8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Как звонить теле2


Номер оператора Теле2: горячая линия, справочная, служба поддержки

Случается, возникают вопросы или ситуации, когда без звонка в справочную службу никак не обойтись. Поэтому важно знать наизусть определенный номер оператора Теле2. Спасибо, круглосуточной горячей линии за возможность в любое время решить возникшую проблему. Для вашего спокойствия и удобства существует несколько способов связи и номеров службы поддержки, об этом и пойдет речь в статье.

Номера телефонов клиентской службы

Абсолютно для всех регионов действует единый короткий и легко запоминающийся номер абонентской службы – 611. Позвонив на него, можно следовать указаниям автоинформатора или нажать 0, после чего вас сразу подключат к линии оператора.

Также, для каждого отдельно взятого региона существует свой дополнительный городской номер телефона. Список можно найти в справочнике абонента, выданного вам вместе со стартовым комплектом. Также подробную информацию можно отыскать на сайте tele2.ru.

Справочная информация может быть предоставлена и по звонку службе поддержки Теле2 с городского номера или даже с телефона других операторов. Сделать это можно, сделав звонок на 8 800 555 0611. Он также является бесплатным.

Связь в роуминге

Если вы планируете отдых за рубежом, обязательно сохраните номер службы поддержки, который может понадобиться для решения вопросов, связанных с роуминговыми тарифами и другими услугами. Как только вы пересечете границу нашей страны, дозвониться до оператора можно будет, набрав международный номер телефона +7 951 520 06 11.

Примечательно еще и то, что где бы вы ни находились во время путешествия, платить за консультацию со специалистом информационно-справочной службы не нужно.

Другие способы связи с оператором Теле2

В том случае, если необходимость в решении вашего вопроса не является критичной и срочной, и нет никакого желания дожидаться ответа консультанта службы поддержки, вы смело можете воспользоваться альтернативными способами связи:

  1. Можно прибегнуть к помощи электронной почты, написав письмо с пожеланиями и описанием проблемы. Для таких целей имеются целых два адреса: [email protected] и [email protected]
  2. Также для вас работает служба техподдержки, с которой следует связаться, заполнив форму обратной связи на официальном сайте Теле2.
  3. Если вы активный пользователь социальных сетей, используйте для поиска ответов на вопросы группу ВКонтакте. А подписавшись на нее, вы в числе первых будете узнавать о новых услугах, приложениях, возможностях сервисов и даже подарках от Теле2.
  4. В том случае, когда вы желаете предложить что-то новое или сообщить свою претензию по работе оператора, воспользуйтесь официальным форумом Теле2.
  5. У всех пользователей сим-карты этого европейского оператора, в меню телефона можно найти бесплатное приложение, которое также можно использовать для решения некоторых проблем.

Личный кабинет

Всемогущий сервис для тех, кто ценит свое время и комфорт. Зарегистрировав в нем свой аккаунт, вы с легкостью сможете решать любые вопросы, касающиеся управления вашим номером телефона. Обширный функционал «Личного кабинета» включает в себя такие услуги, как:

  • пополнение своего баланса;
  • смена тарифа;
  • заказ детализации;
  • подключение/отключение опций и мн. др.

А интерфейс сайта покорит вас своей простотой. Воспользовавшись им один раз, вы поймете, что гораздо удобнее пользоваться именно им, а не тратить время на звонки в службу поддержки и справочные.

Как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно

Те, кто являются обладателями номеров Теле2, могут в любое время пообщаться с представителем службы информации со своего телефона. При этом за соединение не будут списываться денежные средства.

Чтобы позвонить  оператору Теле 2 с мобильного бесплатно, необходимо набрать комбинацию цифр 611 и позвонить на этот номер.

После соединения начнется трансляция полезной информации от автоинформатора. Прослушав ее можно узнать о том, как:

  • самостоятельно сменить тарифный план;
  • взять обещанный платеж;
  • настроить интернет;
  • подключить разные сервисы;
  • получить скидки на смс и звонки;
  • заблокировать/разблокировать СИМ-карту;
  • воспользоваться платными услугами.

Совсем необязательно прослушивать всю информацию, можно прервать ее, нажав на кнопку 0. Если на линии есть свободный специалист, то он моментально ответит на звонок. В противном случае придется немного подождать.

Приятная особенность службы – позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно можно даже при минусовом балансе.

Если под рукой нет телефона с номером Теле2, а информацию необходимо получить срочно, можно воспользоваться единым многоканальным номером 8 800 555 06 11. По многоканальному номеру можно связаться с оператором Теле2, как с городского телефона, так и с мобильного, который принадлежит стороннему оператору.

Плата за звонок списывается в зависимости от выбранного тарифа.

Если по этому же номеру звонить с номера Теле2, то деньги за звонок списаны не будут. На многоканальный номер могут позвонить абоненты из любого региона страны. Он является федеральным и доступен для каждого жителя России.

Звонить по телефону Теле2 можно не только, находясь в России, но и из разных стран Европы и Азии. Сегодня этот оператор предоставляет связь в Казахстане, Белоруссии, Узбекистане и в других государствах, но многие не знают, как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно.

Если абоненту, который оказался в роуминге, понадобилось связаться с офисом компании Теле2 и получить консультационную информацию о смене тарифного плана, списании денег со счета, подключении новых услуг или по любому другому вопросу, то для связи с «живым» оператором предусмотрена международная линия +7 951 520 06 11.

Связь по международному номеру для абонентов Теле2 будет бесплатной. Кроме того, позвонить на международную линию абоненты этого оператора могут даже при минусовом балансе. Если возникшая проблема и ее решение не требуют срочности, то можно воспользоваться поддержкой на официальном сайте оператора или написать письмо на почту.

Как позвонить оператору Теле2: инструкция

География подключения

Абакан, Альметьевск, Ангарск, Арзамас, Армавир, Артём, Архангельск, Астрахань, Ачинск, Балаково, Балашиха, Барнаул, Батайск, Белгород, Бердск, Березники, Бийск, Благовещенск, Братск, Брянск, Великий Новгород, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжский, Вологда, Воронеж, Грозный, Дербент, Дзержинск, Димитровград, Домодедово, Евпатория, Екатеринбург, Елец, Ессентуки, Железнодорожный, Жуковский, Златоуст, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Камышин, Каспийск, Кемерово, Керчь, Киров, Кисловодск, Ковров, Коломна, Комсомольск-на-Амуре, Копейск, Королёв, Кострома, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Кызыл, Липецк, Люберцы, Магнитогорск, Майкоп, Махачкала, Миасс, Москва, Мурманск, Муром, Мытищи, Набережные Челны, Назрань, Нальчик, Находка, Невинномысск, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новочебоксарск, Новочеркасск, Новошахтинск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Октябрьский, Омск, Орёл, Оренбург, Орехово-Зуево, Орск, Пенза, Первоуральск, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Подольск, Прокопьевск, Псков, Пушкино, Пятигорск, Раменское, Ростов-на-Дону, Рубцовск, Рыбинск, Рязань, Салават, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Севастополь, Северодвинск, Северск, Сергиев Посад, Серпухов, Симферополь, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Сызрань, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уссурийск, Уфа, Хабаровск, Хасавюрт, Химки, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Чита, Шахты, Щёлково, Электросталь, Элиста, Энгельс, Южно-Сахалинск, Якутск,

Ярославль.

Звонки с Теле2 на Теле2 по России - сколько стоят и как позвонить бесплатно

Мобильный оператор Tele2 позволяет своим абонентам общаться между собой по самым низким ценам. Это распространяется как за вызовы в домашнем регионе, так и на звонки с Теле2 на Теле2 по России. Низкая стоимость исходящих внутри сети превращает компанию в достойного конкурента «большой тройке»: сегодня всё больше абонентов присоединяется к этому поставщику услуг связи, а также переводят на него своих друзей и родственников.

Сколько стоит звонок с Теле2 на Теле2

Стоимость вызова зависит от тарифного плана, на котором вы обслуживаетесь, единой стоимости поставщик услуг связи не предлагает. Внутри сети можно даже звонить бесплатно, но только если вы обслуживаетесь на одном из ТП с ежемесячной фиксированной оплатой.

Из действующих это линейка «Мой», к которой относятся:

  • Tele2. АП: 7 р/сутки.
  • Разговор. АП: 199 р/месяц.
  • Онлайн. АП: 399 р/месяц.
  • Онлайн +. АП: 799 р/месяц.

У абонентов, обслуживающихся на одном из архивных ТП под общим названием «Чёрный» вызовы также остаются бесплатными, пока совершаются внутри сети (регион, к которому относится номер, не имеет значения). Условия по ТП могут меняться, но оператор обязательно предупреждает обо всех важных изменениях.

Если вы обслуживаетесь на ТП без фиксированной ежемесячной или ежедневной оплаты, вы всё равно можете совершить недорогой звонок с Теле2 на Теле2 в другой регион.

На «Классическом» тарифе компании стоимость, как по области подключения, так и в другие города, стоит одинаковая. Других открытых ТП без абонентской платы нет, только один универсальный.

Абоненты, обслуживающиеся на старых архивных ТП за вызовы за пределы своей области даже внутрисетевые вызовы совершают за большую стоимость. И вероятность того, что цены будут повышаться, велика: компания агитирует переходить на более современные, доступные для новых подключений, предложения. Повышение цен должно стимулировать пользователей искать что-то более выгодное.

Сводная таблица вызовов внутри сети по тарифным планам

Тарификация поминутная, звонки продолжительностью менее трёх секунд по оплате не учитываются. Цены указаны для Москвы и Московской области, в других регионах тарификация может быть иная, как и отдельные условия по тарифным планам.

Заключение

Осуществить максимально дешёвый звонок с Теле2 на Теле2 оператор позволяет на каждом своё тарифе, включая «Классический» вариант. На ТП с абонентской платой звонить внутри сети можно безлимитно, без каких-либо ограничений. Для звонков на другие номера распространяются предоплаченные пакеты, дополнительно средства списываются со счёта только по завершении этих пакетов. Поэтому, если у вас много знакомых и близких, пользующихся услугами компании, имеет смысл подключиться тоже для свершения дешёвых исходящих вызовов даже по стране.

 Загрузка ...

Проверьте по номеру откуда звонили


Смотрите также