8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как восстановить заблокированную сим карту мегафон


Как разблокировать сим-карту Мегафона - 3 проверенных способа

Ваша сим-карта была заблокирована и вы не знаете, что с ней делать? У вас возникает вопрос — как разблокировать сим-карту? Каждый пользователь Мегафон имеет возможность восстановить заблокированную карту без регистрации нового номера телефона.

Для начала вам необходимо определить причину блокировки карты, после чего, выполнив представленный ниже несложный алгоритм действий, вы сможете, как и раньше, совершать звонки и отправлять сообщения.

Почему Мегафон блокирует сим-карты?

Существует ряд причин, из-за которых карта Мегафон может быть заблокирована:

  • Очень часто это происходит, когда клиент трижды неправильно вводит пин-код или теряет сим-карту.
  • Клиенты могут самостоятельно заблокировать сим-карту, если, к примеру, телефон украли или абонент надолго уехал за границу.
  • Еще одной причиной блокировки карты является ее продолжительная неактивность. В том случае, если абонент не пользовался телефоном в течение 6 месяцев, номер будет автоматически заблокирован оператором. С этого момента клиент имеет в распоряжении 10 дней для разблокировки карточки. В противном случае его договор будет расторгнут, а номер телефона вновь выставлен для продажи. Для того чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется иногда вставлять сим-карту в телефон и совершать звонки.
  • При физическом повреждении карта также может быть заблокирована.
  • Следует помнить, что блокируются и номера с отрицательным балансом на счете. При этом вы не можете осуществлять исходящие звонки, однако у вас остается возможность принимать вызовы.
  • В последнем случае вам необходимо просто пополнить счет, после чего карта будет разблокирована.

Способы удаленного восстановления  номера

Если вы не использовали номер больше 6 месяцев, и он был выставлен на продажу, у вас еще есть возможность его восстановить, пока он не был передан в пользование другому абоненту. Однако в том случае, когда у Вашего номера телефона уже имеется новый владелец, у вас остается последний вариант — позвонить по своему старому номеру и попросить абонента продать его именно вам.

Если период 6 месяцев еще не успел истечь, однако карту все же заблокировали, вы должны позвонить в Центр поддержки абонентов по номеру 8-800-333-05-00. Оператор постарается объяснить вам, какие действия необходимо совершить для разблокировки номера. Звонки оператору в границах Российской Федерации бесплатные. Если же вы звоните по данному номеру из другой страны, то с вашего счета будут сняты средства за роуминг.

Вы можете связаться с сервисным Call-центром также по короткому номеру 0500. Для того чтобы вы были соединены напрямую с оператором, необходимо нажать цифру «0». Нужно помнить, что оператор Call-центра может запросить подтверждение вашей личности, поэтому в этой ситуации у вас во время звонка должен присутствовать соответствующий документ.

Еще одним из способов самостоятельной разблокировки карты Мегафон является использование системы самообслуживания «Сервис-Гид». На сайте вам будет предложено вписать название региона, в котором вы регистрировали заблокированную карту, а также номер вашего телефона и код PUK1. После того, как войдете в систему, вы сможете с легкостью активировать заблокированную сим-карту.

Другие способы разблокировки сим-карты Мегафон

В случае, когда ни один из выше упомянутых способов вам не подходит, необходимо взять с собой заблокированную сим-карту, паспорт гражданина РФ и обратиться в один из офисов компании. Консультант обязательно ответит на ваши вопросы и сделает все возможное, чтобы помочь с возникшей проблемой.

Если вы являетесь абонентом Столичного филиала компании Мегафон, при условии личного присутствия и наличия документа, подтверждающего вашу личность, вы можете заменить утерянную сим-карту, сохранив при этом прежний номер телефона. Для этого также необходимо обратиться в офис компании Мегафон и заполнить анкету.

Подобная услуга возможна и для юридических лиц. При этом алгоритм действий по восстановлению сим-карты выглядит так же: вы сможете заполнить анкету на сайте (после чего с вами свяжется курьер) или обратиться в офис компании Мегафон лично с документом, подтверждающим личность. Данная услуга является доступной для всех тарифов Мегафон.

Стоимость замены карты

Доставка новой карты осуществляется на протяжении 5-7 дней бесплатно в пределах МКАД, а в пределах ближайшего Подмосковья стоимость замены карты составляет 200 рублей. Также у вас есть возможность заказать срочную доставку дубликата карты, стоимость которой составит 400 рублей.

vsetariffs.ru

Как заблокировать или восстановить сим-карту МегаФон: инструкция

Дата: 7 ноября 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

В жизни случаются самые разные ситуации, и в некоторых моментах у нас появляется необходимость блокировки собственного номера телефона. Связана она может быть как с утерей или кражей телефона, так и с отказом от последующего пользования предложениями компании. Поэтому важно знать, как заблокировать СИМ-карту МегаФон. И в данном вопросе мы и разберемся в нашей сегодняшней тематической записи.

Как заблокировать СИМ-карту МегаФон по телефону

Одним из самых простых вариантов деактивации SIM Megafon является звонок в соответствующую службу поддержки пользователей.

Клиентам предоставляется для выбора три различных номера телефона, которые могут быть актуальными в разных ситуациях:

  • 0500 – короткий номер, доступный для использования абонентам оператора МегаФон;
  • 88005500500 – телефон службы поддержки для других номеров телефонов;
  • +79221110500 – телефон для абонентов, пребывающих в международном роуминге. Отличный вариант для пользователей, потерявших телефон за границей.

При дозвоне на любой из указанных выше номеров необходимо быть готовым к тому, что оператор будет задавать вопросы такого плана: паспортные данные, информация о последних входящих/исходящих вызовах с блокируемого номера и прочее. Это делается с целью произвести верификацию реального владельца сим-карты, которая будет блокироваться.

Как заблокировать СИМ-карту МегаФон через интернет: 2 способа

Если по какой-то из причин у вас нет возможности совершить звонок по указанным выше номерам телефонов для выполнения блокировки своего номера, достичь желаемого результата можно и в удаленном режиме, посредством интернета.

Способ 1: Для этого можно использовать личный кабинет МегаФон (информация как в нем зарегистрироваться здесь), в котором также присутствует функция блокировки SIM. Впрочем, данный способ актуален лишь в том случае, если ранее вы настроили доступ в личный кабинет со статическим паролем. Если же ранее вы об этом не позаботились, войти в ЛК у вас не получится, ведь вход подтверждается посредством кода из SMS, поступающего на ваш номер телефона.

Способ 2: Существует и другой способ онлайн-блокировки, который состоит в отправке заявки на отключение номера в службу поддержки. Заполнить заявку можно на странице часто задаваемых вопросов, доступной всем клиентам МегаФон по данной ссылке. Там необходимо нажать на кнопку «Напишите нам», и заполнить соответствующее заявление. Разумеется, в данном случае заявка будет обрабатываться значительно дольше, чем в случае с использованием личного кабинета, либо же со звонками по номерам службы поддержки.

Как заблокировать СИМ-карту МегаФон навсегда через СМС

Существует и еще один способ, благодаря которому можно навсегда заблокировать свою сим-карту. Он заключается в отправке текстового сообщения на специальный номер 0500. Важно лишь понимать, что отправлять данный месседж необходимо исключительно с других номеров МегаФон. В сообщении следует указать номер телефона, который вы желаете заблокировать, а также паспортные данные и ФИО лица, на которое был оформлен данный телефон.

Как временно заблокировать СИМ-карту Мегафон

Если вы желаете временно заблокировать свой номер Megafon, поскольку уезжаете, не имеете возможности своевременно пополнять счет, либо же просто хотите приостановить пользование услугами оператора, сделать это можно в рамках опции «Добровольная блокировка услуг». Однако важно понимать, что данное предложение доступно для использования не бесплатно – ежесуточно с абонента будет списываться 1 рубль.

Блокировка номера доступна на срок до 180 дней, после чего действие номера продолжится.

Воспользоваться услугой можно в личном кабинете, при звонке на номер 0500, а также при обращении в службу поддержки клиентов через форму, доступную для заполнения на сайте megafon.ru.

Как восстановить заблокированную СИМ-карту МегаФон

Если после реализации процедуры блокировки номера вы захотите возобновить действие своего номера, сделать это можно звонком на номер 0500, а также в офисах компании. В офисы необходимо обращаться с документами, удостоверяющими личность абонента.

prooperatorov.ru

Как заблокировать, поменять и восстановить сим-карту Mегафон: все способы

Сим-карта Мегафон сейчас является источником очень важной информации, а также она незаменима для звонков, выхода в интернет, смс и других важных функций. Нередко приходиться искать как заблокировать сим-карту, восстановить или же поменять ее с сохранением номера. В компании «зеленого» оператора подобные услуги оказываются очень быстро и легко.

Как заблокировать

Главным вопросом для многих является блокировка сим-карты. Обычно это требуется, если вы потеряли телефон или планшет, в котором была эта симка — чтобы ей не могли воспользоваться злоумышленники, например, переведя деньги с вашего счета на свой. Также пригодится, если вы покупали временную симкарту, пока находились в другом городе, больше не планируете ею пользоваться, и не хотите, чтобы Мегафон брал с вас абонентскую плату по вашему тарифному плану.

Справиться с этой задачей можно тремя способами:

  • Обратиться дистанционно в абонентскую службу. Профессиональный консультант поможет с этой проблемой по телефону справочной Мегафон 88005500500 или же короткому номеру 0500;
  • Можно зайти в салон связи и непосредственно продавцу объяснить проблему — оператор сделает все за вас;
  • По короткому номеру 0500 можно отправить сообщение и получить дальнейшие инструкции для блокировки;
  • Через Личный кабинет Мегафона на официальном сайте или мобильное приложение (если есть под рукой планшет или другой телефон — в случае потери сим-ки).

Подобная услуга чаще всего нужна тем людям, которые потеряли телефон или сим-карту. Крайне обидно, если злоумышленники смогут рассылать знакомым спам, пользоваться средствами на счету, к тому же мегафон допускает даже их вывод, а также узнают номера друзей и родственников или будут от имени собственника номера рассылать смс и делать звонки. К сожалению, сейчас активно процветает мошенничество, поэтому обязательно нужно немедленно заблокировать номер.

Услуга блокировки сим-карты осуществляется бесплатно на неделю, в дальнейшем можно продлить временную блокировку за 1 рубль в день или же полностью отказаться от данного номера. Важно отметить, что в случае неосуществления данного действия и неактивности сим-карты с течением времени, всего через 2 месяца, номер будет передан другому человеку. Разблокировать симку невозможно, однако, если прошло немного времени легко пройти процедуру восстановления.

Как восстановить

На мобильном телефоне сейчас завязано очень многое. Это не просто общение с друзьями и знакомыми, но и использование всеми сервисами в интернете от электронной почты до социальных сетей. Дополнительно на номер регистрируются банковские карты, и он указывается во многих договорах. К сожалению, нередко происходит ситуация, когда требуется восстановить сим-карту:

  • Утеря симки, она может пропасть вместе с телефоном или просто затеряться, это не имеет значение. Нередко намного проще пройти процедуру восстановления, чем искать, если человек не вовремя потерял сим-карту;
  • Механически можно сломать или затереть эту сим-карту, она достаточно чувствительно. Не желательно носить ее с мелочами в кармане или сумке или же пытаться согнуть. Особенно это касается крупных моделей, естественно нано-сим практически невозможно сломать голыми руками.

Для того чтобы восстановить потерянную сим-карту можно обратиться в офис или же заказать доставку на официальном сайте Мегафон. Курьер привезет карточку в любое удобное время, возможна также срочная доставка за дополнительную плату. Подобная услуга стоит денег, но не больше, чем приобретение нового номера.

Восстановление симки может сделать только лишь собственник номера. Данная процедура обязательно требует предъявления паспорта. Документ нужен для подтверждения личности, чтобы номер отдавали лишь владельцу, понимая, сколько разнообразных сервисом работает именно с помощью подтверждения с телефона.

Как поменять

В последнее время много людей обращаются в сервисные центры мегафон с просьбой поменять сим-карту. Делать это необходимо именно в специализированных точках продажи и иного обслуживания. Есть несколько причин, по которым обращаются для замены:

  • Потеря телефона вместе с сим-картой, происходят также и кражи. Современные устройства являются очень привлекательными для мошенников, поэтому пропажа гаджета не является новостью. Однако, можно хотя бы восстановить номер и по-прежнему пользоваться всеми сервисами;
  • Механическая поломка. Многие активно переставляют сим-карты в телефоне, в результате чего они ломаются, затираются и перестают функционировать;
  • Замена по причине размера. Пользователи старых сим-карт были неприятно удивлены появлением гаджетов под нано-сим. Мегафон предлагает экономичное и быстрое решение проблемы, с тем же номером, но с удобным размером можно за небольшие деньги купить новую симку;
  • Интернет 4g, многие старые симки работают еще только лишь с поддержкой более медленных сетей, возможна замена на новый вариант, который будет намного лучше работать в сети.

Важно помнить, что восстановление и замена сим-карты возможны в любой ситуации при наличии паспорта и только для ее владельца. Сохраняется номер телефона, а тарифы и другие условия легко можно изменить. Однако, контакты не будут сохранены, также не будут сохранены никакие пароли и учетные записи, поэтому при работе необходимо будет это все восстанавливать. С учетом этого лучше сохранять всю информацию не только на карте, но и дублировать в память самого гаджета, тогда восстановление будет проходить намного проще.

megafon-lichnyj-kabinet.ru

Как восстановить симку МегаФон? Как восстановить номер МегаФон, если его заблокировали?

Потеряли сим-карту? Узнайте, как ее восстановить!

У вас поломалась симка, и теперь у вас нет связи? У вас украли или вы потеряли телефон? Не надо расстраиваться, так как сегодня купить новый телефон далеко не проблема. Если говорить о сим-карте, то вы с лёгкостью можете взять новую. Как восстановить сим-карту МегаФон и доступ к своему номеру? Давайте обсудим.

Можно ли восстановить симку?

Можно ли восстановить симку?

Вообще, сам факт утраты телефона не должен приниматься как что-то катастрофичное. Для этого сим-карты и придуманы, чтобы быть на связи даже если она выходит из строя.

Если у вас телефон утерян или украден, то в таком случае сделайте блокировку старой симки и получите дубликат. Вставьте его в свой телефон и проверьте, сколько средств у вас на счёте. Он должен быть таким же, как и на старой симке.

Кроме этого, у вас должны сохраниться все услуги, опции, бонусы и тариф.

Так, вы можете воостановить почти всю информацию, кроме контактов, так как они сохраняются на сим-карту физически, поэтому восстановить их никак нельзя.

Чтобы избежать утраты контактов, сохраняйте их в облаке или самом телефоне.

Если вы неожиданно поняли, что не можете позвонить, проверить баланс или подключиться к интернету, то это значит, что симка у вас сломалась. Если это на самом деле так, то получите в ближайшем салоне связи дубликат.

Если после смены самого телефона вы поняли, что симка не умещается в разъём нового формата, то в таком случае вам также нужно посетить офис оператора, чтобы вам либо обрезали ее, либо заменили на новую другого формата. После этого можете установить симку и пользоваться связью.

Если вы приобрели 4G-модем, но планируете вставить в него старую сим-карту, то в таком случае вынуждены вас разочаровать. Сделать это нельзя, потому что он не за регистрируется в сети с новыми параметрами. Не стоит сразу избавляться от карты, просто замените её на дубликат, который поддерживает работу с 4G.

После его получения старая симка перестаёт работать и с её помощью нельзя использовать услуги связи.

Где можно получить новую сим-карту МегаФон?

Где можно получить новую сим-карту МегаФон?

Давайте поговорим, где и как восстанавливается номер. Для этого посетите близлежащий офис с паспортом. Скажите продавцу, что вам нужен дубликат старой сим-карты с прежним номером. Консультант проверит данные и выдаст вам дубликат нужного формата. В этот же момент старая симка перестанет работать.

Можно ли восстановить симку через интернет?

Так может сделать каждый абонент. Новую сим-карту вам доставит курьер. Для этого зайдите на сайт интернет-магазина компании МегаФон и заполните специальную форму. В ней нужно указать:

  • Данные паспорта
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Контакты

Стоит сказать, что возможность доставки курьером имеется в Москве и некоторых городах области. Подробную информацию можно найти в интернет-магазине.

Сколько стоит заказ сим-карты?

Сколько стоит заказ сим-карты?

  • Доставка в пределах МКАД по Москве производится в течение нескольких дней
  • Доставка в Подмосковье стоит 200 рублей
  • За срочную доставку придётся заплатить 400 рублей

После того, как вы заполните форму, вам позвонит консультант магазина и уточнит информацию по заказу. Оплата будет произведена со счета номера.

Восстановление сим-карты — это не такая сложная задача, но такую операцию провести может только хозяин номера. Иначе в проведении операции будет отказано. Отказ будет также и при осуществлении доставки курьером.

Восстановление номера осуществляется бесплатно.

mobilkoy.ru

Как разблокировать сим-карту Мегафон

Вам понадобится

  • Сотовый телефон, паспорт.

Инструкция

В большинстве случаев блокирование сим-карты оператора сотовой связи «Мегафон» происходит в результате длительной неактивности телефонного номера. Срок, по истечению которого осуществляется блокировка карты, составляет шесть месяцев с момента ее последнего использования. Принимая во внимание этот факт, сим-карту следует эксплуатировать по мере возможности (то есть хотя бы раз в месяц вы должны звонить с данного номера телефона). В таком случае блокировки не произойдет. Также сим-карта может быть заблокирована вследствие отрицательного баланса на ней. В такой ситуации для ее разблокирования достаточно положить на баланс телефона необходимую сумму денег. Поговорим о том, как разблокировать сим-карту оператора сотовой связи «Мегафон» в том случае, если она была заблокирована в связи с длительной неактивностью.

Сразу следует отметить тот факт, что у владельца заблокированной карты есть десять дней на то, чтобы предпринять необходимые меры по ее разблокированию. Если никаких мер не будет предпринято, оператор прекратит обслуживание номера и выставит его на повторную продажу (т.е. вашим номером сможет воспользоваться другой абонент, купивший сим-карту).

Если ваш номер был заблокирован, вам нужно выполнить следующие действия. Если сим-карта была оформлена на ваше имя, вам понадобится паспорт. Обратитесь в офис оператора сотовой связи «Мегафон» с просьбой разблокирования номера. Предъявите менеджеру ваш паспорт в доказательство того, что вы являетесь владельцем сим-карты. Данная услуга является бесплатной, а сама разблокировка осуществляется практически моментально. Чтобы в дальнейшем избежать блокирования вашей карты, старайтесь пользоваться ей как можно чаще.

www.kakprosto.ru


Смотрите также