8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как подключить приложение мой мтс


Приложение «Мой МТС»: возможности, где скачать и как установить

ГлавнаяFAQ по оператору МТС

Дата: 9 ноября 2017 | Обновлено: 26 июля 2019 | Автор: Moblie-man

Компания MTS шагает в ногу со временем и пытается придерживаться всех современных трендов. Именно поэтому она уже давно реализовала не только личный кабинет для абонентов на своем сайте, но и отдельное мобильное приложение, которое каждый клиент способен инсталлировать на свой телефон или планшет. И тема нашей сегодняшней статьи будет целиком и полностью посвящена именно данному программному обеспечению, его возможностям и преимуществам, способам загрузки и установки.

Приложение Мой МТС (скриншот с сайта оператора)

Мобильное приложение Мой МТС: основные функции

Данный софт представляет собой оптимизированную для смартфонов и планшетов версию личного кабинета пользователя. Установив его в используемый девайс, абонент получает массу преимуществ, которые всегда находятся при себе.

  • В программе «Мой МТС» есть возможность прямого общения со службой поддержкой оператора в чате. При известных сложностях с дозвоном в поддержку по номеру 0890 — это действительно работающий способ оперативно получить консультацию.
  • Контроль баланса: в любое время и в любом месте на главной странице приложения абоненту будет доступна актуальная информация о состоянии счета, произведенных расходах, дате очередного пополнения и многом другом.
  • Информация об остатках услуг (минут, смс, трафика и т. д.) в пакетах со сроком из действия. Отоблажается и дата следующего списания.
  • Изменение тарифов: в приложении реализована отдельная вкладка под условия тарифного плана. Абонент в любое время может ознакомиться с характеристиками используемого пакета, либо же, если они его не устраивают, подобрать другой тариф и выполнить на него переход прямо со своего устройства за считанные секунды и буквально в несколько «кликов».
  • Управление услугами: в соответствующей вкладке приложения можно просмотреть список дополнительных услуг, подключенных к абонентскому номеру. Также можно узнать их стоимость, деактивировать при необходимости, либо же подключить новые услуги.
  • Получение детализации счета: с помощью отдельной функции детализации, пользователь имеет возможность оформить заказ подробной выписки по счету, в которой с привязкой к датам будет информация обо всех используемых услугах и плате за них.
  • Пополнение счета: В приложении присутствует соответствующая функция, благодаря которой можно отказаться от использования банкоматов, интернет-банкинга, сторонних сайтов и терминалов для пополнения счета. Можно пополнять счет через Apple Pay или Google Pay.
  • Возможность выпуска кредитной карты «МТС Cashback» (только для клиентов «МТС Банка»).
  • Абоненты тарифов серии «Весь МТС» могут поделиться скидкой на обслуживание с другими абонентами МТС прямо из приложения.

Возможности для абонентов Спутникового ТВ и Фиксированной связи от МТС:

  • Проверка баланса счета.
  • Возможность смены тарифа.
  • Возможность провести диагностику работы оборудования.

Где скачать приложение «Мой МТС» на Android

Абоненты, использующие девайсы под управлением ОС «Андроид», независимо от того, планшет это или смартфон, могут загрузить и инсталлировать приложение, следуя указаниям в данной инструкции:

  1. Запустите приложение Google Play.
  2. Откройте раздел «Приложения».
  3. Нажмите на соответствующую кнопку, чтобы просмотреть весь список доступных категорий.
  4. Найдите в списке категорий «Инструменты» и зайдите в нее.
  5. Выберите бесплатные программы и разыщите в списке доступных приложений «Мой МТС» или загрузите программу по данной ссылке.
  6. Нажмите на кнопку «Установить», и подтвердите свои намерения, используя сканер отпечатка пальца.

Где скачать приложение «Мой МТС» на iPhone

Если же вы пользуетесь «яблочным» гаджетом (iPhone или iPad), процедура поиска и инсталляции ПО в вашем случае выглядит несколько иначе, но не является более сложной. Все, что необходимо сделать, предлагаем в списке ниже:

  1. Запустите приложение «AppStore».
  2. Откройте вкладку «Приложения».
  3. Найдите на странице «Топ Категорий» и нажмите на кнопку для отображения всех доступных категорий.
  4. Выберите категорию «Производительность».
  5. Нажмите «См. все» для просмотра всех доступных программ.
  6. Найдите в списке «Мой МТС» и нажмите на кнопку «Загрузить» (скачать по прямой ссылке).
  7. Подтвердите ваши действия с помощью сканера отпечатка пальца или лица.

Как скачать и установить приложение «Мой МТС» на Windows Phone

Для не самой большой аудитории пользователей девайсов под управлением ОС от Майкрософт, оператор также создал отдельную версию приложения. Она доступна в официальном магазине Microsoft Store по следующей ссылке.

Помогла статья? Оцените её Загрузка... А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь ;)

Где скачать и как установить приложение «Мой МТС»

В статье речь пойдёт о приложении «Мой МТС». Мы часто его упоминали, и вот пришло время рассказать вам как его установить на свой смартфон.

Как скачать приложение «Мой МТС»

Разработано оно для всех популярных операционных систем. Удобнее всего установить его через официальный магазин приложений вашей операционной системы. Воспользуйтесь поиском или пройдите по ссылке:

Скачать и установить программу можно абсолютно бесплатно как на Айфон, так и на телефон Андройд.

Мы же пойдём самым простым путём и воспользуемся поиском непосредственно в Play Маркете со смартфона.

Одним нажатием загружаем и устанавливаем приложение. При желании можно вынести виджет, воспользовавшись настройкой рабочего стола. В отличии от других операторских виджетов он выглядит красиво и сильно не портит внешний вид экрана. Виджет поможет вам быстро входить в «Мой МТС» и на экране всегда будет отображаться баланс.

Как зарегистрироваться в приложении

Процесс выглядит так:

  1. Даём разрешение приложению на доступ к файлам и состоянию телефона. Без этого работать программа не будет.

  1. Пройдите небольшое обучение ли пропустите этот этап.
  2. Жмите кнопку «Войти».
  3. Вводите номер телефона, он будет являться логином.

  1. Пароль вводите тот, который используете в личном кабинете. Если вы его забыли или ещё не получали, то нажимайте кнопку «Получить по СМС».
  2. Полученные цифры вводите в поле пароль, задайте постоянный код и вы вошли.

Мы описали самый длинный и сложный путь регистрации, когда интернет в телефоне через стороннего провайдера.

Если сим-карта установлена в смартфон, то включайте передачу данных и процесс получения пароля вы минуете. Способ хорош для планшетов, которые не умеют принимать СМС.

Если кнопку «Выход» не нажимать, то попадать в приложение вы будете без пароля всегда вне зависимости от точки доступа.

Возможности приложения «Мой МТС»

Это полноценный личный кабинет, только в миниатюре, адаптированный под экран телефона или планшета.

Функции все те же, что и в полной версии. Давайте последовательно рассмотрим каждую. Начнём с главного экрана.

  1. В самой верхней части вы видите свой баланс, номер телефона и две кнопки, отвечающие за добавление второго номера для управления им в личном кабинете и пополнение баланса. Здесь возможен выбор: с карты, голосовым меню, обещанным платежом.
  2. Ниже остатки по пакетам. В нашем случае тарифный план не предполагает пакеты, поэтому счётчики серые и фигурируют надписи «По тарифу». Вы же увидите сколько израсходовано трафика, минут и СМС.
  3. Далее три кнопки «Тариф», «Услуги», «Бонус». Нажав на первую, вы увидите название тарифа. При желании можно перейти по внешней ссылке и прочитать полное описание. В этом же пункте приложения можно выбрать новый тариф и перейти на него. Подобным образом выглядит вкладка «Услуги». Вы можете изучить все подключенные опции, стоимость и при желании их отключить и в замен подключить новые. Третья кнопка отвечает за бонусную программу. Подключение её, отключение и управление вознаграждениями.

  1. Кнопка «Вторая память» отвечает за облачное хранилище данных. Если об этом сервисе МТС вы ещё не слышали, то можете прочитать на нашем сайте.
  2. Горячая линия МТС. Можно прямо из приложения совершить звонок в службу поддержки.
  3. Последние два пункта отвечают за переход в интернет-магазин и магазин развлечений.

В большинстве случаев хватает того, что расположено на главном экране, но это не всё. Слева есть дополнительное меню.

Большинство пунктов дублируются. Мы остановимся на основных:

  1. Счёт и оплата. Здесь вы сможете отследить платежи, посмотреть куда списывались средства за текущий период, в разделе «История транзакций вы увидите действия по номеру с указанием времени и суммы. Отдельно вынесена возможность заказа детализации не email.
  2. Качество связи. Если вас не устраивает скорость интернета или во время разговора есть обрывы, в этом разделе у вас есть возможность пожаловаться и сделать замеры скорости. Как утверждает оператор, на подобные жалобы реагируют, проверяя ближайшие базовые станции на корректность настроек.

Остальные пункты достаточно понятны и дублируют те, что мы уже описали. Если остались вопросы, то можно зайти в пункт «Поддержка» и пройти обучение или связаться со специалистом.

Обращаем ваше внимание на строку «Код для входа». Советуем воспользоваться этой возможностью и установить четырёхзначный пин-код для приложения. Этим вы защитите свои личные данные.

Напоследок хочется поделиться впечатлениями. В целом, негатива приложение не вызвало, хотя если сравнивать с другими можно придраться к тому, что вынесено много лишнего, а настройки безопасности спрятаны так, что не зная не найдёшь. В остальном проблем нет, работает программа без сбоев.

Приложение «Мой МТС»

Если у Вас до сих пор не установлено приложение «Мой МТС», вам нужно срочно это исправить. С помощью «Мой МТС» Вы сможете контролировать состояние лицевого счета, управлять услугами, менять тарифы, участвовать во всевозможных акциях, а также выполнять огромное количество других полезных операций. Приложение «Мой МТС» обладает функционалом, который мало в чем уступает личному кабинету МТС. Отличие лишь в том, что приложение адаптировано под мобильные устройства, благодаря чему управлять услугами с телефона удобнее. Скачать «Мой МТС» можно в AppStore, Google Play и Windows Store, причем бесплатно. Также можно заказать у оператора ссылку на скачивание приложения.

В рамках этого обзора мы расскажем, что собой представляет приложение «Мой МТС», как выполнить установку, какие настройки необходимо осуществить, каким функционалом оно обладает и чем может быть полезно для абонента.

Функционал приложения «Мой МТС»

Наверняка, многие из вас уже авторизованы в личном кабинете МТС и прекрасно понимают, какие возможности абоненту предоставляет система самообслуживания. «Мой МТС» мало чем отличается от личного кабинета,к которому абонент получает доступ при использовании компьютера. Пользоваться кабинетом МТС через смартфон не очень удобно, поэтому было разработано специальное приложение, которое ни чуть не потеряло в функциональности и гораздо удобнее при использовании смартфона.

С помощью приложения «Мой МТС» можно:

  • Следить за состояние лицевого счета;
  • Пополнять баланс телефона различными способами, в том числе и без комиссии;
  • Контролировать остаток минут, SMS и интернета, которые предусматривает Ваш тарифный план;
  • Отключать и подключать любые услуги;
  • Ознакомиться с условиями своего тарифа и при желании подключить новый;
  • Стать участником и управлять программой «МТС бонус»;
  • Быть в курсе новых предложений и акций;
  • Управлять платными подписками;
  • Задать ответ специалисту через чат.

На самом деле это далеко не полный список возможностей приложения. Установите «Мой МТС» любым удобным способом и Вы сами убедитесь, насколько удобно и полезно данное приложение. Если вы переживайте, что у вас могут возникнуть сложности при установке и первичной настройке приложения, то следуйте приведенной ниже инструкции и у вас все получится.

Установка и регистрация в «Мой МТС»

Чтобы установить, настроить и начать пользоваться приложением «Мой МТС» вовсе не нужно быть продвинутым пользователем. Этот процесс не предполагает сложностей и доступен для каждого. Впрочем, на всякий случай мы подготовили пошаговое руководство.

Прежде всего необходимо выполнить установку приложения на свой смартфон или планшет. В зависимости от модели вашего телефона искать приложение нужно в AppStore, Google Play или Windows Store. Просто введите в поисковую строчку «Мой МТС» и загрузите приложение. Если описанный выше способ загрузки приложения по какой-либо причине вам не подходит, Вы можете заказать ссылку на скачивание приложения через сайт МТС.

После загрузки приложения его нужно сразу установить и запустить. Для работы приложения потребуется подключение к интернету. Приложение «Мой МТС» работает не только через мобильной интернет, но и через Wi-Fi. При первом запуске желательно подключаться через мобильный интернет, чтобы упростить процедуру регистрации.

Что касается авторизации, то здесь все ещё проще, чем в личном кабинете МТС. То есть, вам даже не придется заказывать пароль, вход в систему самообслуживания произойдет автоматически. Главное, чтобы в телефоне была установлена SIM-карта МТС. Если автоматической авторизации не произойдет, либо вам необходимо получить доступ к управлению SIM-картой, которая не установлена в телефоне, придётся выполнить вход в систему вручную. Здесь тоже нет ничего сложного. Введите в соответствующее поле номер, к управлению которым хотите получить доступ и дождитесь кода, который придёт по SMS на указанный номер. Введите полученный код в соответствующую графу и осуществите вход. Для безопасности и удобства можно задать надежный пароль для авторизации в «Мой МТС».

  • Важно
  • Приложение является бесплатным, но потребляемый при его использовании трафик оплачивается. Плата за трафик напрямую зависит от вашего тарифа.

Управление приложением «Мой МТС»

Выполнив все описанные выше действия Вы получите доступ к возможностям системы самообслуживания. Функционал приложения «Мой МТС» мы уже рассмотрели и как вы заметили, возможностей для абонента здесь более чем достаточно. Управлять этими самыми возможностями очень просто.

В приложении «Мой МТС» можно выделить следующие важные разделы:

  • Счет;
  • Тарифы;
  • Интернет;
  • Услуги;
  • МТС Бонус;
  • Роуминг;
  • Поддержка.

Вы можете самостоятельно ознакомиться с каждым разделом. В принципе, вопросов по предназначению и применению каждого из разделов возникнуть не должно. К тому же, МТС позаботился о том, чтобы приложение было удобным для всех клиентов, а потому каждое Ваше действие будет сопровождаться подсказками системы. Если и этого для вас мало, воспользуйтесь нашим разъяснением. Мы коротко описали предназначение каждого из разделов.

Разделы приложения «Мой МТС» и их предназначение:

  1. Мой МТС. При первом входе в приложение Вы попадете именно этот раздел. Здесь можно получить сведения о состоянии лицевого счета, тарифном плане, остатке по пакетам услуг и т.п. Представленная в этом разделе информация может несколько отличаться зависимости от вашего тарифа. Обычно сюда попадает самая важная для абонента информация.
  2. Счет. Раздел позволяет контролировать и управлять состоянием своего лицевого счета. Здесь можно не только узнать об остатке средств на балансе, но и внести деньги на счет различными способами. Кроме того, через этот раздел представляется возможным бесплатно сделать детализацию счёта . Если возникнет необходимость взять обещанный платеж, то вы сможете сделать это через данный раздел.
  3. Тарифы. Если вы забыли условия своего тарифного плана или хотите подобрать новый тариф, этот раздел будет полезен для вас. Поменять тарифы МТС можно осуществить непосредственно через приложение без ввода каких-либо команд.
  4. Интернет. Большинство тарифов предусматривает ограниченный пакет трафика, а значит, возникает необходимость контролировать остаток интернета. В данном разделе представлена информация об остатке трафика. Также здесь можно посмотреть опции для интернета и подключить нужную.
  5. Услуги. Данный раздел является одним из самых полезных, потому как позволяет наблюдать, какие услуги подключены на номере. Довольно часто к номеру подключены совершено бесполезные для абонента платные услуги. Здесь вы сможете изучить информацию о подключенных услугах и отключить ненужные. И наоборот, вы с легкостью можете подключить полезные для вас услуги. Подключение и отключение услуг осуществляется в два клика.
  6. МТС Бонус. Программа МТС Бонус позволяет накапливать баллы и впоследствии обменивать их на различные подарки. В этом разделе представлена информация о баллах и каталог подарков. Баллы начисляются в рамках программы «МТС Бонус». Стать участником программы можно через приложение.
  7. Роуминг. Раздел предназначен для абонентов, которые часто бывают в национальном или международном роуминге. Чтобы сократить расходы на связь во время путешествий по стране или миру, нужно заранее подключить подходящую опцию для роуминга. В этом разделе Вы найдете самые актуальными предложения и подключить сможете роуминг на МТС.
  8. Развлечения. Раздел открывает доступ к развлекательному сервису от МТС. Оператор предоставляет довольно большой выбор развлечений, большинство из которых являются платными.
  9. Приложения. Помимо «Мой МТС», у оператора есть много других приложений, некоторые из которых могут оказаться полезными для вас. В этом разделе представлен список всех приложений от компании МТС с их подробным описанием.
  10. Поддержка. Как бы не старался МТС сделать свои услуги доступными и понятными, у абонентов по-прежнему возникает множество вопросов. К сожалению, дозвониться до оператора порой весьма проблематично. Данный раздел как раз таки предназначен для оказания помощи абонентам в решении различных вопросов. Здесь можно задать вопрос и получить ответ на него по электронной почте. Также можно заказать обратный звонок.

Мой МТС на Андроид установка и подробное описание приложения

Для того чтобы следить за состоянием мобильного счета, интернет-трафика, менять тарифы и подключать все необходимые услуги, не обязательно выходить из дома и ехать в ближайший салон-магазин оператора для получения необходимой консультации. Достаточно скачать «Мой МТС на Андроид» и осуществлять все необходимые операции в один клик.

Установка приложения

Для скачивания приложения «Мой МТС» на Андроид потребуется:

  1. Зайти в магазин приложений и найти нужный сервис, введя в строку поиска название приложения.
  2. Нажать «Установить».
  3. Дать программе все запрашиваемые разрешения и открыть приложение.

 

После установки «Мой МТС» понадобиться зарегистрироваться. Для этого вводятся следующие данные:

  • Личный номер телефона;
  • Пароль;
  • Капча – символы с картинки.

Для подтверждения введенной информации в соответствующую строку следует ввести одноразовый код, который придёт на телефон в смс сообщении. Регистрация завершена и можно начинать работу с программой.

Интерфейс программы

Сервис «Мой МТС» позволяет контролировать мобильный счет и совершать с ним различные операции. На главной странице программы отображаются:

  • Баланс;
  • Остаток минут;
  • Данные об интернет-трафике;
  • Информация об смс сообщениях;
  • Тарифы;
  • Услуги;
  • Бонусы.

В главном меню можно посмотреть подробную информацию о личном счете: историю платежей и заказать подробную детализацию счета на почту. Также здесь возможно осуществить пополнение счета.

Во вкладке «Услуги» отображается вся информация про статус и стоимость услуг. Здесь можно осуществить необходимые настройки: подключить опции, которые нужны и отключить ненужные.

Всю информацию о текущем тарифе можно посмотреть, зайдя во вкладку с соответствующим названием на главном экране приложения. Здесь же можно осуществить смену тарифа при необходимости. При нажатии на «Сменить тариф» на экран выводится подробное описание всех действующих тарифов, из которых можно выбрать выгодный вариант и подключить его сразу же в приложении, нажав на «Перейти на этот тариф».

Рекомендуем:  Яндекс для Андроид

Во вкладке «Интернет» отображается информация о потраченных Гб. В этом же разделе можно осуществить подключение к пакету дополнительного трафика.

В окне «Бонус» показаны баллы, которые были начислены за пользование услугами. В этой же вкладке можно обменять баллы на подарки, которые представлены в каталоге в разделе «Подарки».

Сервис предоставляет доступ к различным играм. Для этого следует нажать на вкладку «Развлечения». Зайдя в раздел «Роуминг», можно выбрать и подключить/отключить подходящий по условиям вариант. Это позволит существенно экономить расходы во время поездок.

На любые возникающие вопросы можно получить ответ, обратившись в службу поддержки. Для этого необходимо воспользоваться вкладкой «Поддержка», где предоставляются несколько вариантов для обращения:

  • Горячая линия;
  • Обратный звонок;
  • Сообщение в чате.

Программа позволяет добавить все необходимые номера с помощью опции «Мультиаккаунт». Это дает возможность переключаться на нужный контакт и:

  • Получать информацию о состоянии его баланса;
  • Менять тариф;
  • Выполнять другие различные операции во всех подключенных номерах.

Сервис предоставляет возможность привязать банковскую карту к приложению и пополнять личный счет, а также баланс привязанных номеров. Для этого необходимо ввести данные карты и нажать на «Добавить карту».

Приложение позволяет осуществлять настройку личного профиля. Для установки или смены фотографии необходимо зайти в главное меню, расположенное в верхнем левом углу экрана. Нажав на красную часть экрана, находящуюся вверху главного меню, осуществится переход на страницу «Ваши номера», где в правой части будет находится изображение карандаша. При нажатии на него появится возможность редактирования контакта, в том числе и смены/добавления изображения. Программа позволяет выбрать фотографию из:

  • Контактов;
  • Галереи;
  • Сделать фото с помощью камеры.

Установка приложения «Мой МТС» займет минимум личного времени. Интерфейс сервиса очень удобен в использовании, а сама программа не занимает много места на телефоне.

Рекомендуем:  Шаверма Патруль

Скачать Мой МТС для Android

@appsetter.ru

Приложение «Мой МТС»: как посмотреть, за что списываются средства.

Вопросы, связанные с расходами на связь — весьма популярная причина прихода абонентов в салон оператора. Однако абонентам МТС никуда ходить не нужно: ответы на все вопросы есть в приложении «Мой МТС».

Для того, чтобы посмотреть, сколько денег вы тратите, на стартовой странице приложения нажмите кнопку «Расходы».

Сразу попадете на Контроль расходов. Появившаяся диаграмма наглядно показывает распределение потраченных средств.

Ниже всё то же самое расписано в порядке убывания, начиная с самой крупной статьи расходов. Например, так:

Развлечения — 106,4 р.

Международные звонки — 46,2 р.

Роуминг — 10, 97 р.

Звонки 2,6 р.

Интернет — 0 р.

Нажмите на каждую из этих строк, чтобы узнать, сколько потрачено на входящие, исходящие и прочие услуги. А прокрутив страницу немного вниз, вы увидите, на какие именно номера совершались звонки или уходили сообщения. Удобно, что номера будут отображены под именами, внесёнными в вашу телефонную записную книжку. Рядом с каждой записью отображается стоимость звонка, а под именем контакта — время, которое вы с ним проговорили (или количество отправленных SMS).

Для просмотра расходов за конкретный день прокрутите вниз и нажмите на пункт «История транзакций». Отобразятся все ваши траты на связь с разбивкой по дням. Вверху есть две вкладки — «Все» и «Платные». Если ищете, куда потрачена некая сумма, нажмите на «Платные» и просмотрите все звонки, сообщения и платный интернет-трафик за каждый день месяца.

Кроме того, не уходя из вкладки Контроль расходов, вы можете прислать себе на e-mail детализацию по своему мобильному счёту за последний месяц. Под диаграммой и её описанием есть кнопка «Заказать детализацию на e-mail». Нажмите на неё, введите свой адрес электронной почты и нажмите «Заказать». И никуда ходить не придётся.

Узнать свой баланс вы сможете в любой момент на стартовой странице приложения «Мой МТС». Здесь же, при необходимости, пополнить его. Для этого нажмите на красную кнопку-кошелёк и выберите удобный способ оплаты.


Смотрите также