8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Какие услуги у меня подключены на мегафоне как узнать


Как узнать какие услуги подключены на мегафоне?

Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам множество разных услуг, которые направлены на улучшение качества сервиса и созданы для удобства пользователя. Некоторые полезные сервисы являются бесплатными, но большинство платные.

Часто бывает, что сначала опция была бесплатной, а затем за нее стали взиматься средства. Оператор не всегда информирует своих пользователей о новой стоимости подключенных ранее опций. Вследствие этого абоненты часто сталкиваются с такой проблемой как быстрое исчезновение денег со счета.

Поэтому, если у Вас есть подозрение, что с Вас снимают лишние средства, необходимо узнать, какие услуги подключены на мегафоне. Скорее всего Вы когда-то воспользовались возможностью бесплатно подключить интересные сервисы от Мегафона, но спустя некоторое время за них стали взиматься средства. Либо услуги, подключенные к Вашей сим-карте, подорожали и теперь Ваши расходы увеличились.

Содержание

  1. Ussd запрос
  2. Смс сообщение
  3. Звонок оператору
  4. Сервис-гид

Ussd запрос

Каждый пользователь Мегафона может в любое время узнать, на какие сервисы подписан его номер. Это можно сделать бесплатно с помощью Ussd-команды. Достаточно просто ввести короткий номер *505# и нажать на кнопку вызова. Это самый простой и быстрый вариант определения всех опций, которые Вы используете.

Как только Вы наберете команду, Вам придет ответ в виде текста, где будут перечислены все те опции информационного и развлекательного характера, которые активированы на Вашей сим-карте.

Команда *505# работает через сайт http://podpiski.megafon.ru/, на котором предоставлены все возможные сервисы от Мегафона, их описание и стоимость. Убедившись в том, что опция Вам больше не интересна – просто зайдите на этот сайт через форму авторизации в правом верхнем углу и отключите бесполезную для Вас услугу всего в один клик.

Смс сообщение

Желаете получить ответ от компании в виде сообщения? Находясь в любом месте и даже за пределами своей страны Вы сможете отправить бесплатное смс на номер 5051 с текстом Инфо и получить ответ о всех активных подписках на Вашем телефоне.

Звонок оператору

Если у Вас есть несколько вопросов помимо активных подписок, то гораздо проще позвонить оператору Мегафон и проконсультироваться к компетентным специалистом, который подскажет Вам не только о том, какие сервисы подключены на Вашу сим-ку, но также поможет отключить их.

Консультант ознакомит Вас с их стоимостью и ответит на любые вопросы, касающиеся качества связи, предоставляемых опций, о возможных тарифах.

Звонки в службу поддержки пользователей бесплатные с мобильного на короткий номер 0500 и для абонентов других операторов, а также людей, находящихся в роуминге 8 800 550 0500.

Сервис-гид

На официальном сайте Мегафона Вы можете зарегистрировать свою учетную запись. Это даст Вам огромные преимущества. Ведь Вы сможете гораздо больше, если будете иметь свой личный кабинет:

  1. Первыми узнавайте о новостях и приятных услугах.
  2. Подключайте и отключайте сервисы прямо через личный кабинет на сайте.
  3. Узнавайте о всех прикрепленных к Вашему номеру подписках.
  4. Проделывайте операции со счетами: пополняйте номера телефонов, покупайте билеты, оплачивайте коммунальные услуги и многое другое.
  5. Отслеживайте своих расходы и заказывайте детализацию счета и всегда будете в курсе, сколько тратится на связь и где можно сэкономить.
  6. Знакомьтесь с выгодными акциями и заказывайте пакеты смс, минут, трафика.

Через сервис гид Вы сможете очень быстро получить полезную информацию, но для этого необходим выход в интернет. Если нет такой возможности, то проще узнать о подписках с помощью отправки смс или запроса на короткий номер. В случае нескольких нерешенных проблем желательно обратиться к оператору и решить их все одним махом.

howtocalls.ru

Как узнать перечень услуг, подключенных на Мегафоне

Компания Мегафон предлагает абонентам широкий перечень услуг для повышения качества мобильной связи. Часть из них предоставляется бесплатно, но есть и платные опции, и не все готовы за них отдавать деньги.

Онлайн-помощник Tarif-online.ru расскажет, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне, различными способами, чтобы вы смогли подобрать наиболее удобный вариант действий и оперативно снизить расходы на связь, отключив ненужные опции.

Как посмотреть, какие услуги активны на Мегафоне: все способы

Чтобы узнать перечень подключенных опций, можно использовать:

  • USSD-команды;
  • сервисный SMS-запрос;
  • онлайн-сервис самообслуживания «Личный кабинет»;
  • звонок в call-центр;
  • визит в ближайший салон Мегафона.

Каждый из вариантов позволяет положительно решить вопрос проверки перечня активных услуг на Мегафоне, но при этом требует различных временных затрат.

USSD-команды

Одним из наиболее универсальных, удобных и оперативных способов посмотреть подключенные услуги на телефоне Megafon является командный запрос *505#. Сразу же после отправки этой комбинации оператор пришлет специальное СМС-сообщение, в котором будут указаны все активные опции и краткая инструкция по их отключению. Такими же функциональными возможностями обладает еще один USSD-запрос вида *105*11#, в ответ на который поступит SMS с актуальной информации по услугам и их деактивации.

SMS-запрос

Полноценной альтернативой отправке USSD-команд является исходящее СМС-сообщение с текстом инфо на короткий сервисный номер 5051. Здесь также необходимо дождаться ответного SMS от провайдера и выполнить короткие инструкции по отключению ненужных услуг.

Онлайн-среда самообслуживания

Абоненты Мегафон могут пройти несложную процедуру регистрации на сайте провайдера и открыть для себя доступ к персональной страничке «Личный кабинет», на которой размещена вся текущая информация о балансе, тарифе, подключенных услугах и т.д. Зайдя в онлайн-сервис самообслуживания, пользователь сможет не только получать нужные ему данные, но и изменять настройки номера, переходить на другой тариф, пополнять счет, перечислять деньги, просматривать, активировать и отключать услуги.

Кроме того, в «Личном кабинете» можно заказать детализацию звонков и выполненных операций за любой период (несколько дней, неделя, месяц, квартал) для проведения детального анализа расходов и идентификации ненужных платных услуг, взимающих регулярную абонентскую плату.

Такими же возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мегафон» Личный кабинет, которое специально адаптировано под смартфоны и обеспечивает наиболее полное и быстрое управление балансом и настройками сим-карты.

Центр поддержки абонентов Мегафон

Если вам важно живое общение с оператором, проверьте наличие платных услуг на телефоне у специалиста call-центра. Для этого необходимо совершить бесплатный звонок на номер 0500 и дождаться соединения с оператором. Здесь важно учитывать, что дозвон в центр обслуживания клиентов Мегафон может занять достаточно много времени из-за частой перегруженности сети. Именно поэтому оператор предусмотрел еще один контактный номер – 0500559.

Важно знать, что любые изменения настроек номера, в том числе и отключение услуг силами специалиста Мегафона, потребует от абонента предоставления паспортных данных для идентификации владельца SIM-карты.

Этот вариант проверки подключенных услуг на номере функционально схож со звонком в центр поддержки абонентов, за исключением самого процесса дозвона. Точно так же менеджер офиса располагает всеми необходимыми техническими возможностями для предоставления перечня платных услуг и их оперативного отключения. Пользователь должен быть готов предоставить паспорт, чтобы подтвердить право владения симкой.

В заключение

В данном обзоре интернет-помощник Тариф-онлайн.ру постарался всесторонне раскрыть решение вопроса, как на Мегафоне узнать платные, которые подключены, и что нужно сделать для их быстрой деактивации. Если вы активно используете мобильный Интернет на смартфоне или планшете, лучше всего установить утилиту «Мегафон» Личный кабинет и в любое время иметь удобную возможность комплексного управления номером.

Видео: Отключение платных услуг

Мы также подготовили специальный видеоурок, который поможет систематизировать и усвоить полученную информацию. Если у вас остались вопросы или хотите оставить пожелание для нашего сайта, воспользуйтесь строкой комментариев к статье.

Загрузка...

Konsultant Megafon

tarif-online.ru

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне?

Для того чтобы эффективно контролировать баланс на своём мобильном телефоне, а также рассылку информационных сообщений, следует знать, какие услуги подключены на Мегафоне. Чтобы проверить подключенные услуги Мегафон, существует несколько способов.

  1. Короткий номер 0505. Следуя инструкциям автоинформатора, Вы сможете узнать подключенные на Мегафоне услуги.
  2. USSD запрос *105*11#. После ввода данной комбинации клавиш на экране Вашего телефона отобразится список подключенных опций на Мегафоне.
  3. USSD запрос *105*559# или звонок на 0500559. Совершив одно из перечисленных действий, Вы сможете узнать, какие платные услуги подключены Мегафон на Вашем номере.
  4. «Личный кабинет». Зайдя в свой личный кабинет Мегафон на официальном сайте компании, Вы можете узнать подключенные услуги Мегафона, а также отключить их, либо подключить какие-либо новые услуги.
  5. Техническая поддержка Мегафон. Ещё один способ проверить подключенные услуги Мегафон – это техническая поддержка.

Периодически следует узнавать подключенные услуги, так как операторы мобильной связи очень любят навязывать свои платные опции. Часто операторы предоставляют услугу «временно бесплатно». Также были замечены случаи подключения услуг без запроса абонента, так что к этому вопросу следует относиться внимательно.

Как отключить услуги на Мегафоне?

Предлагаем Вашему вниманию несколько способов отключения платных или бесплатных услуг, предоставляемых компанией Мегафон.

  • Офис Мегафона. Вы можете попросить отключить все услуги консультанта компании Мегафон в фирменном салоне.
  • Техническая поддержка. Позвоните в техническую поддержку и попросите отключить подключенные услуги.
  • Личный кабинет. Самый простой и надёжный способ – сделать всё самому.

Поделиться в социальных сетях:

no-mobile.ru

Как узнать подлюченные услуги на Мегафоне

Очень часто у пользователей мегафон с основного баланса мобильного счета пропадают деньги. При этом сами пользователи не знают и не понимают, за что, у них сняли деньги и не могут проследить за что они понесли лишние затраты за мобильные услуги. На данный вопрос есть только один ответ – выяснить, какие услуги от мегафон подключены.

Подключенные услуги на мегафоне

При появлении проблемы с увеличенными затратами по мобильной связи, при стандартном пользовании услугами, следует сразу узнать какие опции подключены. Возможно, на номер было подключено какие-либо платные предложения, о которых вы и не знали. Или когда-то был подключен определенный сервис, а сейчас он на автоматической основе продлевается. Порой компания мегафон создает акционное предложение, которое будет бесплатно некоторый период. Спустя это время абонент может забыть за подключенную акцию, а по ее завершению деньги будут сниматься за услугу. Ведь ее нужно было отключить. Не стоит паниковать и огорчаться, поскольку есть много способов узнать и посмотреть, какие опции закреплены за номером и за что снимают деньги.

Узнать об услугах через запросы

Одним из простейших способов узнать о подключенных услугах можно использовав запросы. Данным способом может воспользоваться даже маленький ребенок. Чтобы осуществить запрос следует набрать нужную комбинацию клавиш, а далее следовать указаниям которые будут на экране телефона. Чтобы посмотреть все свои подписки нужно набрать номер *505#. Есть и другой способ узнать о подписках *105*11#. После этих действий на экране будут все подписки, которые есть по данному номеру, и за которые снимают деньги. Также напротив них будут указаны коды, что позволяют деактивировать те или иные услуги от оператора мегафон.

Узнать об услугах через смс

Чтобы сделать смс запрос нужно наличие телефона с сим-картой, у которой проблемы с подключенными услугами. Для этого следует отправить смс на номер 5051, с указание текста «инфо». После чего должна последовать встречная смс от оператора мегафон, где будет список услуг, которые подключены, и каким путем их можно отключить.

Узнать об услугах через сервис-гид

Для комфортного управления и использования стартового пакета компания мегафон разработала сервис, в котором у всех абонентов есть личный кабинет, где они могут смотреть свои подписки, управлять счетом, узнавать, за что списали мобильные средства, Вносить изменения в свои платные и бесплатные опции и многое другой.

Регистрация очень простая и занимает всего две минуты. Пользование данным сервисом позволяет абонентам ощутить большие привилегии, через сервис-гид можно бесплатно контролировать и управлять сим-картой. Для входа в сайт всегда обновляются пароли, для его получения следует позвонить на номер *105*00# или отправить смс сообщение с текстом 00 на номер 1050000. Все смс и звонки оператору абсолютно бесплатно. Во вкладке «Услуги» на сайте можно узнать все про подключенные подписки, а также отказаться от них.

Узнать об услугах через звонок оператору

Не менее простой способ, но и более продуктивней, это позвонить оператору и узнать, за что снимают деньги, какие платные услуги подключены, а также можно поинтересоваться любыми вопросами. Позвонить оператору и решить проблему можно даже стоя в пробке. Также звонок оператору позволяет узнать об информации, которой нет ни в гиде, ни на сайте компании. При разговоре с консультантами связи нужно быть готовым, что оператору потребуются паспортные данные и слово-код, которое указано при первой активации стартового пакета.

Если решено позвонить оператору, тогда нужно набрать номер 0500 или 0500559. Далее ждать пока менеджер ответит, а дальше описать проблему. Лучше звонить в будние дни до обеда, тогда ожидание в очереди будет минимальным, а менеджер сможет быстро ответить на ваши вопросы. Дозвонившись можно спросить, какие опции по номеру подключены, и за что сняли деньги, менеджер сразу посмотрит по компьютеру и даст ответ. Кстати оператор сразу сможет называть стоимость услуг.

На сегодняшний день связь билайн и мегафон объединяются, а значит, абоненты билайна смогут вскоре пользоваться более выгодными тарифами.

Если вы будете знать, за что снимают деньги со счета, и какие услуги включены в сим-карту, то вы позволите сохранить свои деньги и нервы, а также контролировать мобильные параметры. В противном случае можно всегда позвонить операторам и узнать все интересующие вопросы.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

pro-tarify.ru

Все о Мегафоне.

  • Главная
  • Новости
  • Тарифы
  • Услуги
  • Интернет
  • Устройства
  • Вопросы и ответы
  • Отзывы

Мегафон. Вопросы и ответы.

[email protected]

Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Волгоград, Краснодар, Саратов, Тюмень, Тольятти, Ижевск, Барнаул, Ульяновск, Иркутск, Хабаровск, Ярославль, Владивосток, Махачкала, Томск, Оренбург, Кемерово, Новокузнецк, Рязань, Астрахань, Набережные Челны, Пенза, Липецк, Киров, Чебоксары, Тула, Калининград, Курск, Ставрополь, Улан-Удэ, Севастополь, Тверь, Магнитагорск, Сочи, Иваново, Брянск, Белгород, Сургут, Владимир, Нижний Тагил, Архангельск, Чита, Калуга, Симферополь, Смоленск, Волжский, Курган, Череповец, Орел, Саранск, Вологда, Якутск, Владикавказ, Подольск, Мурманск, Грозный, Тамбов, Стерлитамак, Петрозаводск, Кострома, Нижневартовск, Новороссийск, Йошкар-Ола, Таганрог, Комсомольск-на-Амуре, Сыктывкар, Нальчик, Нижнекамск, Шахты, Дзержинск, Братск, Орск, Ангарск, Энгельс, Благовещенск, Старый Оскол, Великий Новгород, Псков

megafonu.ru

Как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне?

В последнее время участились случаи бесконтрольного снятия средств с баланса абонентов «большой тройки» операторов. Билайн, Мегафон и МТС грешат тем, что изначально подключают абонентам бесплатные услуги на определенный период без их ведома, а затем, переведя услугу в платный режим, начинают снимать деньги со счета. Если вы заметили, что с вашего баланса бесконтрольно исчезают деньги, то пора призадуматься и проверить список подключенных услуг. Возможно, вы «нечаянно» подключили платную подписку, оставив номер на одном из сайтов Всемирной паутины. Как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне и каким образом их отключить?

По сути, получить список подключенных услуг можно тремя способами, каждый из которых предполагает определенный набор действий. В случае с USSD-запросом вам понадобится лишь телефон, а при звонке оператору потребуются еще и данные паспорта, на который зарегистрирован ваш мегафоновский номер.

Содержание статьи

Способ № 1. USSD-запрос

Чтобы получить список услуг определенного номера в сети Мегафон, достаточно набрать на телефоне короткий USSD-запрос: *105# и нажать кнопку вызова. После чего в предложенном меню выбираем пункт «Мой кабинет >> Мои услуги >> Список подключенных» и ожидаем SMS со списком подключенных услуг.

к содержанию ↑

Способ № 2. Звонок в абонентскую службу

Если по каким-либо причинам вам не удалось получить список услуг с помощью USSD-запроса, то вы можете позвонить оператору и уточнить список подключенных на вашем номере услуг. Чтобы дозвониться в абонентскую службу, достаточно набрать номер 0500 или 8 928 2 000 000 и следовать дальнейшим указаниям. При соединении с оператором абонентской службы будьте готовы предоставить паспортные данные, на которые зарегистрирован номер.

к содержанию ↑

Способ № 3. Сервис-Гид

Каждый оператор «большой тройки» предоставляет возможность завести личный кабинет, где абонент может узнать всю интересующую его информацию. «Сервис-Гид» – это личный кабинет абонента Мегафона, где, помимо информации о номере, его владелец может получить информацию о подключенных услугах, тарифных опциях, сделать детализацию счета и многое другое.

Чтобы войти в систему «Сервис-Гид» нужно набрать в адресной строке браузера http://megafon.ru. Вас автоматически «перебросит» на страницу вашего региона, где нужно будет в правом верхнем углу выбрать ссылку «Личный кабинет».

Если у вас нет пароля к личному кабинету, то вы можете его получить, набрав на телефоне бесплатную команду *105*00#. Владельцы планшетов без возможности набора USSD-запросов могут отправить SMS с текстом 00 на номер 000105. Через несколько минут вам поступит сообщение с логином и паролем к «Сервис-Гиду». В качестве логина выступает ваш номер телефона без «восьмерки».

Авторизовавшись в системе, выбираем слева пункт «Услуги и тарифы».

В новом открывшемся окне личного кабинета кликаем «Изменение набора услуг».

Итак, перед вами список дополнительных услуг, доступных для подключения/отключения. Отмеченные галочкой услуги уже подключены. Чтобы их отключить, достаточно снять галочку и кликнуть «Внести изменения».

Если вас интересуют услуги, активные при подключении к сети, то выбираем «Набор основных услуг».

Для того чтобы оградиться от подписок, достаточно подключить услугу «Стоп-контент».

Имеются вопросы по вышеуказанным способам? Задайте их в комментариях к данной статье либо посмотрите следующий видеоролик:

thedifference.ru


Смотрите также