Как убрать абонентскую плату на теле2
Как убрать платные услуги на теле2
Отключение платных услуг Как отключить все платные услуги
Не можете понять, на что уходят деньги со счёта? Чтобы получить информацию о всех ранее подключенных платных услугах и отключить их, используйте удобные сервисы самообслуживания Теле2.
Как отключить платные услуги на Теле2
Чтобы быстро получить список всех платных услуг Теле2. которые могут подключены для вашего абонентского номера, наберите на своём телефоне бесплатную команду *153# .
Спустя несколько секунд на ваш номер поступит информационное сообщение со списком всех платных услуг Tele2, которые были подключены ранее на вашем номере. Для их отключения, используйте «Личный кабинет» абонента Теле2, за исключением услуги «Гудок», которая отключается отдельно .
Отключение через Личный кабинет
Для входа в «Личный кабинет» Теле2, перейдите по ссылке на официальный сайт login.tele2.ru и нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль». Далее, введите номер своего мобильного телефона (как узнать ) и нажмите на ссылку «Получить пароль». Временный пароль поступит на ваш телефон в виде СМС-сообщения буквально через несколько секунд.
Пример отображения Личного кабинета Теле2
После входа в Личный кабинет, будет открыта «Домашняя страничка», информирующая о всех основных параметрах вашего абонентскому договору: Ваш активный тариф Теле2, платные и бесплатные услуги и остаток на счёте. Для отключения услуг перейдите по ссылке «Управление услугами», как это указано на изображении ниже.
Ознакомьтесь со списком доступных и подключенных ранее услугах и, при необходимости, отключите все ненужные услуги Теле2. За отключение услуг плата не взимается.
Обратите внимание, что отключение услуги Гудок и услуги Автоматический платёж через личный кабинет «Мой Tele2» невозможно. Подробнее о том, как отключить Автоплатёж и отключить Гудок читайте в соответствующих разделах по приведённым ссылкам. Мы рекомендуем отключить эти опции, если вы хотите оптимизировать свои затраты на мобильную связь.
Отключение платных подписок
Для отключения платных подписок и услуги «Tele2 Тема», используйте специальную USSD-команду (*152*0#)и нажмите на клавишу посыла вызова. Дождитесь СМС-сообщения с подтверждением отключения услуги и перезагрузите ваш мобильный телефон.
Для управления услугой «Чёрный список», удаления номеров и отключения фильтра на входящие звонки и СМС-сообщения, воспользуйтесь инструкциями в разделе Услуга «Чёрный список» .
Никогда не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа в ваш «Личный кабинет» и получения конфиденциальной информации о ваших расходах, вызовах и СМС-сообщениях.
Как отключить услуги на Теле2
Дополнительные услуги делают общение по мобильному телефону более удобным и недорогим. Они позволяют модифицировать тарифные планы, добавить трафик или пакеты SMS. Нередко мы подключаем на свой номер какие-либо услуги, после чего благополучно забываем о них. Прозрение приходит только тогда, когда обнаруживается утечка денежных средств. Как отключить услуги на Теле2 и избавиться от ненужных расходов?
Для работы с дополнительными услугами предусмотрено множество инструментов:
- USSD-команды;
- Личный кабинет;
- Справочная служба оператора;
- Офисы обслуживания.
Давайте посмотрим, как работают эти инструменты.
Как отключить платные услуги Теле2 на телефоне
Если вы подозреваете, что на вашем номере подключены какие-либо услуги, вы можете воспользоваться USSD-командой * 153 #. После набора команды вы получите сообщение, в котором будет содержаться список подключенных платных услуг. Ознакомившись с их описанием на официальном сайте Теле2, вы сможете решить, нужны вами эти услуги или нет – вполне возможно, что на данный момент они просто пожирают деньги с вашего счёта и вы захотите, например, отключить подписку Анекдоты .
Как отключить ненужные услуги на Теле2 с помощью своего телефона? Для этого вам понадобятся вышеупомянутые описания – в них публикуются команды, необходимые для отключения услуг. Если вы не смогли найти на сайте Теле2 нужную услугу, попробуйте связаться со справочной службой – там вам продиктуют все необходимые команды.
Если вы сомневаетесь в необходимости использования тех или иных услуг, позвоните по номеру 655 – там работает автоинформатор, который поможет вам разобраться в назначении различных услуг и опций.
Отключаем платные услуги Теле2 через интернет
Управление услугами с мобильного телефона неудобно тем, что здесь вам понадобятся USSD-команды, за которыми вы полезете в интернет. Вместо того чтобы перелопачивать горы информации на сайте Теле2, воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» — он поможет отключить все ненужные услуги в максимально наглядном и понятном режиме.
Для того чтобы получить доступ к «Личному кабинету» Теле2, следует воспользоваться соответствующей ссылкой на сайте оператора. Здесь вы увидите кнопку «Войти» — жмём на кнопку и попадаем на страницу с авторизацией. Если у вас нет пароля, введите в открывшейся форме номер своего телефона – пароль будет доставлен в виде SMS.
После получения SMS с паролем, введите его в следующей открывшейся форме. При необходимости, вы сможете запросить пароль заново. Если ничего не выходит, найдите конверт с подключением, отыщите там PUK-код и введите его в форме, открывающейся по ссылке «Я не могу получить SMS». Здесь же указываем свой пароль, который будет использоваться для входа. После этого вы попадёте в «Личный кабинет» и сможете управлять там своими услугами.
Зайдя на главную страницу «Личного кабинета», вы увидите краткую информацию о своём номере и балансе. Также здесь представлены ссылки для пополнения своего счёта. Нас же интересует пункт «Подключенные услуги» — зайдите в этот раздел и отключите все ненужные вам услуги.
Если после отключения услуг у вас всё равно пропадают со счёта деньги, воспользуйтесь функцией заказа детализации – в ней вы сможете увидеть, на что в действительности расходуются средства с вашего лицевого счёта.
Другие способы отключения услуг
Если вам не хочется связываться с USSD-командами и разбираться с сервисами самообслуживания, позвоните в справочную службу по номеру 611 (или +7-495-97-97-611). Объясните оператору ситуацию и попросите его отключить все мешающие платные услуги. Аналогичную операцию вы можете проделать в офисах обслуживания абонентов Теле2.
Перед визитом в офис обслуживания или звонком в справочную службу приготовьте свой паспорт – он будет использован для вашей идентификации. Если вы не являетесь владельцем номера, то в обслуживании будет отказано – в этом случае вам остаётся пользоваться «Личным кабинетом» или USSD-командами.
Как отключить платные услуги на Теле2
Бывают случаи, когда требуются дополнительные опции от мобильного оператора, однако после подключения услуги через время о ней забывают, а вот оператор может изменить условия предоставления услуги и со счета будут списываться определенные суммы денег.
Подобные ситуации очень огорчают абонентов, поскольку списание со счета происходит в разное время, поэтому пользователь не сразу замечает пропажу денежных средств.
Для того, чтобы это избежать необходимо периодически отслеживать подключенные услуги. Данная статья будет полезна для абонентов мобильного оператора Теле2.
Как отключить платные услуги на ТЕЛЕ2 через USSD-запрос
Достаточно простым способом является отправление специального запроса с мобильного устройства. Чтобы отключить все подписки нужно отправить код * 144 * 6 # .
Чтобы отключить платные услуги нужно просто отправить команду * 153 #. Такой метод осуществляется бесплатно, поэтому это очень удобный и легкий способ. Иногда некоторые услуги необходимо отключать другими способами.
Отключение платных услуг в Личном кабинете
Для любителей использования интернет ресурсов есть удобный сервис, который представляет собой интернет-помощник. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой нужно хорошее подключение к интернету, а также доступ к официальному сайту компании Теле2.
Для того, чтобы зайти в свой «Личный кабинет» необходимо для начала перейти по ссылке login.tele2.ru. Потом требуется нажать на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
После этого нужно в определенные поля ввести следующие данные: для начала наберите цифры номер вашего мобильного телефона, а только потом нужно нажать на ссылку с названием «Получить пароль».
Текст с паролем должен будет прийти по указанному перед этим номеру телефона. Пароль поступает на телефон в тексте СМС-сообщения. Эта информация поступит достаточно быстро, за несколько секунд.
Когда доступ был получен, откроется «Домашняя страница», на которой размещена информация: тарифный план, подключенные опции, баланс. Во вкладке «Управление услугами» есть список доступных и активных услуг, которые можно бесплатно отключить.
Отключаем платные услуги у оператора
Самый простой и доступный метод получения информации от мобильного оператора, это позвонить сотруднику компании Теле2. Ведь там работают специалисты, которые могут помочь решить любую проблему, которая связана с неисправностью работы мобильной сети.
Также сотрудник службы поддержки абонентов может проконсультировать касательно любого вопроса, поможет найти ответ на интересующий вопрос.
Любой абонент мобильной сети может воспользоваться звонком оператору. Этот звонок осуществляется бесплатно, при этом следует вначале воспользоваться голосовыми подсказками.
Эти указатели подскажут необходимый раздел, чтобы можно было потом автоматически подключиться к нужному сотруднику, чтобы оперативно получить запрашиваемую информацию.
Для этих целей существует номер службы поддержки 611. по которому легко отключить любую платную услугу.
Источники: http://tele2life.ru/1/content/view/664, http://tarifkin.ru/tele2/kak-otklyuchit-uslugi-na-tele2, http://megafon4ik.com/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-tele2.html
Как отключить подключенные услуги на теле2
Для удобства использования услуг мобильной связи оператор Теле2 предлагает своим клиентам самостоятельно управлять всем списком дополнительных сервисов. Политика компании заключается в том, что при выборе стандартных услуг по тарифному плану абонента не активируются никакие другие платные опции без предупреждения пользователей.
Клиенты оператора имеют возможность не только получить полный доступ к личным настройкам по номеру, но и деактивировать любые подписки при необходимости.
Как узнать какие услуги подключены на Теле2
Получение полного перечня активированных по номеру абонента опций доступно несколькими способами:
1. Получение информации после отправки числового запроса *153#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их отключения. 2. Доступ к информации обо всех платных опциях осуществляется после вызова команды *144*6#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их деактивации. 3. Контролировать свой список сервисов можно прямо на сайте оператора в меню персонального кабинета в разделе тарифов и услуг, где отключение опций бесплатно, а повторная их активация может тарифицироваться по стандартным комиссиям оператора. 4. Для получения информации об услугах абоненты всегда могут обратиться в круглосуточные центры поддержки по короткому телефону 611 и воспользоваться голосовыми подсказками системы или получить консультацию у специалиста.
5. Узнать о своих расходах на дополнительные услуги и сервисы клиенты могут также путем прямого обращения в ближайший офис продаж и обслуживания оператора, где сотрудники лично предоставят интересующую информацию и окажут техническую помощь по настройке опций.
Как отключить платные услуги на Теле2
Деактивация платных сервисов доступна несколькими способами:
- Использование сервисных телефонов с автоматическими голосовыми подсказками;
- Отправка прямой команды *152*0# для удаления платных подписок, после которой абонент должен дождаться СМС уведомления и перезагрузить мобильное устройство;
- Использование онлайн меню личной страницы пользователя на сайте;
- Обращение в справочную службу оператора по единому телефону 611 ;
- Посещение любого официального офиса компании.
Читайте также: Услуга «Пополни мой счет» на Теле2: подробное описание
Удаление опций с абонентской платой доступно в любое время и независимо от местоположения абонента через кабинет самообслуживания:
- Для использования личного профиля пользователя необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте компании.
- Незарегистрированному клиенту необходимо перейти на официальный веб-портал компании.
- В верхней панели меню следует выбрать раздел самообслуживания.
- Для незарегистрированных абонентов рекомендуется перейти по ссылке для получения пароля от системы.
- В соответствующем поле для заполнения необходимо указать личный мобильный номер.
- В течение нескольких минут пароль будет выслан автоматически в виде СМС сообщения по указанному телефону.
- В поле для ввода пароля следует ввести полученный код безопасности.
- После идентификации данных пользователя на экране должна появиться домашняя страница абонента.
- Данный профиль будет содержать всю основную информацию по клиентскому договору (действующий тарифный план, актуальная сумма остатка на балансе и раздел управления подключенными услугами).
- Для удаления всех ненужных опций абоненту следует перейти в раздел их управления и отключить необходимые вручную.
Отключение платных услуг Как отключить все платные услуги
Не можете понять, на что уходят деньги со счёта? Чтобы получить информацию о всех ранее подключенных платных услугах и отключить их, используйте удобные сервисы самообслуживания Теле2.
Как отключить платные услуги на Теле2
Чтобы быстро получить список всех платных услуг Теле2. которые могут подключены для вашего абонентского номера, наберите на своём телефоне бесплатную команду *153# .
Спустя несколько секунд на ваш номер поступит информационное сообщение со списком всех платных услуг Tele2, которые были подключены ранее на вашем номере. Для их отключения, используйте «Личный кабинет» абонента Теле2, за исключением услуги «Гудок», которая отключается отдельно .
Отключение через Личный кабинет
Для входа в «Личный кабинет» Теле2, перейдите по ссылке на официальный сайт login.tele2.ru и нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль». Далее, введите номер своего мобильного телефона (как узнать ) и нажмите на ссылку «Получить пароль». Временный пароль поступит на ваш телефон в виде СМС-сообщения буквально через несколько секунд.
Пример отображения Личного кабинета Теле2
После входа в Личный кабинет, будет открыта «Домашняя страничка», информирующая о всех основных параметрах вашего абонентскому договору: Ваш активный тариф Теле2, платные и бесплатные услуги и остаток на счёте. Для отключения услуг перейдите по ссылке «Управление услугами», как это указано на изображении ниже.
Ознакомьтесь со списком доступных и подключенных ранее услугах и, при необходимости, отключите все ненужные услуги Теле2. За отключение услуг плата не взимается.
Обратите внимание, что отключение услуги Гудок и услуги Автоматический платёж через личный кабинет «Мой Tele2» невозможно. Подробнее о том, как отключить Автоплатёж и отключить Гудок читайте в соответствующих разделах по приведённым ссылкам. Мы рекомендуем отключить эти опции, если вы хотите оптимизировать свои затраты на мобильную связь.
Отключение платных подписок
Для отключения платных подписок и услуги «Tele2 Тема», используйте специальную USSD-команду (*152*0#)и нажмите на клавишу посыла вызова. Дождитесь СМС-сообщения с подтверждением отключения услуги и перезагрузите ваш мобильный телефон.
Для управления услугой «Чёрный список», удаления номеров и отключения фильтра на входящие звонки и СМС-сообщения, воспользуйтесь инструкциями в разделе Услуга «Чёрный список» .
Никогда не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа в ваш «Личный кабинет» и получения конфиденциальной информации о ваших расходах, вызовах и СМС-сообщениях.
Как отключить услуги на Теле2
Все кто пользуются мобильными услугами, могут спустя какое-то время заметить, что с мобильного счета начали пропадать средства. Причем снятие денег, происходит без каких либо причин. Такая неприятная ситуация может со многими российскими операторами. К примеру, оператор связи tele2 просто так, самостоятельно не активирует платные подписки на номере абонента, без уведомления. Но люди могут забыть, что услуги теле2 уже подключены и снятие средств с баланса становится неприятным. Чтобы избежать подобной ситуации, следует знать, какие дополнительные услуги работают на номере, и как отключить услуги на теле2.
Детализация подписок
Разнообразные опции, которые предоставляются компанией, могут стать очень полезными. Благодаря ним можно экономить на связи. Но некоторые опции могут использоваться абонентом не постоянно или даже разово, из-за этого следует знать, как просмотреть и убрать ненужные услуги.
Самым удобным методом детализации услуг считается использование личного кабинета. Через него можно контролировать сим-карту, тарифы и опции, а также отключать при необходимости то, что не нужно. Чтобы воспользоваться личным кабинетом потребуется сделать следующее:
- Пройти на сайт компании;
- Далее нажать на личный кабинет и зарегистрироваться в нем, после чего получить пароль и авторизоваться.
- Далее, следует пройти по вкладке с услугами.
- Просмотреть список услуг теле2 и отписаться от ненужных.
Использование персонального кабинета удобно, поскольку вся информация предоставляется наглядно и интуитивно понятно. В личном кабинете предоставлена информация по услугам, которые были в акции бесплатными, а позже перешли на платную основу. Также можно произвести отключение ненужных сервисов и оставить только требуемые.
Иные методы детализации
Если на мобильном устройстве используется мелодия вместо стандартного гудка, то на номер будут постоянно поступать разные смс из развлекательных порталов, кроме того могут приходить в сообщениях и другие новостные рассылки. Если это отвлекает, рекомендуется отключить некоторые рассылки.
Чтобы получить список всех сервисов, можно также использовать мобильный телефон вместо ПК. Для этого необходимо отправить сервисный запрос оператору через набор * 153 #. В ответе на запрос будут отправлены в списке подключенные услуги и запросы для того чтобы выключить ненужные.
Также рекомендуется пользоваться проверочными комбинациями:
- Для вызова справки на теле2 следует ввести * 111 # .
- Чтобы просмотреть все активные услуги следует набрать * 144 # .
- Чтобы получить в сообщении перечень комбинаций, который позволит отключить все активные услуги следует ввести * 144 * 6 # .
Также можно воспользоваться услугами фирменных магазинов компании. Для того чтобы получать информацию и работать с сим-картой через офисы следует при себе иметь паспорт.
Если поблизости нет офисов, то рекомендуется позвонить оператору по телефону 611. Чтобы удостовериться в личности работник может запросить данные паспорта или назвать кодовое слово. После этого оператор сможет назвать все подключенные услуги. Такими же методами можно опции теле2 как отключить, так и подключить или просто узнать отписалась ли подписка.
Методы отключения
Сделать отказ от любого сервиса удобнее всего в личном кабинете. Для этого следует авторизоваться или сначала зарегистрироваться. Далее, зайти во вкладку с опциями и тарифами и в ней пройти по меню сводной информации. После этого следует выбрать вкладку своих услуг и нажать на их настройку. В предоставленном меню следует нажать на раздел подключенные и на экране ПК будет отображен весь список опций, как активных, так и неактивных. После этого можно произвести отключение услуг, а потом проверить через кабинет получилось ли отписаться от нужных.
Также в персональном кабинете есть три перечня опций:
- Полный – показывает все активные сервисы и которые можно активировать;
- Активный – показывает только включенные услуги на день просмотра;
- Доступный – позволяет посмотреть опции, которые отписаны, но могут быть вновь включены.
Если возникают трудности с использованием личного кабинета, то можно попросить помощи у работников компании. Для этого можно набрать оператора или пройти в любой офис компании. Главное иметь документы, что подтверждают личность. Работники смогут посмотреть весь список и сразу отключить ненужный опции. При этом отключается опция всегда практически сразу. Как правило, не занимает много времени, но некоторые из них могут потребовать около 24 часов, но не более того.
Также можно произвести отключение всех опций сразу сервисный код * 152 * 0 #. После ввода, спустя 10-15 минут опции будут отключены. В это время рекомендуется перезапустить устройство.
Напоследок следует сказать, что каждая опция теле2 имеет свои методы для отключения. Это могут быть сообщения или специальные запросы, поэтому если включено немного опций и потребуется отключить одну, можно узнать способ на сайте компании и деактивировать за считанные минуты. Вот и все методы как отключить услугу на мобильном устройстве используя связь от оператора теле2. Такие методы действуют по всей России, но некоторые сервисные комбинации для разных регионов могут немного отличаться. Поэтому лучше пользоваться личным кабинетом или помощью работников компании теле2.
Источники: http://tele2info.ru/uslugi/platnye-uslugi-na-tele2-kak-uznat-chto-podklyucheno-i-otklyuchit-nenuzhnye/, http://tele2life.ru/1/content/view/664, http://pro-tarify.ru/tele2/kak-otklyuchit-nenuzhnye-uslugi/
Как отменить подписку на теле2
Иногда мы подключаем различные платные подписки, чтобы быть в курсе тех или иных событий. Со временем потребность в них отпадает, и возникает необходимость деактивировать такие опции. Итак, как можно отключить те или иные подписки на Теле2? Рассмотрим несколько способов.
Личный кабинет
Наверное, это один из самых доступных и легких в исполнении способов управления услугами Теле2, поскольку зайти в Личный кабинет можно абсолютно с любого устройства и в любое время суток. Осуществить вход в интернет-кабинет несложно, достаточно лишь зайти на официальный сайт компании, указать свой номер телефона и ожидать смс-сообщения с паролем. После того как вы вошли, необходимо перейти по вкладку «Тарифы и услуги» и далее (смотря, что именно вы хотите сделать) отключить ненужные платные подписки. После совершения всех операций вы сможете просмотреть список того, что осталось активным и того, что на данный момент предлагает оператор.
Звонок оператору
Если же предыдущий способ по каким-либо причинам вам не подходит (например, отсутствует интернет-соединение), то всегда можно воспользоваться звонком в справочно-информационную службу Теле2 по короткому номеру 611 .
Заранее рекомендуем подготовить паспортные данные владельца сим-карты, так как оператор попросит озвучить их для совершения операции.
Таким образом, вы сможете отключить платные подписки с помощью работника сотовой компании: либо он сделает это сам, либо подробно расскажет о порядке отказа от подписок.
Посещение салона связи
Отписаться от неактуальных для вас опций можно и при посещении офиса клиентского обслуживания Теле2. Выберите ближайший (адреса вы найдете на официальном сайте оператора) и, подготовив необходимые документы для удостоверения личности, посетите салон. Работники уточнят, что именно у вас активировано, от чего вы хотите отказаться, и произведут деактивацию ненужных подписок.
Специальные команды
Активированные платные услуги можно отключить посредством набора специальных запросов, уникальных для каждой опции.
Существует универсальная USSD-команда, с помощью которой вы деактивируете все платные и бесплатные подписки – *152*0#. Поэтому перед ее набором убедитесь, что ни одна из подключенных услуг оператора вас больше не интересует.
Но конечно, для начала следует все-таки узнать список подключенных опций, а уже потом принимать решение об отказе от них. Достаточно набрать команду: *144# или же *153#. как на телефон поступит смс-сообщение с соответствующей информацией. Так вы наглядно ознакомитесь с активными услугами и сможете решить, какие из них вас больше не интересуют.
Приводим список USSD-запросов, которые помогут вам отключить платные подписки оператора Теле2.
- Отказаться от «Погоды» можно так: *111*0*107#
- Для отказа от рассылки рекламы о текущих акциях Теле2 следует набрать: *107*4*4*1*2# .
- Отказаться от рассылки «Факты» – *111*0*331# .
На Теле2 есть очень удобная команда, которая подходит для отключения любого платного контента: *605*0*XX#. где ХХ – это номер вашей активированной опции (подписки). Так, например:
- «Лучшие шутки»: *605*0*9006#
- «Избранные анекдоты»: *605*0*9008#
- «Приколы»: *605*0*9009#
- «Позитив»: *605*0*9013#
- «Эротические анекдоты»: *605*0*9010# .
Оператор предлагает очень большой список подобных опций, поэтому узнать соответствующий номер подписки, которую вы хотите отключить, можно в параметрах описания услуги.
Читайте так же:
Интернет для планшетов: предложения для активных пользователей сети 
Услуга «Геопоиск»от Теле2: найти человека легко! 
Как подключить и отключить услугу «Гудок» от Теле2? Услуга «Любимый номер» от Теле2: существенная экономия на звонках
Была ли полезна для вас эта статья:
Как отключить подписки на Теле2
Часто абонентам мобильных операторов необходимо воспользоваться дополнительными функциями. Зачастую такие услуги предоставляются платно, поскольку не с ходят с стандартный набор тарифного плана. Однако некоторые подписки могут доставлять ряд неудобств, а также ведет к лишним финансовым затратам.
Ряд подписок, которые были подключены по акции или для того, чтобы ей воспользоваться раз, могли быть благополучно забыты, а вспоминают о них в том случае, если в баланса на счету стали списываться большие суммы денег. Поэтому абонентам важно знать, как выключить платные услуги, которые уже не востребованы.
Отключить подписки на теле2 через смс
Перед тем как отключать имеющие опции, нужно узнать их список. Для этого с мобильного устройства нужно отправить команду * 144 #. в USSD-меню можно получить нужную информацию.
Также список платных услуг поступает на телефон после отправления запроса с командой * 153 #. После отправления команды на телефон поступить СМС с запрашиваемым списком.
Отправить СМС для деактивации нужно на специальный номер 605. В тесте должно быть указано слово деактивации и цифру-идентификатор. Команда «Стоп» может быть заменена на: Отписка, Нет, Отп, Stop и No. Таким образом, текст сообщения выглядит так: Стоп ХХ, где ХХ – это цифры уникальные, которые идентифицируют подписку. Данная процедура занимает мало времени, поэтому очень удобна для занятого человека.
Как отключить платные подписки на теле2 через личный кабинет
Для любителей использовать Интернет самым простым способом, чтобы получить информацию и контролировать настройки своего тарифного плана, проще воспользоваться услугой личный кабинет. Она доступна для всех абонентов мобильного оператора Теле2.
Данным интернет-помощником воспользоваться просто, для этого нужно зайти на сайт компании, а после перейти на страничку Личного кабинета. Там есть большое количество подразделов, позволяющих настраивать все имеющиеся услуги, которые могут быть предоставлены для вашего тарифа и региона.
В случае, если вы забыли пароль или еще не активировались, то находясь на страничке login.tele2.ru нужно произвести переход по ссылке «Вспомнить или получить пароль».
Для того, чтобы войти на страницу интернет помощника в строке логин вводится номер мобильного телефона, а временный пароль поступить в СМС-сообщении после нажатия на ссылку «Получить пароль».
Чтобы ознакомится со списком подключенных подписок, следует открыть раздел в кабинете «Мой Теле2» с названием «Мобильные подписки». В нём содержится список всех получаемых сервисов от Теле2.
Напротив их названий можно увидеть надпись, отображающую активна или неактивна та или иная услуга, таким образом можно отключить всё то, что уже не требуется (невозможно отключить «Гудок» и «Автоплатеж»).
Отключение производится бесплатно. Перечень услуги можно увидеть в разделе «Управление услугами» и выключить те, которые не требуются.
Как отключить подписки на модеме
Для тех, кто использует модем от оператора Теле2, проще всего управлять предоставляемыми услугами через «Личный кабинет». Эта услуга доступна всем абонентам.
Удобна она тем, что самостоятельно можно выбрать нужные разделы, а также на сайте компании обзнакомиться со всеми подключенными сервисами. Это позволить более тщательно отнестись к этому вопросу, вы сможете точно знать, что вам нужно выключить или оставить.
Если это недоступно, то можно посетить ближайший офис компании. В нём находятся сотрудники Теле2, которые смогут выключить ненужные вам опции, а также проконсультироваться по любым вопросам.
В этом случае. Надо иметь при себе или паспорт, или водительское удостоверение. Эти документы позволяют сотруднику компании удостовериться в том, что вы являетесь владельцем сим-карты, с номером которой будут производиться операции.
Как отключить подписки на планшете
Как и на мобильном телефоне, пользователи планшетов могут отправить СМС для выключения подписок. Также можно воспользоваться услугой интернет-помощника.
Также все платные подписки можно выключить воспользовавшись командами * 152 * 0 # и * 144 * 6 #. Подтверждение об успешном завершении деактивации поступает в виде СМС, после того, как сообщение пришло, необходимо перезагрузить мобильное устройство.
Кроме всего перечисленного выше, пользователи планшета могут осуществить звонок оператору, если другие методы ему не доступны. Звонок является бесплатным, при этом в телефонном режиме сотрудник компании консультирует абонента и при необходимости может отключить любые услуги.
Стоит помнить, что оператор потребует паспортные данные владельца сим-карты. Сервисный номер 611. является единым для всех абонентов. Звонок нужно осуществлять с того номера, на котором будет производиться процесс деактивации.
Как отключить платные подписки на Теле2?
Подключение на платные подписки нередко происходят из-за невнимательности пользователей, использующих свои гаджеты для выхода в интернет. Абоненты при переходе на сайт, предоставляющий платные информативно-развлекательные услуги, не ознакомившись с условиями предоставления платных сервисов, оформляют ежедневную или ежемесячную подписку на электронный контент. А это приводит к увеличению стоимости затрат на мобильную связь.
Виды платных подписок
Некоторые весьма распространенные и дорогостоящие подписки:
- мобильные знакомства;
- платные мелодии для телефона и замены гудка связи;
- гороскопы, прогноз погоды;
- анекдоты, юмор, приколы;
- эротика;
- подписки самого мобильного оператора, например, Tele2 TV;
- иные развлекательные материалы и услуги.
Внимание! Чтобы избежать неожиданных счетов и списаний с вашего лицевого счета денежных сумм, рекомендуется периодически проверять наличие подключенных к вашему абонентскому номеру услуг одним из доступных вариантов.
Способы деактивации платных услуг
Существуют три основных способа для деактивации платных услуг, это:
- отключение при помощи вашего телефона;
- при помощи звонка оператору связи;
- через личный кабинет на официальном сайте Теле2.
Каждый из вариантов позволит остановить списывание денежных средств с вашего баланса. Какой способ выбрать, зависит от конкретной ситуации.
Как отключить мобильную ТВ подписку на Теле2
Tele2 TV достаточно новый и популярный сервис, предназначенный для просмотра множества телеканалов, фильмов и сериалов. Просмотр доступен при подключении некоторых тарифных планов, на смартфонах и планшетах с установленным на них специальным приложением.
Подключается услуга достаточно просто – подтверждением через смс сообщение. Однако при ее отключении часто возникают проблемы. На этом вопросе акцентируем внимание более подробно. Установленное приложение онлайн-телевидения от Теле2 имеет раздел «Подписки», при помощи которого и отключается сама услуга. Однако отключение происходит далеко не всегда, что подтверждается отзывами и вопросами многочисленных пользователей данной услуги.
Чтобы разобраться, как убрать ТВ подписку «Кинозал» на Теле2, следует помнить, что помимо самого мобильного приложения, существует 3 способа отключения вышеуказанной опции:
- Через оператора связи;
- С помощью личного кабинета.
- С использованием USSD команд.
Для обращения к оператору связи стоит набрать номер 611 (с номера подключенного к Теле2). При соединении с контактным специалистом назовите свое имя, номер вашего телефона и обозначьте проблему, которую следует разрешить. После чего, оператором будет осуществлена отмена платных подписок на Теле2.
Второй способ заключается в использовании личного кабинета. Этот вариант самый удобный, точный, так как можно в ручном режиме отключиться от той подписки, необходимость в которой отпала. Для этого нужно:
- авторизоваться и (или) зарегистрироваться на официальном сайте;
- зайти в раздел «управление подписками»;
- отключить ненужную опцию.
Третий способ заключается во вводе специальной команды для отключения платных подписок. Команда для отмены TV подписок от Tele2 используется следующая: *152*0#. Следуйте информации, указанной в отправленном оператором смс-сообщении, и вы легко сможете отказаться от всех оформленных подписок.
Наиболее предпочтительный и рекомендуемый способ управления параметрами услуг и связи – использование личного кабинета.
Отключаем подписки с телефона
Иногда для деактивации платных услуг удобно воспользоваться существующим функционалом USSD запросов и команд. Это актуально в тех случаях, когда вы не можете говорить, дозвониться до своего оператора, не имеете доступа к интернету. Да и к тому же, это быстро и достаточно просто. Для того чтобы отключить назойливые подписки, имеет смысл проверить что именно у вас подключено и в каком количестве. Для этого существует простая USSD-команда.
Как удалить подписки на Теле2 через телефон – порядок действий:
- Зайдите в режим набора телефонного номера;
- Введите следующую команду: *153# и нажмите вызов;
- Далее высветится сообщение о том, что ваш запрос обработан и ответ придет по SMS;
- Дождитесь и откройте сообщение, в котором будет указана интересующая вас информация.
Теперь, когда вы удостоверились в наличии нежелательных сервисов, отказывайтесь от назойливых услуг. Отписка от подписок Теле2 с телефона выполняется в режиме тонального набора номера, для этого введите команду *605*0*XX#. где ХХ – это номер подписки, его можно посмотреть в полученном ранее сообщении от оператора.
Как подключить дополнительный пакет минут и СМС на Теле2?
Существуют и разновидность платных подписок на какой-либо контент. Для получения информации, введите следующий запрос: *189#. После чего придет ответное сообщение с необходимыми данными. Отключение осуществляется через ту же команду – *605*0*XX# .
Отключение при помощи личного кабинета
Это один из самых удобных и рекомендуемых способов не только для отключения какой-либо подписки, но и для управления любыми параметрами связи, отслеживание баланса, изменения тарифного плана и множество других возможностей. Он позволит вам со 100 процентной вероятностью проконтролировать списания любых денежных сумм, выявить их причину и обоснованность.
Поэтапная инструкция такова:
- Первое, что потребуется – это перейти на официальный сайт оператора связи Теле2 по адресу https://ru.tele2.ru. Перед тем как вводить свои личные данные, убедитесь, что сайт действительно официальный. Для этого обратите внимание на наличие защищенного SSL сертификатом интернет-соединения (наличие значка в виде зеленого замочка в районе строки с адресом сайта) при входе на веб-ресурс.
- После перехода на сайт появится просьба указать регион вашего проживания. Это связано с тем, что в каждом субъекте РФ свои тарифы цены и опции связи. Если вы проживаете не в Москве или Московской области, указывайте ваше местонахождение, нажав на кнопку «Выбрать другой регион». После нажатия появится полный список областей, краев, республик и городов федерального значения. Находим и кликаем по вашей локации. Теперь произойдет переход на версию сайта, соответствующую вашему географическому положению. Убедиться в этом можно, посмотрев в правый верхний угол сайта, где будет указан ваш текущий регион.
- Сразу под названием вашей локации находится раздел для входа и авторизации. Вам необходимо нажать по надписи «Войти».
- Должно появиться окно для входа в систему с полем для ввода вашего номера телефона. Номер можно вводить в таком формате: +79012345678. После подтверждения ввода и истечения нескольких секунд, на указанный вами номер телефона придет смс с кодом, который необходимо ввести на сайте.
- По завершении подтверждения данных, нам будет предложено ввести адрес электронной почты и выбрать тип авторизации (например, двухфакторная). Если вы отметите чекбокс напротив нее, появятся поля: для ввода контрольного вопроса и ответа на него. В таком случае дальнейший вход будет возможен при вводе ответа на вопрос. Учтите, что данный тип авторизации не обязателен, его можно пропустить, нажав на кнопку «Продолжить».
- Далее нам предлагается привязать один или несколько аккаунтов социальных сетей (например, ВКонтакте или Одноклассники). Данное действие также не обязательное и конечный выбор остается за вами. После кликаем на «Продолжить» и попадаем в личный кабинет.
В будущем, для того чтобы каждый раз не вводить код подтверждения, полученный вами через смс сообщение, настройте вход в личный кабинет через постоянный пароль.
Если у вас остаются вопросы касаемо величины списанных денежных средств за ту или иную услугу или вы не согласны с ее стоимостью, обратитесь в один из офисов оператора связи Теле2 в ближайшем пункте обслуживания абонентов.
Теперь вы знаете, как заблокировать подписки на Теле2 и сможете повторить всю процедуру отключения самостоятельно.
Информация по теме
- Детализация звонков и СМС в личном кабинете Теле2
- Как подключить интернет на Теле2?
- Тариф «Бирюзовый» на Теле2 — описание и способы подключения
- Знакомства от Теле2 на love.tele2.ru
- Обзор домашнего интернета от МТС
- Как перевести деньги с Теле2 на карту Сбербанка?
Источники: http://tariftele2.ru/uslugi/kak-otklyuchit-podpiski.html, http://howtocalls.ru/tele-2/kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2, http://setigid.ru/otklyuchit-platnye-podpiski-na-tele2.html
Как отключить дополнительные услуги на теле2
Всегда неприятно обнаружить, что с вашего лицевого счета куда-то пропадают деньги. Особенно, если средства уходят на оплату различных сервисов Теле2, которыми вы не пользуетесь или вообще не подключали. Тогда-то и встает вопрос о том, как отключить услуги на Теле2.
Но прежде, чем мы перейдем к сути вопроса, следует отметить, что деньги с вашего счета могут уходить не только на оплату услуг оператора. Подключенные мобильные подписки — это еще одна статья расходов для многих абонентов Теле2. Так что не забудьте проверить свой телефон на наличие платных подписок и незамедлительно отключите их, если таковые обнаружатся.
Как отключить платные услуги Теле2 на телефоне
Удалить подключенные платные сервисы оператора Теле2 можно двумя способами: через USSD-команды или онлайн — в «Личном кабинете». Оба варианта просты и надежны, но интернет не всегда есть под рукой, поэтому для многих абонентов наиболее предпочтительным остается первый способ.
Отключаем услуги Теле2 через USSD-команды
✶ 153 # — это универсальный USSD-запрос для отключения любых платных услуг оператора Теле2. Набрав эту комбинацию на телефоне, вы получите СМС от оператора со списком всех активных на вашем номере платных услуг и инструкциями для их отключения.
Помимо этого отключить ту или иную услугу на Теле2 самостоятельно можно с помощью прямых USSD-команд. Но в этом случае нужно точно знать какая именно услуга «съедает» деньги с баланса вашего телефона. Вот перечень команд для отключения самых популярных из платных опций Теле2:
- Отключить услугу «Гудок» на Теле2 можно комбинацией ✶ 115 ✶ 0 # .
- Чтобы отключить услугу «Кто звонил». наберите команду ✶ 155 ✶ 330 # .
- Для отказа от услуги «Везде ноль». отправьте USSD-запрос ✶ 143 ✶ 20 # .
- Чтобы отключить услугу «Знакомства» на Теле2, нужно отправить с телефона USSD-команду ✶ 684 ✶ 0 # .
- Деактивировать опцию «В Крыму как дома» можно командой ✶ 143 ✶ 60 # .
- Чтобы удалить услугу «Черный список». наберите на телефоне USSD-комбинацию ✶ 220 ✶ 0 # .
- Для отключения услуги «Определитель умышленно скрытых номеров». воспользуйтесь комбинацией клавиш ✶ 210 ✶ 0 # .
- Чтобы отказаться от опции «АнтиАОН» (антиопределитель номера), наберите на телефоне команду ✶ 117 ✶ 0 # .
- Отключить услугу «Интернет с телефона» на Теле2 можно через USSD-команду ✶ 155 ✶ 150 # .
- Для деактивации опции «День в сети» предназначена команда ✶ 155 ✶ 160 # .
- Чтобы отключить «Теле2 ТВ», отправьте с телефона USSD-запрос ✶ 225 ✶ 0 # .
Удаляем подключенные услуги Теле2 через «Личный кабинет»
«Личный кабинет» — это прекрасный инструмент, с помощью которого можно самостоятельно удалить подключенные платные сервисы Теле2. Причем, это касается не только услуг оператора, но и мобильных подписок.
Чтобы просмотреть список подключенных услуг, авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru и перейдите в раздел «Тариф и услуги». выберите пункт «Управление услугами» .
На открывшейся странице вы увидите список подключенных услуг Теле2. Чтобы отказаться от них, нажмите кнопку «Настроить услуги» .
Аналогичным образом можно отписаться от ненужных подписок. Для это нужно в основном меню выбрать раздел «Тариф и услуги» → «Управление подписками» .
Некоторые платные услуги и подписки недоступны для отключения через «Личный кабинет». Например, отключить услугу «Гудок» можно только специальной USSD-командой или по звонку в контактный центр. Поэтому чтобы убедиться, что все платные сервисы на вашем телефоне отключены, рекомендую проверить это через USSD-запросы: ✶ 153 # — для проверки подключенных услуг;
✶ 189 # — для проверки активных платных подписок.
Это все о том, как отключить услуги на Теле2 самостоятельно. В заключение этой статьи предлагаю посмотреть небольшое видео о том, как отключить платные сервисы оператора через «Личный кабинет»:
Tele2Wiki.ru
Главная » Вопросы и ответы » Как отключить платные услуги на Теле2?
Как отключить платные услуги на Теле2?
Платные опции значительно облегчают жизнь абоненту, они дополняют тарифные планы, делают мобильное общение более доступным и комфортным. Но, услуги, подключенные когда-то из интереса или по необходимости, могут со временем стать неактуальными, при этом деньги абонента будут продолжать списываться со счета.
Для того чтобы деньги с баланса не пропадали впустую, необходимо для начала узнать, какие услуги подключены. а потом удалить лишние. Информацию о действующих опциях можно получить с помощью команд *144*6# и *153#. а о том, как отключить ненужные услуги на Теле2, пойдет речь в этой статье.
Как отключить услуги на Теле2 через личный кабинет?
Если у абонента есть под рукой интернет, управлять услугами становится исключительно удобно — не нужно тратить время, дозваниваясь до оператора, а тем более идти в офис Теле2. Подключать и отключать услуги можно, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета – удобного сервиса для быстрого доступа к опциям и контролю над ними.
Отключить услуги на Теле2 в Личном кабинете можно, пользуясь инструкцией:
Зайдите в Личный кабинет. и во вкладке «Тариф и услуги» выберете пункт «Управление услугами». Вы попадете в раздел с полным перечнем опций, предлагаемых оператором для подключения.
Напротив услуг есть три вида кнопок:
- Синие – услуги, доступные для подключения.
- Серые – не применимы на вашем тарифе.
- Зеленые – уже подключенные услуги.
Для отключения лишних услуг на Теле2 передвиньте переключатель на кнопках вправо, а затем, в открывшемся окне, подтвердите свое решение удалить услугу. Если понадобится снова ее включить, передвиньте переключатель влево, и в появившемся окошке нажмите кнопку «Подключить».
Без доступа в интернет Личным кабинетом на сайте Теле2 воспользоваться не удастся, в этом для отключения платных услуг придется воспользоваться другими, не менее простыми способами.
Отключение услуг Теле2 с телефонаUSSD-командами
Не существует единой комбинации для отключения сразу всех платных услуг, поэтому первым делом необходимо выяснить, какие из них у вас подключены – как это сделать сказано в начале статьи. После этого можно прочитать характеристики каждой услуги на официальном сайте Теле2, и отказаться от ненужных опций по отдельности.
Если вы запутались в многообразии услуг Теле2, не знаете, для чего они нужны и сколько за них платить, наберите номер 655. и автоинформатор поможет вам сориентироваться.
тключить наиболее распространенные платные услуги на Теле2 можно с помощью следующих команд:
- *115*0# — «Гудок»
- *149*0# — «Безлимитная Opera mini»
- *220*0# — «Черный список»
- *155*20# — «СМС-свобода»
- *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»
- *117*0# — «АнтиАОН»
Отказаться от платных SMS-подписок и информационных рассылок можно, используя команду *144# вызов. Также можно воспользоваться и другими способами, чтобы проверить и отключить подписки на Теле2 .
Другие способы отключения дополнительных услуг
Если при попытке отключения услуг Теле2 способами, описанными выше, у вас возникли сложности, вы не вспомнили нужный USSD-запрос, или не смогли зайти в Личный кабинет, есть еще несколько дополнительных возможностей решить проблему.
Для отключения лишних платных услуг на Теле2 можно воспользоваться мобильным приложением. Оно устанавливается на смартфоны, работающие на Android и iOS. Благодаря простому и понятному интерфейсу, задачу можно решить за считанные минуты.
Кроме этого, дополнительные платные услуги, можно отключить, обратившись за помощью к специалисту Теле2. Это может быть как звонок по номерам 611 или 8-800-5550-611. так и обращение в офис компании. В этом случае, для отключения ненужных услуг на Теле2 абоненту понадобится паспорт.
- Услуги
- Тарифы
- Платежи
- Сим-карты
- Устройства
- Частые вопросы
Как отключить подключенные платные услуги на Теле2 для экономии средств мобильного счета
Дополнительные сервисы оператора мобильной связи делают общение по телефону более комфортным и менее затратным, но лишь в том случае, если абонент в них нуждается в настоящее время. Порой случается так, что вы забываете отключить ту или иную опцию, когда надобность в ней уже отпала, или же просто не знаете о том, что она была активирована в пакете еще при его покупке. В результате чего регулярно оплачиваете сервис, в котором не нуждаетесь. Если же знать, как отключить ненужные платные услуги на Теле2, то можно избежать дополнительных трат на связь.
Способы управления
Управлять платными услугами Теле2 на своем мобильном телефоне можно одним из способов:
- При помощи отправки специальных USSD-команд.
- Используя соответствующий раздел в личном кабинете.
- Обратившись в справочную службу оператора.
- Посетив офис официального представительства компании.
Первое, что следует сделать – это, конечно же, ознакомиться с полным списком платных сервисов, подключенных на вашем номере. Это можно сделать с помощью USSD-команды, набрав комбинацию *153# .
Если у вас возникнут сомнения, стоит ли отключить ту или иную услугу Теле2, то решить эту проблему поможет звонок на специальный номер автоинформатора – 655. Позвонив по этому номеру, вы получите полную информацию о назначении дополнительных сервисов.
USSD-команды
Для отключения всех дополнительных платных опций не существует одной универсальной USSD-команды. Каждый из подключенных платных сервисов деактивируется отдельной комбинацией. Если вам известна комбинация символов для отключения конкретной услуги, то просто введите ее и нажмите кнопку вызова.
Можно воспользоваться командой *144*6#. В ответ на этот запрос вы получите СМС-сообщения со списком активных сервисов и комбинациями символов для их отключения.
USSD-команды, которые чаще всего используют абоненты, чтобы отключить платные опции Теле2 :
- *115*0# — отключает «Гудок».
- *155*20# — отключает функцию «СМС-свобода».
- *220*0# — сделает неактивным «Черный список».
- *149*0# — отключает сервис «Безлимитная Опера Мини».
- *117*0# отключает «АнтиАОН».
Личный кабинет
Чтобы отключить платные сервисы Теле2 гораздо проще и удобней воспользоваться личным кабинетом:
- Зайдите на официальный сайт оператора Теле2.
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите на вкладку «Тарифы и услуги».
- Выберите опцию «Управление услугами».
- Под перечнем дополнительных услуг, активированных на вашем номере, нажмите кнопку «Настроить услуги».
- Отключите сервисы, в которых не нуждаетесь, нажатием соответствующей кнопки.
Справочная служба
Тем, у кого отсутствует доступ к интернету или не получается найти соответствующий USSD-запрос, можно просто воспользоваться номером справочной службы для связи с оператором 611. В этом случае оператор все сделает сам или же подскажет лучший способ для устранения проблемы. От вас лишь потребуется изложить суть ситуации и предоставить по просьбе оператора паспортные данные для идентификации.
Официальное представительство
Этот способ не потребует от вас никаких знаний и умений. Единственное, что от вас нужно – это посетить ближайший офис оператора, захватив с собой удостоверение личности. Сотрудники компании по вашей просьбе сделают все сами.
Если вы успешно отключили все ненужные платные опции, а расходы на связь вам кажутся также неоправданно высокими, попробуйте воспользоваться функцией заказа детализации. Полученная информация поможет проконтролировать все расходы на связь.
Читайте так же:
Интернет для планшетов: предложения для активных пользователей сети 
Услуга «Геопоиск»от Теле2: найти человека легко! 
Как деактивировать опцию «Кто звонил» на Теле2? 
Как добавить номер в черный список Теле2?
Была ли полезна для вас эта статья:
Источники: http://kakpozvonit.ru/tele2/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-tele2.html, http://tele2wiki.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-tele2, http://tariftele2.ru/uslugi/kak-otklyuchit-uslugi.html
