Как выйти из личного кабинета мегафон
Сервис Гид в помощь абонентам Мегафона
Мобильные телефоны за короткий срок прочно вошли в нашу жизнь. Теперь уже трудно представить, как мы раньше без них обходились. С новыми возможностями попутно появились вопросы с контролем расходов, проблемы с неожиданным подключением разного рода услуг, изменения в тарифах и т.п. Но выход есть – надо воспользоваться услугами личного кабинета на официальном сайте своего сотового оператора.
Содержание:
Личный кабинет есть на официальных сайтах Билайна, Мегафона, МТС. Я расскажу о личном кабинете на сайте Мегафона, который называется Сервис-Гид и позволяет заниматься самообслуживанием мобильного телефона, точнее, симки от Мегафона. Повторюсь, что на сайте Мегафона Сервис-Гид и личный кабинет – это одно и тоже.
Есть ноутбуки, планшеты, где подключение к Интернету происходит за счет симки, которая находится внутри ноутбука или планшета. Вынимать симку из ноутбука и вставлять ее в мобильный телефон, чтобы узнать баланс, а потом снова помещать симку в ноутбук или планшет, конечно, не удобно. Гораздо проще войти на сайте Мегафона в Сервис-Гид и сразу увидеть баланс своей симки.
1 Как подключить Сервис-Гид Мегафон
На официальном сайте Мегафона megafon.ru надо выбрать регион своего мобильного телефона. Важно иметь в виду, что у Мегафона не один-единственный официальный сайт, а их несколько.
Официальный сайт Мегафона: https://www.megafon.ru/
После перехода по приведенной ссылке, вероятно, Вас перебросит на региональный сайт Мегафона. Дело в том, что для каждой области и республики у Мегафона свой официальный сайт, например,
- для Северо-Запада http://szf.megafon.ru,
- для республики Татарстан http://tatarstan.megafon.ru
- и т.д.
Находясь на сайте Мегафона, в правом верхнем углу всегда можно увидеть свой регион. На всякий случай проверяйте это, ибо в разных регионах Мегафона могут отличаться услуги и даже цены.
После того как определились с регионом своего мобильного телефона, можно заходить в личный кабинет Мегафона, то есть, в Сервис-Гид (рис. 1, все рисунки кликабельны):

Рис. 1 Выбираем на официальном сайте Мегафона свой регион и входим в Сервис Гид
Для входа в любой личный кабинет нужен, как правило, логин и пароль. В качестве логина в личном кабинете Мегафона служит номер мобильного телефона в виде, например, 921 12345678.
Чтобы подключить Сервис-Гид Мегафон, на официальном сайте Мегафона для своего региона вводим логин (это номер мобильного) и нажимаем на кнопку «Получить пароль». На указанный номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с паролем для личного кабинета Мегафона.
Полученный пароль для входа в Сервис-Гид Мегафона следует сохранить в надежном месте. Вводим полученный в SMS-ке пароль в соответствующем поле на открывшейся странице.
Также нужно будет ввести защитный код (это разноцветные английские буквы на картинке) в специальное поле и, наконец, нажать на кнопку «Войти». При этом часто выдается сообщение: «Защитный код устарел». Тогда просто вводим появившийся новый защитный код и жмем на кнопку «Войти». Для обновления защитного кода можно также нажать на две зеленых стрелки «Обновить код».
Рис. 2 Вход в Сервис Гид Мегафона
На рис. 2 приведен вход в личный кабинет Мегафона на примере Северо-Запада. Для других регионов вход в личный кабинет может отличаться от приведенного выше, ибо для каждого региона – свой сайт Мегафона со своим уникальным вводом данных.
Кроме указанного способа получения пароля для того, чтобы подключить Сервис-Гид Мегафона, есть и другие способы. Все они перечислены на официальном сайте соответствующего региона Мегафона (рис. 3).

Рис. 3 Варианты, как получить пароль для Сервис Гида Мегафона
2 Мегафон Сервис-Гид Вход
Подключить Сервис-Гид Мегафона – это тоже самое, что пройти регистрацию в личном кабинете (т.е. Сервис-Гиде) Мегафона. Такую процедуру достаточно проделать один раз.
После регистрации при каждом новом входе в Сервис-Гид Мегафона нужно будет вводить логин, пароль (поэтому его следует сохранить) и защитный код (рис. 2).
На случай возможной потери пароля желательно в настройках Сервис-Гида указать ответ на контрольный вопрос. Это понадобится при Восстановлении пароля.
3 Как узнать состояние счета
Для того, чтобы узнать состояние счета мобильного телефона Мегафона, совсем не обязательно заходить в Сервис-Гид Мегафона. Достаточно на мобильнике ввести команду *100# (звездочка, 100, решетка) и после этого будет известно состояние счета.
Все это хорошо, когда мобильник у Вас в руках. Но что делать, если мобильник «уехал» вместе с ребенком в летний лагерь, либо у близкого пожилого человека в другом регионе? В таких случаях Сервис-Гид Мегафона очень выручает, если известен логин (номер мобильного) и, главное, пароль от личного кабинета Мегафона.
- Заходим в личный кабинет Мегафона.
- Кликаем в левой колонке личного кабинета по кнопке «Лицевой счет», затем по опции «Состояние счета».
- После этого в правой колонке личного кабинета Мегафона будет представлена вся информация о балансе, о расходовании средств и т.п. (рис. 4)

Рис. 4 Счет, Платежи, Услуги в Сервис Гиде Мегафона
«Разовая детализация» – интересная услуга для «Лицевого счета», но она платная.
4 Как поменять тариф на более выгодный
Жизнь не стоит на месте. Поэтому иногда имеет смысл задуматься о смене тарифа на более выгодный для Вас в настоящий момент. Правда, анализ тарифов на сайте Мегафона и принятие решения по переходу на другой тариф требует определенных усилий и времени, но результат того стоит.
Алгоритм смены тарифа простой:
- Заходим в личный кабинет Мегафона.
- Щелкаем в левой колонке личного кабинета по кнопке «Услуги и тариф» (цифра 1 на рис. 5), затем по опции «Изменение тарифного плана».
- В правой колонке личного кабинета Мегафона можно будет увидеть информацию о том, какой тариф подключен в настоящий момент. В графе «Изменить на новый тарифный план» изучаем имеющиеся варианты тарифов.
Например, кликаем по ссылке на тариф «Единый Северо-Запад» (цифра 2 на рис. 5), изучаем информацию, затем также смотрим остальные тарифы.
Приняв решение о переходе на новый тариф, ставим галочку напротив понравившегося тарифа. Кликаем по кнопке «Заказать». Если переход на другой тариф платный, то необходимо, чтобы такая сумма была на счете мобильного телефона.

Рис. 5 Смена тарифа в Сервис Гиде на сайте Мегафона
Я пару раз переходила на другие тарифы, при этом каждый раз было жалко, что не сделала этого раньше. Например, мне было важно, чтобы снизить расходы для входящих звонков Мегафона в роуминге по России, ибо роуминг у нас не дешевый.
Каково же было мое изумление, когда я выяснила, что бесплатно подключив опцию (называется «Вокруг света»), все входящие в роуминге по России стали для меня бесплатны. Я помню, специально проверяла баланс после входящего звонка, находясь в роуминге. Думала, наверняка, есть подвох. Оказалось – нет подвоха, я всегда на связи и роуминг стал вдруг бесплатным.
5 Как отключить ненужные услуги
Расскажу, как отключить ненужные, навязанные услуги.
По разным причинам к номеру мобильного телефона могут быть подключены разные услуги, в том числе, с ежедневной абонентской платой. К сожалению, довольно часто мы не замечаем этого.
Собственно, подключить Сервис-Гид Мегафона имеет смысл только для того, чтобы посмотреть, какие услуги у Вас подключены и при необходимости их отключить.
Итак, чтобы отключить ненужные услуги (на примере сайта Мегафона для Северо-Запада):
- Заходим в личный кабинет (то есть, Сервис-Гид) Мегафона для своего региона.
- В левой колонке Сервис-Гида кликаем по опции «Услуги и тариф». Затем в открывшемся списке щелкаем по ссылке «Изменение набора услуг» и смотрим на правую колонку (рис. 6).
- В правой колонке надо просмотреть все наборы услуг (цифра 4 на рис. 6) для каждой группы (цифра 3 на рис. 6). При этом обращайте внимание на бегунок (цифра 5 на рис. 6), иначе часть ненужных услуг Вы можете пропустить.

Рис. 6 Отключаем ненужные услуги в Сервис Гиде Мегафона
На рис. 6 представлен набор услуг для группы «Другие услуги».
Подключенные услуги выделены жирным и, главное, напротив подключенных услуг стоит галочка.
Отключить ненужную услугу просто – уберите галочку напротив той услуги, которая Вам не нужна и обязательно кликните по кнопке «Внести изменения» (цифра 6 на рис. ). Убедитесь, что после нажатия на эту кнопку отсутствует галочка напротив ненужной Вам услуги. На этом все – ненужная услуга отключена.
Проверив услуги для группы «Другие услуги», проверьте также услуги для других групп:
- «Мобильный Интернет»,
- «Запреты подключения услуг»,
- «Услуги голосовой и видео почты»,
- «Мобильное позиционирование» (цифра 3 на рис. 6).
На рис. 6 обратите внимание на «Мобильные подписки» в левой колонке. Возможно, там тоже следует что-либо отключить как ненужную Вам услугу.
6 Как подключить нужные услуги
Если нужно, наоборот, подключить услуги, то из приведенного выше описания ясно, что для подключения нужно поставить галочку напротив нужной услуги (рис. 5) и кликнуть по кнопке «Внести изменения».
Если подключение услуги платное, то необходимая сумма должна быть на балансе телефона.
7 Где Выход из личного кабинета Мегафона
На рис. в нижнем левом углу личного кабинета Мегафона есть кнопка «Выход». Если кликнуть по этой кнопке, то это и будет правильный выход из личного кабинета Мегафона.
Если кликать по крестику браузера в правом верхнем углу, то это означает закрытие окна личного кабинета Мегафона, но это НЕ является правильным выходом из личного кабинета.
8 Куда обращаться
К сожалению (а может быть, и к счастью), не все вопросы, связанные с Мегафоном, можно решить самостоятельно, например, с помощью своего личного кабинета. Бывают ситуации, которые можно решить только, если обратиться в поддержку Мегафона.
Чтобы связаться с Мегафоном:
- зайдите на официальный сайт Мегафона (см. выше пункт 1),
- убедитесь, что на сайте Мегафона в правом верхнем углу открыт именно ваш регион. Если это не так, то выберите свой регион, точнее, тот регион, где зарегистрирована ваша сим-карта. Для этого кликните по треугольничку ( на рис. 7 тругольничек рядом с Санкт-Петербург). Нас интересует вкладка “Поддержка”:

Рис. 7 Как обратиться в поддержку Мегафона
Изучите “Часто задаваемые вопросы”. Если проблему таким образом не решить, стоит обратиться к специалистам Мегафона. Для этого переходите по ссылке:
Контакты Мегафона https://spb.megafon.ru/help/faq/#contacts
Перейдя по указанной выше ссылке, найдите вкладку “Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!”:

Рис. 8 Связаться с поддержкой Мегафона: по телефону, e-mail, в чате.
В “Контактах” на сайте Мегафона можно найти для своего региона следующие варианты для того, чтобы обратиться в Мегафон:
- бесплатные телефоны по России и по всему миру (на рис. 8 ссылка “Позвоните нам”),
- заполнить форму и отправить в Мегафон ( на рис. 8 вариант “Напишите нам письмо”).
P.S. Также по компьютерной грамотности:
4G сеть
Как платить за разговоры меньше, используя Интернет
5 шагов для первого звонка по Skype
Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков
.Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
Как выйти из личного кабинета мегафон. Мегафон Сервис-Гид Вход
Большинство компаний, предоставляющих своим клиентам услуги связи, доступа в интернет, а также современные банки, уже давно активно внедряют такие сервисы, как личные кабинеты. Благодаря существованию таковых, пользователи приобретают возможность самостоятельно получать большую часть необходимой им информации о собственном счете, а также выполнять многие операции с ним в удаленном режиме.
Личный кабинет МегаФона
Удобно! Нет, плохо!
Компания МегаФон не стала исключением, и также предлагает клиентам возможность использования аналогичного сервиса, которому мы сегодня и уделим отдельное внимание.
Функционал личного кабинета абонента МегаФона
Личный кабинет не является простым сервисом, позволяющим получить информацию о состоянии счета и сроке действия тарифного плана абонента. Сегодня система уже далеко ушла от того функционала, которым обладала несколько лет назад, когда только была введена. Современные абоненты МегаФон могут получить доступ к следующим преимуществам личного кабинета:
- Изменение тарифного плана;
- Активация и деактивация дополнительных услуг;
- Получение точной выписки и детализации счета;
- Просмотр доступных квот предоставляемых услуг;
- Замена гудка;
- Связь со службой поддержки;
- Участие в программе лояльности и расходование накопленных баллов;
- Блокировка счета.
Впрочем, даже этим списком функционал системы отнюдь не ограничивается, и вмещает в себя еще массу мелких, и не самых мелких возможностей, каждая из которых тщательно взвешивалась и прорабатывалась соответствующими специалистами компании.
Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция
Сама процедура регистрации в системе является последовательным набором действий, которые современным пользователям должны быть интуитивно понятными. Однако если вдруг вы испытываете проблемы с прохождением процедуры создания персонального аккаунта, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией, после прочтения и следования которой у вас не останется никаких вопросов.
Итак, чтобы создать персональную страничку абонента МегаФон, вам необходимо сделать следующее:
- Возьмите в руки телефон с установленной SIM-картой, для номера которой вы желаете открыть доступ в личный кабинет.
- На клавиатуре телефона введите USSD-комбинацию *105*00# и нажмите на клавишу вызова.
- Через несколько секунд на дисплей телефона будет выведена информация о пароле. В дальнейшем его можно будет использовать для входа в систему.
Как войти в личный кабинет МегаФон
Теперь, когда у вас есть пароль для входа в систему, дело осталось за малым. Для того чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете, вам необходимо также строго придерживаться простой инструкции:
- Зайдите на сайте компании, расположенный по ссылке megafon.ru .
- На домашней странице ресурса обратите внимание на перечень ссылок в «шапке», и найдите там кнопку «Личный кабинет» , на которую и следует нажать.
- Оказавшись на странице авторизации, заполните поля для входа в систему: введите свой номер телефона (в любом формате), а также пароль, ранее полученный вами после ввода USSD-запроса.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Уже спустя несколько секунд вы окажетесь в системе и сможете использовать все возможности и преимущества удаленного контроля за своим счетом.
Стоит подчеркнуть, что в настройках личного кабинета любой пользователь имеет возможность произвести конфигурирование пароля для входа, изменив его на любой другой. Однако важно устанавливать не только надежный, но и запоминающийся код доступа, чтобы в будущем вам не пришлось заниматься процедурой восстановления пароля.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МегаФон
Если вдруг вы забудете свой пароль к личному кабину, сменить или восстановить его вы сможете без каких-либо проблем. К счастью, оператор реализовал не только простейшую процедуру регистрации в системе, но и аналогичный по простоте перечень действий при восстановлении пароля.
Все, что необходимо сделать для получения нового пароля доступа к системе, это воспользоваться всё тем же USSD-запросом *105*00# , и новый пароль, как и ранее, будет отображен на дисплее устройства.
Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Мегафон
Сервисы самообслуживания окружили нас со всех сторон. Нам предлагается удалённое банковское обслуживания, онлайн-кредитование, личные кабинеты, управление госуслугами и многое другое. Не осталась в стороне и сотовая связь от МегаФона, которой можно управлять со своего компьютера, не выходя из дома. Что представляет собой «Сервис-Гид» от МегаФона? Это личный кабинет для управления своим номером и получения информации о действиях и расходах .
В рамках данного обзора мы подробно рассмотрим возможности «Сервис-Гида», научим вас получать пароль на вход, а также расскажем о новой версии «Личного кабинета» и управлении своим номером с мобильных устройств и модемов.
Что такое «Сервис-Гид» МегаФон
«Сервис-Гид» от МегаФона – это уникальный сервис, позволяющий управлять своим номером в самостоятельном режиме, не прибегая к помощи консультантов абонентской службы или офисов обслуживания. Для доступа к «Сервис-Гиду» нужно получить пароль , в то время как логином будет выступать ваш номер телефона. Что позволяет делать этот уникальный и невероятно полезный сервис?
- Заказывать детализацию вызовов;
- Просматривать списки платежей;
- Подключать и отключать различные услуги и опции;
- Управлять своим тарифным планом;
- Просматривать ранее заказанные отчёты;
- Управлять мобильными подписками;
- Устанавливать переадресацию звонков без доступа к телефону;
- Отправлять SMS-сообщения;
- Просматривать остатки включенных пакетов;
- Устанавливать блокировки;
- Выполнять привязку банковских карт;
- Управлять платежами.
Также, абонентам МегаФона понравится возможность самостоятельно выявлять пути утечки денежных средств. Для этого, следует заглянуть в список подключенных услуг, выявляя ненужные услуги с абонентской платой или воспользоваться пунктом заказа детализации, где будут указаны все расходы за выбранный период. И самый главный плюс – не нужно «висеть на линии» в ожидании ответа абонентской службы или бегать по офисам обслуживания.
Система «Сервис-Гид» представляет собой веб-интерфейс, с помощью которого и производится управлением номером. Для удобства абонентов все инструменты разбиты по отдельным категориям. Также, вас порадует новая версия системы самообслуживания «Личный кабинет МегаФон» , которая отличается более продуманным и наглядным интерфейсом. Перейти в новый интерфейс можно прямо из «Сервис-Гида».
Для доступа к новой версии интерфейса используется всё та же пара логина и пароля, полученная для доступа к «Сервис-Гиду».
Как подключить «Сервис-Гид» от МегаФона на телефоне
Регистрация в старой версии с названием «Сервис-Гид» не производится. Абоненты автоматически получают доступ в новый «Личный кабинет», Для получения пароля наберите USSD-команду *105*00#.
Как подключить «Сервис-Гид» МегаФон на других устройствах
Если вы хотите воспользоваться системой «Сервис-Гид» на планшете или модеме, то вам следует разобраться в возможностях вашего оборудования. Если оно позволяет отправлять USSD-команды, наберите *105*00# и дождитесь получения пароля в виде SMS. Если же возможности отправить USSD-команду нет, получите пароль с помощью SMS – данная возможность представлена во всех мобильных устройствах, в том числе в планшетных ПК с поддержкой SIM-карт.
Во многих случаях владельцы 3G и 4G-модемов от МегаФона могут попасть в кабинет управления своим номером без логина и пароля – такая возможность реализована для всех новых абонентов. Естественно, доступ должен осуществляться через 3G или 4G-соединение. То же самое относится к владельцам планшетов и смартфонов, использующих для доступа в интернет связь от МегаФона.
Также, владельцы смартфонов и планшетных ПК могут воспользоваться приложением «Личный кабинет МегаФон» — его можно скачать из магазина приложений для своей мобильной платформы. Для доступа в систему самообслуживания через приложение используются номер телефона и пароль .
МегаФон «Сервис-Гид» — вход в систему самообслуживания
Вход в систему «Сервис-Гид» от МегаФона больше не работает, все действия производятся через «Личный кабинет» — доступ к нему осуществляется по ссылке https://lk.megafon.ru/ .
Обратите внимание, что старая версия системы самообслуживания, носящая название «Сервис-Гид», больше не работает. Пользуйтесь новой версией системы, которая называется «Личный кабинет». Процедура получения пароля на вход в кабинет не поменялась.
В современном мире сложно представить себе жизнь без мобильных телефонов и прочих гаджетов. По статистике человек имеет как минимум один мобильный телефон. В режиме активной социальной жизни просто необходимо идти в ногу с новыми технологиями.
Наряду с новейшими технологическими возможностями, возникает и куча вопросов по их использованию. Не каждый способен сразу разобраться с подключенными услугами, тарифным планом или с контролем денежных расходов на связь. С помощью Сервис Гид Мегафон можно без труда решить все возникшие вопросы абонентов .
Как зайти в личный кабинет Мегафон?
Сервис Гид — это вход в личный кабинет оператора Мегафон. В настоящее время эту услугу сделали бесплатной, она доступна всем абонентам Мегафон. По времени вход занимает не больше 2-3 минут. На официальном сайте необходимо ознакомиться с меню. Чтобы авторизоваться нужно ввести логин- это номер телефона абонента и пароль- это PUK-код 1 абонента. PUK-код 1 состоит из восьмизначного числа расположенного на части SIM-карты.
Веб-интерфейс личного кабинета Мегафон:
Система управления включает в себя шесть самых необходимых функций:
- Лицевой счет – состояние текущего баланса и вся дополнительная информация о нем;
- Платежи – подробный отчет о проведенных платежах, также возможно подключить карту экспресс оплаты;
- Услуги и тариф – информация о тарифном плане, его изменение, а также регулировка доступные услуги;
- Бонусы и скидки – информация о бонусных программах в полном объеме, а так же возможность получения кредита на услуги связи;
- Настройка Сервис Гид Мегафон – редактирование, смена пароля, авто информирование абонента;
- Дополнительные услуги – пополнение счета с помощью банковской карты.
Сервис Гид Мегафон и его возможности:
Сервис позволяет абонентам самостоятельно и в полной мере контролировать абсолютно все настройки , состояние своего лицевого счета, подключенные услуги и многое другое. Эта функция не только удобная, но и очень выгодная. Абонентам больше не нужно проходить сложную процедуру регистрации и ожидать долгого ответа при звонке оператору.
Сервис Гид Мегафон стал настоящим помощником для пользователей мобильных телефонов, который не требует долгих и утомительных действий. Он удобен, понятен и по праву незаменим абсолютно для всех абонентов мобильной связи.
Полезные ссылки для входа в личный кабинет Мегафон в регионах:
- сервис гид мегафон Урал uralsg.megafon.ru
- сервис гид мегафон Кавказ kavkazsg.megafon.ru
- сервис гид мегафон Поволжье volgasg.megafon.ru
- сервис гид мегафон Сибирь sibsg.megafon.ru
Для поддержки тренда самообслуживания среди абонентов была разработана такая услуга как «Сервис Гид» Мегафон Личный кабинет, как его сейчас называют.
Благодаря ему, связь абонентов напрямую зависит от личных пожеланий , которые они могут воплотить через настройку мобильной сети в своем профиле.
Что такое «Сервис-Гид» МегаФон?
Сервис Гид или по-новому Личный кабинет – это комплекс сервисов, направленный на самостоятельное управление счетом и настройками номера абонента без постороннего вмешательства со стороны. Сервер позволяет делать это ежедневно в круглосуточном режиме.
Интерфейс системы самообслуживания «Личный кабинет» разработан таким образом, что абоненты , не имеющие навыков работы с такими программами, быстро осваиваются и начинают без проблем управлять своим номером.
Преимущества Личного кабинета от Мегафон.
Как новая, так и старая версия программы содержит в себе все необходимые инструменты для работы, которые для удобства распределены по категориям.
Новый вариант приложения «Личный кабинет» имеет более продуманный и удобный интерфейс.
Чем заняться в Личном кабинете на Мегафоне?
После прохождения регистрации абоненту станут доступны следующие опции Личного кабинета:
- Управление тарифным пакетом – переход с одного пакета на другой, просмотр подробностей по действующему пакету.
- Управление подключенными услугами и подписками (не входящие в общий тариф) в Личном кабинете (всевозможные манипуляции по их настройкам).
- Пополнение баланса через ЛК, а также настройка системы оплаты.
- Детализация счета.
- Просмотр полного описания подключенных и доступных услуг.
- Просмотр текущего состояния бонусного счета и обмен накопленных баллов.
- Настройка переадресации звонков.
- Связь со специалистами компании Мегафон.
Видео по теме:
Регистрация в системе или как зайти в Личный кабинет абонента Мегафона
Подключение и вход в систему Личного кабинета может производиться на различных устройствах. Давайте рассмотрим все возможности абонентов.
Войти в Личный кабинет с телефона
Сегодня доступ в старую версию «Сервис Гид» закрыт, а в новую версию Личного кабинета пользователи имеют автоматический доступ с момента подключения к сети Мегафон.
Для входа понадобится лишь пароль к Личному кабинету, который можно получить путем выполнения сервисного запроса: *105*00# , не забудьте, что в конце любой USSD команды делается вызов соответствующей кнопкой.
Фото по теме:
USSD-команда.
Сообщение с паролем.
После этого пароль придет в виде смс сообщения на указанный Вами номер и его можно будет вставить в соответствующее поле на странице www.lk.megafon.ru/login/
Вход в личный кабинет через приложение для телефона:
Запуск приложения
Входим в личный кабинет
Меню Личного кабинета.
Регистрация в системе «Личный кабинет» на иных устройствах
Не во всех устройствах существует возможность отправки упомянутых команд (так модем таковой не обладает). Поэтому для таких случаев Мегафон предлагает обратиться к другим способам – СМС и звонкам.
Для получения кодового шифра для Личного кабинета путем сообщения нужно отправить запрос в виде СМС на номер 000110 – в теле письма напишите «00» .
Электронный помощник.
Запрос в виде смс для получения пароля.
Тем же, кто привык все делать по старинке можно предложить набрать номер 0505 и следовать указаниям автоответчика, итогом станет сгенерированная системой случайная комбинация цифр, которая и будет выступать в роли пароля для Личного кабинета.
Вход в сервис «Личный кабинет» от Мегафона
Войти в ЛК абонент сможет только через официальный сайт оператора мобильной связи Мегафон https://lk.megafon.ru/ .
Для доступа в систему физическим лицам, нужно лишь сгенерировать пароль способами, указанными ранее в статье.


А вот для корпоративных клиентов схема получения доступа к Личному кабинету совсем иная – для этого руководителю предприятия необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный ящик:


Для входа в сервис через мобильный интернет необходимым условием является использование сим-карты Мегафона, так как доступ к Личному кабинету не предоставляется пользователям, использующим в работе приложения Wi-Fi соединение.
Как выйти из Личного кабинета МегаФон? - Личный кабинет МегаФон
07.02.2018 05:52
Здравствуйте в ответ на ваш вопрос как выйти из личного кабинета мобильного оператора сети мегафон .Итак исходя из данного вопроса ,находясь в личном кабинете сети мегафон для того чтобы выйти из данного личного кабинета необходимо нажать на кнопку выход,которая расположена на странице личного кабинета снизу справа. После нажатия на кнопку выход будет произведен выход из профиля личного кабинета ,и после этого можно зайти на другой профиль другого номера абонента сети мегафон. Спасибо за внимание.!
30.04.2018 08:13
выйти то я выхожу.... а настроить на другой номер..... высвечивается старый
30.04.2018 08:30
выйти то я выхожу.... а настроить на другой номер..... высвечивается старый
26.07.2018 10:56
Та же проблема,нет кнопки выход
05.09.2018 08:49
Не удается выйти из своего профиля в личном кабинете. Необходимо зайти в личный кабинет другого профиля. Нажимаю на кнопку выход, но данные остаются прежними, а новые не вводятся.
06.08.2019 18:36
Чтобы выйти из личного кабинета в смартфоне необходимо перейти на главную страницу. Далее сверху слева нажать на свой телефон со стрелочкой >. Выскочит менюшка, где будет указан номер телефона, владелец, остаток на счете.Снизу будет кнопочка выхода из ЛК.
Как отключить личный кабинет мегафон
Для того чтобы общение абонентов «МегаФон» было как можно удобнее, оператор предлагает множество услуг, при этом некоторые из них могут без подтверждения пользователя подключаться в автоматическом режиме. Результатом таких действий становится списывание со счета денежных средств. Естественно, такое положение вещей не устраивает абонентов, поэтому в случае необходимости можно отключить услуги.
Как отключить услуги на «Мегафоне»
Один из наиболее простых способов избавиться от сервисов – зайти в офис мобильного оператора и объяснить сложившуюся проблему. Не забудьте взять с собой паспорт. Вместо личного обращения вы можете позвонить в техническую поддержку по номеру 0500, при этом юридическим лицам необходимо позвонить по бесплатному номеру 8-800-550-0555.
Даже если вы не осведомлены о том, какие именно платные услуги закреплены за вашим номером телефона, при этом регулярно замечаете, что со счета списывается большая сумма, то эти вопросы можно быстро решить. Данный вариант подойдет тем, у кого нет времени на ознакомление с многочисленными страницами сайта компании.
Отключить платные услуги самостоятельно
Это можно сделать через «Сервис-Гид». Чтобы абонент отменил подключение самостоятельно, необходимо воспользоваться данной системой, в которой можно работать руководствуясь разными способами.
Отправьте USSD-запрос — *105#, далее следуйте инструкциям. Если вам нужно ознакомиться с перечнем подключенных услуг, то перейдите в соответствующее меню. Скачайте специальную программу с наименованием «Сервис-Гид», что можно сделать, что можно сделать на сайте компании. Войти в систему довольно просто: в поле «Логин» введите цифры, из которых состоит ваш личный номер. В поле «Пароль» — пароль доступа, который можно получить посредством отправления сообщения на номер 000105 с текстом «41».
После авторизации выберите меню «Услуги» → «Набор дополнительных услуг». На данном этапе будет отображен список опций, после чего одним нажатием вы сможете отключить услуги или наоборот, подключить их.
Также можно отключить услуги через личный кабинет на «МегаФон». Так, чтобы снять подключение зайдите в «Услуги и тариф». Ещё существует способ отключение услуг с помощью СМС-сообщений, но для каждой свой номер. Найти номера услуг можно на официальном сайте или вы можете задать вопрос в комментариях, мы обязательно вам поможем.
Как зарегистрировать личный кабинет Мегафон?
Ранее личный кабинет называли сервис-гидом. Это веб-окно, авторизовавшись в котором, вы сможете менять тарифный план, заказывать пакеты интернета, минус, смс, тратить бонусы, посматривать баланс и остатки по пакетам, подключать и отключать подписки, услуги, опции, контролировать затраты и заказывать детализацию своего счета, настраивать автоплатежи для пополнения баланса и пополнять счет, связываться со специалистами в онлайн-чате.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, вам понадобится устойчивое интернет-соединение и мобильный телефон с сим-картой Мегафон.
- Перейдите на страницу сервиса https://lk.megafon.ru/login/.
- Введите свой телефон в поле «Логин», а затем отправьте с мобильного смс на 000110, чтобы получить пароль. Еще один способов обзавестись разовым паролем для входа в систему – создать команду *105*00#. Когда вы получите ответное уведомление, в котором будет указан пароль, скопируйте его в окно сервиса.
- Нажмите кнопку «Войти».
- через социальную сеть Вконтакте, где вы найдете приложение «Личный кабинет», после установке на вашем рабочем столе на ПК появится иконка с логотипом Мегафона, кликнув по которой, сервис будет для вас доступен;
- позвоните на короткий номер 0505, следуя инструкции голосового меню, если там вы не найдете конкретных подсказок, нажмите кнопку для связи с оператором-консультантом и ожидайте его ответа;
- из международного роуминга позвоните на единый бесплатный номер +74955025555 и озвучьте свою просьбу регистрации в личном кабинете.
- Перейдите на страницу https://lk.megafon.ru/login/.
- Выньте сим-карту, вставив ее в мобильное устройство.
- Отправьте с нее запрос *105*00#, получив пароль, перепишите его в окно сервиса, запущенного на планшете.
- Укажите телефонный номер сим-карты.
- Нажмите «Войти».
Есть дополнительные варианты, как зарегистрировать личный кабинет:
Регистрация Личного кабинета для планшета
Есть планшеты, которые поддерживают сим-карты, с ними регистрация личного кабинета будет осуществляться, как на смартфоне. Но если планшетный ПК не имеет GSM модуля, тогда нужно выполнить такие действия:
Альтернативы личного кабинета
Меню самообслуживания
Телефоны старого образца используют сим-меню для управления услугами, тарифами, счетом. Оно всегда расположено в меню вашего устройства. Вы узнаете данное меню по названию Megafon. Кликнув по нему, появится список разделов, которые могут понадобится пользователю. Для управления выбирайте нужный пункт кнопкой.
Приложение «Мегафон»
Оператор Мегафон заказал у разработчиков приложение для смартфона, которое имеет тот же функционал, что и личный кабинет и отличается тем, что всегда под рукой и позволяет быстро решить любой вопрос. Ознакомиться с его описанием и получить ссылки для скачивания для разных операционных систем можно на сайте оператора https://megafon.ru/help/soft/megafon_lk.html.
Для Андроида это Google Play, Windows Phone – Windows Store, iPhone – AppStore. Установить приложение можно бесплатно в этих магазинах, а управлять им легко.
На экране вы увидите главное меню с пунктами: счет, тариф/опции/услуги, а на нижней панели расположатся кнопки: настройки, салоны, поддержка, главная. В самом верху экрана будет отображаться баланс, количество баллов бонусов, телефонный номер, тарифный план.
Ussd-команды для получения услуг
Для смены тарифных планов, подключения, отключения услуг, подписок, опций, заказа пакетов трафика, минут, смс и других целей можно воспользоваться уже готовыми ussd-командами. Их существует тысячи для разных целей.
С ними можно ознакомиться на сайте Мегафон https://megafon.ru/ в разделе, соответствующем вашему запросу. Так, например, для перехода на тарифный план «Включайся, смотри» нужно набрать на мобильном *789*6#, а для заказа пакета «Интернет М» на 1 месяц — *236*3*1#.
Регистрация личного кабинета по короткому номеру
Голосовые подсказки вызываются по номеру 0505. Набрав эту комбинацию, вы услышите список популярных разделов, среди которых будут услуги, тариф, баланс, а также остальные важные пункты. Выбрав необходимый, нужно следовать рекомендациям, нажимая кнопки на телефоне.
Такой способ подходит тем, у кого нет доступа к интернету. Чтобы воспользоваться им, не нужно устанавливать дополнительные приложения или вводить пароли.
HOWTOCALLS.RU Рубрика: Вопрос-ответ Мегафон / Мегафон
Отключение платных подписок на Мегафоне
[adsense2]
Существует несколько способов, позволяющих отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку вам нужно отключить. В любом случае вам нужно будет для начала ознакомиться со списком подключенных платных услуг, а уже после этого осуществить их отключение. Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для себя вариант.
- USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок наберите на своем телефоне USSD-команду *505#. Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия всех подключенных на вашем номере платных услуг. Также в этом СМС должны присутствовать команды для отключения этих услуг. По непонятным причинам, иногда приходит сообщение только с названием подключенных услуг. В таком случае нужно использовать название подписки с целью найти команду для ее отключения или воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
- SMS-команда. Еще один способ деактивации подписок предполагает отправку смс-сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне отправьте SMS-сообщение с текстом СТОП (без кавычек) на короткий номер 5051. Автоматического отключения всех подписок не произойдет, зато в ответ вы получите сообщение с инструкциями для деактивации подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего способа, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды для отключения подписок, то здесь вы гарантированно получите нужную информацию.
- Личный кабинет Мегафон. С нашей точки зрения, самым удобным и эффективным способом отключения всех платных услуг является посещение личного кабинета Мегафон. Мы не стали рассматривать его первым только потому, что многие абоненты по-прежнему плохо ладят с интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписки с помощью личного кабинета, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», после чего нажмите на «Отключить все рассылки». Как видите, всего в несколько кликов вы сможете отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и следуя инструкции пройдите несложную процедуру авторизации. Если у вас возникнут сложности по работе с личным кабинетом, то воспользуйтесь рекомендациями приведенными в этой статье.
- Центр поддержки клиентов Мегафон. Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, можно пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о звонке оператору Мегафон. Чтобы позвонить оператору наберите номер 0500 или 88005000500. Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот способ эффективен, но есть у него и один значительный недостаток — большая трата времени. Не секрет, что ожидание ответа специалиста центра поддержки клиентов может отнять немало времени. Поэтому перед тем, как отключить подписки на Мегафоне посредством звонка оператору, имеет смысл рассмотреть приведенные выше варианты. Хотя, если вас не смущает трата времени, то данный способ вам отлично подойдет.
- Салон связи Мегафон. Кто-то посчитает обращение в салон связи Мегафон с целью отключения подписок слишком неудобным решением, но некоторых абонентов может устроить и такой вариант, поэтому сказать о нем следует. Чтобы отключить все платные подписки в салоне Мегафон нужно иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.
[adsense3]
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на Мегафоне. Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных подписок без вашего ведома, можно воспользоваться услугой «Стоп-контент». Услуга является бесплатной и защищает от автоматического подключения той или иной подписки. Чтобы подключить услугу наберите команду: *105*801#. Если в дальнейшем возникнет необходимость отключить услугу «Стоп-контент», то воспользуйтесь командой *526*0#. Помимо этого, мы записали на видео процесс отключения платных подписок.
(41 голосов, оценка: 3,88 из 5) Загрузка…
Как отключить платные услуги Мегафона через Интернет
Удобная функция по выполнению данной задачи находится в Личном кабинете. Для начала необходимо посетить lk.megafon.ru. У каждого абонента Мегафон имеется личный кабинет, даже если он им ни разу не пользовался. Чтобы войти туда, необходимо получить пароль. Для этого набираем на мобильном ✶105✶00#. Логином служит ваш номер телефона. Более подробно о входе в Личный кабинет Мегафон можете прочитать здесь.
На главной странице предоставлена вся информация по счетам абонента, а также есть раздел об услугах. Нас интересует кнопка под названием «Услуги и опции».
В первой вкладке из предложенных есть список всех сервисов, закреплённых за вашим номером. Кроме названия и характеристики услуги, справа указана её стоимость, которая взимается со счёта ежемесячно. Отключить услуги Мегафона на телефоне можно нажатием одной кнопки:
«Подводный камень» заключается в том, что кроме перечисленных в Личном кабинете сервисов, Мегафон также предоставляет возможность подписок. Управление ими происходит с отдельного сайта: moy-m-portal.ru.
Наличие платных и бесплатных подписок проверяем на странице moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Отключить их можно также с помощью кнопки «Отказаться».
Некоторые абоненты испытывают трудности со входом на сайт. Дело в том, что он не поддерживается с других типов мобильного интернета, кроме Мегафона. Через компьютер авторизация тоже не работает: сайт выдаёт либо ошибку, либо сообщение о недоступности.
Как подключить и войти в личный кабинет: подробная инструкция
Услуга личного кабинета предлагается каждым современным оператором мобильной связи, ведь это не только удобно для обеих сторон, но и не тяжело в реализации. В случае с Мегафон, приложение назвали «Сервис Гид», и оно присутствует в двух вариациях:
- Для компьютеров или так называемая онлайн-версия. Именно здесь чаще всего возникают сложности с тем, как войти в личный кабинет мегафона. Находится на выделенном домене и доступен как с компьютеров, так и с мобильных, достаточно иметь на обеих устройствах браузер.
- Мобильный софт, что является уже отдельной утилитой. Её скачать можно в Плей-Маркет, и затем достаточно запустить ПО, чтобы вам предложили в нем авторизоваться. Но все нюансы версии для смартфонов будут рассмотрены позже.
Личный кабинет и сама услуга «Сервис Гида» предоставляется бесплатно и с момента регистрации и активации СИМки доступна для любого пользователя Мегафон. Чтобы войти в онлайн-версию, достаточно:
- Открыть браузер и перейти по адресу https://lk.megafon.ru/login/
- Вам предложат просто войти на сайт, после чего появится форма для ввода номера телефона и вашего пароля.
- Если вы на сайте впервые, то все инструкции, как получить пароль, можно найти справа от формы.
Также учитывайте, что кабинеты в принципе бывают двух разных типов:
- Корпоративный – оформляемый на всю компанию или ИП, при необходимости подключить сразу несколько десятков мобильных номеров к одному аккаунту. Часто используется call-центрами.
- Для физических лиц – тот, которым пользуетесь вы и большая часть обычных людей, предполагающий наличие одного номера телефона у конкретного человека.
В отличие от кабинета для физических лиц, пароль от которого можно получить, позвонить по номеру *105*00# корпоративные аккаунты необходимо отдельно оформлять при подключении и проведении связи в ваш офис. А чтобы затем узнать логин и пароль от него, которые необходимо вводить в отдельном окне входа, находящемся в пункте «Управление связью вашей компании», необходимо лично посетить офис оператора или позвонить в его справочную службу. Во втором случае, вам предложат пройти проверку, чтобы подтвердить, что вы являетесь директором предприятия.
Для физических же лиц есть сразу несколько вариантов получения пароля. Помимо вышеописанного, вы также можете отправить СМС на номер 0001100 с содержанием «00», после чего последует ответ с данными, необходимыми вам для входа. Можно позвонить и на номер 0505, где робот не только поможет получить пароль, но и даст подробные инструкции о том, как входить в аккаунт онлайн-приложения и какой функционал у вас имеется там в распоряжении. Но вот вы всё же авторизовались и увидели плитку из различных инструментов, что же вообще можно сделать из личного кабинета?
Приложение мегафон личный кабинет
Как уже упоминалось, существует и версия личного кабинета для смартфонов, ведь всё больше пользователей предпочитают, чтобы в их телефоне находились все элементы управления, от кредитных карт до мобильного счета. Личный кабинет в мегафон, будь то отдельное приложение или онлайн-сервис – имеет идентичный функционал, чтобы вы могли без проблем использовать основные инструменты на телефоне, без необходимости лишний раз запускать компьютер или быть привязанным к стационарному девайсу. Это позволяет управлять вашим счетом и аккаунтом в движении, находясь в любой точке планеты, главное, чтобы там был интернет.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете вы можете выполнять все основные операции со своим мобильным счетом:
- Пополнять его. Выбрав соответствующий пункт, вам предложат ввести сумму и способ пополнения, в том числе и с помощью электронных денег, будь это qiwi или webmoney. Крайне удобно в том случае, если вы практически не пользуетесь кредитными картами в данном направлении.
- Настройка автоплатежей. Вы можете настроить автосписание средств с вашей кредитки или электронного кошелька в начале каждого месяца, чтобы не забывать платить за пакет услуг от оператора. Также можно настроить автоматическую передачу средств с личного счета, что пригодится, например, для пополнения счетов ваших близких.
- Пополнение чужого счета. Если у вас несколько симок или необходимо скинуть деньги на телефон ребёнку, то вы можете просто выбрать соответствующий пункт и ввести номер телефона абонента. Далее процедура идентична стандартной.
- Просмотреть статистику затрат. Вы можете оценить, какой процент пакета услуг был затрачен и сколько вы в принципе тратите денег на него, а также другие расходники, если таковые имеются. Крайне удобно для составления бюджета и отчетности, особенно в аккаунтах фирм.
Неправильный пароль или невозможность генерации
В случае если при попытке входа вы увидели сообщение, что пароль неверен или его невозможно сгенерировать, то не стоит беспокоиться и искать, как получить пароль от личного кабинета мегафона, скорее всего, проблема в серверной части приложения. Просто позвоните в контактный центр, доложите о проблеме и вам помогут. А если из-за количества попыток входа, аккаунт был блокирован, достаточно позвонить на номер *105*00#, с симки, на которую вы зарегистрировали профиль.
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета мегафон
Пароль для аккаунтов физически лиц можно сбросить и сгенерировать заново, набрав *105*00#, а вот для юридических лиц процедура чуть сложнее. Необходимо дозвониться в техподдержку, где оператор сначала подтвердит вашу личность, а затем проинструктирует, как восстановить утерянные данные.
Как войти в личный кабинет мегафон без пароля
Вход в личный кабинет без пароля возможен лишь для физических лиц, в случае, если у вас имеется на руках симка, на которую он зарегистрирован. Достаточно сбросить пароль набрав вышеуказанный номер и вновь отправить смс для генерации нового.
Как войти в личный кабинет Мегафон — Простые способы Ссылка на основную публикацию
Возможности системы
Чем помогает и что дает пользователям мобильной связи доступ к функционалу Личного кабинета? Максимальное количество задач, связанных с использованием мобильной связи можно решить в ручном режиме лично через свой частный раздел сервиса. После первой авторизации весь функционал становится доступен. Использование сервиса бесплатное, а вход можно производить с любой страницы официального сайта компании или использовать мобильное приложение МегаФон.Личный кабинет.
Основные возможности кабинета это:
- Осуществление контроля за расходами своего мобильного счета, в том числе доступен заказ Детализации счета.
- Осуществление контроля пакетных услуг – остатков минут, СМС, объемов трафика в режиме реального времени.
- Пополнение мобильного счета, в том числе привязка пластиковой банковской карты и настройка Автоплатежей.
- Смена тарифного плана.
- Активация и отключение дополнительных услуг и опций МегаФон.
- Контроль и использование призовых баллов программы МегаФон. Бонус.
- Получить ответы на любые вопросы от специалистов компании, касающиеся товаров и услуг от МегаФон.
Важно! Использование личного кабинета не расходует мобильный трафик по всей территории РФ (исключая весь Крым).
Работа с Личным кабинетом доступна после авторизации по адресам:
Альтернативный доступ без регистрации
Альтернативным доступом к функционалу кабинета, который используется для решения простых задач или при отсутствии скоростной передачи мобильных данных, является управление через экранное меню, которое активируется USSD командой *105# . Управление «Экспресс-меню» осуществляется с любого устройства и при минимальном качестве связи, выходить в Интернет совершенно не обязательно. Используются короткие USSD команды или простейшие манипуляции с клавиатурой мобильного устройства.
Использование экспресс меню доступно в роуминге по России и в роуминге за рубежом без дополнительных расходов. Сервис предоставляется бесплатно.
Важно! Для управления функционалом с помощью сервиса USSD *105# регистрация в Личном кабинете необязательна.
Регистрация и вход
Вы стали абонентом МегаФон или впервые хотите воспользоваться кабинетом на сайте? Перейдите на страницу входа по адресу https://lk.megafon.ru/login напрямую или с любой страницы официального сайта, нажав на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.
- Для того чтобы получить доступ к сервису введите сначала номер своего мобильного телефона в форму входа в любом формате.
- Затем введите пароль для входа во вторую строку формы для входа.
- Если пароль вы еще не получали или забыли его, наберите на своем мобильном устройстве USSD команду *105*00# . После того, как пароль для входа поступил на ваше устройство в информационном сообщении, вводите его в нужную строку.
Виды подписок у МегаФон
Подписки
В последнее время у всех сотовых операторов есть сервис мобильных подписок. Эта услуга позволяет получать актуальную информацию по выбранной категории. Самые популярные – погода, гороскоп или юмор. Однако общий список намного больше.
Подключить услугу можно как через смс-сообщение, так и через свой личный кабинет. Мегафон предлагает очень большой список контента, где большая часть информации стоит 20 рублей в день, а из серии 18+ 30 рублей в сутки. Причем команда для активации и дезактивации у каждого варианта своя. Все команды можно осуществлять через отправку СМС на номер 5051.
На сегодняшний день оператор сотовой связи Мегафон предлагает своим абонентом самый различный контент:
- Самое важное;
- Спорт;
- Новости;
- Отдыхай!
- Для общения;
- Для скачивания mp3
- Для игр онлайн;
- Гороскопы и предсказания;
- Просмотр различного видео, в том числе контент с 18+
- Викторины;
- Информация религиозной направленности
- Головоломки;
- Инфо для родителей и их детей
- Познавательные сведения и много другое.
Иногда бывают ситуации, когда абонент случайно подключает услугу. Например, проверяя баланс, приходит реклама, и вы случайно нажимаете на ссылку. Иногда дети, играясь с вашим гаджетом, оформляют вам платные услуги без вашего ведома. Многие абоненты подключают контент на бесплатный период, который обычно составляет две недели, а потом просто забывают отключить услугу. Или вы действительно сами подключили себе нужную информацию, но она стала не актуальна. Все это приводит к необходимости отключить подписку на Мегафоне.
Как узнать, на какие рассылки вы подключены
Какие рассылки подключены
Если вы заметили, что с вашего телефона слишком быстро стали списываться денежные средства, вполне возможно, что есть подключение платных подписок, оплата за которые происходит ежедневно.
Чтобы узнать, есть ли у вас платный контент от оператора сотовой связи Мегафон (5051), вы можете воспользоваться несколькими способами:
- Набрать USSD-команду *105# и нажать на кнопку вызова. Далее, в меню выбираете «3», чтобы вам пришло смс-сообщение с полным перечнем платных подписок.
- Можете отправить СМС с текстом INFO на номер 5051.
- Зайти в личный кабинет на официальном сайте Мегафон в раздел услуги.
- Позвонив оператору на горячую линию по номеру 0505, затем на автоответчики выбрать 1 и следом 2.
Так вы сможете получить полную информацию о платных подписках, которые активны в данный момент. Если вы используете личный кабинет или звонок оператору, то отключить услуги можно сразу. Причем подписку могут предоставляться любому абоненту вне зависимости от года подключения к сотовому оператору.
Как подключить запрет подписок
Для того чтобы вы обезопасили себя от лишней растраты денежных средств на всякого рода услуги и подписки от Мегафона, была разработана система «Стоп подписок», которая не позволяет на ваш номер оформлять платный контент.
Чтобы ее подключить, можно воспользоваться несколькими способами:
- Позвонить по бесплатному номеру 0500914, с просьбой: «подключите мне запрет платных подписок 5051»
- Отправить на этот же номер пустое СМС.
- Набрать USSD-команду *526# и проследовать по пунктам меню автоответчика.
- На сайте Мегафона в личном кабинете.
- В ближайшем офисе компании.
Эта услуга особенно актуальна, если вы приобретает сим-карту для ребенка. Она обезопасит ваше чадо от ненужной траты денег, а также от недопустимого видео со статусом 18+.
Посмотрев на коды для каждой из подписок может сложиться впечатление, что оператор старается сделать блокировку подписок как можно сложнее. Это отчасти так, потому что компания получает процент с каждого списания денег с вашего телефона и не хочет терять источник дохода. Даже система «Стоп подписка» не поможет закрыть имеющиеся – она только убережет от новых.
К сожалению, бороться с этим невозможно, поэтому стоит заранее позаботиться о своем счете: проверит наличие подписок, отключить их и только после этого ставить блокировку. В противном случае, имеющиеся приложения будут продолжать списывать деньги.
Немного об услуге
Не так давно популярная в России компания Мегафон расширила собственную линейку услуг, порадовав своих многочисленных клиентов внедрением нового сервиса под названием Мегафон ТВ. Данная услуга позволяет навсегда забыть про обычный телевизор и начать смотреть любимые программы, используя более компактные многофункциональные гаджеты, которые находятся под рукой.
Рассматриваемая услуга «Видеопортал» имеет множество преимуществ, которые будут интересны пользователям:
- наличие большой сетки, состоящей из 150 телеканалов, разделенных на отдельные категории;
- свободный доступ к каталогу с фильмами с возможностью брать их напрокат;
- есть возможность подключать пакет с определенным количеством каналов, чтобы не переплачивать за то, что вы не будете никогда смотреть;
- действует посуточная стоимость, позволяющая платить только за определенные дни, когда вы точно не сможете обойтись без телевидения — ежедневная абонентская оплата составляет 5-17 рублей, в зависимости от выбранного тарифного плана.
Как отключить подписки Мегафон через Личный кабинет
Для отказа от платных услуг информационных и развлекательных сервисов провайдера применяется тот же алгоритм с использованием раздела Личного кабинета «Мои подписки» (Мои опции и услуги). Если в списке сервиса нет активных подписок, а деньги с баланса продолжают регулярно списываться, необходимо запросить подробную детализацию расходов с помощью пункта Личного кабинета Статистика и детализация. Также название подписки можно получить с помощью USSD-запроса *505*0*3273#.
Неизменной эффективностью обладает СМС-сообщение с текстом СТОП, отправленное на номера 5051 или 5151, которые закреплены за развлекательными сервисами Мои подписки.
В ответ на это действие вы получите SMS, в котором будут указаны активные услуги и СМС-команды для их отключения. Приведем пример отказа от популярных Моих подписок с сайта подписок от Megafon. (см. таблицу)
Название подписки | Назначение | Стоимость | СМС для отказа |
videoline.site | развлекательное видео | 40 руб/день | СТОП 643 на 5151 |
povari.pw | кулинарные рецепты | 30 руб/день | СТОП 516 на 5151 |
newvideokachay.top web | скачивание файлов | 30 руб/день | СТОП 632 на 5151 |
igracity.ru | онлайн-игры | 30 руб/день | СТОП 644 на 5151 |
topfile4u.ru | файлообменник | 35 руб/день | СТОП 830 на 5151 |
allhoroscopes.su | гороскоп | 30 руб/день | СТОП 521 на 5151 |
playmusichere-in.com | музыка-онлайн | 35 руб/день | СТОП 1305 на 5151 |
m-topnovocti.com | новостной портал | 35 руб/день | СТОП 1340 на 5151 |
goroskopik.online | сонник и гороскоп | 30 руб/день | СТОП 474 на 5151 |
getbitguru.com | развлекательный контент | 35 руб/день | СТОП 885 на 5151 |
dating4you-cc.org | сайт знакомств | 30 руб/день | СТОП 1142 на 5151 |
womanmega.ru | женский журнал | 30 руб/день | СТОП 685 на 5151 |
mobishopping.club | скидки и купоны на покупки | 30 руб/день | СТОП 7347 на 5151 |
callgirl24.ru | виртуальные развлечения | 20 руб/день | СТОП 7581 на 5151 |
a2ad.ru | поиск работы | 20 руб/день | СТОП 7634 на 5151 |
Безлимитный смс-чат | безлимитное общение по SMS | 5 руб/день | СТОП 9219 на 5151 |
Хиты от шансона | онлайн-музыка | 3 руб/день | СТОП 91105 на 5151 |
Лучшие шутки | развлекательный портал | 5 руб/день | СТОП 10514 на 5151 |
Как вы убедились, стоимость опций очень высока, что сразу же сказывается на значительном перерасходе мобильного бюджета. Если вы обнаружили у себя платный контент в виде информационно-развлекательного веб-ресурса, используйте для его отключения СМС из нашей таблицы.
В заключение
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья, как просмотреть и отключить подписки МегаФон в Личном кабинете, была полезной и помогла успешно решить возникшую проблему с излишним расходованием средств на оплату мобильных услуг. Чтобы лучше усвоить и закрепить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с видеообзором по данной тематике.
Видео: как отключить мобильные подписки в Личном кабинете МегаФон
В заключение обзора мы бы хотели рассказать, как посмотреть и отключить подписки с помощью прямого изменения настроек СИМ-карты. Для этого нужно последовательно зайти в меню устройства, активировать раздел MegaFon Pro, открыть меню SIM-карты, перейти в раздел подписок и отказаться от ненужных, заказав СМС-сообщение с инструкцией для их отключения.
(1) Загрузка…
Konsultant Megafon
Личный кабинет (регистрация и вход)
Официальный сайт Мегафона предоставляет уникальные возможности в правлении своим счетом или выполняемыми услугами. Используя официальные приложения для Мегафон, онлайн страницы или специализированные команды USSD абонент может выполнять множество действий, при этом не отвлекаясь от основной деятельности.
Регистрация на сайте происходит одноразово, при первом посещении интернет ресурса. Для этого нужно ввести с телефона комбинацию 10500 # и вызов, получив таким образом пароль. Далее абоненту необходимо в строках на странице сайта указать свой номер и полученный пароль. Восстановление пароля происходит с помощью все той же комбинации символов.
В мобильном приложении первая авторизация проходит тем же образом. Установить официальный ресурс компании Мегафон можно на все мобильные платформы (iOS, Windows Phone, Android) в соответствующих магазинах (App Store, Windows Store, Google Play). Правда, помешать работе может внутренняя ошибка системы Мегафон в личном кабинете, возникающая под влиянием самых разнообразных факторов.
Суть ошибки
Сейчас, когда технологии сопровождают каждый момент жизни человека от рождения и до самого конца, удаленное обслуживание уже кажется простой обыденностью. Поэтому абонентам довольно неприятно, что при совершении действий онлайн или при входе в личный кабинет Мегафона, внутренняя ошибка № 2 может возникать.
Читайте так же: Отправка смс с сайта Мегафон бесплатно
Причинами именно этой ошибки может стать множество факторов и определить именно первопричину возможно только ситуационно, то есть отдельно для каждого случая. Например, при попытке входа такая ошибка может обозначать неверное введение авторизационных данных. При работе же на официальной странице сайта Мегафон ошибка может быть вызвана трудностями в работе серверов ресурса, недостаточной суммой на личном счету абонента или же множественным повторением одного запроса.
Не следует думать, что возникновение ошибки при смене тарифа, отписки от официальных рассылок или отключении услуг может обозначать «нежелание» компании Мегафон терять возможный доход со стороны абонента. Компания всегда заботится о своих пользователях, поэтому, если же произошло возникновение неполадок или проблем, всегда существует вариант восстановления доступа к аккаунту и круглосуточная связь с командой поддержки.
Восстановление доступа
Проблемы с осуществлением доступа к страницам онлайн услуг могут появиться у каждого. Это может произойти как по причине системного сбоя сервера, так и по личной невнимательности пользователя. В последнем случае это может быть неверное введение авторизационных данных (пароля или логина) или же то, что клиент просто на просто забыл свой пароль.
Существует несколько эффективных способов для борьбы с ошибкой личного кабинета Мегафон. Для начала следует совершить попытку обновить веб-страницу (с помощью клавиши на панели около адресной строки или при помощи сочетания CTRL+F5). Если же это было одиночное возникновение проблемы, перезагрузка должна помочь. Если же нет, то можно попробовать:
- набор сочетания 10500 # и получение нового пароля;
- бесплатный звонок в службу поддержки 8—800—550—05—00;
- онлайн обращение (megafon.ru/help/faq);
- использование мобильного приложения.
Также причиной возникновения проблем с сайтом могут стать расширения для браузера, установленные из непроверенных и сомнительных источников. В таком случае система безопасности сайта с помощью ошибок может препятствовать похищению личных данных такими расширениями. Еще ошибку могут вызвать запланированные технические работы, о которых заранее абоненты оповещаются в официальных сообществах в социальных сетях или с помощью рассылки.
Читайте так же: Как отправить смс через личный кабинет Мегафон?
Контакты и ссылки
- Адрес интернет-страницы: megafon.ru
- Ссылка на аккаунт: lk.megafon.ru/login
- Горячая линия: 8—800—550—05—00
Мегафон в социальных сетях:
- Одноклассники: ok.ru/megafon
- YouTube: www.youtube.com/user/MegaFonTV
- Telegram: t.me/megafon_pressoffice
- Хабрахабр: habrahabr.ru/company/megafon
- ВКонтакте: vk.com/megafon
- Instagram: www.instagram.com/megafon
- Twitter: twitter.com/megafonru
- Facebook: www.facebook.com/MegaFon.ru
С операторами можно связаться круглосуточно, как и с онлайн поддержкой. С помощью рассылки, пользователи всегда первыми получают новости компании и обновления курсов в специальных электронных письмах, отправляемых системой автоматически.
Как отключить интернет на Мегафоне с помощью USSD команд
Для начала следует знать, что некоторые тарифы предполагают уже наличие в них определенного пакета интернета. Об этом можно узнать из пакета документов, который пользователь получает при покупке номера, или набрать номер 0500, выбрать в пункте меню цифру 0 и узнать все об интернете у оператора сотовой сети Мегафон.
А можно просто воспользоваться представленными ниже комбинациями, с помощью которых можно отключить пакетный интернет (если он у вас есть). При использовании комбинаций вы подключить ничего не сможете, поэтому такая процедура абсолютно для вас безопасна.
- интернет тариф “Базовый” отключатся набором комбинации *236*1*0# и кнопка вызова;
- интернет тариф “Практичный” отключается, если использовать комбинацию *735*0# и клавиша вызова;
- интернет тариф “Оптимальный” можно отключить, набрав следующую комбинацию — *236*2*0# и кнопка вызова;
- интернет тариф “Прогрессивный” отключается с помощью набора цифр *236*3*0# и кнопка позвонить;
- интернет тариф “Максимальный” отключается набором цифр *236*4*0# и кнопка вызова.
Если вы подключали себе безлимитный интернет, то его также просто и легко отключить с помощью набора цифр, нужно только знать, какой именно интернет у вас подключен.
- если у вас подключен интернет для мобильного телефона, то нужно набрать *105*450*0# и кнопку вызова;
- если вы подключили интернет для смартфона, то отключить его можно с помощью такого набора цифр — *105*282*0# и клавиша вызова;
- для безлимитного интернета 3G правильной комбинацией для отключения будет *105*980*0# и клавиша вызова;
- если вы подключили безлимитный интернет 3G PRO, то отключить его можно, набрав *105*981*0# и клавишу вызова.
После того, как вы введете нужную комбинацию цифр для отключения, вам придет сообщение о том, что услуга отключена. Учитывайте, что каждый регион может иметь свой тариф интернета и код отключения будет другим. Для более точных данных необходимо зайти на сайт вашего региона или просто позвонить оператору.
Как отключить «Живой-баланс» Мегафон
Поскольку опция платная, а также постоянно отображается на экране, что может быть не удобно некоторым абонентам, возникает вопрос о ее деактивации. Сделать это можно также несколькими способами.
к оглавлению
Деактивируем услугу Живой Баланс на Мегафона через Ussd-запрос
Воспользуйтесь ussd-командой *134*# для деактивации опции для отслеживания своего счета. После того, как действие будет выполнено успешно, Вам на сим-карту поступит уведомление.
к оглавлению
Отключаем Живой баланс через Личный кабинет Мегафона
Через личный кабинет можно управлять не только своей сим-картой, тарифами, пакетами, но также услугами. Для деактивации «Живой баланс» посетите страницу https://lk.megafon.ru/, пройдите авторизацию и перейдите к графе «Услуги и подписки», «Живой-баланс», «Отключить».
к оглавлению
Просим оператора Мегафона отключить услугу Живой Баланс
Позвонив оператору-консультанту, можно узнать, какие платные опции имеются на Вашем номере. Позвоните на 0500 со своего телефона и сообщите, что желаете отключить платный сервис «Живой-баланс». Оператор предложит Вам методы деактивации или сделает это самостоятельно.
к оглавлению
Особенности услуги
Рекомендуем Вам ознакомиться с правилами и особенностями данной услуги:
- информация появляется на экране после каждого платного действия без звукового сигнала в формате аналогичном дата/время,
- для проверки поддержки сервиса следует набрать с Вашего номера команду *134#, вследствие чего текущий баланс будет отображен на экране смартфона и исчезнет после перезагрузки гаджета,
- если после платного действия не было обновления информации и состоянии счета, телефон не смог принять данные о его изменении.
Рекомендуем Вам подключить себе сервис «Живой-баланс», если у Вас существуют такие проблемы:
- большие затраты на мобильную связь,
- существует необходимость вести отчеты о затратах для работы,
- деньги уходят неизвестно куда, и Вы не можете это отследить.
Как использовать личный кабинет Мегафона
Интернет наряду с мобильной связью прочно вошел в жизнь каждого человека. Всемирная паутина предоставляет широкие возможности общения, получения информации и управления различными сервисами в режиме онлайн. Провайдер Megafon одним из первых эффективно совместил современные сетевые технологии и удобный механизм управления сотовой связью. Теперь каждый абонент компании при помощи компьютера или телефона может зарегистрироваться на официальном сайте оператора и активировать свой персональный сервис самообслуживания.
Такой рациональный подход позволил не только значительно уменьшить нагрузку на персонал провайдера, но и предоставил пользователям достаточные полномочия для самостоятельного и удобного решения важных для них вопросов в сжатые сроки. Эта технология называется «Личный кабинет Мегафон» и круглосуточно доступна из любой точки мира. К сожалению, многие клиенты Мегафона до сих пор не знают, как зайти в личный кабинет, чтобы получить неограниченный доступ к управлению своими счетами, тарифами и услугами.
Мы надеемся, что, ознакомившись с содержанием этой статьи, данный вопрос прояснится, а функционал онлайн-сервиса станет для вас надежным помощником в повседневном использовании мобильной связи.
Вход в личный кабинет
Стоит сразу отметить важный нюанс. Для телефона обработка стандартных веб-ресурсов часто становится непосильной и «долгоиграющей задачей» из-за большого объема загружаемых данных и особого масштабирования страницы.
Чтобы беспроблемно использовать смартфон, желательно задействовать специализированное мобильное приложение «МегаФон. Личный кабинет».
Эта небольшая программа полностью бесплатна и доступна для гаджетов под управлением Windows, iOS и Android. Чтобы софт корректно функционировал, желательно его устанавливать во внутреннюю память устройства, а не на SD-карту.
Авторизация личного кабинета осуществляется на официальном сайте провайдера, не предполагает никаких сложностей и несет пользователю сплошные преимущества. Теперь нет необходимости в утомительных дозвонах специалисту компании, чтобы выяснить интересующий вопрос, проконтролировать расходы по счету, активировать услугу или узнать условия тарифа. Вся информация о вашем номере и инструментарий для ее контроля и изменений собран в отдельном месте и всегда доступен с телефона, планшета или ноутбука, подключенного к Интернету.
Чтобы зайти в кабинет, надо в обязательном порядке располагать каким-либо тарифным планом этого провайдера. Важно знать, что на самом деле существует два отдельных онлайн-сервиса самообслуживания:
- для физических лиц.
- для корпоративных клиентов.
Регистрация личного кабинета Мегафон обычным абонентом
Регистрация осуществляется по номеру телефона и занимает всего пару минут. После активации вышеуказанной ссылки открывается короткая форма авторизации, где в специальном поле вводится номер (в любом формате). После этого необходимо на клавиатуре устройстве набрать особый USSD-запрос *105*00#. Эта команда используется для того, чтобы сервис запустил процедуру регистрации и сгенерировал для пользователя уникальный пароль доступа в клиентскую среду. Сам пароль будет содержаться в ответном SMS.
При вводе кода в отдельную графу формы следует обратить внимание на значок закрытого глаза, который свидетельствует о слепом наборе символов. Чтобы отображать вводимый текст, необходимо еще раз активировать значок, добившись изображения открытого глаза. Этот нюанс важен для людей, которые не доверяют своим навыкам ввода текста и опасаются совершить ошибку. После набора пароля необходимо подтвердить свои действия нажатием кнопки «войти».
Также существует возможность получения пароля при помощи отправки SMS с текстом 00 (два нуля), на сервисный номер 000110. Здесь точно так же, как и в предыдущем варианте, код будет прислан в ответном сообщении.
Еще одним ответом на вопрос, как получить пароль к сервису самообслуживания, является использование голосовой автоматической системы по номеру 0505. Следуя указаниям автоответчика, нужно зайти в раздел «Тарифные планы и услуги», где предоставлена возможность субъективного подбора кода доступа в личный кабинет.
Авторизация корпоративного кабинета Мегафон
Для владельцев бизнес-тарифов Мегафон попасть на форму авторизации можно как по отдельной ссылке (указана выше), так и выполнив прямой переход из системы регистрации абонентов-физлиц. Для этого активируется специальная ссылка «управление связью вашей компании», которая размещена справа от регистрационной формы. На открывшийся странице сначала доступно только одно поле, в котором необходимо выбрать регион регистрации SIM-карты. После этого можно перейти к указанию логина и пароля. Для получения доступа к среде онлайн-сервиса самообслуживания необходимо заполнить заявление и передать его (факс, e-mail, нарочным) в ближайший офис провайдера. Логин и пароль будут высланы по SMS.
Также корпоративные клиенты получат исчерпывающий ответ на вопросы, как войти в личный кабинет и где получить данные для доступа в систему, позвонив по телефону 88005500555.
После активации корпоративного Интернет-кабинета руководство компании сможет самостоятельно подбирать выгодные тарифные планы, отслеживать движение средств на счетах, заказывать детализацию расходов, устанавливать денежные лимиты на связь, подключать услуги и т.д.
Возможности системы самообслуживания
Если владелец тарифного плана Megafon сможет входить в онлайн-сервис при первой необходимости, у него появляются исключительные права на управление номером и доступными услугами оператора. К основным возможностям системы следует отнести:
- блокировка номера в случае утери телефона;
- переход на другой тарифный план;
- пополнение баланса удобным способом;
- перевод денег со счета на счет;
- активация услуги «обещанного платежа» даже при нулевом балансе;
- контроль состояния счета;
- заказ детализации звонков и выполненных операций;
- накопление скидок и бонусов;
- ознакомление с остатком пакетных минут, SMS, трафика;
- подключение (отключение) тарифных опций;
- двухсторонняя связь со специалистом провайдера и т.д.
Благодаря использованию клиентской среды отпадает необходимость в частых посещениях офисов оператора и утомительного ожидания ответа сотрудника call-центра. Практически все важные операции и действия доступны для самостоятельной реализации в несколько кликов.
Мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет
Как уже упоминалось, мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет способно заметно облегчить использование онлайн-сервиса самообслуживания. Интерфейс программы специально адаптирован под небольшие экраны смартфонов и выполнение действий касаниями пальцев. При этом функционал софта позволяет управлять услугами связи наравне с программой для компьютеров. Процесс регистрации в приложении аналогичен вышеописанным процедурам авторизации на сайте.
Если авторизация в программе осуществляется через мобильный интернет Мегафон, который раздается регистрируемой SIM-картой, процедура значительно упрощается и может выполняться в автоматическом режиме.
Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания
Пароль, конечно же, нужно помнить и не сообщать третьим лицам. Это полностью конфиденциальная информация для личного использования. Но даже если пароль забыт или утерян – не стоит излишне переживать.
Восстановить код доступа всегда можно восстановить, используя USSD-запрос *105*00#. Заветный пароль придет в ответном сообщении. Важно знать, что код доступа, предоставленный провайдером, не носит обязательный характер. Любой пользователь может его изменить на свое усмотрение, сделав более надежным или ассоциативно близким, для лучшего запоминания. Для этого во внутренней среде личного кабинете необходимо выбрать раздел «настройки», перейти к подразделу «управлением паролем» и указать новый код доступа. Также можно набрать USSD-запрос *105*01# и, следуя подсказкам, установить свой пароль.
Как подключить «Сервис-Гид» на Мегафоне
Сейчас никто не может представить свою жизнь без мобильных телефонов. И уже они являются не просто средством для общения, но и предлагают широкий выбор услуг, которые существенно упрощают жизнь. Вместе с развитием технологий и мобильные операторы пытаются создавать новые сервисы. Одним из таких является «Сервис-Гид», разработанный Мегафоном для своих абонентов.
Что такое «Сервис-Гид» от Мегафона
Этот сервис представляет собой услугу, которая дает возможность управлять собственным номером без помощи службы поддержки Megafon. Клиенты могут следить за потоком денежных средств, что позволяет самостоятельно выявлять утечки денег со счета. Большим плюсом продукта является отсутствие необходимости ожидания ответа абонентской службы. Также «Сервис-Гид» предоставляет ряд других возможностей, среди которых выделить надо следующие:
- заказ детализации звонков;
- отправка SMS-сообщений;
- управление программой бонусов;
- просмотр отчетов;
- управление тарифным планом;
- настройка блокировки;
- подключение/отключение различных сервисов, предоставляемых Megafon;
- совершение контроля за платежами;
- привязка банковских карт;
- просмотр расходов за месяц.
Воспользоваться услугой Сервис-Гид» можно с помощью персонального компьютера, войдя в личный кабинет Мегафона через интернет-браузер. Также есть и другие способы воспользоваться сервисом:
- с помощью номера 0505;
- USSD-команды;
- опции «Видеодоступ»;
- соцсети «ВКонтакте»;
- смартфона или планшета.
Подключение «Сервис-Гид» на смартфоне
Для того чтобы иметь возможность воспользоваться «Сервис-Гид» от Мегафона, необходимы пароль и логин. Вторым выступает номер телефона, а для получения пароля абонент должен воспользоваться командой *105*00#. После отправки команды клиент получит сообщение с кодом для входа в сервис.
Также его можно получить, позвонив на номер 0505 или же отправив сообщение с текстом «00» по номеру 000105.
Войти в систему на мобильном телефоне можно при помощи популярной социальной сети «ВКонтакте». Для этого надо загрузить официальное приложение «Мегафон» либо в мобильном маркете своей операционной системы, либо на сайте оператора.
Владельцы смартфонов могут воспользоваться услугой через меню «Видеодоступ», которое дает возможность сменить тарифный план, активировать и деактивировать определенные услуги и проверять счет.
Подключение «Сервис-Гид» на других устройствах
Самым удобным способом того, как произвести подключение «Сервис-Гид» от Мегафон без смартфона или планшета, является использование компьютера. На официальном сайте мобильного оператора надо перейти в раздел «Личный кабинет», ввести имя пользователя, т. е. номер телефона, и нажать на кнопку «Получить пароль».
Помимо этих данных для входа в личный кабинет на Мегафоне необходимо ввести защитный код в соответствующее поле, который представляет собой несколько разноцветных букв.
Владельцы планшетов могут активировать «Сервис-Гид» так же, как и владельцы смартфонов, – с помощью программы, скачанной либо с маркета, либо с официального сайта оператора.
Вход в систему «Сервис-Гид»
Подключение услуги означает вход в личный кабинет на Мегафоне. При каждом входе необходимо указывать логин и пароль, поэтому их следует сохранить в браузере, чтобы в будущем не тратить время на ввод. В настройках следует указать ответ на контрольный вопрос. Это даст возможность сгенерировать новый пароль, если старый будет утерян.
Владельцы модемов 3G и 4G могут войти в свой личный кабинет с помощью смартфона, планшета или компьютера без ввода логина и пароля.
Вывод
Мегафон старается идти в ногу со временем, давая своим абонентам возможность самостоятельно совершать множество манипуляций:
- запрос детализации звонков;
- управление счетами;
- подключение новых услуг;
- мониторинг уже подключенных сервисов.
Создание «Сервис-Гид» является правильным ходом со стороны компании. Оператор, по примеру одного из самых известных российских банков, упрощает жизнь своим клиентам, избавляя их от посещений отделений и утомительных звонков в службу поддержки, и тем самым следует современным веяниям.