8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как восстановить билайн


Как восстановить сим-карту Билайн?

Сим-карта выступает основным носителем всей «мобильной» информации пользователя. На ней хранится перечень контактов, а также все звонки, смс-сообщения и т.д. Сим-карта идентифицирует номер абонента и его баланс. С сим-картой иногда случаются проблемы. Ее можно потерять или сломать, кроме этого, телефон может просто перестать ее идентифицировать. В любом из этих случаев, сим-карту придется восстанавливать.

Если имели место кража или утеря карты, абонент может обратиться в офис мобильной связи и попросить сотрудника перевыпустить карту. При этом, пользователь получает новую сим-карту, за которой закрепляется старый номер. Специалисты рекомендуют заблокировать старую «симку», как только вы обнаружили ее пропажу, чтобы никто посторонний не воспользовался вашим номером в своих целях. Ограничить доступ к своей симке можно через Личный кабинет или при обращении в салон Билайн. Еще один вариант — воспользоваться помощью оператора Колл-центра  Для блокировки сим-карты в телефонном режиме, нужно набрать 8-800-700-0611  и подождать, пока на звонок ответит первый свободный оператор. Если вы решили подойти в салон Билайн лично, возьмите свой паспорт.Помните, что после восстановления сим-карты, за ней будет закреплен тот же номер, что и был ранее. Вам также будет доступна история звонков, текущие подключенные услуги мобильной  связи, баланс и т.д., но контакты и сообщения сохранить не удастся.

Способы восстановления сим-карты Билайн

  1. Личное обращение в салон Билайн. Для восстановления «симки» необходимо написать заявление и передать его сотруднику салона. Автором заявления должен выступать именно тот пользователь, на которого была изначально оформлена карта. При обращении физических лиц, требуется предъявить любой личный документ. Если восстановление сим-карты необходимо юридическому лицу, помимо документа, необходимо составить письмо-заявку от лица компании на восстановления карты и мобильного номера. Сроки, которые занимает процедура восстановления, варьируются с учетом тарифного плана. Иногда, вопрос решается в течение нескольких минут, а иногда абоненту приходится возвращаться за сим-картой через определенное время. Восстановить карту можно не только в домашнем регионе. То есть, если вы пребываете в другом городе или стране, всегда можно обратиться в ближайшее представительство Билайн. На новой симке будет отображаться текущий баланс, который переносится автоматически с предыдущей карты.
  2.  Решение вопроса через интернет. Для восстановления мобильной карточки таким способом вам не потребуется посещать салон связи Билайн. Достаточно будет отправить письмо-заявку на  [email protected] с указанием паспортных данных владельца симки и контактного телефона, чтобы представитель Билайн мог совершить обратный звонок. Новую карту доставит курьер. Есть несколько видов доставки: экспресс (в течение пары часов с момента заказа карты) и курьерская (1-3 дня). Развозка сим-карт осуществляется в пределах Москвы и МКАД, про условия доставки в остальных регионах России следует уточнять у представителя Билайн. Для этого можно позвонить по 8-800-700-0611  или +7-495-974-8888 . Сумма доставки будет списана с мобильного счета абонента.
  3. Восстановление сим-карточки в телефонном режиме. Чтобы решить вопрос, следует связаться с представителем Билайн по номеру 0611 (для абонентов Билайн) или 8-800-700-0611  (для всех номеров) и оставить заявку на перевыпуск симки. Карта будет отправлена абоненту курьером. Чтобы забрать новую сим-карту, нужно будет показать сотруднику паспорт.

probeeline.com

Как восстановить карточку в «Билайн»

Как восстановить карточку в «Билайн» - 4.6 out of 5 based on 5 votes

Наверняка все пользователи любого оператора мобильной сети знают, какую ценность представляет собой маленькая сим-карточка. Она сохраняет все ваши данные: контакты и смс-сообщения, а также ММС и прочие связные элементы. Кроме этого, именно она дает вам персональный номер телефона, которым вы и пользуетесь. Поэтому в случае, если телефон был потерян или украден, карточку реально восстановить [Подробнее…]

Если карточка была сломана в результате неумелого обращения (к примеру, попала в руки детям) или некачественного производства, она также подлежит восстановлению. Конечно, починить ее будет уже нельзя, однако вы можете заказать новую, но с вашим прежним номером телефона. При утере мобильного телефона следует немедленно заблокировать симку, чтобы избежать незаконных махинаций с ней, а после этого искать варианты повторной активации. Процедура восстановления СИМ карты Билайн занимает немного времени и в большинстве случаев является бесплатной, однако этот процесс имеет свой минус: все данные (входящие/исходящие звонки, СМС и ММС-сообщения, счет и список контактов) будут стерты, сохранится лишь ваш текущий номер телефона.

Как «вернуть» SIM карточку

Если уж вы попали в ситуацию, когда вам приходится прибегать к восстановлению сим-карты, не беспокойтесь – у вас есть несколько вариантов для осуществления этой операции:

  1. Вы можете зайти в любой салон оператора, где вам понадобится написать заявление с просьбой о восстановлении (бланк заявления выдается на месте). Обратите внимание, писать такое заявление имеет право только лицо – владелец утерянной или поломанной карточки. Быстрота процедуры зависит от вашего тарифа Билайн. Выполнение бесплатное
  2. Если у вас под рукой находится доступ к интернету, вы можете разблокировать или восстановить карточку, не выходя из дома. Напечатайте заявку (образец ее можно посмотреть на сайте провайдера) и отошлите его письмом на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Это бесплатно, однако такой вариант возможен не везде
  3. Восстановление при помощи мобильного телефона является также широко используемым в России. Наберите номер 0611 или 8-800-700-0611 и закажите новую карточку.

Она будет выслана курьером и передана вам на руки (нужно иметь с собой паспорт).

Восстановление для Юридических и физических лиц

При обращении в сервисный центр оператора физическое лицо (конкретный человек) обязано быть владельцем испорченной сим-карты и должен иметь при себе паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность). Если вы юридическое лицо (представитель какой-либо фирмы или организации), то, помимо паспорта, вам придется предъявить нотариально заверенную доверенность на ваше имя и заявление с печатью конкретной компании выдать вам новую сим-карточку.

Выдача и восстановление симки возможно в любой области России (даже в роуминге) и совершенно не имеет значения, где именно вы приобретали ее изначально. Процесс восстановления может занимать от 5 минут до нескольких дней и выполняется бесплатно.

Подача заявки по электронной почте

Если вы решили восстановить или разблокировать карточку при помощи отправки письма на электронную почту оператора, учитывайте такие нюансы: в заявлении должны быть указаны паспортные данные того человека, на которого оформлен договор с оператором, его номер (или номер другого человека, через который можно будет связаться с отправителем). После отправки заказа новая симка будет доставлена курьером и передана лично в руки заказчику.

Процедура восстановления сим-карты посредством интернета проводится бесплатно, вам будет нужно оплатить только услуги доставки. Скорость доставки будет зависеть только от приближенности вашего региона к Москве и области. Таким образом, новую карточку вы получите минимум от 4 часов ожидания, максимум – от 5-7 дней.

Справочная оператора

Если в вашем городе или поселке нет салонов мобильной связи «Билайн», а интернетом вы не хотите или не можете воспользоваться, то вам всегда доступен звонок в справочную службу по указанным выше номерам (звонок можно осуществить с другого номера – вызов будет бесплатным).

После регистрации вашей заявки на замену или восстановление карточки, на ваш адрес будет передана посылка курьерской доставкой. Стоимость доставки можно узнать по телефонам +7-495-974-8888 и 8-800-700-0611. Цена и длительность доставки зависят от вашего местоположения и трудностей проезда. Будьте внимательны! Доставка является платной, однако по договоренности с оператором, вы не платите за нее наличными (сумма снимается с вашего баланса).

beelineu.ru

Как восстановить сим-карту Билайн

Вы, конечно же,сможете приобрести новую карту и снова быть на связи, но как узнать все свои старые контакты, которые так важны для вас? Компания Билайн предусмотрев такие случаи, создала возможность восстановление вашей сим-карты. Как восстановить сим-карту Билайн?

В нашей жизни случается много всяких неприятных ситуаций. Например, когда сохранять на сим-карту все номера телефонов (родных, близких, коллег по работе, друзей, соседей), а потом эту же СИМ-ку где-то потерять или заблокировать.

Есть несколько причин блокировки вашей карты:

  • Несколько неправильных попыток ввода PIN-кода.
  • Кража или потеря телефона вместе с сим-картой.
  • Номер длительный период не использовался.

Для того, чтобы восстановить сим-карту, вам нужно обратиться в сервисный центр компании Билайн. Менеджеры компании сделают это очень быстро и надёжно. Уже через несколько минут ваша сим-ка будет восстановлена за небольшую плату. Вам при себе обязательно иметь паспорт, если же ваше обращение по чьей-то просьбе, то вы должны иметь с собой доверенность, которая заверенная нотариусом. После восстановления у вас сохраняется и номер и весь остаток средств на вашем счету.

Если свою сим-карту вы потеряли, то первое, что вам нужно будет сделать – это её заблокировать, чтобы никто другой не мог воспользоваться данным номером от вашего имени. Потом вам нужно начать процесс восстановления своего номера. Как восстановить потерянную сим-карту Билайн?

При потере вам нужно позвонить на горячую линию компании Билайн. Оператор вам скажет назвать паспортные данные, номер потерянной карты, имя владельца.

Читать :  Как отправить бесплатное смс на билайн

Как восстановить потерянную сим карту билайн

Восстановить свою карту можно, заказав услугу доставки курьером. Для этого вам нужно позвонить на  номер 0611 , или же на сайте компании найти городской номер (для этого нужно в меню «поддержки», дальше выбрать в категории «мобильной связи», «абонентское обслуживание»). Потом выбрать команду «доставка сим-карты курьером».

Как восстановить сим карту билайн через интернет

Еще один вариант – это написать заявление на официальном сайте компании beeline.ru. Здесь, в категории «помощи и обслуживание» можете выбрать команду «замена сим-карты». Дальше нужно будет следовать инструкциям автоподсказок.

Восстановление сим-ки может занять некоторое время, если вы звонили на горячую линию или писали письмо на сайте. Если же обращались непосредственно в сервисный центр, то этот процесс будет более быстрым.

beelineu.com

Как вернуть свой номер Билайн, если телефон украден

Если вы потеряли телефон, то, кроме мыслей о том, куда он мог запропаститься, возникают и другие - как вернуть свой номер Билайн, если, конечно, вы пользуетесь услугами именно этого оператора.Необходимо сразу же заблокировать свою SIM-карту, особенно, если телефон у вас украли. Это действие не позволит похитителям воспользоваться деньгами, находящимися на вашем счету.Номер, к которому привыкли не только вы, но и все ваши знакомые, можно вернуть, если SIM-карта вышла из строя, что случается довольно часто.Восстановление своего номера Билайн возможно в одной из следующих ситуаций:
  • При потере либо похищении вашего телефона.
  • При выходе из стоя самой SIM-карты.
  • При блокировке вашего телефона из-за того, что длительное время вы были не активны в сети.
В Билайне SIM-карту при утере телефона можно заблокировать, если набрать с мобильного 0611 либо – обратившись в личный кабинет. Затем, чтобы восстановить свою SIM-карту, посетите офис этого оператора.Помните, что с собой необходимо захватить паспорт. Если SIM-ка была оформлена на другого человека (родственника, члена семьи или друга), нужно, чтобы при этом присутствовал он сам, со своим удостоверением личности.Если человек, на которого была оформлена СИМ-ка, лично присутствовать в офисе компании не может, то, имея от него доверенность на право совершения подобных действий, заверенную нотариусом, вы можете восстанавливать свой номер и без него.Процедура эта платная, ее стоимость нужно уточнять у самого оператора связи, но больших денежных затрат не потребуется.
  1. В офисе оператора вы заполняете заявление на восстановление номера, в котором указываете свои данные и причину, по которой вам пришлось это делать.
  2. Сотрудник Билайн проверяет, действительно ли данная карта зарегистрирована на вас.
  3. После оформления заявки дождитесь срока, когда карта будет восстановлена.
Если офис посещать нет желания, можно заказать курьерскую доставку SIM-карты, позвонив по номеру 0611 с мобильника либо – по номеру 8 800 700 06 11. Доставка эта платная, при вручении новой СИМ-ки вам потребуется показать курьеру ваши документы.

mob-mobile.ru

Как восстановить SIM-карту Билайн

На сим-карте любого абонента могут храниться самые разнообразные сведения, ряд из которых обладает определенной ценностью и важностью. Здесь хранятся важные номера, смс. Также, обычно, к номерам привязывают банковские продукты, чтобы управлять счетами, онлайн-банк. К тому же некоторые бонусные системы также связаны непосредственно с номером телефона.

Но чип может выйти из строя, потеряться или просто окажется вне зоны доступности, например, будет оставлена в другом городе или стране. Поэтому может возникнуть необходимость восстановления.

Что делать в случае потери

Для начала номер необходимо заблокировать, и сделать это нужно как можно быстрее. Делается это следующим образом:

  • Самостоятельно, посредством авторизации в личном кабинете на официальном ресурсе Билайн;
  • Набрав номера поддержки абонентов 8-800-700-06-11, 0611;
  • Посетив ближайший офис оператора.

После этого потребуется обратиться к в офис для восстновления.

В каких случаях производится восстановление

Вот перечень самых популярных причин, по которым потребуется новая сим:

  1. Потеря. Очень частое явление, причем симка может быть потеряна как самостоятельно, так и совместно со смартфоном.
  2. Повреждение. Аппарат не видит ее, не читаются данные, она сильно повреждена и непригодна для последующего использования.
  3. Сим-карта не соответствует новому смартфону по формату, поэтому требует замены дл дальнейшего пользования.

Виды восстановления

Выделим три способа:

  • Посещение офиса Билайн. Здесь нужно будет написать заявление. Для частных лиц потребуется лишь документ, подтверждающий личность. Если связь является корпоративной, то здесь придется предъявить еще и доверенность от юридического лица, заверенную нотариально, о том, что обратившийся может совершать подобные действия и это будет правомерно;
  • Онлайн. Удобно потому, что не придется никуда идти. Здесь придется всего лишь составить заявление на восстановление с указанием в нем паспортных и контактных данных и выслать его по электронной почте [email protected] Доставка осуществляется курьерской службой. Однако этот способ доступен не для каждого региона РФ. Оставить данные для доставки можно на официальном сайте. Либо же позвонив оператору 8-800-700-06-11;
  • По звонку. Заявка осуществляется посредством набора номеров 0611 или 8-800-700-0611. Готовьтесь назвать паспортные и контактные данные. Далее все пройдет так же, как и в предыдущем пункте. Заказ доставит курьер, если это возможно.

Стоимость восстановления

Сама по себе операция не требует оплаты. Если вы посетите с этой целью офис, то так и будет, а вот в случае с курьерской доставкой вам придется ее оплатить.

Почему лучше восстановить чип, а не приобрести новый

Конечно, никто не запрещает подключиться заново, но в том случае, если она была связана с банковской системой, вам не придется делать привязку заново. Восстановление происходит быстро, особенно при визите в офис, и к тому же эта услуга является бесплатной. Вы сэкономите время. Этот процесс является абсолютно безопасным, но только в том случае, если вы заблокировали свою карту при утере.

telefon.guide


Смотрите также