8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как подключить на мтс ожидание вызова


Ожидание и удержание вызова

Когда во время разговора поступит ещё один звонок, вы можете:

  • продолжить разговор, не обращая внимания на звуковой сигнал.
  • 0 — отказаться от поступающего вызова. Абонент услышит сигнал «занято». Если включена услуга Переадресация, если занято (Divert on busy), то этот вызов будет переадресован на указанный номер
  • 1 — завершить активный разговор и принять вызов.
  • 2 или  — принять вызов.
  • 2 — изменить статус вызова (активный удержать, а удерживаемый сделать активным).
  • N — удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.

Если ваш аппарат поддерживает функцию «Ожидание вызова», он может предусматривать более простую схему переключения между соединениями с разными абонентами. Эту информацию вы сможете найти в инструкции к мобильному телефону.

При активной функции «Ожидание вызова», во время вашего разговора звонящий вам абонент слышит длинные гудки или автоинформатор о том, что вы разговариваете. Сигнал «Занято» (короткие гудки) сработает для звонящего, если вы сбросите второй вызов.

Внимание! При соединении с номерами 0850, 0876, 0887, 0880, 0890, 0990, 112 возможность переключения на удержанную линию не предоставляется. Совершение исходящего вызова или приём входящего возможны только после завершения текущего вызова.

moskva.mts.ru

Услуга МТС «Ожидание вызова»: зачем нужна и как ей пользоваться

Дата: 7 сентября 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

Среди огромного перечня дополнительных предложений, которые компания MTS делает своим абонентам, присутствуют и такие услуги, как «Ожидание и удержание вызова». И сегодня мы уделим внимание данному предложению, поскольку что-что, а данная опция имеет тот функционал, от которого наверняка не откажется преобладающее большинство современных абонентов.

Зачем нужна опция МТС «Ожидание вызова»

Данная опция рассчитана в первую очередь на тех абонентов, которые ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не хотят пропустить ни одного входящего вызова, поступающего на их номер телефона в тот момент, когда они ведут беседу с каким-либо другим абонентом. Соответственно, когда данная опция активна для номера абонента, и ему в ходе другого разговора поступает входящий вызов, он слышит соответствующее звуковое уведомление об этом, и имеет возможность принять или отклонить поступающий вызов. Кроме того, разумеется, звонок можно и проигнорировать.

Услуга работает и в обратном режиме – при активном вызове абонент может приостановить его, и, не сбрасывая звонок, осуществить набор другого номера и провести разговор с другим абонентом.

Как подключить «Ожидание вызова» на МТС

Если вы хотите использовать данную услугу, её не всегда необходимо активировать. Так, к примеру, все абоненты, которые подключились к услугам связи от МТС после марта 2009 года, имеют возможность пользоваться режимом ожидания на МТС по умолчанию. Если же вы стали абонентом данной компании раньше, то вам необходимо произвести активацию.

Подключение услуги «Ожидание вызова» от МТС выполняется при вводе на телефоне USSD-команды *43#. Отключить опцию можно по этой же команде.

Впрочем, если вы не помните, когда вы подключились к услугам связи, проверить состояние услуги всегда можно с помощью немного видоизмененного USSD-запроса: *#43#. Если вы увидите, что опция деактивирована, подключить её можно будет уже отмеченным выше способом.

Отметим также и то, что услуга предлагается для использования совершенно бесплатно. Тарифицируются лишь вызовы, а при одновременном осуществлении нескольких вызовов сразу, их тарификация удваивается.

Советы по использованию услуги «Ожидание вызова»

Разумеется, как и любая другая дополнительная услуга, данное предложение от МТС имеет некоторые нюансы использования и управления. Им мы также уделим внимание. Итак, что следует знать об ограничениях, касающихся использования опции ожидания и удержания вызовов, то они касаются номеров, для которых переключение на вторую линию невозможно. Список номеров выглядит так:

Также стоит уделить внимание и тому, как осуществляется управление данной услугой, ведь подключить её – это одно, но ею также следует корректно управлять. А управление происходит за счет нажатия соответствующих клавиш на физической или экранной клавиатуре используемого телефона. Если вы говорите по телефону и на ваш номер поступает еще один вызов, дальнейшие действия могут быть такими и выполняться таким образом:

  • Бездействие приводит к продолжению активного разговора и игнорированию нового входящего вызова по второй линии;
  • Нажатие на клавиатуре «0» и кнопки вызова приведет к отклонению входящего звонка и сообщению абоненту информации о том, что абонент занят;
  • Принять входящий вызов по второй линии, отклонив активное соединение, можно с помощью нажатия кнопки «1» и клавиши вызова;
  • Принять вызов можно с помощью кнопки вызова или нажатия сначала «2», а затем – кнопки вызова. Таким образом, активный звонок перейдет в режим удержания, а поступающий по второй линии вызов будет отвечен.

prooperatorov.ru

«Удержание вызова» от МТС: управление услугой, стоимость, как подключить или отключить

Дата: 3 октября 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

Большинство абонентов уже давно привыкло к такому удобству, которое «в народе» называется «Вторая линия». Это преимущество, заключающееся в том, что даже в процессе активной сессии разговора с любым абонентом, входящие вызовы на ваш номер не будут отклонены, а будут установлены в очередь. Вам же, в свою очередь, будет предоставлен звуковой сигнал о входящем звонке, и возможность принять, отклонить или проигнорировать его.

Все мы воспринимаем эту возможность, как неотъемлемую часть пользования сотовыми услугами. Однако в действительности данная возможность сама по себе является дополнительным предложением, которое у МТС, например, называется «Ожидание и удержание вызова». И в нашей статье сегодня мы рассмотрим самые актуальные и востребованные вопросы, связанные с использованием данного преимущества.

Как подключить «Удержание вызова» на МТС

Для начала стоит отметить, что данная услуга по умолчанию предоставляется всем абонентам МТС, которые подключились к услугам оператора после 13.03.2009. Опция «Ожидание и удержание вызова» не имеет абонентской платы и доступна для использования совершенно бесплатно.

Однако если вы стали абонентом МТС раньше указанной даты, либо же каким-то образом случайно деактивировали опцию удержания звонков ранее, её всегда можно перевести в активированное состояние. Сперва рекомендуется заняться проверкой статуса опции, чтобы убедиться в том, что она действительно деактивирована. Для этого достаточно ввести команду *#43#, и ознакомиться с информацией, выведенной на дисплей девайса.

Если опция «Ожидание и удержание вызова» действительно отключена, подключить её можно при вводе комбинации #43#.

Управление услугой МТС «Удержание вызова»

Мало кто из современных абонентов об этом знает, но опция ожидания и удержания вызовов от МТС имеет специальные коды управления, а не управляется исключительно с помощью кнопки приема вызова или его сброса.

Доступные команды в рамках данного предложения выглядят следующим образом:

  • Для отказа от входящего вызова по второй линии, помимо кнопки отклонения звонка, можно использовать комбинацию, состоящую из «0» и кнопки вызова. Подобное действие позволит перенаправить входящему абоненту стандартный сигнал, звучащий в случаях, когда вызываемый абонент занят;
  • Для приема входящего звонка, а также параллельного завершения активного разговора можно использовать комбинацию из «1» и кнопки вызова;
  • Принять вызов также можно не только с помощью кнопки приема звонка, а и при использовании комбинации «2» и кнопки приема вызова, это позволит удерживать активный звонок на второй линии, а новый поступающий вызов принять в активном состоянии.

Как отключить услугу МТС «Удержание вызова»

Если по какой-то причине вы хотите отказаться от использования данной опции, даже вопреки тому, что она предлагается для использования совершенно бесплатно, компанией МТС предлагается такая возможность. Для этого необходимо просто повторно набрать тот же код, что и для активации услуги: #43#.

Нюансы использования услуги

Чтобы придать завершенность картине, которая складывается о рассматриваемой услуге после ознакомления с её условиями, необходимо отметить и еще пару нюансов.

Во-первых, следует сказать о том, что хоть опция предоставляется и бесплатно, но в случае приема вызова по второй линии и удержания первого звонка, плата за звонки или списание минут из предоставленных квот, осуществляется в двойном объеме.

Во-вторых, нужно понимать, что опция работает корректно для преобладающего большинства звонков. Однако если речь идет о вызовах на короткие номера, вроде 0890, либо же 112, например «вторая линия» работать не будет.

prooperatorov.ru

Услуга МТС «Ожидание и удержание вызова» – стоимость, подключение и отключение

Ожидание и удержание вызова МТС – стандартная функция, представленная у большинства операторов. Она позволяет принимать звонки и совершать вызовы по второй линии. Эта опция будет полезна для многих клиентов оператора, позволит комфортно пользоваться услугами связи.

Описание

Компания МТС – крупнейший оператор на российском рынке. Она смогла добиться значительных успехов за счет нескольких факторов:

  1. Существенные финансовые вложения в продвижение и рекламу.
  2. Постоянное развитие имеющихся сетей.
  3. Внедрение передовых технологий.
  4. Высокое качество мобильной связи.
  5. Оптимальные цены на услуги.
  6. Широкий перечень дополнительных опций для абонентов.

У организации существуют не только платные, но и множество бесплатных функций. Среди них – услуга МТС «Ожидание и удержание вызова». Она входит в разряд базовых, предоставляется у большинства операторов мобильной связи.

В чем смысл этой опции? Нередко необходимо совершить второй звонок во время текущего разговора, или принять поступивший вызов. Данная функция позволяет справиться с этой задачей.

Возможности сети МТС ограничены. Она поддерживает один активный и один удерживаемый вызов. Чтобы совершить звонок третьему человеку, или принять его, необходимо сбросить один из текущих.

Подключение

Опишем процесс подключения опции:

  • При активации становятся доступны как Удержание, так и Ожидание.
  • Для подключения нужно набрать команду *43#.
  • При помощи запроса *#43# можно проверить текущее состояние опции.

Как пользоваться услугой?

Все перечисленные ниже команды для управления подтверждаются с помощью значка с трубкой. При поступлении вызова клиент может:

  • Проигнорировать сигнал о звонке по второй линии.
  • 0 – отказ от приема вызова.
  • 1 – завершение текущего звонка и прием нового.
  • 2 – прием.
  • 2 – сменить линию.
  • Новый номер телефона – поставить текущие вызовы на удержание и совершить другой звонок.

Отключение

Для деактивации услуги необходимо воспользоваться запросом #43#. Клиенту должно поступить сообщение с подтверждением отключения этой опции.

Нюансы

Какова стоимость удержания вызова МТС? Непосредственно сама услуга предоставляется бесплатно. Клиент оплачивает исключительно совершаемые вызовы по своему плану тарификации. Абонентская плата по опции отсутствует.

Активировать услугу рекомендуется даже в том случае, если вы редко пользуетесь подобными возможностями у мобильных операторов. Опция является бесплатной для клиентов, она может оказаться полезна в дальнейшем.

mts-guide.ru


Смотрите также