8 (831) 415-70-70
Корпоративные Системы Связи
 
Группа Вконтакте  Группа на Одноклвссниках 

Контентный счет мегафон как подключить через личный кабинет


Контентный счет в МегаФон

В спектр услуг мобильных операторов входит не только обеспечение голосовых звонков, текстовой переписки и интернет-соединение. У МегаФон и аналогичных компаний есть широкая линейка развлекательного и информационного контента. Его реклама часто приходит через SMS, из-за чего абоненты случайно подключают подписки на отдельные каналы или сервисы, а узнают об этом постфактум, когда видят, что с баланса уходят деньги. Во избежание подобных инцидентов МегаФон предлагает «Контентный счет».

Что такое «Контентный счет» в МегаФоне

Эта услуга гарантирует, что вы потратите на дополнительный контент только ту сумму, которую готовы. Она сделана в рамках соблюдения федерального закона «О связи». В нем указано, что одна из обязанностей мобильного оператора – дать пользователю возможность отказаться от получения платных информационных услуг.

Примечательно, что никаких специальных платежей для этого нет. МегаФон абсолютно бесплатно дает возможность сделать два расчетных аккаунта:

  • Основной. Используется для базовых расчетов. С него снимаются ежемесячные платежи по тарифному плану и тарифным опциями, деньги по внепакетным услугам (разговоры, SMS, MMS, трафик).
  • Для контента. Используется только для подписок и сервисов дополнительного контента. Изначально денег на нем нет. Сюда можно перевести конкретную сумму на неделю или месяц, чтобы точно знать, сколько денег уйдет на контент.

В услуге нет абонентской платы – все бесплатно.

Если «Контентный счет» не подключен, все списания, инициированные оператором или платными сервисами, проходят через основной аккаунт.

Как подключить «Контентный счет» абоненту МегаФон

Есть несколько способов активации контент-счета. Выберите тот, который наиболее удобен для вас:

Через USSD-сервис:

  1. Откройте на смартфоне/планшете режим набора номера для звонка.
  2. Введите *393# и нажмите клавишу совершения вызова.
  3. После появления текстового меню введите с клавиатуры цифру 4 и отправьте ее в ответ.
  4. На открывшейся странице отправьте цифру 1 (соответствует пункту «Создать»).
  5. Дождитесь информационного сообщения о том, что отдельный кошелек был создан.

Через информационно-справочную службу:

  1. Позвоните в информационно-справочную службу по телефону 8(800) 550-05-00 или 0500 (только если звоните с SIM-карты МегаФон).
  2. Прослушайте подсказки автоматического помощника, чтобы перейти к разговору с оператором.
  3. Сообщите сотруднику, что хотите активировать контентный счет на своем номере.
  4. Сообщите необходимые для проведения процедуры личные данные.
  5. Дождитесь ответа о том, что контентный баланс создан и им можно пользоваться.

Или обратитесь в ближайший салон-магазин компании, чтобы получить помощь в запуске контентного счета от консультанта.

Теперь у вас есть отдельный счет для операций, связанных с платными информационными подписками и сервисами. Просто не переводите на него деньги, если хотите, чтобы подобные услуги никогда не приводили к снятию лишних денег.

Важная информация! Некоторые абоненты при попытке удаленного создания контентного счета получают уведомление, что это можно сделать только в салоне компании. Возьмите с собой паспорт. В офисе придется заполнить заявление по бланку или же в свободной форме. Об успешном создании отдельного «кошелька» МегаФон уведомит по SMS.

Для аннулирования контентного счета необходимо использовать те же способы, что описаны для подключения.

Если на момент отключения услуги на контент-балансе оставались денежные средства, сумма автоматически переносится на основной счет. Это бесплатно – комиссии или разовых платежей за перенос нет.

Управление

Для отслеживания и пополнения баланса МегаФон предлагает использовать USSD-интерфейс, для входа в который надо применять команду *393#. После соединения вы окажетесь в главном текстовом меню с цифрами-ссылками на три раздела:

  • информация о текущем балансе;
  • перевод или вывод денежных средств с контент-счета;
  • уточнение номера, на который надо переводить деньги для прямого пополнения этого кошелька.

Для обращения к конкретному пункту надо ввести с клавиатуры его цифру и отправить оператору. Кроме того, можно использовать прямой код, дополняющий основную комбинацию. Так, чтобы получить базовую информацию можно набрать *393*1#, а чтобы узнать номер для пополнения - *393*3#.

Особенности работы «Контентного счета»

  • Если в момент запроса на подключение или получение контентной услуги на счете нет денег для оплаты, она не предоставляется.
  • Любые услуги, которые не относятся к контентным, будут оплачиваться через основной абонентский счет.
  • Чтобы на контентном балансе появились денежные средства для оплаты контентных услуги, их надо переводить с основного счета.
  • Зона действия опции распространяется только на домашнюю сеть абонента, то есть тот регион, в котором заключался договор на обслуживание. Расчет через контентный счет в национальном или международном роуминге не гарантируется.
  • Лучше позвонить в информационный центр МегаФон (0500), чтобы уточнить, можно ли запустить контент-счет с вашим тарифным планом.

Если создание контентного кошелька требует времени, избавьте себя от возможных списаний до момента его запуска. Для этого наберите с номера USSD-запрос *526#. Он поможет отключить все платные подписки и информационные сервисы бесплатно.

Контентный счет в МегаФон

Путешествия приносят много приятных впечатлений, но к их числу едва ли можно отнести повышенные тарифы для звонков, переписки и выхода в интернет.

Не всегда получается при активном использовании телефона вписаться в предоставленный лимит.

Традиционно у всех мобильных операторов внутрирегиональные звонки абонентам своей же сети самые дешёвые.

hdmegafon.ru

Мегафон Контентный счет: что это, как подключить, создать

На этой странице мы расскажем про контентный счет Мегафон, дадим подробное описание опции, стоимость и особенности. Поговорим о тарификации, способах подключения и отключения, а также обсудим возможности сервиса. Информация пригодится всем пользователям оператора, которые хотят расширить свои знания о доступных предложениях и воспользоваться ими при необходимости.

Общая информация

Сначала отметим, что это – услуга «Контентный счет» Мегафон. Эта опция позволяет настроить гибкое управление расходами, которые предназначены для оплаты развлекательных и справочных сервисов. Подобные опции предоставляются как оператором, так и партнерами компании.

Мы разобрались, что это – оплата контентных сервисов в Мегафон. Рассмотрим основные функции опции:

  • Средства на оплату сервисов будут списываться только с определенного баланса;
  • Прочие опции и услуги оплачиваются с основного ЛС абонента;
  • Достичь отрицательного баланса невозможно;
  • Если на балансе недостаточно средств при заказе сервиса, он не будет получен до момента внесения денег, достаточных для покупки;
  • Деньги, переведенные со специального КС на ЛС могут быть потрачены только на услуги связи, но не будут доступны для переводов и мобильных платежей.

Главная функция – остаться без связи попросту невозможно. Полный контроль расходов – вот что такое контентный счет в Мегафоне.

Опция предоставляется бесплатно, не имеет абонентской платы и дополнительной цены за подключение. Разберемся, как создать контентный счет Мегафон, чтобы разграничить свои расходы.

Управление

Опция имеет простое и понятное управление, которое осилит каждый пользователь. Однако сначала рассмотрим, как подключить контентный счет на Мегафоне, чтобы получить доступ к его возможностям. Необходимо сделать следующее:

  • Скачать с официального сайта заявление для физических лиц или корпоративных клиентов;
  • Заполнить его и предоставить в ближайший офис обслуживания. Адрес салона можно найти на сайте оператора или в личном кабинете через мобильное приложение.

Обратите внимание! Подключение корпоративных клиентов Мегафон осуществляется только при наличии установленного предложения «Персональный бюджет» (предоставляется бесплатно).

Заявка на отключение также заполняется в офисах компании. Скачать бланк заявления можно на официальном сайте.

Рассмотрим, как работает личный кабинет услуги «Контентный счет» от Мегафон:

  • *393*1# для просмотра баланса;
  • *393*3# — команда, чтобы узнать номер и пополнить счет;
  • *393*2# для перевода средств с КС на ЛС.

Как видите, подключение и последующее управление опцией крайне просты и понятны каждому пользователю. Активируйте удобную функцию, чтобы отделить важные платежи от развлекательных подписок и контролируйте расходы, не боясь остаться без связи в неподходящий момент.

megafonme.ru

Запрет подписок на МегаФоне или услуга Контентный счет: описание, стоимость, как подключить

Дата: 15 апреля 2018 | Обновлено: 18 ноября 2018 | Автор: Moblie-man

Помимо стандартных опций и услуг, предлагаемых абонентам любого сотового оператора, пользователи имеют возможность активировать и дополнительные контент-услуги, реализуемые как непосредственно оператором, так и партнерами сотовых компаний.

И очень часто такие услуги операторы подключают без ведома абонентов: нажал с телефона «левую» ссылку на каком-то сайте и привет, у тебя есть подписка на всяческие «прогнозы погоды», «гороскопы» или «анекдот дня».  И денежки со счета списываются на ненужные платные подписки ежедневно.

Как бороться? Есть ответ и, самое интересное, об абонентах всех операторов позаботилось правительство России и 1 мая 2014 г. вступил в силу ФЗ  от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». В соответствии с этим законом оплата контентных услуг, оказываемых операторами мобильной связи, по желанию абонента может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента.

Зачем нужен отдельный Контентный счет МегаФон

По простому это означает что все операторы связи России должны предоставить абонентам возможность открыть отдельный счет для оплаты подписок, если абонент изъявит такое желание. И только с этого отдельного счета списывать средства на оплату подписок.

Конечно операторы не «трубят» об этом в рекламе, но, в частности МегаФон в открытом доступе на своем сайте  публикует информацию об услуге «Контентный счёт», которая доступна всем абонентам оператора.

Данная услуга позволяет создать для абонента дополнительный счет, средства на котором будут предназначаться только для оплаты контент услуг.

Таким образом, подключив опцию, можно обезопасить себя от того, что активные контент-услуги полностью израсходуют средства с основного баланса, ведь подобная неприятность неизбежно ведет за собой отсутствие возможности воспользоваться услугами связи.

Поэтому, если вы откроете «Контентный счет» и не будете перечислять на него средства, баланс всегда будет ноль и никакие подписки вам не страшны. Нет денег на «Контентном счёте» — нет подписок.

Контентный счет: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2

Видеоинструкция как избавиться от платных подписок на МегаФоне

Как создать контентный счет МегаФон

Активация услуги происходит достаточно просто, однако выполнить её в удаленном режиме (через интернет) нельзя. Для подключения «Контентного счета» абонентам необходимо обращаться в офисы компании Мегафон. В офисе необходимо заполнить стандартную форму заявления. Загрузить образцы заявления можно по следующим ссылкам:

  • Стандартная форма;
  • Форма для корпоративных клиентов.

Использование услуги

Услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно.

После того, как услуга будет активирована, необходимо понимать, как её использовать. И с этой целью следует запомнить всего три простых команды:

  • *393*1# (используется для просмотра баланса дополнительного контент-счета);
  • *393*2# (используется для перевода средств между имеющимися счетами);
  • *393*3# (получение информации о номере контент-счета).

Как отключить Контентный счет

Отключение услуги, как и её подключение, может быть произведено только в офисах оператора. Для этого необходимо заполнить заявление, форма которого выглядит идентично форме подключения услуги.

prooperatorov.ru

Наши рекомендации

  • Установите антивирусное ПО на свой смартфон, планшет, после установки обновите его и проверьте мобильное устройство.

    Узнавайте подробную информацию об актуальных схемах мошенничества в наших новостях или в СМИ.

  • Убедитесь в достоверности информации, полученной с незнакомых номеров, через уполномоченные организации, родственников или знакомых.
  • Скажите, что самостоятельно наберёте номер и сообщите нужную информацию.
  • Не доверяйте неизвестным людям, которые обещают вам лёгкий выигрыш, быстрое исцеление и баснословный заработок.
  • В последнее время участились случаи, когда мошенники используют эту информацию в своих целях.
  • Контентный счёт позволяет более гибко управлять расходами на информационные, справочные и развлекательные сервисы, которые относятся к контентным услугам, и предоставляются оператором с привлечением партнёров. Контентный счёт даст дополнительную возможность оставаться на связи в самый любой момент. Создать Контентный счёт можно в офисах продаж и обслуживания МегаФона.
  • В последнее время участились случаи обмана.
  • Что значит простой пароль? Это лёгкий пароль, который, как правило, состоит всего из нескольких цифр или букв и который легко подобрать мошеннику. Например, 11111, 12345, lena, andrey и т. д.

    Желательно использовать минимум 8 символов. И в пароле должны быть как цифры, так и буквы разного регистра и даже специальные символы.

spb.megafon.ru

Контентный счет Мегафон – что такое и можно ли подключить услугу в личном кабинете

Множество потребителей пострадали от действия бесполезных подписок. Раз Вы здесь значит, столкнулись с проблемой значительных и незапланированных расходов и находитесь в поисках ответа. Существует одно эффективное средство защиты от платных сервисов – услуга «Контентный счет» от Мегафона. Она дает преимущества своим владельцам, а какие именно узнаете в статье.

Для чего придуман контент счет

Подписки представляют собой рассылку сообщений с информационным или развлекательным содержанием. За подобные услуги списывается значительная часть денег с баланса. Интересно, то, что можете даже и не подозревать о подключенном контенте. Путешествуя по сетевому пространству, можете легко подцепить не только вирусные программы, но и дополнительные услуги различных сервисов. Кликая на всплывающие окна браузера, заполняя анкеты и опросы, посещая подозрительные ресурсы, рискуете стать жертвой незапланированных расходов.

При подключении тарифных планов или опций внимательно читайте условия предоставления. Некоторые провайдеры предоставляют в стартовом комплекте ряд услуг в бесплатном режиме, но через определенный срок пробный период закончится.

Для решения этих проблем Мегафон реализовал опцию «Контентный счет». Суть заключается в присвоении потребителю дополнительного баланса, который предназначен только для оплаты работы подписок. В рекламных роликах вряд ли услышите об этой функции, но она существует.

За использование платного контента деньги будут списываться не с основного лицевого счета, а с отдельного. Если не будете его пополнять и сохранять баланс в нулевом положении, то никакая подписка не сможет активироваться.

Как открыть и закрыть контентный счет

Услуга доступна для активации на всех тарифных планах. Подключить «Контентный счет» от Мегафона удаленно не получится. Для этого нужно лично посетить отделение обслуживания оператора. Возьмите с собой паспорт и напишите заявление по установленной форме.

Чтобы деактивировать функцию выполните аналогичные действия.

Управление услугой

Если выполнили установку опции, то необходимо знать основные способы управления ею. Для этого запомните несколько команд USSD:

  1. *393*1# — выводит на дисплей мобильного устройства актуальную информацию о состоянии баланса.
  2. *393*2# — применяется для осуществления денежных переводов между двумя счетами пополнения.
  3. *393*3# — предоставляет информацию о комбинации номера контентного счета.

Если выполнили деактивацию услуги, а на второстепенном счете находятся денежные средства, то они автоматически будут перенесены на основной баланс.

За подробной справкой и для решения вопросов можете обратиться в техническую службу поддержки компании Мегафон по номеру 0500.

Если хотите обезопасить свое финансовое положение, создайте дополнительный «Контентный счет». Именно он возьмет весь удар на влияние подписок со сторонних сайтов на себя.

 Загрузка ...

Проверьте по номеру откуда звонили

tarifam.ru

Контентный счёт Мегафон - как подключить, пополнить

Контентный счёт — отдельная графа баланса пользователя мобильного оператора Мегафон, которую абонент может открыть для покупки музыки, фильмов, игр, платных подписок и другого развлекательного контента.

Что такое контентный счёт в МегаФоне

Данная услуга является попыткой телекоммуникационной компании помочь клиенту спасти свои денежные средства от нежелательных подписок, которые пользователь может по случайности подключать на свой номер.

В основном это происходит благодаря специальному информационно-развлекательному сервису «Мегафон Про». Это приложение создано для того, чтобы сообщать абоненту о новых акциях и предложениях мобильного оператора, при этом предоставить доступ клиенту к развлекательным подпискам. Однако большинство из предоставляемых услуг платны, что раздражало пользователей тарифов Мегафон, которые случайно подключались к какой-либо рассылке. Порой клиенты полностью отказывались от сотовых услуг компании исключительно из-за того, что сервис «Мегафон Про» снимал с их лицевого счёта приличную денежную сумму.

Поэтому мобильным оператором было решено ввести специальную функцию, которые будет контролировать подобного рода операции.

Подключив «Контентный счёт» баланс пользователя поделится на две графы:

  1. Основной лицевой счёт. Предоставляется абоненту для оплаты за услуги сотовой связи, получения дополнительных пакетов трафика, а также погашение обещанный платежей.
  2. Контентный лицевой счёт. Это баланс, на который клиент переводит конкретную сумму на определённый срок (неделю или месяц), для оплаты всех развлекательных подписок, подключенных на номер.

Данная функция абсолютна бесплатна на любом тарифном плане мобильного оператора.

Как подключить контентный счёт Мегафон

Основные способы открытия дополнительной графы в балансе следующие:

  • на официальном сайте оператора;
  • через мобильное приложение Мегафон;
  • личным визитом в любое отделение сотовой связи;
  • с помощью USSD-запроса;
  • позвонив в колл-центр телекоммуникационной компании.

Несмотря на разность вышеперечисленных подходов, все они позволяют открыть одинаковый электронный кошелёк для развлекательных услуг, поэтому пользователь может выбирать любой удобный способ.

В личном кабинете

Подключить средства для контента на номер можно в личном кабинете абонента мобильного оператора Мегафон. Сделать это можно на двух основных платформах:

  • официальный сайт компании;
  • мобильное приложение.

Прежде всего пользователь должен авторизоваться в личном кабинете. Для этого необходимо ввести логин и пароль от аккаунта. Логином является номер телефона, а пароль выдаётся при первой регистрации абонента. Если пользователь не может вспомнить данные для входа, то необходимо воспользоваться функцией «Восстановить пароль».

В личном кабинете следует перейти во вкладку «Управление счетами». Финальный шаг — найти опцию «Контентный счёт» и подключить её.

После рассмотрения заявки на номер придёт текстовое уведомление об открытии дополнительной графы в балансе пользователя.

Через USSD-запрос

В случае отсутствия доступа к интернету или при некорректном входе в личный кабинет, пользователь может подключить с помощью USSD-запроса.

Для этого необходимо набрать быстрый номер «*393#» и нажать на вызов. На экране мобильного устройства появится меню данной USSD-команды. Пользователю нужно выбрать 4 подпункт.

Следующий шаг — выбрать пункт «Создать». Для этого в открывшемся меню необходимо отправить клавишу «1».

Через несколько минут на номер клиента должно прийти сообщение о том, что дополнительный кошелёк создан.

Через кол-центр

Данный добавочный электронный кошелёк, как и практически все дополнительные услуги оператора Мегафон, можно подключить связавшись с представителем телекоммуникационной компании. Сделать это можно, позвонив по телефону горячей линии.

Номер колл-центра компании — 8-800-550-05-00. Этот телефон предназначен как для абонентов Мегафон, так и для клиентов других сотовых операторов. Звонок по данному номеру бесплатный для всех абонентов.

Также существует телефон горячей линии исключительно для обладателей СИМ-карты от мобильного оператора Мегафон — 0500.

Связавшись с представителем компании следует рассказать о желании подключить функцию «Контентного счёта». Оператор колл-центра примет заявку и попросит подождать, пока система рассмотрит возможность подключения. Если препятствующие факторы для открытия электронного кошелька отсутствуют, то функция будет подключена через несколько минут.

Визит в офис

Самый простой, и с этим самый энергозатратный способ, так как все вышеперечисленные методы можно было сделать дома, а в этом случае необходимо дойти до ближайшего салона сотовой связи.

Представитель компании в офисе Мегафон расскажет всё о нюансах подключения к услуге, проверить возможность открытия дополнительной графы в балансе пользователя, объяснит зачем нужна данная опция, а самое главное тут же подключить клиенту «Контентный счёт».

При обращении в салон сотовой связи пользователю также объяснят, как управлять и каким образом можно пополнить данный кошелёк.

Как управлять счётом

После подключения пользователю станет доступно специальное меню для управления. Перейти к нему можно с помощью специальной USSD-команды — «*393#».

Для управления абоненту доступны следующие аспекты услуги:

  • просмотр текущего баланса;
  • определение номера, который является обладателем этого кошелька;
  • пополнение баланса;
  • вывод средств, которые пользователь больше не планирует использовать.

Выбрать конкретную услугу из вышеперечисленных можно с помощью стандартного управления USSD-командами. То есть каждая опция имеет в меню управления определённую цифру. Пользователю необходимо выбрать в соответственном меню цифру и откроется нужный клиенту подраздел.

Также не стоит забывать, что управлять функциями средств для контента можно, обратившись к представителю компании. Сделать это можно, позвонив по номеру горячей линии Мегафон или посетив ближайший салон сотовой связи мобильного оператора.

Как пополнить контентный счёт Мегафон

выделение денег на оплату услуг развлекательного характера может производиться двумя способами:

  • пополнение баланса через основной счёт;
  • перевод денежных средств непосредственно на контентный счёт.

Каждый из приведённых методов имеет собственные нюансы, поэтому их стоит разобрать отдельно.

Оплата на контентный лицевой счет

Данный способ подойдёт тем, кто хочет пополнять баланс контентного лицевого счёта, не затрагивая при этом основные денежные средства тарифного плана.

Прежде всего клиенту необходимо знать, куда отправлять деньги. Для этого нужно уточнить номер, который является определяющим для этого кошелька. Сделать это можно в меню управления средствами.

Узнав необходимый для пополнения баланса номер, пользователь может класть денежные средства непосредственно на счёт, который предназначен исключительно для развлекательного контента, миную основной кошелёк.

Оплата на основной лицевой счет

Этот вид оплаты происходит через основной лицевой счёт абонента Мегафон.

Делается это через меню управления, на которое можно зайти с помощью USSD-команды «*393#». Сначала пользователю необходимо выбрать соответствующий раздел пополнения средств для контента через основной баланс. Затем выбрать желаемую сумму и совершить операцию.

Помимо платежа через основной лицевой счёт, пользователь также может вывести средства с электронного кошелька для контента. Данная функция доступна в USSD-меню управления услугами.

При удачном совершении платежа на номер абонента придёт текстовое сообщение с уведомлением об оказанной услуге.

Как отключить контентный счёт Мегафон

Отключить функцию можно с помощью точно таких же способов, как и подключать услугу.

Отключения производиться следующими способами:

  • через личный кабинет на официальном сайте телекоммуникационной компании;
  • с помощью мобильного приложения;
  • в любом отделении сотовой связи;
  • через USSD-запрос;
  • позвонив по телефону горячей линии.

Пользователь имеет право отключить услугу в любой удобный для него момент. При отключении дополнительных средств для контента лучше вывести с него все денежные сбережения, чтобы не потерять вложенные средства.

Нюансы контентного счёта

Главный нюанс рассматриваемого электронного кошелька — услуга предоставляется исключительно при положительном балансе основного счёта. Если пользователь имеет задолженность или отрицательный баланс, то компания вправе отказать в подключении данной функции.

В случае если номер пользователя заблокирован мобильным оператором или непосредственно самим абонентом с помощью услуги «Блокировка номера», то средства для развлекательного контента замораживаются вместе с основным балансом.

При переходе на другой тарифный план с сохранением номера, баланс и реквизиты электронного кошелька для оплаты развлекательных подписок сохраняются.

kakoperator.ru


Смотрите также