8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как восстановить номера на сим карте теле2


С TELE2 контакты и номера телефонов невозможно потерять

Европейский оператор связи TELE2 напоминает своим абонентам об удобстве пользования услугами и возможности сохранить все данные записной книжки своего телефона при помощи услуги «Архив контактов».

Зачастую вынужденная смена телефона становится трагедией в связи с потерей большого количества важной информации в нем: контактов из записной книжки, закладок, событий в календаре, задач, заметок и архива SMS-сообщений. Европейский оператор связи TELE2 напоминает своим абонентам об удобстве пользования услугами и возможности сохранить все данные записной книжки своего телефона при помощи услуги «Архив контактов».

«Архив контактов» позволяет сохранить резервную копию контактов с телефона пользователя, и в случае его утери или покупки нового аппарата, дает возможность восстановить данную информацию на новом телефоне. Преимущества использования услуги «Архив контактов» очевидны: вся важная для абонента информация будет надежно храниться на сервере компании TELE2 в личном «Архиве контактов». При этом доступ к данной информации будет только у абонента, которому принадлежит личный архив.

Как и все остальные услуги TELE2, «Архив контактов» прост и доступен в использовании - изменять или добавлять новые данные на Интернет-сайте услуги www.ak.tele2.ru легко. Оператор TELE2 гарантирует полную сохранность информации на телефоне абонента и в личном архиве контактов.

Услуга доступна телефонам, поддерживающим синхронизацию данных по протоколу SyncML. Перед подключением услуги, Вы можете проверить, поддерживает ли Ваш телефон данную функцию на Интернет-сайте www.chelyabinsk.tele2.ru в разделе Услуги > Другие услуги > Архив контактов.

Чтобы воспользоваться услугой «Архив контактов», необходимо ее подключить и осуществить несложные настройки. Телефон должен поддерживать WAP/GPRS/Интернет и быть настроенным на работу с данными услугами. Заказать бесплатные автоматические настройки WAP/GPRS/Интернет можно по номеру 679.

Для подключения услуги «Архив контактов» достаточно набрать бесплатную команду *143*1# или позвонить по бесплатному номеру 643. Второй вариант подключения услуги – выход в сеть на wap-страницу услуги wap.ak.tele2.ru с мобильного телефона. Во всех случаях, после совершениях первичных действий, дальше необходимо просто следовать инструкциям.

Услуга «Архив Контактов» предоставляется с абонентской платой 25 копеек в сутки. Списание абонентской платы начинается через 2 дня после подключения услуги при условии выполнения первого сеанса синхронизации или входа в личный «Архив Контактов» на сайте услуги.

При синхронизации телефон абонента будет обмениваться данными с сервером услуги. Стоимость входящего и исходящего трафика оплачивается согласно тарифному плану абонента.

Для отключения услуги необходимо отправить бесплатную команду *143*0#. После отключения услуги данные абонента будут храниться на сервере еще 60 дней. Стоимость указана в рублях с учетом НДС.

Подробную информацию о подключении и использовании услуги «Архив контактов» можно найти на сайте www.chelyabinsk.tele2.ru.  

yamobi.ru

Восстанавливаем сим карту (номер) Теле2

После потери или кражи телефона не обязательно менять свой номер телефона. Восстановить сим карту теле2 возможно, поскольку оператор сотовой связи позволяет клиентам произвести подобную процедуру. Кроме того деньги на балансе и используемый тариф остается не тронут.

Следует отметить, что как только утеряна сим карта телефона или сам телефон, то нужно поставить блокировку на номер. Это позволит избавить возможности создания аферы, если номер попадет в руки злоумышленников.

Если сам номер телефона является очень важным или на балансе было довольно много денег, тогда потребуется сделать восстановление карточки. Также сделать процедуру восстановления можно, если карточка сломалась или имеет механические повреждения.

Как восстановить сим карту теле2

Корпорация tele2 предлагает абонентам несколько способов по возобновлению сим карты:

  1. Можно заказать новую сим карту используя сайт компании tele2 и свой личный кабинет. Чтобы зайти в личный кабинет необходимо ввести некоторые данные (номер телефона, пароль). После входа нужно зайти во вкладку состояния счета. Затем найти раздел по работе с сим картами, а далее, можно, использовав предоставленную информацию заказать новую или восстановить старую карту. Причем заказ новой карточки может быть с сохранением старого номера. Далее потребуется заполнить стандартную форму заявки на восстановление. После чего можно идти в салон связи tele2 за новой симкой.
  2. Также возможно произвести восстановление, использовав короткий номер 611. Данный номер поможет связаться с операторами. Им следует объяснить причину и заказать новую симку, при этом все данные и средства будут сохранены и останутся, как и прежде. Перед тем как возобновить карточку у оператора будет несколько вопросов, которые смогут подтвердить личность и удостовериться, что вы действительно являетесь хозяином номера. В конце процедуры можно идти в салон связи tele2 за своим номером.
  3. Последним способом, что поможет вернуть номер, является поход в салон связи. В сервисном центре tele2 специалисты помогут быстро решить данную проблему. Главное, при себе иметь паспорт для данных и подтверждения личности.

Условия по возобновлению

Следует отметить, что восстановление карточки невозможно только при наличии пак-кода. Для осуществления процедуры нужно иметь некоторый пакет документов:

  1. Водительские права или паспорт для подтверждения личности;
  2. Если абонент проживает большую часть времени за границей, то потребуется заграничный паспорт;
  3. Для военных, которые служат или проходят срочную службу нужно удостоверение подтверждающее личность по военному документу или военный билет.

Все эти документы нужны, чтобы идентифицировать личность. В противном случае, если не будет подходящего документа, сим карту компания не сможет выдать. Данная процедура важна в первую очередь, чтобы уберечь и защитить права абонента восстанавливающего свою карточку.

Если какого-либо документа нет, тогда можно купить новую симку, но опять-таки нужен будет паспорт.

Стоимость услуги

Компания лояльно относится к своим абонентам, и данная услуга будет стоить всего 50 рублей. Но данную сумму нельзя считать расходной, поскольку после возобновления эти 50 рублей будут засчитаны на баланс телефона. Их можно будет использовать для связи, оплаты услуг и т.д. Зачисление суммы происходит на другие сутки, после возобновления сим карты и ее активации.

Можно считать, что процесс восстановления является абсолютно бесплатным для клиентов теле2. Заявка на восстановление рассматривается несколько дней.

Контакты из телефонной книги

Наверное, не менее приятной новостью можно считать полную утерю сохраненных контактов. Оператор сотовой связи не может сделать услугу по возобновлению номеров, которые были сохранены. Процесс замены карточки предусматривает возобновление только утерянного номера, баланса и тарифа, остальное потеряно навсегда.

Вернуть можно только те контакты, на которые были совершены недавние звонки. Для этого у оператора нужно заказать детализацию всех звонков за определенный период. Данным способом можно вернуть только небольшую часть нужных номеров.

Конечно, все намного проще, если восстановление происходит не по причине кражи или утере, а по другим обстоятельствам. Тогда можно просто скопировать контакты в телефон и после замены карточки перенести их обратно, если будет необходимость.

Если карточка очень повреждена, а данные нужно вытянуть, тогда можно воспользоваться сим-ридером. Он сможет забрать нужную информацию с симки.

(2 оценок, среднее: 4,50 из 5) Загрузка...

pro-tarify.ru

Как восстановить симку Мегафон, МТС, Билайн, теле 2? Можно ли восстановить номера на сим-карте?

SIM-карта, по сути, является хрупким кусочком пластика с чипом, содержащим всю информацию об абоненте. Случаются ситуации, когда она ломается, теряется, блокируется в результате неправильного введения PUK-кода, или попросту выходит срок ее действия. Здесь стоит обозначить понятия разблокировки и восстановления. Разблокировка необходима тогда, когда оператор по каким-либо причинам ограничивает доступ к использованию мобильной сети посредством данной карты. Под восстановлением подразумевается создание другой карты, в результате отсутствия или повреждения первой.

Можно ли восстановить сим-карту?

Возможно ли восстановить симку? Если бы мы этот вопрос задали в начале развития эпохи мобильных технологий – ответ был бы однозначно отрицательный. Тогда в случае повреждения или утери сим-карты пользователь лишался своего номера, всей содержащейся информации и баланса на счету. Но, на сегодняшний день, восстановить симку можно достаточно легко и быстро. Каждый из мобильных операторов предлагает свою схему решения данной проблемы, которые мы и рассмотрим в данной статье.

Как восстановить сим-карту Мегафон?

Восстановить сим-карту Мегафон достаточно просто.

Вы можете это сделать одним из трех способов:

  • позвонив оператору на короткий номер 0500;
  • обратившись в офис компании Мегафон;
  • посредством официального интернет магазина.

С помощью справочной службы 0500 вы можете заблокировать симку в случае потери телефона. Вам нужно будет доказать оператору, что вы являетесь собственником данной карты. Для этого придется ответить на несколько вопросов. Обратитесь в любой офис компании Мегафон и оформите заявку на восстановление симки. Обязательно возьмите с собой паспорт. Сотрудники компании предложат вам заполнить все необходимые документы для решения вашей проблемы. Затем вам сообщат дату, когда нужно будет прийти за восстановленной картой.

Для замены SIM-карты через интернет-магазин пройдите по ссылке http://shop.megafon.ru/ и выберите свой регион. В правой части экрана нажмите кнопку «Вход». После чего заполните все необходимые регистрационные поля (e-mail, ФИО, пароль) и нажмите «Сохранить». После окончания регистрации войдите в раздел «Подключения» и кликните «Заменить/Восстановить сим карту». Заполните заявку на восстановление карты. Укажите номер подлежащий замене, паспортные данные и нажмите кнопку «Отправить заказ».

После этого вы получаете регистрационный номер по вашему запросу. Через некоторое время с вами свяжется сотрудник компании, с которым вы обсудите время, место доставки и ее стоимость.

Как восстановить сим-карту МТС?

Если вы потеряли телефон, а значит и SIM-карту – обратитесь в службу поддержки клиентов компании МТС по короткому номеру 0890, нажмите 7, затем 0. После соединения с оператором компании попросите его заблокировать вашу карту.

Восстановить сим-карту вы сможете одним из следующих способов:

  • обратившись в ближайший офис компаний МТС, Евросеть или Связной;
  • заказав услугу доставки SIM-карты через официальный сайт.

В офисе компании вам предложат заполнить заявление на восстановление номера. Процедура оформления заявки происходит по удостоверению личности владельца. Если вы не являетесь таковым, тогда кроме паспорта вам нужно будет предъявить доверенность от владельца, заверенную нотариально.

Для восстановления карты через сайт, вам необходимо будет пройти процедуру идентификации и доказать, что именно вы являетесь собственником данной карты. Для этого нужно будет указать несколько номеров, на которые производились последние звонки, дату и сумму последнего пополнения, а также дату и приблизительное время последнего звонка. Услуга восстановления является бесплатной для всех абонентов сети.

Как восстановить сим-карту Билайн?

Если в этом есть необходимость – заблокируйте SIM-карту, чтобы никто не смог воспользоваться средствами на вашем счету. Это вы сможете сделать, позвонив по номеру 0611 с мобильного, либо 8-800-700-06-11 со стационарного телефона. В данном случае, также как и в предыдущих, на ваш выбор предоставляется несколько вариантов решения вашей проблемы.

Вы можете лично посетить ближайший офис компании Билайн или оформить заявку на восстановление и доставку карты, не выходя из дома. В первом случае обратитесь в ближайший офис продаж и обслуживания компании Билайн, оформите письменную заявку. Обязательно возьмите с собой паспорт или документ, удостоверяющий личность.

Важно! Следует отметить, что с недавних пор абоненты компании могут восстанавливать SIM-карты в любом регионе, независимо от того, где она была оформлена. Это единственный из основных операторов, предоставляющий такую возможность.

Если вы выбрали второй способ, тогда позвоните со своего мобильного на короткий номер 0611. Будьте готовы к тому, что оператор задаст вам несколько вопросов, чтобы определить, являетесь ли вы собственником восстанавливаемого номера. Кроме того, вы можете отправить заявку на e-mail [email protected] Также вы можете оформить заявку, заполнив электронную форму на официальном сайте компании. Здесь же вы можете заказать доставку карточки курьером. Стоимость данной услуги зависит от места доставки.

Как восстановить сим-карту теле2?

Восстановить сим-карту теле2 максимально просто. Заходите в любой из офисов Tele2, Телефон.ру, Ультра, Телефорум, Диксис, Связной или Беталинк. Покупаете дубликат SIM-карты и активируете его, пользуясь инструкцией в комплекте. Для оформления дубликата карточки, вам потребуется 50 рублей, которые после активации автоматически зачисляться вам на счет. При активации новой карточки старая будет автоматически заблокирована, если конечно это не произошло ранее.

Наличие паспорта при оформлении обязательно. Если вы являетесь корпоративным клиентом, тогда вам следует обратиться в отдел по работе с корпоративными клиентами и подать заявление с подписью руководителя компании, приложив к нему доверенность. При возникновении каких-либо вопросов вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 611.

Как восстановить номера на сим-карте?

При восстановлении SIM-карты сохраняется ваш номер, тарифный план и все подключенные услуги. Записная книжка при замене SIM-карты не восстанавливается. Поэтому, если вы просто меняете SIM-карту на карту другого формата MicroSIM и NanoSIM, скопируйте с нее контакты. В случае если ваша карта при вас, а телефон ее не видит, вы можете воспользоваться сим-ридером, который «вытащит» из нее всю необходимую информацию.

Если же ваш телефон на ОС Android – вам повезло, и вы сможете восстановить контакты с сервера Google. Для восстановления телефонных номеров, хранящихся в памяти поврежденной (или потерянной) SIM-карты можете попробовать еще один способ. Отправьте вашему оператору мобильной связи запрос на детализацию звонков. В отчете вы сможете просмотреть информацию о совершенных звонках по номерам телефонов. В данном случае, вам придется вспомнить, кому и когда вы звонили, чтобы идентифицировать абонентов по их номерам телефонов.

Конечно, таким образом вы не сможете восстановить все номера, но какую-то часть все-таки восстановить удастся.

strana-sovetov.com

Способы восстановления сим карты Теле2

Потеря SIM-карты Теле2 не является поводом вынужденного изменения номера мобильного телефона. Оператор предоставляет пользователям возможность восстановить сим-карту, при этом на ней сохраняется выбранный ранее тариф и средства на счету. Рассмотрим подробности процедуры восстановления и необходимые для ее реализации условия.

Где восстановить сим карту

К сожалению, кража мобильного телефона или его утеря – достаточно распространенные на сегодня явления. При возникновении такой ситуации абоненту Теле2 первым делом необходимо заблокировать карту для того, чтобы с ее помощью злоумышленники не могли осуществить аферу.

Если пользователя интересует сохранение привычного номера или он не желает прощаться с достаточно крупной суммой на счету, то ему необходимо восстановить SIM-карту. Восстановлению так же подлежит та карточка, которая при физическом нарушении, к примеру, перестала нормально функционировать.

Теле2 предлагает удобные способы восстановления карты:

  • заказ новой SIM-карты через «Личный кабинет» на сайте Теле2 – для посещения персональной страницы абоненту необходимо ввести контрольные данные, после чего необходимо выполнить вход в раздел «состояние счета». Далее пользователю нужно войти в меню «работа с SIM». В данном разделе указана вся актуальная информация о том, как восстановить и заказать новую карту с сохранением номера через интернет. После заполнения заявки на восстановление, абоненту необходимо прийти за новой картой в офис Теле2;
  • звонок оператору – заказать новую карту с сохранением привычного номера, тарифа и средств на счету можно по телефону 611. Для соединения с оператором, Вам необходимо следовать подсказкам звукового меню. Перед тем, как сделать заказ на восстановление, оператор задаст Вам ряд вопросов, нацеленных на удостоверение личности. После оформления заявки абоненту так же необходимо посетить ближайший сервисный центр, чтобы забрать SIM-карту;
  • заказ SIM-карты в отделении обслуживания клиентов – если по каким-либо причинам Вы не смогли заказать карту удаленно, то сделать это можно сразу в сервисном центре Теле2. Найти наиболее удобный офис оператора можно найти, посетив официальный сайт.

Условия восстановления

Абонентам Теле2 стоит обратить внимание, что восстановление номера при помощи использования PUK-кода невозможно. Поэтому для получения SIM-карты Вам необходимо иметь при себе следующие документы:

  1. паспорт или автомобильные права;
  2. заграничный паспорт, если лицо, потерявшее карту, имеет постоянное место проживания за пределами России;
  3. временное удостоверение личности;
  4. удостоверение личности по военному документу;
  5. наличие военного билета – актуально для молодых людей, проходящих срочную службу.

Перечисленные документы необходимы для идентификации личности абонента. Дубликат SIM-карты не будет Вам выдан в отделении Теле2, если обязательный документ не будет предоставлен в наличии. Это необходимо, чтобы защитить именно Ваши права на использование персонального номера.

В случае отсутствия одного из требуемых документов, абоненту следует приобрести новую SIM-карту, однако для ее покупки так же понадобится паспорт. Если в процессе восстановления карты у Вас возникают вопросы, то Вы можете проконсультироваться в справочной службе оператора.

Стоимость процедуры

Теле2 предлагает весьма лояльные условия на восстановление SIM-карты. Процедура дубликата стоит всего 50 рублей. При этом данную сумму нельзя отнести к расходам, так как она переводится на счет клиента. Он может использовать ее для мобильной связи, оплаты интернета или прочие нужды. Перевод денег будет осуществлен на следующие сутки, после того, как восстановленная карта станет активной.

Таким образом, процедура восстановления является полностью бесплатной для пользователей Теле2. После подачи заявки на дублирование карты с сохранением номера, тарифа и средств на счету проходит несколько дней. Абоненты могут пользоваться привычным номером в самые кратчайшие сроки абсолютно бесплатно.

Сохранятся ли на восстановленной карте контакты

Одним из самых неприятных последствий потери SIM-карты является и потеря всех номеров, хранящихся в памяти телефона. К сожалению, при краже или потере телефона оператор не сможет предложить Вам дубликат с сохранением контактов. Процедура восстановления предусматривает сохранение Вашего номера и используемого тарифного плана, телефонная книжка восстановлению не подлежит. Ситуация упрощается, если Ваш телефон находится при Вас, а восстановление карты необходимо по другим причинам. Таким образом, абонент может скопировать имеющиеся контакты в память телефона. После получения дубликата карты, пользователю необходимо скопировать данные с телефона в память SIM-карты.

Если SIM-карта работает плохо и телефон ее не видит, то следует воспользоваться сим-ридером, который «вытащит» интересующую информацию о контактах. Восстановить контакты на дубликате можно и другим способом – отправив оператору запрос о детализации звонков за интересующий период. Таким образом, Вы получите список активных номеров.

telecomspec.ru

Как восстановить сим-карту Теле2 при её утере или порче

В случае утери или поломки чипа необходимо восстановить сим-карту Теле2 чтобы продолжить пользоваться своим номером. В статье мы разберёмся как это сделать, приведём несколько вариантов восстановления, уточним стоимость процедуры, а также необходимое время и документы.

Способы восстановления симки Теле2

Если возникает вопрос, как восстановить сим-карту Теле2 многие считают, что обращение в офис — это единственный вариант. Это не всегда соответствует действительности. Рассмотрим этот и другие варианты.

В офисе продаж

Обращение в точку обслуживания клиентов самый быстрый способ получить дубликат сим-карты Теле2. Этот вариант отлично подойдёт, если пользователю срочно нужно вернуть номер в рабочее состояние.

Чтобы выполнить задуманное, достаточно прийти в ближайший офис продаж и сообщить менеджеру о необходимости. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность, чтобы менеджер имел возможность идентифицировать клиента и убедиться, что он является владельцем номера.

По звонку оператору

Восстановить симку Теле2 можно и по звонку оператору на номер 611. В этом случае можно снять блокировку, если последняя была наложена временно самим пользователем. Достаточно сообщить оператору номер и данные владельца.

Если чип утерян или поломан, то через оператора можно подать заявку на восстановление и доставку новой симки курьером.

Через сайт

Как уже было упомянуто ранее сим-карта может быть утеряна или временно заблокирована. В первом случае придётся связаться с оператором. Во втором замена сим-карты Теле2 не нужна, поэтому снять блокировку можно через личный кабине на сайте, для этого необходимо перейти в раздел добровольной блокировки и снять её.

Корпоративным клиентам

Для восстановления симки корпоративным клиентам следует обратиться к соответствующему менеджеру компании Теле2. Прежде чем инициировать процедуру необходимо написать заявление и подписать его у руководителя организации, получить доверенность на восстановление и взять с собой удостоверение личности. В противном случае получить дубликат симки не получится.

Стоимость процедуры

Сколько стоит восстановить сим-карту Теле2, спрашивают практически все абоненты, столкнувшиеся с подобной необходимостью. Процедура бесплатна, дубликат также не стоит денег. В некоторых случаях клиенту придётся заплатить 50 рублей за операцию, но эти деньги поступают на его баланс и в дальнейшем расходуются на услуги связи.

Какие потребуются документы?

Восстановление сим-карты Теле2 требует наличия определённых документов. Если в офис обратился частный клиент, то достаточно предоставить паспорт, чтобы менеджер мог удостовериться, что симка принадлежит именно ему.

Для восстановления корпоративной карты потребуется больший набор бумаг, как уже было сказано выше:

  • заявление на замену с подписью директора;
  • доверенность на получение;
  • паспорт.

Других документов не требуется.

Время восстановления сим-карты

Восстановить номер Теле2 и продолжить им пользоваться с сохранением списка контактов и баланса можно сразу, в случае если абонент обратился в офис сотовой компании. На процедуру перерегистрации уйдёт не более пары минут.

Если дубликат заказан курьерской доставкой, то на ожидание может уйти несколько дней, в зависимости от загруженности службы доставки.

Условия разблокировки

Абонент имеет возможность вернуть симку Теле2 с полным сохранением всех предыдущих настроек обслуживания. То есть все опции и услуги, а также текущий баланс на момент блокировки сохраняются и становятся доступными при использовании нового чипа

wirelesscover.ru


Смотрите также