выражение: «Я не могу», в решение вопроса, как настроить модем, от вас никто не услышит.

mobiletarifs.com

Как подключить модем Билайн к ноутбуку - подробная инструкция

Мобильный интернет становится все более популярным среди пользователей, и сегодня его используют не только для смартфонов, но и других устройств, включая те, что ранее предпочитали подключать только к стационарному интернету. Это объясняется тем, что скорость доступа через сотовые сети стала комфортной для стабильного использования, а цена ненамного превышает стоимость стационарного подключения. Однако, главное — это свобода использования, ведь пользователь не ограничен проводами, и может подключить далеко за пределами дома, в дороге, или на природе.

Сегодня расскажем как правильно настроить и подключить USB модем Билайн к компьютеру или ноутбуку, как установить стабильное подключение к 3G/4G интернету, и как устранить ошибки подключения.

Настройка

Настроить подключение к 3G/4G интернету USB модем от сотового оператора Билайн совершенно несложно как на компьютере или ноутбуке с Windows 7/8/10, так и установить профиль настройки подключения на MacOS. Отличия в настройках минимальные, а вот работоспособность модемов в Linux оператор не гарантирует. Выполнять настройку усб 3G/4G модема Билайн можно вручную по инструкции подключения к ноутбуку, так и если запустить установку ПО автоматически. При автонастройке необходимо будет просто следовать подсказкам на экране компьютера.

Важным моментом того, как настроить билайновский модем является то, что до установки необходимо удалить программы для подключения другого модема, если они использовались на компьютере или ноутбуке ранее. Дело в том, что для каждой модели устройства есть свое ПО, а при наличии двух программ может возникать конфликт. В этом случае могут возникать различные ошибки, а среди основных — не подключается 4G модем к ноутбуку, нет сети Билайн, или устройство не выходит в интернет. Перед тем как начать пользоваться юсб модемом и подключить его к компьютеру, чтобы настроить, необходимо установить в него сим-карту Билайн. После этого достаточно использовать для подключения 4g модема Билайн свободный USB порт на вашем устройстве.

После запуска установщика модема Билайн достаточно следовать подсказкам Если программа, позволяющая настроить ваш 3G/4G модем от Билайна не запускается, то нужно зайти в подключенные устройства к компьютеру или ноутбуку, и запустить настройку.

При первом запуске нужно не только настроить юсб 4G модем Билайн на своем компьютере либо ноутбуке, но и активировать стартовый баланс на номере, если используется новый. Однако если этот пункт пропустили, то достаточно после следующего открытия программы запуска подключения войти в раздел управления своим счетом, и выполнить активацию. Может потребоваться ввести номер для активации баланса сим-карты 4G модема Билайн, узнать который можно на упаковке. Отметим, что именно в этом разделе можно в любой момент получить подробную информацию о своем номере, используемом для подключения.

Возможные ошибки

После правильной настройки можно пользоваться модемом Билайн на ноутбуке без каких-либо ограничений. Однако могут возникать и трудности. В большинстве случаев если через модем Билайн интернет идет не на максимальной скорости, то это скорее зависит не от того, как настроить устройство, а от уровня сигнала сети. Такая проблема может возникать как внутри помещений, так и на открытой местности, если сигнал сети слабый.

Возникнуть сложности могут также при повторном подключении модема к компьютеру. Здесь важно учитывать, какой порт USB используется для этого. Для стабильной работы рекомендуем использовать только тот, через который происходила настройка. В зависимости от используемой операционки на самом компьютере, могут возникать сложности с установкой драйверов. В этом случае не стоит винить модем, поскольку в такой ситуации стоит обновлять именно свой компьютер. Для это необходимо либо воспользоваться обновлением самой системы, или просто загрузить обновления для драйверов устройств. Иногда причиной неполадок как с установкой, так и с подключением, может быть проблема в работе компьютера. Выходом в этой ситуации может быть элементарная перезагрузка ноутбука или ПК. Во время установки ПО для модема может возникать конфликт с ативирусом. Дело в том, что он может ограничивать установку сторонних программ. Чтобы исправить такую ошибку необходимо отключить его на время установки ПО модема, и при необходимости добавить программу в список исключений для антивирусной программы.

Если возникают проблемы, не связанные с работой вашего компьютера, то стоит обратиться к оператору. На портале компании Билайн есть инструкция как подключить USB модем к ноутбуку пошагово с картинками либо можно позвонить в поддержку, и в телефонном режиме получить помощь.

amur.topnomer.ru


Смотрите также