8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
Нижний Новгород
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 
Главная » Разное » Как пользоваться мтс кошельком

Как пользоваться мтс кошельком


«Зачем нужен кошелек мтс деньги?» – Яндекс.Знатоки

Электронный кошелек «МТС Деньги» от оператора связи «МТС» - это система интернет-банкинга, которая позволяет осуществлять операции по переводу денежных средств не только непосредственно с карты и на карту банка «МТС» (бывшего АКБ «МБРР») , но на карты сторонних банков, также в обоих направлениях. Иными словами, к «МТС Деньги» можно привязать любую банковскую карточку, а также осуществлять расчеты прямо с баланса абонентского счета МТС.

Естественно, «МТС Деньги» предусматривает использование кэшбека, возврат осуществляет за определенные платежи. Что можно оплатить:

  • телекоммуникационные и коммунальные услуги;

  • ПК-игры, мобильные игры, софт;

  • Транспорт, страховку, проезд, образование, кредиты и прочее.

Оплата многих услуг осуществляется без комиссии, а с 16 марта можно переводить деньги по номеру телефона. Скачать приложение можно как для iOS, так и для Аndroid OS.

«МТС Деньги» использует несколько тарифных планов («Базовый», «Плюс», «Экстра» и прочие), возможность использования полезных опций («Накопительная», «Mobile», «Shopping», «Travel»). Полную информацию читайте на сайте оператора.

Мобильный кошелек от МТС — регистрация и использование

Тем, кто часто пользуется безналичным расчётом и предпочитает оплачивать покупки или услуги онлайн, следует обратить внимание на услугу МТС кошелек.

Что это такое

Данный сервис предназначен для увеличения функционала карт, выпускаемых банком МТС и по сути представляет собой всем знакомый интернет-банкинг с такими же услугами, как и у других банков.

Отличие этой системы в том, что использовать для платежей можно не только карты банка МТС, но и других, стоит только привязать их к вашему кошельку. Либо вообще пополнить кошелёк прямо со счёта мобильного телефона

Через электронный кошелёк МТС можно оплачивать такие услуги как:

В случае с транспортом существует возможность бесплатно получить у оператора специальную сим-карту с функцией NFC и через мобильное приложение активировать карту «Тройка». После этих манипуляций можно платить в общественном транспорте, используя вместо карточки свой смартфон.

При этом телефон сам должен быть оборудован системой NFC

Регистрация электронного кошелька МТС

Есть несколько способов создать свой кошелёк в системе «МТС Деньги»:

Через официальный сайт сервиса:

  1. Первым делом надо зайти на официальный сайт приложения mts.ru;
  2. На главной странице сайта будет хорошо видна кнопка «Войти». Под ней будет ссылка на регистрацию;
  3. Нажав на кнопку «Зарегистрировать» нужно ввести свой номер телефона, подключённый к оператору МТС и символы с картинки ниже;
  4. Получив код из пришедшего СМС-сообщения, нужно ввести его в соответствующую строку. Он действителен всего 15 минут.

Можно установить постоянный пароль, иначе процедуру отправки СМС придётся проходить каждый раз при входе.

С помощью специального приложения получить доступ к мобильному кошельку МТС

  1. Скачать мобильное приложение «МТС Деньги» с Google play или App store;
  2. Открыть установленное приложение и ввести номер телефона;
  3. Получить специальный код для входа, нажав специальную кнопку и ввести его в нужное поле.

С помощью этого приложения также можно установить постоянный пароль чтобы в дальнейшем было проще проходить идентификацию

Если нет необходимости пользоваться кошельком на постоянной основе, можно совершить платёж без авторизации.

  1. На сайте https://payment.mts.ru выбрать нужную категорию для оплаты;
  2. Ввести сумму и рядом в специальном поле справа для оплаты потребуется ввести номер телефона для получения смс и свой e-mail, который понадобится для получения чека;
  3. Ввести комбинацию цифр из SMS;
  4. Нажать кнопку подтверждения.

   Узнать условия услуги

Снятие наличных и операции с переводами

Проблема снятия наличных с карт, зарегистрированных в системе «Мой кошелёк МТС» всё ещё актуальна. Данная система была разработана как объединение множества платёжных сервисов, и снять деньги с карт в банкомате не данный момент невозможно.

Единственным способом получить наличку остаётся попросить знакомого отдать наличными ту сумму, которую он получит на счёт в МТС деньги. Стоит учесть, что при подобных переводах сервис может потребовать комиссию.

Все переводы выполняются через мобильное приложение или официальный сайт.

Нновый обман - незаконное подключение к Кошельку МТС Деньги

Какие требования пользователь предъявляет к сотовому оператору? Наличие сети, доступ в интернет, разумная оплата. Чего уж точно нет в этом списке, так это подключения дополнительных услуг и списания денег без согласия пользователя.

Именно за таким занятием и был замечен сотовый оператор МТС. В чем дело, как происходит «тайное» подключение и что делать абоненту при обнаружении – рассмотрим в данной статье.

Кто подключает пользователя к электронному кошельку

Разумеется, активные действия по подключению исходят от непосредственных работников салонов МТС. Судя по всему, специалистам салонов ставят определенные месячные планы по подключению услуги МТС Деньги, а они стараются выполнить его любыми способами.

Порой специалисты действительно прибегают к хитрости. Стоит ли беспокоиться о данной услуге? Согласно представленной информации, таким кошельком можно пользоваться для оплаты разных услуг, в том числе и жилищно-коммунальных.

Что такое Кошелек МТС Деньги? Смотрите видео:

Однако, как и по любому продукту, за него взимается плата, со второго месяца 50 копеек в сутки. Казалось бы, немного, но если человек не знает об услуге, не пользуется ею, деньги попросту будут уходить в пустоту.   

Как происходит подключение

Наблюдалась ситуация, когда человек пришел пополнить через салон МТС карту какого-либо банка или внести денежные средства на счет. Процедура обычная, и не требует длительного времени. Сотрудник спокойно заполняет данные и может попросить паспорт, для отправки денежных средств.

Какие пенсионные льготы положены только женщинам? Подробнее здесь.

После человеку предоставляется чек под роспись о проведении операции. Вот именно в этом чеке и содержится информация о том, что клиент дает согласие на заключение договора на выпуск и обслуживание ЭСП Мой Кошелек.

В большинстве своем чеки выкидываются сразу же после выхода из салона связи. Помимо прочего, существуют и другие варианты подключения дополнительной услуги.

Кошелек МТС Деньги. Фото mts-koshelek.ru

Клиент может обратиться в салон по любому возможному вопросу, вплоть до смены тарифа. Иными словами, стоит внимательно читать любой документ, предоставляемый на подпись.

Какие есть приложения для составления бизнес-плана? Читайте тут.

Что делать если обнаружилось незаконное подключение

Спорить с салоном сотовой связи, грозить судами или прокуратурой, разумеется, не стоит. Специалисты спокойно предоставят платежный документ с подписью клиента, а доказывать то, что кто-то не видел что подписывает – дело неблагодарное.

В чеке написано что клиент подключен к Кошельку МТС Деньги. Фото pikabu.ru

Самым разумным решением будет отключение навязанной услуги. Если, разумеется, клиент не надумал ею пользоваться.

Сделать это можно следующими способами:

  • Через онлайн кабинет пользователя МТС. Найти подключенные услуги и отказаться от кошелька;
  • Через приложение Мой МТС. Действует аналогичная с предыдущим вариантом схема;
  • Зайти в личный кабинет МТС Деньги, и отключить услугу в разделе настроек;
  • Через платежную систему.

Как МТС обманывает клиентов? Ответ в видео:

Если у возникает желание высказать специалистам МТС, что на душе наболело, всегда можно оставить отзыв на официальном сайте.

Заключение

Как уже говорилось, ругать работников сотового оператора за подобную деятельность бессмысленно. Необходимо понимать, что основная инициатива исходит все же от руководства. Сама услуга может быть полезной, но на текущее время есть уже достаточно интернет кошельков с более надежной и удобной схемой работы, например Яндекс Деньги.

Кошелек МТС Деньги

Компания МТС известна уже не только как один из крупнейших российских операторов сотовой связи, но и как поставщик банковских услуг. Еще один из продуктов компании – МТС кошелек – является аналогом платежной системы, так как позволяет осуществлять различные транзакции и принимать деньги на счет.

По своей сути сервис представляет собой электронный кошелек, как, например, Qiwi или Webmoney. Клиенту, который соглашается с условиями его использования, будет доступен отдельный счет, куда можно помещать денежные средства с различных карт или других платежных систем, а потом расплачиваться ими за услуги и товары.

Этот подход отличается от Интернет-банка МТС, когда клиент может платить онлайн или отправлять деньги исключительно с использованием расчетного или карточного счета, открытого в конкретном банке. Здесь таких ограничений нет.

На кошельке МТС можно аккумулировать деньги с любых карт и платежных систем. Транзакции можно проводить как со счета, так и с баланса сотового или с карт любых иных банков.

В настоящий момент клиенты могут с помощью сервиса:

Кошелек МТС Деньги

Переводы и платежи

  • Пополнять балансы крупнейших мобильных операторов, в т.ч. Теле2;
  • Оплачивать услуг такси;
  • Пополнять карту Тройка;
  • Оплачивать Интернет и спутниковое телевидение;
  • Погашать квитанций за ЖКХ, свет, капремонт и т.д.;
  • Перечислять платежи по страховым продуктам (Росгосстрах, Абсолют и др.);
  • Пополнять аккаунты в онлайн-играх;
  • Погашать кредиты в МТС Банке, Сбербанке, ВТБ, Райффайзенбанке и многих других;

Также доступна покупка товаров в Интернет-магазинах, например, Озон.ру, Литрес, Мэри Кэй, Faberlic, Dr.Web и др.

Открыть электронный кошелек МТС могут не только клиенты одноименного оператора, но и держатели сим-карт других поставщиков связи.

Однако, как показывает практика, лучше всё-таки приобрести сим-карту МТС – это значительно облегчает использование сервиса.

Значительный плюс продукта – это возможность подключить мобильную версию кошелька МТС, чтобы оперативно проводить платежи в режиме онлайн прямо с телефона.

В настоящий момент разработаны приложения для устройств Андроид и iOS. Приложения для Windows пока нет. Мобильная версия обладает той же функциональностью, что и онлайновая.

Процедура, чтобы зарегистрироваться в онлайн-кабинете кошелька МТС проста. Для этого не нужно никуда обращаться, достаточно перейти на сайт payment.mts.ru и следовать такому порядку действий:

Перейти по кнопке Войти, расположенной в правом углу страницы:

Нажать на ссылку Получить пароль:

Ввести телефон и капчу:

Подтвердить регистрацию по СМС:

Задайте пароль и подтвердите - регистрация в Личном кабинет МТС кошелька окончена.

На телефон придет смс, информирующая о входе в аккаунт. Это бесплатная услуга, отключать ее не нужно. Каждый раз, когда вы будете авторизоваться, компания МТС будет вас извещать об этом. Если вдруг доступ к кабинету получат злоумышленники, вы в обратном смс сможете заблокировать им вход.

Как пользоваться электронным кошельком

Электронный сервис обладает богатым функционалом, но главная его задача - обеспечить клиента удобной и быстрой услугой по переводу денежных средств.

Возможности и функционал мобильного приложения

После прохождения регистрации в Личном кабинете у клиента возникает целый ряд возможностей. Так, он может:

  • Авторизовать карты: мобильный кошелек позволяет привязать карты любых банков для автоподстановки реквизитов при расчетах (на балансе карты должно быть не менее 10 рублей – они будут списаны для проверки, а потом возвращены обратно на счет);
  • Связать аккаунты: номер электронного кошелька и аккаунт МТС Банка (если таковой имеется). Станут доступны расходные операции прямо с карты или расчетного счета, открытого в банке;
  • Создавать шаблоны для типовых платежей – например, если часто пополняете баланс телефона супруга или супруги;
  • Настроить автоплатежи для любых целей – погашение кредитов, оплата ЖКХ, перевод денег себе на кошелек с карточки и т.д.;
  • Заказать услугу в МТС Банке: заявку на карту или кредит.
Чтобы пользоваться электронным сервисом было еще удобнее - установите мобильное приложение

Идентификация пользователя

В МТС кошельке установлено несколько уровней идентификации для пользователей, каждый – со своими ограничениями и лимитами.

Статус Без идентификации присваивается пользователям, подключившим Личный кабинет с использованием сотовых номеров сторонних операторов связи. Они не могут получать и отправлять переводы и оплачивать услуги онлайн, на кошельке могут хранить максимум 15 тыс. рублей, а общий лимит платежей в месяц из Личного кабинета ограничен 400 тыс. рублей. Статус Упрощенно идентифицирован присваивается пользователям, пользующимся номером МТС, так как в компанию уже переданы данные об их паспортных данных. Им разрешены любые операции, лимит на хранение – 60 тыс. рублей, а допустимый оборот – 200 тыс. рублей. Статус Полностью идентифицирован можно получить после привязки к кошельку Личного кабинета МТС Банка или после заполнения анкеты в салоне связи. Лимиты здесь еще выше: на балансе можно держать 600 тыс. рублей, а оборот ограничен 1,2 млн рублей.Обратите внимание на виды операций, которые доступны пользователям электронного в зависимости от уровня верификации

Как пополнить счет или перевести средства

Есть несколько вариантов, как пополнить электронный кошелек через личный кабинет:

  • С любой банковской карты;
  • С номера привязанного сотового телефона.

Для этого достаточно кликнуть на пункт меню Пополнить кошелек в разделе Деньги. Кроме того, можно нажать непосредственно на иконку в левой колонке, а далее – Пополнить.

Для того, чтобы потратить деньги с кошелька, необходимо просто перейти на главную страницу, выбрать регион и услугу из выпадающего списка. Также можно воспользоваться поиском или кликнуть на названии категории платежа, например, Интернет и ТВ или Кредиты.

Интересно: Бесплатная мобильная связь с картой МТС Смарт Деньги.

Если рядом с услугой изображен красный 0, значит, это оплачивается без комиссии со стороны МТС. В остальных случаях комиссия рассчитывается автоматически в процессе формирования платежного поручения.

Акции и кэшбэк

Держатели кошелька имеют возможность воспользоваться программой кэшбэка или бонусной системой. Для этого им надо кликнуть на меню Бонусы и привилегии и выбрать соответствующую программу вознаграждений.

В программе Cashback участвуют десятки торговых точек, разбитых по ряду категорий:

  • Приобретение гаджетов – возврат до 30%;
  • Доставка продуктов – до 20%;
  • Интернет-магазины – до 17%;
  • Доставка готовой еды – до 15%;
  • Путешествия – до 15%;
  • Развлечения – до 5%.

Сразу после первого перехода в программу кэшбэка с МТС кошелька клиенту будут начислены 10 бонусных баллов.

Для получения кэшбэка необходимо:

  • Пополнить кошелек любым удобным способом;
  • Через сайт cashback.ssl.mts.ru выбрать любой подходящий Интернет-магазин и перейти на его официальный сайт;
  • Выбрать товар и оформить покупку;
  • При расчете – выбрать вариант со списанием денег с кошелька;
  • Ожидать начисления кэшбэка – по условиям программы это занимает от 1 до 30 дней, но обычно бонусы начисляются сразу.

Чтобы получить кэшбэк размером в 30% за приобретение смартфона, покупку нужно выполнять на сайте shop.mts.ru, либо непосредственно в салоне МТС. Обязательным условием является списание средств за покупку с кошелька.

По условиям программы кэшбэк не является платежным средством. Он возвращается на счет в виде бонусных баллов, которые можно потратить на оплату сотовой связи – и только номера оператора МТС. Поэтому выгоднее всего пользоваться кэшбэком держателям сим-карты этого оператора.

Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о кэшбэке

Таким образом, электронный кошелек МТС деньги – это целая платежная система, позволяющая совершать своим владельцам любые покупки и оплачивать услуги в сети Интернет через Личный кабинет или мобильное приложение. Оптимальнее всего подключать сервис обладателям сим-карты оператора и клиентам МТС Банка, так как они смогут привязать все свои счета в рамках единого интерфейса и получать бонусы за простое использование продуктов.

Кошелек МТС Деньги: оплата услуг и переводы на банковские карты со счета МТС без комиссии

Кошелек МТС Деньги: оплата услуг и переводы на банковские карты со счета МТС без комиссии3.7 (74.55%) 11 votes

Кошелек МТС Деньги вышел на рынок совсем недавно и очень тихо: лишь немногие заметили появление такого удобного кошелька. А зря: теперь оплата множества услуг прямо со счета мобильного телефона МТС позволит сэкономить множество денег и времени. Теперь баланс Вашего мобильного – это всё: и традиционное средство оплаты расходов на связь, и деньги на оплату услуг ЖКХ, и средство пополнения транспортных карт, ну а самое главное: теперь деньги с Вашего телефона можно переводить на банковские карты! Как это делать мгновенно и без комиссии – расскажем подробно и в картинках.

Что за кошелек?

Кошелек МТС Деньги – это сайт https://payment.mts.ru/.

Если Вы клиент МТС – в правом верхнем углу нажимайте кнопку «Войти», вводите логин и пароль к своей учетной записи МТС, и для Вас открыто море бесплатных переводов!

Если же Вы не являетесь абонентом МТС, то все платежи Вы можете совершать со своей банковской карты:

Таким образом, даже для не-абонентов МТС новый кошелек МТС Деньги дает возможность оплачивать множество услуг без комиссии со своей банковской карты! Вот, например, далеко не полный список услуг в разделе Интернет и ТВ:

Всего на момент написания этого обзора в кошельке МТС Деньги платежи разделены на категории «Мобильная связь», «Интернет и ТВ», «Квартплата», «Игры», «Транспорт», «Разное». Кошелек только начал свою жизнь, и количество категорий, как и количество поставщиков услуг, разумеется, будет только расти.

Все платежи вроде как чувствительны регионально, т.е. в каждой категории Вы можете выбрать отображение поставщиков только своего региона:

Однако фактически, поставщики не распределены по регионам, и если Вы выберете регион, отличный от Москвы и Подмосковья, то получите пустой список. Однако по факту во всех разделах можно заметить не московских поставщиков.

Например, в разделе «Интернет и ТВ» можно найти поставщиков ТОМТЕЛ и Новые телесистемы, который являются томскими компаниями. Однако по региону Томск и Томская область они не отображаются. Таким образом, на текущий момент все поставщики собраны в категории Москва и Подмосковье, даже если они таковыми не являются.

Таким образом, у разработчиков просто пока «не дошли руки» до распределения по регионам, все услуги в московском регионе.

Как пополнить банковские карты МТС Банка с мобильного МТС без комиссии?

Это самый приятный способ пополнения, потому что именно он – без комиссии и мгновенен. Для этого входим в кошелек, введя  логин и пароль от своей учетной записи МТС, и далее выбираем пункт «Перевести на карту»:

Далее выбираем номер телефона МТС, с которого будем переводить деньги на карту и данные карты:

Также мы проверили, как работают переводы с мобильного МТС на другую известную карту МТС Банка — МТС Деньги Вклад платежной системы MasterCard, ввели реквизиты этой карты:

И совершили перевод:

Деньги поступили на карту мгновенно и без комиссии:

Фактически, с введением данного сервиса, клиенты МТС Банка получили шквал возможностей пополнения своей карты! Ведь мобильный МТС всегда и почти везде без комиссии можно пополнить, а значит, теперь и без комиссии можно пополнить и карту!

Напомним, до введения данного сервиса пополнение карт МТС Банка не было таким удобным: пополнить карту МТС Smart Деньги можно было только с карты другого Банка на сумму свыше 5000 рублей, используя сервис card-to-card МТС Банка:

А для держателей карт МТС Деньги Вклад и такой способ был платный: оставалось только пополнять карту в немногочисленных банкоматах МТС Банка с функцией приема наличных, салонах МТС или межбанком. С появлением кошелька МТС Деньги все эти ограничения фактически сняты.

Но не только со счета мобильного держатели карт МТС Банка теперь могут пополнять свои карты, но и с карт других Банков. В отличие от уже упомянутого выше сервиса с2с от МТС Банка, это всегда бесплатно, без минимального порога и для абсолютно любой карты МТС Банка.

Как пополнить банковские карты МТС Банка в сервисе Кошелек МТС Деньги с карт других Банков?

Делается это абсолютно аналогично способу выше, только в качестве источника списания необходимо выбрать «Банковская карта»:

Мы попробовали перевести деньги с карты Visa Росбанка на карту МТС Деньги Вклад, всё, как и обещано, прошло мгновенно и без комиссии:

Пополнение карт любых Банков в кошельке МТС Деньги

Пополнение любых карт, кроме карт МТС Банка, неважно – со счета мобильного или с карты другого Банка, всегда с комиссией. Например, вывести 5000 рублей со счета МТС на карту Кукуруза будет стоить дополнительно 140 рублей:

А вот вывести деньги с карты одного Банка на карту другого Банка с помощью кошелька МТС Деньги стоит сущие копейки. Например, при переводе 5000 рублей всё с той же карты Visa Росбанка на карту MasterCard Кукуруза комиссия составляет всего 1%:

С учетом того, что деньги поступают мгновенно, это очень выгодно!

Что ещё есть в сервисе Кошелек МТС Деньги?

Раз уж это кошелек, а не просто способ перевода денег откуда угодно куда угодно и наоборот, этот кошелек должен быть. Он так и называется — Мой кошелек:

Но в текущей версии проекта фактически конкретно параметр Мой кошелек ничего не дает  — никаких дополнительных преимуществ перед оплатой непосредственно с номера телефона у него пока нет. Возможно, со времен, его функциональность изменится и будет отличаться от других способов оплаты.

Ещё к кошельку можно привязать любую другую карты или свой аккаунт в МТС Банке, если у Вас есть карта этого Банка:

Однако и эти привязки пока никаких дополнительных преимуществ не дают, но, возможно, дадут в будущем.

Ещё сервис дает возможность создавать шаблоны платежей, чтобы каждый раз заново не вводить реквизиты, а также повторять ранее совершенные платежи прямо из истории:

Итоги

  1. Кошелек МТС Деньги только наполняется и совершенствуется, и, конечно, его ждут множество изменений и дополнений. Но даже в том виде, в котором он работает сейчас, новый платежный сервис – это настоящая революция в мире банковских платежей!
  2. Новый кошелек МТС Деньги фактически стирает всякие границы между понятием баланса сотового и банковского счета – теперь все эти переводы можно совершать быстро и бесплатно. Для абонентов МТС и одновременно клиентов МТС Банка с новым сервисом понятия баланса сотового и баланса карты размываются и становятся едиными. Пополнить свою карту МТС Банка с карты любого другого Банка теперь тоже легко и просто, а главное быстро и бесплатно!
  3. Для абонентов МТС, не являющихся клиентами МТС Банка, сервис дает возможность очень дешево переводить деньги с одной карты на другую – всего за 1%!
  4. Для тех же, кто не ни абонентом МТС, ни клиентом МТС Банка, новый кошелек МТС Деньги – это возможность оплачивать тысячи услуг, включая ЖКХ, Интернет, Транспорт и любые сотовые с любой карты без комиссии.

Мы обязательно будем следить за сервисом, и в случае каких-либо изменений, оперативно сообщать Вам об этом! Поэтому обязательно подписывайтесь в форме ниже, а ещё вступайте в наши группы ВКонтакте, Твитерре и Google+, чтобы никогда не пропустить самые интересные обзоры!

Разделы

  • Cashback и дебетовые карты
  • Кредитные карты
  • Советы и знания



Сервис «МТС кошелёк»: как пользоваться, переводить деньги, пополнять, выводить

Сервис «МТС кошелёк» представляет собой полнофункциональный интернет-банкинг, позволяющий оплачивать услуги, приобретать товары в интернет-магазинах, погашать задолженности и штрафы без комиссионных сборов.

При работе с сервисом могут возникать различные вопросы, которые требуют детального рассмотрения.

Что делать, если забыл код доступа в мобильном приложении?

Доступ восстанавливается самостоятельно. Для этого в меню мобильного приложения необходимо воспользоваться разделом «Забыли пароль?». Нужно уточнить, что, если к платёжной системе прикреплялись банковские карты, они автоматически удаляются в целях повышения защиты персональных данных.

Я могу открыть электронный счёт «МТС Деньги» если пользуюсь услугами связи другого сотового оператора?

Безусловно. Система является многопользовательской.

Можно перевести средства через «МТС Деньги» человеку, у которого нет зарегистрированного в системе электронного кошелька?

Можно. Для этого необходимо выбрать раздел перевода средств другим пользователям и указать номера банковской карты или телефона, в зависимости от характера транзакции. Нужно уточнить, что при переводе денег по номеру телефона, получатель может ими воспользоваться только после регистрации в платёжной системе. Для этого отводится 3 календарных дня. Если получатель не регистрирует кошелёк, транзакция признаётся не действительной и сумма перевода автоматически возвращается на исходный счёт.

Я являюсь корпоративным клиентом компании. Могу я пользоваться сервисом «МТС Деньги»?

Да, конечно. Пополнение зарегистрированного кошелька проводится на официальном ресурсе провайдера: www.mts.ru.

Как поступить, если средства ошибочно зачислены на другой счёт?

Если ошибка произошла при оплате сервисов и услуг МТС, нужно обратиться в представительство провайдера в регионе.

В случаях, когда ошибочный платёж был произведён при оплате других товаров и услуг, необходимо обратиться к менеджерам компании, в пользу которой были переведены средства.

Документальное подтверждение факта оплаты можно получить в следующих случаях:

  • При оплате банковскими картами – выписка по карте, выданная обслуживающим банком.
  • Оплата через «Мой кошелёк» — распечатать платёжный документ можно в «Личном кабинете» на ресурсе www.payment.mts.ru, страница последних операций.
  • Оплата с номера телефона – детализация по счёту.

Если перевод был сделан в пользу абонентов МТС Украины, возврат средств невозможен.

Можно ли ограничить оплату со счёта мобильного устройства.

Да. Для этого необходимо установить запрет на оплату счетов и услуг с лицевого счёта сим-карты. Сделать это можно дистанционно, обратившись в службу техподдержки компании МТС по контактному телефону 8(800)250-0890. Кроме этого, можно обратиться в любой офис продаж компании или ближайший салон сотовой связи. Во всех случаях, услуга предоставляется бесплатно.

Смотрите также