8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как позвонить мегафон оператору с мтс


Как можно позвонить оператору МТС с Мегафона?

Современный человек не представляет своей жизни без мобильного телефона, отсюда спрос на информацию, как позвонить оператору МТС с Мегафона. Необходимость в этом возникает по разным причинам, но решение одно.

Ситуации, когда нужно звонить оператору

Всех причин не перечислить, потому что у каждого человека они свои. Но чаще всего абоненты интересуются тем, как позвонить оператору МТС с Мегафона бесплатно в таких случаях:

  • появились проблемы с сотовой связью (пропал сигнал, заметно ухудшилось качество обеспечиваемой связи, не осуществляются звонки, не доходят, не отправляются текстовые сообщения);
  • потерян телефонный аппарат, нужно в срочном порядке заблокировать сим-карту;
  • непонятны условия тарификации звонков, нужно уточнить порядок списания денежных средств;
  • требуется восстановление доступа к карте после неправильного введения пин-кода.

Есть много способов связаться с работником Call-центра с целью получения интересующей информации, каждый выбирает для себя самый удобный.

По какому номеру звонить?

  1. Вы являетесь активным абонентом сотовой связи МТС, тогда можете связаться с оператором, набрав с телефона комбинацию 0890. После того как вам ответит автоответчик, нажимаете кнопку 2 и 0, ждете соединения с консультантом. Будьте готовы к долгому ожиданию, но деньги со счета не списываются.
  2. Если нужно дозвониться оператору с городского аппарата связи, набираете 8 800 250 08 90. Абонентам, пребывающим в национальном, международном роуминге, помогут цифры +7 495 766 01 66. Знак плюса можно заменить двумя нулями.
  3. Допускается возможность звонков оператору МТС с номеров других операторов, но использовать комбинацию 0890 не выйдет. Верным способом дозвониться будет набор 8 800 250 08 90, далее нажимаете цифры 1, 0, ждете соединения с оператором.

Многие интересуются вопросом, как позвонить оператору Мегафон с мобильного МТС. Ответ простой - набрать с сотового 8 800 550 05 00. Звонки для всех, в том числе абонентов других операторов России, бесплатны. Когда нужно связаться с консультантом Megafon из роуминга звоните по номеру +7 926 111 05 00.

Автоматически абонент попадает на нужного оператора. Для некоторых удобнее получить ответы на интересующие вопросы с помощью официального сайта компании, предоставляющей услуги сотовой связи. Если есть возможность можно посетить салон МТС или Мегафон.

Подробнее про оператора МегаФон: megafon-info.com

Эта статья была полезна?+20

mts-lichnyj-kabinet.com

Как позвонить оператору МТС с номера МегаФона, Теле2, Билайна бесплатно?

Срочно нужно позвонить оператору МТС, но не знаете как? Наша статья расскажет, как это сделать.

МТС — это одна из самых популярных компаний, предоставляющих услуги связи в России. У оператора насчитывается много миллионов активных пользователей. Но время от времени каждый из них встречается с определёнными трудностями, решить которые без помощи профессионала не получится. По этой причине многие абоненты часто думают о том, как позвонить оператору МТС?

Бесспорно, провайдером заранее была предусмотрена связь со службой поддержки, которая может решить все проблемы клиента, касающиеся связи. Клиенты очень часто жалуются на качество оказываемых услуг, но тут все дело не в том, что им оказывают неквалифицированную помощь.

Наоборот, все консультанты являются профессионалами и отлично выполняют свою работу. Наиболее частой причиной недовольства является то, что приходится долго ждать ответа специалиста.

Сравнительно недавно у абонентов появилась возможность не ждать очереди и сразу соединиться со специалистом, но за это с вас будет списана плата в 15 рублей. Само собой, большинство абонентов такой расклад не устраивает, и они хотят узнать, как дозвониться до оператора бесплатно и не ждать долгого ответа. К сожалению, на это повлиять никак не получится, но зато стоит поговорить об основных способах связи.

Основная информация

Позвонить можно по номерам:

  • 0890 или 8-800-250-08-90
  • 8-800-250-0990 — корпоративные клиенты
  • +7(495)766-01-66 или +7 383-213-0909 — из международного роуминга
  • 8-800-250-08-90 — с городского телефона
  • 8-800-250-08-90 или 8-800-333-08-90 — для других операторов

Популярные способы позвонить в МТС

Существует несколько методов, как можно совершить бесплатный звонок в клиентский сервис МТС. Итак, вот основные из них.

  • Наиболее лёгким, но далеко не самым быстрым является звонок в службу поддержки по номеру 0890 или 8-800-250-08-90 особенных различий между данными номерами не существует, так как и в том, и в другом случае вы попадете на одинаковое голосовое меню
  • Когда вы будете соединены, то сразу нажмите 1, а затем 0. Таким образом, вам не придется слушать все пункты меню
  • После этого вам предложат поставить оценку работе оператора. Выберите любую цифру, какую захотите
  • После этого ждите, пока вам ответят
  • Наиболее часто консультанты отвечают минут через 10-20, но если вам повезет, то вам нужно будет подождать всего пару минут
  • Если вы пользователь корпоративной связи, то для разговора с консультантом набирайте номер 88002500990
  • Подобно предыдущему методу необходимо следовать инструкциям автоинформатора

  • Если вам необходимо срочно получить какую—либо информацию, а вы в это время находитесь за границей, то наберите одни из этих номеров: +74957660166 или +73932130909
  • Оба этих сервиса дают возможность общаться со специалистами контактного центра МТС. Звонок с сим—карты МТС будет для вас бесплатным
  • Случается и так, что под рукой есть только другой оператор, к примеру, Мегафон, Теле 2 или Мотив Решение существует и для таких ситуаций. В данном случае на оператора можно попасть с помощью номеров 88002500890 или 88003330890
  • Если ни один из вышеперечисленных способов у вас не работает, то можете получить ответ с помощью консультанта через интернет. Для этого зайдите на официальный портал МТС и пройдите регистрацию в личном кабинете

Видео: Как позвонить оператору МТС? Как набрать оператора МТС?

Сохранить

Сохранить

mobilkoy.ru

Как позвонить оператору Мегафон

Содержание:

Абоненту сотового оператора Мегафон не всегда бывает удобно обращаться по интересующим его вопросам в офис сервисного обслуживания. Кроме того, часты случаи, когда сами специалисты офиса предлагают позвонить по горячей линии, ссылаясь на недостаточность используемой базы или собственную некомпетентность. При таких обстоятельствах клиенту Мегафон исключительно важно знать, как он может выйти на контакт с оператором.

Как позвонить оператору Мегафон с мобильного бесплатно?

Для связи с консультантом следует нажать комбинацию 0500. Это универсальный номер справочной сотового провайдера. Многие клиенты Мегафон не любят этот способ, так как приходится слушать механический голос и следовать подсказкам, вводя цифры. Те абоненты, которые не могут четко сформулировать свою проблему, в результате уходят «по цифрам» далеко в сторону. Для того чтобы связаться с оператором немедленно, достаточно нажать клавишу 0 – механический голос можно не слушать. После нажатия клавиши вы услышите уведомление о том, что разговор будет записываться, и оповещение о времени ожидания ответа специалиста Call-центра.

Такой звонок является бесплатным – более того, совершить его можно даже при отрицательном балансе. Это самый простой вариант, как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного телефона.

Как позвонить оператору Мегафон с другого оператора?

Для тех, кому важно знать, как позвонить оператору Мегафон с Билайн бесплатно или с других операторов, существует более длинный бесплатный номер службы поддержки 88003330500. Этот тот же сервис, что и 0500 – более длинный номер нужен, если существует необходимость позвонить в справочную службу Мегафон с карточки другого провайдера. «Симки» некоторых операторов при звонке на короткий номер уведомляют, что номер не существует, а по длинному связывают с call-центром. Это единственный способ, как позвонить оператору Мегафон с МТС бесплатно, например.

Как позвонить оператору Мегафон для связи с виртуальным консультантом?

Можно связаться с виртуальным консультантом по номеру 88005500500, однако, в этом случае пообщаться с живым человеком не удастся. Следовательно, такой вариант для решения сложной проблемы не подходит. Однако виртуальный консультант активно совершенствуется и уже сейчас способен понимать вопросы человека и подключать / отключать услуги, поэтому можно рассчитывать, что уже в скором будущем ожидать ответа живого специалиста не будет необходимости.

Как позвонить оператору Мегафон напрямую бесплатно?

Желающим знать, как позвонить оператору Мегафон напрямую, номер +79261110500 точно пригодится – на этот номер можно позвонить из любого уголка планеты. Другой номер +74955077777 является городским номером. Следовательно, желающим знать, как позвонить оператору Мегафон с городского телефона в Москве бесплатно, стоит внести этот номер в свою адресную книгу. Важно: при звонке из других областей, кроме Московской, этот номер будет платным.

Связь через сообщения

Личный разговор с оператором – не единственный способ получить информацию от него. Когда время ожидания специалиста слишком велико (оно может составлять более 10 минут в часы пиковой нагрузки), куда более разумно отправить оператору СМС-сообщение. Важно в теле письма насколько это возможно подробно описать суть возникшей проблемы, выражаясь понятным языком и избегая нецензурных выражений (такие сообщения остаются без внимания). Ответ придет СМС-сообщением, как только операторы смогут ответить на ваш запрос – как правило, время ожидания ответа составляет не более 5-10 минут. Время соразмерно тому, что вы будете ожидать голосового ответа, однако, в этом случае нет необходимости держать трубку у уха и слушать однообразную музыку.

Как позвонить мобильному оператору Мегафон через интернет?

Оператору Мегафон можно совершить и видеозвонок. Для этого необходимо зайти на сайт компании и перейти в рубрику «Помощь». Там следует найти вкладку «Задать вопрос», где можно увидеть ссылку на видеовызов. Важно: для того чтобы разговор состоялся, вам необходимы web-камера, микрофон и надежное интернет-соединение.

Здесь же в разделе помощь можно использовать услуги «Онлайн-консультанта», что довольно удобно – время ожидание ответа серьезно снижено по сравнению с обращением в контактный центр.

Как видно, вариантов связаться с представителем Мегафона – масса. Не стоит ограничивать себя коротким номером – если есть возможность воспользоваться интернетом, лучше предпочесть этот вариант, ведь получить ответ таким способом можно гораздо быстрее.

mobilegram.ru

Как позвонить оператору Мегафон?

Если вдруг случается какая-то проблема с мобильной связью, мы сразу же звоним оператору (правда, если вы не можете никому дозвониться даже с положительным балансом, позвонить в поддержку оператора у вас точно также не получится). Другое дело, что многие абоненты даже не знают, какой именно номер нужной набирать, что бы дозвониться в поддержку компании Мегафон. Мы поможем вам это сделать.

  • Центр обслуживания для всех абонентов компании Мегафон — 0500. Само собой, звонить на него вы можете только в том случае, если являетесь клиентом этой компании. Если вы позвоните на номер 0500 с другого оператора, например, МТС, то никуда дозвониться не сможете. Звонок на этот номер бесплатный, так что можете не опасаться, что с вашего счета будут сняты денежные средства. После того, как вы дозвонились, то услышите автоответчик на том конце, который расскажет о разделах в автоматическом меню. Если ваш вопрос касается, скажем, баланса, то через это меню вы можете его легко узнать, не ожидая ответа оператора. Это сделано для того, что бы разгрузить техподдержку, так как звонков поступает очень много. В рунете можно найти немало комбинаций клавиш, на которые якобы необходимо нажать, что бы моментально соединиться с оператором. Но сколько бы мы не пробовали, меню все равно приходилось прослушивать. Если кто-то знает правильный вариант комбинации, сообщите нам о нем пожалуйста.
  • Если вы живете в Москве, то можете позвонить в компанию даже с городского телефона по номеру +7 (495) 507–77-77. Однако не забывайте о том, что этот номер будет платным и при звонке на него с любого мобильного (кроме Мегафона) будет взиматься плата.
  • Для тех, кто хочет сэкономить, существует совершенно бесплатный номер, который почему-то советуют использовать «при звонках из регионов». На самом же деле на него можно звонить абсолютно из любой точки России и с любого оператора, деньги все равно не списываются. А вот и сам номер: 8-800-550-0500.
  • С телефонами разобрались. А как еще можно связаться с поддержкой? Да очень просто — вариантов масса. Один из них — online консультант на сайте компании. По сути, это чат, в котором вы можете получить ответ на свой вопрос. Насколько нам известно, работает он только в рабочее время.
  • Также вы всегда можете отправить электронное письмо. Адрес почты публиковать нет смысла, потому что письмо можно отправить непосредственно с сайта через раздел поддержки. В этом же разделе, кстати, представлены наиболее часто задаваемые вопросы и ответы к ним.
  • Кроме того, компания Мегафон имеет аккаунты в большинстве популярных социальных сетей, так что вопрос можно задать и там. Правда, насколько быстро будет получен ответ, точно неизвестно.

Лично мы рекомендуем использовать Сервис-Гид — онлайн-помощник от Мегафона. И рекомендуем не просто так, а потому, что через этот сервис вы можете решить большинство своих вопросов, к тому же для того, что бы пообщаться непосредственно с оператором, необходимо долго ждать соединения. И хорошо, если ожидание займет 10 минут. А если все 30? На крайний случай воспользуйтесь интернетом — на большинство вопросов ответы давно найдены.

pochemu.su


Смотрите также